理性看待医患关系课件

总目录

一：观看视频——引出问题

三：资料分享(感想）六：个人观点组员：刘肖君，王和和，蔡媛静，盛燕娜，胡菲，陈凯丽

五：用毛泽东思想，三个代表重要思想来提出根据这些医生与患者间的关系的方案问题引述——医患问题的解决迫在眉睫！“从1998年的50多例，到现在的每年200例左右，省级医疗事故技术鉴定的数量呈逐渐增加之势。”山东省卫生厅有关人士透露。有位网友说——目前我虽然还没进入医院工作，但是凶险的医疗环境已经吓退了很多同学，老师教给我们最重要的一句话便是：不知道。否则，说错一句话就可能惹上官司，本来可以大胆尝试的疾病便会担心惹上官司，只能眼睁睁的看着病人去死也不敢救治。举证责任倒置和医疗资金投入不足是根本原因。希望有良知的人让更多人关注医生这个群体，看看他们的生活状态，看看究竟是谁之过。广东省妇幼保健院“医生录音门”事件事件回放：9月21日，1岁5个月的患儿小涵因重症手足口病入住广东省妇幼保健院儿科治疗，随后经历治疗、回家、重新返院治疗的一系列波折，导致该场“医生录音门”事件惊心上演。由于医院疏忽，在治疗过程中，医生让小涵父母签用药的知情同意书时，曾错用了旧版模板，里面有“巨细胞病毒阳性”的字样，小涵父亲误认为孩子患了巨细胞病毒感染。医院工作人员发现后进行了更正，而这件事情也让患儿父亲更加不信任医生，因此对医生的一些做法产生质疑，要求全程参与专家会诊讨论并进行录音，同时复印孩子病历、检验结果、院外专家等，由此给经治医生造成了很大的压力，“医生录音门”事件再掀医患信任危机。医生表示患者小涵的病情已经达到“极其危重”的地步，而小涵的父亲则显得十分疲惫，在儿科病房的病床上堆满他复印的孩子病例、病情记录、检查资料、写给医院的控诉书……

点评：当前就医环境复杂，患者维权意识增强，医疗信息的掌握不对称往往容易诱发一些矛盾。从源头上讲，这起录音门事件绝非偶然。病人失去对医生的起码的信任与尊重，让医生很尴尬、很受伤，也让不少医务工作者感到压力和惧怕。其实，在医患关系中，医方处于天然强势，更有能力决定医患关系的走向，更是因为医生肩负的社会职责和医疗事业的公益属性。钟南山院士表示理解病人的做法，更希望患者录像录音，他指出录了反而更好帮助他们记清楚病情及医嘱。他认为，医患关系的提升空间很大，医生跟患者不是对立的，而该站在一起，共同对抗疾病。有学者指出，倘若患儿家长录音在法律上没有问题，那么录音应是他的权利，就诊时录音对医护人员也是一种无形的全程监督。如果这个医生治病严谨，经验很丰富，交代到位，至于患者“多此一举”的录音也不过是做了一个记录，不会构成那么复杂的问题。而对于擅长“暗箱操作”的医院和医生而言，这次“录音门”则应该成为挽回信任的契机。潮州院长被砍事件回放

广东省潮州男科医院发生一起凶杀案。一名32岁的黄姓男子持刀砍向医院医务人员，造成医院副院长当场死亡和两名医务人员受伤。这名男子行凶后当场被潮州警方抓获。据凶犯交代上月在该医院花费约3000元治疗，但效果不佳且无法退还治疗费用，老婆又吵着跟他离婚，遂怀恨在心。对医务人员产生报复心理。

点评：就在这几年，鲜血不再是手术室内的专利，在医生的办公室和病房，它们开始四溅。“看病人砍了治病人，菜刀砍了手术刀”的事件，让人震惊。病人为什么如此仇恨医生，置于死地而后快?根本的起因是患者对医生的不信任，医患沟通不及时是事件发生的导火线。有学者指出，社会舆论对医务人员，已从“一片喊打”升级为“一片喊杀”，医务人员的处境，已从流汗、流泪，恶化到生命安全不能保证的地步。下一次，又会出现哪个医生受害的悲剧?谁又来保护医生不受侵害?值得执政者深思。

病人失去了对医生的起码的信任与尊重医生职业道德缺失医生也是人也会累得趴下医生与患者的这些个紧张关系，以及舆论的压迫将会加重学医的人的心理压力医生不敢用更好的治疗方案医院不敢收病情严重的病人感想对引起医院与患者间矛盾的导火线的猜测人口问题？环境问题？制度问题？经济问题？··················百姓就医需求大幅增加，使医疗机构业务量增长迅速，发生医疗纠纷的几率也就大了很多。一些医生在接诊时往往过多地考虑自己的经济利益，医德医风状况不尽如人意。部分医护人员服务态度差、责任心不强、法律观念淡薄、出现问题后不积极补救。医疗费用的大幅上涨与百姓收入之间的矛盾，在一定程度上导致了医疗纠纷的增加。获得一定数量的经济赔偿是许多患者申请医疗事故技术鉴定的重要考虑。”于群贤分析说：“另外，人们对医疗服务质量要求越来越高的同时，对医院和医生的期望值往往过高。而现有的医学水平有限，医疗过程本身风险很高，不确定因素也多。在患者及家属维权意识不断增强的情况下，一旦治疗不能达到他们所预期的效果，医疗纠纷发生的可能性就很大。”用毛泽东思想来提出根据这些医生与患者间的关系的方案一切从实际出发，理论联系实际，通过深入研究一些医患间的矛盾，揭露背后深层原因，提出可行方案，在患者与医院及社会的共同努力下，减少，缓解并根除一些矛盾；科教普识（科教兴