【药业连锁-医贸培训部-时间管理】课件

时间管理－－江中医贸培训部12/19/20221江中医贸培训部时间管理－－江中医贸培训部12/16/20221江中医贸培训前一个工作日你的时间安排时间活动内容销售行程组织个人0700～07300730～08000800～08300830～09000900～10001000～11001100～12001200～13001300～14001400～15001500～16001600～17001700～180012/19/20222江中医贸培训部前一个工作日你的时间安排时间活动内容销售行程组织个人0700时间分布销售％行程％组织％个人％12/19/20223江中医贸培训部时间分布销售％行程％组织％个人％12/16/20223江中医8时间管理与分配 与时间管理相关的内容：意愿工作目标工作计划执行与控制报告制度会议制度12/19/20224江中医贸培训部8时间管理与分配 与时间管理相关的内容：12/16/20228时间管理与分配时间：一个动作或事件发生的阶段；也是测量动作或事件连续发生的次序一系列联系过去，现在和未来的事件或活动12/19/20225江中医贸培训部8时间管理与分配时间：一个动作或事件发生的阶段；也是测量动作紧急程度12/19/20226江中医贸培训部紧急程度12/16/20226江中医贸培训部重要程度12/19/20227江中医贸培训部重要程度12/16/20227江中医贸培训部时间管理：通过行为管理与目标管理更有效地利用时间重要程度紧急程度重要紧急重要不紧急ACDB12/19/20228江中医贸培训部时间管理：通过行为管理与目标管理更有效地利用时间重要程度紧急阻碍或限制有效利用时间的东西：其他人、环境、你自己；可能是－－日常文书工作打断电话会议内在的时间问题与他人一起工作设置优先级别其他时间杀手12/19/20229江中医贸培训部阻碍或限制有效利用时间的东西：其他人、环境、你自己；可能是－时间是最有价值的资源，而且是很难作有效的利用，经不起浪费在会议、报告、行政工作、培训、出差、等待客户的间隙中，只剩下极少的时间可作业务业务经理可能没有充分的时间来设定目标，计划行动和监督计划的执行以及将其团队训练得有效率8时间管理与分配

12/19/202210江中医贸培训部时间是最有价值的资源，而且是很难作有效的利用，经不起浪费8时时间管理与分配计划时间的分配将有助于业务经理和部属能有效地运用时间，完成他们的职责，更好地达成目标为了要使业务经理和部属能有效地计划和运用时间，了解时间的本质是很重要的一件事情12/19/202211江中医贸培训部时间管理与分配计划时间的分配将有助于业务经理和部属能有效地运时间稍纵即逝，失去的时间是永远无法追回的我们都拥有相同的时间，真正的价值在于我们利用它所做的事情我们每个月只有176个小时来完成月目标；只有2112个小时来完成我们的年目标时间管理与分配12/19/202212江中医贸培训部时间稍纵即逝，失去的时间是永远无法追回的时间管理与分配12/时间管理与分配只要时间一流逝，我们就一无所有让一个人损失了时间就等于是偷走了他的金钱你损失了你的时间就等于你抵押了你的未来按照建议事项做事将会使你和你的部属更能充分利用时间12/19/202213江中医贸培训部时间管理与分配只要时间一流逝，我们就一无所有12/16/20计划你的活动设定活动的优先次序估计一段合理的时间以执行每一个活动根据优先次序，在你的每一项活动中分配时间如果你认为时间有可能不够，将摊派到最没有生产力活动上的时间减少；如果时间充裕则增加分配到最重要的活动上的时间以提升工作品质计划如何运用时间

12/19/202214江中医贸培训部计划你的活动计划如何运用时间12/16/202214江中医随时谨记在心中，时间是一直不断地由我们身边流逝的；随时注意你现在的时间；经常将目光放在时间上尽可能有效率地工作，但不是快到影响工作的品质将每一件事都做好，但是要知道如果将每一件事做得太完美将减少你做其它事情的时间，也就是减少了你的总的生产力时间的运用

