企业IT战略规划方法课件

企业IT战略规划方法企业IT战略规划方法1

1.企业信息化应用趋势目录

2信息化规划方法介绍1.企业信息化应用趋势目录2信息化规划方法介绍2企业竞争格局的变化企业竞争格局的变化3制造企业发展趋势制造企业发展趋势4到2015年，信息化与工业化深度融合取得重大突破，信息技术在企业生产经营和管理的主要领域、主要环节得到充分有效应用，业务流程优化再造和产业链协同能力显著增强，重点骨干企业实现向综合集成应用的转变，研发设计创新能力、生产集约化合管理现代化水平大幅度提升。——《关于加快推进信息化与工业化深度融合的若干意见》工信部联信（2011）160号两化融合成为必然趋势到2015年，信息化与工业化深度融合取得重大5如果说，工作母机、重大设备和生产线等等是工业能力的硬装备，那么，管理模式、软件、信息、标准和网络等就是新型工业能力的软装备。硬装备与软装备的集成产物就是提升工业能力的新型工业装备。进一步说，如果硬装备是为新型工业提供硬能力的“躯体”，软装备则是现代工业提供软能力的“灵魂”，也是新型工业装备的“大脑”。新型工业装备硬装备=+软装备软装备是制造企业的装备基础如果说，工作母机、重大设备和生产线等等是工业能力的硬装备，那6中国制造企业信息化应用现状中国制造企业信息化应用现状7中国制造企业信息化应用问题中国制造企业信息化应用问题8制造业信息化的深刻变化从被动的信息化转向主动的信息化。从自下而上的信息化到自上而下的信息化。从信息化部门激发需求到有效管控业务部门的需求。从“离散”式的项目实施来推进信息化向“连续”型持续建设与发展转变。制造业信息化主流厂商向“全能”转型，从单元软件提供商向整体解决方案提供商转型；另一类厂商则向专而精发展。信息化技术在发展中逐渐融合，应用越来越广。制造业信息化的深刻变化从被动的信息化转向主动的信息化。9

2.信息化规划方法介绍目录

1.企业信息化应用趋势2.信息化规划方法介绍目录1.企业信息化应用趋势10信息化监理信息化培训信息化评估信息化规划信息化选型e-works信息化相关服务信息化监理信息化培训信息化评估信息化规划信息化选型e-wor11培训课程不依托于具体的信息化产品，从企业的实际需要出发，深入浅出的阐述信息化的理论、市场及应用状况。培训讲师均具备丰富的理论和实践经验，均具有制造业信息化建设的实际项目建设经验。依托于e-works网站获取大量制造企业的应用状况、需求及项目建设经验及数据。基础与理念培训单元培训实战案例培训e-works培训培训课程不依托于具体的信息化产品，从企业的实际需要出发，深入12信息化监理信息化培训信息化评估信息化规划信息化选型e-works信息化相关服务信息化监理信息化培训信息化评估信息化规划信息化选型e-wor13国内外企业信息化评估的发展状况评价体系时间发布方优劣势OliverWight企业优秀业绩A级检测表1977OliverWight公司主要评测ERP系统。诺兰模型1979诺兰（Richard·L·Nolan）第四级集成与第五级数据管理不可分割；大阶段划分，无法详细指导企业的信息化建设。IT-CMF90年代IVI研究所不具备行业性PDM的四阶段成熟度模型JohnStatk博士主要评测PDM系统。D&M模型和评价指标体系1992美国学者Delone和McLeanD&M模型太过笼统，而且混淆了一些过程和结果的概念。ITMaturityModelGartner侧重于评价IT基础和能力，未对业务层面的系统级应用做出评估企业信息化水平评价指标体系2002国家信息化评测中心部分指标有关联以及重叠；部分指标无历史性资料可以佐证；不够全面。《中央企业信息化水平评价暂行办法》2008国资委体系较全，但部分要素不够细化，不能凸显行业特点和企业的管理特点，对企业的指导意义不强国内外企业信息化评估的发展状况评价体系时间发布方优劣势Oli14企业信息化评估的难点123企业信息化建设具有系统性、长期性、渐进性和复杂性等特点，因此，对企业信息化应用的评估，绝非分析购买设备的ROI那么简单。对企业信息化应用的整体评估，也不像对某个IT项目的评估那么明确。不同行业、不同生产模式、不同企业类型（单体企业和集团企业）难以用相同的指标体系来评估。ThemeGalleryisaDesignDigitalContent&ContentsmalldevelopedbyGuildDesignInc.企业信息化评测体系应当包括对企业信息化应用效果、效能和效益进行全面、准确、量化评估的完整体系。企业信息化评估的难点123企业信息化建设具有系统性、长期性、15信息化评估的三个层次应用效果应用效能应用效益在企业的价值链当中所应用软、硬件产品的模块、应用程度、集成情况，对业务流程的支撑状况如何。信息管理与信息安全状况等。企业实施信息化对企业带来了哪些绩效指标的提升，比如降低库存及库存占用资金，提高新产品研发效率、缩短上市周期、提高资金周转率等。评估信息化应用为企业带来的经济效益、社会效益；直接效益、间接效益；短期效益、长期效益等。信息化评估的三个层次应用效果应用效能应用效益在企业的价值链当16e-ITAMM制造业信息化成熟度模型4大体系18个二级指标85个三级指标5级模型e-ITAMM制造业信息化成熟度模型4大体系17e-ITAMM制造业信息化成熟度模型初始级

