个人礼仪仪态

举止礼仪---鞠躬1、以腰部为轴，整个腰及肩部向前倾斜15-30度，目光向下；2、礼毕后目光注视对方。1、只弯头的鞠躬2、不看对方的鞠躬3、头部左右晃动的鞠躬4、双腿没有并齐的鞠躬5、驼背式的鞠躬6、可以看到后背的鞠躬小故事一个人事部长带着三名从各分公司挑选出来的业务骨干去见总裁，准备从中选一位做业务经理。三人在总裁办公室等，总裁来了后，见两位年轻人坐在沙发上，一位翘着二郎腿，且两腿不停地抖动，另一位身子松懈地坐在沙发一角，两手攥握手指咯咯作响。只有一位端坐在椅子上等候面试。总裁客气地对沙发上的两个人说：“选拔已经结束了，请退出”。两年经人面面相觑。结论：仪态是社交中重要而有效的交际工具，是用无声语言向他人展示一个人的道德品质、礼貌修养、人品学识及文化品味等。仪态依赖于人的内在气质的支撑，同时也取决于是否接受严格的规范训练

步骤二授新课

环节1：训一训，评一评（口语训练）环节2：学一学，练一练（坐姿）环节3：讲一讲，做一做（手势）环节1训一训评一评

口语训练重点：1.语音语调2.内容3.仪态4.表情

一旦学会了眼睛的语言，表情的变化将是无穷无尽的。——泰戈尔时间角度部位坐—如钟文雅，端庄，稳重，大方培根说：“相貌的美高于色泽的美，而秀雅合适的动作的美又高于相貌的美。

环节2学一学，练一练举止礼仪---坐姿一、入座的要领注意顺序（礼让尊长）讲究方位（左进左出）落座无声入座得法（背对座位、右腿后移、拢平裙摆，占位适宜2/3,宽沙发1/2）离座要领先有表示注意先后起身缓慢站好再走从左离开全校选修课二、坐定的姿势角度（头正目平，双目平视前方或注视对方，下巴向内微收）深度（座位的2/3或3/4

