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文档简介
2018年5月一级人力资源管理师理论知识真题及答案(单
选)一、单项选择题(26〜85题,每题1分,共60分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、赫茨伯格的双因素理论是在()时期提出。(A)经验管理(B)科学管理(C)现代管理(D)后现代管理答案:CP427、()是公司的二级战略。(A)总体战略(B)业务战略(C)技术战略(D)职能战略答案:BP18解析:总体战略,业务战略(二级战略),职能战略28、()竞争策略适合以扩大市场占有率为目标,或者生产比较稳定、技术变化不大的企业。(A)廉价型(B)创新型(C)优质型(D)运作型答案:AP2029、()企业文化更强调人际关系。(A)家族式(B)发展式(C)市场式(D)官僚式答案:AP28解析:家族式强调人际关系,发展式强调创新和创业,市场式强调市场导向,官僚式强调规章至上、组织结构的正规化,30、企业集团的基本特征不包括()(A)具有多层次结构(B)以母子公司为主体(C)由多个法人企业组成的企业联合体(D)以业务为主要的联结纽带答案:DP38-39解析:选项D错误,企业集团以产权为主要联结纽带31、在"集团本部一事业部一工厂”这一集团管理体制中,()是独立法人(A)集团本部(B)事业部(。工厂(D)以上均是答案:AP47解析:在“集团本部一事业部一工厂”这一集团管理体制中,企业集团内部只有集团本部是独立法人,事业部和工厂不具有独立法人地位。32、母子公司型的企业属于()(A)直线组织(B)职能组织(C)直线参谋组织(D)委员会组织答案:CP48解析:本知识点是第一次出现在试题中。直线组织:总分公司制;职能组织:集团本部-事业部制;直线参谋组织:母子公司制;委员会组织:集团管理的委员会33、()是按产品、部门、地区或顾客划分为若干独立经营单位,实行集中指导下分散经营的一种组织管理模式。(A)直线制(B)事业部制(C)直线职能制(D)控股子公司制答案:BP57解析:事业部制是按产品、部门、地区或顾客划分为若干独立经营单位,实行集中指导下分散经营的一种组织管理模式。34、依托型职能机构的优点不包括()(A)管理层次少,工作效率高(B)集团公司对待成员企业更公平公正(C)集团公司具备较大权威,容易指挥成员企业的工作(D)集团公司总经理和各职能机构彼此熟悉,容易开展工作答案:BP77解析:集团公司的总经理和职能部门可能由于习惯上的原因或其他原因,容易忽视其他成员企业的利益。35、()集团总部的集权程度最高。(A)运作型(C)资本运营型(B)战略型(D)财务管控型答案:AP8136、()属于胜任特征冰山模型的可见表象部分。(A)自我认识(B)知识(。自我特质(D)社会角色答案:BP115解析:知识、技能属于胜任特征冰山模型的可见表象部分。37、()属于非任务具体性、非公司具体性、非行业具体性的胜任特角色(A)元胜任特征(B)组织胜任特征(C)概念胜任特征(D)基础性胜任特征答案:AP11738、()不是获取效标样本有关胜任特征数据的方法。(A)事件访谈法(B)专家小组法(C)问卷调查法(D)相关分析法答案:DP123解析:获取效标样本有关胜任特征数据可以采用事件访谈法、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法等,但一般应以行为事件访谈法为主。39、()的实质是将具有交叉含义的特征指标进行归并,并通过科学的分析和综合,形成研究人员认为的重要特征。(A)T检验分析(B)方差分析(C)聚类分析(D)因子分析答案:CP131解析:聚类分析的实质是将具有交叉含义的特征指标进行归并,并通过科学的分析和综合,形成研究人员认为的重要特征。40.沙盘推演法的特点不包括()(A)场景能激发被试者的兴趣(B)直观展示被试者的真实水平(C)考官与被试者之间可实现互动(D)被试者能获得身临其境体验答案:CP135解析:选项C错误,被试者之间可以实现互动。41、"江山易改本性难移",这是指个性的()(A)独特性(B)一致性(C)稳定性(D)特征性答案:CP14542、关于人才招募,下列说法错误的是()(A)招募环节具有过滤功能(B)应尽可能吸引更多应聘者(C)岗位说明书是人才招募的重要依据(D)人才招募过程需兼顾应聘者的数量和质量答案:BP161解析:选项B错误,通过招募吸引来的应聘者人数并不是越多越好。