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第十二章东西方礼仪文化简介第一节各国礼仪文化第二节宗教礼仪常识第一节各国礼仪文化东方礼仪的特点东方主要国家的礼仪文化西方礼仪的特点西方主要国家的礼仪文化东方礼仪的特点重视血缘和亲情关系谦逊、含蓄的美德讲究礼尚往来东方主要国家的礼仪文化日本礼仪文化韩国礼仪文化新加坡礼仪文化泰国礼仪文化日本礼仪文化-礼貌礼节日本人总的特点是勤劳、守信、遵时、生活节奏快、工作效率高、民族自尊心强、注重礼节。与日本人初次见面,互相鞠躬,互递名片,一般不握手。没有名片就自我介绍姓名、工作单位和职务,如果是老朋友或者是比较熟悉的就主动握手或拥抱。日本礼仪文化-礼貌礼节日本人常用的寒暄语有“您好”、“您早”、“请休息”、“晚安”、“对不起”、“请多关照”、“失陪了”等。日本人比较讲究鞠躬礼,往往第一次见面时行“问候礼”是30°;分手离开时行“告别礼”是45°。日本礼仪文化-礼貌礼节日本人盛行送礼,他们既讲究送礼,也讲究还礼,日本人送、还礼一般都是通过运输公司的服务员送上门的,送礼者与受礼者互不见面。日本人比较注意衣着仪表的美观,不修边幅被认为是没教养,是受人鄙视的。公开场合一般要着礼服,可以西装革履,西装为套服。民间节,日本人最喜爱的还是和服,特别是妇女,认为只有穿上民族色彩的和服才是最正式,最有礼貌的。日本礼仪文化-饮食习惯“日本料理”自古被称为“五味(甜、酸、咸、苦、辣)、五色(白、黄、赤、青、黑)、五法(生、煮、烤、烫、蒸)料理”,也有“中华料理”和“西洋料理”。日本人以熟食为主,也喜生食。著名的日本风味食品有生鱼片、寿司和鸡素烧等。早餐以牛奶、面包、稀饭为多,午餐、晚餐吃大米饭,副食主要是蔬菜和鱼类。日本人爱吃鱼、爱吃面酱、爱喝我国的名酒,爱在凉菜上撒点芝麻、紫菜末、生姜丝、白酱等。日本人吃菜清淡,不喜欢油腻,喜欢鲜中带甜的菜。日本礼仪文化-忌讳日本人忌荷花图案,认为是“妖花”。别一方面送日本人婚礼礼金时要避免偶数,因为偶数是2的倍数,容易导致夫妇分裂。赠送礼品时,切勿赠数字为“9”的礼物。在日本不能3人合影,认为中间的人被左右2人夹着,是不幸的预兆。在日本发信时,邮票不能倒贴,倒贴是绝交的表示。日本礼仪文化-忌讳在日本发信时,邮票不能倒贴,倒贴是绝交的表示。日本人用筷子很有讲究,在餐桌上有放筷子的筷托。同时用筷时有八忌,分别为:忌舔筷、迷筷、扭筷、插筷、掏筷、跨筷、剔筷。同时,还忌用一双筷子给大家依次夹取食物,也不能把筷子垂直插在米饭中。日本人没有相互敬烟的习惯。与日本人一起喝酒,不宜劝导他们开怀畅饮。日本人很忌讳打听他的工资收入,年轻的女生忌讳别人询问她的姓名、年龄以及是否结婚等。韩国礼仪文化-礼貌礼节韩国是一个礼仪之邦,在尊老爱幼、礼貌待人方面特别注重。韩国人见面时,一般以咖啡、不含酒精的饮料或大麦茶招待客人,客人不能拒绝。晚辈见长辈、下级见上级规矩很严格:握手时,应以左手轻置右手腕处,躬身相握,以示恭敬;与长辈同坐,要挺胸端坐;若想抽烟,须征求在场的长辈同意;用餐时不可先于长者动筷。韩国礼礼仪文文化--礼貌貌礼节节韩国人人在进进行业业务洽洽谈时时,习习惯在在饭店店的咖咖啡室室或附附近类类似的的地方方举行行。韩韩国人人在公公共场场所不不大声声说话话,妇妇女在在发出出笑声声时要要用手手帕捂捂住嘴嘴,以以免失失礼。。在韩国国女子子同男男子见见面时时,女女子先先向男男子行行鞠躬躬礼,,致意意问候候。男男女同同坐时时,男男子位位于上上座,,女子子则下下座。。多人相相聚时时,往往往根根据身身份高高低和和年龄龄大小小依次次排定定座位位。聚聚会致致辞以以“先生们们、女女士们们”开头头。在在社交交场合合,男男女分分开活活动。。韩国礼礼仪文文化--礼貌貌礼节节在韩国国如邀邀去做做客,,不可可空手手前往往,应应带一一束鲜鲜花或或一份份小礼礼物,,并用用双手手奉上上。接接受礼礼物时时不可可当面面打开开。进进入室室内时时,要要将鞋鞋子脱脱下留留在门门口。。韩国人人宴会会礼仪仪较多多,用用餐要要请长长辈先先吃。。对主主人头头一二二次敬敬菜要要推让让,第第三次次才接接受。。宴会会主人人则要要坚持持敬菜菜。他们喜喜欢相相互斟斟酒、、喝交交杯酒酒。年年轻人人要先先向老老人和和长辈辈斟酒酒。拒拒喝别别人的的酒是是不礼礼貌表表现,,如不不胜酒酒力,,可在在杯中中剩点点酒。。