企业的信息化有了初步的应用，覆盖了企业的核心流程，信息化成为了企业管理的一项重要工具，但应用尚停留在以代替手工为主的模式。信息化覆盖了企业管理的主要流程，成为了企业不可或缺的一项管理工具，为企业的规范化化管理提供了有力的支撑，但应用深度仍有待于进一步的提升。规范级精细级优化级智能级企业充分认识到了信息战略的重要性，信息化与企业管理相融合，二者相辅相成，企业开始关注细节管理的提升，开始走向精细化管理之路。到达第三级后，企业的信息化应用已经达到了较高的水平。实现了企业各项资源的相互关联与集成，各项计划以及核心业务随着信息化的应用实现了自动化处理，并且实现了业务数据的自动化搜索、挖掘以及多维度的分析，提升企业各项资源的利用率，为各项资源的优化利用以及企业决策奠定了基础。企业中的各项资源得以智能的分析和利用，搭建了企业上下游之间柔性的动态联盟，信息化与企业战略充分融合，为企业的战略提供决策支撑，实现了企业的智能化运作。e-ITAMM制造业信息化成熟度模型初始级企业的信息化有了18信息化监理信息化培训信息化评估信息化规划信息化选型e-works信息化相关服务信息化监理信息化培训信息化评估信息化规划信息化选型e-wor19为什么做？为什么做？20没有信息化规划有信息化规划信息孤岛林立，信息共享困难信息化重复投资维护费用高、收益低、风险大更换频率高，投资回报率低系统无法适应业务的快速变化信息化建设无章可循信息化应用失败信息化规划的意义企业战略与信息化战略相匹配优化管理流程，提升管理水平降低信息化风险，保障投资制定企业信息化行动纲领明晰企业信息化的真正需求

