一级人力资源管理师考试理论知识真题汇编3

一级人力资源管理师考试理论知识真题汇编3（总分：100.00,做题时间：120分钟）一、单项选择题（总题数：59,分数：59.00）.当员工与同事或领导者处于一种不良状态时，（）压力会恶化。（分数：1.00）A.角色模糊B.角色冲突C.任务超载D.人际关系V解析：.企业集团核心企业、紧密层企业、半紧密层企业和松散层企业，分别对应的是（）。（分数：1.00）A.控股公司、控股子公司、参股企业、关联协作企业B.集团公司、控股子公司、参股企业、关联协作企业VC.控股子公司、集团公司、参股企业、关联协作企业D.集团公司、控股子公司、关联协作企业、参股企业解析：3.（）可广泛用于新技术和新产品的开发以及技术预测等许多领域，实施时既可以在小组中运用，也适合于个人使用。（分数：1.00）A.主体附加法B.一二元坐标法C.焦点法D.形态分析法V解析：.对于人才招募与甄选流程来说，（）起着基础性作用。（分数：1.00）A.进行全面深入的综合分析，审核并确定人才空缺岗位B.选择最有效的方式吸引候选人来应聘C.审查并更新人才空缺岗位工作说明书VD.确定合格候选人的各种可能来源解析：.（）完成了战略的分解以及企业年度KPI的制定。（分数：1.00）A.绩效棱柱B.战略地图•/C.任务分工矩阵D.目标分解鱼骨图解析：6.在职业指导中影响最大、得到最广泛认可的职业人格测试量表是美国心理学家霍兰德的（）。（分数：1.00）A.卡特尔16种人格因素问卷（16PFQ）B.梅耶尔斯―布雷格斯类型指示量表（MBTI）C.库德人格特质量表（KPRV）D.教育和职业计划的自我指导探索（SDS）V解析：.关于母子公司型企业集团内部集权与分权，以下说法不正确的是（）。（分数：1.00）A.集团内的母公司对子公司的投资决策权高度集中B.母公司统一领导集团下属子公司的经营决策和经营活动C.母公司承担子公司的全部经营责任VD.子公司在母公司的统一领导下，有相对独立的经营自主权解析：.企业级的绩效考核周期一般为（）。（分数：1.00）A.年度考评与半年度考评VB.季度考评C.月度考评D.每日考评解析：.企业的活动必须以（）为出发点。（分数：1.00）A.股东有出资人的立场B.客户价值VC.内部流程D.学习与成长解析：.关于组织学习力，下列说法不正确的是（）.（分数：1.00）A.组织学习力就是组织作为一个整体对各种内外信息的认知和反应能力B.信息从个人掌握到组织掌握需要有一定的时间延迟C.对事物的认知程度，掌握认知能力是最具备实质性的环节VD.预警能力反映了组织对来自外部或内部的各类信息的敏锐程度解析：.根据企业实际利润情况分档确定经营者风险收入的效益年薪模式是（）。（分数：1.00）A.G模式VB.S模式C.Y模式D.J模式解析：.用人单位自用工之日起（）未与劳动者订立书面劳动合同的，自第二个月起，应向劳动者每月支付两倍工资。【提示：《劳动合同法》第82条】（分数：1.00）A.超过一个月不满一年VB.超过三个月不满一年C.超过一个月不满半年D.超过一个月不满三个月解析：.企业系列型企业集团的特点是（）。（分数：1.00）A.集团公司不参加生产经营活动B.集团公司总部直接参与经营，经营集团的主营产品VC.设立共同投资公司（合资企业）D.综合的产业体系解析：.在绩效矩阵中，（）共同决定了员工工资增长的幅度。（分数：1.00）A.员工的绩效评价的等级和市场薪酬水平B.市场薪酬水平和员工工资与市场工资的比率C.员工的绩效评价等级和员工工资与市场工资的比率VD.员工工资与市场工资的比率和绩效评价等级的分布解析：.（）模式缴纳风险抵押金是基础年薪的50%。（分数：1.00）A.NVYC.GD.WX解析：.劳工问题不是个体性现象体现了劳工问题的（）。（分数:1.00）A.客观性B.主观性C.社会性VD.历史性解析：.组织水平上的压力管理策略从生理和人际关系需求方面入手不包括（）。（分数：1.00）A.弹性工作制B.参与管理C.强化员工正式的组织沟通4D.放松训练解析：.现在新的发展趋势之一是股票期权的参与范围日益扩大到公司的（）。（分数：1.00）A.科技开发人员B.