他们们原谅谅喝醉醉酒的的人。。吃饭饭时不不能把把菜盘盘里的的食物物吃光光。饭饭后喜喜欢唱唱歌,,邀请请唱歌歌时不不应拒拒绝。。韩国礼礼仪文文化--饮食食习惯惯主食为为米饭饭和打打糕,,韩国国人爱爱吃辣椒、、泡菜菜,烧烤烤中要要加辣辣椒、、胡椒椒、大大蒜等等调味味品。。韩国国人喜喜欢吃吃牛肉肉、猪猪肉、、鸡肉肉和海海味。。素菜菜中喜喜欢吃吃黄豆豆芽、、卷心心菜、、细粉粉、菠菠菜、、萝卜卜、洋洋葱等等。韩国人早餐不不吃稀饭。对对他们来说,,汤是每餐必必不可少的。。有时汤中要要放猪肉、牛牛肉、狗肉、、鸡肉烧煮;;有时也简单单地倒些酱油油,加点豆芽芽即成。近年来韩国的的烧烤在我国国也开始盛行行起来。韩国国人在用餐时时很讲究礼节节,用餐时不不随便出声,,不边吃边谈谈,如不注意意这些小节,,往往会被别别人看不起,,引起反感。。韩国礼仪文化化-忌讳韩国商务人士士与不了解的的人来往,要要有一位双方方都尊敬的第第三者介绍和和委托,否则则不容易得到到对方的信赖赖。为了介绍方便便,要准备好好名片,中英英文或韩文均均可,但要避避免在名片上上使用日文。。到公司拜会会,必须事先先约好。会谈谈的时间最好好安排在上午10点或11点左右,下午午2点或3点。韩国人对“4”非常反感,许许多楼房的编编号严忌“4”字,军队、医医院等绝不用用“4”编号。在饮茶茶或饮酒时,,主人总是以以1、3、5、7的数字来敬酒酒、敬茶、布布菜、并力避避以双数停杯杯罢盏。新加坡礼仪文文化-礼貌礼礼节新加坡人十分分讲究礼貌礼礼节,服务质质量很高。其其风俗习惯因因民族及宗教教信仰而异。。华人的传统习习俗与我国相相似,如两人人见面时作揖揖,或鞠躬、、握手。印度血统的人人仍保持印度度的礼节和习习俗,妇女额额上点着吉祥祥点,男人扎扎白色腰带,,见面时合十十致意。新加坡礼仪文文化-礼貌礼礼节马来血统、巴巴基斯坦血统统的人则按伊伊斯兰教的礼礼节行事。新加坡商人谦谦恭、诚实、、文明礼貌,,他们在谈判判桌上一般会会表现三大特特点:一是谨慎,不不做没有把握握的生意;二二是守信用,,只要签订合合同,便会认认真履约;三三是看重“面面子”,特别是对老一一代人,“面面子”往往具具有决定性的的作用。新加坡礼仪文文化-饮食习习惯新加坡人受华华人影响,普普遍习惯吃中中餐,主食为为米饭、包子子,不吃馒头头。副食主要为鱼鱼虾等海鲜,,如炒鱼片、、炒虾仁、油油炸鱼等。不信佛的人喜喜欢吃咖喱牛牛肉。水果方方面,爱吃桃桃子、荔枝、、梨等。他们讲究吃快快餐,注重菜菜品的营养成成分,喜欢清清淡带甜的口口味。新加坡礼仪文文化-忌讳新加坡人忌7字,不喜欢乌乌龟。严禁放烟花鞭鞭炮。同时忌说“恭喜发财”;新加坡人人认为“发财财”是指“发发不义之财””,因而是对对别人的侮辱辱与谩骂。在新加坡,留留长发的男子子不受欢迎。。新加坡人注重重环保,文明明卫生,随地地吐一口痰,,要罚款200新元,随地扔扔一个烟头罚罚款1000新元。大年初一必须须把扫帚收起起来,决不许许扫地,认为为这天扫地会会把好运气都都扫走。泰国礼仪文化化-礼貌礼节节在泰国,佛祖祖和国王是至至高无上的;;人的头是神神圣的;脚除除了用于走路路外,不要轻轻举乱动,否否则很可能会会冒犯朋友而而自已还不知知道。泰国人见面时时,通行的是是合掌礼,双掌相合上上举,抬起在在额与胸部之之间。双掌举举得越高,表表示尊敬程度度越高,和职职务、地位高高者、老者还还礼时手腕不不得高过前胸胸。长者在坐,晚晚辈只能坐在在地上,或者者蹲跪,以免免高于长辈的的头部,否则则被视为对长长辈极大不尊尊。别人坐着着时,也不可可把物品越过过其头顶。泰国礼仪文化化-礼貌礼节节给长者递东西西时心须用双双手。一般人人递东西用右右手,表示尊尊敬。如不得得已需用左手手时,要说一一声“请原谅,左手手”。也不能把把东西扔给别别人,这是不不礼貌的行为为。从坐着的人们们面前走过时时,要略微躬躬身,表示礼礼貌。泰国人进寺庙庙时必须衣冠冠整洁,进入入寺庙时要摘摘帽脱鞋,以以表示对神的的尊重。穿背背心、短裤或或赤胸露背者者进入寺庙,,被视为玷污污圣堂、亵渎渎神灵,是严严格禁止的。。泰国礼仪文化化-饮食习惯惯主食为大米,,副食主要是是鱼和蔬菜。。泰国人特别喜喜爱吃辣椒,,而且是越辣辣越好。不喜喜欢酱油,不不爱吃牛肉和和红烧的菜肴肴,也不习惯惯放糖。泰国人特别喜喜欢啤酒,也也爱喝白兰地地对苏打水。。