学习型组织课件

一只博士猫被分到一个动物研究所上班，成为这个所里学历最高者。有一天周日，闲着没事，博士猫到单位的池塘里去钓鱼，恰巧一正一副两个鸡所长也在钓鱼。博士猫向他们点了点头，心里说，同这两个本科生，有什么共同语言呢?不一会儿，正鸡所长放下钓竿，伸了伸懒腰，蹭蹭蹭从水面上健步如飞地走到对面上厕所。博士猫的眼睛睁得都快掉下来了。水上漂?不会吧?这可是一个池塘啊。鸡也会在水上走?正鸡所长上完厕所回来的时候，同样也是蹭蹭蹭地从水上漂回来了。怎么回事?博土猫又不好去问，自己是博士生哪!过了一阵，副鸡所长也站起来，走几步，蹭蹭蹭地飘过水面上厕所。这下子博士猫更是差点昏倒：不会吧，到了一个江湖高手集中的地方?博士猫也内急了。这个池塘两边有围墙，要到对面厕所非得绕十分钟的路，而回单位上又太远，怎么办?博士猫也不愿意去问两位所长，憋了半天后，也起身往水里跨：我就不信本科生能过的水面，我博士生不能过。于是博士猫起身就往水里跳。1一只博士猫被分到一个动物研究所上班，成为

只听咚的一声，博士猫栽到了水里。两位所长将他拉了出来，问他为什么要下水，他问：“为什么你们可以走过去呢?”两所长相视一笑：“这池塘里有两排木桩子，由于这两天下雨涨水正好没在水面下。我们都知道这木桩的位置，所以可以踩着桩子过去。你怎么不问一声呢?”

2只听咚的一声，博士猫栽到了水里。两位所长将他拉了出来彼得圣吉学习型组织主讲者：王朋小组成员：王朋、升文辉单位：文法学院教育经济与管理研究所13级硕士生3彼得圣吉学习型组织主讲者：王朋3目录一生平简介二思想背景三思想内容四简要评价五课堂讨论4目录一生平简介二思想背景三思想内容四简要评价五课堂一生平简介二思想背景三思想内容四简要评价五课堂讨论5一生平简介二思想背景三思想内容四简要评价五课堂讨论一、生平简介1947年，生于芝加哥。1970年，于斯坦福大学获航天及太空

工程学士学位，之后进入麻省理工学

院的斯隆管理学院，获社会系统模型

塑造硕士学位。1978年，在斯隆管理学院获博士学位。1990年，在麻省理工大学斯隆管理学

院创立“组织学习中心”。6一、生平简介1947年，生于芝加哥。61990年，《第五项修炼——学习型组织的艺术与实践》出版。1994年，出版《第五项修炼——实践篇》与《第五项修炼——寓言篇》。1999年，出版《变革之舞：学习型组织持续发展面临的挑战》。2000年，和他人合作出版《学习的学校》。2001年，彼得·圣吉与彼得·德鲁克的对话《领先于变革时代》（LeadinginaTimeofChange）出版。同年，圣吉被《商业周刊》评为世界十大管理大师之一。71990年，《第五项修炼——学习型组织的艺术与实践》出版。788一生平简介二思想背景三思想内容四简要评价五课堂讨论9一生平简介二思想背景三思想内容四简要评价五课堂讨论

二、学习型组织理论产生的背景20世纪80年代以来，随着信息革命、知识经济时代进程的加快，企业面临着前所未有的竞争环境的变化，传统的组织模式和管理理念已越来越不适应环境。因此，研究企业组织如何适应新的知识经济环境，增强自身的竞争能力，延长组织寿命，成为世界企业界和理论界关注的焦点。而学习型组织的出现有效地解决了这一难题。这与其深刻的历史背景有密切的联系。

