版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
Internationaltelecomcarriers
ForChinaTelecom
Beijing,Sep28th.20031DocumentnumberContent PageA. 世界主要电信运营商 ??B. 主要电信运营商品牌架构 ??C. 电信运营商筛选标准 ??Thisdocumentwascreatedfortheexclusiveuseofourclients.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.ItmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofRolandBergerStrategyConsultants.2DocumentnumberA. 世界主要电信运营商3Documentnumber世界主要电信运营商(1)欧洲主要国家电信运营商德国法国英国比利时芬兰瑞典西班牙意大利俄罗斯挪威DeustcheTelekomArcorFranceTelecomBouyguesTelecomSFRBT,VodafoneColt,OrangeBelgacomMobileMobistarSoneraTeliaTelefonicaTelecomItalyTIMGoldenTelecomTeleDaNmark(TDC)TeliaSoneraKPNTelecom荷兰184Documentnumber世界主要电信运营商(1)欧洲电信运营商5Documentnumber世界主要电信运营商(2)亚洲主要国家电信运营商韩国日本新加坡香港地区澳大利亚新西兰印尼黎巴嫩土耳其台湾地区KT,LGTSKTelecomKDDI,NTT,JapanTelecomNTTDoCoMoSingTelMobileOneStarhubPCCWNewWorldPcsChinaMotionTelstraHutchisonTelecomNewZealandSatelindoTelkomselLibanCellFTMLTURKCELLTCCChungwhaTelecomKG246Documentnumber亚洲电信运营商世界主要电信运营商(2)7Documentnumber世界主要电信运营商(3)美洲主要国家电信运营商美国加拿大墨西哥AT&TBellSouthSBCSprintVerizonAlltelTellabusBellCanadaEnterpriseTelmexWorldcomQwest118Documentnumber美洲电信运营商世界主要电信运营商(3)9DocumentnumberB. 世界主要电信运营商品牌架构10Documentnumber单一品牌架架构-所有有的产品/服务通用用一个品牌牌11DocumentnumberBT-英国电信集集团公司英国电信集集团公司是是英国第一一家电信运运营商,最最早成立于于19世纪纪,从1984年开开始私有化化进程。80年代初初期开始,,英国电信信市场推行行自由化,,由此形成成了BT和Mercury的双重垄断断,并一直直持续到1991年年,但是目目前BT仍然拥有英英国85%%的本地环环路。英国电信集集团公司是是欧洲第一一家私有化化的电信公公司,也是是世界顶尖尖的电信运运营商。该该公司的主主要业务包包括英国本本土长途业业务以及国国际电信服服务、互联联网服务。。英国电信信已经提供供了2800万条交交换线路,,为2100万用户户提供电信信服务,同同时也向其其他的注册册运营商提提供网络服服务。英国电信是是英国最大大的固定电电话服务集集团,为降降低成本该该公司在22001年年11月将将其移动电电话服务子子公司MMMO2卖出出。2003年英国国电信再次次推出移动动服务,此此次提供的的移动电话话服务将使使用德国电电信的T--Mobiile网络络,正式商商业服务将将于2003年秋季季推出。BT希望通过一一种面向家家庭用户的的手机服务务“英国电电信移动家家庭计划””重新进进入移动电电话服务领领域。