保险线上培训形式与话术课件

保险线上培训形式与话术“万一网保险资料下载门户网站”“万一网制作整理，未经授权请勿转载转发，违者必究”保险线上培训形式与话术“万一网保险资料下载门户1保险线上培训形式与话术线上培训背景及目的“万一网保险资料下载门户网站”“万一网制作整理，未经授权请勿转载转发，违者必究”保险线上培训形式与话术线上培训背景及目的“万一网保险资料2保险线上培训形式与话术全国疫情大爆发决然的逆行给了我们最美的背影闭门不出成了我们应做的贡献那么，我们真就这样贡献吗？保险线上培训形式与话术全国疫情大爆发3保险线上培训形式与话术通过微信、腾讯会议等工具，面向全省全条线员工做集中式非现场培训，内容涉及从产品、政策、理念等多方面内容，有效结合讲授、自学以及训练内容，覆盖面广，减少二次传达过程中的知识损耗。线上培训保险线上培训形式与话术通过微信、腾讯会议等工具，面向全省全条4保险线上培训形式与话术1、外勤主持，内勤参与2、时间短：15-20分钟（周一—周五）3、内容模式化：疫情通报、财经新闻、

保险知识、每日激励4、草根研究、趣味创作，来自一线、针对性强5、全程自己准备，以讲代训，训练效果好早会分享夕会培训1、讲师组织，共同参与2、时间适中：40-50分钟（周一—周五）3、内容：空中运营系列、直面重疾系列、双抢产品培训、大短险培训、产品通关、疫情下财富配置等4、内容丰富，计划性强，与业务节奏相适应注：因逐步复工，考虑到渠道以及客户来行特点，现早会分享与夕会培训已统一合并为午间培训，利用中午1:00-2:00网点客户较少的时间进行分享和培训，培训频率不变。保险线上培训形式与话术1、外勤主持，内勤参与早会分享夕会培训5保险线上培训形式与话术1、区经理自行组织2、根据网点营业时间，自主选择，时间自由3、内容：分公司培训内容二次强化、查漏补缺；按要求组织属员通关演练；一对一辅导4、熟悉并提升本区属员业务能力，掌握本区业务动态，辅导更具针对性；同时提升区经理管理能力营业区会议总部微课推送1、固定频率：讲师按总公司要求定时时大群推送2、内容丰富：总部微课为各分公司讲师录制，产品解析、亮点挖掘、理念传导角度各不相同3、组织形式：以专员自学为主，培训定期组织考试；定期整理汇总上传钉盘供队伍学习。保险线上培训形式与话术1、区经理自行组织营业区会议总部微课推6保险线上培训形式与话术微课的培训重点对象是理财经理，有别于传统网点培训一对多或一对一面对面培训模式，运用微信，将培训内容碎片化，简短但有重点的以语音、视频配合文字、PPT/图片的形式，对群成员或者单个理财经理进行培训沟通。微课直播特点—培训内容直达理财经理1、对象灵活：分行层面、支行层面、理财经理个人2、时间灵活：可以固定频率，也可不扰民的情况下可随时开展。3、关系维系：理财经理听课，可以提升其对产品的熟悉度、提升其销售技能；理财经理不听课，群里分享的内容可以提醒理财经理有代理保险业务这回事，后续可进一步沟通培训。无论理财经理听与不听，对我们的推动工作都有利。4、效率更高：线上培训可有效提升专员和支行沟通频率；分公司要求培训推动的，专员可以第一时间落实到支行网点，省去轮训的时间成本；支行个性化培训需求，可以由专员直接提供，培训更具针对性。保险线上培训形式与话术微课的培训重点对象是理财经理，有别于传7保险线上培训形式与话术每日由私行专家提供朋友圈宣传素材，内容涉及保险理念、法税传承、产品、投保流程、投资建议等，分早、中、晚三个时间段统一推送，并进行督导。软文推送特点及作用1、时间固定：每日早中晚三次推送2、内容：保险理念、产品、投资建议、投保流程、BETA理财师资讯等3、作用：客户经理自学；和理财经理有话题；与客户沟通的营销工具；统一宣传推动有势头保险线上培训形式与话术每日由私行专家提供朋友圈宣传素材，内容8保险线上培训形式与话术结合实际，紧跟业务节奏加强训练、分层通关、效果检验AB紧跟总分公司业务推动节奏，例如阶段性推动趸交，就多安排趸交培训；阶段性推动大爱保，就及时安排大爱保的内外训及通关测试；疫情下，就多讲空中运营、风险理念等。