所有员工C.部分员工D.大多数员工V解析：.劳资冲突（或群体性事件）的人数为（）.（分数：1.00）A.3人以上5人以上V10以上15人以上解析：.一般而言，股票期权的主要对象是（）。（分数：1.00）A.公司经理VB.科技开发人员C.决策层成员D.所有员工解析：.设计与运用平衡记分卡最难克服的技术障碍是（）.（分数：1.00）A.指标的创建和量化B.平衡记分卡各指标的权重如何设置C.平衡记分卡如何体现学习与成长的重要性JD.如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系解析：.（）中企业大学对外主要是利润中心。（分数：1.00）A.指导型组织模式B.合作型组织模式C.独立型组织模式VD.战略联合型组织模式解析：.（）是用以比较不同被试测试分数的标准，它能够说明某一测试结果分数相对于同类被试所处的水平。（分数：1.00）A.标准化B.信度C.效度D.常模V解析：.以下指标是“领先指标”的是（）.（分数：1.00）A.内部指标B.结果性衡量指标（如利润）C.外部指标D.驱动性衡量指标（如循环周期）V解析：.影响培训文化氛围营造的因素不包括（）.（分数：1.00）A.受训者的文化水平VB.学习氛围C.学习意愿D.参与意愿解析：.关于企业人力资本的概念，以下说法不正确的是（）。（分数：1.00）A.能够为企业创造现在或未来收益的员工的知识和技能才是企业的人力资本B.企业人力资本是全体员工实际投入到企业中的人力资本的价值量之和C.企业人力资本是企业内部员工人力资本集体协调与合作的“整合”D.企业人力资本是企业内部员工人力资本集体协调与合作的“总和”J解析：.（）属于职业能力测试。（分数：1.00）A.SCIIMATVSDSTAT解析：28.法院对管辖权有异议的裁定应当送达双方当事人，当事人不服的，可以在（）内向上一级法院提出上诉。（分数：1.00）A.7日10日J15日20日解析：29.（）不属于科学管理时期的重点研究领域。【对应多选8#】（分数：1.00）A.作业操作的合理化B.构建非正式组织VC.工作程序的科学化D.制定工作标准和时间定额解析：30.企业的（）是劳动关系运行中突发事件的第一种表现形式.（分数：1.00）A.重大劳动安全卫生事故VB.重大的劳动卫生事故C.重大劳动争议D.劳资冲突解析：.员工在失业期间所获得的医疗和生活补助等属于（）。（分数：1.00）A.非工作日福利B.员工服务福利C.法定保险福利JD.员工补充保险福利解析：.通过战略地图，可以把企业的战略分解为一系列的（）-（分数：1.00）A.分支战略B.关键绩效指标C.战略性衡量项目VD.口标行动方案解析：.关于企业集团，以下说法不正确的是（）。（分数：1.00）A.控股层企业由若干全资子公司、控股公司组成B.参股层企业是由母公司持有股份但未达到控股的若干关联公司组成的C.协作企业层由若干签有长期优惠合同和托管、承包协议的成员企业组成D.母公司、子公司、关联公司之间不可以互相参股J解析：.企业社会责任国际标准（SA8000）规定，员工每周至少有（）休息时间。（分数：1.00）10小时12小时一天（24小时）V18小时解析：35.（）是根据企业的实际情况而设定的最关键的指标，其关键之处在于如果这种指标所对应的工作没有做好，将对企业带来直接且严重的后果。（分数：1.00）A.NNIJPCIPRIKPI解析：.某集团公司综合员工的学历、技能证书等因素对下属公司的人力资本状况进行考察，这种方法属于人力资本管理的（）。（分数：1.00）A.人力资本战略管理B.人力资本投资C.人力资本的价值计量VD.人力资本的获得与配置解析：.判断培训文化从萌芽阶段进入发展阶段的标志不包括（）。（分数：1.00）A.企业是否真正理解和认识了现代培训B.企业是否真正拥有了自己行之有效的培训规划和实施计划C.企业是否真正拥有了自己行之有效的培训评估体系VD.企业是否真正拥有了阶梯化的、与需求很好匹配的培训课程体系解析：.关于劳工问题，错误的说法是（）。（分数：1.00）A.劳工问题的发展有其自身规律B.只有部分劳动关系运行中出现的矛盾才会构成劳工问题C.