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文档简介
/11A.贴近市场文化背景 B.迎合或引导大众旅游需求C.符合旅游资源特色 D.与环境保持格调协调有关扶贫旅游规划的主要内容说法错误的是。A.构建完善的环境保护机制 B.设计公平的社区参与机制C.采用多元的旅游项目形式 D.大力完善旅游服务设施以下不属于假日旅游特征的是。A.旅游态势呈井喷型 B.旅游主体呈大众化 C.旅游行为属有序型 D.旅游浪潮呈周期型生态旅游规划与开发内容中的尤为重要的有。A.空间功能分区 B.设计旅游项目 C.制订保护措施 D.计算承载能力有关文化遗迹旅游资源的保护的发展趋势,不正确的是B.保护与恢复重建的完美结合D.B.保护与恢复重建的完美结合D.多学科共同参与的保护技术OB.制定保护规划和计划D.实施严格的容量标准C.保护与修复方法的联合使用文化古迹旅游规划应特别强调A.协调三大效益之间的关系C.处理好开发与保护的关系三、简答题1、试说明旅游规划的发展趋势。2、简述扶贫旅游规划的主要内容。四、资料分析题1、根据会展旅游规划的内容体系图,回答下面的问题:1、根据会展旅游规划的内容体系图,回答下面的问题:1)会展旅游的概念是什么?2)会展旅游的特征是什么?论述会展业与旅游业如何实现对接和互动?2、2012年国庆长假,各个著名景点纷纷告急“井喷” ,游客量超过正常时期数倍。有些景点不得不停止售票谢客;有些景点因索道、电车运力不足,出现大量游客滞留景点;因国家高速公路首次允许小型轿车免费通行,自驾车旅游急剧增长,造成很多景区严重交通拥堵。根据以上材料,回答下列问题:假日旅游的概念是什么?假日旅游的特征有哪些?3)这种“井喷”现象对旅游发展带来哪些危害?4)针对假日旅游改革发表你的看法。五、论述题1、论述旅游规划与开发的市场化趋势表现。第四章旅游资源的分类体系与评价一、名词解释1、旅游资源:是指能够激发旅游者的旅游动机并促动其实现旅游活动,可为旅游业发展所利用,并由此产生一定的经济、社会及生态环境效益的一切自然存在和社会创造。、选择题1.下列旅游资源的特征错误的是A.体验性 B.垄断性 C.再生性.按照旅游资源国家标准的分类,下列不属于地文景观的是A.垂直自然带 B.A.体验性 B.垄断性 C.再生性.按照旅游资源国家标准的分类,下列不属于地文景观的是A.垂直自然带 B.生物化石点 C.物候景观.按照旅游资源国家标准的分类,下列不属于建筑与设施的是A.原始聚落 B.长城段落 C.特色街巷.旅游资源赋存状况调查不包括。A.资源类型 B.赋存环境 C.资源规模.旅游资源调查的方法不包括。A.统计分析法 B.实地测量法 C.逻辑推理法.下列不属于旅游资源评价的原则的是。A.效益估算原则B.高度概括原则C.重点突出原则. “三三六”评价法中的“三大价值”不包括A.历史文化价值 B.康乐休闲价值 C.艺术欣赏价值.特吉旺根据大多人的感受,把温度和湿度的不同组合分为A.风寒指数 B.温湿指数 C.风效指数D.创新性 OD.冰川堆积体 OD.堤坝段落D.组合结构D.分类对比法D.力求定量原则D.科学研究价值11类,这就是D.舒适指数9.根据国家标准中的资源评分法,下列不属于评价体系中的评价项目的是A.资源环境条件 B.资源要素价值 C.资源影响力 D.附加值10.以下是价值工程法功能评分平均数表,取4分以上作为主要因素,则因素A的标准分因素A10.以下是价值工程法功能评分平均数表,取4分以上作为主要因素,则因素A的标准分因素ABCDEFGHI得分211512754321B.33分C.30分A.35分D.21分三、简答题1、建设旅游资源调查的程序。2、简述价值工程法的评价过程。3、简述层次分析法的评价过程。四、论述题论述旅游资源评价的内容。第五章旅游规划与开发的市场分析与营销对策、名词解释1、市场细分:是从旅游者的需求出发,根据不同的标准将客源市场划分为若干子市场,以从中选出目标市场的过程。2、SWOT分析:3、网络营销:又称在线营销,即旅游区利用互联网络开展市场调研,宣传产品或服务,实现网上交易以及处理售后事宜。、选择题.识别旅游竞争者的内容不包括D.判断竞争者目标D.仿真模型预测法A.洞悉竞争者实力 B.D.判断竞争者目标D.仿真模型预测法.对于区域缺乏连贯历史资料的市场预测,可以采用.A.成长率预测法 B.时间序列预测法 C.相关预测法.高、低忠诚度旅游市场的划分方法属于C.心理细分 D.行为细分B.C.心理细分 D.行为细分B.目标市场应具有可进入性.以下不是目标市场选择原则的是A.目标市场应具有可测量性
