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文档简介

销售人员管理制度人事管理制度用人原则合适的就是最好的。品德第一,才能第二,德是才的统帅。提倡和谐的人事关系。招聘流程主要招聘途径:1.网上发布信息,招聘有经验的业务人员;2.在学校招聘药品经营管理、药学、医学、护理学、市场营销等相关专业的学生实习培养;3.优秀老业务员推荐(伯乐奖)。招聘流程招聘流程:第一步:人力资源部电话筛选(意愿是否强烈、沟通表达能力如何等)第二步:当地经理/主管面试(形象仪表、谈吐举止、业务能力等);第三步:人力资源部做背景调查,检验所述事实是否符实。第四步:人力资源部和当地经理均同意,即发放录用通知。入职报到

1.报到时须携带《录用通知书》上标明各种证件的原件到办事处报到,并交办事处经理或办事处兼职人事管理员验证;2.新入职销售人员需签定担保书。3.所有入职资料准备齐全寄出日期或交到办事处时起即计算工资.入职资料的保管及变更:1.每个员工的入职资料由人力资源部专人管理,资料包括员工的个人信息、应聘资料及与公司签定的各种文件。档案中的所有资料严格保密。2.每位员工都有责任确保自己档案资料的真实性,若有伪造学历、工作经历及其它事实不相符的资料欺骗公司的行为,一经查实将予以解除劳动合同。。入职资料的保管及变更:3.当您的个人信息有更改或补充时,请于一周内通知人力资源部,以确保与个人有关的各项权益:

①家庭地址和电话号码;

②婚姻状况及家庭成员状况;

③出现事故或紧急情况时的联系人;

④学历教育的晋升;

⑤业务合作单位内的特殊(亲属)关系;