劳工问题是群体性、社会性的现象D.经济社会发展水平的差异不会影响人们对劳工问题的主观价值判断J解析：.当事人对管辖权有异议的，应当在提交答辩状期间提出，即在被告收到起诉状副本之日起（）内提出。（分数：1.00）A.7B10日15日V20日解析：40.以下关于工资效益的统计指标不正确的是（）。（分数：1.00）A.每百元工资产品成本=产品成本/工资总额（百元） JB.每百元工资产品产量;产品产量/工资总额（百元）C.每百元工资产品产值=产值/工资总额（百元）D.每百元工资利润额=实现利润总额/工资总额（百元）解析：.以下关于公文筐测试的说法正确的是（）。（分数：1.00）A.公文筐测试评分前要对被试进行系统培训，以保证测评结果的客观和公正B.公文筐测试被试的依据是文件处理的方式及理由，是动态的思维结果C.公文筐测试在模拟环境中进行，但与实际操作有高度相似性，因而预测效度高VD.公文筐测试的重点在于被试的书面表达能力解析：.将候选人逐一进行比较，评出优秀者的方法是（）.（分数：1.00）A.配对比较法JB.综合选拔法C.评价中心法D.升等考试法解析：.从（）看，学习型组织有利于鼓励共同合作，增强凝聚力。（分数：1.00）A.社会层面B.组织层面C.团体层面JD.个人层面解析：.目前流行最广泛的工资理论是（）。（分数：1.00）A.集体谈判工资理论B.人力资本理论C.均衡价格工资理论D.边际生产力工资理论V解析：.（）指标，宜按照其完成时间为考评周期。（分数：1.00）A.利润B.项目JC.收入D.客户投诉解析：46.（）可以说是形象思维的具体化，是人脑借助表象进行加工操作的最主要形式。（分数：1.00）A.发散思维B.联想思维C.想象思维VD.逻辑思维解析：47.采用创新产品策略的企业，适合的企业文化类型为（）。（分数：1.00）A.官僚式+市场式B.家族式+市场式C.官僚式+家族式D.发展式+市场式V解析：48.集体或团体劳动争议、劳资冲突以及其他突发事件以（）为其外在特征。（分数：1.00）A.突发性B.不可预期C.群体性VD.社会的影响性解析：49.《工会法》规定，罢免工会主席、副主席必须召开工会会员大会或者会员代表大会讨论，非经会员大会全体会员或者会员代表大会全体代表过（）通过，不得罢免。（分数：1.00）A.1/3B.半数（1/2）V2/33/5解析：50.若组织职业生涯管理活动存在主观、脱离实际、脱离员工意愿的情况，就会违背（）。（分数:1.00）A.机会均等原则B.协作进行原则VC.发展创新原则D.全面评价原则解析：.某员工在项目开展的过程中不断进行自我批评、信息反馈和调整，这反映了学习型组织的（）特点。（分数：1.00）A.员工个人终身学习B.全员学习C.学习工作化VD.团体学习解析：.非经济性福利不包括（）.（分数：1.00）A.住房补贴JB.良好的工作环境C.培训机会D.职业生涯设计解析：53.（）是劳工问题的显著特征，同时也是劳动问题客观性特征的另一表现。（分数：1.00）A.主观性B.社会性VC.普遍性D.历史性解析：54.通常情况下，员工的组织化通常发生在（）。（分数：1.00）A.职业选择阶段B.职业生涯早期阶段VC.职业生涯中期阶段D.职业生涯后期阶段解析：.（）既适用于组织外部顾问，也适用于内部顾问。（分数：1.00）A.咨询模式JB.持续发展模式C.系统模式D.阿什里德模式解析：.实际的集体谈判结果确定在效率合约曲线的哪一点，取决于（）。（分数：1.00）A.雇主的受益点B.工会的受益点C.双方的谈判力量大小VD.社会舆论倾向解析：.在实行（）模式的企业集团中，各下属企业业务的相关性可以很小。（分数:1.00）A.财务管控型VB.战略管控型C.运营管控型D.环境管控型解析：.国际劳工公约对（）发生效力。（分数：1.00）A.世界各国B.会员国C.公约批准国VD.发达国家解析：.关于基于胜任特征人才招募与甄选，说法不正确的是（）。（分数：1.00）A.在真正的招募与甄选流程中所要关注的是候选人身上所具备的心理特征和行为模式B.在真正的招募与甄选流程中所要关注的是候选人身上所具备的年龄、性别和教育水平、工作年限等VC.