传统的管理理论已不适应快速变化的竞争环境

组织理论愈发重视人的作用

管理者自身素质的提高要求建立学习型组织

知识经济的时代要求建立学习型组织10二、学习型组织理论产生的背景10一生平简介二思想背景三思想内容四简要评价五课堂讨论3.1学习型组织含义3.2.1自我超越3.2.2心智模式3.2学习型组织五要素3.2.3共同愿景3.2.4团队学习3.2.5系统思考11一生平简介二思想背景三思想内容四简要评价五课堂讨论3.1学习型组织含义“学习型组织”最初的构想源自于佛睿斯特（JayForrester）在1965年写的一篇文章“一种新型的公司设计”,他运用系统动力学的原理,非常具体地构想出未来企业的思想组织形态——层次扁平化、组织资询化、系统开放化,逐渐由从属关系转向工作伙伴关系,不断学习,不断重新调整结构关系。三、思想内容123.1学习型组织含义三、思想内容12三、思想内容3.1学习型组织含义彼得·圣吉认为:学习型组织是一个“不断创新、进步的组织,在其中,大家得以不断突破自己的能力上限,创造真心向往的结果,培养全新、前瞻而开阔的思考方式,全力实现共同的抱负,以及不断一起学习如何共同学习”。13三、思想内容3.1学习型组织含义133.2学习型组织五要素“五项修炼”被管理界称为建立学习型组织的“圣吉模型”。这五项修炼是:自我超越—实现心灵深处的渴望改善心智模式—用新眼睛看世界建立共同愿景—打造生命共同体团体学习—激发群体智慧系统思考—见树又见人143.2学习型组织五要素“五项修炼”被管理界称为建立学习型组15153.2.1自我超越—实现心灵深处的渴望1)自我超越的修炼是学习型组织的精神基础。2)它是指突破极限的自我实现或技巧的娴熟。3)自我超越首先不断澄清什么对我们是重要的；其次是它还包括在不断学习中,客观地观察现实,了解目前的真实情况。163.2.1自我超越—实现心灵深处的渴望1)自我超越的修炼是3.2.1自我超越—实现心灵深处的渴望4)自我超越的修炼其一,建立“个人愿景”,产生创造性张力。173.2.1自我超越—实现心灵深处的渴望4)自我超越的修炼13.2.1自我超越—实现心灵深处的渴望其二,看清“

结构性冲突”,保持创造性张力。“我能够一点不差地根据我的愿望创造我的生活，包括所有方面——工作、家庭、人际关系、社区、以及更大的世界。”注意一下你心里对这句断言的反应，你大脑里的“小话筒”在说，“这是在跟谁开玩笑呢？”“我才不信呢。”“我为什么要管更大的世界呢？”以上这些反应都是深层观念的证据。183.2.1自我超越—实现心灵深处的渴望其二,看清“结构3.2.1自我超越—实现心灵深处的渴望这种拉向目标的张力，和拉回到深藏的观念的张力之间，形成一个系统，我们称之为“结构性冲突”（structuralconflict）。193.2.1自我超越—实现心灵深处的渴望这种拉向目标的张力，看清“结构性冲突”,保持创造性张力一是诚实地面对真相，即不断地辨认“结构性冲突”，看清它运作的模式。二是不断检视“上层目标”，把焦点对准想要实现的目标,首先想象目标已经完全实现了，然后进一步想象实现目标后的未来景像。三是为自己制造动态心理图像(一种期望的目标实现景像)，然后想象自己从现况景像出发，正在运用某种方式做某件事以接近愿景。20看清“结构性冲突”,保持创造性张力一是诚实地面对真相，即3.2.2改善心智模式—用新眼睛看世界1）所谓心智模式,“根深蒂固于心中，影响人们如何理解外部环境以及如何采取行动的许多假设”。