12DocumentnumberBT-英国电信集集团公司BT的品牌结构构企业母品牌牌业务分类AthomeSmall&MediumbusinessCorporatePublicSector业务品牌13DocumentnumberSprintSprint是美国六大电电信运营商商之一,提提供全方位位的有线及及无线电信信服务,Sprint是互联网服服务提供商商,同时也也是宽带通通讯的领导导者,在全全球范围内内为2600多万用用户提供电电信服务Sprint因开发、设设计实施和和部署最先先进的网络络技术而享享誉全球,,包括美国国第一个全全数字光纤纤网络。Sprint曾获大奖的的Fier1因特网骨干干正向全球球各主要市市场扩展,,以为客户户提供广泛泛、可扩展展的IP产品。Sprint的大容量高高速网络使使客户可以以快速、可可靠而且不不间断地接接入全球因因特网上的的大部分内内容。Sprint还运营着美美国最大的的全国性全全数字PCS无线网络。。该网络已已经在为全全国各主要要城市地区区提供服务务,包括全全国4000多座城城市和社区区。Sprint建造并运行行美国第一一个全国性性的全数字字光纤网络络,是高级级数据通讯讯服务方面面的领导者者。Sprint年收入200亿美元,,为2000万企业业和住宅用用户提供服服务。14DocumentnumberSprintSprint的品牌结构构企业母品牌牌业务分类PersonalBusiness业务品牌WirelessInternet/DSLLocalserviceLongdistanceSmallbusinessGlobalbusiness……15DocumentnumberVerizon-美国电信运运营商Verizon是在1984年贝尔尔公司分拆拆后形成的的本地电信信公司,目目前是美美国最大的的本地电话话运营商,,本地电话话业务是其其传统核心心业务Verizon公司还通过过旗下的Verizon无线公司经经营移动业业务,这是是与其他贝贝尔地方公公司的最主主要业务差差别,也正正是移动业业务使其成成为2003年第二二季度美国国几大地方方贝尔公司司中惟一实实现营收增增长的运营营商,Verizon无线公司也也是美国第第一大移动动运营商作为传统的的本地电话话运营商,,Verizon通信在近两两年FCC鼓励固网竞竞争的背景景下,逐步步开展长途途电话业务务,并成功功推出了本本地-长途途捆绑业务务。目前,,该公司提提供长途业业务的电话话线路已经经达到1460万线线,超过SprintFON跃居美国第第三大长途途电话运营营商。Verizon也是美国最最大的无线线通信服务务提供商,,该公司已已经提供了了全球网络络解决方案案,并已经经提供了相相应的数字字和IP产品及服务务Verizon通信正斥巨巨资兴建其其光纤接入入网络,该该公司计划划在今后10~15年实现29个州的的光纤到户户接入,通通过这一网网络提供宽宽带上网、、高速传输输电话、高高清晰度电电视服务16DocumentnumberVerizonVerizon的品牌结构构企业母品牌牌业务分类ForhomeForbusinessEnterprisesolutionsWholesalecustomer特殊服务品品牌17DocumentnumberBellSouth-贝尔南方公公司南方贝尔公公司是1984年贝贝尔公司分分拆后形成成的一家公公司,主要要经营本地地电话业务务,是美国国四大本地地电话运营营商之一。。南方贝尔尔总部在亚亚特兰大,,在美国拥拥有4500万用户户,服务于于全球14个国家。。南方贝尔拥拥有510亿美元的的资产,麾麾下的员工工有85000名,,南方贝尔尔德基本运运营体系包包括美国南南部的9个个州,分别别是:阿拉拉巴马州、、佛罗里达达州、乔治治亚州、肯肯塔基州、、路易斯安安那州、密密西西比州州、北卡罗罗来那州、、南卡罗来来那州和田田纳西州。。南方贝尔公公司还为商商务用户提提供大批的的宽带数字字以及电子子商务的解解决方案包包括网络搜搜索和其他他的互联网网服务。此此外,在房房地产市场场中,贝尔尔公司提供供了高速的的宽带接入入服务,并并提供了其其他的高质质量的音频频服务、在在线以及目目录广告服服务等。