CIS恒泰CIS导入提案报告2

恒泰保险经纪有限公司CIS导入提案报告卓越形象品牌传播事业机构二○○一年一月九日一、恒泰CIS案组工作汇报二、成功CIS的衡量标准三、恒泰保险经纪公司CIS导入策略四、恒泰公司CIS的心脏——MIS五、恒泰公司CIS的脸面——VIS六、恒泰公司CIS的双手——BIS目录新千年，第一春，江苏人民第一家自己的保险经纪机构——恒泰保险经纪有限公司将正式成立！这是江苏历史和中国保险经纪史上一件值得纪念的大事。乘着这股春风，卓越形象品牌传播事业机构得到恒泰保险经纪有限公司许董事长和各位社会名流评委的认可，在各位领导的督导之下，组建了CIS规划导入委员会，为恒泰提供CIS规划和导入服务，我们感到万分荣幸！在资讯发达、市场竞争日益激烈的今天，企业形象识别系统（CIS）成为企业发展的一个重要课题。远见卓识的企业领导人，协同企业内外资源，通过周密的策划，从复杂的内外关系中整理出一套理性的秩序，以独创性的方法造就一个鲜明的形象——企业形象。二、恒泰CIS案组工作汇报整合一流成员，造就江苏CIS典范!组长：贾丽军卓越形象总经理兼执行创意总监，中国著名品牌专家。中国广告协会学术委员会委员，国际广告协会(IAA)中国分会会员。曾成功主持过隆力奇、牡丹汽车、欧豹摩托等品牌的全国品牌管理工作。企划总监：张百清。卓越形象执行顾问，资深CIS设计专家，台湾企业形象（CIS）协会理事长。曾完整主持过康师傅、台塑石油、华侨银行等知名品牌的CIS导入。并被中央宣传部聘请为高级干部讲授CIS课程。创意总监：夏建军。卓越形象创意总监，富有策略性思考的创意人。大学广告专业毕业，曾任职台湾智得沟通上海办公室。作为重要力量参与隆力奇、牡丹汽车、欧豹摩托等品牌的全国品牌管理工作。曾在首届全国现场广告大赛中获铜奖。美术术总总监监：：袁袁炜炜。。卓越越形形象象美美术术总总监监。。南南京京艺艺术术学学院院毕毕业业，，六六年年广广告告工工作作经经验验。。曾曾成成功功服服务务过过摩摩托托罗罗拉拉、、中中国国移移动动通通信信等等客客户户的的创创作作设设计计工工作作。。曾曾多多次次在在全全国国广广告告大大赛赛中中获获奖奖。。客户户服服务务：：张张静静。。卓越越形形象象（（南南京京））创创意意公公司司总总经经理理助助理理。。多多年年从从事事广广告告工工作作，，尤尤其其擅擅长长客客户户服服务务和和媒媒介介购购买买工工作作。。曾曾成成功功服服务务过过中中国国移移动动通通信信、、隆隆力力奇奇等等知知名名品品牌牌。。资讯讯研研究究：：张张飞飞。。卓越越形形象象（（江江苏苏））媒媒体体传传播播公公司司资资深深市市场场研研究究。。河河海海大大学学广广告告专专业业毕毕业业。。曾曾成成功功参参与与隆隆力力奇奇、、牡牡丹丹汽汽车车、、欧欧豹豹摩摩托托等等客客户户的的市市场场研研究究工工作作。。曾曾获获中中国国首首届届广广告告调调研研奖奖。。没有有调调查查就就没没有有发发言言权权保险险经经纪纪行行业业调调查查保险险经经纪纪和和保保险险业业CIS导导入入情情况况调调查查保险险经经纪纪和和保保险险业业广广告告表表现现情情况况调调查查南京京、、北北京京、、上上海海三三地地消消费费者者调调查查圆形形国内内同同业业标标志志LogoReview-USA,Canada,UK国外外同同业业标标志志二、、成成功功CIS的的衡衡量量标标准准CIS是是解解决决问问题题的的方方法法不是是漂漂亮亮的的文文件件。。CIS设设计计很很重重要要，，但更更重重要要的的是是设设计计完完成成后后的的导导入入。。CIS是是一一个个长长期期的的工工作作，，需要要一一个个强强大大的的团团队队长长期期服服务务。。三、、恒恒泰泰CIS导导入入策策略略策略略一一：：服务务性性与与竞竞争争性性相相结结合合之之策策略略。。保险险经经纪纪行行业业作作为为一一种种中中介介产产业业，，主主要要是是为为投投保保人人和和保保险险人人提提供供各各项项专专业业化化的的服服务务，，因因此此我我们们在在CIS导导入入过过程程中中，，特特别别强强化化服服务务意意识识的的体体现现；；同同时时在在WTO环环境境之之下下，，中中国国保保险险行行业业必必将将是是率率先先开开放放的的行行业业，，国国内内外外保保险险巨巨子子风风云云际际会会，，一一决决高高下下，，保保险险经经纪纪公公司司也也在在所所难难免免，，所所以以在在CIS导导入入中中，，一一定定要要强强化化竞竞争争意意识识的的锤锤炼炼，，以以便便恒恒泰泰在在未未来来的的市市场场激激流流中中保保持持砥砥柱柱之之位位。。