）舒展（女子叠放，男子分放）大学全校选修课

几种常见坐姿

坐姿基本形垂直式叠放式

斜放放式式交叉式坐姿的不同形形式前后式坐姿的不同形形式课堂讨论坐椅有扶手和无扶手时，手如何摆放？错误坐姿分析以下姿势势双脚藏于椅底底或勾住椅腿腿双手撑在腿上上或抓住椅腿腿，抖腿、跷跷脚；男士落座后双双手叠放在一一起你爱用哪些手手势？环节3讲一讲做做一做举止礼仪---手势礼仪一、几种手势势的含义“O”形手势——即圆圈手势，，19世纪流行于美美国。“OK”的含义在所有有讲英语的国国家内是众所所周知的，但在法国“O”形手势代表“零”或“没有”。在日本代表“钱”。在一些地中海海国家用来暗暗示一个男人人是同性恋者者。在中国这个手手势用来表示示“零”。翘大拇指手势势——在英国、澳大大利亚、新西西兰等国，翘翘大拇指代表表搭车，但如如果大拇指急急剧上翘，则则是侮辱人的的信号。在表示数字时时，他们用大大拇指表示5。在中国，翘大大拇指是积极极的信号，通通常是指高度度的赞扬。几种手势的含含义“V”形手势——第二次世界大大战期间，英英国首相温斯斯顿·丘吉尔推广了了这个手势，，表示胜利，，非洲大多数数国家也如此此。但如果手心向向内，在澳大大利亚、新西西兰、英国则则是一种侮辱辱人的信号，，代表“upyours”。在欧洲各地也也可以表示数数字“2”。几种手势的含含义塔尖式手势——这一手势具有有独特的表现现风格，自信信者、高傲者者往往使用它它，主要用来来传达“万事事皆知”的心心理状态，是是一种消极的的人体信号。。几种手势的含含义背手——英国皇家的几几位主要人物物以走路时昂昂首挺胸，手手背身后的习习惯而著称于于世。显然这这是一种拥有有至高无上的的权威、自信信或狂妄态度度的人体信号号。将手背在在身后还可起起到一定的““镇定”作用用，使人感到到坦然自若，，还会赋予使使用者一种胆胆量和权威。。捻指作响----几种手势的含含义手势语掌心向上：谦谦恭掌心向下：傲傲慢镇压压手指点人：训训斥挑衅衅应避免的不良良手势1、与人交谈时时，讲到自己己不要用手指指自己的鼻尖尖，而应用手手掌按在胸口口上；2、谈到别人时时，不可用手手指别人，更更忌讳背后对对人指点等不不礼貌的手势势；3、初见新客户户时，避免抓抓头发、玩饰饰物、掏鼻孔孔、剔牙齿、、抬腕看表、、高兴时拉袖袖子等粗鲁的的手势动作；4、避免交谈时时指手画脚、、手势动作过过多过大。做一做（一）鼓掌含有欢迎、赞赞许、祝贺、、感谢、鼓励励等语意。不不可用指尖轻轻拍左手掌心心。高度在胸胸部位置。1、以右手掌心心向下有节奏奏地拍击左掌掌掌心，不可可左掌向上拍拍击右掌；2、不可左掌向向右，右掌向向左，两掌互互相拍击；3、时间长短要要相宜，大约约5-8秒为礼节性鼓鼓掌。时间过过短，有不欢欢迎、敷衍的的意思。二、引导等手手势“横摆式”—邀请手势在表示“请””时常用其手手势要领：五指伸伸直并拢，掌掌心斜向上方方，手掌与地地面成45°，腕关节伸直直，手与前臂臂成直线，整整个手臂略弯弯曲，弯曲弧弧度以140°为宜。做动作作时，应以肘肘关节为轴，，上臂带动前前臂，由体侧侧自下而上直臂式（指示示方向）为客人指示行行进方向，也也就是指路。。做法：将左手手或右手提至至齐胸高度，，手指并拢，，掌心向上，，以肘关节为为轴，上臂带带动前臂，手手臂自下而上上从身前抬起起，朝欲指示示的方向伸出出前臂，手和和前臂成一直直线，整个手手臂略弯曲，，肘关节基本本伸直。在指指示方向时，，上体微前倾倾，面带微笑笑，身体侧向向来宾，眼睛睛看着所指目目标方向，并并兼顾来客是是否看清或意意会到目标，，直到来宾表表示清楚了，，再放下手臂臂。当面对对较多多的来来宾表表示“请”时，可可采用用双臂臂横摆摆式，，如果果是站站在来无论是哪一种，其基本手势是相同的，仅手臂所抬的高度有所不同而已。举止礼礼仪---递送物物品1、递送送文件件：文文字向向着接受人人的方方向；；2、递送送纸杯杯（无无杯托托）：：永远不不碰纸纸杯上上三分分之一一处；；3、茶杯杯：放放下后后，将将杯柄柄转向向客人人；4、递笔笔、剪剪刀：：笔尖尖、剪剪刀头头朝向向自己己。步骤三三课课堂小小结结步骤四四情境综合合练习一单位接接待人员员引领客客人进会会客室，，然后让让座并奉奉茶。步骤五布布置课课后练习习举止礼仪仪---蹲姿优雅、有有礼标准蹲姿姿1、站在所取取物品的的旁边，，蹲下屈屈膝去拿拿。抬头头挺胸，，再慢慢慢的将腰腰部放下下；2、两腿合合力支支撑身身体，，掌握握好身身体的的重心心，臀臀部向向下。。高低式式蹲姿姿交叉式式蹲姿姿蹲姿的的不同同形式式蹲姿禁禁忌1、弯腰捡捡拾物物品时时，两两腿叉叉开，，臀部部向后后撅起起，如图图。2、下蹲时时注意意内衣衣“不不可以以露，，不可可以透透”。曲臂““前摆摆式””五指伸伸直并并拢，，掌心心向上上，手手臂由由体侧侧向体体前方方自上上而下下地抬抬起，，当上上臂抬抬至与与身体体45°°夹角时时，然然后以以肘关关节为为轴，，手臂臂由体体侧向向体前前摆动动，摆摆动手手与身身体相相距20厘米处处停住住，身身体略略微前前倾，，头略略往手手势所所指方方向倒倒，面面向客客人，，面带带微笑笑，目目视来来客。。10、雨中黄叶树，灯下白头人。。15:04:5315:04:5315:0412/21/20223:04:53PM11、以我独沈久，愧君相见频。。12月-2215:04:5315:04Dec-2221-Dec-2212、故人江海别，几度隔山川。。15:04:5315:04:5315:04Wednesday,December21,202213、乍见翻疑梦，相悲各问年。。12月-2212月-2215:04:5315:04:53December21,202214、他乡生白发，旧国见青山。。21十二月20223:04:53下午15:04:5312月-2215、比不了得就不比，得不到的就不要。。。十二月223:04下午12月-2215:04December21,202216、行动出成果，工作出财富。。2022/12/2115:04:5315:04:5321December202217、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。3:04:53下午3:04下午15:04:5312月-229、没有失败，只有暂时停止成功！。12月-2212月-22Wednesday,December21,202210、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。15:04:5315:04:5315:0412/21/20223:04:53PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。12月-2215:04:5315:04Dec-2221-Dec-2212、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。。15:04:5315:04:5315:04Wednesday,December21,202213、不知香积寺，数里入云峰。。12月-2212月-2215:04:5315:04:53December21,202214、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。21十二月20223:04:53下午15:04:5312月-2215、楚塞三湘接，荆门九派通。。。十二月223:04下午12月-2215:04December21,202216、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。2022/12/2115:04:5315:04:5321December202217、空山新雨后，天气晚来秋。。3:04:53下午3:04下午15:04:5312月-229、杨柳散和风，青山澹吾虑。。12月-2212月-22Wednesday,December21,202210、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。15:04:5315:04:5315:0412/21/20223:04:53PM11、越是没有本领的就越加自命不凡。12月-2215:04:5315:04Dec-2221-Dec-2212、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。15:04:5315:04:5315:04Wednesday,December21,202213、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。12月-2212月-2215:04:5315:04:53December21,202214、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。21十二月20223:04:53下午15:04:5312月-2215、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。十二月223:04下午12月-2215:04December21,202216、业余生活要有意义，不要越轨。2022/12/21