继续坚持外勤分享环节，增加外勤授课板块，提升外勤授课及沟通能力；按中支/营业区为单位，区经理先组织通关，分公司内勤老师再检验，覆盖率达到100%；注重效果检验，继续坚持检查笔记作业、周测验。培训原则保险线上培训形式与话术结合实际，紧跟业务节奏加强训练、分层通9保险线上培训形式与话术1个技能线上投保、保全等实操技能2类产品双抢产品以及新产品培训通关3种理念医疗重疾理念、资产配置理念、合规底线意识4个话术公司介绍、产品责任及投保规则、电话邀约以及异议处理话术保险线上培训形式与话术1个技能2类产品3种理念4个话术10保险线上培训形式与话术培训效果检验保险线上培训形式与话术培训效果检验11保险线上培训形式与话术讲师授课过程中或授课完毕进行线上提问，帮助学员巩固今日所学。线上提问抽查作业周测验通关训练现场督导不定期抽查外勤近期笔记以及作业，督促其提高培训质效。每周五午训后对本周所学进行线上闭卷考试，并公布成绩，发现共性问题，群内予以解答。以中支/营业区为单位通关训练，满足各区各渠道差异化需求，讲师负责重检。对于完成公司所有培训要求、作业要求仍未出单的业务人员，进行现场督导，叫回公司，一对一面谈，了解问题，解决问题。保险线上培训形式与话术讲师授课过程中或授课完毕进行线上提问，12保险线上培训形式与话术营业区微信视频/腾讯会议可语音可视频按规定内容通关一对一：营业区经理对单一专员多对一：三人一组，两人演练，一人观察，演练结束后观察员提出通关亮点及改善意见；之后角色互换12保险线上培训形式与话术营业区微信视频/腾讯会议一对一：营业区13保险线上培训形式与话术保险线上培训形式与话术14保险线上培训形式与话术强者自救，圣人自渡一起等待春天的到来Let'sembraceeachotherinthesun保险线上培训形式与话术强者自救，圣人自渡Let'sembr15专业成就梦想实战创造价值专业成就梦想实战创造价值16保险线上培训形式与话术“万一网保险资料下载门户网站”“万一网制作整理，未经授权请勿转载转发，违者必究”保险线上培训形式与话术“万一网保险资料下载门户17保险线上培训形式与话术线上培训背景及目的“万一网保险资料下载门户网站”“万一网制作整理，未经授权请勿转载转发，违者必究”保险线上培训形式与话术线上培训背景及目的“万一网保险资料18保险线上培训形式与话术全国疫情大爆发决然的逆行给了我们最美的背影闭门不出成了我们应做的贡献那么，我们真就这样贡献吗？保险线上培训形式与话术全国疫情大爆发19保险线上培训形式与话术通过微信、腾讯会议等工具，面向全省全条线员工做集中式非现场培训，内容涉及从产品、政策、理念等多方面内容，有效结合讲授、自学以及训练内容，覆盖面广，减少二次传达过程中的知识损耗。线上培训保险线上培训形式与话术通过微信、腾讯会议等工具，面向全省全条20保险线上培训形式与话术1、外勤主持，内勤参与2、时间短：15-20分钟（周一—周五）3、内容模式化：疫情通报、财经新闻、