C.目标市场应具有可盈利性D.目标市场应具有可持续性.京沪高铁北京站的台儿庄古城广告牌属于传统营销渠道的A.旅游分销商 B.大众媒体 C.目标市场应具有可盈利性D.目标市场应具有可持续性.京沪高铁北京站的台儿庄古城广告牌属于传统营销渠道的A.旅游分销商 B.大众媒体 C.户外媒体.“好客山东”贺年会采用的创新营销渠道是 。A.免费信息发放 B.互联网 C.旅游交易会.旅游形象识别系统不包括 。A.形象定位 B.形象推广 C.形象塑造.台儿庄古城加强对全体导游的培训具体属于 TIS中的A.MIS B.VIS C.BIS.以下不属于旅游形象推广应注意的原则的是 。A.可行性 B.统一性 C.针对性.某旅游地在春暖花开时节,瞄准女性市场开展“丽人踏春游”A.差异化战略 B.低成本战略 C.集中战略.根据SWOT评价结果,若是劣势+机会,采用的影响策略是OD.专业媒体D.直接邮寄D.形象标志D.HISD.效益性,采用的营销竞争战略D.市场领先战略OA.占领市场,增强旅游实力C.随行就市,抓住市场机会.要树立鲜明的品牌形象,应该进行A.品牌决策 B.品牌设计B.集中优势,提高市场份额D.降低费用,占领角落市场OC.服务提升 D.有形展示.当新品牌转变为发展品牌时采用的品牌营销战略是。A.品牌培育战略 B.品牌推广战略 C.品牌扩展战略 D.品牌更新战略.某旅游地在观光基础上发展为全国地理专业实习基地,这属于旅游产品升级的C.产品内容扩充 D.服务质量优化A.产品形式创新B.产品功能提升.在旅游产品生命周期的成熟期应A.提高产品知名度,尽快进入和战领市场C.维护市场占有率,延长产品生命周期.有关网络营销下列说法错误的是A.只强调产品的产量和质量C.由面对面向网聊销售转变.4P理论的组合要素不包括。A.Product B.Price三、填空题B.强化产品和服务质量,迅速扩大销售能力D.调整产品组合,有计划的淘汰滞销产品B.讲求个性化和全天候服务D.营销费用低环节少范围广C.Process D.Promotion1、旅游规划与开发的市场宏观环境分析包括人口因素、、社会因素、文化因素和。2、区位因素包括自然区位、和。3、竞争者的反应模式大致分为缓慢反应者、和。4、通常采用的目标市场选择策略有、和。I1、简述旅游规划与开发的市场接待现状分析的内容。2、简述市场细分的步骤。3、树立鲜明的品牌形象应关注哪几个方面?4、简述旅游产品升级的具体内容。五、论述题.论述如何进行旅游市场竞争者分析?.论述网络条件下目的地市场营销创新。.论述如何围绕4P进行旅游规划与开发的营销策划。第六章旅游规划与开发的主题定位和功能分区
一、名词解释1、旅游形象:2、旅游功能分区:是依据旅游开发地的资源分布、土地利用、项目设计等状况而对区域空间进行系统划分的过程,是对旅游地经济要素的统筹安排和布置。3、旅游形象识别系统(TIS):是指通过对旅游形象的归纳与把握,将形象通过一定的方式表现出来,成为旅游者识别该旅游地的重要手段。4、旅游线路:有两层含义,一种是指在旅游地内游人参观游览所经过的路线,它仅是某种行为的轨迹,仅涉及旅游通道。第二种是专业层次上的提法,指旅游经营者或旅游管理机构向社会提供的产品。二、判断题1、旅游区功能分区可以由规划者任意决定。2、节庆活动对于旅游形象的推广具有较为积极的作用。3、旅游形象对于旅游者而言要经过三个阶段才会逐步确立。4、一条好的旅游线路,应该将尽可能多的著名的,有价值的旅游景点包含在内。5、环核式空间布局模式较同心圆空间布局模式要好。6、在使用聚类区划法进行旅游功能分区时,聚类主要依据为空间上的相邻性、资源特色的相似性。三、选择题.在影响主题选择的因素中,最为重要的是 。A.旅游形象和旅游品牌 B.旅游功能和旅游项目C.旅游资源和旅游产品 D.