在运用过程中需要突出强调的是它所要寻找和选拔的人才应当是那些具备岗位胜任素质的，达成并超过既定岗位所要求的绩效标准的人选D.那些在岗位胜任特征具备程度上比一般员工高出一个标准差的优秀员工所能给组织带来的额外价值可以高达47%〜120%解析：二、多项选择题（总题数：41,分数：41.00）.按照专业技术人员薪资制度设计的原则，其工资薪资模式包括（）。（分数：1.00）A.单一的基本工资模式B.单一的高工资模式VC.较高的工资加奖金VD.较高的工资加绩效E.较高的工资加科技成果转化提成制V解析：专业技术人员主要的薪酬模式有：单一的高工资模式、较高的工资加奖金和较高的工资加科技成果转化提成制.61.影响培训成果转化的因素基于受训者层面的分析是（）。（分数：1.00）A.培训能力JB.自然遗忘JC.受训者培训转化的四个层面VD.自我管理VE.工作环境对培训成果转化的影响解析：62.关于发散思维与收敛思维，下列说法正确的是（）.（分数：1.00）A.收敛思维要集中各种想法的精华，达到对问题的系统全面的考察，为寻求一种最有实际应用价值的结果而把多种想法理顺、筛选、综合、统一VB.发散思维要在广泛的范围内搜索，尽可能地放开，把各种不同的可能性都设想到VC.收敛思维一般是考虑问题时从相反的方向切入，而发散思维则是先把问题颠倒过来再考虑D.没有发散思维的广泛收集，多方搜索，收敛思维就没有了加工对象，无从进行，E.没有收敛思维的认真整理、精心加工，发散思维的结果再多，也不能形成有意义的创新结果，成了废料V解析：.人民法院接到劳动争议当事人的起诉状后，应当在7日内进行审查，对符合下列条件的案件予以立案（）。（分数：1.00）A.原告是劳动关系中的一方当事人，与本案有直接利害关系VB.有明确的被告，且被告为劳动关系的另一方当事人VC.有具体的诉讼请求和事实、理由VD.属于人民法院受理民事诉讼的范围VE.属于受诉人民法院管辖J解析：.（）属于优质产品竞争策略。（分数：1.00）A.某公司的通过促销模式扩大市场占有率B.某公司使客户以更低的价格享受更好的服务VC.某公司按照未来的市场需要设计出•批概念性产品D.某公司使用了更好的原料，使产品的使用磨损率大大下降VE.某公司研发的新一代图形加速器的运转速度超过竞争对手V解析：.组织内部胜任特征包括（）.（分数：1.00）A.组织文化知识JB.公司内部的沟通渠道和非正式网络VC.外语和文化知识D.组织中的政治动态性VE.公司的战略及目标V解析：.绩效考评结果的管理主要包括以下内容（）。（分数：1.00）A.对考评结果的信度及效度进行检验JB.形成绩效考评报告书并及时反馈给被考评对象VC.将考评结果和相关信息形成数据库VD.形成绩效考评报告书并及时反馈给各考评主体E.根据实际情况合理确定考评结果的公开范围和公开方式J解析：.企业在职业生涯管理中的工作重点有（）。（分数：1.00）A.确定企业人力资源的需求与预测VB.将人力资源计划与企业目标相结合，发挥效能VC.依照企业的需求、特性，培养企业所拥有的人才，以提升其人力素质VD.促进员工自我成长，并争取向上升迁的机会E.确认工作规范与职位说明，并进行必要的职位调整V解析：.在沙盘推演测评法的操作过程中，考官的责任包括（）.（分数：1.00）A.在热身阶段，给每个团队取名字，给团队成员分配角色B.参与到团队的讨论中，支出团队决策过程中出现的错误C.在评价阶段对参与人员在整个游戏过程中的表现进行打分VD.观察各团队的分析、讨论以及决策的过程，记录团队成员的表现VE.而模拟企业的初始运作状态、运行条件及市场情况等进行初步讲解J解析：.一个最佳的培训模式，除应包括传统培训模式中的核心因素外，还应具有（）.（分数：1.00）A.为培训人员提供一个机构完整、规则齐全的框架，B.确保有效评价系统的循环运行JC.强调量化目标的重要性，使培训能在一个和谐的环境中实施JD.培训功能之一就是将各种不同需求整合起来，并为满足这些需求做出安排VE.不同组织的培训水平不同，因此需要采用不同的方法V解析：.劳动争议诉讼中，关于庭前准备，以下说法正确的是（）。（分数：1.00）A.