12/19/202215江中医贸培训部随时谨记在心中，时间是一直不断地由我们身边流逝的；随时注意你时间的运用除了正常休息时间，不要浪费时间，也不要让他人浪费你的时间如果你还有空闲的时间，利用这些时间安排你随后的工作计划如果你要做某事而要等候某人或某项资料，利用你在等候的时间做其它的事情12/19/202216江中医贸培训部时间的运用除了正常休息时间，不要浪费时间，也不要让他人浪费你时间的运用控制你对时间的利用，随时留意你的进度和完成工作之前剩下的时间如果你认为未能及时完成工作，你可以加快速度、请求协助、授权他人、改变计划，以确定你的其它计划不会受到影响12/19/202217江中医贸培训部时间的运用控制你对时间的利用，随时留意你的进度和完成工作之前分析评判你以及你的业务人员的活动，是否有以下错误：对你所喜爱的事情花费了太多时间，且对生产力而言并非必要（拜访朋友客户，或对公司无生产力的客户）延误重要的事件（适当时机的维持纪律的行动）在最适宜做某件重要事情的时间做了别的事情（在约见客户的最好时间安排了业务会议）未利用等候的时间（计划、报告）时间使用不当的情况

12/19/202218江中医贸培训部分析评判你以及你的业务人员的活动，是否有以下错误：时间使用时间使用不当的情况

在不适宜的时间或日子拜访客户访问个人关系好而没有生产力的客户未能花足够的时间找出具有（生产力）潜力的客户未能花足够的时间做好计划工作，实际工作中偏离了目标做了一次没有生产力的出差没有更新无效率、无生产力的行程表12/19/202219江中医贸培训部时间使用不当的情况

在不适宜的时间或日子拜访客户12/16/未能预料到的情况是计划工作的头号敌人，因为这些状况能使最好的计划付诸东流；如果这些状况能很肯定地事先被预测到，将把他们包括在计划内，那么这些状况就不会再是未曾预料的未能预料到的情况/阻碍

12/19/202220江中医贸培训部未能预料到的情况是计划工作的头号敌人，因为这些状况能使最好的虽然他们无法预测得到，但是你能在计划中估计出一段合理的时间以处理无法预测的临时事件；因此一旦这些突发事件发生时，你不必将整个计划终止――一个紧急事件的时间计划未能预料到的情况/阻碍12/19/202221江中医贸培训部虽然他们无法预测得到，但是你能在计划中估计出一段合理的时间以当你在为突发事件估计保留时间时：分析过去处理突发事件的时间问自己未来这些突发事件是否会再发生，但请注意：你的计划越周密越不会发生突发的无法预测的事件未能预料到的情况/阻碍12/19/202222江中医贸培训部当你在为突发事件估计保留时间时：未能预料到的情况/阻碍12/当你分析过去的偶发事件以及未来处理这些偶发事件所需的时间时，可将其依类别和可能的原因区分如下：属于下级经销商/药店属于医院公司内部发生的事情有关业务经理的事情有关你的业务人员发生的事情可能的原因12/19/202223江中医贸培训部当你分析过去的偶发事件以及未来处理这些偶发事件所需的时间时，你越能了解这些突发事件的原因、严重程度、发生的频率，你越能在未来预期他们的发生有许多“未能预料的情况”也可能预料得到，或能妥善计划好――如果事先能做适当的分析可能的原因12/19/202224江中医贸培训部你越能了解这些突发事件的原因、严重程度、发生的频率，你越能在你应该能妥善计划你的时间，你目前有必要知道你是如何在利用你的时间的；有些业务经理并不真正知道他们在不同的活动上花费了多少时间；有许多时候，他们往往将太多的时间花费在不应该花那么多时间的活动上，而没有花足够的时间在真正重要的活动上花费时间的分析