喝咖啡、红红茶时,爱吃吃小蛋糕和干干点心。饭后后有吃苹果、、鸭梨等习惯惯,但不吃香香蕉。早餐多吃西餐餐;午餐和晚晚餐喜吃中国国的粤菜和川川菜。粉蕉糯糯米粽和花叶叶粽子是泰国国人喜爱的食食品,泰式春春卷和炸香蕉蕉是风味小吃吃。泰国礼仪文化化-忌讳泰国人非常重重视头部,认认为头是智慧慧的所在,是是神圣不可侵侵犯的,摸人人的头是极大大的侮辱。打打了小孩的头头,则认为小小孩要遭不幸幸。睡觉忌头向西西方,因为日日落西方象征征着死亡。忌忌用红笔签名名,因为人死死后用红笔将将其姓氏写在在棺木上。泰国人不坐时时忌跷腿,把把鞋底对着别别人,被认为为是把别人踩踩在脚下,是是一种侮辱性性的举止。妇女就坐时应应双腿并拢。。西方礼仪的特特点个性自由守时遵信自由、平等、、开放西方主要国家家的礼仪文化化英国礼仪文化化法国礼仪文化化德国礼仪文化化美国礼仪文化化英国礼仪文化化-礼貌礼节节英国人崇尚彬彬彬有礼、举举止得当的绅绅士淑女风度度。尤重女士士优先原则。。英国人遵守纪纪律,在公共共场合有排队队习惯。等候候载人电梯,,都在右边排排队。英国人见面相相互握手、道道安。戴着帽帽子的男士在在与英国人握握手时,最好好先摘下帽子子再向对方致致敬。切勿与英国人人交叉握手,,因为那样会会构成晦气的的十字形,也也要避免交叉叉干杯。英国礼仪文化化-礼貌礼节节英国人比较内内向,与人交交往初期比较较矜持。交谈谈时,双方距距离不要太近近,应注视对对方的头部,,并不时与之之交换眼神。。英国人从不直直接说“上厕厕所”,而是是说“请原谅谅几分钟”或或“我想洗洗洗手”等等。。至于“请”、“对对不起”、““谢谢”等礼貌用语,,更是习以为为常,即使家家庭成员之间间也是如此。。英国礼仪文化化-饮食习惯惯英国人是一日日四餐,即早早餐、午餐、、午后茶点和和晚餐。英国人口味偏偏重清淡、鲜嫩、、焦香、喜爱爱酸甜、微辣辣味。不愿吃带粘粘汁或过辣菜菜肴,不喜欢欢用味精调味味,也不吃狗狗肉。英国人爱喝茶茶,把喝茶当当做每天必不不可少的享受受。英国人喝喝茶的习惯不不同于中国,,倒茶前要先先往杯子里倒倒入冷牛奶或或鲜柠檬,加加点糖。茶壶壶除了女主人人外,谁都不不要动。如果果先倒茶后倒倒牛奶会被认认为缺乏教养养。喜欢中国的京京菜、川菜、、粤菜。英国礼仪文化化-饮食习惯惯在宴会上应注注意将主要女女宾安排在第第一首席上,,斟酒也要先先为女宾斟。。用餐时切忌碰碰撒盐瓶(视视为朋友口角角或断交预兆兆),切忌刀刀叉碰响水杯杯(为不幸预预兆)。受到到款待后一定定要写信表示示感谢。英国人不善烹烹调,但英国国有一些风味味佳肴富于特特色,如被叫叫做“国菜”的““烤牛肉加约约克郡布丁””和“炸鱼薯薯片”。在斋戒日和星星期五,英国国人正餐吃炸炸鱼,不食肉肉,因为耶稣稣受难日是复复活节前的那那个星期五。。英国礼仪文化化-忌讳在英国从事商商务活动,应应注意没受对对方邀请,不不要随便闯入入别人的家。。如若对方邀邀请,不要忘忘记给女士带带上一束鲜花花或巧克力。。给英国女士送送鲜花时,宜宜送单数,不不要送双数和和13枝,不要送被被英国人认为为象征死亡的的菊花和百合合花。英国人忌用人人像作服饰和和商品装潢,,也忌用大象象和孔雀图案案,在英国人人看来大象是是愚笨的,孔孔雀是淫鸟、、祸鸟,连孔孔雀开屏也被被认为是自我我吹嘘和炫耀耀。英国人忌讳以以英国皇室的的隐私作为谈谈资,因为女女王被视为其其国家的象征征。法国礼仪文化化-礼貌礼节节法国人爱好社社交,善于交交际。在商务交往中中,常用的见见面礼是握手手。而在社交交场合,亲吻吻礼和吻手礼礼则比较流行行。在商务活动中中,法国商人人特别注重““面子”,对对双方提交的的各方面材料料都十分重视视。好开玩笑,讨讨厌不爱讲话话的人,对愁愁眉苦脸者难难以接受。法国礼仪文化化-礼貌礼节节法国人是世界界上最著名的的“自由主义者”。“自由、平等、、博爱”不仅被法国国宪法定为本本国的国家箴箴言,而且在在国徽上明文文写出。他们虽然讲究究法制,但一一般纪律较差差,不大喜欢欢集体行动。。与法国人打交交道,约会必必须事先约定定,并且准时时赴约,但是是也要对他们们姗姗来迟事事先有所准备备。法国礼仪文化化-礼貌礼节节在服饰方面法法国人讲究衣衣饰,在正式式场合,法国国人通常要穿穿西装、套裙裙或连衣裙,,颜色多为蓝色、灰色或或黑色,质地则多为为纯毛。出席庆典仪式式时,一般要要穿礼服,男士所穿的的多为配以蝴蝴蝶结的燕尾尾服,或黑色色西装套装;;女士所穿的的则多为连衣衣裙式的单色色大礼服或小小礼服。