策略略二二：：传统统文文化化与与国国际际视视野野相相结结合合之之策策略略。。恒泰泰企企业业，，一一家家诞诞生生于于中中国国本本土土的的企企业业，，一一家家属属于于江江苏苏人人民民自自己己的的保保险险经经纪纪机机构构，，一一家家为为保保户户提提供供安安全全保保障障咨咨询询中中介介服服务务的的专专业业机机构构，，所所以以我我们们特特别别强强化化其其中中国国传传统统文文化化的的积积淀淀和和内内涵涵，，突突出出企企业业高高雅雅不不俗俗的的品品位位。。同同时时我我们们又又放放眼眼世世界界，，用用现现代代的的、、具具有有国国际际视视野野的的手手法法打打造造具具有有国国际际水水准准的的专专业业CIS。。策略略三三：：企业业形形象象自自我我识识别别和和保保户户心心中中的的品品牌牌推推广广相相结结合合之之策策略略。。CIS其其最最起起初初目目的的只只是是完完成成企企业业形形象象的的自自我我识识别别，，告告诉诉别别人人““我我是是谁谁””。。在在品品牌牌大大行行其其道道的的竞竞争争时时代代，，这这仅仅仅仅是是一一个个基基础础的的敲敲门门砖砖。。欲欲获获得得市市场场的的最最终终认认可可，，我我们们要要完完成成的的工工作作，，还还有有很很多多。。只只有有将将““恒恒泰泰””品品牌牌深深深深地地烙烙印印在在保保户户和和社社会会大大众众的的心心上上，，赢赢得得市市场场才才成成为为可可能能。。所所以以我我们们特特别别强强调调恒恒泰泰品品牌牌的的市市场场推推广广。。五、、恒恒泰泰CIS的的心心脏脏———MISMI在在CIS中中的的作作用用行为为识识别别企业业的的手企业业的的脸脸视觉觉识识别别MIS理念识别企业的心BISVIS1、、经经营营信信条条；；2、、精精神神标标语语；；3、、座座右右铭铭；；4、、企企业业性性格格；；5、、经经营营策策略略；；6、、市市场场战战略略；；7、、定定位位战战略略8、、管管理理哲哲学学9、、推推广广策策略略10、、价价值值文文化化………传统统MIS操操作作标语语的的罗罗列列，，口口号号的的堆堆积积。如何何应应用用？？10余余条条口口号号，，从从领领导导到到主主管管再再到到员员工工乃乃至至普普通通消消费费者者，，如如何何准准确确传传播播？？！！条理理不不顺顺！！口口号号彼彼此此之之间间是是何何关关系系？？如如何何承承接接，，如如何何沿沿袭袭？？大同同小小异异！！只只是是从从不不同同角角度度在在说说明明同同一一个个问问题题，，为为了了凑凑数数而而无无病病呻呻吟吟！！一是是解解读读恒恒泰泰，，对对企企业业中中英英文文名名称称、、品品牌牌意意念念进进行行深深入入探探讨讨。。二是是企企业业理理念念的的核核心心定定位位，，用用3到到5句句话话凝凝练练描描述述；；解决决之之道道一一：：给MIS界界定定简简单单易易行行的的四四个个层层面面：：三是是企企业业理理念念的的对对外外传传播播，，主主要要包包括括口口号号、、格格言言等等。。四是是用用创创意意方方法法编编写写员员工工理理念念守守则则，，强强化化培培训训，，并并应应用用于于对对人人、、对对事事、、对对公公司司、、对对自自己己的的每每一一言言行行。。解读读恒恒泰泰核心心系系统统中文文名名称称英文文名名称称企业业宗宗旨旨经营营理理念念经营营目目标标发展展策策略略恒泰泰MIS关关系系图图品牌牌意意念念延延展展经营营方方针针经营营机机制制通俗俗口口诀诀树心心论论语语企业业价价值值观观宣传传表表现现服务务理理念念口号号格言言警句句对人对事对公司对自己经营理念MIS是是属属于于企企业业的的，，而而企企业业的的主主人人是是员员工工。。我我们们计计划划先先行行提提出出MIS的的初初步步方方案案，，作作为为草草案案待待议议，，抛抛砖砖引引玉玉。。然然后后，，让让全全体体主主管管和和员员工工参参与与到到此此中中来来，，针针对对MIS内内容容进进行行评评议议、、修修正正和和确确认认。。