12/19/202225江中医贸培训部你应该能妥善计划你的时间，你目前有必要知道你是如何在利用你的例子：

业务人员S并不喜欢写报告，所写的报告也不理想；他的业务经理告诉他应该在报告上多花点时间，因为这对S及公司都很重要；S称写报告浪费了他许多时间，而无法达到公司的业绩目标；业务经理询问S需要多少时间写报告，S称需要工作时间的20％来写报告；业务经理为他做了详细的分析之后，结果发现他实际上花不到2％的时间在写报告上；这个详细的分析使S感到惊异，也证实了业务经理的疑虑12/19/202226江中医贸培训部例子：业务人员S并不喜欢写报告，所写的报告也不理想；他的业你要是想获得更多的时间，你就必须先投资一点时间分析你一周之中所做的事情，可利用时间分析表格来分析你每天所做的事情（表A）在每周的周末，将一周中实际花在每一项活动上的时间加总，计算出每一项活动占一周工作时间的百分比；然后再写下你认为每一项活动应该花费的时间和百分比（表B）分析12/19/202227江中医贸培训部你要是想获得更多的时间，你就必须先投资一点时间分析你一周之中第一代时间管理理论：利用便条与备忘录，提醒与记录需要做的事情；缺点是没有优先的概念时间管理理论12/19/202228江中医贸培训部第一代时间管理理论：利用便条与备忘录，提醒与记录需要做的事情第二代时间管理理论：强调计划与日程表，反映出时间管理已注意到规划未来的重要，使人的自制力与效率都有所提高；但对事务仍然没有轻重缓急之分时间管理理论12/19/202229江中医贸培训部第二代时间管理理论：强调计划与日程表，反映出时间管理已注意到第三代时间管理理论：依据事情的轻重缓急设短、中、长期目标，再逐日订立实现目标的计划，将有限的时间、精力加以合理分配，争取提高效率，强调价值观与目标；时间管理理论12/19/202230江中医贸培训部第三代时间管理理论：依据事情的轻重缓急设短、中、长期目标，再第四代时间管理理论：在第三代时间管理理论的基础上，强调以原则为中心，配合个人对使命的认知，兼顾重要性与紧迫性，始终把个人精力的焦点放在“重要”的事务上时间管理理论12/19/202231江中医贸培训部第四代时间管理理论：在第三代时间管理理论的基础上，强调以原则分析A重紧B重C紧D周一周二周三周四周五周六周日12/19/202232江中医贸培训部分析A重紧B重C紧D周一周二周三周四周五周六周日12/16/为什么有些经理人总是觉得时间不够用，而他们的属下却老是没有工作做？不可或缺的经理人会对组织构成伤害，因为他们并未培育接班人你的问题就是猴子一分钟经理遇到猴子12/19/202233江中医贸培训部为什么有些经理人总是觉得时间不够用，而他们的属下却老是没有工我经过走道，遇到一位下属，他说：“经理，早安！我能不能和你谈一下，我碰到一个问题。”我必须去了解下属的问题，于是我就站在走道上听他详细叙述问题的来龙去脉当我看手表时，原以为短短五分钟的时间，竟然是三十分钟；讨论耽误了我到达目的地的时间一分钟经理遇到猴子12/19/202234江中医贸培训部我经过走道，遇到一位下属，他说：一分钟经理遇到猴子12/16我对这个问题所了解的，只能让我决定，我必须介入这件事，我现在得到的资讯本不足以做任何决定于是我说：“这是个很重要的问题。我现在没有足够的时间与你讨论。让我先考虑一下，回头再找你谈。”然后，我们俩各自离开公司猴子的脚由部属的背上，转移到我的背上；而我的部属则减轻30斤的负担，轻松地走开了一分钟经理遇到猴子12/19/202235江中医贸培训部我对这个问题所了解的，只能让我决定，我必须介入这件事，我现在让我们假设，当时所考虑的事情归我的下属负责，他有能力对这个问题提出一些解决方案当我允许那只猴子跳到我的背上时，我等于自告奋勇地去做了两件下属应该做的事情：把问题的责任由对方手上移过来我答应对方要向他提出进度报告我接下了员工的角色，而部属则扮演了监督者的角色第二天，他为了提醒我谁是新的老板，来我的办公室几次：“老板，事情办得怎样了？”一分钟经理遇到猴子12/19/202236江中医贸培训部让我们假设，当时所考虑的事情归我的下属负责，他有能力对这个问管理好猴子要注意以下几点：猴子生病了，要找出治病的方法这是谁家的猴子，猴子由执行者喂养替猴子保险，给予建议，立即行动定期检查猴子的身体一分钟经理遇到猴子12/19/202237江中医贸培训部管理好猴子要注意以下几点：一分钟经理遇到猴子12/16/20授权尽量及时授权根据下属能力明确分配工作授予权力，说明目标与期望评估/检查注重成效不能重复授权由简至繁出现困难帮助解决防止“倒授权”的情况出现你仍然要承担责任领导人提高工作效率的秘诀12/19/202238江中医贸培训部授权领导人提高工作效率的秘诀12/16/202238江中医贸明确目标分清轻重缓急制定计划，写出清单遇事马上去做第一次做好，次次做好专心致志，不要有头无尾珍惜今天，今日事今日毕时间管理法则12/19/202239江中医贸培训部明确目标时间管理法则12/16/202239江中医贸培训部养成整洁、有条理的习惯快速的节奏感设定完成期限善用零碎时间不浪费时间的成功日志法善于使用节省时间的工具业余时间管理时间管理法则12/19/202240江中医贸培训部养成整洁、有条理的习惯时间管理法则12/16/202240江时间管理－－江中医贸培训部12/19/202241江中医贸培训部时间管理－－江中医贸培训部12/16/20221江中医贸培训前一个工作日你的时间安排时间活动内容销售行程组织个人0700～07300730～08000800～08300830～09000900～10001000～11001100～12001200～13001300～14001400～15001500～16001600～17001700～180012/19/202242江中医贸培训部前一个工作日你的时间安排时间活动内容销售行程组织个人0700时间分布销售％行程％组织％个人％12/19/202243江中医贸培训部时间分布销售％行程％组织％个人％12/16/20223江中医8时间管理与分配 与时间管理相关的内容：意愿工作目标工作计划执行与控制报告制度会议制度12/19/202244江中医贸培训部8时间管理与分配 与时间管理相关的内容：12/16/20228时间管理与分配时间：一个动作或事件发生的阶段；也是测量动作或事件连续发生的次序一系列联系过去，现在和未来的事件或活动12/19/202245江中医贸培训部8时间管理与分配时间：一个动作或事件发生的阶段；也是测量动作紧急程度12/19/202246江中医贸培训部紧急程度12/16/20226江中医贸培训部重要程度12/19/202247江中医贸培训部重要程度12/16/20227江中医贸培训部时间管理：通过行为管理与目标管理更有效地利用时间重要程度紧急程度重要紧急重要不紧急ACDB12/19/202248江中医贸培训部时间管理：通过行为管理与目标管理更有效地利用时间重要程度紧急阻碍或限制有效利用时间的东西：其他人、环境、你自己；可能是－－日常文书工作打断电话会议内在的时间问题与他人一起工作设置优先级别其他时间杀手12/19/202249江中医贸培训部阻碍或限制有效利用时间的东西：其他人、环境、你自己；可能是－时间是最有价值的资源，而且是很难作有效的利用，经不起浪费在会议、报告、行政工作、培训、出差、等待客户的间隙中，只剩下极少的时间可作业务业务经理可能没有充分的时间来设定目标，计划行动和监督计划的执行以及将其团队训练得有效率8时间管理与分配