人民法院在立案之日起5日内将起诉状副本送达被告，被告在收到之日起15日内提出答辩状，也可以不事先答辩VB.合议庭组成人员确定后，人民法院在3日内告知当事人JC.合议庭组成人员确定后，人民法院在5日内告知当事人D.提交证据，有些法院可能不要求当事人事先提交证据，而是在开庭时再提交JE.人民法院应当在开庭3日前通知当事人开庭的时间和地点V解析：.根据福利的表现形式，可以分为（）。（分数：1.00）A.法定福利B.固定福利C.经济性福利JD.企业补充福利E.非经济性福利V解析：.与传统的人事测评技术相比，沙盘推演（）。（分数：1.00）A.能够有效地观察到被试者的实际能力，其不可能有所掩饰或伪装VB.能充分调动学员的积极性和主动性，注重理论知识的实际应用VC.增添了娱乐性和实践气氛VD.要求被试者之间充分沟通，能更全面地观察到被试者的知识结构与深度VE.能够非常综合、全面地考察被试者的能力J解析：73.企业补充福利是在国家强制之外由企业提供的福利项目，包括（）。（分数：1.00）A.补充养老保险VB.补充医疗保险，C.住房福利VD.带薪休假VE.其他各种服务项目V解析：.在员工职业生涯中期的组织管理中，对于那些难以调动积极性、进取心，工作参与感确实已经下降，而参与家庭、社团和个人爱好等活动的需要与日俱增的员工采取有意义的措施是（）。（分数：1.00）A.实施工作轮换B.允许其从事非全日制工作VC.休假JD.继续教育和培训E.半休J解析：.关于以下企业联合体，说法正确的是（）.（分数：1.00）A.辛迪加的参加者仍然保持生产和法律上的独立性，供销业务则由辛迪加本部统一办理7B.卡特尔和辛迪加都是以协议（契约）作为企业之间的联结纽带VC.组成托拉斯的原各公司的法人地位被取消，以该托拉斯大公司的分公司形式而存在，实质上只有托拉斯一个法人企业JD.康采恩含有自上而下控制之意，参加康采恩的企业在法律上是独立的，具有法人资格，但在生产经营的方针政策方面必须服从核心的领导VE.真正意义上的现代企业集团是独具日本特色的现代企业集团模式V解析：.年薪制适用的对象具有如下特点（）。（分数：1.00）A.素质较高VB.工作的价值难以在短期内体现JC.工作的价值在短期内可以体现D.工作性质决定了他们的工作需要较高的创造力VE.工作中需要的更多的是激励而不是简单管理和约束V解析：.团队整体绩效指标包括（）。（分数：1.00）A.职能实现类指标VB.团队建设类指标VC.业务提升类指标VD.健康运作类指标VE.客户满意度指标V解析：78.管理者在培训前应该做的工作是（）。（分数：1.00）A.了解是什么问题导致不良绩效VB.向培训者强调组织目标并为受训者建立培训目标7C.建立支持机制JD.评定受训者现有技能和知识E.参与培训需求评估，选择受训者并制定培训成果转化计划V解析：.关于工伤认定争议的处理，说法正确的是（）。（分数：1.00）A.职工或其近亲属、用人单位对社会保险行政部门关于工伤认定申请的《工伤认定申请受理决定书》、《工伤认定申请不予受理决定书》、《认定工伤决定书》、《不予认定工伤决定书》不服而产生的争议属于工伤认定争议，可申请仲裁或提起民事诉讼B.职工或其近亲属、用人单位对社会保险行政部门关于工伤认定申请的《工伤认定申请受理决定书》、《工伤认定申请不予受理决定书》、《认定工伤决定书》、《不予认定工伤决定书》不服而产生的争议属于工伤认定争议，按照相关法律和行政法规的规定，只能依法申请行政复议或提起行政诉讼VC.申请工伤认定的职工或其直系亲属、该职工所在单位对工伤认定结论不服的，有关单位和个人可以依法申请行政复议，对复议决定不服的，可以依法提起行政诉讼D.自2011年1月1日起，对工伤认定结论不服的，有关单位和个人既可以申请行政复议，也可以提起行政诉讼JE.职工与用人单位发生工伤待遇方面的争议，按照处理劳动争议的有关规定处理V解析：.按照绩效管理进行的前后顺序划分，绩效管理系统的子系统包括（）。（分数：1.00）A.绩效定义体系B.绩效指标体系VC.绩效管理体系D.考评运作体系VE.结果反馈体系V解析：81.工作态度的考评重点是（）。（分数：1.00）A.工作的认真度和责任度VB.