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文档简介

Cocoao网络童装推广方案背景分析随着社会信息化程度的提高,电子商务的发展,现在网络已成为企业或商家推广自己的主要方式之一。由于网络具有平等,灵活,风险可控性高,有据可测,投资回报高的特点,因此,网络营销成为企业或商家重要的营销手段。与此同时,由于我国服装市场的升级,对产品供给数量的要求大大降低,大多数企业已由生产出大量库存在批发市场中等待销售的模式,转向商品营销,即更加注重产品的形象、品味、口碑和附加值,而网络营销作为传统商品营销模式的延伸,就为企业提供了这样一个良好的平台。伴随市场的发展,公众的消费理念也在发生着变化,消费者不在满足于产品的功能,他们希望能够更多的了解产品的品质、品牌、舒适度等其它属性,甚至企业本身来使自己的精神层面上的优越感得到体现。由此,网络在企业与消费者之间真正的架起了一座沟通的桥梁。通过这座桥梁,方面满足了企业发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的需要,另一面也提高了消费者对企业的认知度,进而增强了对企业及提供产品与服务的认同。市场分析作为服装市场细分的产物,童装已由原来服装企业的附加产品成为炙手可热的行业焦点。据相关人口年鉴统计,我国16岁以下人口约有3.6亿,在这个庞大的消费主体影响下,童装行业,已成为我国最有增长潜力的市场之一。随着市场的不断扩大,相应的市场竞争也日趋激烈,然而据调查发现,童装业在整个服装行业中所占比例甚小,统计数字表明,目前我国童装产量仅占全国服装总产量的6%左右,有专家指出,未来几年全国童装需求量将以10%以上的速度递增,因此,打造强势品牌已成为童装企业的当务之急。反观消费者,随着家庭收入的进一步提高,以及城市居民逐步达到小康生活水平,中国童装市场的消费需求已由过去的满足基本生活的实用型开始转向追求美观的时尚型,部分经济发达的城市,消费者对童装需求更趋向于潮流化、品牌化,不再只单纯注重于童装的质量、样式等物质属性,而是更多的关注投入到产品舒适度、品牌等精神层面的体验之中,追求产品所带来的舒适感及品牌所带来的优越感。市场推广目标定位据调查发现,在购买童装时,家长指定品牌的情况占多数。有50%的家长购物时会在征求孩子的意见后才做出决定,但最终拍板的还是家长。因此,作为消费的决策者,童装市场的网络推广目标应定位于家长。通过推算得知,我国16岁以下人口约有3.6亿,其中学龄前儿童(0-6岁)有约有9千3百多万,占总人口数的7.13%,他们的父母则绝大多数出生于75年-85年,我国的第三次人口生育高峰期。相比较于他们的前辈,现在的家长更善于适应新的消费环境及消费手段,他们对童装的需求逐渐从单纯美观、耐穿等基本属性开始向安全、舒适、健康、绿色功能等感受转变,消费行为更加理智(具体体现在消费者开始追求童装的舒适安全性和品质的保障,关注产品的特点、产品款式、产品包装、品牌,面料钟情于棉、麻等柔和的原料等等),现在的家长也更善于学习和交流,能够通过网络的平台,建立SNS的新型社交关系,分享经验,交流心得,并通过分析作出判断,从而决定自己的消费行为。所以,家长应作为童装网络推广的主要目标。实施细则、网络推广获得必要的访问量是网络营销取得成效的基础,尤其对于中小企业,由于经营资源的限制,发布新闻、投放广告、开展大规模促销活动等宣传机会比较少,因此通过互联网手段进行网站推广的意义显得更为重要,这也是中小企业对于网络营销更为热衷的主要原因。方式:1)SEM整合营销。SEM是SearchEngineMarketing的缩写,中文意思是搜索引擎营销。