2023年经营管理工作年终总结（10篇）

2023经营管理工作年终总结（10篇）在这一年的工作中，我虚心向同事请教，从熟识人员、熟识商户、熟识业务学问做起，从一点一滴做起，使自己能够很快被员工和商户承受并认可，从而很快进入角色，担负起自己的责任，协作经营部经理做好经营治理工作。现就自己这一年的工作做一总结：

一、经营工作方面

xxx开业不到一年，经营治理部的各项工作虽已步入正轨，但如何盘活市场，拉动人气，是当务之急。我分管的鱼市和宠物市场开业时间晚，离车站也较远，很多人都不知道xxx物流园还有鱼市和宠物市场，因此前来购物的人比拟少。而我来到市场七部要做的第一件事，就是要让广阔消费者知道并了解我们的鱼市和宠物市常我们原有的每周六的斗狗活动虽吸引了一些人气，但是鱼市没有进行过什么活动，而宠物市场的活动又过于单一，仅仅开展了斗狗这一活动是很不够的。

针对这一市场现状，经过反复酝酿和多方调查，九月我们胜利筹划并举办了“xxx”活动。从竞赛活动方案的筹划、商户的参加、广告的宣传，始终到人员的调配、组织，活动的举办等等，我虽然做了大量的工作，但同时也得到了领导和大家的支持与帮忙，才使得此次活动能够得以顺当进展，而且后期广阔消费者及商户的反映也是不错的。这次活动的胜利举办在肯定程度上提高了xxx的知名度，带动了人气，同时也到达我们预期的目的和期望值，也给自己带来了信念。

在胜利筹划并举办“xxx”之后，“十一”国庆节黄金周我又筹划进行了xx物流园水族大世界的首次促销活动——“买100元送10元”活动，宠物市场的“xxx展评”活动。有了上一次的胜利阅历，这两次的活动也很胜利。尤其是鱼市的“买100元送10元”活动得到了广阔商户的认可，促进了鱼市十一黄金周销售额的上升和客流量的增加。活动前期鱼市始终比拟低迷，商户也很着急，很多商户由于不能承受“买100元送10元”活动中的10元费用由自己担当，有的则由于担忧xxx从未举办过类似的活动，是否能做起来，而始终很迟疑。但为了做好这第一次的鱼市促销活动，我积极发动，屡次找商户谈心，不断做工作说服他们，让商户将困难与担忧一一摆出来，逐个解决，使他们最终认可了我的活动方案，并积极参加进来，大家拧成一股绳，共同努力办好了这次活动。活动完毕后，大家的反映也是不错的，商户们纷纷表示：今后鱼市的促销活动要多多举办，而且要形式多样，他们大家肯定会努力协作，积极参加的。

在做好以上几项促销活动的同时，我们还将宠物市场原有的斗狗竞赛办成了系列竞赛，每周六举办一次，每次到现场观看的观众有叁百人左右，已很具人气。

有了一个好的开端，我要更加积极努力，不断推陈出新，力求使市场七部的经营工作能再上一个台阶。

二、治理工作方面

由于我到市场七部工作的时间不长，而且很多精力和时间都花在了经营工作方面，因此对于治理工作始终都是在积极努力地帮助、协作其他两位经理开展工作。

首先：我们建立健全了各项规章制度，以制度约束行为；

其次：加强了人员治理，限度的发挥员工的主观能动性。我认为一个企业的成败关键在于人，人的因素打算其它方面，每个人都有自己的优缺点，只有做到知人善用，将其的优点化，缺点最小化，才能使其充分发挥自己的才能。同时我们还要为员工营造一个宽松的工作环境和气氛，将影响工作效率的外部客观因素降至最低，使员工感到在市场七部能够发挥自己的才智。

三、今后的工作规划

1、经营工作方面：

鱼市在明年将进行大型的鱼展活动，吸引广阔消费者到场参观；宠物市场将举办各类斗兽竞赛，不单纯只是现在的斗狗竞赛。我们要将竞赛扩绽开来，使各种竞赛多样化，这样才能吸引人气，扩大宠物市场的知名度。

2、治理工作方面：

今后将要不断完善各项规章制度，加强人员治理，通过培训班的形式，对员工进展专业学问的培训，使他们成为专家里手，为广阔顾客和商户供应更好的、优质的效劳。同时还要实施商户例会制度，定期召开，准时了解商户的思想动态，了解市场的经营状况，以便准时发觉问题，对症下药，解决问题。

3、招商工作方面：

盼望在现有的条件下，借助商户的影响力和资金投入进展招商引资。对市场的空置面积采纳商户投资、商户受益的方式进展招商，以到达商户培育市场的目的。此作法可以避开不必要的铺张。宠物市场要借助商户的投资，在空置面积上搭建工棚，建立鸽子市场，由商户自行招商，赐予肯定的优待政策，以到达互惠互利的目的。

4、自身素养方面：

今年我在提高自身素养方面虽然做了很大努力，但还是远远不够的。在今后的工作中，要虚心学习，结合自身实际多学习、多钻研。加强专业学问的学习，使自己精通业务学问，成为行家里手、业务内行；同时还要学习先进的经营治理阅历，提高自身的思想、组织力量、协调力量和推断力，力求能够理论结合实际，适应时代的要求，不断提高自身素养，使自己成为一个努力的、学习型的治理者。

2023经营治理工作年终总结篇2

2022年很快过去了，在过去的一年中我们在公司领导的科学带着下，经营部深入贯彻公司精神，以打造平安客运中心，实现客运效益为目标，积极推动了经营部的各项工作。

在公司各部门的积极协作和我部人员的积极努力下，2022年的客运经营工作平稳有序。借此之际，诚心的感谢各部门对生产经营部工作的支持。回忆2022年经营部的整体工作其中既有突破，也存在缺乏。对于去年一些有力的治理措施，我们要针对今年的客运状况科学分析，慎重推行；对于一些缺乏之处，我们要积极围绕生产经营查询缘由，积极实行应对措施。下面我从以下几方面对2022年经营部的整体工作进展总结回忆。