统一信息化理念

明确IT职责与分工没有信息化规划有信息化规划信息孤岛林立，信息共享困难信息化规21为什么做？谁做？为什么做？谁做？22优势劣势企业自己进行信息化规划熟悉企业的实际情况调整比较容易相对较低的人员成本对信息化知识的了解企业中的人际关系的处理很难站在企业战略的角度具有较高的风险优势劣势企业自己进行信息化规划熟悉企业的实际情况对信息化知识23优势劣势软件供应商进行信息化规划熟悉自身的产品具有很强的主动性对信息化的知识有一定的认识对企业不熟悉为订单而进行规划，规避了相应的关键问题信息化知识片面优势劣势软件供应商进行信息化规划熟悉自身的产品对企业不熟悉24优势劣势大专院校进行信息化规划对信息化理论知识的理解很深且全面分析问题比较客观对企业不熟悉缺乏对实际产品的认识和了解可持续性较差人员不能很好保证优势劣势大专院校进行信息化规划对信息化理论知识的理解很深且全25第三方咨询进行信息化规划优势劣势理念理解很深且全面熟悉行业信息化状况了解主流的信息化产品具有很强的主动性分析问题比较客观“外来的和尚好念经”对企业不熟悉企业的信息化规划应该是以企业为核心，第三方咨询来推动！第三方咨询进行信息化规划优势劣势理念理解很深且全面对企业不熟26为什么做？谁做？如何做？为什么做？谁做？如何做？27战略与现状分析战略与现状分析28业务流程建模与优化业务流程建模与优化29业务流程建模与优化业务流程建模与优化30业务流程建模与优化业务流程建模与优化31业务流程建模与优化业务流程建模与优化32企业地图流程区域图主流程模型流程模型采购计划采购需求分析创建采购需求采购管理业务流程建模与优化企业地图流程区域图主流程模型流程模型采购计划采购需求分析创建33业务流程建模与优化业务流程建模与优化34业务流程建模与优化业务流程建模与优化35业务流程建模与优化-流程的端到端销售采购生产按订单交付业务流程建模与优化-流程的端到端销售采购生产按订单交付36业务流程建模与优化——细化流程成果：《XX集团信息化规划流程报告》业务流程建模与优化——细化流程成果：《XX集团信息化规划流37输出：《企业信息化需求分析报告》是信息化规划报告中系统功能的直接依据需求分析输出：是信息化规划报告中系统功能的直接依据需求分析38整体规划成果：《XX企业2010-2012年信息化总体规划报告》整体规划成果：《XX企业2010-2012年信息化总体规划39成果：《XX企业2010-2012年信息化总体规划报告》整体规划成果：《XX企业2010-2012年信息化总体规划报告》整40成果：《XX企业2010-2012年信息化总体规划报告》整体规划成果：《XX企业2010-2012年信息化总体规划报告》整41成果：《XX企业2010-2012年信息化总体规划报告》整体规划成果：《XX企业2010-2012年信息化总体规划报告》整42成果：《XX企业2010-2012年信息化总体规划报告》整体规划成果：《XX企业2010-2012年信息化总体规划报告》整43IT基础架构设计；IT运维体系设计；信息安全体系设计；整体规划IT基础架构设计；整体规划44为什么做？谁做？如何做？成功关键为什么做？谁做？如何做？成功关键45企业高层领导的重视企业管理部门的参与双方的真诚协作与沟通，组成一个项目组务实的态度企业的组织工作与配合咨询公司的专业与全面充分结合企业的个性三年一规划，一年一滚动信息化规划成功的关键企业高层领导的重视信息化规划成功的关键46信息化监理信息化培训信息化评估信息化规划信息化选型e-works信息化相关服务信息化监理信息化培训信息化评估信息化规划信息化选型e-wor47信息化产品选型，选什么？选行业匹配度。选产品成熟度。选产品特点。选系统功能。选典型用户。选产品构架。选实施方案。选实施顾问。选重视程度。选公司实力。选本地化服务。选总体拥有成本。信息化产品选型，选什么？选行业匹配度。选实施方案。48正确的选型策略是成功的基础!确定招标项目标的确认准备招标文件颁布招标公告联系投标方收取标书资格审查确定评审方式形成评委评分表组成评委组做考题技术评标方案演示确定演示方案颁布考题初步确定入围方技术谈判商务谈判用户考察确定合作伙伴技术合同商务合同阅读企业相关资料进行独立需求调研成果：《XX集团XX系统招标文件》评标标准