思维形态是决定心智模式的主要因素。人的思维形态由四种不同思维本体集合而成。

全脑模型213.2.2改善心智模式—用新眼睛看世界1）所谓心智模式22223.2.2改善心智模式—用新眼睛看世界在情境作用下,四大分工的心智系统运作模型构成"全脑模型"反复联合运作,呈现循环不息的趋势。每个人都具有"全脑模型",但在这大脑中,每个人都会有某一部分或某几部分的优势,这种优势是在生活经验中发展出来的,在心智的成熟过程中,这种心智优势发展成极其强烈的偏好,最后造成我们在某些思维方式上出现特长,而这些特长又会导致个人发展出一整套心智模式的联系。虽然"全脑模型"对外部世界的认识具有同构性,但是不同的心智模式下的外部世界具有异质性。由此可知,完善心智模式是在了解你的偏好、心智选择、在保持固有的特长之外,补充情境所需的其他特长。233.2.2改善心智模式—用新眼睛看世界在情境作用下,四大3.2.2改善心智模式—用新眼睛看世界2）改善心智模式的修炼第一，把镜子转向自己是心智模式修炼的起步,借此学习发掘内心世界的图像,使这些图像浮上表面,并严加审视;左手栏第二，有效地表达自己的想法，以开放的心灵容纳别人的想法。相互探询第三，最后改善我们认知方面的缺失。243.2.2改善心智模式—用新眼睛看世界2）改善心智模式的修我们可以用左手栏的方法找到自己的心智模式。“左手栏”是一项效果强大的技巧，可借以开始“看见”自己的心智模式在某种状态下怎么运作的。“左手栏”示例：25我们可以用左手栏的方法找到自己的心智模式。“左手栏”是一项效3.2.2改善心智模式—用新眼睛看世界2）改善心智模式的修炼第一，把镜子转向自己是心智模式修炼的起步,借此学习发掘内心世界的图像,使这些图像浮上表面,并严加审视;左手栏第二，有效地表达自己的想法，以开放的心灵容纳别人的想法。相互探询第三，最后改善我们认知方面的缺失。263.2.2改善心智模式—用新眼睛看世界2）改善心智模式的修3.2.3建立共同愿景—打造生命共同体1）共同愿景，是指一个组织中各个成员发自内心的共同目标，在一个团体内整合共同愿景，涉及发掘共有“未来景色”的技术，它帮助组织培养其成员主动而真诚地奉献和投入。

273.2.3建立共同愿景—打造生命共同体1）共同愿景，是指3.2.3建立共同愿景—打造生命共同体2）建立共同愿景的修炼第一，激励个人愿景第二，从个人愿景到共同愿景（正面愿景和负面愿景）第三，愿景的推广（对愿景的几种态度）283.2.3建立共同愿景—打造生命共同体2）建立共同愿景的修29293.2.4团体学习—激发群体智慧1）团体学习是指发展团体成员整体搭配能力和提高实现共同目标能力的过程。当团体真正在学习的时候,不仅整体产生出色的成果,成员成长的速度也比其他的学习方式

更快。

303.2.4团体学习—激发群体智慧1）团体学习是指发展团3.2.4团体学习—激发群体智慧2）协同校正（alignment），这是指一组人中出现一个整体功能的现象。团队学习是协同校正的过程，是开发团队能力的过程，这种能力会创造成员真正想要的结果。313.2.4团体学习—激发群体智慧2）协同校正（alignme3.2.4团体学习—激发群体智慧3)团队学习的修炼