12/19/202250江中医贸培训部时间是最有价值的资源，而且是很难作有效的利用，经不起浪费8时时间管理与分配计划时间的分配将有助于业务经理和部属能有效地运用时间，完成他们的职责，更好地达成目标为了要使业务经理和部属能有效地计划和运用时间，了解时间的本质是很重要的一件事情12/19/202251江中医贸培训部时间管理与分配计划时间的分配将有助于业务经理和部属能有效地运时间稍纵即逝，失去的时间是永远无法追回的我们都拥有相同的时间，真正的价值在于我们利用它所做的事情我们每个月只有176个小时来完成月目标；只有2112个小时来完成我们的年目标时间管理与分配12/19/202252江中医贸培训部时间稍纵即逝，失去的时间是永远无法追回的时间管理与分配12/时间管理与分配只要时间一流逝，我们就一无所有让一个人损失了时间就等于是偷走了他的金钱你损失了你的时间就等于你抵押了你的未来按照建议事项做事将会使你和你的部属更能充分利用时间12/19/202253江中医贸培训部时间管理与分配只要时间一流逝，我们就一无所有12/16/20计划你的活动设定活动的优先次序估计一段合理的时间以执行每一个活动根据优先次序，在你的每一项活动中分配时间如果你认为时间有可能不够，将摊派到最没有生产力活动上的时间减少；如果时间充裕则增加分配到最重要的活动上的时间以提升工作品质计划如何运用时间