解决之道二二：让企业的员员工最终来来确定MIS的内容容一、MIS内容经大大家讨论，，符合企业业的实际和和未来趋势势。二、代表了了全员想法法，是共同同认可的标标准，执行行容易。三、通过MIS大讨讨论，提高高企业全员员对CIS的认识和和重视程度度。四、真正体体现了以人人为本的企企业文化特特质。四大优点：：解读恒泰中文名称释释义：“恒”，《《辞源》释释：“长久久，经常””。同时也也有恒心之之意。“恒恒”所发事事物恒久之之理，就人人事而言，，立身处世世要有持之之以恒的精精神。为易易之三十二二卦，巽下下震上，表表刚上而柔柔下，雷行行上而风行行下，乃自自然界恒久久不变之象象，故为恒恒之卦象。。卦辞以““亨，无咎咎，利贞，，利有攸往往”勉励人人守“正””处“恒””，《象》》曰“雷风风，恒。君君子以立不不易方”，，君子观此此象而树立立正确的思思想，持之之以恒，不不改其道。。人贵有恒恒实乃实要要义核心。。《荀子··劝学》：：“锲而不不舍，金石石可镂；锲锲而舍之，，朽木不折折。”“泰”，为为易之十一一卦，乾下下坤上，天天地交，泰泰。乾为阳阳，上升，，坤为阴，，下降，从从而相交，，而运化万万物。“泰泰，小往大大来吉亨，，天地交而而万物通也也”。所以以引申为““通畅，安安宁”。是是以上下交交融，阴阳阳应合，阐阐明事物““通泰”之之理，易书书说“上下下交而志同同”。曹丕丕论“阴阳阳交万物成成；君臣交交邦国治；；士庶交德德行光；同同忧乐、共共富贵，而而友道备矣矣。”《论论语》“君君子泰而不不骄”，警警戒吾人，，处泰虑否否。“恒泰”即即为“永久久安宁”之之意，也扣扣《易序卦卦〉中“履履而泰，然然后安”的的寓意。“恒泰”二二字，已不不仅仅是公公司的名号号，更是恒恒泰人企业业精神的集集中体现。。“永久安安宁”既是是恒泰公司司对社会的的祝福，也也是恒泰公公司对社会会的承诺。。“恒泰””赋予人们们一种稳重重、详和、、安稳、国国泰民安的的意象。“恒泰”英英文名释义义：HEARTEVER“HEARTEVER”用“心”服服务，方显显至真至诚诚；用“心”沟沟通，始能能坦诚相见见。由英文“EVER（（永远）””和“HEART（（心）”两两个单词合合并而成，，意味着以以一颗永远远真诚热情情的心为投投保人、保保险人服务务。用心服务，，方能体现现恒泰“谋谋事以忠为为要义，待待友以信为为根本”之之行事作风风。品牌意念延延展诚信——聚聚四海客专业——服服五湖众亲和——得得八方朋实力——取取九州鼎以诚相待，，方能将众众多客户汇汇聚在“恒恒泰”身边边；专业的服务务承诺，才才能取信于于客户；用亲和力，，将赢得八八方宾朋；；唯有实力的的不断提升升，才能问问鼎中原、、引领行业业。MIS之核核心系统企业宗旨：：深谋远虑赢赢化险为夷夷，规避风险助助国泰民安安。“宗旨”是是个终极问问题。恒泰泰何以成立立？恒泰的的理想、信信念是什么么？是为激激扬民族的的风险管理理意识，振振兴民族保保险经纪产产业，为客客户规避风风险，为国国家造福四四方。天将降大任任于斯人也也，恒泰由由此顺时而而生。泰恒恒乃“经纪纪”角色，，故为“运运筹帷幄””之参谋者者形象。以以智造福、、以智谋略略、以诚心心作高参，，方能赢得得国泰民安安、百事兴兴盛。核心系统企业经营理理念：以诚为本，，用信得众众；利益共享，，兼济天下下。经营理念是是为实现““宗旨”———恒泰大大业，所需需支撑的观观念和精神神。“以诚为本本”是立业业之基础，，“用信得得众”，唯唯有信誉卓卓著才能众众望所归，，方能达到到“以诚信信之心取信信于社会、、以诚实之之为取信于于市场、以以诚恳之情情取信于客客户、以诚诚挚之行取取信于同仁仁”得目的的。利益共享，，为追求的的目标。产产业资本（（投保人））、金融资资本（保险险人）和智智业资本（（恒泰）三三种资本有有机融合，，从而产生生“1+1+1>3”的经营营效益，大大家利益共共享。股东东、企业、、员工，因因同一个目目标走在一一起，精诚诚合作，同同样以利益益共享作为为行事原则则。兼济天下，，是胸怀天天下、悲天天悯人的大大境界，是是知恩图报报的仁义；；是力保““国泰民安安”精神源源头。企业经营目目标近期：奠定定基础，树树立品牌；；中期：形成成优势，拓拓展空间；；长期：引导导行业，反反哺社会。。