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文档简介
面试技巧与职业化沟通2022/12/21面试技巧与职业化沟通面试技巧与职业化沟通2022/12/19面试技巧与职业化沟通1一、职业成功者的特点坚持不懈专业水准沟通技巧案例分析:和氏璧的故事2022/12/21面试技巧与职业化沟通2一、职业成功者的特点坚持不懈2022/12/19面试技巧与职二、沟通魅力的支点外表:相+貌内涵:学识+人格案例分析:“嘉平公子”“唐诗菜”引申:狐狸精现象理解他人需求;不要轻易否定他人立场和观点,要善于找共同点多说同时、而且,少说但是引申:卖水的技巧2022/12/21面试技巧与职业化沟通3二、沟通魅力的支点外表:相+貌2022/12/19面试技巧与三、展示你的魅力主动帮助他人:财助、身助、言助、心助案例分析:火车上放行李的境界烧香拜佛的境界热情+细心案例分析:和珅脸红与纪晓岚求字2022/12/21面试技巧与职业化沟通4三、展示你的魅力主动帮助他人:财助、身助、言助、心助2022四、表现你的美丽相=热情美好的内心案例分析:微笑的秘密乐观的秘密2022/12/21面试技巧与职业化沟通5四、表现你的美丽相=热情美好的内心2022/12/19面试技沟通中的表现力2022/12/21面试技巧与职业化沟通6沟通中的表现力2022/12/19面试技巧与职业化沟通6沟通架构7%你在说什么38%你是怎么说的55%你的身体语言2022/12/21面试技巧与职业化沟通7沟通架构7%你在说什么2022/12/19面试不良印象口气和异味头屑服装不整洁皮鞋不干净说话粗俗谎言没有礼貌讽刺他人贬低以前公司强词夺理亲昵打闹讨好个别考官回避问题打扮怪异2022/12/21面试技巧与职业化沟通8不良印象口气和异味讽刺他人2022/12/19面试技巧与职业“微表情”脸:微笑、容光焕发、牙齿洁白、口气清新目光接触的重要性;特别是说谢谢的时候,入场的时候和告别的时候;不要边说话边看别处,眼神游离头部:点头;聆听的时候头倾斜;抬头挺胸;微收下巴,减少扬起下巴2022/12/21面试技巧与职业化沟通9“微表情”脸:微笑、容光焕发、牙齿洁白、口气清新2022/12022/12/21面试技巧与职业化沟通102022/12/19面试技巧与职业化沟通10在办公室2022/12/21面试技巧与职业化沟通11在办公室2022/12/19面试技巧与职业化沟通112022/12/21面试技巧与职业化沟通122022/12/19面试技巧与职业化沟通12自我投射2022/12/21面试技巧与职业化沟通13自我投射2022/12/19面试技巧与职业化沟通132022/12/21面试技巧与职业化沟通142022/12/19面试技巧与职业化沟通142022/12/21面试技巧与职业化沟通152022/12/19面试技巧与职业化沟通15最重要的道具:手!!手指并拢;露拇指展示自信手势不过多,动作不过上肘;手的位置不要高过下巴;谈话的时候把手放在桌子上——避免:搭宝塔;食指点人!抚摩脸;绞手;少抱双臂;把玩东西;面试技巧与职业化沟通最重要的道具:手!!手指并拢;露拇指展示自信面试技巧与职业化16手和内心
的关系2022/12/21面试技巧与职业化沟通17手和内心
的关系2022/12/19面试技巧与职业化沟通172022/12/21面试技巧与职业化沟通182022/12/19面试技巧与职业化沟通182022/12/21面试技巧与职业化沟通192022/12/19面试技巧与职业化沟通192022/12/21面试技巧与职业化沟通202022/12/19面试技巧与职业化沟通20一定要
避免的!2022/12/21面试技巧与职业化沟通21一定要
避免的!2022/12/19面试技巧与职业化沟通21吸引力的基本要素
2022/12/21面试技巧与职业化沟通22吸引力的基本要素
2022/12/19面试技巧与职业化沟通2
魅力对比
2022/12/21面试技巧与职业化沟通23
魅力对比
2022/12/19面试技巧与职业化沟通232022/12/21面试技巧与职业化沟通242022/12/19面试技巧与职业化沟通242022/12/21面试技巧与职业化沟通252022/12/19面试技巧与职业化沟通252022/12/21面试技巧与职业化沟通262022/12/19面试技巧与职业化沟通26自我环抱2022/12/21面试技巧与职业化沟通27自我环抱2022/12/19面试技巧与职业化沟通27下肢及其他不要颤腿;不要交叉腿;注意脚的分合避免眼睛向上看;恳求的方式宣传观点,不断的清嗓子,不抬头看观众,恩啊不停,省略别人的名字,以不积极的态度结束2022/12/21面试技巧与职业化沟通28下肢及其他不要颤腿;不要交叉腿;注意脚的分合2022/12/下肢2022/12/21面试技巧与职业化沟通29下肢2022/12/19面试技巧与职业化沟通29好的