对于穿着打扮扮,法国人讲讲究搭配。在在选择发型、、手袋、赗子子、鞋子、手手表、眼镜时时,都十分强强调使之与自自己着装相协协调。法国礼仪文化化-饮食习惯惯法国人是夸奖奖着厨师的技技艺吃;英国国人注意着礼礼节吃;德国国人考虑着营营养吃;意大大利人痛痛快快快地吃。法国人的确擅擅于吃而且精精于吃。他们们重视烹调技技艺,被誉为为“烹调之国”。法国人早、午午餐比较简单单,但比较注注重晚餐。早早餐一般喜欢欢吃面包、黄黄油、牛奶、、浓咖啡等,,午餐为炖牛牛肉、炖鸡、、炖火腿、焖焖龙虾、炸鱼鱼等,晚餐吃吃猪、牛、羊羊肉和鸡、鱼鱼虾、海鲜等等。法国礼仪文化化-饮食习惯惯喜欢各种新鲜鲜蔬菜,但不不吃辣子。爱爱吃冷盘,吃吃冷盘时习惯惯自己切着吃吃,故中餐桌桌上除中餐餐餐具外,应摆摆上刀叉。法国人用餐时时,两手允许许放在餐桌上上,但却不许许将两肘支在在桌子上,在在放下刀叉时时,他们习惯惯于将其一半半放在碟子上上,一半放在在餐桌上。法国国人人特特别别喜喜欢欢饮饮酒酒,,几几乎乎餐餐餐餐必必喝喝,,而而且且讲讲究究在在餐餐桌桌上上要要以以不不同同品品种种的的酒酒水水搭搭配配不不同同的的菜菜肴肴;;除除酒酒水水之之外外,,法法国国人人平平时时还还爱爱喝喝生生水水和和咖咖啡啡。。法国国礼礼仪仪文文化化--忌忌讳讳法国国人人忌忌讳讳黄黄色色的的花花,,认认为为是是不不忠忠诚诚的的表表现现;;忌忌黑黑桃桃图图案案,,认认为为不不吉吉祥祥;;忌忌仙仙鹤鹤图图案案,,认认为为仙仙鹤鹤是是蠢蠢汉汉和和淫淫妇妇的的代代称称;;忌忌送送香香水水等等化化妆妆品品给给法法国国女女人人,,因因为为它它有有过过分分亲亲热热或或图图谋谋不不轨轨之之嫌嫌。。在接接受受礼礼品品时时若若不不当当着着送送礼礼者者的的面面打打开开包包装装,,是是一一种种无无礼礼的的表表现现。。法国国人人喜喜欢欢有有文文化化和和美美学学素素养养的的礼礼品品,,如如唱片片、、磁磁带带、、艺艺术术画画册册等。。他们们非非常常喜喜欢欢名名人人传传记记、、回回忆忆录录、、历历史史书书籍籍,,讨讨厌厌那那些些带带有有公公司司标标志志的的广广告告式式礼礼品品。。德国国礼礼仪仪文文化化--礼礼貌貌礼礼节节德国国人人勤勤勉勉矜矜持持,,讲讲究究效效率率,,崇崇尚尚理理性性思思维维,,时时间间观观念念强强。。他他们们不不喜喜欢欢拖拖拖拖拉拉拉拉、、不不守守纪纪律律和和不不讲讲卫卫生生的的坏坏习习气气。。德国国人人在在交交谈谈中中很很讲讲究究礼礼貌貌。。他他们们比比较较看看重重身身份份,,特特别别是是看看重重法法官官、、律律师师、、医医师师、、博博士士、、教教授授一一类类有有社社会会地地位位的的头头衔衔。。对于于一一般般的的德德国国人人,,应应多多以以“先先生生””、、““小小姐姐””、、““夫夫人人””等称称呼呼。。在在交交谈谈过过程程中中,,切切勿勿疏疏忽忽对对““您您””与与““你你””的的使使用用。。对对于于熟熟人人、、朋朋友友、、同同龄龄者者方方可可以以““你你””相相称称。。在在德德国国,,称称““您您””表表示示尊尊重重,,称称““你你””则则表表示示地地位位平平等等、、关关系系密密切切。。德国国礼礼仪仪文文化化--礼礼貌貌礼礼节节在与与德德国国人人握握手手时时,,要要注注意意::一一是是握握手手时时务务必必要要坦坦然然地地注注视视对对方方;;二二是是握握手手的的时时间间宜宜稍稍长长一一些些,,晃晃动动的的次次数数宜宜稍稍多多一一些些,,握握手手时时所所用用的的力力量量稍稍大大一一些些。。在商商务务活活动动中中,,德德国国商商人人讲讲究究穿穿着着打打扮扮,,一一般般男男士士穿穿深深色色的的三三件件套套西西装装,,打打领领带带,,并并穿穿深深色色的的鞋鞋袜袜;;女女士士穿穿长长过过膝膝盖盖的的套套裙裙或或连连衣衣裙裙并并配配以以长长统统袜袜,,化化淡淡妆妆。。德国国礼礼仪仪文文化化--礼礼貌貌礼礼节节不允允许许女女士士在在商商务务场场合合穿穿低低胸胸、、紧紧身身、、透透明明的的性性感感上上装装和和超超短短裙裙,,也也不不允允许许她她们们佩佩戴戴过过多多的的首首饰饰。。德国国人人对对发发型型也也比比较较重重视视,,男男士士不不宜宜剃剃光光头头免免得得被被人人当当““新新纳纳粹粹””分分子子,,德德国国少少女女的的发发式式多多为为短短发发或或披披肩肩发发,,烫烫发发的的妇妇女女大大半半都都是是已已婚婚者者。。