包括竞价排名、购买关键词广告、SEO及PPC(点击付费广告)根据百度、GOOGLE等大型搜索引擎及淘宝、易趣等大型电子商务网站的排名收录规则对网站设计、关键词等项目进行优化,采取竞价排名、购买关键词广告等与交换链接、许可E-mail相结合的方式以增加点击量,使网站PR值提高,在引擎中排名靠前,从而获得良好的搜索效果,进一步提高网站知名度。但要注意的是过度优化、服务器不稳定、排名不稳定、受到搜索引擎的惩罚等等问题的影响。2)网络广告。与传统媒体(纸媒体、电视、广播及户外)相比具有成本低、受众面广等优势,能够通过比报纸更生动的图片,比广播更动听的声音,比电视更详实的视频来打动消费者,刺激受众的消费欲望。3)建立网络论坛通过调查发现,国内的服装论坛尤其是童装论坛少之又少,且无太大的导向性,又因为SNS关系的兴起,消费者之间也无固定的交流平台,企业可因势利导建立一个专业的童装论坛,既满足了企业收集消费者信息,了解市场动向的要求,又为消费者尤其是妈妈们提供了相互交流或与企业沟通的平台。4)其它方式如搜索引擎登陆、网页提交、网页重复提交等等方式。可提高搜索引擎排名。2、推广活动1)线上活动。A、设立活动主题。(如“孩子,你是妈妈心中最深的眷念”以爱为名”等等)一好的主题会吸引大众的关注,为活动的成功打下坚实的基础。B、活动方案。有奖征文以企业制定的主题开展征文活动(如育儿、教育等),通过各种渠道发布消息,活动期中可将征集作品发布到企业自己的网站或论坛上,一方面可以起到增加网站点击率,提高知企业名度的作用。另一方面,可以将征集作品公示出来,公众由于活动的公正、透明,增加了公众对企业的认同度,树立起企业的良好形象。结束后,向中奖者发放奖品,奖品以网购优惠券或日常工具及服饰小配件等实物奖品为主。有奖调查制作网上问卷,通过调查消费者对企业、产品的满意度、认同度及信任程度等项目的评价,作出相应的评估,并对消费者的信息收集统计,用以建立客户数据库,最后从中甄选出获奖者。奖品设置为网络购物卷。个案征集个案用以制作软文,以备后续活动使用。排行榜由于童装的特殊性(儿童的成长情况决定了童装的更换频率相对较快),会产一个持续消费的过程,因此,可以对已有客户数据进行整理,建立积分档案,编制排行榜,并公布在企业网站或论坛上(前提:需论证及客户同意)。积分折扣开展积分换折扣的活动,并对积分靠前的客户进行积分奖励。通过积分换折扣的活动,会让消费者感到真正的实惠,并由此产生口碑效应,成为企业的忠实活动。建立客户群通过QQ、MSN等通讯软件及论坛建立用户群,做好交流及疏导工作,并为线下联谊活动提供信息支持。2)线下活动常规促销活动积极参与的商场日常促销活动,节假日促销活动及门店常规推广活动等,并组织人员进行DM单的派发,同时根据自身情况进行传统的媒体宣传,以扩大目标客户的范围。新品发布会通过网站、论坛等各种渠道发布信息,邀请客户及相关人士参加新产品的发布,可邀请儿童作为模特,在发布会的现场进行走秀,以展示新产品。如有条件可用新闻发布会的形式邀请媒体及行业代表参与,以扩大影响.联谊通过群及论坛定期组织消费者与企业开展联谊活动,以加深了解,建立感情。企业可派人主持联谊活动,参与讨论(如“育儿心得”“教育心得”等及相关的引申话题)。一方面,有助于让消费者建立对企业的好感度,另一方面也便于企业收集市场上具有代表性的问题。效果预测随着网络媒体的发展,由传统的人际关系已经慢慢地向着新型的SNS关系发展,而消费者也不再满足于只是被动的接受信息,他们现在更愿意主动的,有倾向性的,有选择性的寻找信息。

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