技术协议模板正确的选型策略是成功的基础!确定招标项目标的确认准备招标文件49信息化监理信息化培训信息化评估信息化规划信息化选型e-works信息化相关服务信息化监理信息化培训信息化评估信息化规划信息化选型e-wor50企业信息化建设项目更需要第三方监理。信息化软件项目监理的关键是监理公司对企业的深入了解、对信息化软件的理解和对项目管理技术的应用。企业信息化建设项目更需要第三方监理。51三监理（实施前、实施中、实施后）三控制（质量、进度、成本）两管理（合同管理及信息管理，尤其是关于项目目标、项目计划、项目实施结果的管理）一协调（中立的角度，协调好甲乙双方的关系）监理的主要工作三监理（实施前、实施中、实施后）监理的主要工作52信息化监理之过程监理成果：《XX集团XX系统监理大纲》《XX集团XX系统监理阶段报告》信息化监理之过程监理成果：《XX集团XX系统监理大纲》53项目经理的尚方宝剑不能随便挥，监理不怕得罪人，外来的和尚好念经。监理可以防止王婆卖瓜所有工作都找得到原因，不怕审项目记录可以成为企业知识管理的重要组成部分。技术问题可以组成软件使用手册拾遗信息化监理之项目验收输出：《XX集团XX系统验收报告》项目经理的尚方宝剑不能随便挥，监理不怕得罪人，外来的和尚好念542002年4月成立，已运作将近十一年。专注于制造业信息化（工业信息化）领域的知识与信息传播，拥有制造业信息化网上、网下互动的平台和社区。我们拥有e-works门户e-works论坛e-works咨询e-works培训e-worksResearch2002年4月成立，已运作将近十一年。专注于55e-works咨询自2002年开始就致力于为中国制造企业提供第三方的信息化咨询服务。e-works咨询自2002年开始就致力于为中56我们的使命：为制造业信息化成功实施保驾护航！我们的使命：57只有甲乙双方的信息化建设问题企业不清楚自身的信息化建设目标与详细需求。系统庞大，没有制定有效的分步实施措施。企业不清楚乙方软件系统的功能。企业中缺乏真正实施过系统的人员。乙方会规避其无法解决的问题。企业无法有效的应对信息化实施中的变革。二次开发的界定、时间、升级等问题。……只有甲乙双方的信息化建设问题企业不清楚自身的信息化建设目标与58第三方咨询不以推广某一信息化产品为目的，站在制造业企业的角度，结合企业的信息化建设的实际情况，充当企业的“外脑”，在信息化工程实施前进行需求分析，制订总体规划、实施规划；在实施过程中进行监理；实施完成后对实施效果进行评测。从而降低企业进行信息化建设的风险，保证企业投资的有效性和成功率。第三方咨询不以推广某一信息化产品为目的，站在制造业企业59第三方咨询的优势对信息化理论知识的理解全面。熟悉企业所处行业的信息化状况。了解主流的信息化产品的特点。拥有成熟工具与方法，挖掘企业的真正需求。熟悉企业信息化建设中的风险。分析问题比较客观，公正中立。“外来的和尚好念经”。第三方咨询的优势对信息化理论知识的理解全面。60e-works第三方咨询的服务内容e-works第三方咨询的服务内容61e-works第三方咨询的优势经验丰富的资深顾问及专家队伍丰富的信息化第三方服务经验完整的咨询、监理知识平台完善的内部咨询管理机制实力强大的技术依托单位优势e-works第三方咨询的优势经验丰富的资深顾问及专家队伍丰62武汉锅炉集团我们的客户武汉锅炉集团我们的客户63e-works咨询总监杜玮dw@e-works咨询总监杜玮64企业IT战略规划方法企业IT战略规划方法65