坐姿2022/12/21面试技巧与职业化沟通30好的
坐姿2022/12/19面试技巧与职业化沟通30五、面试技术调整情绪1、数吸法2、图式法3、集中法4、底推法2022/12/21面试技巧与职业化沟通31五、面试技术调整情绪2022/12/19面试技巧与职业化沟通选择毕业生在关键技能领域的声望92.95学校的总体声望82.94来自该学校雇员的业绩81.51学校的地理位置72.93先前的录用比例65.78过去经验64.35潜在招募对象的数量64.35成本55.77对学校的熟悉程度54.34高层领导的母校42.92022/12/21面试技巧与职业化沟通选择毕业生在关键技能领域的声望92.952022/32效度和信度比较高的选拔工具
1是:面谈和面试2是:求职申请表3是:过往成绩记录4是:口头推荐5是:能力倾向和成就测试6是:心理测验7是:推荐信2022/12/21面试技巧与职业化沟通效度和信度比较高的选拔工具
1是:面谈和面试2022/12/33面试技巧结构面试:流程清晰、内容严密、限定非结构面试:无固定模式、开放、发挥压力面试:意想不到、应变力、素养:微软发钱、雨天进厅堂、主考离场成绩失误转折背景回顾提问曲线2022/12/21面试技巧与职业化沟通面试技巧结构面试:流程清晰、内容严密、限定成绩失误转折背景回34大陆地区薪酬差异系数上表为2009年度大陆地区城市薪酬差异系数报告,以北京为基准。如:参考此系数,则上海地区薪酬水平应比北京地区高6%面试技巧与职业化沟通大陆地区薪酬差异系数上表为2009年度大陆地区城市薪酬差异系35宏观经济指标及各行业薪酬增长情况2009年全国企业实际涨薪幅度平均为8.2%,2010年初涨薪预期则为9.8%
2010年企业起薪点有所上升,全国平均上涨6.9个百分点
2010年各学历毕业生起薪点都会有所上浮。预计全国大专生平均薪酬为1468元/月,本科生平均起薪为2036元/月,硕士生平均起薪为2946元/月,博士生平均起薪为4325元/月。预计北京、上海、广州、深圳等城市2010年的平均起薪点将达到2800元左右,而天津等二级城市则为2500-2600元左右面试技巧与职业化沟通宏观经济指标及各行业薪酬增长情况2009年全国企业实际涨薪36六、成功管理者的素质特征领导者的品质1、真诚88%2、有前瞻性71%3、有能力66%4、有激情65%5、聪明47%6、公平42%7、气量大40%8、能支持他人35%9、坦率34%10、可靠33%领导者的品质11、合作2812、果断2413、想象力2314、雄心2115、勇敢2016、关心别人2017、成熟1718、忠诚1419、自制力820、独立6数据来源:JamesKouzes&Barryposner《领导力》历时20年从80年代开始对各大洲领导者素质的调查2022/12/21面试技巧与职业化沟通37六、成功管理者的素质特征领导者的品质领导者的品质数据来源:J像成功者那样去行动言行一致,说到作到坦率认真不说套话、空话有立场有原则,旗帜鲜明不骗人不开空头支票关注未来指明方向描述将来的图景设置可行的目标及时发现问题决策能力社会交往和人际沟通能力识人用人能力学习创新能力组织协调能力自我管理能力有信念乐观坚定热爱自己从事的工作为他人加油日常生活充满活力性格开朗幽默不怕困难不2022/12/21面试技巧与职业化沟通38像成功者那样去行动言行一致,说到作到关注未来决策能力有信念2七、团队融合与角色进入孙悟空的本事沙和尚的态度猪八戒的习惯唐三藏的打扮2022/12/21面试技巧与职业化沟通39七、团队融合与角色进入孙悟空的本事2022/12/19面试技员工为什么工作?2022/12/21面试技巧与职业化沟通40员工为什么工作?2022/12/19面试技巧与职业化沟通402022/12/21面试技巧与职业化沟通412022/12/19面试技巧与职业化沟通412022/12/21面试技巧与职业化沟通422022/12/19面试技巧与职业化沟通422022/12/21面试技巧与职业化沟通432022/12/19面试技巧与职业化沟通432022/12/21面试技巧与职业化沟通442022/12/19面试技巧与职业化沟通442022/12/21面试技巧与职业化沟通452022/12/19面试技巧与职业化沟通452022/12/21面试技巧与职业化沟通462022