深度汇谈是一种反思的学习过程,能够激发人们在对话中感觉那些过去认为理所当然的假设、分歧的意见、处理不同意见的方式以及对一些对话的规则,而个人的反思并不足以使这些问题浮出潜意识的水面。深度汇谈的目的就在于创造一个环境,来保持这种有意识的集体思维。323.2.4团体学习—激发群体智慧3)团队学习的修炼323.2.4团体学习—激发群体智慧在实际运作过程中深度汇谈应具备三个必要的基本条件:其一,所有参与者必须将他们的假设“悬挂”在前面;所谓“悬挂”假设,是指参与者先将自己的假设公开地摊到桌面上来,以便接受其他人的询问与观察。其二,所有参与者必须视彼此为工作伙伴;其三,必须有一位“辅导者”来掌握深度汇谈的要义与架构。在缺乏一个熟练的辅导者的情况下,深度汇谈很容易转变为一种讨论,而不能进行真正的深度汇谈。一个辅导者必须当好一个“过程顾问”,即把握好汇谈的进程和方向,避免让过程转向讨论;同时,辅导者还可基于他对深度汇谈的了解,通过自身的参与来影响深度汇谈发展的动向,并作出一种示范。333.2.4团体学习—激发群体智慧在实际运作过程中深度汇谈应3.2.5系统思考—见树又见人1）系统思考是五项修炼的核心。对于复杂系统,从观察线段式的因果关系转换成观察环状因果的互动关系,从观察非片段的个别事件转换成观察一连串的变化过程,从只分析复杂状况运作的事件层次转换成分析其行为变化状态层次,进而分析结构层次。系统图示意343.2.5系统思考—见树又见人1）系统思考是五项修炼的核心水龙头开关位置水流量实际水位观察到的差距目标水位35水龙头开关位置水流量实际水位观察到的差距目标水位353.2.5系统思考—见树又见人“系统思考”是“看见整体”的一项修炼,它是一个架构,让我们看见相互关联而非单一的事件,看见渐渐变化的形态而非瞬间即逝的一幕。系统思考以一种新的方式使我们重新认识自己所处的世界，其主要的观点可以概括为由“将自己看作与世界分开，转变为与世界连接”，从“将问题看作是由‘外面’某些人或事引起的，转变为看到自己的行动如何造成问题。”系统思考有两个关键点：一是系统的观点,二是动态的观点。应该重视系统中各个局部的相互作用，它们都不是孤立存在的，而是相互联系的。363.2.5系统思考—见树又见人“系统思考”是“看见整体”的回过头再看五项修炼改善心智模式和团队学习这两项修炼是基础;自我超越和建立共同愿景这两项修炼是向上的张力;系统思考是核心,好比是火箭的发动机。如果将五项修炼比作等待发射的火箭的话,火箭没有稳固的基础是不能发射的,火箭没有发动机的发动产生的推力是升不了天的。4.团队学习2.改善心智模式1.自我超越3.共同愿景稳定的基础向上的成长5.系统思考-核心37回过头再看五项修炼改善心智模式和团队学习这两项修炼是基础;4一生平简介二思想背景三思想内容四简要评价五课堂讨论38一生平简介二思想背景三思想内容四简要评价五课堂讨论简要评价—学习型组织理论的实践效果1.学习型组织能大大提高工作效益与“等级权力控制型”组织不同，学习型组织是一种“非等级权利控制型”组织。它不是以等级为基础，而是以共同愿望为基础；不是以权力为基础，而是以团队学习为基础；不是对上级负责的垂直型纵向线性系统，而是对顾客负责的扁平化横向网络系统；不是通过制度和控制来提高收益，而是通过学习和激励来创造价值。所以，学习型组织必定具有更高的效益。39简要评价—学习型组织理论的实践效果1.学习型组织能大大1994—1997年连续4年位居世界500强的前10名企业中学习型组织与等级权力控制型企业效益的一个比较：简要评价—学习型组织理论的实践效果401994—1997年连续4年位居世界500强的前10名企业中简要评价—学习型组织理论的实践效果2.学习型组织在广度和深度上拓展了组织文化创建学习型组织与组织文化建设一脉相承，是组织文化建设的新载体。组织文化是组织成员共同拥有的、用来指导彼此行为的价值观系统。塑造组织文化有多种途径和方法，目的是把与组织文化有关的态度、信息和价值观传递给每一个成员，使之制约组织成员的行为，帮助他们理解组织。换句话说，不通过团队学习，建立共同目标、形成系统思考，就不可能形成组织共同的价值观系统。所以，创建学习型组织是组织文化建设的发展和深化。41简要评价—学习型组织理论的实践效果2.学习型组织在广度简要评价—学习型组织理论的实践效果3.学习型组织发挥了团队的整体作用在学习型组织中，通过学习，把每个人头脑中最好的想法传递给所有人，会创造出让思想连续流动的组织体系。42简要评价—学习型组织理论的实践效果3.学习型组织发挥了一生平简介二思想背景三思想内容四简要评价五课堂讨论43一生平简介二思想背景三思想内容四简要评价五课堂讨论五、课堂讨论44五、课堂讨论44参考文献[1]韩旭,学习型组织理论之我见[J],科技创业家,2013（7）.[2]杨巍,解读学习型组织理论[J],成人教育.[3]文晓灵,创建学习型组织背景、理论和实践意义[J],北京行政学院学报，2003（5）.[4](美)彼得·圣吉.第五项修炼[M].北京：

