心理咨询与治疗与咨询有关的其他影响因素(5)课件

第三节

与咨询有关的其他影响因素一、具体化二、即时性（即时化、直接性）三、面质（对峙、对质）三、面质（对峙、对质）面质是指咨询员指出来访者身上存在的矛盾。3．前后言语的不一致。来访者前后叙述的事实有出入。如“你上次说你有一门课不及格，可今天你怎么说都及格了呢?”来访者前后表达的情感有矛盾。如“你刚才说你很喜欢你的车间主任，现在你怎么又骂起他来了?”4．咨访意见不一致。咨询员对来访者的评价与来访者的自我评价不一样。如：“你说自己丑，可我觉得你是漂亮的。”咨询员对咨询关系的看法与来访者有差异。如：“你认为我们之间交谈很不协调，可我觉得我们配合得很不错。”(二)面质的目的意义1、协助来访者促进对自己的感受、信念、行为及所处境况的深入了解；2、在于促进来访者实现言语与行动的统一，理想自我与现实自我的一致；3、在于通过咨询员的面质给来访者树立学习、模仿面质的榜样，以便将来自己有能力去对他人或者自己作面质，而这一点是健康人生所需学习的课题。(三)面质的正确使用面质的使用务必谨慎、适当。过分小心，害怕使用面质，对来访者的成长并不利；过分使用，则有可能伤害来访者的感情，影响咨询关系，甚至引起咨询失败。1、面质要有事实根据。2、避免个人发泄。如，“你刚才还说听我的话，现在怎么就自作主张了呢?像你这样我有什么办法。”“你一会儿说好，一会儿又说不好，到底是好还是不好?说话怎么可以这样出尔反尔的?”等等，这样的面质是不妥当的。4、面质应建立在良好的咨询关系基础上。因为面质所涉及的问题对来访者来说有可能具有应激性，具有一定程度的威胁，有可能导致危机出现。良好的咨询关系会给来访者以心理支持，会减弱面质中的有害、危险成份。5、可用尝试性面质。如，“我不知道我是否误会了你的意思，你上次似乎说你学习挺轻松，成绩亦好，可刚才你的意思却是学得很累，老担心学习成绩，不知哪一种情况更确切?”

单元小结面质在咨询中既是必要的，又是要谨慎的；面质要和支持结合起来。正如伊根(Egan，1973)说的，没有支持的面质会发生灾害，而没有面质的支持则是贫血的。咨询师2：到那个时候再冲刺也不迟。咨询师使用的技术是复述技术，非面质技术。咨询师3：虽然高考将至，你仍然无法收起玩心，专心准备高考，不过因为你已经有了计划，所以对自己信心十足（初层次通情达理技术）。只是，在联考的前一个月，你是否有足够的定力，避开你的朋友，专准备联考？再者，如果平时不看书，只靠一个月的，真的就能背熟三年的课程，考上大学？正确。咨询师面质求助者想法的不切实际。训练项目2:请使用面质技术，回应以下求助者的叙述.1、求助者：有什么希罕，分手就分手。他也不替我想看看，我们在一起十年了，当时我才二十五岁。如今我已经三十五岁了，他才觉得我们个性不合，要跟我分手。我就不相信没有他，我就找不到人嫁。我相信我还有本钱，还有人爱。（声音发抖，音量减弱）咨询师：______________________2、求助者：（暑假只剩下一星期，而求助者的暑假作业都没写，包括六十天的日记）那些作业有什么困难呢？如果我想写的话，很快就可以完成。还有时间，干嘛那么早写完，那太没有个性了。我计划最后两天，把握一分一秒，把作业赶完。我不是没有计划，其实我早就计划好了。咨询师：______________________3、求助者：我已经打算跟我的老板同归于尽。我没有办法忍受他的挑剔跟侮辱。虽然我的职务很小，可是我毕竟是个人，我有人格，我不是畜生，他不该这样对待我。如果不是为了我太太跟孩子，我不必忍受到现在。当我决定跟他同归于尽后，我感觉轻松多了，毕竟我可以为自己出一口气。咨询师：______________________4、求助者：因为我生长在非常传统的家庭，所以我的个性非常保守。我的父母很注重我的道德教育，我也从来没有让他们失望过。我不是故意要抢人家的丈夫，只是因为我过够了贫穷的生活，害怕吃苦。我先生家财万贯，住的是高楼大厦，吃的是山珍海味，穿的是绫罗绸缎，谁不羡慕。如果不是小时候我家太穷了，我也不会这样。咨询师：_