工作的努力程度VC.是否有干劲和热情VD.是否忠于职守VE.是否服从命令V解析：.通常情况下，平衡计分卡将关键性衡量指标按下列方法分类（）。（分数：1.00）A.过程性指标和结果性指标B.结果性指标和驱动性指标VC.财务指标和非财务指标VD.战略目标和非战略目标E.内部指标和外部指标V解析：.关于企业集团人力资本管理的内容，说法正确的是（）。（分数：1.00）A.人力资本战略可以帮助企业集团确定集团内部与人有关的最重要的问题VB.企业集团的的人力资本可以通过人才市场从企业外部获得，也可以通过企业内部的人才市场或人力资本的内部转移而获得VC.价值计量是行使企业集团人力资本管理其他职能的重要基础VD.对高存量人力资本的管理必须以激励为主，同时要建立监督和约束机制VE.绩效评价是企业集团员工报酬、人力资本配置、员工职务调整以及人力资本投资的重要依据和人力资本激励的重要手段V解析：.会员不足25人的单位可以（）。（分数：1.00）A.单独建立基层工会委员会，B.由两个以上单位的会员联合建立基层工会委员会JC.设立兼职工会主席D.选举组织员1人，组织会员开展活动VE.设立专职工会主席解析：.（）不能用公文筐测试法测试，但可以用心理测试法测试。（分数：1.00）A.决策能力B.分析能力C.计划能力D.机械推理能力VE.抽象推理能力V解析：86.关于企业系列型企业集团，说法正确的是（）。（分数：1.00）A.协作方面最为普遍的方式是产品加工，所有权方面的形式是纵向多级持股VB.多是由一家实力雄厚的主体企业（集团公司）充当集团本部的作用VC.集团公司成员企业之间不仅存在着产权关系，而且在生产经营上存在着极高的依赖关系VD.其缺点是易使高层管理者陷入日常活动，无法进行长期性的计划考虑VE.缺点是公司的政策制定和计划编制成为有厉害关系的各方协商的结果，而不是根据整个公司的全盘需要作出的反应V解析：87.广义的薪酬是指员工从用人单位---企业所得到的各种回报，包括（）。（分数：1.00）A.物质的VB.精神的VC.虚拟的D.货币的4E.非货币的V解析：88.从实际情况看，在多数企业，ES0的参与范围扩大到公司（）。（分数:1.00）A.一般经理B.科技开发人员VC.决策层成员-JD.所有员工E.大多数员工解析：89.在总部职能定位方面，我国传统企业集团主要存在的问题有（）。（分数：1.00）A.集权与分权不合理VB.横向结构交叉重合VC.总部定位及职能定义不清VD.缺少关键职能JE.业务流程不合理V解析：.工会和雇主可以达成协议的情况是（）。（分数：1.00）A.工会的坚持点低于雇主的坚持点VB.雇主的坚持点低于工会的坚持点C.雇主的坚持点高于工会的坚持点VD.工会的坚持点高于雇主的下限但低于雇主的坚持点VE.工会的上限高于雇主的坚持点解析：.（）属于从工作任务和角色需求方面实施的压力管理策略。（分数：1.00）A.帮助员工把精力集中于放松状态，使员工能够达到深度放松B.通过丰富、扩大和拓展员工的工作来提供更多的责任和决策权VC.通过建立团结的工作群体和培训上司来增强社会支持VD.通过与员工的沟通、传递的信号和举止来影响甚至改变员工的认识JE.上级根据员工的技能水平调整其工作负荷J解析：92.集团总部组织结构设计要遵循的基本原则是（）。（分数：1.00）A.目标一致原则VB.效率原则JC.层次管理原则VD.责权对等原则VE.有效控制原则V解析：.根据实行员工持股的动因，员工持股的类型有（）。（分数：1.00）A.福利分配型员工持股VB.平等互利型员工持股C.合作投资型员工持股D.风险交易型员工持股VE.强制交易型员工持股解析：.在短期工资决定模型中，关于工资的集体谈判范围，说法正确的是（）。（分数：1.00）A.工资率存在于一个由工会工资要求的上限和雇主愿意提供的工资下限构成“不确定性范围” VB.工会的坚持点（底线）是集体谈判工资增长的最低要求，若低于此点则不会被会员接受，而宁愿以产业行动为抵制手段VC.雇主的坚持点是其能够允诺的最大工资增长，即雇主可以接受的最高货币工资增长率JD.雇主愿意接受坚持点水平的货币工资增长率，以避免因工会会员反对而对利润及生产经营产生负面