43、()往往是招聘与甄选过程中的最后一道防护墙。(A)笔试(B)面试(C)背景调查(D)筛选申请表答案:CP170解析:背景审查虽然并不像行为面试那样意义重大,但它往往是招聘与甄选过程的最后一道防护墙。44、关于人员流动,下列说法错误的是()(A)岗位轮换是一个学习的过程(B)降职后工资一定会随之降低(C)调动是员工在组织内的横向流动(D)岗位轮换可增加员工的就业安全性答案:BP201解析:降职是把一个员工调动到低级别岗位工作的过程,由此,其工资可能也会相应降低。45、()既是一种比较严厉的惩罚措施,也可避免降职可能出现的其他问题。(A)谈话(B)警告(C)暂时停职(D)惩戒性调动答案:CP204解析:暂时停职是一种比较策略的触发方式,它既是一种比较严厉的惩罚,也可以避免降职可能出现的其他问题。46、£010015关注的焦点是()(A)培训中的人(B)培训信息反馈(C)企业培训制度(D)培训评估体系答案:AP215解析:£010015国际标准的关注焦点在"人"。47、员工培训模型不包括((A)制度层(B)资源层(C)文化层(D)运营层答案:CP219解析:三个层面:制度层,资源层和运营层。48、()将培训活动划分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。(A)咨询型模式(B)持续发展模式(C)系统型模式(D)阿什里德模式答案:DP22149、()组织模式中,企业大学是人力资源部门的子部门。(A)合作型(B)指导型(C)独立型(D)战略联合型答案:BP22350、终身学习是个人提高职业技能、获取职业成功、提高生活质量的手段,而不是目的,这是员工终身学习的()属性(A)个体(B)社会(O中介(D)发展答案:CP23251、举一反三发生在受训者培训转化的第()个层面。(A)—(B)二(。三(D)四答案:BP23952、以思维定式思考问题、解决问题,这是()思维障碍。(A)习惯型(B)直线型(C)书本型(D)麻木型答案:AP251解析:习惯型思维障碍又称思维定式。53、智力激荡法的基本原则不包括()原则。(A)自由畅想(B)延迟批评(C)以质求量(D)限时限人答案:CP270解析:选项C错误,应为"以量求质"原则54、人际关系属于员工职业生涯规划分析的()方面的影响因素。(A)个人(B)组织(C)环境(D)社会答案:BP29355、根据职业生涯规划设计的()原则,应考虑目标是否符合自己的性格、兴趣和特长(A)清晰性(B)一致性(C)激励性(D)可评量答案:CP29756、战略性绩效管理系统模型中,()包括组织的使命、核心价值观、愿景和战略等要素。(A)组织架构(B)战略目标子系统(C)战略性绩效管理工具(D)绩效管理子系统答案:BP32757、EVA使管理者明白增加价值的途径不包括()(A)尽最大可能提升会计利润(B)投资那些回报超过资本成本的项目(C)有效控制库存、应收账款和使用资产的成本(D)采用加快流动资金的运转、加速资本回流等方法来提高资本运用效答案:AP330解析:本知识点是第一次出现在试题中。增加价值只有三条基本路径:一是可以通过更有效地经营现有的业务和资本,必须要考虑库存、应收账款和所使用资产的成本;二是投资那些回报超过资本成本的项目;三是可以通过出售对别人更有价值的资产或通过提高资本运用效率,比如加快流动资金的运转,加速资本回流,从而解放资本沉淀。.()是战略主题的具体表达,同时又是设计、分解绩效指标的基础。(A)战略地图(B)战略衡量项目(C)战略目标(D)战略绩效领域答案:BP334解析:战略性衡量项目是战略主题的具体表达,同时又是设计、分解绩效指标的基础。.绩效指标库中,指标的责任人是指()(A)计算指标得分的人(B)收集绩效信息的人(C)承担考评指标的人(D)对指标完成情况打分的人答案:CP345解析:责任人即承担考评指标的人。对()的考评适用于360度或180度考评。(A)KPI(B)PRI(C)WAI(D)NNI答案:CP35661、团队绩效考评指标中,()不占权重。(A)主要指标(B)整体指标(C)辅助指标(D)否决指标答案:DP361解析:否决指标不占权重。62、下列绩效面谈方式中,()没有严格的程序和格式。(A)单项劝导式面谈(B)双向倾听式面谈(C)解决问题式面谈(D)综合式绩效面谈答案:BP365解析:双向倾听式面谈没有严格程序和格式。