18DocumentnumberBellSouth-贝尔南方公公司BellSouth的品牌结构构企业母品牌牌业务分类HomebusinessSmall&MediumbusinessLargebusiness业务品牌服务品牌19DocumentnumberSBC-美国西南贝贝尔电讯西南贝尔公公司(SBC)是1984年从美国国电报电话话公司(AT&T)拆分出来的的本地电话话公司,目目前西南贝贝尔是美国国第二大本本地电话运运营商,仅次于威瑞瑞森(Verizon)。。目前,在美美国所有的的电信运营营商中,西西南贝尔公公司拥有最最健康的资资产负债表表。西南贝尔总总部设在德德克萨斯州州,在13个州开展展电话业务务,横贯美美国东北、、南部和西西南地区,,其中本地地电话业务务是西南贝贝尔的核心心业务。目目前SBC已经获准在在美国西南南部经营长长途电话业业务,不久久后该公司司将进入加加利福尼亚亚州的长话话市场。另另外,该公公司最近采采取的成本本控制措施施将有助于于扩大盈利利空间和增增加现金流流。受到移动业业务发展的的冲击和低低价网络出出租的影响响,西南贝贝尔业务受受到很大的的冲击。现现在西南贝贝尔也在积积极开展移移动相关业业务和宽带带业务。20DocumentnumberSBC-美国西南贝贝尔电讯SBC的品牌结构构企业母品牌牌业务分类ResidentialBusiness业务品牌VoiceDataInternetSpecialservice21Documentnumber澳洲电信--Telstra澳洲电信是是澳大利亚亚领先电信信和信息服服务公司,,拥有1000万家家庭、企业业和批发客客户,并且且拥有全国国知名度最最高的品牌牌之一。澳洲电信是是澳大利亚亚最大、利利润最高的的公司之一一,是一家家顶级全球球运营商。。2002财政年度度,总收入入高达210亿澳元元,市场资资本约为600亿澳澳元。澳洲电信是是澳大利亚亚领先的互互联网服务务供应商和和最大的移移动供应商商,而且还还通过他的的宽带网络络和收费电电视合资企企业FOXTEL提供娱乐和和多媒体内内容。作为综合、、全面的服服务供应商商,澳洲电电信拥有并并运行着技技术最为先先进的网络络之一。他他提供各种种端到端解解决方案,,从宽带、、IP、移动和智能能网络业务务,到话音音和数据网网络中心、、呼叫中心心以及高级级多媒体和和电子商务务应用。澳洲电信的的业务遍及及亚太地区区、北美和和英国/欧欧洲,其中中50.1%的股份份归澳大利利亚联邦所所有。22Documentnumber澳洲电信--Telstra23Documentnumber澳洲电信--Telstra24DocumentnumberSingTel-新加坡电信信新加坡电信信是新加坡坡最大的固固定和移动动通信服务务提供商,,新加坡电电信已经在在新加坡有有了120多年的经经营历史。。同时,新新加坡电信信也是亚洲洲最大的跨跨国移动运运营商,在在20多个个国家里经经营业务和和进行投资资。与其他他地区合作作伙伴一起起,在澳大大利亚、印印度、印度度尼西亚、、菲律宾、、泰国和新新加坡等六六个市场中中服务于3500万万用户。新加坡电信信拥有全面面的服务产产品,其中中包括基于于固定、无无线和互联联网平台的的语音和数数据服务。。新加坡电电信的服务务对象包括括企业和家家庭用户,,它致力于于为亚太地地区及其他他地区的客客户提供最最佳的全球球性通信服服务。新加加坡电信广广泛地涉足足于海底电电缆、卫星星系统等多多个领域,,包括它和和其他公司司共同所有有的ST-1卫星和泛亚亚洲C2C电缆网络。。新加坡电信信集团已经经将业务发发展到海外外市场,对对多个国家家和地区进进行了投资资。它在澳澳大利亚设设立的全资资子公司新新加坡电信信Optus在集成化通通信领域处处于业界领领先地位———目前为为五百多万万客户提供供服务。该该集团的主主要投资包包括泰国的的AdvancedInfoService,印度的Bharti电信集团,,菲律宾的的GlobeTelecom和印度尼西西亚的Telkomsel。从1998年以来,,业界杂志志TelecomAsia连续五年将将新加坡电电信评为亚亚洲最佳电电信运营商商。该集团团在2002年3月月31日截截止的财年年中,营业业额为73.4亿新新加坡元((40.2亿美元))。