中信出版社，2009.45参考文献[1]韩旭,学习型组织理论之我见[J],科技创谢谢！46谢谢！46

一只博士猫被分到一个动物研究所上班，成为这个所里学历最高者。有一天周日，闲着没事，博士猫到单位的池塘里去钓鱼，恰巧一正一副两个鸡所长也在钓鱼。博士猫向他们点了点头，心里说，同这两个本科生，有什么共同语言呢?不一会儿，正鸡所长放下钓竿，伸了伸懒腰，蹭蹭蹭从水面上健步如飞地走到对面上厕所。博士猫的眼睛睁得都快掉下来了。水上漂?不会吧?这可是一个池塘啊。鸡也会在水上走?正鸡所长上完厕所回来的时候，同样也是蹭蹭蹭地从水上漂回来了。怎么回事?博土猫又不好去问，自己是博士生哪!过了一阵，副鸡所长也站起来，走几步，蹭蹭蹭地飘过水面上厕所。这下子博士猫更是差点昏倒：不会吧，到了一个江湖高手集中的地方?博士猫也内急了。这个池塘两边有围墙，要到对面厕所非得绕十分钟的路，而回单位上又太远，怎么办?博士猫也不愿意去问两位所长，憋了半天后，也起身往水里跨：我就不信本科生能过的水面，我博士生不能过。于是博士猫起身就往水里跳。47一只博士猫被分到一个动物研究所上班，成为

只听咚的一声，博士猫栽到了水里。两位所长将他拉了出来，问他为什么要下水，他问：“为什么你们可以走过去呢?”两所长相视一笑：“这池塘里有两排木桩子，由于这两天下雨涨水正好没在水面下。我们都知道这木桩的位置，所以可以踩着桩子过去。你怎么不问一声呢?”

48只听咚的一声，博士猫栽到了水里。两位所长将他拉了出来彼得圣吉学习型组织主讲者：王朋小组成员：王朋、升文辉单位：文法学院教育经济与管理研究所13级硕士生49彼得圣吉学习型组织主讲者：王朋3目录一生平简介二思想背景三思想内容四简要评价五课堂讨论50目录一生平简介二思想背景三思想内容四简要评价五课堂一生平简介二思想背景三思想内容四简要评价五课堂讨论51一生平简介二思想背景三思想内容四简要评价五课堂讨论一、生平简介1947年，生于芝加哥。1970年，于斯坦福大学获航天及太空

工程学士学位，之后进入麻省理工学

院的斯隆管理学院，获社会系统模型

塑造硕士学位。1978年，在斯隆管理学院获博士学位。1990年，在麻省理工大学斯隆管理学

院创立“组织学习中心”。52一、生平简介1947年，生于芝加哥。61990年，《第五项修炼——学习型组织的艺术与实践》出版。1994年，出版《第五项修炼——实践篇》与《第五项修炼——寓言篇》。1999年，出版《变革之舞：学习型组织持续发展面临的挑战》。2000年，和他人合作出版《学习的学校》。2001年，彼得·圣吉与彼得·德鲁克的对话《领先于变革时代》（LeadinginaTimeofChange）出版。同年，圣吉被《商业周刊》评为世界十大管理大师之一。531990年，《第五项修炼——学习型组织的艺术与实践》出版。7548一生平简介二思想背景三思想内容四简要评价五课堂讨论55一生平简介二思想背景三思想内容四简要评价五课堂讨论

二、学习型组织理论产生的背景20世纪80年代以来，随着信息革命、知识经济时代进程的加快，企业面临着前所未有的竞争环境的变化，传统的组织模式和管理理念已越来越不适应环境。因此，研究企业组织如何适应新的知识经济环境，增强自身的竞争能力，延长组织寿命，成为世界企业界和理论界关注的焦点。而学习型组织的出现有效地解决了这一难题。这与其深刻的历史背景有密切的联系。