一、年收入状况

2022年实现总收入xx元，比去年增收xx元。

二、加强承包合同治理，提高承包基数

随着近年来客运票价的不断上涨和客运治理费用的不断提升。客运公司正确面对当今客运形式的进展，提高客运公司的承包基数已经成为必定。我公司坚决执行总公司提高承包基数要求，绽开了提高承包基数的详细工作。经营部详细负责提高承包基数的各项工作。在车辆经营者了解到提高承包基数的状况后，大多数车辆经营者有不少意见，在经过屡次督促后很多车辆经营者仍旧不到公司签订承包合同，提高承包基数工作面临困难。为调动车辆经营者积极签订新承包基数合同的积极性。一方面我们积极与各班线的车辆经营者进展座谈，使他们熟悉到只有提高承包基数才能实现公司的长远进展，才能不断提高效劳水平，从而有助于个人承包班线的正常运行。一方面实行赐予一批先签订新承包合同的车辆经营者肯定幅度优待的措施，后签订新承包合同的车辆经营者则不享有此等优待等措施顺当完成了提高承包基数的工作。

三、摆脱困难，敏捷治理

在2022年的8月份左右，我们在总公司的部署下搬迁到新地址进展办公。我们在老公司经营多年，在经营治理上积存了不少阅历，到新公司后我们将面临车辆的安排与修理在运输四公司办公的局面，这时保证车辆的正常运行我们坚决实行应对措施。

1、准时的联系与沟通是保证公车公营车辆运行的首要条件负责车辆安排的调度必需提高责任心，仔细做好车辆的安排与驾驶人员的休息工作。车务调度要仔细做好车辆的修理与保养工作，必需做到“三个准时”即准时发觉，准时反映，准时与车间联系进展修理。车务调度与运行调度在工作上要相互协作，相互扶持，遇到难以打算的问题和工作上的困难要在第一时间与领导进展沟通和反映。

2、依据治理条件的变化，转变对承包经营车辆的治理模式

新办公地址由于距市里较远，很多车辆经营者在遇到一些实际问题时往往不能在第一时间反映到经营部门。但这并能阻碍我们对承包车辆的治理，经营部依据治理条件的变化，准时调整治理模式，主要表达在“两个务必”上，即务必提高责任意识，不定时组织人员深入到车站了解客运的实际状况；务必提高效劳意识，经营部人员的作息要考虑到车辆经营者的实际需求，充分利用电话进展联系，做到随时有事准时效劳。在交账日不管是作息时间还是非作息时间做到科中留人，把路单签发工作做好。

四、深入实际，翻开经营部门新局面

科学的经营治理，必需要以实际为根底，尤其是一些新开发的班线上，保证公司的利益和车主的利益，必需深入实际进展科学调查。经营部协同其它部门深入黎公平地，对当地的实际客流状况、客流特点以及可开发潜质进展了了解，并结合本市的运营特点向车辆经营者提出了专业意见。

五、加强对公车公营的治理

（一）保证车辆干净提高效劳水平司机、驾驶员必需根据我公司制定的《司机乘务员行为标准》严格执行。保证车辆的干净，保证驾驶员效劳的标准化。公司经营部人员不定时的对车辆卫生进展检查，不达标的要写出检查稿，经屡次提示仍旧不改或较大进步的予以肯定惩罚。另外，今年还强调了效劳方面的治理，司乘人员对于旅客提出的问题要仔细答复，严禁把不好的效劳态度传达给旅客。在进展卫生清扫或者物品检验工作中。假如发觉旅客的遗失物品，有联系方式的必需在第一时间联系到旅客，没有联系方式的交由治理部门登记在册，仅在2022年我们收到的旅客感谢信就有十几封。

（二）加强司机人员的作息治理

司机人员的作息不但关系到车辆的正常运营，而且还关系到旅客的生命安全。尤其是公司搬家后，新址距市区远，调车里程长，休息时间缩短。经营部治理人员一方面通过在治理会议上强调作息的重要性，严禁熬夜酗酒、打牌等行为，保证了车辆的出勤率。

（三）加强对调度的管控

调度是命令的执行者，但是面对调度分散性的特点，如何集中治理，实现对上级命令的有效执行是一个难题。面临新形势对于调度的管控主要集中两点。第一，加强调度与部长的联系，其次，鼓舞调度与调度之间的联系，这样在遇到紧急问题时，既能保证对问题处理的原则性，又不失敏捷的特点，有助于准时有效的解决实际问题。

(四)加强业务联系

在2022年经营部屡次与客运公司和客运西站进展业务沟通，并在互惠互利、相互扶持上取得了实际效果，为保证车辆的正常经营携手共利奠定了坚实的根底。另外，为保证我公司在客运站的顺当运营，屡次与客运站进展协调；为降低我公司的运营本钱还屡次与收费站进展协商。

适应新的薪酬体系，重新制定了驾驶员的计酬方法，新的计酬方法更加合理。为调动驾驶员的积极性，实行了过路费嘉奖制度，公司节省了本钱，驾驶员提高了收入，效果显著。

六、20XX的工作思路

1、努力实现合同承包基数再提高。

2、面对公车公营车辆车况老化的状况，做到合理调度确保出勤率。

3、常常深入到生产一线，加强与车站的联系。

4、连续加强对车辆经营状况的监控，准时全面把握各条线路客流变化状况。

以上是我部2022年度的工作总结缺乏之处，比方有制造性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。请大家批判指正。过去的一年，我部是在上级的领导下和部内职工共同努力下，完成了以上工作。成绩也好，缺乏也好只能说明过去。在新的一年，我们将连续在上层的领导下，团结全都，努力工作，为提高我公司的盈利水平而不断地努力。