12/19/202254江中医贸培训部计划你的活动计划如何运用时间12/16/202214江中医随时谨记在心中，时间是一直不断地由我们身边流逝的；随时注意你现在的时间；经常将目光放在时间上尽可能有效率地工作，但不是快到影响工作的品质将每一件事都做好，但是要知道如果将每一件事做得太完美将减少你做其它事情的时间，也就是减少了你的总的生产力时间的运用

12/19/202255江中医贸培训部随时谨记在心中，时间是一直不断地由我们身边流逝的；随时注意你时间的运用除了正常休息时间，不要浪费时间，也不要让他人浪费你的时间如果你还有空闲的时间，利用这些时间安排你随后的工作计划如果你要做某事而要等候某人或某项资料，利用你在等候的时间做其它的事情12/19/202256江中医贸培训部时间的运用除了正常休息时间，不要浪费时间，也不要让他人浪费你时间的运用控制你对时间的利用，随时留意你的进度和完成工作之前剩下的时间如果你认为未能及时完成工作，你可以加快速度、请求协助、授权他人、改变计划，以确定你的其它计划不会受到影响12/19/202257江中医贸培训部时间的运用控制你对时间的利用，随时留意你的进度和完成工作之前分析评判你以及你的业务人员的活动，是否有以下错误：对你所喜爱的事情花费了太多时间，且对生产力而言并非必要（拜访朋友客户，或对公司无生产力的客户）延误重要的事件（适当时机的维持纪律的行动）在最适宜做某件重要事情的时间做了别的事情（在约见客户的最好时间安排了业务会议）未利用等候的时间（计划、报告）时间使用不当的情况

12/19/202258江中医贸培训部分析评判你以及你的业务人员的活动，是否有以下错误：时间使用时间使用不当的情况

在不适宜的时间或日子拜访客户访问个人关系好而没有生产力的客户未能花足够的时间找出具有（生产力）潜力的客户未能花足够的时间做好计划工作，实际工作中偏离了目标做了一次没有生产力的出差没有更新无效率、无生产力的行程表12/19/202259江中医贸培训部时间使用不当的情况

在不适宜的时间或日子拜访客户12/16/未能预料到的情况是计划工作的头号敌人，因为这些状况能使最好的计划付诸东流；如果这些状况能很肯定地事先被预测到，将把他们包括在计划内，那么这些状况就不会再是未曾预料的未能预料到的情况/阻碍