保险知识、每日激励4、草根研究、趣味创作，来自一线、针对性强5、全程自己准备，以讲代训，训练效果好早会分享夕会培训1、讲师组织，共同参与2、时间适中：40-50分钟（周一—周五）3、内容：空中运营系列、直面重疾系列、双抢产品培训、大短险培训、产品通关、疫情下财富配置等4、内容丰富，计划性强，与业务节奏相适应注：因逐步复工，考虑到渠道以及客户来行特点，现早会分享与夕会培训已统一合并为午间培训，利用中午1:00-2:00网点客户较少的时间进行分享和培训，培训频率不变。保险线上培训形式与话术1、外勤主持，内勤参与早会分享夕会培训21保险线上培训形式与话术1、区经理自行组织2、根据网点营业时间，自主选择，时间自由3、内容：分公司培训内容二次强化、查漏补缺；按要求组织属员通关演练；一对一辅导4、熟悉并提升本区属员业务能力，掌握本区业务动态，辅导更具针对性；同时提升区经理管理能力营业区会议总部微课推送1、固定频率：讲师按总公司要求定时时大群推送2、内容丰富：总部微课为各分公司讲师录制，产品解析、亮点挖掘、理念传导角度各不相同3、组织形式：以专员自学为主，培训定期组织考试；定期整理汇总上传钉盘供队伍学习。保险线上培训形式与话术1、区经理自行组织营业区会议总部微课推22保险线上培训形式与话术微课的培训重点对象是理财经理，有别于传统网点培训一对多或一对一面对面培训模式，运用微信，将培训内容碎片化，简短但有重点的以语音、视频配合文字、PPT/图片的形式，对群成员或者单个理财经理进行培训沟通。微课直播特点—培训内容直达理财经理1、对象灵活：分行层面、支行层面、理财经理个人2、时间灵活：可以固定频率，也可不扰民的情况下可随时开展。3、关系维系：理财经理听课，可以提升其对产品的熟悉度、提升其销售技能；理财经理不听课，群里分享的内容可以提醒理财经理有代理保险业务这回事，后续可进一步沟通培训。无论理财经理听与不听，对我们的推动工作都有利。4、效率更高：线上培训可有效提升专员和支行沟通频率；分公司要求培训推动的，专员可以第一时间落实到支行网点，省去轮训的时间成本；支行个性化培训需求，可以由专员直接提供，培训更具针对性。保险线上培训形式与话术微课的培训重点对象是理财经理，有别于传23保险线上培训形式与话术每日由私行专家提供朋友圈宣传素材，内容涉及保险理念、法税传承、产品、投保流程、投资建议等，分早、中、晚三个时间段统一推送，并进行督导。软文推送特点及作用1、时间固定：每日早中晚三次推送2、内容：保险理念、产品、投资建议、投保流程、BETA理财师资讯等3、作用：客户经理自学；和理财经理有话题；与客户沟通的营销工具；统一宣传推动有势头保险线上培训形式与话术每日由私行专家提供朋友圈宣传素材，内容24保险线上培训形式与话术结合实际，紧跟业务节奏加强训练、分层通关、效果检验AB紧跟总分公司业务推动节奏，例如阶段性推动趸交，就多安排趸交培训；阶段性推动大爱保，就及时安排大爱保的内外训及通关测试；疫情下，就多讲空中运营、风险理念等。继续坚持外勤分享环节，增加外勤授课板块，提升外勤授课及沟通能力；按中支/营业区为单位，区经理先组织通关，分公司内勤老师再检验，覆盖率达到100%；注重效果检验，继续坚持检查笔记作业、周测验。培训原则保险线上培训形式与话术结合实际，紧跟业务节奏加强训练、分层通25保险线上培训形式与话术1个技能线上投保、保全等实操技能2类产品双抢产品以及新产品培训通关3种理念医疗重疾理念、资产配置理念、合规底线意识4个话术公司介绍、产品责任及投保规则、电话邀约以及异议处理话术保险线上培训形式与话术1个技能2类产品3种理念4个话术26保险线上培训形式与话术培训效果检验保险线上培训形式与话术培训效果检验27保险线上培训形式与话术讲师授课过程中或授课完毕进行线上提问，帮助学员巩固今日所学。线上提问抽查作业周测验通关训练现场督导不定期抽查外勤近期笔记以及作业，督促其提高培训质效。每周五午训后对本周所学进行线上闭卷考试，并公布成绩，发现共性问题，群内予以解答。以中支/营业区为单位通关训练，满足各区各渠道差异化需求，讲师负责重检。对于完成公司所有培训要求、作业要求仍未出单的业务人员，进行现场督导，叫回公司，一对一面谈，了解问题，解决问题。保险线上培训形式与话术讲师授课过程中或授课完毕进行线上提问，28保险线上培训形式与话术营业区微信视频/腾讯会