德国国礼礼仪仪文文化化--饮饮食食习习惯惯德国国是是一一个个具具有有悠悠久久饮饮食食文文化化的的国国家家,,对对食食品品的的制制作作及及就就餐餐程程序序十十分分讲讲究究。。德国国人人饮饮食食口口味味较较重重,,以以面面包包、、土土豆豆为为主主食食,,偶偶尔尔用用大大米米、、面面条条做做主主食食。。讲讲究究饮饮食食,,最最爱爱吃吃猪猪肉肉,,其其次次是是牛牛肉肉。。在饮饮料料方方面面,,德德国国人人最最欣欣赏赏啤啤酒酒,,啤啤酒酒杯杯一一般般很很大大,,一一般般情情况况下下不不碰碰杯杯,,一一旦旦碰碰杯杯,,则则需需一一口口气气将将杯杯中中酒酒喝喝光光。。德国国礼礼仪仪文文化化--饮饮食食习习惯惯德国国人人在在用用餐餐时时,,若若同同时时饮饮用用啤啤洒洒与与葡葡萄萄酒酒,,习习惯惯先先饮饮啤啤酒酒后后饮饮葡葡萄萄酒酒。。并且规规定吃吃鱼用用的刀刀叉不不得用用来吃吃肉或或奶酪酪,食食盘中中不宜宜堆积积过多多的食食物,,不得得用餐餐巾扇扇风。。自助餐餐发明于于德国国,全全国各各地的的自助助餐小小店极极多,,在这这种小小店就就餐,,既方方便又又实惠惠,所所以很很受人人们欢欢迎。。德国礼礼仪文文化--忌讳讳与德国国人交交谈,,不要要打听听个人人私事事,回回避德德国统统一后后的国国内政政治问问题。。他们们不爱爱听恭恭维话话。忌讳4人交叉叉式谈谈话。。忌讳讳在公公共场场合窃窃窃私私语。。给德德国人人赠送送礼品品须审审慎,,应尽尽量选选择有民族族特色色、带带文化化味的东西西。不要给给德国国女士士送玫瑰、、香水水和内内衣,因为为他们们都有有特殊殊的意意思,,玫瑰瑰表示示“爱爱”,,香水水与内内衣表表示““亲近近”。。即使使女性性之间间,也也不宜宜互赠赠这类类物品品。用刀、、剪和和餐刀刀、餐餐叉等等西餐餐餐具具送人人,有有“断断交””之嫌嫌,也也是德德国人人所忌忌讳的的,在在服饰饰和其其他商商品包包装上上禁用用此或或类似似符号号。德国人人忌讳讳茶色色、黑黑色、、红色色和深深蓝色色。美国礼礼仪文文化--礼貌貌礼节节美国人人崇尚尚进取取和个个人奋奋斗。。通常常相见见时,,一般般只点点头微微笑,,打声声招呼呼,而而不一一定握握手。。一般也也不爱爱用先先生、、太太太、小小姐、、女士士之类类的称称呼,,而认认为对对关系系较深深的人人直呼呼其名名是一一种亲亲切友友好的的表示示,从从不以以行政政职务务去称称呼别别人。。在美国国等西西方国国家都都有付付小费费的习习惯,,有的的叫服服务费费。付付小费费被认认为是是对服服务人人员提提供服服务的的尊重重和酬酬劳。。美国人人在进进行商商务谈谈判时时,喜喜欢开开门见见山,,答复复明确确,不不爱转转弯抹抹角。。美国礼礼仪文文化--礼貌貌礼节节美国人人平时时穿着着打扮扮不太太讲究究。崇崇尚自自然,,偏爱爱宽松松,讲讲究着着装体体现个个性,,是美美国人人穿着着打扮扮的基基本特特征。。但美美国人人非常常注重重着装装细节节和服服装的的整洁洁。拜访美美国人人时,,进门门一定定要脱脱帽子子和外外套,,美国国人认认为这这是一一种礼礼貌。。穿睡睡衣、、拖鞋鞋会客客,或或是以以这身身打扮扮外出出,都都会被被美国国人视视为失失礼。。美国人人有晚睡晚晚起的习惯惯,但但他们们与人人交往往,时时间观观念强强,很很少迟迟到。。美国人人一般般不送送名片片给别别人,,只是是在想想保持持联系系时才才送。。美国礼礼仪文文化--饮食食习惯惯美国人人在饮饮食上上如同同他们们的脾脾气秉秉性一一样,,不注注重形形式,,但却却极为为讲究究饮食食结构构,各各种海海味和和蔬菜菜越来来越受受到人人们的的青睐睐。美国人人不习习惯厨厨师在在烹调调中多多用调调料,,而习习惯在在餐桌桌上备备有调调料自自行调调味。。美国人人在用用餐时时不允允许进进餐时时发出出声响响,不不允许许替他他人夹夹菜,,不允允许吸吸烟,,不允允许向向别人人劝酒酒,不不允许许议论论令人人作呕呕之事事。美国人人吃饭饭非常常随便便。早早餐是是果汁汁、鸡鸡蛋、、牛奶奶之类类;午午餐可可以是是三明明治、、水果果、咖咖啡等等;晚晚餐人人们最最爱吃吃的是是牛排排与猪猪排等等。一般不不爱喝喝茶,,而爱爱喝冰冰水和和矿泉泉水、、可口口可乐乐等。。平时时把威威士忌忌、白白兰地地等酒酒类当当茶喝喝。美国礼礼仪文文化--忌讳讳美国人人忌讳讳3和13,忌把把白色色的百百合花花作为为礼物物送人人。