25DocumentnumberSingTel-新加坡电信信SingTel的品牌结构构企业母品牌牌业务分类Customer业务品牌Small&mediumenterprisesMulti-nationalbusiness子品牌26DocumentnumberMobistar-比利时的一一家电信公公司Mobistar的品牌结构构企业母品牌牌业务分类WebsiteMultimediabusinessInternational业务品牌27DocumentnumberSonera-芬兰电信运运营商Sonera公司在提供供移动与先先进通信服服务方面处处于领先地地位,是芬芬兰最大的的电信运营营商之一,,也是芬兰兰的知名的的交换内容容提供商,,并且在国国际市场中中占有一席席之地。该该公司还为为芬兰以及及临近市场场中提供固固定网络声声讯服务。。2001年,该公公司总收入入达到了22亿欧元元,税前利利润达到了了4.5亿亿欧元。该该公司旗下下的员工已已经达到了了10000名左右右。Sonera公司是欧洲洲电信业公公认的“最最有创意的的世界电信信公司”2002年年6月,Telia公司和Sonera公司26日日宣布,两两家公司将将进行合并并。在合并并后的公司司中,由瑞瑞典政府控控股70%%的Telia公司将占有有大约64%的股份份,而由芬芬兰政府控控股53%%的Sonera公司将占有有余下36%的股份份。双方合合并后的公公司将拥有有八百多万万移动电话话用户和760万固固定电话用用户,并承承担芬兰Sonera公司现有的的25亿欧欧元债务,,公司的总总部将设在在瑞典首都都斯德哥尔尔摩。28Documentnumber调整的单一一品牌架构构29DocumentnumberVodafone--英国移动电电信运营商商80年代,,Vodafone在英国建立立,在1999年开开始的时候候,其股票票价值达到到2500亿美元,,在25个个国家拥有有共6500万移动动电话订户户,成为欧欧洲第一大大移动电信信运营商。。Vodafone主要面对高高端客户,,占有英国移移动通信市市场60%%的利润,,目前,沃沃达丰拥有有全球28个国家的的1.12亿用户Vodafone广泛运用全全球化战略略,目前在26个国家进进行直接运运营,其中中在16个个国家拥有有对合作伙伙伴超过50%的控控股权,合合作伙伴都都使用沃达达丰的品牌牌(日本J-Phone也将在今年年底转移到到沃达丰的的统一品牌牌下);在在另外10个国家,,沃达丰只只占有合作作伙伴的少少数股份,,当地运营营商仍然使使用自己的的品牌,比比如ChinaMobile;;此外,还在在8个国家家有合作,,但是在这这些公司中中不拥有股股权,只是是授权他们们使用某一一种产品和和服务2000年年Vodafone购买了美国国无线运营营商“Verizon无线”45%的股份份,但是由由于股权有有限和技术术方面的原原因,Vodafone在美国市场场的发展受受到很大的的限制在2002年全球500强的的排名中,,Vodafone排名第123位30DocumentnumberVodafone--英国移动电电信运营商商Vodafone的品牌结构构企业母品牌牌业务分类VodafoneLive!!VodafoneMobileoffice区域品牌31DocumentnumberAT&T1984本地电话业业务分裂出出来,重新新组建了7个子公司司,组成贝贝尔子公司司,长话业业务仍保留留在AT&T1996AT&T放弃NCR计算机部,,创建朗讯讯科技1998AT&T购买电视通通信公司(Tele-CommunicationsInc.)1999AT&T收购MediaOne集团,成为为全美最大大的有线服服务公司2000AT&T将无线业务务部分的股股票作为独独立的跟踪踪股发放。。同时,AT&T准备分离无无线业务和和宽带业务务部分,并并向客户发发放跟踪股股。目前AT&T是美国最大大的长途通通信运营商商,从98年开始AT&T实现了从经经营语音业业务为主向向语音、数数据、视频频等多业务务综合的通通信企业的的转变,并并赢得了全全球电信运运营商排名名第一的地地位。其中中,AT&T无线公司是是美国第三三大移动运运营商。