何以实现恒恒泰理想大大业？须有有明确目标标指引下的的行动。国内雏嫩的的保险经纪纪业在如此此形势下，，首要目标标就是生存存下来，故故“恒泰””近期目标标应为“奠奠定基础””，同时要要“树立品品牌”，为为以后的发发展打下坚坚实的基础础。奠定基础之之后，“恒恒泰”中期期目标就应应着眼于““形成优势势，拓展空空间”，只只有形成自自己的风格格，以“恒恒泰”独特特的个性化化服务优势势，才能不不断地拓展展市场空间间，企业才才能不断地地发展壮大大。若无长远眼眼光，不能能引领行业业，那么在在全球竞争争中将难有有立足之地地。因此恒恒泰的长期期目标就应应是在这历历史赋予的的契机下，，横空出世世，壮大自自己，做行行业领袖，，在外部竞竞争杀入之之前打下半半壁江山。。此谓：引引领行业。。江苏给了恒恒泰根基，，客户给了了恒泰生命命，二十八八家股东给给了恒泰支支柱。吃水水不忘挖井井人，恒泰泰永怀感恩恩之心，将将回馈作为为目标之一一。此谓：：反哺社会会。企业经营方方针专业管理，，人性沟通通；阶梯发展，，集约经营营。恒泰是专业业经纪公司司，经营上上讲的就是是“专业””，管理也也必须专业业；与客户户打交道要要以人为本本、以情动动人、以智智服人；发发展之路是是一步一步步走出来的的，不积跬跬步，无以以至千里，，只能一个个台阶一个个台阶往上上迈；恒泰泰集合了各各方面的专专业人才，，为的就是是实现经营营服务的集集约化，从从而降低服服务成本，，实现经营营效益。企业经营机机制竞争激发进进取，回报量化业业绩；培训提高素素质，考评淘汰平平庸。企业发展策策略稳步发展，，竞中求存存；务实图谋，，执著大成成。恒泰作为新新成立的保保险经纪公公司在发展展过程中最最重要的就就是讲求一一个“稳””字，才能能在激烈的的市场竞争争中求得生生存的空间间；“大胆胆设想，小小心求证””，在实施施过程中扎扎扎实实、、务实求成成，同时要要有执著的的信念，在在追求理想想的道路上上，没有平平坦的大道道，只有沿沿着崎岖小小路无畏攀攀登的人，，才有希望望达到光辉辉的顶点。。种德之心，，恭则不侮侮，宽则得众，，事业之基基；人本之心，，敏则有功功，惠则使人，，生生之机机。企业价值观观价值观，为为恒泰公司司之处世哲哲学，经营营哲学和世世界观。保险经纪既既为服务行行业，又以以慈悲心为为民避险造造福，因此此，“人本本”“德行行”便突显显出来。“种德之心心，恭则不不侮，宽则则得众，事事业之基””，谓能处处处行善积积德，对人人恭敬则不不会被侮辱辱，对人宽宽容则受人人拥护，是是做大事业业的根本。。“人本之心心，敏则有有功，惠则则使人，生生生之机””，谓能时时时以人为为本，仁义义为重，才才思敏捷则则易建功业业，施人以以惠则人望望所归，万万物勃然兴兴盛，万象象更新。MIS之宣宣传表现有理有情，，以智振业。。企业格言格言为企业业外化的口口号，为企企业时刻谨谨记在心的的座右铭。。企业之形象象犹如人之之气质，能能容严谨与与情趣为一一体，睿智智与亲切为为一身。理，为理性性、规划操操作、理性性；情，为为情义、情情趣、人情情。有理有有情，强调调恒泰是规规范、理性性、专业，，又充满情情义和人情情味的公司司。以理性性引导行业业的发展，，以情义赢赢得人们的的信赖；以以专业去规规范操作，，以情义去去沟通。保保险经纪存存在的理由由，是为客客户提供专专业化的服服务。以智智振业，以以示振兴行行业、产业业报国的豪豪迈之气。。警句，又一一企业外化化口号，令令企业成员员时时警醒醒，时时清清醒。增强强诚惶诚恐恐的忧患意意识；弘扬扬尽心尽力力的敬业精精神。时刻刻深谋远虑虑，规避风风险。正因为自自己的敬敬业态度度，才赢赢得客户户对恒泰泰的无限限信赖。。恒泰何何以存在在，因为为时刻信信奉“客客户为上上”。企业警句句时时如履履薄冰事事化险险为夷口号为恒恒泰面向向社会的的宣传语语，是社社会的承承诺，是是与消费费者直接接打交道道的企业业观点，，是让消消费者对对恒泰产产生直观观认识的的表述。。“心心相相连，升升升不息息”，客客户是恒恒泰的衣衣食父母母，故而而客户的的利益就就是公司司的责任任所在，，只有与与客户心心心相印印，才能能更好地地服务客客户；恒恒泰的发发展是一一个不断断进取的的过程，，持之以以恒，升升升不息息（非““生生不不息”）），象征征恒泰不不断发展展、提升升的历程程是一个个越升越越高的历历程，这这才是恒恒久之道道。