1.企业信息化应用趋势目录

2信息化规划方法介绍1.企业信息化应用趋势目录2信息化规划方法介绍66企业竞争格局的变化企业竞争格局的变化67制造企业发展趋势制造企业发展趋势68到2015年，信息化与工业化深度融合取得重大突破，信息技术在企业生产经营和管理的主要领域、主要环节得到充分有效应用，业务流程优化再造和产业链协同能力显著增强，重点骨干企业实现向综合集成应用的转变，研发设计创新能力、生产集约化合管理现代化水平大幅度提升。——《关于加快推进信息化与工业化深度融合的若干意见》工信部联信（2011）160号两化融合成为必然趋势到2015年，信息化与工业化深度融合取得重大69如果说，工作母机、重大设备和生产线等等是工业能力的硬装备，那么，管理模式、软件、信息、标准和网络等就是新型工业能力的软装备。硬装备与软装备的集成产物就是提升工业能力的新型工业装备。进一步说，如果硬装备是为新型工业提供硬能力的“躯体”，软装备则是现代工业提供软能力的“灵魂”，也是新型工业装备的“大脑”。新型工业装备硬装备=+软装备软装备是制造企业的装备基础如果说，工作母机、重大设备和生产线等等是工业能力的硬装备，那70中国制造企业信息化应用现状中国制造企业信息化应用现状71中国制造企业信息化应用问题中国制造企业信息化应用问题72制造业信息化的深刻变化从被动的信息化转向主动的信息化。从自下而上的信息化到自上而下的信息化。从信息化部门激发需求到有效管控业务部门的需求。从“离散”式的项目实施来推进信息化向“连续”型持续建设与发展转变。制造业信息化主流厂商向“全能”转型，从单元软件提供商向整体解决方案提供商转型；另一类厂商则向专而精发展。信息化技术在发展中逐渐融合，应用越来越广。制造业信息化的深刻变化从被动的信息化转向主动的信息化。73

2.信息化规划方法介绍目录

1.企业信息化应用趋势2.信息化规划方法介绍目录1.企业信息化应用趋势74信息化监理信息化培训信息化评估信息化规划信息化选型e-works信息化相关服务信息化监理信息化培训信息化评估信息化规划信息化选型e-wor75培训课程不依托于具体的信息化产品，从企业的实际需要出发，深入浅出的阐述信息化的理论、市场及应用状况。培训讲师均具备丰富的理论和实践经验，均具有制造业信息化建设的实际项目建设经验。依托于e-works网站获取大量制造企业的应用状况、需求及项目建设经验及数据。基础与理念培训单元培训实战案例培训e-works培训培训课程不依托于具体的信息化产品，从企业的实际需要出发，深入76信息化监理信息化培训信息化评估信息化规划信息化选型e-works信息化相关服务信息化监理信息化培训信息化评估信息化规划信息化选型e-wor77国内外企业信息化评估的发展状况评价体系时间发布方优劣势OliverWight企业优秀业绩A级检测表1977OliverWight公司主要评测ERP系统。诺兰模型1979诺兰（Richard·L·Nolan）第四级集成与第五级数据管理不可分割；大阶段划分，无法详细指导企业的信息化建设。IT-CMF90年代IVI研究所不具备行业性PDM的四阶段成熟度模型JohnStatk博士主要评测PDM系统。D&M模型和评价指标体系1992美国学者Delone和McLeanD&M模型太过笼统，而且混淆了一些过程和结果的概念。ITMaturityModelGartner侧重于评价IT基础和能力，未对业务层面的系统级应用做出评估企业信息化水平评价指标体系2002国家信息化评测中心部分指标有关联以及重叠；部分指标无历史性资料可以佐证；不够全面。《中央企业信息化水平评价暂行办法》2008国资委体系较全，但部分要素不够细化，不能凸显行业特点和企业的管理特点，对企业的指导意义不强国内外企业信息化评估的发展状况评价体系时间发布方优劣势Oli78企业信息化评估的难点123企业信息化建设具有系统性、长期性、渐进性和复杂性等特点，因此，对企业信息化应用的评估，绝非分析购买设备的ROI那么简单。对企业信息化应用的整体评估，也不像对某个IT项目的评估那么明确。不同行业、不同生产模式、不同企业类型（单体企业和集团企业）难以用相同的指标体系来评估。ThemeGalleryisaDesignDigitalContent&ContentsmalldevelopedbyGuildDesignInc.企业信息化评测体系应当包括对企业信息化应用效果、效能和效益进行全面、准确、量化评估的完整体系。企业信息化评估的难点123企业信息化建设具有系统性、长期性、79信息化评估的三个层次应用效果应用效能应用效益在企业的价值链当中所应用软、硬件产品的模块、应用程度、集成情况，对业务流程的支撑状况如何。信息管理与信息安全状况等。企业实施信息化对企业带来了哪些绩效指标的提升，比如降低库存及库存占用资金，提高新产品研发效率、缩短上市周期、提高资金周转率等。评估信息化应用为企业带来的经济效益、社会效益；直接效益、间接效益；短期效益、长期效益等。信息化评估的三个层次应用效果应用效能应用效益在企业的价值链当80e-ITAMM制造业信息化成熟度模型4大体系18个二级指标85个三级指标5级模型e-ITAMM制造业信息化成熟度模型4大体系81e-ITAMM制造业信息化成熟度模型初始级