⑥其他你认为有必要知会公司的个人信息。员工试用和转正(1)1.员工试用期一般为3个月,工作表现特别优秀的可以提前转正,但试用期不少于1个月;如未达到转正考核要求的,将延期转正。2.部门从各方面考核员工,在入职时双方签定试用期考核指标,达到转正要求时,双方填写《试用期员工考核表》,试用期视考核情况可提前或推后。3.应届毕业生(未在公司实习的)试用期为3~6个月;每3个月考核一次。员工试用和转正(2)4.应届毕业生(曾在公司实习的),3个月实习期抵一个月试用期,6个月以上的实习期,在正式取得毕业证后即可转入正式员工,不需试用期。5.实习的应届学生须正式取得毕业证后才能转入试用期。6.试用期内员工因品行不良或者工作表现欠佳,公司将随时停止其试用,予以解雇。岗位位调调动动1.公司司根根据据工工作作需需要要,,本本着着““人人尽尽其其才才、、发发挥挥潜潜力力““的的原原则则,,允允许许人人才才合合理理的的内内部部调调动动,,但但申申请请调调动动人人员员必必须须在在原原岗岗位位工工作作1年年以以上上。。如如是是上上级级主主管管提提出出调调动动,,不不受受此此项项限限制制。。2.调动动程程序序::员员工工申申请请或或部部门门申申请请→→人人力力资资源源部部调调查查审审核核→→调调出出部部门门负负责责人人同同意意调调出出→→调调入入部部门门同同意意调调入入→→人人力力资资源源部部发发调调动动通通知知→→申申请请人人办办理理调调动动手手续续及及进进行行工工作作交交接接。。3.员工工调调动动前前后后如如岗岗位位性性质质相相差差较较远远时时,,员员工工在在新新岗岗位位须须经经过过1~3个个月月的的考考核核期期,,考考核核通通过过后后正正式式进进入入新新岗岗位位。。员工工晋晋升升(1)1.所所有有员员工工均均有有晋晋升升的的机机会会,,升升职职主主要要是是对对员员工工工工作作能能力力及及潜潜在在能能力力的的肯肯定定,,给给员员工工提提供供一一个个施施展展才才华华的的舞舞台台,,同同时时也也是是为为了了满满足足公公司司发发展展的的需需要要。。2.员员工工晋晋升升前前,,人人力力资资源源部部将将根根据据新新岗岗位位的的技技能能及及管管理理经经验验等等需需要要组组织织员员工工进进行行晋晋升升前前培培训训。。员工工晋晋升升(2)3.员员工工晋晋升升后后,,如如工工作作不不胜胜任任、、犯犯有有重重大大过过失失或或者者绩绩效效考考评评差差的的,,公公司司可可视视实实际际情情况况做做出出降降职职或或者者免免职职决决定定。。4.员员工工晋晋升升属属公公司司重重要要人人事事决决策策,,主主管管及及以以上上职职位位的的晋晋升升须须经经公公司司总总裁裁办办公公会会议议或或董董事事会会办办公公会会议议研研究究决决定定,,并并正正式式下下文文任任命命。。劳动动合合同同((1))1.所所有有员员工工一入入职职均与与公公司司签签订订书书面面劳劳动动合合同同。。2.劳劳动动合合同同在在到到期期前前1个个月月双双方方应应协协商商是是否否续续签签劳劳动动合合同同。。劳劳动动合合同同的的续续签统统一一安安排排在在每每年年的的6月或或12月月月底底,期期限限为为三三年年。。人人力力资资源源部部向向部部门门发发出出续签签意意向向,,如如单单方方决决定定不不续续签签,,则则劳劳动动合合同同到到期期后后失失效效。。劳动动合合同同(2))3.员员工工在在与与公公司司签签订订劳劳动动合合同同前前,,必必须须先先解解除除与与原原单单位位的的劳劳动动合合同同,,并并提提交交有有关关的的证证明明材材料料((离离职职证证明明));;否否则则引引起起的的纠纠纷纷由由员员工工个个人人承承担担。。4.试试用用期期内内公公司司与与员员工工都都可可以以随随时时提提出出书书面面通通知知解解除除劳劳动动合合同同;;转转正正后后如如公司司与与员员工工任任一一方方提提出出解解除除劳劳动动合合同同,,均均须须提提前前30日日提提交交书书面面申申请请,,并并承承担相相应应的的违违约约责责任任。。有下下列列违违纪纪行行为为,,公公司司有有权权立立即即终终止止劳劳动动合合同同::1.违违反反国国家家法法规规,,被被拘拘留留、、拘拘役役、、通通缉缉、、逮逮捕捕、、判判刑刑;;2.严严重重暴暴力力行行为为,,如如打打架架、、斗斗殴殴((不不论论厂厂内内、、厂厂外外))。。3.因因个个人人原原因因造造成成公公司司财财产产严严重重损损失失的的;;4.有有损损公公司司声声誉誉的的行行为为::如如吸吸毒毒、、赌赌博博;;5.严严重重违违反反公公司司销销售售政政策策,,如如窜窜货货、、兼兼职职;;6.出出卖卖公公司司技技术术、、经经营营或或其其它它机机密密。。6.连连续续旷旷工工3天天及及以以上上,,请请假假超超期期((未未获获批批准准))3天天以以上上或或全全年年旷旷工工累累计计达10天天以以上上者者;;离职职((1)1.离离职职包包括括开开除除、、辞辞退退、、辞辞职职和和自自动动离离职职四四类类。。2.公公司司根根据据有有关关劳劳动动法法律律法法规规办办理理劳劳动动合合同同的的终终止止和和解解除除手手续续。。3.员员工工主主动动辞辞职职,,应应提提前前1个个月月向向上上级级提提出出书书面面辞辞职职申申请请,,经经区区域域经经理理同同意意后后报报人人力力资资源源部部4.离职前前将填写《《离职手续续会签表》》,办理离离职手续。。离职(2)5.办理完完毕后,由由人力资源源部结算工工资、发放放离职证明明。6.离离职员员工的的工资资结算算日按按照部部门负负责人人确认认的工工作交交接完完成时时间为为准。。如因因特殊殊情况况未能能办理理手续续的,,按离离岗日日期为为准。。未办办理工工作及及财物物等移移交手手续擅擅自离离岗的的员工工按旷旷工处处理。。考勤制制度上班时时间1.销销售人人员原原则上上实行5天工工作制制,周周一至至周五五8:00—17:00。2.销销售人人员实实习弹弹性工工作时时间制制,可可根据据具体体工作作任务务合理理分配配工作时时间。。假期规规定(1)1.公公休假假:元元旦、、春节节、劳劳动节节、国国庆节节,公公司将将根据据国务务院办办公厅厅通知知;2.事事假::因个个人私私事在在工作作可安安排的的情况况下请请假,,每年年累计计不多多于20天天;3.