而““心心相相连”与与“恒泰泰”标志志又是一一脉相传传，升升升不息与与“恒泰泰”要义义也紧密密相扣。。企业口号号心心相连连升升不息息服务理念念投保保人人“恒泰””为投保保人和保保险人之之间信息息流的高高效反馈馈通道，，同时对对他们的的所需给给予迅捷捷的响应应，从而而实现保保险人、、投保人人、恒泰泰公司三三方的效效益最大大化，建建立起供供需双方方的“绿色通道道”。专业服务务高效反反馈迅捷捷响应最最佳效益益保险人MIS之之通俗口口诀对保户，，精心劳劳作，排排万难保保平安；；对盟友，，同心奋奋斗，诚诚相待促促双赢；；对股东，，尽心负负责，惜惜资源创创增值；；对舆论，，虚心接接受，勤勤自省求求完善；；对社会，，爱心回回报，树树新风倡倡文明；；对同事，，齐心拼拼搏，聚聚众志兴兴万事；；对顾问，，虔心请请教，获获真知得得发展；；对学识，，专心研研习，成成栋梁铸铸伟业；；对事业，，恒心上上进，怀怀大志振振恒泰。。恒泰员工工“树心心论语””通过口诀诀将企业业的文化化浓缩为为可诵可可读、朗朗朗上口口的语录录。将恒恒泰文化化快速、、有效地地传播。。“树心论论语”将将恒泰主主要精华华聚为一一体，以以供诵读读。保险险经纪业业务开展展成功，，时时刻刻刻用心心去沟通通，细心心去工作作、专心心去学习习……，，为此，，从恒泰泰英文名名称、理理念识别别，到行行为识别别系统，，我们都都强调提提出了关关于“心心”的理理论。希希翼它在在某种程程度上将将成为恒恒泰一种种管理理理念上的的图腾。。所谓十年年树木，，百年树树人，因因而我们们提出““树心论论语”““树心工工程”，，以此激激励员工工。恒泰泰“九心心”共进进，凝炼炼出恒泰泰人的文文化。所谓十年年树木，，百年树树人，因因而我们们提出““树心论论语”““树心工工程”，，以此激激励员工工。心精同专恒尽齐爱虚六、恒泰泰CIS的脸面面——VIS标志所应应蕴涵的的寓意：：（以重重要次序序从前到到后）1）恒泰泰，恒，，恒久也也，泰，，安宁也也。2）经纪纪，连接接保户和和保险公公司的桥桥梁。3）保险险，化解解风险，，安稳承承诺。4）中国国本土文文化底蕴蕴与国际际化接轨轨。5）其他他MIS中企业业文化元元素的体体现。VIS创创作的策策略思考考以上几点点可以精精炼成““恒泰心心、经纪纪观、保保险情””。恒泰泰为企业业名号，，强调和和别人的的差异；；用“心心”服务务、树心心论语，，又是恒恒泰公司司MIS精髓的的体现；；经纪观观则强调调经纪的的“桥梁梁、管道道”的沟沟通作用用，表明明以我之之力，连连接两方方；保险险情，同同时仍然然要兼顾顾到行业业特质，，能够引引起人们们的正确确联想并并有安全全稳定之之信任。。第一次提提案，决决定方向向标志的发发展方向向：方向一、、在传统统文化中中找出一一个象征征图案，，通过现现代的表表现手法法，高度度凝练出出标志。。方向二、、用恒泰泰的文字字作为基基础元素素，进行行视觉的的变异或或重组。。方向三、、用寓意意的各种种象征，，直接用用组合的的方式构构成标志志的缩影影。以中国传传统的吉吉祥图案案“如意意”纹样样为主体体，一来来表示企企业的吉吉祥、幸幸运、日日后自然然、高速速发展。。二寓保保险经纪纪公司为为投保户户提供平平安如意意的服务务，使投投保人有有“履而而泰，然然后安””（〈易易序卦〉〉）的寓寓意。“如意””纹样由由两条小小云彩相相合状及及外圈围围合状，，暗寓““一人为为众，众众人为一一”的保保险业互互济互助助的特性性，下侧侧半弧将将其相连连，似保保险经纪纪公司在在投保人人和保险险公司间间的中介介桥梁作作用。整个“如如意”图图案端庄庄、平稳稳，有稳稳定感，，诚信赶赶、规范范感，很很准确地地表达了了恒泰高高标准、、高起点点的内在在概念对对客户的的承诺。。颜色设计计搭配：：红色代代表发展展、圆满满、领先先，绿色色代表平平安、诚诚信、规规范祥云一朵朵衬托一一轮满月月。日月月星辰自自古以来来就是““永恒””的象征征。祥云云，安泰泰，吉祥祥之意。。巧妙扣扣中“恒恒泰”公公司名称称。但愿人长长久，此此事古难难全。正正如保险险行业中中风险永永远存在在。