2023经营治理工作年终总结篇3

回忆xx年，工程部在公司正确的领导和职工的全心付出下，取得了肯定的成绩，大家齐心协力，团结奋进，较好地完成了各项工作任务，现在将xx年度工程部的工作做一下详细的总结。

一、安全工作常抓不懈，营造深厚的安全生产气氛

20xx年工程部切实加强安全监视治理，杜绝一切安全事故，对安全治理投入了相当大的精力。将各级治理者的安全治理纳入考核，发挥出了大家的能动性，杜绝了安全施工中的隐患，确保平常的机电修大小设备检修工程的安全。一是在检修施工过程中，要求全体检修人员时刻保持糊涂的头脑，充分熟悉到安全的重要性，时刻保持高度的警觉性，消退一切安全隐患。二是制定和完善规章制度并确保有效执行。按制定安全检修治理制度，建立安全责任制，做到责任到人，明确分工。把安全贯串于检修全过程，加强安全隐患排查，不断完善现场危急源的辩识及整改活动；连续推动夜班作业定期检查制度，杜绝夜间安全施工违章等消退一切安全隐患。三是要求每个检修人员严格根据制度要求，仔细排查安全隐患，做好安全工作，把安全时刻牢记于心，共同维护安全形势，不发生任何安全事故。保证安全检查的完整性，最大程度的削减检查的漏项与死角，在实践中不断总结阅历。

二、加强设备检修质量及专项施工治理

在工作中我们特殊注意检修质量的治理，提高每个检修人员的质量意识，制定质量问题排查整治和催促检查方案，明确质量工作责任、目标、任务、内容和监视检查措施。通过这些措施，有效提高了检修质量，没有发生检修质量事故，除设备检修质量治理做的较好外，工程部在检修以外的专项施工治理也完成的比拟好，工作高质量完成，到达了各方的满足，工程部会连续保持这种良好的工作态度与工作效率，搞好设备的大修及定修组织治理，对自己的本职工作尽职尽责。

三、增加员工检修技能的培训工作

为保证工程部检修工作质量，xx年工程部连续加强对检修人员的专业技能培训，制定培训规划，安排培训时间，同时要求各区域机电修作业长、设备点检、班组长组织炼焦分厂、净化分厂检修人员开展专业技能、工艺流程的培训。机械培训共分3个阶段，内容涵盖了皮带硫化、液压学问、各种量具的使用标准、各种工机具的使用方法与保养等，今年已完成了局部培训工程的考核验收。通过专业培训，有效的保证和提升了现场的检修质量与效率，PLC专业培训效果显著，合格率将近100%，PLC的专业培训使我们对高难的电气故障推断与处理提高了很大的空间；培训工作有效提高了检修人员的专业技能，既提高了检修工作效率，又保证了检修工作的质量，可谓一举多得。

四、工程部绿色班组建立及员工宿舍治理

依据年度规划，xx年再次加大了绿色班组建立力度，投入了相当多精力与财力，实行文明班组流淌红旗制度并每月评比。极大的改善了班组的休息环境，提升了工程部的形象，得到了各方的好评；各休息室始终保持着洁净舒适，是在工作之余放松身心的好地方，在工机具治理上，工机具实行分类治理，工具定置化摆放，柜内工具干净洁净、整齐划一，同时也大大提高了我们的工作效率，削减不必要的时间铺张。在员工宿舍治理方面，我们制定每周周查规划，做到卫生、干净、安全，提倡员工在宿舍里多学习，过安康文明生活，员工休息好才能保证有充足精力投入到工作中。

五、明年工作完成状况及明年规划

今年工程部的检修履约与施工治理、安全治理等取得了很大的进步，到达了年初既定的各项指标与要求，工作完成状况良好，与甲方的其次轮合同履约完成，xx年将与甲方绽开第三轮合同履约。明年工作规划如下：

（一）xx年我们要进一步提高工作治理水平，注意质量安全，确保能完成好公司及工程部下达的各项检修施工任务。

（二）虽然本期我们对员工培训取得了肯定成果，但学习是永无止尽的，我们还要连续加强对员工各专业技能与安全学问的培训，提高员工的专业学问水平和安全意识，提高员工的工作执行力，使工作效率得到提高，同时对那些好学上进擅长创新的员工赐予相应嘉奖。

（三）安全永久是公司的重中之重，xx年我们将连续制定安全治理事故为零的目标，并严格掌握执行。我们会进一步加强安全监视治理力度，加强现场施工治理，加强安全制度的落实与检查，消退一切安全隐患，力争实现全年无安全事故。xx年仍将把施工中的各种安全细节治理纳入区域责任者的日常工作，并严格考核，监视治理者也务必严格监控，对违章行为严格处理，同时我们会连续进展安全隐患的排查，不断完善现场危急源的辩识及整改活动，连续推动夜班作业定期检查制度，杜绝夜间安全施工违章等，努力实现xx年安全事故为零的目标。

xx年是奋斗的一年，是收获的一年，是工程部的全体员工进步的一年，在公司的领导与员工的齐心协力下，我们较好地完成了今年的任务，但是与公司的要求和员工的盼望相比，还是仍需连续努力和提高。日后我们仍要加强学习，深化治理，按公司及工程部的要求，做好自己的本职工作，公司和我们一同成长，我们要团结在一起，为公司安康持续进展做出应有的奉献。

2023经营治理工作年终总结篇4

20xx年对于刚果（布）办事处暨刚果新水泥公司是具有重要意义的一年，我办广阔干部职工仔细贯彻落实集团公司的进展方针，科技创新提升产品质量水平，严格治理促进生产减耗增效，保证产品质量，树立良好企业形象。在全体员工的努力下，20xx年生产经营工作再创佳绩。截至11月底，销售水泥已达6万吨，完成全年生产任务，生产经营各项指标均高于去年同期水平。现将过去一年的生产经营工作状况总结如下：