32DocumentnumberAT&T的品牌结构构及相应的的品牌标识识设计集中中地突出了了企业母品品牌的形象象AT&T的品牌结构构企业母品牌牌业务品牌区域品牌产品及产品品品牌客户服务品品牌个人业务企业业务无线业务宽带业务语音服务互联网接入入服务特别服务互联网服务务数据服务AT&T专业服务文本信息无线连接服服务铃声及图片片国际电话有线电视宽带互联网网数字电话号码查询门户网站33DocumentnumberQwestQwest的总部位于于丹佛,是是美国一家家业界领先先的长途电电信服务提提供商,目目前是美国国第四大地地方电话公公司。Qwest向国内外的的客户提供供通讯、数数据、多媒媒体、网络络基础服务务和语音服服务,并在在美国14个州的当当地服务区区域内提供供无线、区区域电讯和和目录服务务以及相关关的服务。。该公司主主要服务大大中型企业业和政府客客户,以及及14个州州的当地居居民和小企企业客户。。1999年年Qwest曾收购了营营业额是其其5倍多的的美国联邦邦西部电信信公司,成成为第三大大长途电信信服务提供供商,为3000万万以上的客客户提供服服务。Qwest公司提供四四类业务::零售业务务、批发业业务、网络络服务和目目录服务。。其网络运运用IP及传统技术术覆盖美国国150多多个地区。。同时与荷荷兰电信运运营商KPN合作建造跨跨欧洲光纤纤IP网络。2002年年Qwest传出财务虚虚假消息,,股价大跌跌,业务严严重受挫。。Qwest目前面临着着严重的债债务负担。。创始人PhilipAnschutz是該公司最最大的股东东﹐拥有公公司18%的股份份34DocumentnumberQwestQwest的品牌结构构企业母品牌牌业务分类WirelessQwestDex业务品牌Internet/DSLResidentialSmallbusinessLargebusinessWholesale客户分类客户服务品品牌35Documentnumber德国电信股股份公司--DeutscheTelecomAG1989年年7月1日日,德国政府将将原邮政总总局分拆为为邮政银行行、邮政局局、电信公公司三家独独立的公司司。从此,,德国电信信从一个国国家行政机机构变成政政企分开、、独立经营营的国有企企业。1995年初初,德国又又开始将分分拆出的三三个国有企企业改制成成为股份公公司。从此此,德国电电信由一个个国家行政政机构转变变成一个以以市场为导导向的股份份制公司1996年底,德国国电信在纽纽约、东京京、法兰克克福等三地地同时上市市,1999年6月,德国国电信第二二次发行新新股,实施施大规模国国际收购战战略2002年年以111亿亿美元收购购英国121公司后后,今年4月又提出出以814亿美元并并购意大利利电信的计计划。最近近,德国电电信又以507亿美美元出价投投标收购美美国公司Voicestream;;同时在英国国、德国第第三代移动动通信系统统牌照竞标标中获胜,,取得了在在下一步无无线通信市市场竞争中中的主动权权德国电信2003年年4月份表表示已与19家运营营商达成协协议,将为为市话提供供具有竞争争性的服务务,从而结结束在固话话市场的垄垄断地位目前德国电电信已是欧欧洲最大、、世界第三三大电信运运营商,欧欧洲第三大大移动运营营商,在29个国家家和地区拥拥有71个个分公司、、子公司、、联盟公司司和合资公公司,是名名副其实的的全球化电电信运营集集团36Documentnumber德国电信股股份公司--DeutscheTelecomAG德国电信的的品牌结构构企业母品牌牌业务分类固网业务移动通讯业业务企业解决方方案互联网服务务业务品牌37DocumentnumberBCE-BellCanadaEnterprisesBCE,Inc.,是加拿大最最大的电信信公司之一一,主要有有三大营业业部分:加加拿大电信信(CanadianTelecommunications),北电网络(NortelNetworks)及及国际电信业业务。其中加拿大大电信提供供全方位的的国内外通通讯服务,,NortelNetworks是全球领先的的数据和电电话网络服服务供应商商,其业务务内容涵盖盖了设计、、开发、制制造、市场场拓展、销销售、金融融、数据及及电话网络络服务等,,为通讯行行业客户和和企业提供供数据服务务。