病病假::须有有区、、县以以上医医院开开具的的住院院医疗疗证明明,否否则按按事假假处理理;4.婚婚假::晚婚婚假有有10天,,普通通婚假假有3天,,需一一次性性连续续休假假。假期规规定(2))5.丧丧假::直系系亲属属过世世的可可休假假3天天;6.产产假::于合合法生生育的的,((顺产产)女女90天,,男3天;;(剖剖腹产产、多多胎等等)女女120天天,男男7天天。((流产产,有有医务务部门门证明明)15~42天。。7.计计生假假:上上环假假3天天;结结扎假假女21天天,男男7天天,但但均需需有证证明。。假期规规定((3))8.工工伤伤假::须有有社保保局或或劳动动局鉴鉴定证证明,,休假假时间间需提提供医医疗证证明。。注:病病假、、婚假假、丧丧假、、产假假期间间按岗岗位工工资的的50%计计发,,在不不影响响工作作的情情况下下补贴贴100%发放放。请假程程序1.需需提前填写请请假单单,注明请请假类类别、、原因因、时时间及及返岗岗时间间,假假期内内工作交交接等等。2.销销售售代表表2天天以内内的假假期由由区域域经理理批准准,3天或或以上上由大大区经经理审审批,并并报人人力资资源部部备案案;销销售主主管、、经理理请假假,2天以以内报报大区区经理理批准,,3天天或以以上报报销售售总监监审批批,并并报人人力资资源部部备案案。请假程程序(2))3.各各类假假期需需按相相关要要求提提供请请假凭凭证,,3天天或以以上的的假期期需同同时附附上工工作计划划安排排。4.因因突发发情况况而无无法提提前办办理请请假的的需电电话通通知直直接主主管,,经同同意方方可请假,,返回回办事事处后后,需需补办办书面面说明明理由由。未未按规规定办办理请请假手手续的,视视为旷旷工处处理。。考勤办办法(1))1.销销售上上下班班或参参加会会议必必须回回办事事处亲亲自签签到((当天天有外外出任任务除除外))。2.上上班时时间如如有外外出任任务的的,必必须向向主管管提交交工作作计划划,如如在检检查时时发现现与计计划严严重不不符时时,视视情况况定为为迟到到、早早退、、旷工工等。。3.凡凡正常常工作作时间间内,,手机机无法法接通通达3次以以上者者,人人力资资源部部再次次确认认仍联联系不不上的的,视视为旷旷工。。考勤办办法(2))4.迟迟到:每次次扣罚罚50元;;5.早早退:第次次扣罚罚50元;;6.旷旷工::每旷旷工1天,,扣罚罚200元元,连连续旷旷工3天者者视为为自动动离职职。注:凡凡虚报报考勤勤资料料者,,本人人扣罚罚500元元,地地区经经理负负连带带责任任,扣扣罚300元。。盈天医医药集集团驻外销销售员员请假假审批批条销售大区省市请假人直属上司请假类别时间请假原因工作交接情况地区经理审批大区经理审批销售总监人力资源部意见培训制制度分级培培训1.入入职培培训::分为为公司司概况况、组组织管管理、、文化化培训训;另另外基基础产产品知知识和和销售售流程程的培培训。。必须须获得得公司司颁发发的培培训证证书。。2.晋晋级培培训::针对对于初初、中中级代代表的的培训训,主主要是是销售售技巧巧和科科室会会议等等课程程。其次还还有主主管培培训、、经理理培训训、外外派培培训培训管管理1.公公司人人力资资源部部建立立销售售人员员培训训档案案,作作为晋晋级调调薪和和各种种评选选活动动的重重要依依据。。2.公公司人人力资资源部部、市市场部部、各各办事事处组组织的的培训训,需需参加加的人人员适适用公公司《《考勤勤管理理制度度》;;3.每每一次次培训训之后后都会会有考考核评评估,,计算算学分分并颁颁发相相应证证书,,如未未取得得规定定学分分的员员工不不能享享受相相应的的待遇遇,如如不能能按期期转正正、不不能晋晋级调调薪。。学分计计算((1)):1.培培训考考核合合格后后由人人力资资源部部授予予学员员学分分。2.入入职培培训分分为两两大类类:市市场类类课程程和人人力资资源类类课程程,各各为2个学学分;;大区区及以以上集集中培培训所所有课课程((包括括外部部培训训)均均为一一次课课程2个学学分。。学分计计算((2)):3.同同一课课程只只能授授予一一次学学分,且再再次安安排参参加同同一课课程的的学习习时同同样需需要接接受考考核,如考考核不不合格格,将将扣还还学分分。4.代代表转转正时时需修修满4个学分分;代代表向向上一一级代代表晋晋升时时需修修满10个学分分;各各级代代表晋晋级为为主管管时需需修满满14个学分分;各各级主主管晋晋升为为经理理时需需修满满16个学分分。培训罚罚责::1.各各办事事处如如未按按期组组织入入职培培训的的,兼兼职培培训专专员每每次罚罚款50元元,区区域经经理每每次罚罚款300元。。2.公公司组组织的的其他他类内内训,,如有有迟到到,早早退人人员,,罚款款100元元/每每次;;如无无故不不参加加的人人员罚罚款200元/每次次。薪酬福福利制制度盈天医医药集集团驻外销销售员员考勤勤汇总总表汇总人人:审核人人:薪酬管管理原原则::1.制制定原原则::对外外具有有竞争争性,,对内内具有有公平平性,,对员员工具具有激激励性性。2.发发放原原则::实行行月薪薪制,,每月月15日前前发放放上月月薪酬酬。薪酬制制度之之薪薪酬和和福利利构成成总收入基本工资补贴提成/奖金交通补贴通讯补贴区域补贴分类分分级定定薪盈天医药销售人员薪级表职位薪级任职最低条件(以下条件必须同时满足“没有做假行为”)OTC一级1年以下相关工作经验或应届毕业生正式入职二级任务完成率达90%以上或具1年以上OTC销售经验正式入职三级①1年以上本企业工龄,②任务完成率达90%OTC主管六级①1年以上OTC销售经验②有团队管理能力八级①有团队管理能力②能带领并指导新员工(实习生)开展工作。③团队任务完成率达90%十级第三终端代表二级半年以下相关工作经验或应届毕业生正式入职三级①半年以上药品销售经验,或实习3个月以上优秀实习生正式入职②任务完成率达90%四级①1年以上本企业工龄,②任务完成率达90%第三终端主管八级①1年以上第三终端销售经验②有团队管理能力十级①有团队管理能力②能带领并指导新员工(实习生)开展工作。③团队任务完成率达90%十一级初级代表四级半年以下相关工作经验或应届毕业生正式入职五级①月均销售额2万以上,②任务完成率达90%六级中级代表七级