但一一朵祥云云巧妙相相伴，象象征恒泰泰保险经经纪给客客户送去去安泰和和吉祥。。太阳、地地球和月月亮，三三者之间间，只有有月亮最最寂静无无华，从从不与人人争风，，默默担担当太阳阳和地球球的沟通通桥梁。。这正是是保险经经纪连接接投保人人和保险险人的真真实写照照。印鉴，从从民间指指纹为记记到政府府机构公公章，历历来都是是“信赖赖”的象象征。采采用印鉴鉴作为标标志主体体元素，，与恒泰泰保险经经纪有限限公司““稳重、、值得信信赖”之之企业形形象不谋谋而合。。以篆书之之“恒””作为标标志内容容，用最最具有历历史底蕴蕴和美感感的中国国文字，，突出““恒泰””的企业业名称，，强调与与其他公公司不同同的企业业文化。。整体标志志设计，，凝练大大方，稳稳重有力力，极具具大型企企业的庄庄重感。。“H”““T”恒恒泰英文文名称首首写字母母，构成成了一个个庄严挺挺立的人人。以人人形连接接两边，，作为沟沟通管道道和桥梁梁，象征征恒泰公公司“经经纪”行行业特性性。中文品自自隐含其其中，象象征恒泰泰公司品品质为先先，人品品为先的的企业作作风。外圆内方方，稳健健大方，，与中国国传统文文化遥想想呼应的的现代美美，也正正是保险险类企业业庄重稳稳健的象象征。以人形为为主体的的标志，，显著的的表现了了恒泰保保险经纪纪公司““以人为为本，情情商至上上”的企企业文化化精神。。摘星图案案，象征征着恒泰泰公司为为了投保保人利益益，奋斗斗自然，，改造自自然的决决心。帮帮客户最最大限度度降低风风险。摘星人稳稳健向上上，预示示了恒泰泰公司未未来的蓬蓬勃发展展。整体标志志设计具具有未来来感，且且利于国国际化化和人性性化沟通通。CIS的的应用手手册的说说明应用手册册必须根根据企业业自身情情况量身身定做并并且落实实执行，，同时根根据企业业发展需需要不断断补充。。第二次提提案，决决定标志志本标志由由“心””字镜面面反射，，再由““心”字字中间一一点相连连而成。。喻意为为：1、象征征心心相相映，代代表恒泰泰保险经经纪公司司提供的的服务正正是保户户所需要要的服务务；2、象征征两心相相合，代代表恒泰泰和保户户的关系系水乳交交融，目目标一致致——共共同降低低市场风风险；3、象征真诚诚面对，代表表恒泰行事的的一贯作风———“谋事以以忠为要义，，待友以信为为根本”；只只有本体与客客体的完美结结合，才能推推已及人，更更好地为客户户服务，以求求公司与客户户各取所需，，共筑辉煌；；4、本标志由由“心”而起起，恰与““树心论语””一脉相承，，且与恒泰之之英文名称““Heartever””之“Heart”遥相相呼应。左右右对称，构成成“H”图形形，此为“恒泰心心”。标志释意：三、本标志上上下对称，由由心中一点作作为桥梁，起起到沟通保户户与保险公司司，保户与恒恒泰、恒泰与与保险公司之之作用；此为“经纪观观”。四、本标志造造型，恰如一一圆形印章；；内中图案，，类似中国古古代之宝鼎。。印章代表承承诺，宝鼎代代表永恒象征征恒泰对客户户的每一个承承诺都将一言言九鼎地付诸诸实践，以和和“恒信为你你我必备，泰泰安客户所需需”之要义；；此为“保险情情”。五、本标志造造型、结构，，天圆地方，，暗合中国传传统文化所强强调的“致中中和”，唯其其如此，方能能“天地位焉焉，万物育焉焉”；也只有有“天地位焉焉，万物育焉焉”，才能““恒”，方达达“泰”。六、恒泰CIS的双手——BIS传统BIS操操作1、企业诊断断2、产品品开发3、技术发展展4、生产产运作5、干部教育育6、环境境规划7、员工培训训8、质量量控制9、福利保障障……包罗万象，不不得要领！作作为一间外脑脑公司，能力力毕竟有限，，真的懂这么么多吗？保险险经纪，业内内人士尚且要要摸着石头过过河，其他公公司能帮它写写出产品开发发、技术发展展？洋洋洒洒，无无法执行！因因为本身不具具有针对性当当然无法执行行。导入不力，形形同需设！BIS本来是是导入的重要要力量，但停停留在纸面上上的文件根本本无法指导CIS的导入入。三大问题：解决之道对内：员工的的教育训练，，强化将CIS的理念深深入到员工的的行为之中对外：IMC整合企业形形象的传播，，强化将CIS的理念深深入到消费者者的观念之中中BIS,是CIS导入成成功的关键,是从漂亮文文件到企业每每一言行高度度体现的关键键一跳!