一、建立安全体系、消退安全隐患，保证生产安全

刚果新水泥公司坚持“安全第一，预防为主”的方针，坚持“以人为本，安全进展”的理念，建立了《安全质量工作治理制度》、《刚果新水泥公司劳动纪律》、《中方人员出入水泥厂的规定》、《安全突发大事应急处置预案》等一系列规章制度及安全生产操作规程，建立并完善厂长安全生产责任制，消退安全隐患，保证生产销售有序进展。

定期进展安全生产学习考核，将操作规程和劳动纪律用中法两种文字打印，张贴在各车间的显著位置，既便于中方人员的学习监视，也便于当地员工的学习和相互监视，不断强化中方人员和当地员工的安全意识。

定期进行消防演习，普及消防学问，使每个人都会使用消防器材，明确岗位责任。

建立医疗保健队伍，配备相应的设备、物资，由专人负责，确保中方人员和当地员工的医疗抢救。

20xx年水泥厂生产中未发生安全责任事故，圆满完成了集团下达的安全生产工作任务。

二、完善治理制度，从治理中要效益

刚果新水泥公司始终坚持在进展中完善治理制度，学习胜利企业的治理阅历，时刻总结并改善自身治理体制中的缺乏。

对于生产治理，我们坚持高标准、严要求，从高、从细、从实际动身，加强治理，重视过程治理。尤其重视重点环节治理，生产工作责任到人、到岗，严格遵守各项规章制度；对生产工艺进展技术革新，鼓舞大家多沟通，为生产多提好建议；加强设备改造，以养代修，提高设备完好率，降低能耗，从而降低本钱，提高公司效益。

在人事治理方面，对中方工作人员，加强爱岗敬业和团结互助教育，增进沟通，营造良好、协调的工作气氛，刚果新水泥公司取得的成绩依靠的就是一种团队协作的精神，只有充分发扬团队精神，相互帮忙、协作，加强团队的战斗力，发挥大家的积极性，才能不断的克制困难，不断前进。针对当地员工，完善治理制度，加强安全意识、质量意识的培育，通过召开职工大会，增进沟通，培育他们的爱厂敬业的仆人翁思想，提高他们的工作积极性。

三、保证水泥销售，营造良好的生产经营大环境。

由于刚果自然条件、政治因素的影响，刚果新水泥公司的商务及销售工作始终面临着比拟大的困难。原材料供给缺乏、水泥运输不畅，严峻影响了水泥厂的正常生产与销售。而某些政府部门的刻意犯难，更使公司利益受到了损失。

针对这些不利因素，办事处的领导积极的与刚果政府相关部门进展磋商，据理力争，坚决维护公司的利益；办事处人员积极协调大洋铁路、石油公司，保证水泥运输，原材料供给。通过办事处全体工作人员的努力，在今年6月份，我们最终取回了在布拉柴与黑角原属于我们的货场的使用权，从根本上解决了布拉柴水泥存货、卸货难的问题，并为在黑角的市场拓展奠定了根底。通过与铁路的积极的协调，克制了自然等不利因素的影响，最大程度的保证了水泥的运力，并同时积极开展鲁特特地区的销售工作。截至11月30号，水泥总销售数量已达6万多吨，超过了去年的全年销售量。这也是全体办事处人员共同努力的结果。

同时，坚持产品质量也为企业赢得了市场，参加公众活动，包括帮忙医院修路，资助医疗设备，赞助足球竞赛，为企业树立良好的形象，为今后的生产、经营工作营造了良好的社会环境。

四、总结阅历，争创佳绩

通过回忆一年来的工作，我们要仔细总结阅历教训，查找缺乏。今后要进一步努力改善公司的内外环境，完善经营、生产的体制，努力做好减耗增效等工作。我们将从以下几个方面着手：

1、进一步加强安全生产意识、实现安全生产

安全生产是关系到广阔职工切身利益和生命安全的大事。依据集团有关安全生产的通知精神，结合水泥厂的实际状况，对现有的安全治理制度和操作规程进展完善，实现真正的安全生产。

2、加强内部治理、降低能耗

一年来的生产始终正常有序的进展。但我们仍要加强内部治理，依靠广阔的干部群众，发挥集体的力气，调动职工的积极性，对生产中具有降低能耗潜力的地方还是要深挖，为公司制造更大的效益。

3、水泥销售

我们将连续保持和铁路部门的高度联系，合理有效的安排运输，增加车皮的供给，保证车次数目，保障水泥的销售工作。

20xx年刚果办事处暨刚果新水泥公司在总公司的领导下，在全体员工的辛勤努力下，依靠大家的团结合作，克制种种不利因素，精彩的完成了规划任务。在明年的工作中，我们要积极协调各相关部门，与政府，社会增进沟通，营造良好的内外环境；狠抓生产，确保高产高质；努力开拓市场，丰富销售方式；保证水泥运输，争取更大的进展。我们将在总公司的领导下，依靠集体力气，挖掘内部潜力，优化生产构造，优化生产工艺，实现高产优质低能耗，以优异的成绩来向总公司汇报。

2023经营治理工作年终总结篇5

转瞬劳碌而又充实xx年已经接近尾声，而我也在万基这个大家庭工作了半年。这半年来在领导的关怀和支持下我的工作和学习都得到长足的进步，在同事们的帮扶下业务力量也得到了提高。

一、入职感想

今年四月份我有来到了万基这个大家庭，在这里我见到了和气可敬的领导、努力热忱的同事。后来又加了红河谷拓展训练，在这次训练中我更深深的被我们这个集体中所表现出来的团结顽强、努力拼搏、积极进取的气息所感染。这一切使我快速融入并爱上了这个集体。

二、主要工作回忆

进入公司后，我首先在技安科工作。在这期间李总和张科长对我的帮忙很大，并使我感受到了我们公司对于工程质量、安全的重视。为了加强工程治理，我们实行科员派驻现场进展定点监管、副科长分区包片经行巡检、公司不定期巡检这三重手段对工程进展严密监控，防止事故发生，提升工地形象。