而国际际通讯部分分则包括BellCanadaInternational,Inc公司,该公公司在拉丁丁美洲及亚亚太地区展展露头角。。BellCanada还提供为企企业客户数数据服务、、为65万万用户提供供网络服务务,为200多万客客户提供无无线,和寻寻呼也。BCE正在进行转转投资,拥拥有网络通通信设备制制造商NortelNetworks39%的股股份,并将将购买国际际电信运营营商Teleglobe77%的股份。.38DocumentnumberBCE-BellCanadaEnterprisesBCE的品牌结构构企业母品牌牌子公司BellCanadaBCEGlobemediaBCEEmergisBCEVentures子品牌业务品牌39DocumentnumberNTT-日本电信公公司NTT是日本三家家最大的全全业务电信信运营商之之一,1999年7月,NTT公司在日本本东京正式式成立。该该公司一直直致力于完完成全球IP公司的战略略,并将完完成由电话话公司向IP公司转变的的过程,并并希望以此此来实现新新一轮的业业绩增长。。在2002年的财财政年度里里,该公司司将为客户户提供更多多增值服务务NTT公司最初是是日本政府府的下属机机构,主要要经营本地地电话业务务。经过一一系列民营营化和重组组,NTT已经发展成成为经营本本地电话、、国内长途途电话、国国际长途电电话、移动动电话和数数据多媒体体业务的国国际性综合合电信运营营商,尤其其是在本地地电话业务务方面占据据主导地位位。在本地地电话市场场,NTT东公司和NTT西公司的市市场占有率率为94%。目前NTT的最大股东东仍然是日日本政府,到2001年3月月,日本政政府(主要要是财政省省)拥有NTT集团46%的股权,,日本财团团和商业机机构拥有NTT集团16.23%的的股权,外外国公司和和外国人拥拥有NTT集团16.42%的的股权,个个人及其他他持股比例例为21.3%。NTT早在1997年便开开始了全球球化,其中中尤其以NTT通信公司的的Arcstar业务和GlobalIP业务首当其其冲。NTT已在美洲、、欧洲、亚亚洲和大洋洋洲建立起起若干海外外公司,其其GlobalIP业务也将IP骨干网络延延伸至全球球,向客户户提供一站站式IP业务。40DocumentnumberNTT-日本电信公公司NTT电信的品牌牌结构企业母品牌牌子公司子品牌业务品牌区域固定电电话公司telephoneservice通信公司——固定通讯讯公司系统集成区域固定电电话公司telephoneservice41DocumentnumberDocumentnumber42KDDI-日本电信运运营商KDDI的品牌结构企业母品牌业务分类MobileServiceTelephoneBusinessInternet业务品牌43Documentnumber多品牌架构构44Documentnumber法国电信--FranceTelecom在1878年,法国国就设立了了邮电部,,继而于1889年年对电话业业务实行垄垄断。1991年,,法国撤消消邮电部,,原该部所所属的电信信总局正式式更名为法法国电信,,仍属公共共部门。1996年年底,法国国电信成为为股份公司司,但继续续垄断着全全国的电信信业务。1998年年法国对电电信市场实实行开放,,法国电信信的垄断地地位就此结结束法国电信是是法国一家家经营固定定电话、移移动电话和和因特网业业务的全业业务电信运运营商,法国电信是是法国国内内允许经营营GSM移动电话的的三家运营营商之一2000年年集团公司司以432亿欧元的的天价收购购了Orange公司,替代代了原有的的移动业务务品牌Itineris,,并一跃成为为欧洲市场场上第二大大移动运营营商;2002年年12月初初,集团公公司以大约约35亿美美元的资金金从国际航航空信息通通信机构(SITA)手中购得美美国Equant公司54%%的股票,,并与Equant合资建立国国际IP数据服务公公司它属下的互互联网公司司Wanadoo是欧洲第二二大的互联联网服务商商。在1998年,,Wanadoo的用户仅为为49.5万,目前前Wanadoo的互联网用用户达到了了780万万。