忌“星星期五五”。。忌用用蝙蝠蝠作图图案的的商品品,认认为是是凶神神的象象征。。忌问个个人收收入和和财产产状况况,忌忌问妇妇女婚婚否、、年龄龄及衣衣饰价价格等等。忌同性性双双双起舞舞,忌忌在别别人面面前不不雅观观不礼礼貌地地吐舌舌头。。第二节节宗宗教教礼仪仪常识识宗教概概况佛教礼礼仪基督教教礼仪仪伊斯兰兰教礼礼仪道教礼礼仪宗教概概况目前世世界上上信奉奉各种种宗教教的教教徒人人数占占全世世界总总人口口的75%左右。。其中影影响最最大的的是世世界三三大宗宗教::佛教、、基督督教、、伊斯斯兰教教。此外,,还有有其他他一些些著名名的民民族宗宗教,,如道道教、、印度度教、、神道道教、、大本本教、、萨满满教等等。宗教礼礼仪是是宗教教信仰仰者为为了表表达对对崇拜拜对象象的尊尊敬和和崇拜拜而形形成的的各种种仪式式与活活动,,是巩巩固和和发展展宗教教信仰仰、宗宗教组组织、、宗教教感情情的重重要手手段。。佛教礼礼仪佛教的的传播播佛教的的常识识佛教的的主要要礼仪仪佛教的的传播播在世界界三大大宗教教中,,佛教教创立立最早早。佛教起起源于于公元元前6世纪至至5世纪的的古印印度,,创始始人为为释迦迦部落落的王王子乔乔达摩摩•悉达多多•释迦牟牟尼。。现在全全世界界约3亿佛教教信徒徒,分分布在在86个国家家和地地区,,主要要是在在亚洲洲。佛教的的传播播公元2世纪,,佛教教开始始由古古印度度向境境外传传播,,向北北传播播形成成北传传佛教教,向向南传传播形形成南南传佛佛教。。北传佛佛教以以大乘乘教派派为主主,主主要流流传于于印度度、中中国、、日本本、朝朝鲜、、越南南等国国。我我国汉汉族大大部分分地区区信奉奉大乘乘教派派,故故又称称汉地地佛教教。传传入西西藏、、内蒙蒙等地地区的的为喇喇嘛教教。南传佛佛教以以小乘乘教派派为主主,主主要流流传于于斯里里兰卡卡、缅缅甸、、泰国国、柬柬埔寨寨、老老挝、、马来来西亚亚等国国。佛教的的常识识教义佛教的的基本本教义义可分分为四四个部部分,,分别别为““三法法印””、““四谛谛”、、“八八正道道”、、“十十二因因缘””。佛教的的经典典及标标记佛教的的经典典由三三大部部分组组成,,即经、律律、论论三藏。。佛教的的标记记一个个表示示吉祥祥万德德;另另一个个是法法轮,,因为为佛之之法论论如车车轮辗辗转可可摧灭灭众生生烦恼恼。佛教的的主要要礼仪仪常用的的称谓谓饮食礼礼仪佛教戒戒规佛教主主要仪仪式非佛教教徒进进入寺寺庙应应注意意的事事项常用的的称谓谓一般有有“四众众弟子子”、、“出出家四四众””、““出家家五众众”、、“七七众””之称。。对较高高水平平的僧僧人,,则根根据具具体情情况称称“法法师””(通通晓佛佛法僧僧人));““经师师”((通晓晓经藏藏或善善于诵诵读经经文的的僧人人);;“论论师””(精精通论论藏的的僧人人);;“律律师””(通通晓律律藏的的僧人人);;“三三藏法法师””(精精通经经、律律、论论三藏藏的僧僧人));““大师师”,,一般般用以以尊称称著名名僧人人;““高僧僧”,,则是是对德德行高高的僧僧人的的尊称称。还有以职务务相称,如如住持(方方长)、监监院(当家家和尚)等等。现在一一般称和尚尚为师父,,称尼姑为为师太。饮食礼仪过午不食按照佛教规规定,比丘丘每日只能能进餐一次次,后来,,也有进餐餐两次的,,但是必须须在午前用用完,过午午不能进食食。在东南亚一一带,僧尼尼和信徒一一日二餐,,过了中午午不能吃东东西。午后后只能喝白白开水,连连牛奶、椰椰子汁都不不能喝。不吃荤腥不喝酒佛教戒规四威仪即“行如风风、站如松松、坐如钟钟、卧如弓弓”。十重戒包括:戒杀杀生、戒偷偷盗、戒淫淫欲、戒戒妄语、戒戒饮酒、戒戒说过罪、、戒自赞毁毁他、戒悭悭、戒嗔、、戒诽谤等等十大戒规规。佛教主要仪仪式合掌五体投地忏悔受戒非佛教徒进进入寺庙应应注意的事事项非佛教徒进进入寺庙应应衣履整洁洁,不能着着背心、打打赤膊、穿穿拖鞋。当寺内举行行宗教仪式式或做道场场时,不能能高声喧哗哗。未经寺寺内人员允允许,不可可随便进入入僧人寮房房(宿舍))等地方。。为了保持佛佛地清净,,严禁将荤荤腥及其物物品带入寺寺院。在寺庙不能能问僧尼的的尊姓大名名。因为僧僧尼出家后后由师父赐赐予法名。。受戒时,,由戒师赐赐予戒名。。因此,问问僧尼名字字时,可问问:“法师师上下如何何?”(或或“法师法法号如何??”)。