传统的管理理论已不适应快速变化的竞争环境

组织理论愈发重视人的作用

管理者自身素质的提高要求建立学习型组织

知识经济的时代要求建立学习型组织56二、学习型组织理论产生的背景10一生平简介二思想背景三思想内容四简要评价五课堂讨论3.1学习型组织含义3.2.1自我超越3.2.2心智模式3.2学习型组织五要素3.2.3共同愿景3.2.4团队学习3.2.5系统思考57一生平简介二思想背景三思想内容四简要评价五课堂讨论3.1学习型组织含义“学习型组织”最初的构想源自于佛睿斯特（JayForrester）在1965年写的一篇文章“一种新型的公司设计”,他运用系统动力学的原理,非常具体地构想出未来企业的思想组织形态——层次扁平化、组织资询化、系统开放化,逐渐由从属关系转向工作伙伴关系,不断学习,不断重新调整结构关系。三、思想内容583.1学习型组织含义三、思想内容12三、思想内容3.1学习型组织含义彼得·圣吉认为:学习型组织是一个“不断创新、进步的组织,在其中,大家得以不断突破自己的能力上限,创造真心向往的结果,培养全新、前瞻而开阔的思考方式,全力实现共同的抱负,以及不断一起学习如何共同学习”。59三、思想内容3.1学习型组织含义133.2学习型组织五要素“五项修炼”被管理界称为建立学习型组织的“圣吉模型”。这五项修炼是:自我超越—实现心灵深处的渴望改善心智模式—用新眼睛看世界建立共同愿景—打造生命共同体团体学习—激发群体智慧系统思考—见树又见人603.2学习型组织五要素“五项修炼”被管理界称为建立学习型组61153.2.1自我超越—实现心灵深处的渴望1)自我超越的修炼是学习型组织的精神基础。2)它是指突破极限的自我实现或技巧的娴熟。3)自我超越首先不断澄清什么对我们是重要的；其次是它还包括在不断学习中,客观地观察现实,了解目前的真实情况。623.2.1自我超越—实现心灵深处的渴望1)自我超越的修炼是3.2.1自我超越—实现心灵深处的渴望4)自我超越的修炼其一,建立“个人愿景”,产生创造性张力。633.2.1自我超越—实现心灵深处的渴望4)自我超越的修炼13.2.1自我超越—实现心灵深处的渴望其二,看清“

结构性冲突”,保持创造性张力。“我能够一点不差地根据我的愿望创造我的生活，包括所有方面——工作、家庭、人际关系、社区、以及更大的世界。”注意一下你心里对这句断言的反应，你大脑里的“小话筒”在说，“这是在跟谁开玩笑呢？”“我才不信呢。”“我为什么要管更大的世界呢？”以上这些反应都是深层观念的证据。643.2.1自我超越—实现心灵深处的渴望其二,看清“结构3.2.1自我超越—实现心灵深处的渴望这种拉向目标的张力，和拉回到深藏的观念的张力之间，形成一个系统，我们称之为“结构性冲突”（structuralconflict）。653.2.1自我超越—实现心灵深处的渴望这种拉向目标的张力，看清“结构性冲突”,保持创造性张力一是诚实地面对真相，即不断地辨认“结构性冲突”，看清它运作的模式。二是不断检视“上层目标”，把焦点对准想要实现的目标,首先想象目标已经完全实现了，然后进一步想象实现目标后的未来景像。三是为自己制造动态心理图像(一种期望的目标实现景像)，然后想象自己从现况景像出发，正在运用某种方式做某件事以接近愿景。66看清“结构性冲突”,保持创造性张力一是诚实地面对真相，即3.2.2改善心智模式—用新眼睛看世界1）所谓心智模式,“根深蒂固于心中，影响人们如何理解外部环境以及如何采取行动的许多假设”。

思维形态是决定心智模式的主要因素。人的思维形态由四种不同思维本体集合而成。

全脑模型673.2.2改善心智模式—用新眼睛看世界1）所谓心智模式68223.2.2改善心智模式—用新眼睛看世界在情境作用下,四大分工的心智系统运作模型构成"全脑模型"反复联合运作,呈现循环不息的趋势。每个人都具有"全脑模型",但在这大脑中,每个人都会有某一部分或某几部分的优势,这种优势是在生活经验中发展出来的,在心智的成熟过程中,这种心智优势发展成极其强烈的偏好,最后造成我们在某些思维方式上出现特长,而这些特长又会导致个人发展出一整套心智模式的联系。虽然"全脑模型"对外部世界的认识具有同构性,但是不同的心智模式下的外部世界具有异质性。由此可知,完善心智模式是在了解你的偏好、心智选择、在保持固有的特长之外,补充情境所需的其他特长。693.2.2改善心智模式—用新眼睛看世界在情境作用下,四大3.2.2改善心智模式—用新眼睛看世界2）改善心智模式的修炼第一，把镜子转向自己是心智模式修炼的起步,借此学习发掘内心世界的图像,使这些图像浮上表面,并严加审视;左手栏第二，有效地表达自己的想法，以开放的心灵容纳别人的想法。相互探询第三，最后改善我们认知方面的缺失。703.2.2改善心智模式—用新眼睛看世界2）改善心智模式的修我们可以用左手栏的方法找到自己的心智模式。“左手栏”是一项效果强大的技巧，可借以开始“看见”自己的心智模式在某种状态下怎么运作的。“左手栏”示例：71我们可以用左手栏的方法找到自己的心智模式。“左手栏”是一项效3.2.2改善心智模式—用新眼睛看世界2）改善心智模式的修炼第一，把镜子转向自己是心智模式修炼的起步,借此学习发掘内心世界的图像,使这些图像浮上表面,并严加审视;左手栏第二，有效地表达自己的想法，以开放的心灵容纳别人的想法。相互探询第三，最后改善我们认知方面的缺失。723.2.2改善心智模式—用新眼睛看世界2）改善心智模式的修3.2.3建立共同愿景—打造生命共同体1）共同愿景，是指一个组织中各个成员发自内心的共同目标，在一个团体内整合共同愿景，涉及发掘共有“未来景色”的技术，它帮助组织培养其成员主动而真诚地奉献和投入。