在技安科期间我主要和桂凯歌负责了莲韵雅苑工程。当时正值6月，骄阳似火我们冒着酷暑高温坚持对各个工程进展每周两次以上的检查，不厌其烦的与各个工程负责人进展沟通，督促其加强安全防护提升工地形象，后来使莲韵雅苑工程得以顺当通过“许昌市季度标准化考核”。

随后的七月份我公司开展了竞聘上岗的活动，我怀着忐忑的心情参与了竞聘，并有幸的得到了公司领导的信任，通过了此次竞聘，以副科长的职位进入了经营部。

进入经营部后，通过和韩总的接触，我在他身上深深的感受到了对工作高度负责的态度和积极进取气势，以及条理清楚、具有明确时间和目标的规划治理。后来更是在公司组织的学习大会上明白了集体与个人荣辱与共的关系，企业兴则个人兴，企业衰落则个人的事业也无从谈起。因此我打算向韩总学习，以高度的责任心、积极进取的态度投入工作，为公司的进展而奋斗。

三、经营部工作回忆

1、本地市场信息搜集

进入经营部后，我首先负责开头了本地市场的信息搜集工作。在李建豪的大力协作下，我们冒着炎炎烈日穿梭在许昌市的大街小巷，进展着市场信息搜集工作。我们主要通过许昌市国土资源局及城乡规划局等网站，猎取土地交易及工程规划信息。然后，通过实地考察确定工程的进展状况。最终我们建立了，潜在工程追踪台账，并依据工程现状况进展跟踪，争取做到早发觉、早联系、早介入，为后期的洽谈工作赢得先机。

2、清欠工作

进入九月份我开头接手清欠工作，清欠工作是关系到我公司根本利益的工作，其直接影响到我公司收入。在接手清欠工作后，从最初的摸排根本状况，到后来的电话催缴，再到后来的下发风险告知书及律师函，我们做了大量工作。截止目前为止清回欠款进10万元，经统计核实已交完治理费的有近50万元。虽然成绩不大但我们为之付出了努力。

3、分工公司治理工作

八月下旬，我们在郑州又开设了分公司，我开头负责郑州分公司的业务。郑州分公司由于刚刚成立，人员配备不齐业务水平不高，加之郑州建筑市场竞争剧烈，签订合同额不大。十二月初由于我公司在湖北的工程开头，赵雨轩调往湖北，商丘分公司无人治理，我开头接手商丘分公司。由于商丘分公司已经营多年，人员齐备业务水平较高、治理成熟，仅半个月已签订合同0.95亿元。

4、科室治理

10月份，在韩总的指导下开头制定绩效工资考核方案。本着多劳多得，工作成果与工资挂钩的原则。我们通过对科室职责的细化明确了每个人的根本任务，制定出了考核内容并设立相应的嘉奖作为鼓励措施。绩效工资方案制定出来后经过全科室的争论后开头实施。

四、总结过去发觉缺乏

经过近半年的工作，在工作中发觉了一些缺乏，简述如下：

1、与人沟通的力量欠佳。

2、本地市场开拓力度不大。

3、清欠任务急需新的方式、方法。

五、解决消失问题的方案及规划

1、对于个人沟通力量欠佳，我决心在新的一年里以韩总为典范努力学习，提高自身素养。

2、清欠任务已经进入后期攻坚阶段，大局部已经交齐或者正在缴纳，剩余极个别赖账户对清欠工作极不协作甚至恶意拖欠。对此我们规划积极实行上门催讨的方式，以增加清欠力度。在上门催讨同时，了解对方的财产状况，保存催讨证据，以便为进一步实行法律措施奠定根底。

3、本地市场在搜集信息的同时要加强与建立单位的联系，建立新的关系网，从而翻开现有的局面。

六、励志明天

xx年已经过去，新的一年马上开头。在新的一年里，我将连续把责任心放在第一位，努力提高自身水平，以不负领导对我的厚望，并在xx年里为万基再创辉煌而做出自己应有的奉献！

2023经营治理工作年终总结篇6

时候过的很快，一晃而去永不回头，昨天的苦与乐将成为过去，我们要面对的不是昨天，也不是明天将来诰日而是如今，又工作了一年了，在这一年中可以说是餐厅筹划不平凡的一年了，在面对着上半年的淡季与下半年旺季的欢送任务中，经过议定餐厅带着和员工们的互助尽力下，终究完毕了旅店下达的筹划指标和各项集会，宴会，等欢送任务，同时在这一年中我同样成果了许多学问，和本身在工作中存在的不敷，如今本人将XX年工作总结和20xx年筹划报告请教以下；

在这一年来，在大家的齐心合力下，在卫生和办事两个方面已获得了必定的成绩，但在细节方面还存在一些不敷。在工作上另有许多东西必要进修，必要连续的富有本身，连续进修进步。偶然间看题目看得不敷透辟，简洁把题目理想化，所以就会导致和实际环境产生过失。另有在寻常的办理中还存在有些不典范的处所，使工作集体结果遭到感化。所以，在今后的工作和进修中，要时候留意本身的不敷，连续进步本身的工作本事，更好的去完毕局部以及上级安排其他的各项工作。

寻常办理

1、接纳主管指派的工作，全权当真本班组的工作，

2、随时查抄本组员工的工作表现，觉察题目准时改正，阐扬效用。准确地为来宾供应办事。

3、查抄本组员工的仪表仪容，达不到要乞降标准的不能上岗。

4、按期参与各种交易培训。

5、依据客情，安排好员工的工作班次，当真对本班组员工进展考勤。

6、处理办事中产生的题目和客人投诉，并向餐厅主管报告请教，按时列席班前会。

2022年是让人富有幻想，富有希望的一年，我希望本身可以在工作上有所进步，能够阐扬本身的优势，希望局部工作能有所提拔，一样在本身的职业生活中，能够学到更多学问，进步本身的综合本质。