非佛教徒也也不要主动动与僧尼握握手,僧尼尼往往以““合掌”为为礼。非佛教徒入入寺拜佛时时一般要烧烧香,拈香香时要注意意香的支数数,由于佛佛教把单数数看成吉数数,所以烧烧香时,每每柱香可以以有很多支支,但必须须是单数。。基督教礼仪仪基督教的起起源基督教常识识基督教的主主要礼仪非基督教徒徒进入礼拜拜堂应注意意的事项基督教的起起源基督为“基基利斯督””的简称,,意指上帝帝所差遣的的救世主。。基督教是信信奉耶稣基基督为救世世主之各教教派的统称称。基督教势力力遍布全世世界,信徒徒10亿多,是当当今影响最最广泛的第第一大教。。基督教的起起源基督教于公公元1世纪由巴勒勒斯坦拿撒撒勒人耶稣稣创立。相相传,耶稣稣奉圣父的的命令,下下降人世,,拯救世人人。后来由由于叛徒的的出卖,被被罗马总督督钉死在十十字架上。。后人把十十字架作为为信仰基督督教的标记记。基督教最初初是犹太教教的一支派派,于公元元135年从犹太教教中分裂出出来。公元元313年罗马皇帝帝君士坦丁丁大帝颁发发《米兰赦令》,承认基督督教的合法法地位。公公元392年,罗马皇皇帝狄奥多多西一世正正式承认基基督教为罗罗马国国教教。基督教常识识三大教派在基督教发发展史上,,发生过两两次大的分分裂,形成成三大教派派。第一次分裂裂由争夺教教权而引发发,发生在在公元11世纪中叶。。分裂为西西部的天主主教和东部部的正教((东正教))。天主教教又称公教教、加特力力教。第二次分裂裂由宗教改改革而引发发,发生在在公元16世纪。从天天主教内部部脱离出新新的宗教——抗罗宗,我我国称为新新教又称为为耶稣教或或基督教。。基督教常识识基督教的教教义上帝创世说说原罪救赎说说天堂地狱说说基督教常识识经典及标记记基督教的经经典为《圣经》,由《旧约全书》和《新约全书》两部分组成成。基督教教的标记为为十字架((相传耶稣稣为替世人人赎罪,被被钉于十字字架而死))。基督教的主主要礼仪称谓洗礼礼拜祈祷唱诗告解非基督教徒徒进入礼拜拜堂应注意意的事项基督教徒唯唯一崇拜上上帝,忌拜拜别的神,,忌造别的的偶像,因因此在与基基督教徒的的交往中不不能以上帝帝起誓,更更不可拿上上帝和耶稣稣开玩笑。。进教堂应衣衣冠整洁,,进去后应应脱帽,与与人谈话应应压低声音音,不得妨妨碍对方正正常的宗教教活动。当当教徒祈祷祷或唱诗时时,旁观的的非教徒不不可出声,,当全体起起立时,应应随其他人人一起起立立。向基督教徒徒赠送礼品品,要避免免上面有其其他宗教的的神像或其其他民族所所崇拜的图图腾。在耶耶稣受难节节,不要请请基督教徒徒参加私人人喜庆活动动。另外,他们们讨厌“13”和“星期五五”,在基督教教徒眼中““13”和“星期五五”是不祥祥的。伊斯兰教礼礼仪伊斯兰教的的起源伊斯兰教常常识伊斯兰教的的主要礼仪仪非伊斯兰教教徒进入清清真寺应注注意的事项项伊斯兰教的的起源伊斯兰教现现有信徒8亿左右,主主要分布在在西亚、中亚亚、南亚、、东南亚等地区。在在一些国家家,伊斯兰兰教是法定定的国教。。伊斯兰意为为“顺从””,指顺服服唯一的神神——安拉的旨意意,创始人人为穆罕默默德。公元元610年前后,穆穆罕默德宣宣布自己是是“先知””,得到了了部落主神神“安拉””的启示,,正式创立立了伊斯兰兰教。教徒徒称为“穆穆斯林”,,意思就是是“顺服者者”,即顺顺服安拉意意志的人。。伊斯兰教的的起源公元622年,由于麦麦加贵族的的迫害,穆穆罕默德不不得不带领领他的信徒徒,迁移到到麦地那。。在麦地那那,穆罕默默德着手组组织武装,,建立了宗宗教、政治治、军事三三位一体的的穆斯林社社会组织——乌马公社。。公元630年,穆罕默默德率军攻攻克麦加,,废除克尔尔白神庙中中360多种神像,,只留下蛊蛊置在天房房东南面壁壁上的黑色色陨石,作作为全体穆穆斯林朝圣圣的对象,,并将神庙庙改成了清清真寺。631年,穆罕默默德统一阿阿拉伯半岛岛,建立了了政教合一一的国家。。公元632年6月8日,穆罕默默德因病逝逝世,伊斯斯兰教称其其“归真””,葬于麦麦地那。此后,他的的“哈里发发”(意为继任者者)们建立起跨跨欧、亚、、非三大洲洲的阿拉伯伯帝国,把把伊斯兰教教传播到阿阿拉伯半岛岛以外的广广大地区,,最终使之之由民族宗宗教发展为为世界性宗宗教。伊斯兰教常常识教派伊斯兰教派派主要分为为两大派::逊尼派和什什叶派。其中,逊尼尼派是伊斯斯兰教最大大的教派,,中国穆斯斯林大多属属于这一派派。