733.2.3建立共同愿景—打造生命共同体1）共同愿景，是指3.2.3建立共同愿景—打造生命共同体2）建立共同愿景的修炼第一，激励个人愿景第二，从个人愿景到共同愿景（正面愿景和负面愿景）第三，愿景的推广（对愿景的几种态度）743.2.3建立共同愿景—打造生命共同体2）建立共同愿景的修75293.2.4团体学习—激发群体智慧1）团体学习是指发展团体成员整体搭配能力和提高实现共同目标能力的过程。当团体真正在学习的时候,不仅整体产生出色的成果,成员成长的速度也比其他的学习方式

更快。

763.2.4团体学习—激发群体智慧1）团体学习是指发展团3.2.4团体学习—激发群体智慧2）协同校正（alignment），这是指一组人中出现一个整体功能的现象。团队学习是协同校正的过程，是开发团队能力的过程，这种能力会创造成员真正想要的结果。773.2.4团体学习—激发群体智慧2）协同校正（alignme3.2.4团体学习—激发群体智慧3)团队学习的修炼

深度汇谈是一种反思的学习过程,能够激发人们在对话中感觉那些过去认为理所当然的假设、分歧的意见、处理不同意见的方式以及对一些对话的规则,而个人的反思并不足以使这些问题浮出潜意识的水面。深度汇谈的目的就在于创造一个环境,来保持这种有意识的集体思维。783.2.4团体学习—激发群体智慧3)团队学习的修炼323.2.4团体学习—激发群体智慧在实际运作过程中深度汇谈应具备三个必要的基本条件:其一,所有参与者必须将他们的假设“悬挂”在前面;所谓“悬挂”假设,是指参与者先将自己的假设公开地摊到桌面上来,以便接受其他人的询问与观察。其二,所有参与者必须视彼此为工作伙伴;其三,必须有一位“辅导者”来掌握深度汇谈的要义与架构。在缺乏一个熟练的辅导者的情况下,深度汇谈很容易转变为一种讨论,而不能进行真正的深度汇谈。一个辅导者必须当好一个“过程顾问”,即把握好汇谈的进程和方向,避免让过程转向讨论;同时,辅导者还可基于他对深度汇谈的了解,通过自身的参与来影响深度汇谈发展的动向,并作出一种示范。793.2.4团体学习—激发群体智慧在实际运作过程中深度汇谈应3.2.5系统思考—见树又见人1）系统思考是五项修炼的核心。对于复杂系统,从观察线段式的因果关系转换成观察环状因果的互动关系,从观察非片段的个别事件转换成观察一连串的变化过程,从只分析复杂状况运作的事件层次转换成分析其行为变化状态层次,进而分析结构层次。系统图示意803.2.5系统思考—见树又见人1）系统思考是五项修炼的核心水龙头开关位置水流量实际水位观察到的差距目标水位81水龙头开关位置水流量实际水位观察到的差距目标水位353.2.5系统思考—见树又见人“系统思考”是“看见整体”的一项修炼,它是一个架构,让我们看见相互关联而非单一的事件,看见渐渐变化的形态而非瞬间即逝的一幕。系统思考以一种新的方式使我们重新认识自己所处的世界，其主要的观点可以概括为由“将自己看作与世界分开，转变为与世界连接”，从“将问题看作是由‘外面’某些人或事引起的，转变为看到自己的行动如何造成问题。