企业的信息化有了初步的应用，覆盖了企业的核心流程，信息化成为了企业管理的一项重要工具，但应用尚停留在以代替手工为主的模式。信息化覆盖了企业管理的主要流程，成为了企业不可或缺的一项管理工具，为企业的规范化化管理提供了有力的支撑，但应用深度仍有待于进一步的提升。规范级精细级优化级智能级企业充分认识到了信息战略的重要性，信息化与企业管理相融合，二者相辅相成，企业开始关注细节管理的提升，开始走向精细化管理之路。到达第三级后，企业的信息化应用已经达到了较高的水平。实现了企业各项资源的相互关联与集成，各项计划以及核心业务随着信息化的应用实现了自动化处理，并且实现了业务数据的自动化搜索、挖掘以及多维度的分析，提升企业各项资源的利用率，为各项资源的优化利用以及企业决策奠定了基础。企业中的各项资源得以智能的分析和利用，搭建了企业上下游之间柔性的动态联盟，信息化与企业战略充分融合，为企业的战略提供决策支撑，实现了企业的智能化运作。e-ITAMM制造业信息化成熟度模型初始级企业的信息化有了82信息化监理信息化培训信息化评估信息化规划信息化选型e-works信息化相关服务信息化监理信息化培训信息化评估信息化规划信息化选型e-wor83为什么做？为什么做？84没有信息化规划有信息化规划信息孤岛林立，信息共享困难信息化重复投资维护费用高、收益低、风险大更换频率高，投资回报率低系统无法适应业务的快速变化信息化建设无章可循信息化应用失败信息化规划的意义企业战略与信息化战略相匹配优化管理流程，提升管理水平降低信息化风险，保障投资制定企业信息化行动纲领明晰企业信息化的真正需求