为此此,我们将BIS的重点点规划在对内内的员工教育育、对外的企企业形象传播播上,以期通通过导入工作作能使员工将将企业理念化化为自己的每每一言行；社社会大众能够够清晰认知恒恒泰企业形象象.对内,与MIS的“树心心论语”相呼呼应,我们提提出了“树心心工程”计划划,按阶段循循序渐进,以以密集式、互互动式的专项项训练将企业业理念深植员员工心髓,并并引导其化为为工作中的每每一言行.本本工程主要分分为提高关注注、理念认同同、知行合一一、合力挺进进四个阶段,从无到有,构成了员工工对此的认知知认同程序.对外,我们引引鉴了当今最最先进的传播播方法-----整合行行销传播IMC.用各种种传播手段(广告、公共共关系、EVENT事件件行销等),通过不同途途径,传播同同一个声音,以给受众一一个完整的、、饱满的恒泰泰企业形象.这部分主要要包括CIS发表会、““千年第一春春”恒泰公司司成立联欢晚晚会、恒泰育育人基金会、、企业形象广广告等内容.对内树心工程全员动员大会MIS理念大讨论“心中的恒泰”演讲CIS导入总结表彰大会专业技术营服务提升营通力合作营誓师和授旗大会提高关注阶段理念认同阶段知行合一阶段合力挺进阶段对外：整合行销传播CIS发表公共关系EVENT事件行销广告CIS发表酒会CIS员工广场检阅巡演CIS发表广告成立联欢晚会恒泰育人基金会江苏企管协会保险分会大众媒体广告专业媒体广告恒泰保险经纪纪“树心工程”CIS全员动动员大会MIS理念大大讨论“心中的恒泰泰”演讲专业技术营专专项训练服务提升营专专项训练通力合作营专专项训练誓师及授旗大大会CIS导入表表彰大会CISNEWS公司员工基本本到位以后，，立即召开恒恒泰保险经纪纪有限公司““CIS导导入全员总动动员大会”。。通过大张旗旗鼓的总动员员大会，鼓动动人心，积蓄蓄士气。给新新生的恒泰塑塑造一个良好好的开端。在大会上，将将企业前景规规划、CI体体系导入的必必要性、恒泰泰CI、MIS议案等全全面展示给员员工，并请员员工提出宝贵贵意见，让员员工对企业有有个清晰了解解，提高重视视程度。提高关注阶段段全员总动员大大会MIS理念代代表了企业高高层主管和员员工的思想。。只有真正来来源于企业自自己的思想观观念才具有实实效性。因而而我们提倡由由企业的员工工自己来撰写写MIS的内内容。在本次次活动中，专专业公司提交交的MIS内内容草案，印印发成文件，，人手一份，，全员进行大大讨论，最后后形成定案文文件。提高员员工热情，体体现员工心声声，为MIS的执行提供供前期基础。。理念认同阶段段MIS大讨论论“心中的恒泰泰”演讲企业的未来怎怎么发展？如如何更好地服服务？恒泰如如何赢得市场场？恒泰如何何规划自己？？作为一名员员工，我是如如何考虑的？？“心中的未来来恒泰”演讲讲，针对企业业理念，将全全员的思想见见解进行一次次广泛的、开开诚布公的、、互动的碰撞撞，通过此阶阶段的交流、、酝酿，让全全体员工对企企业理念有更更深刻的体验验。知行合一阶段段专业技术营保险经纪，专专业技能相当当重要。树立立高效、专业业、训练有素素的形象，是是现代企业必必须具备的基基本条件。专业技术营，，将恒泰的理理念落实专业业技能中，以以讲师授课、、专业考试、、模拟实战、、技能竞赛等等方式进行，，在企业内部部培养一种良良好的工作素素养，同时也也形成一种用用人唯贤的““赛马”氛围围。服务提升营恒泰人应该如如何去服务？？如何提炼出出一套属于恒恒泰人自己的的服务标准？？服务心态怎怎么摆正？这这都需要恒泰泰人去摸索、、提炼、规范范。服务提高营，，通过CS顾顾客满意培训训、沟通技巧巧讲授、场景景模拟训练、、文字考试等等方式，将““恒泰”关于于服务的诠释释，落到实处处。将恒泰服服务观渗透到到员工心中。。通力合作营团队的力量要要绽放她的无无穷魅力，需需要一套行之之有效的、规规范的合作体体系，更需要要相互间的默默契、理解、、宽容。通过员工浅能能开发、成功功学课程、军军训课程、团团队协作课程程等。让员工工在观念上达达成一致，培培养默契、愉愉快的工作氛氛围。将恒泰泰人的文化凝凝结成众志成成城、无坚不不摧的合作观观。合力挺进阶段段誓师大会、授授旗仪式通过前阶段的的系统训练，，全员的CIS意识、市市场意识、服服务意识、专专业意识均得得到了强化。。