所以有必要对工作进展一个筹划：

1、在新的一年里，要更好的去落实我们原本的卫生轨制以及我们的工作流程，使我们的工作能够更上一个台阶。

2、办理目标：加强对员工办事意识的培训，强化工作流程的办理，兑现旅店标准化办理，进步客人的如意度。

3、进步本身的办理程度，增加本身对旅店办事的学问面，苦练内功，提拔内涵。

4、加强员工的工作规律，由于规律是我们做好每项工作的根本。

5、进步员工的办局势度，加强员工的法规礼仪，由于办局势度是旅店的生命线，而法规礼仪又是办局势度的根本点。

6、加强员产交易本质的培训，进步员工实际操纵的本事，使工作更加典范化。

7、培育员工团队协作的精神，打造和谐、快乐、互助进步并且又安康的团队。

8、培育员工节约能源的意识，杜绝华侈，裁减旅店开支。

9、加强与各局部之间的雷同与和谐，制止造成工作的摆脱。

10、进步本身办理题目，处理事变的本事，可以经过议定雷同交换或进修进步本身。

2023经营治理工作年终总结篇7

白驹过隙，今年尤甚。写今年的工作总结时却不由自主的翻开了20xx年的那篇，20xx年是我来分院的头年，4年的鼠标时间就这样从指尖划过，学到了许多也想了许多。想通的结果是，最终在今年的9月份放弃了设计行业转而调入了规划经营部。

这是一个全新的开头，有如20xx年初出茅庐。于我，规划经营部是熟识而生疏的，熟识是由于我曾每天都从她门前经过，背光，宁静。生疏是由于我对她的工作性质仅是略有耳闻，奇怪，期盼。来此近半年了，现将工作总结浅述如下：

一、有关你们

“衷于共享”是你们给我的第一感受，小学课本上讲的一个苹果分成八片的故事，在我们这间小小的、暖和的办公室经常上演。由于经营工作的性质，各种资料共享更是习以为常;“互帮互助、勇于担当”自然不用多说，那些带着我熟识新工作、投标时指导我、封标时一起熬夜、待开标时忐忑的点点滴滴，历历在目。“专心、和谐”的一将三兵是我们目前的组织构造，与你们共事，留神存感谢。新的一年，愿我们共同前行。

二、有关工作

相对设计工作的抽象，规划经营部的工作相对详细、琐碎一些，从整理台账到帮助收款，从编制投标标书到其他任务，是个边成长边总结的新奇旅程。

整理台账是为了便利统计、查询，同时也系统的了解到我们曾投入了诸多努力，石沉大海的不少，但是断断续续的收获也是令人喜悦的。

一开头接触收款、合同结算时几乎一头雾水，部长按部就班的指导我写申请、写报告、备资料等工作。几经周折，终于帮助完了《xx工程》的请款过程。对于设计院来说，付出终有回报的成就感也许就是这时候了。

固然了，编制投标标书还是经营部的主要任务。为了避开吃了上顿愁下顿的窘境，全院上下卯足了劲参加各种不行错失的投标工作。我参加的第一个较大的投标工程是《xx工程勘察设计》，开标的日子是一个周五，等待是漫长的，结果是可喜的，这个工程中标了!得到好消息的那一刹那，心里立刻沸腾了，之前的努力没有徒劳，较真儿的我们胜利了。

进入了马年的最终一月，我间续完成了《xx工程可行性讨论报告编制》及《xx工程建议书可行性讨论报告编制工程》两个陪标工程。熬炼的同时也明白了陪标的意义所在，设计行业竞争如此剧烈，合作是必要且双赢的。羊年伊始，《xx工程》、《xx人行天桥设计》两个抽签类型的投标也已胜利上传。至此，投标的多样化让我意识到我的认知不够全面，还需要更多的工程来锤炼，提高。所谓革命尚未胜利，同志仍需努力。

接下来该谈谈我临时接替的行政工作了，考勤、社保、公积金，都是全新的领域。考勤制度的日益完善，不仅可以增加员工的时间观念，提高工作效率，更重要的是，可以大大改善单位的精神风貌，提升分院的整体形象。社保和公积金则向我翻开了一扇面对社会的窗口，绽开了有序生动的画面。

三、有关自身

纪律：在纪律的环境中，群体活动会更有秩序，更加高效。成为分院成员以来，根本能做到不迟到不早退，遵守分院各项规章制度。

工作：回忆一年来的工作，我在思想上、学习上取得了新的进步，但也熟悉到了自己的缺乏之处，主要是战胜两个坏毛病——拖延与埋怨;时常自省，严于律己，不用自己的”标准要求别人;工作方法有待改良，向优秀的人学习，多问多学，努力提高工作效率和工作质量，避开走弯路、走错路。

20xx年悄然来到，而我们，已然全副武装，胸有成足的伫立在战场。诚心祝福分院的明天更加美妙!

2023经营治理工作年终总结篇8

本人对贵司董事及公司领导赐予良好的工作平台及合作时机表示非常的感谢！对各部门经理骨干及广阔员工的积极协作表示崇高的敬意！回忆将近一年以来的工作。大体上能有效地按规划实施各项工作任务，为今后在业务开拓中更好地扬长避短，现将有关事项总结如下：

一、治理成效

1、细心领悟xx公司企业文化，快速融入公司治理团体。

2、具有较敏锐的治理触觉和职业经理人的工作境地，战略思维明确清楚，工作态度及生活作风严谨，在团队中能起到“领头羊”的作用。

3、能按公司董事及各级领导的指导和意图统领物业公司全局工作，在一手抓治理、一手抓经营的同时，利用《xx资讯》沟通宣传平台和举办各种活动的契机，全力协作宣导xx企业文化，营造良好的文化气氛。