历史文化和发展目标.按照美学角度旅游主题形象的构成,和“大河之南・锦绣中原”同类的是A.人间仙境•梦幻烟台 B.丝路起点•秦俑故乡C.彩云之南•万绿之宗 D.北方明珠•浪漫之都.旅游主题形象的特征不包括。D.可塑性A.综合性 B.稳定性 C.D.可塑性.下列有关旅游主题形象的构成说法错误的是。A.从美学的角度可分为功能一心理维、实证一幻象维、泛征一特征维B.从要素指标体系角度可分为历史形象、本底形象和感知形象C.从形成过程角度可分为原生形象、次生形象和复合形象D.从规划体系角度可分为主导形象、支撑形象和辅助形象“东方古水城•英雄台儿庄”所运用的主题形象定位策略是A.超强定位策略 A.超强定位策略 B.近强定位策略.影响旅游线路设计的因素不包括A.旅游产品的目标市场C.旅游景区的管理现状.旅游线路设计三个步骤中最为关键的一步是A.确定旅游市场的成本要素C.设计出若干供选线路方案C.对强定位策略 D.避强定位策略.旅游者行为的自主程度D.旅游供给的一体化程度 OB.确定旅游线路上的主要景点D.选择出最优的旅游线路方案.利用节庆活动塑造主题形象要实现的目标不包括A.旅游地具有引人入胜的故事A.旅游地具有引人入胜的故事C.旅游地带来多种多样的体验B.旅游地是一个令人向往的地方D.旅游地是一个随心所欲的世界.为使节庆事件具有连贯性、一致性、协调性,最好不要。A.只举办一个一次事件 B.举办一个或多个节庆事件C.举办同一个多次事件 D.举办一个永久性特别事件四、填空题5、按照旅游发展目标的属性分类可分为、、和。6、旅游发展目标的框架包括、和。7、区域旅游的功能可划分为、和 三个向量。8、旅游形象定位主要侧重于 形象、形象、形象和形象的设计。9、旅游主题形象定位的三要素是、和。、 旅游主题形象传播的两种策略是和四、简答题1、旅游主题的概念及层次。2、简述旅游功能分区的原则。3、简述旅游线路设计的原则。五、论述题1、旅游形象的形成过程及对目的地营销的启示。2、旅游主题形象的特征。3、论述旅游规划与开发的几种空间结构模式。第七章旅游规划与开发的项目创意设计一、名词解释1、旅游项目:以旅游资源为基础开发的,以旅游者和旅游地居民为吸引对象,对其提供休闲服务、具有持续旅游吸引力,以实现经济、社会、生态环境效益为目标的旅游吸引物。2、头脑风暴法:是指采用会议的形式,向专家集中征询他们对问题的看法。二、判断题1、旅游项目就是旅游线路。2、旅游项目创新设计并非空想,而是应该与景区环境氛围相一致。3、旅游项目创意设计的三大原则是一个统一的整体。4、德尔菲法是一种广泛征求专家意见的方法,并能有效避免专家之间的干扰。5、系统可以根据其信息的清晰程度,分为白色和黑色系统。三、选择题1、下列有关旅游项目的主要特征说法错误的是。A.旅游项目吸引对象是旅游者 B.应该为旅游者提供消遣以度过闲暇时间C.旅游项目吸引力应该长久 D.需要在管理、经营下创造经济效益2、下列不属于按人居环境对旅游项目分类的一项是。A.旅游度假区 B.历史遗迹区 C.旅游城镇旅游区 D.现代城镇旅游区3、下列不属于按旅游主体主导性质进行旅游项目分类的是。A.观光旅游 B.民俗旅游 C.生态旅游 D.专项旅游4、下列按类列举的娱乐类旅游项目错误的一组是。A.自然娱乐类:潜水、激流、风筝 B.器械健身类:雪橇、游泳、健美C.文化观赏类:节庆、舞会、风俗 D.军事娱乐类:射击、武术、赛马5、下列有关头脑风暴法和德尔菲法的比较说法不正确的是。A.都是集思广益、自由创意的方法 B.都是采用专家互不影响的方式C.都采用召开见面会议的方式进行 D.都对专家人数多少有一定要求四、填空题1、旅游项目创意设计的特征包括、社会性、、和。2、旅游项目创意设计的总体原则是、和。3、旅游项目创意设计的方法有、和。1、比较旅游资源、旅游项目、旅游产品和旅游线路等概念的异同。2、简述旅游项目创意设计的原则。3、简述旅游项目创意设计的内容。六、论述题1、论述旅游项目创意设计的特征。2、论述旅游项目创意设计的影响因素。