由于大规模模的收购和和竞争3G牌照,2002年法法国电信陷陷入严重亏亏损,并累累计负债697亿欧欧元,创下下上市以来来的最高记记录。2003年公公司业务情情势开始好好转45Documentnumber法国电信--FranceTelecom法国电信的品牌结构企业母品牌业务分类语音与数据业务网络业务互联网业务无线业务宽带业务业务品牌46DocumentnumberOrange-欧洲第三大大移动通讯讯运营商Orange公司原先由由香港和记记黄埔所拥拥有,德国国曼内斯曼曼Mannesmann在2000年2月收收购了奥兰兰治。英国国最大的电电信公司Vodafone在收购曼内内斯曼时,,把附属的的奥兰治电电信一起买买下,Orange曾是欧洲第第三大移动动电信运营营商1994年年,该公司司正式步入入英国市场场。1996年,该该公司正式式在伦敦股股市中上市市,并于同同年4月2日正式登登陆纳斯达达克股市,,总资产已已经达到了了84亿美美元。1997年年7月,该该公司用户户已经达到到了100万户。1998年年该公司已已经开始大大举拓展国国际业务,,并已经在在奥地利、、比利时、、瑞士成功功地进行了了国际化战战略实施。。1999年年底,,该公司已已经在香港港、澳大利利亚、以色色列以及印印度进行了了商标注册册。该公司持续续关注为客客户提供最最好的服务务,2001年该公公司的英国国分公司连连续四次荣荣膺英国移移动客户满满意研究榜榜首。2002年年Orange公司被法国国电信收购购,成为法法国电信的的附属子公公司。Backup47DocumentnumberNTTDoCoMo-日本移动运运营商NTTDoCoMo成立于19991年,,原来是日日本电信垄垄断企业———日本电电报电话公公司(NTTT)旗下下一个经营营移动电话话业务的公公司。但是是随着i--modee服务在11999年年2月的正正式推出,,只用了短短短3年的的时间,NTTDoCoMo的用户数就就已经超过过31000,目前已已经成为日日本最大的的移动运营营商NTTDoCoMo主要提供两两类业务,,一类是基基于2.5G技术的通讯讯服务,其其中I-mode是NTTDoCoMo推出的无线线数据服务务,获得巨巨大的成功功,现在i-mode在NTTDoCoMo用户中的普普及率达到到了82%%,相当于于全日本人人口的27%。;此外NTTDoCoMo在2002年10月月推出了全全球第一个个基于WCCDMA标标准的3GG商用服务务“FOMMA”48DocumentnumberNTTDoCoMo-日本移动运运营商NTTDoCoMo的品牌结构构企业母品牌牌业务分类3G业务2.5G移动服务业务品牌产品品牌49DocumentnumberTelecomItaly意大利电信信集团是意意大利的ICT领袖,是意意大利最大大的电信运运营商。它它拥有两千千七百三十十万多条固固定线路和和两千四百百一十多万万条移动线线路(在全全球共有三三千九百七七十万条))。该集团团的核心目目标是利用用技术创新新、提高客客户忠诚度度、控制成成本和提高高运营效率率。意大利电信信目前正在在积极巩固固它在国内内市场中的的领先地位位,并将它它的移动部部门--TIM(意意大利移动电信))的业务扩扩展到意大大利之外。。TIM目前在全球球拥有三千千九百七十十万条移动动线路,并并且正在南南美洲建设设第一个泛泛美洲GSM网络。意大利电信信总营业额额的73%是国内的的有线和无无线通信业业务。除了了这些业务务以外,意意大利电信信还开展了了互联网服服务、卫星星通信、信信息技术和和研发等业业务,其固固定线路和和移动电话话、信息市市场开发和和目录等部部门的业务务已经发展展到了19个国家。。意大利电电信在2001年底底公布的总总收入为三三千八百万万欧元,营营业毛利为为一千三百百万欧元。。50DocumentnumberTelecomItalyTelecomItaly的品牌结构构企业母品牌牌业务分类MediaInternet&MediaMobileWirelineSolutionsforlargeclients业务品牌产品品牌客户服务品品牌51DocumentnumberTelmexTelefonosdeMexico,S.A.deC.V.