4、深入调研各小区治理现状，科学分析公司的治理机制，客观诊断各种问题，熟识和把握公司整体运作，查找改善和提升治理效劳质量的可行方法，运筹和整合公司进展战略规划，严密围绕“制造优质生活空间”经营理念，在全局工作中，全力推行产业化治理模式（特点：标准化、程序化、科学化）。通过将近一年以来的努力和实施，各小区的治理根本能在原有根底上步入正轨，并到达良性循环。

5、依据工作调研综合报告，建立物管效劳新牌子，合理调整物业公司组织架构，通过合法手续途径，将“xx市xx居物业治理有限公司”改为“xx市xx物业治理效劳有限公司”，在公司旗下各个楼盘中，实行标准、标准、统一的经营治理模式，对外展现统一形象，为企业的全面升级启动了新的动力。

6、标准了公司的物业治理文本，亲密协作营销工作。依据国家和地方的物业治理政策法规，并结合本公司各楼盘实际状况，会同营销部商讨和编制了《前期物业治理效劳协议》、《治理公约》、《装修手册》等文本。从xx年9月份开头，按业务流程要求，在xx华庭和xx花园中正常颁发和执行，弥补了既往在操作上存在的各种欠缺，为今后的治理避开了各种被动。

7、建立和完善了局部的治理规章和作业流程，在贯彻实施中仔细监视。xx物业公司从统一治理以来，先后制定的治理制度（规定）共8份，操作规程（流程）共23份。在操作上，有章可循、步调全都。

8、按ISO操作指导原则，建立了xx物业治理效劳有限公司《效劳质量治理体系》，依据各板块工作状况设定明确工作指标，对体系的内容组成和操作要求于xx年12月底对领班级以上的人员实行了专题培训，为xx年的质量治理铺好工作根底。

9、高度重视员工培训，努力提高员工业务水平。依据公司进展要求，先后编写了《治理与效劳》、《物管政策法规》、《礼仪常识》、《xx礼仪》等培训讲义，并与营销部门联合举办了相应的培训活动，在肯定程度上收到了良好效果。尤其在20xx年12月份，为提高治理人员的消防意识和治理力量，公司还派出了物业公司治理人员共6人到市消防局进展了为期3天的业务培训，并通过考核考试，各猎取《消防安全资格证书》。

10、强化各小区清洁卫生治理，对各楼盘、各区域工作范围合理分工，明确工作时段安排和作业标准，将详细工作落到实处，责任到人，加强了各治理处现场跟进检查验证工作，维护了大局环境的干净达标。

11、在绿化治理方面，配置了局部较先进的操作机械，实行统一治理和调配使用，对三个楼盘绿化植物、草坪修剪和养护工作，要求xx于每月5日前提交完整的工作规划，通过审核后，分发到各治理处负责人跟进督导完成相应工作。在机械操作方面，指定专人须经过严格的现场培训后，方可操作，明确了工作责任人，克制了过去多人随便操作，机械屡修屡坏的现象，在人力物力上，实现了资源共享目的，在工作效率上，得到了肯定的提高。

12、在保安治理上，实行统一聘请、培训和调配。20xx年度，xx的治安环境较为严峻，尤其是xx地段的治安环境较为简单，但在我们公司旗下的三个小区内，没有发生过一宗典型的治安刑事或消防火灾事故，维护了各小区良好的治安局面。

13、在设备设施维护方面，没有任何一宗人为事故现象，各项主要设施运行正常有序。

14、在10月底，将三个楼盘的业主房屋档案资料实行统一治理，设立了物业公司档案资料室，对各种资料进展分门别类治理，建立了标准的文件标识，存放整齐。

15、在10月份中，督导完成xx花园7、8幢验收接收及交楼工作，协调做好该区域的汽车位建立共19个，现已安排使用了15个。

16、督导xx华庭治理处完成了二期车位的划分划线工作，跟进完成了地面铁栏工程（铁栏总长度392米，露天小车位29个，露天摩托车位23个），在10月份已正常执行收费。

17、在12月份中，督导xx华庭治理处完成了26--29幢验收按管及交楼工作。

18、将三个楼盘日常工作的“会议类”、“规划总结类”、“物业例检类”列入公司《议事日程》，强化现场工作治理，截止20xx年12月底，在三个楼盘中，根本清理解决了各楼梯底、楼梯通道、天台顶各种各杂物乱堆乱放现象。尤其是对xx居的整治中，工作效果较为显著。

19、在聘请用工方面，亲密协作行政人事部工作，对面试考核严格把关，确保人事作业和岗位工作正常运作。

20、强化员工工作纪律，坚决地处理了个别不称职的治理人员及个别员工，加强了巡岗检查工作制度，降低了员工违规机率，维护正常工作秩序。经统计显示和比照，9--10月份，对违规员工惩罚处理共44宗（扣罚金额共625元），嘉奖1宗（奖金25元）；11--12月份，对违规员惩罚处理共19宗（扣罚金额共445元）；嘉奖2宗（奖金60元）。

二、缺乏之处

1、因前期阶段侧重于务实性工作拓展，在团队形象建立中抓管和重视不够抱负，尽管在也操作上作了肯定的努力，从表象上看，改观进度好像缓慢，加上原有队伍的朝气较为低落，在人们感觉和印象中很一般，所以，人们对整体形象和感观评价方面还打了肯定的折扣（如：保安衣装视觉形象较差、效劳前台衣装没有统一标准等因素尚未改善）。

2、治理层人员虽有肯定的进步，但工作意识及步伐尚未跟上公司的进展要求，尤其在执行力、监视力方面还是比拟脆弱，勇于担当责任的人不多。

3、前台信息治理及设备配置不够完善，至今的物业治理软件尚未配置到位。针对现有三大楼，在资料治理、收费管费、房屋治理、车场车位治理、设备治理等方面，还是运用手工操作，信息反应比拟缓慢。