/12/19面试技巧与职业化沟通46为荣誉而战!!2022/12/21面试技巧与职业化沟通47为荣誉而战!!2022/12/19面试技巧与职业化沟通47温柔传统型冷酷犀利型2022/12/21面试技巧与职业化沟通48温柔传统型2022/12/19面试技巧与职业化沟通48活泼可爱型清醇秀美型大胆泼辣型2022/12/21面试技巧与职业化沟通49活泼可爱型2022/12/19面试技巧与职业化沟通492022/12/21面试技巧与职业化沟通502022/12/19面试技巧与职业化沟通50在理想信念中前进!2022/12/21面试技巧与职业化沟通51在理想信念中前进!2022/12/19面试技巧与职业化沟通5《西游记》成功团队四要素2009-12-4面试技巧与职业化沟通52《西游记》成功团队四要素2009-12-4面试技巧与职业化沟演讲完毕,谢谢听讲!再见,seeyouagain3rew2022/12/21面试技巧与职业化沟通演讲完毕,谢谢听讲!再见,seeyouagain3rew53面试技巧与职业化沟通2022/12/21面试技巧与职业化沟通面试技巧与职业化沟通2022/12/19面试技巧与职业化沟通54一、职业成功者的特点坚持不懈专业水准沟通技巧案例分析:和氏璧的故事2022/12/21面试技巧与职业化沟通55一、职业成功者的特点坚持不懈2022/12/19面试技巧与职二、沟通魅力的支点外表:相+貌内涵:学识+人格案例分析:“嘉平公子”“唐诗菜”引申:狐狸精现象理解他人需求;不要轻易否定他人立场和观点,要善于找共同点多说同时、而且,少说但是引申:卖水的技巧2022/12/21面试技巧与职业化沟通56二、沟通魅力的支点外表:相+貌2022/12/19面试技巧与三、展示你的魅力主动帮助他人:财助、身助、言助、心助案例分析:火车上放行李的境界烧香拜佛的境界热情+细心案例分析:和珅脸红与纪晓岚求字2022/12/21面试技巧与职业化沟通57三、展示你的魅力主动帮助他人:财助、身助、言助、心助2022四、表现你的美丽相=热情美好的内心案例分析:微笑的秘密乐观的秘密2022/12/21面试技巧与职业化沟通58四、表现你的美丽相=热情美好的内心2022/12/19面试技沟通中的表现力2022/12/21面试技巧与职业化沟通59沟通中的表现力2022/12/19面试技巧与职业化沟通6沟通架构7%你在说什么38%你是怎么说的55%你的身体语言2022/12/21面试技巧与职业化沟通60沟通架构7%你在说什么2022/12/19面试不良印象口气和异味头屑服装不整洁皮鞋不干净说话粗俗谎言没有礼貌讽刺他人贬低以前公司强词夺理亲昵打闹讨好个别考官回避问题打扮怪异2022/12/21面试技巧与职业化沟通61不良印象口气和异味讽刺他人2022/12/19面试技巧与职业“微表情”脸:微笑、容光焕发、牙齿洁白、口气清新目光接触的重要性;特别是说谢谢的时候,入场的时候和告别的时候;不要边说话边看别处,眼神游离头部:点头;聆听的时候头倾斜;抬头挺胸;微收下巴,减少扬起下巴2022/12/21面试技巧与职业化沟通62“微表情”脸:微笑、容光焕发、牙齿洁白、口气清新2022/12022/12/21面试技巧与职业化沟通632022/12/19面试技巧与职业化沟通10在办公室2022/12/21面试技巧与职业化沟通64在办公室2022/12/19面试技巧与职业化沟通112022/12/21面试技巧与职业化沟通652022/12/19面试技巧与职业化沟通12自我投射2022/12/21面试技巧与职业化沟通66自我投射2022/12/19面试技巧与职业化沟通132022/12/21面试技巧与职业化沟通672022/12/19面试技巧与职业化沟通142022/12/21面试技巧与职业化沟通682022/12/19面试技巧与职业化沟通15最重要的道具:手!!手指并拢;露拇指展示自信手势不过多,动作不过上肘;手的位置不要高过下巴;谈话的时候把手放在桌子上——避免:搭宝塔;食指点人!抚摩脸;绞手;少抱双臂;把玩东西;面试技巧与职业化沟通最重要的道具:手!!手指并拢;露拇指展示自信面试技巧与职业化69手和内心
的关系2022/12/21面试技巧与职业化沟通70手和内心
的关系2022/12/19面试技巧与职业化沟通172022/12/21面试技巧与职业化沟通712022/12/19面试技巧与职业化沟通182022/12/21面试技巧与职业化沟通722022/12/19面试技巧与职业化沟通192022/12/21面试技巧与职业化沟通732022/12/19面试技巧与职业化沟通20一定要