现通过“宣誓誓、授旗”形形式进一步鼓鼓舞士气，并并把责任下放放到他们的肩肩上，让他们们在市场上去去奋力驰骋。。CIS导入表表彰大会至此，恒泰CIS导入工工作将告一段段落。在此过过程中，恒泰泰员工的各种种优良表现有有目共睹。为为了表示“以以人为本、赏赏罚分明”的的准则，特举举行总结表彰彰大会，对先先进员工进行行表彰，总结结经验，展望望未来！CISNEWS专刊在整个导入过过程中，除了了各种活动之之外，还有一一种强有力的的载体，那就就是CISNEWS专专刊，它与橱橱窗、板报等等一起，作为为企业高层的的喉舌，传播播CIS的声声音。我们共规划了了3期CISNEWS专刊，在导导入过程的前前、中、后不不停宣传导入入动态，强化化社会和企业业员工对CIS的认知和和关注。IMC整合传传播CIS发表酒酒会CIS广场巡巡演及领导检检阅CIS发表及及企业形象广广告“千年第一春春”恒泰公司司成立联欢晚晚会恒泰育人基金金会企业形象广告告等内容CIS发表酒酒会以以酒会的形式式，作为恒泰泰保险经纪有有限公司CIS发布的正正式典礼，邀邀请政府、客客户、协力体体、同行、新新闻媒介及相相关单位参加加。会上用庄庄重又不失轻轻松的方式宣宣读恒泰理念念、展示恒泰泰VIS视觉觉识别、表演演恒泰BIS行为识别。。让嘉宾对恒恒泰有所关注注，并对恒泰泰的企业理念念有了解认知知。CIS发表：：CIS发表广广告同同期进行媒体体配合，加强强对受众的传传播，在江苏苏地区的报纸纸、户外、专专业的行业杂杂志、管理类类杂志发表CIS导入专专题广告。在在社会大众和和保户层面宣宣扬恒泰企业业理念，并建建立对保险经经纪行业的认认知，以期为为今后的中长长期渗透打下下伏笔。CIS发表表员工工广场场巡演演为为了了进一一步扩扩大影影响，，配合合大众众媒体体的传传播效效果。。在南南京市市区市市民广广场进进行恒恒泰保保险经经纪有有限公公司CIS发表表员工工巡演演，邀邀请省省府及及各级级领导导检阅阅，新新闻媒媒介单单位参参加，，并对对社会会群众众开放放。进进一步步造势势，强强化恒恒泰公公司““横空空出世世，与与众不不同””之感感。PR公公共关关系：：成立恒恒泰育育人基基金会会基基金会会的成成立可可以建建立良良好的的公众众形象象，一一方面面持续续加强强公众众对保保险经经纪行行业的的认知知，另另一方方面以以此传传达恒恒泰公公司““利益益共享享，兼兼济天天下””的的理念念。本基金金会主主要针针对社社会中中因为为不测测风云云而导导致的的伤残残孤儿儿、失失学学学子而而设，，由基基金会会专门门设立立的部部门负负责其其生活活、学学习事事宜。。成立江江苏省省企业业管理理协会会保险险分会会因因为为我们们的目目标客客户主主要是是企业业。在在企业业管理理协会会中赞赞助设设立保保险分分会，，在协协会的的活动动中，，潜移移默化化展现现保险险经纪纪风采采，积积累客客户关关系电视栏栏目、、报纸纸专栏栏电电视栏栏目与与报纸纸专栏栏的配配合是是为了了对大大众消消费群群体进进行深深层渗渗透。。以普普及推推广保保险经经纪知知识的的落实实，使使受众众对恒恒泰保保险经经纪公公司的的专业业能力力及为为民众众求福福的行行为有有进一一步的的共识识与认认同，，并对对恒泰泰留下下深刻刻良好好的印印象。。“千年年第一一春””恒泰泰公司司成立立晚会会EVENT事件件行销销：在公司司正式式挂牌牌成立立期间间。邀邀请国国内港港台著著名歌歌星、、笑星星、表表演艺艺术家家，举举行““千年年第一一春””恒泰泰公司司成立立联欢欢会。。邀请请领导导、客客户、、同业业等相相关嘉嘉宾出出席。。通过过媒体体运作作进行行广为为人知知的宣宣传，，扩大大恒泰泰的认认知度度和提提升亲亲和力力。在在联欢欢会时时，有有计划划性的的寓教教于乐乐，将将保险险经纪纪的基基本知知识向向观众众传播播。AD广广告：：在媒体体的选选择上上，将将主要要分为为大众众媒体体和专专业媒媒体。。大众众媒体体主要要包括括报纸纸、电电视、、户外外、路路牌、、车身身等；；专业业媒体体主要要包括括管理理、财财务、、金融融、保保险类类杂志志。从从而构构成一一个完完整的的广告告传播播立体体网络络。完完成传传播任任务。。广告的的宣传传又是是一个个综合合性的