统一信息化理念

明确IT职责与分工没有信息化规划有信息化规划信息孤岛林立，信息共享困难信息化规85为什么做？谁做？为什么做？谁做？86优势劣势企业自己进行信息化规划熟悉企业的实际情况调整比较容易相对较低的人员成本对信息化知识的了解企业中的人际关系的处理很难站在企业战略的角度具有较高的风险优势劣势企业自己进行信息化规划熟悉企业的实际情况对信息化知识87优势劣势软件供应商进行信息化规划熟悉自身的产品具有很强的主动性对信息化的知识有一定的认识对企业不熟悉为订单而进行规划，规避了相应的关键问题信息化知识片面优势劣势软件供应商进行信息化规划熟悉自身的产品对企业不熟悉88优势劣势大专院校进行信息化规划对信息化理论知识的理解很深且全面分析问题比较客观对企业不熟悉缺乏对实际产品的认识和了解可持续性较差人员不能很好保证优势劣势大专院校进行信息化规划对信息化理论知识的理解很深且全89第三方咨询进行信息化规划优势劣势理念理解很深且全面熟悉行业信息化状况了解主流的信息化产品具有很强的主动性分析问题比较客观“外来的和尚好念经”对企业不熟悉企业的信息化规划应该是以企业为核心，第三方咨询来推动！第三方咨询进行信息化规划优势劣势理念理解很深且全面对企业不熟90为什么做？谁做？如何做？为什么做？谁做？如何做？91战略与现状分析战略与现状分析92业务流程建模与优化业务流程建模与优化93业务流程建模与优化业务流程建模与优化94业务流程建模与优化业务流程建模与优化95业务流程建模与优化业务流程建模与优化96企业地图流程区域图主流程模型流程模型采购计划采购需求分析创建采购需求采购管理业务流程建模与优化企业地图流程区域图主流程模型流程模型采购计划采购需求分析创建97业务流程建模与优化业务流程建模与优化98业务流程建模与优化业务流程建模与优化99业务流程建模与优化-流程的端到端销售采购生产按订单交付业务流程建模与优化-流程的端到端销售采购生产按订单交付100业务流程建模与优化——细化流程成果：《XX集团信息化规划流程报告》业务流程建模与优化——细化流程成果：《XX集团信息化规划流101输出：《企业信息化需求分析报告》是信息化规划报告中系统功能的直接依据需求分析输出：是信息化规划报告中系统功能的直接依据需求分析102整体规划成果：《XX企业2010-2012年信息化总体规划报告》整体规划成果：《XX企业2010-2012年信息化总体规划103成果：《XX企业2010-2012年信息化总体规划报告》整体规划成果：《XX企业2010-2012年信息化总体规划报告》整104成果：《XX企业2010-2012年信息化总体规划报告》整体规划成果：《XX企业2010-2012年信息化总体规划报告》整105成果：《XX企业2010-2012年信息化总体规划报告》整体规划成果：《XX企业2010-2012年信息化总体规划报告》整106成果：《XX企业2010-2012年信息化总体规划报告》整体规划成果：《XX企业2010-2012年信息化总体规划报告》整107IT基础架构设计；IT运维体系设计；信息安全体系设计；整体规划IT基础架构设计；整体规划108为什么做？谁做？如何做？成功关键为什么做？谁做？如何做？成功关键109企业高层领导的重视企业管理部门的参与双方的真诚协作与沟通，组成一个项目组务实的态度企业的组织工作与配合咨询公司的专业与全面充分结合企业的个性三年一规划，一年一滚动信息化规划成功的关键企业高层领导的重视信息化规划成功的关键110信息化监理信息化培训信息化评估信息化规划信息化选型e-works信息化相关服务信息化监理信息化培训信息化评估信息化规划信息化选型e-wor111信息化产品选型，选什么？选行业匹配度。选产品成熟度。选产品特点。选系统功能。选典型用户。选产品构架。选实施方案。选实施顾问。选重视程度。选公司实力。选本地化服务。选总体拥有成本。信息化产品选型，选什么？选行业匹配度。选实施方案。112正确的选型策略是成功的基础!确定招标项目标的确认准备招标文件颁布招标公告联系投标方收取标书资格审查确定评审方式形成评委评分表组成评委组做考题技术评标方案演示确定演示方案颁布考题初步确定入围方技术谈判商务谈判用户考察确定合作伙伴技术合同商务合同阅读企业相关资料进行独立需求调研成果：《XX集团XX系统招标文件》评标标准

技术协议模板正确的选型策略是成功的基础!确定招标项目标的确认准备招标文件113信息化监理信息化培训信息化评估信息化规划信息化选型e-works信息化相关服务信息化监理信息化培训信息化评估信息化规划信息化选型e-wor114企业信息化建设项目更需要第三方监理。信息化软件项目监理的关键是监理公司对企业的深入了解、对信息化软件的理解和对项目管理技术的应用。企业信息化建设项目更需要第三方监理。115三监理（实施前、实施中、实施后）三控制（质量、进度、成本）两管理（合同管理及信息管理，尤其是关于项目目标、项目计划、项目实施