第八章旅游规划与开发的可行性分析、名词解释1、可行性分析:是在项目开发建设前,对于项目相关的市场、资源、技术、经济和社会等方面问题进行全面分析、论证、评价,以确定该项目是否具有可行性的技术方法。2、现金流量:通常是指将旅游项目整个视为一个独立的系统,在旅游项目的筹划、设计、施工、投入经营的过程中,发现的现金流入量与现金流出量之和。3、资金的时间价值:指的是资金在流转过程中随着时间的推移而价值不断增长,它表现为一定数量的货币资金在不同的时点上具有不同的价值。4、敏感性分析:是指通过分析、预测旅游规划与开发项目的主要制约因素发生变化时引起经济效果评价指标变化的幅度, 了解各种因素的变化对实现预期经济目标的影响程度, 从而对旅游规划与开发项目在各种风险中的承受能力做出判断。二、判断题1、规划可行性分析主要考虑经济因素,即只要旅游区有利润可图就可以开发。2、财务可行性分析的理论基础主要为资金时间价值理论以及现金流量理论。3、在旅游项目的建成期和成长期,现金净流入量越大越好。4、当静态和动态两种财务评估指标计算结果出现矛盾时,要以静态财务评估指标为准。5、旅游区的开发一定要实现可持续,保证三大效益的高度统一。6、乘数效应表明了旅游具有的强大产业关联性和经济社会效益。三、选择题1、下列不是可行性分析的特征的是。A.对于决策的支持性特征 B.对于方案的比较性特征C.分析前提的现实性特征 D.分析内容的全程性特征2、下列不是可行性分析的功能的是。A.项目决策的前提和保证 B.保证项目后期管理的重要支撑C.吸引项目融资的重要依据C.吸引项目融资的重要依据D.保证旅游规划质量的重要手段10.下列不是可行性分析的原则的是10.下列不是可行性分析的原则的是A.客观公正原则 B.成本效益原则3、下列有关资金的时间价值说法错误的是A.资金使用时间越长时间价值就越高C.资金使用风险越大时间价值就越高C.系统分析原则 D.符合逻辑原则 OB.资金市场供应量越多时间价值就越高D.社会平均利润率越大时间价值就越高4、若目前投入一定金额的资金,计算每期要回收的资金数额是。A.年金现值公式 B.偿债基金公式 C.资金回收公式 D.年金终值公式5、某企业按照1.5分的利息募集资金,如按照单利计息, 20万元5年应付利息为。A.18万元 B.1.5万元 C.3.6万元 D.6万元6、下列有关旅游规划与开发效益的说法错误的是。A.三大效益是指经济效益、文化效益和环境效益B.按效益来源分为直接效益和间接效益C.按效益产生的效果可分为有利影响和不利影响D.按效益产生的影响可分为可恢复和不可恢复7、以下不属于旅游规划与开发的正面经济效益的是。A.增加就业机会 B.扩大外汇收入 C.影响经济稳定 D.提高经济水平8、以下不属于旅游规划与开发对社会文化的正面效应的一项是。A.保存文化个性 B.强化民族认同 C.滋生思想变异 D.增进相互了解9、以下不属于旅游规划与开发对生态环境负面影响的是。A.导致过度拥挤 B.造成众多污染 C.损毁文物古迹 D.导致文化滥用10、某旅游区固定成本1亿元,单位变动成本为10元/人,单位报价门票100元,税率为5%,设计接待能力200万人,其盈利约为。D.10000万元D.技术条件分析A.7000万元 B.D.10000万元D.技术条件分析11、旅游规划与开发的生命力分析包括。A.生命周期分析 B.市场环境分析 C.社会环境分析12、下列属于旅游规划与开发财务可行性分析动态财务评价指标的是。A.全部投资利润率 B.流动比率 C.资产负债率 D.财务内部收益率四、填空题1、旅游规划与开发可行性分析包括、财务分析、和四个部分。2、旅游规划与开发项目的生态环境效益评估方法可分为的方法、的方法和的方法三大类。五、论述题1、论述旅游规划与开发对社会文化的影响。第九章旅游规划与开发的保障体系一、填空题1、在生态环境脆弱的地区,出于保护动、植物资源的需要划分出、和2、现代旅游业的三大支柱是、和。3、危机管理保障体系的内容包括信息收集、、和四个子系统。二、判断题1、旅游规划与开发保障体系是一个涉及内容及其广泛的系统。2、生态环境保障体系规划就是对旅游资源的保护规划。3、人力资源保障体系的特点是系统性、综合性、科学性。4、建立政策保障体系是为了弥补市场失灵、保证旅游均衡发展和大力发展旅游业
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