①1年以上本企业工龄②能独立主持科室会③月均销售额3万元以上④任务完成率达90%八级九级高级代表十级①具备中级代表条件②具备独立开发市场能力③能带领并指导新员工(实习生)开展工作。④月均销售额5万以上⑤任务完成率90%十一级十二级临床主管十一级①具备中级代表以上条件②有团队管理能力十二级十三级①2年以上本企业工龄②1年以上团队管理经验③团队任务完成率达90%十四级十五级①团队任务完成率达95%②出色的团队管理能力区域经理(地区经理\省级经理)十六级综合评估十七级十八级十九级二十级销售文员三级①行政管理、秘书、财会等相关专业专科以上学历四级①1年以上本企业工龄②具备费用管理及经理秘书双重职能③对产品知识及行业信息了解新进员员工定定薪1.外外部招招聘的的临床床代表表原则则上为为初级级代表表;中中、高高级代代表主主要为为内部部培养晋晋升;;2.试试用期期原则则上为为3个个月,,可根根据工工作表表现可可以提提前或或延迟迟转正正,试试用期工工资为为基本本工资资的80%,各各补贴贴标准准按薪薪级标标准发发放。。调薪规规定1.每每年2月份份对销销售人人员进进行综综合评评估,,确定定职位位和薪薪级,,3月月份执执行。。2.职职位调调整,,以大大区为为单位位,高高代不不超过过临床床代表表的10%,中中代不不超过过临床代代表的的20%。。3.销销售代代表的的定职职和定定薪由由大区区经理理和人人力资资源部部共同同审批批;销销售主主管和区域域经理理由大大区经经理和和人力力资源源部共共同审审核,,销售售总监监审批批。注:凡凡产品品知识识抽查查不合合格者者或一一年内内事假假超过过20天者者不予予年底底调薪薪。调薪流流程1.薪薪酬酬委员员会负负责销销售人人员的的综合合评估估。2.销销售人人员调调薪,,由上上级填填写《《销售售人员员评估估表》》,经经过审审核、、调薪薪谈话、正正式通通知发发放。。福利1.社社保:公司司为入入职满满一年年的销销售人人员、、转正正的销销售主主管、、各区区域经经理购购买,个个人缴缴纳部部分由由公司司统一一从工工资中中代扣扣。2.商险:为为没参加社保保的销售人员员统一购买团团体商保。4.假期:可可按国家规定定进行休假。。5.培训:提提供必要的培培训。关于工资扣税税的标准:扣除标准2000元/月月个人所得税计计算公式1.不超过500元的部部分,税率5%,速算扣扣除数为0;;2.超过500元至2000元的部部分,税率10%,速算算扣除数为25;3.超过2000元至5000元的的部分,税率率15%,速速算扣除数为为125;4.超过5000元至20000元元的部分,税税率20%,,速算扣除数数为375;;5.超过20000元至至40000元的部分

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