﹝Telmex﹞﹞原来是墨西西哥唯一的的一家电信信运营商,,在墨西哥哥拥有并经经营电信系系统,并提提供墨西哥哥全国地区区市内和长长途电话业业务,同时时还通过其其子公司Telcel提供移动,,服务,其其用户超过过300万。目前Telmex仍然是当地地最大的电电信运营商商。此外,Telmex还提供其他他类型的电电信及相关关服务,如如黄页服务务、数据传传输、网络络接入(目目前有30万用户)、、传呼服务务和电信转转接服务。。该公司目目前正在将将应允范围围向北方扩扩展,并提提供美国居居民在墨西西哥的亲人人电话安装装服务(由由美国客户户付费)Telmex持有美国网网络服务公公司Prodigy及光纤网络络公司WilliamsCommunications的股权。目目前GrupoCarsoTelecom的国际性集集团、SBCCommunications、及FranceTelecom都是Telmex的股东52DocumentnumberTelmex墨西哥电信信的品牌结结构企业母品牌牌业务分类Voice/data/videoforcorporateclientDirectionsPagingData业务品牌区域品牌Mobile
53DocumentnumberKTF-韩国电信KTF是韩国KT集团下的移移动部门,,目前是韩韩国电信市市场的第二二大移动运运营商。KTF面临的强大大对手分别别是SK电讯以及LG电信,这两两家竞争对对手的市场场份额分别别是53.7%和14.6%,而KTF占有31.6%的市市场份额。。KTF也采用CDMA网络技术,,并成功实实现CDMA的商用。由于韩国移移动市场相相对饱和,,KTF已经有意识识地在无线线数据领域域加强了运运作,包括括在线游戏戏和移动电电话自动伴伴奏录音业业务的加强强力度,KTF视无线数据据业务为公公司的主要要赢利增长长点,并将将移动通讯讯和无线互互联网业务务作为核心心业务韩国电信去去年的销售售额为11.5万亿亿韩元,净净利润为1.87万万亿韩元。。该公司在在国内固定定电话市场场的占有率率达97%%,接近垄垄断状态,,而在宽带带互联网服服务市场的的占有率达达49%,,也占主导导地位。韩韩国电信韩国惟一一一家综合电电信业务运运营商,经经营固话、、移动电话话、数据、、互联网业业务。54DocumentnumberKTF-韩国电信KTF的品牌结构构企业母品牌牌业务分类MobilePhoneMulti-mediaCDMAConsultingIMT-2000Globalroaming业务品牌EngineeringconsultingMobilemultimediasolutionMMSsolution55DocumentnumberSKTelecomSK电讯是从原原韩国电信信公司分拆拆出来后,,于1984年建立立的,现在在属于韩国国著名的SK集团。该公公司现已发发展成为韩韩国最大的的移动通信信服务供应应商,到今今年4月底底为止,其其市场占有有率达52%。2002年5月份,SK电讯又参与与韩国电信信民营化,,从而成为为韩国电信信最大的单单一股东。。SK电讯是全球球第一个实实现CD-MA商用化的公公司,被国国际电信组组织评为全全球最好的的CDMA运营商。同同时开通了了2.5G移动通信服服务,取得得了第三代代移动通信信的运营执执照。SK集团于1953年成成立,90年代,,通过收购购韩国移动动通信公司司进入电信信运营领域域,现已成成为以能源源、化工、、信息通讯讯两大支柱柱产业为核核心的世界界一流企业业。SK集团旗下企企业众多,,世界500强中SK集团就占两两家。”韩韩国SK集团1999年销售售额为350亿美元元,资产总总额为360亿美元元,员工总总数为3万万多人,是是韩国第三三大企业集集团。56DocumentnumberSK-TelecomSK的品牌结构构企业母品牌牌用户品牌<2025~35Marriedwomen业务品牌20MultimediainternetMobileMultimediaM-commerceGlobalroaming57DocumentnumberMobileOneM1是新
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
评论
0/150
提交评论