银保销售人员的角色定位课件

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客户

1.绝对相信2.对产品的认同3.忠诚购买专业顾问价值实现银保销售的专业顾问包括？1.挖掘客户保险需求2.呈现符合客户需求的保险方案3.专业化推销流程4.提供售后服务客户专业顾问价值实现银保销售的专业顾问包括？专业顾问应具备四要素专业顾问：四要素

KISS知识KnowledgeK形象ImageI技能SkillS服务ServiceS专业顾问应具备四要素专业顾问：四要素

KISS知识Knowl知识

Knowledge投保规则保全知识理赔知识保单整理商务礼仪知识点产品知识专业顾问应具备四要素知识Knowledge投保规则保全知识理赔知识保单整理商b.形象Image行业气质1.仪容仪表符合行业特性2.举止大方言谈得体品德修养1.职业道德自我约束2.行业准则集体约束专业顾问应具备四要素b.形象Image行业气质1.仪容仪表品德修养1.职业道沟通——强化意愿启发的能力讲解——精准的产品讲解

制作——计划书准确制作及工具的使用（在讲义中备注一个金恒+财富安泰计划书制作的对比例子，一个是公司演示器自动生成，一个是设计金恒的生存金领取出来购买财富安泰，做全面保障的）c.技能Skill

专业顾问应具备四要素c.技能Skill专业顾问应具备四要素d.服务

Service

优质基础保单解释服务理赔工作服务保单整理服务保单续期服务生日问候及家庭日问候节假日关怀航空领域超五星蝉联者基础服务+优质服务=专业服务专业顾问应具备四要素d.服务Service优质基础保单解释服务生日问候及家庭良师益友第二种角色良师益友第二种角色在成长的道路上，除了父母亲人，你印象最深帮助你的人？两类人群老师+朋友在成长的道路上，除了父母亲人，你印象最深帮助你的人？两类人群不可或缺的角色不可或缺的角色良师益友的核心价值增加黏性获得认同1提升地位销售容易2完成自身素质修养3互助平衡良师益友的核心价值增加黏性1提升地位2完成自身素质修养3互助有效分类共学成长领域技能……

工作上的良师益友生活上的良师益友旅游宠物烹饪……用时间去学习有效分类共学成长领域工作上的良师益友生活上的良师益友旅公众特定学习方向二大学习方向无论选择什么方向，在期间互助+成长才是此角色最清晰的定位同行者公众特定学习方向二大学习方向无论选择什么方向，同行者20灵魂伴侣第三种角色灵魂伴侣第三种角色21什么是同体效应？同体效应情感上的共鸣心灵层面的高度认同灵魂上的伴侣什么是同体效应？同体效应情感上的共鸣心灵层面的高度认同三大完全+一个充分完全尊重完全理解完全接受充分帮助灵魂伴侣，就是一个我们感到自身与之深深联系在一起的人三大完全+一个充分完全尊重灵魂伴侣，三步进阶法灵魂伴侣三步进阶法则达到共情换位思考深层倾听三步进阶法灵魂伴侣三步进阶法则达到共情换位思考深层倾听灵魂伴侣三步进阶——倾听深层倾听学会用理解的态度而非回答的态度倾听用无声的肢体语言呼应放弃“对付”的心态灵魂伴侣三步进阶——倾听深层倾听学会用理解的态度而非回答的态换位思考魔音初现，全球火热来袭。灵感SOLO，丰富感官悦动。某魔音耳机做广告魔音耳机，戴上它，世界就都是你的.专属你耳朵的演奏大厅灵魂伴侣三步进阶——换位换位思考魔音初现，全球火热来袭。某魔音耳机做广告魔音耳机，戴达到共情所谓“共情”，就是设身处地地去理解对方的情绪并参与到情感中灵魂伴侣三步进阶——共情达到共情所谓“共情”，就是设身处地地去理解对方的情绪并参与到职业生涯上的贵人利用一切资源帮助你转介绍的中心点灵魂伴侣的实际意义123职业生涯上的贵人灵魂伴侣的实际意义123良师益友灵魂伴侣专业顾问灵魂伴侣良师益友专业顾问可以方便有多门，归元无二路。良师益友灵魂伴侣专业顾问灵魂伴侣良师益友专业顾问可以方便有多THANKS感谢各位THANKS银保销售人员的角色定位主讲人：XXXX银保销售人员的角色定位主讲人：XXXX31“万一网保险资料下载门户网站”“万一网制作整理，未经授权请勿转载转发，违者必究”“万一网保险资料下载门户网站”“万一网“万一网保险资料下载门户网站”“万一网制作整理，未经授权请勿转载转发，违者必究”“万一网保险资料下载门户网站”“万一网“万一网保险资料下载门户网站”“万一网制作整理，未经授权请勿转载转发，违者必究”“万一网保险资料下载门户网站”“万一网银保销售人员的角色定位课件作出准确的定位，在人生道路上正确判断和选择有利于自己发展的角色，才会生存得更有价值。佛语曰“方便有多门，归元无二路。”作出准确的定位，在人生道路上正确判断和选择有利于自己发展的角专业顾问第一种角色专业顾问第一种角色37生活中那些人士属于专业顾问？他们的共性？备以咨询给出方案专业知识解决担忧专业顾问生活中那些人士属于专业顾问？备以咨询给出方案专业知识解决担忧

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