63、在绩效矩阵中,员工绩效评价等级和市场工资比率共同决定了员工的()(A)工资结构(B)工资等级(C)工资增长幅度(D)奖金水平答案:CP37064、考评公平公开的程度属于绩效管理系统总体评估的((A)系统整体指标(B)系统实施指标(C)系统构建指标(D)信息系统指标答案:BP37565、新产品销售额在总销售额中所占的比例,是平衡计分卡中()方面的指标(A)财务(B)客户(C)内部流程(D)学习和成长答案:CP38466.()是基本工资的辅助形式,是根据业绩对基本工资持久性的补充和增加。(A)弹性工资(B)绩效工资(C)激励工资(D)福利保险答案:BP407解析:绩效工资是基本工资的辅助形式,是根据业绩对基本工资持久性的补充和增加。67、采用()经营策略的企业会提高可变工资的比重,注重系统控制(A)创新(B)成本控制(C)关注顾客(D)关注品质答案:BP409解析:成本控制经营策略:研究对手劳动成本,提高可变工资比重,注重系统控制。68、()理论认为,在短时期内,工资取决于劳动力市场上劳资双方交涉力量的对比。(A)人力资本(B)均衡价格工资(C)集体谈判工资(D)边际生产力工资答案:CP424解析:集体谈判工资理论认为,在短时期内,工资取决于劳动力市场上劳资双方交涉力量的对比。69、()薪酬策略能最大限度发挥组织吸纳和留住员工的能力,同时把员工对薪酬的不满意度降到最低水平。(A)人力资本(B)领先型(C)滞后型(D)混合型答案:BP43170、期望理论中,()是指员工对获得薪酬的偏好强度(A)期望(B)工具(C)效价(D)动机答案:CP435解析:效价是指员工对获得薪酬的偏好强度;期望是指员工对努力完成工作任务的信念强度;工具是指员工一旦完成工作任务就可以获得薪酬的信念。71、()模式是按照以下公式来核定经营者的效益年薪:效益年薪=增值年薪+奖励年薪。(A)O(B)SWHWX答案:BP4563解析:S模式:效益年薪=增值年薪+奖励年薪72、()模式中,经营者上岗时必须以基本年薪2倍数额缴纳风险抵押金。(A)S(BY(C)J(D)N答案:BP45973、股票期权最大的特点是()。(A)是权利而非义务(B)期权是经营者一种不确定的预期收入(。股票不能免费得到,必须支付"行权价"(D)将企业资产质量变成经营者收入函数中的一个重要变量答案:DP469解析:股票期权最大的特点在于,它将企业资产质量变成经营者收入函数中的一个重要变量,从而实现了经营者与投资者利益的高度统一。74、()员工持股的特点是,员工既是劳动资源的提供者,也是企业资本资源的提供者。(A)美国模式(B)日本模式(C)福利分配型金(D)合作型企业答案:DP481解析:合作制企业的员工持股,其特点是员工既是劳动资源的提供者,也是企业资本资源的提供者,员工拥有企业利润分配和控制权利。75、由于福利的(),员工可能会低估企业的福利成本,并抱怨某些要求得不到满足。(A)稳定性(B)公平性(C)潜在性(D)延迟性答案:CP492解析:福利的三个特点:稳定性,潜在性,延迟性76()不是影响集体谈判双方坚持点的主要因素。(A)宏观经济状况(B)工会会员人数(C)劳动力市场供求状况(D)企业货币工资支付能力答案:BP517-518解析:集体谈判双方坚持点的确定,主要取决于以下因素:宏观经济状况,劳动力市场劳动力供求状况与雇员的组织程度;企业货币工资的支付能力;其他公会组织的集体谈判结果的影响效应。77、第一次让步2.5%,第二次让步1%,第三次让步0.5%,第四次让步1%,这是集体谈判()让步方式。(A)二次等比(B)四次等比(C)依次递减(D)递减加价答案:DP52878、社会劳动关系运行中的矛盾事实,只有在特定利益群体或权力阶层作出反应后才会成为劳工问题,这反映了劳工问题的()特征。(A)客观性(B)主观性(C)社会性(D)历史性答案:BP53379、多人采用走访形式提出共同信访事宜,应推选代表,代表人数不超过()人。(A)3(B)5(C)8(D)10答案:BP535解析:本知识点是第一次出现在试题中。80、()是解决劳动争议的终结性程序。(A)劳动争议协商(B)劳动争议调解(C)劳动争议仲裁(D)劳动争议诉讼答案:DP55081、追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金,不超过当地月最低工资标准()个月金额的争议,仲裁裁决为终局裁决。(A)3(B)6(C)12(D)24答案:CP56382、职工发生事故伤害,或者按照职业病防治法规定被诊断鉴定为职
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