4、业务公关及外联工作有些做得不够，业务信息、治理信息等行业动态不够灵通。例如：上级对保安人头治理费的征收问题，应是典型的例子，以本人阅历浅见，假如我司平常注意与公安机关的主管领导或关键领导有亲密沟通，那么其属下的保安公司应不敢过多的干预。再者，xx物业公司每年度被市建立局或市房协通知参与的研讨会议太少，在上级主管部门印象中不够深刻，所以，对我司的重视和业务指导明显不够。

三、今后展望

1、按公司董事指导思想，依据20xx年度经营治理工作规划开展全方位的治理效劳，实现预定治理目标。

2、抓好软、硬件治理，内强素养、外塑形象。

3、持以之恒地抓好“效劳质量治理体系”运行与治理，优化效劳质量，树立业主良好口碑。

4、加强治理层人员效劳意识和本钱意识，充分发挥集体聪慧才智，勇于开拓创新，为缔造xx企业品牌出谋献策，为企业的全面升级共同努力。

以上绩效，离不开公司董事及各级领导支持关心和正确指导，更离不开广阔同仁的努力拼搏和积极协作。在新的一年里，xx物业治理效劳有限公司的全盘工作，在原有的资源根底上，有着得力的公司领导核心支持指导下，有着广阔员工的共同努力和亲密协作下，我信任，公司的整体业绩肯定获得更富强兴盛！

2023经营治理工作年终总结篇9

紧急劳碌的20xx年已经完毕，这一年来经营部在公司领导的高度重视和正确领导下，在我司各个职能部门和司属各单位的的大力支持和亲密协作下，仔细执行公司有关规定和决策，努力提高自身业务素养，促进部门内务治理标准化，全力协作公司导向决策，积极拓展各项业务治理工作，顺当完成了公司布置的20xx年十个亿的任务目标。下面我谨代表经营部作出本年度工作总结：

一、20xx年工作简报

为了完成20xx年十个亿的经营指标，春节刚过我们经营部就集思广益结合实际制定了具体详细的规划和分工，责任到人，各司其职，努力提高我们部门员工的的业务水平及责任感，牢牢抓住以人为本这一基则发挥人的积极性和制造性，仔细总结阅历教训，定期进展分析沟通，准时发觉问题与缺乏，提出有效的调整方案。20xx年我们针对市场的变化，不断探究和转变摸球的挨次和报价技巧，同时我们还针对人员流淌性大的特点，以变治变万变不离其中，也就是说围绕如何完成十个亿的指标动脑谋计用足气力。

在过去的一年里，经营部始终坚持以“积极参加、仔细对待”为理念，以“确保不废标，力争多中标”为目的，在投标前期做好预备工作，仔细细致地参加每次的投标工程，今年以来共参加投标工程458个，中标33个，中标总价115189万元，较去年同比上升93.75%。废标8个，较去年同比下降了38.46%。

虽然经营部20xx年顺当完成了公司下达的任务指标，但我们糊涂的熟悉到经营部工作还是存在着明显的问题，由于我们的种种缘由，使得有些工程错失良机。如有些工程消失废标现象，使得没有中标或造成重大经济损失。在业绩上及公司效益上带来了损失。这些问题，我们必需深刻检讨，吸取教训，积存阅历，不断提高经营部整体综合业务水平，避开再消失一些可掌握的低级性错误。因此，20xx年我们部门将注意部门的团体建立，人才的培育，仔细分析状况，总结阅历提高自身的综合素养，加强与合作方的沟通与协作，从而更加切实提高竞标力量和完成对自身业务水平的提升。

二、合理规划，目标分解责任落实，提高效率，创新机制，完善制度，加强细化科学治理

经营部主要工作是参加建立工程的投标、投标工程本钱的分析与掌握，以及分公司本地备案、筹备及完成领导临时交办的任务等一系列工作内容。经营部是企业经营工作的龙头，是经营工作的首要环节，因此经营部成效直接影响着公司的效益，为了担当重任，我部依据工作实际与人力现状，实行了如下措施：

1、合理划分工作内容，并将各项工作严格落实到经营部每位员工，做到目标分解责任到人，

2、结合我们部门员工年轻和缺少实际阅历的特点，要求员工在把握好专业学问的同时仔细学习国家有关法律法规、学习投标的典型案例，吸取阅历和技巧，全面提高员工的业务力量水平。

3、标书检查方面：我们实行自检和互检，在标书装订之前大家逐一对每本标书实行相互检查发觉问题准时订正，确保投标的合格率。

4、近年来，国家相继出台了一系列关于标准招投标工作的有关文件，招投标工作日趋标准化，为此，我部门依据投标业务的特别性并结合公司经营方式以及当前实际，以科学的方法制作了基于EXCEL电子表格的“投标系统”、“保证金申退系统”、“工程信息跟踪系统”以及“预算分析系统”等，大大提高了工作效率。伴随着集团公司信息化平台的开头建立，我部门将在招投标业务的科学治理上更上一层楼。

三、展望将来坚决信念，开拓进取，再创佳绩

新年尹始我们展望将来坚决信念，经过20xx年的打拼，实现并完成了10个亿中标工程的规划。在新的一年里，要连续做好拓展业务工作，力争完成公司下达业务指标，并对在20xx年完成20个亿中标工程的规划做好了充分的预备。详细如下：

1、加强部门治理，吸取20xx年阅历教训，吃一堑长一智，提高员工综合素养及业务水平。

2、稳定部门员工，随时了解部门内各人员的思想状态、工作状态，积极沟通协调处理，由于部门的人员流淌性大，会对其他人员及公司的整体形象受到影响，只有稳定的人才构造，才能对公司的长远进展有益。

3、加强团体协作精神，不行否认，经营部一年的成绩与公司各部门的协作分不开。

4、加强业务渠道，充分合理的运用公司的资源。关注和收集省内工程投资工程信息，同时积极拓展省外周边地