避免的!2022/12/21面试技巧与职业化沟通74一定要
避免的!2022/12/19面试技巧与职业化沟通21吸引力的基本要素
2022/12/21面试技巧与职业化沟通75吸引力的基本要素
2022/12/19面试技巧与职业化沟通2
魅力对比
2022/12/21面试技巧与职业化沟通76
魅力对比
2022/12/19面试技巧与职业化沟通232022/12/21面试技巧与职业化沟通772022/12/19面试技巧与职业化沟通242022/12/21面试技巧与职业化沟通782022/12/19面试技巧与职业化沟通252022/12/21面试技巧与职业化沟通792022/12/19面试技巧与职业化沟通26自我环抱2022/12/21面试技巧与职业化沟通80自我环抱2022/12/19面试技巧与职业化沟通27下肢及其他不要颤腿;不要交叉腿;注意脚的分合避免眼睛向上看;恳求的方式宣传观点,不断的清嗓子,不抬头看观众,恩啊不停,省略别人的名字,以不积极的态度结束2022/12/21面试技巧与职业化沟通81下肢及其他不要颤腿;不要交叉腿;注意脚的分合2022/12/下肢2022/12/21面试技巧与职业化沟通82下肢2022/12/19面试技巧与职业化沟通29好的
坐姿2022/12/21面试技巧与职业化沟通83好的
坐姿2022/12/19面试技巧与职业化沟通30五、面试技术调整情绪1、数吸法2、图式法3、集中法4、底推法2022/12/21面试技巧与职业化沟通84五、面试技术调整情绪2022/12/19面试技巧与职业化沟通选择毕业生在关键技能领域的声望92.95学校的总体声望82.94来自该学校雇员的业绩81.51学校的地理位置72.93先前的录用比例65.78过去经验64.35潜在招募对象的数量64.35成本55.77对学校的熟悉程度54.34高层领导的母校42.92022/12/21面试技巧与职业化沟通选择毕业生在关键技能领域的声望92.952022/85效度和信度比较高的选拔工具
1是:面谈和面试2是:求职申请表3是:过往成绩记录4是:口头推荐5是:能力倾向和成就测试6是:心理测验7是:推荐信2022/12/21面试技巧与职业化沟通效度和信度比较高的选拔工具
1是:面谈和面试2022/12/86面试技巧结构面试:流程清晰、内容严密、限定非结构面试:无固定模式、开放、发挥压力面试:意想不到、应变力、素养:微软发钱、雨天进厅堂、主考离场成绩失误转折背景回顾提问曲线2022/12/21面试技巧与职业化沟通面试技巧结构面试:流程清晰、内容严密、限定成绩失误转折背景回87大陆地区薪酬差异系数上表为2009年度大陆地区城市薪酬差异系数报告,以北京为基准。如:参考此系数,则上海地区薪酬水平应比北京地区高6%面试技巧与职业化沟通大陆地区薪酬差异系数上表为2009年度大陆地区城市薪酬差异系88宏观经济指标及各行业薪酬增长情况2009年全国企业实际涨薪幅度平均为8.2%,2010年初涨薪预期则为9.8%
2010年企业起薪点有所上升,全国平均上涨6.9个百分点
2010年各学历毕业生起薪点都会有所上浮。预计全国大专生平均薪酬为1468元/月,本科生平均起薪为2036元/月,硕士生平均起薪为2946元/月,博士生平均起薪为4325元/月。预计北京、上海、广州、深圳等城市2010年的平均起薪点将达到2800元左右,而天津等二级城市则为2500-2600元左右面试技巧与职业化沟通宏观经济指标及各行业薪酬增长情况2009年全国企业实际涨薪89六、成功管理者的素质特征领导者的品质1、真诚88%2、有前瞻性71%3、有能力66%4、有激情65%5、聪明47%6、公平42%7、气量大40%8、能支持他人35%9、坦率34%10、可靠33%领导者的品质11、合作2812、果断2413、想象力2314、雄心2115、勇敢2016、关心别人2017、成熟1718、忠诚1419、自制力820、独立6数据来源:JamesKouzes&Barryposner《领导力》历时20年从80年代开始对各大洲领导者素质的调查2022/12/21面试技巧与职业化沟通90六、成功管理者的素质特征领导者的品质领导者的品质数据来源:J像成功者那样去行动言行一致,说到作到坦率认真不说套话、空话有立场有原则,旗帜鲜明不骗人不开空头支票关注未来指明方向描述将来的图景设置可行的目标及时发现问题决策能力社会交往和人际沟通能力识人用人能力学习创新能力组织协调能力自我管理能力有信念乐观坚定热爱自己从事的工作为他人加油日常生活充满活力性格开朗幽默
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