而与逊尼派派对立的什什叶派,人人数较少,,主要分布布在伊朗、、伊拉克、、叙利亚、、黎巴嫩、、科威特、、也门等国国。伊斯兰教常常识教义伊斯兰教的的基本教义义为“六大信仰”即信安拉拉,信仰安安拉(真主)是创造和主主宰宇宙万万物的唯一一之神;信使者,穆穆罕默德是是安拉派来来的使者,,负责传达达神意,拯拯救世人;;信天使,天天使是安拉拉的差役,,各司其职职;伊斯兰教常常识信经典,安安拉降示的的《古兰经》是伊斯兰教教根本的经经典;信前定,人人的一生命命运以及世世上的一切切都是由安安拉预先安安排确定好好的;信后世,人人死后,其其灵魂不死死,通过末末日审判,,或入天国国,或下地地狱。伊斯兰教常常识经典及标记记伊斯兰教的的经典是《古兰经》和《圣训》。《古兰经》又称《可兰经》,是伊斯兰兰教最基本本的经典。。《圣训》又名《哈迪斯》,是穆罕默默德的言行行录,是对对《古兰经》的补充和注注释。新月是伊斯兰教教的标记。。伊斯兰教的的主要礼仪仪称谓五功饮食禁忌大、小净禁用左手待待客非伊斯兰教教徒进入清清真寺应注注意的事项项伊斯兰教徒徒忌偶像崇崇拜,只信信安拉;禁禁模制、塑塑造、绘制制任何生物物的图像,,包括人的的形象。穆斯林禁酒酒喜茶,在在接待穆斯斯林客人时时,最好用用罐装饮料料,如客人人饮茶,要要用清真茶茶具。交谈时,不不要用穆斯斯林禁忌的的字词,如如“猪”、““杀”、““死”等等。到穆斯林家家做客时,,一般不要要主动与妇妇女或少女女握手、注注目。对穆穆斯林的宗宗教信仰习习惯要尊重重,尽量不不要随意评评论。非伊斯兰教教徒进入清清真寺应注注意的事项项在进入清真真寺时,不不能袒胸露露背,不能能穿短裙和和短裤,不不经阿訇等等寺内宗教教职业人士士批准,非非穆斯林不不准进入礼礼拜大殿,,不准拍照照。在穆斯林做做礼拜时,,无论何人人何事,都都不能喊叫叫拜者,也也不能在礼礼拜者面前前走动,更更不能唉声声叹气、呻呻吟。给信奉伊斯斯兰教的人人送礼,忌忌送带有动动物形象的的东西,他他们认为带带有动物形形象的东西西会给他们们带来厄运运。同时与与穆斯林握握手或递送送礼物不能能用左手,,更不能用用单手也不不能将雕塑塑、画像之之类的物品品相赠。道教礼仪道教的起源源道教是中国国本土宗教教,创立于于东汉末年年,创始人人为张陵(又称张道陵陵),属多神教教。东汉顺顺帝时(125年一144年),四川的张张陵自称太太上老君授授以义道法法,命其为为天师。他他造作道书书,创立了了“五斗米米道”,也也叫“天师师道”,尊尊老子为教教主。魏晋南北朝朝时期,北北魏的寇谦谦之(365年叫8年)、南朝宋的的陆静修(406年—477年)等道士,对对道教做了了多方面的的改造以适适应上层统统治阶级的的需要:东东晋的道教教学者葛洪洪(283年一363年)撰《抱朴子》,丰富了道道教神仙思思想内容。。陆静修的的冉传弟子子陶弘景(456年一536年)整理构造了了一个整齐齐有序的神神仙世界,,并且主张张佛、道、、儒三教合合流,对后后世道教的的发展影响响极大。道教的起源源隋唐北宋时时期,由于于皇室扶持持,道教发发展达到隆隆盛的顶峰峰。这一时时期,高道道辈出,像像隋唐时的的王知远、、孙思邈、、吕洞宾,,北宋的陈陈持、张紫紫阳、陈景景元等,都都是道教史史上有影响响的人物。。宋末,中中国南北分分裂,异族族入侵,民民众苦难,,天师道在在钥野失去去人心。金元时期,,北方兴起起了全真教教派,道教教分为全真真、正一两两大派系,,一直延续续至今。明明代中叶以以后,道教教逐渐转衰衰。清代皇皇帝重佛抑抑道,使得得道教的社社会地位更更趋衰落。。道教常识教义道教宣扬““道”是““万物之母母”。“道道”是超越越时空的永永恒存在,,是天地万万物的根源源。“德””是道的行行动。道教经典和和标记道教的经典典是《道藏》,《道藏》是道教经籍籍的总集。。八卦太极图图是道教的标标记。道教的主要要礼仪称谓斋戒建醮作揖颂经非道教人员员进入道观观应注意的的事项行须缓步,,语要低声声。尊重庙观内内的各项宗宗教设施活活动。非经经允许,不不宜在宗教教仪式的坛坛场内走动动。不要随便询询问道士,,特别是全全真派道士士的年龄、、身世和家家庭情况。。在道观内,,如需摄影影则应在规规定的区域域内进行,,不可到处处乱拍,非非经允许,,不要正面面对着道士士摄影,更更不可随便便到殿堂里里拍摄神像像。9、静

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