12/19/202260江中医贸培训部未能预料到的情况是计划工作的头号敌人，因为这些状况能使最好的虽然他们无法预测得到，但是你能在计划中估计出一段合理的时间以处理无法预测的临时事件；因此一旦这些突发事件发生时，你不必将整个计划终止――一个紧急事件的时间计划未能预料到的情况/阻碍12/19/202261江中医贸培训部虽然他们无法预测得到，但是你能在计划中估计出一段合理的时间以当你在为突发事件估计保留时间时：分析过去处理突发事件的时间问自己未来这些突发事件是否会再发生，但请注意：你的计划越周密越不会发生突发的无法预测的事件未能预料到的情况/阻碍12/19/202262江中医贸培训部当你在为突发事件估计保留时间时：未能预料到的情况/阻碍12/当你分析过去的偶发事件以及未来处理这些偶发事件所需的时间时，可将其依类别和可能的原因区分如下：属于下级经销商/药店属于医院公司内部发生的事情有关业务经理的事情有关你的业务人员发生的事情可能的原因12/19/202263江中医贸培训部当你分析过去的偶发事件以及未来处理这些偶发事件所需的时间时，你越能了解这些突发事件的原因、严重程度、发生的频率，你越能在未来预期他们的发生有许多“未能预料的情况”也可能预料得到，或能妥善计划好――如果事先能做适当的分析可能的原因12/19/202264江中医贸培训部你越能了解这些突发事件的原因、严重程度、发生的频率，你越能在你应该能妥善计划你的时间，你目前有必要知道你是如何在利用你的时间的；有些业务经理并不真正知道他们在不同的活动上花费了多少时间；有许多时候，他们往往将太多的时间花费在不应该花那么多时间的活动上，而没有花足够的时间在真正重要的活动上花费时间的分析

12/19/202265江中医贸培训部你应该能妥善计划你的时间，你目前有必要知道你是如何在利用你的例子：

业务人员S并不喜欢写报告，所写的报告也不理想；他的业务经理告诉他应该在报告上多花点时间，因为这对S及公司都很重要；S称写报告浪费了他许多时间，而无法达到公司的业绩目标；业务经理询问S需要多少时间写报告，S称需要工作时间的20％来写报告；业务经理为他做了详细的分析之后，结果发现他实际上花不到2％的时间在写报告上；这个详细的分析使S感到惊异，也证实了业务经理的疑虑12/19/202266江中医贸培训部例子：业务人员S并不喜欢写报告，所写的报告也不理想；他的业你要是想获得更多的时间，你就必须先投资一点时间分析你一周之中所做的事情，可利用时间分析表格来分析你每天所做的事情（表A）在每周的周末，将一周中实际花在每一项活动上的时间加总，计算出每一项活动占一周工作时间的百分比；然后再写下你认为每一项活动应该花费的时间和百分比（表B）分析12/19/202267江中医贸培训部你要是想获得更多的时间，你就必须先投资一点时间分析你一周之中第一代时间管理理论：利用便条与备忘录，提醒与记录需要做的事情；缺点是没有优先的概念时间管理理论12/19/202268江中医贸培训部第一代时间管理理论：利用便条与备忘录，提醒与记录需要做的事情第二代时间管理理论：强调计划与日程表，反映出时间管理已注意到规划未来的重要，使人的自制力与效率都有所提高；但对事务仍然没有轻重缓急之分时间管理理论12/19/202269江中医贸培训部第二代时间管理理论：强调计划与日程表，反映出时间管理已注意到第三代时间管理理论：依据事情的轻重缓急设短、中、长期目标，再逐日订立实现目标的计划，将有限的时间、精力加以合理分配，争取提高效率，强调价值观与目标；时间管理理论12/19/202270江中医贸培训部第三代时间管理理论：依据事情的轻重缓急设短、中、长期目标，再第四代时间管理理论：在第三代时间管理理论的基础上，强调以原则为中心，配合个人对使命的认知，兼顾重要性与紧迫性，始终把个人精力的焦点放在“重要”的事务上时间管理理论12/19/202271江中医贸培训部第四代时间管理理论：在第三代时间管理理论的基础上，强调以原则分析A重紧B重C紧D周一周二周三周四周五周六周日12/19/202272江中医贸培训部分析A重紧B重C紧D周一周二周三周四周五周六周日12/16/为什么有些经理人总是觉得时间不够用，而他们的属下却老是没有工作做？不可或缺的经理人会对组织构成伤害，因为他们并未培育接班人你的问题就是猴子一分钟经理遇到猴子12/19/202273江中医贸培训部为什么有些经理人总是觉得时间不够用，而他们的属下却老是没有