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第三講技術經理的六習慣播种思想﹒收獲行動播种行動﹒收獲習慣播种習慣﹒收獲品格播种品格﹒收獲命運--山姆﹒史邁爾有關習慣:第三講技術經理六個習慣-有關習慣1第三講技術經理的六習慣播种思想﹒收獲行動有關習慣:第三講習慣的培養第三講技術經理六個習慣-有關習慣意愿知识技能2習慣的培養第三講技術經理六個習慣意愿知识技能2角色典範形成團隊習慣形成個人習慣集思廣益眼觀大圖發展優勢創造信任專注結果緊扣要事第三講技術經理六個習慣-有關習慣3角色形成團隊習慣形成個人習慣集思廣益眼觀大圖發展創造專注緊扣技術經理的三個好的個人習慣專注結果眼觀大圖緊扣要事第三講技術經理六個習慣-個人習慣4技術經理的三個好的個人習慣專注結果第三講技術經理六個人習慣一:專注成果NO.1orNO.2!-JackWelch第三講技術經理六個習慣之一-專注成果5個人習慣一:專注成果第三講技術經理六個習慣之一5考虑结果的同时,应注重:第三講技術經理六個習慣-有關習慣原则价值观6考虑结果的同时,应注重:第三講技術經理六個習慣原则6專注成果的要求更關注產出,而非投入成果是指有成效的結果享受工作成果的快樂,而非享受工作的快樂第三講技術經理六個習慣之一-專注成果7專注成果的要求更關注產出,而非投入第三講技術經理六個個人習慣二:眼觀大圖第三講技術經理六個習慣之二-眼觀大圖8個人習慣二:眼觀大圖第三講技術經理六個習慣之二8日美汽車大戰第三講技術經理六個習慣之二-眼觀大圖日美汽车大战引起注意悠然自得未正视美汽车商不在意30%21.3%15%10%日本汽车占4%90年初80年初1974年1967年1962年9日美汽車大戰第三講技術經理六個習慣之二日美汽车大战引
动态思维
整体思维第三講技術經理六個習慣之二-眼觀大圖10第三講技術經理六個習慣之二10眼觀大圖要求我們關注自己的價值貢獻,而非工作本身改變專才成通才理解自己在整體中的位置及貢獻整體的思考問題動態及系統思考問題第三講技術經理六個習慣之二-眼觀大圖11眼觀大圖要求我們關注自己的價值貢獻,而非工作本身第三講個人習慣三:緊扣要事第三講技術經理六個習慣之三-緊扣要事12個人習慣三:緊扣要事第三講技術經理六個習慣之三12他們更關注第二象限不緊急緊急IIIIIVII危機急迫的問題有限期的任務、會議,准備事項干擾、電話一些信件報告一些會議許多緊急的事件許多迎合別人的活動細瑣、忙碌的工作一些電話浪費時間的事“逃避”活動不關緊要的信件看太多的電視准備事項預防工作價值觀的澄清計劃關係的建立真正的更新創作授權自主管理重要不重要第三講技術經理六個習慣之三-緊扣要事13他們更關注第二象限不緊急緊急IIIIIVII危機干擾、電話細他們將大多的時間放在第二象限緊急不緊急IIIIIVII重要不重要第三講技術經理六個習慣之三-緊扣要事65-80%20-25%15%<1%14他們將大多的時間放在第二象限緊急不緊急IIIIIVII重要不技術經理的4D原則Doitnow(要自己做的):Delegateit(可授權的):第三講技術經理六個習慣之三-緊扣要事15技術經理的4D原則Doitnow(要自己做的):第三講技術經理的4D原則(續)Doitlater(稍后再辦的):Don’tdoit(丟掉不管):第三講技術經理六個習慣之三-緊扣要事16技術經理的4D原則(續)Doitlater(稍后再辦的)、
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角色典範形成團隊習慣形成個人習慣集思廣益眼觀大圖發展優勢創造信任專注結果緊扣要事技術經理的三個團隊習慣第三講技術經理六個習慣-團隊習慣17、、、角色形成團隊習慣形成個人習慣集思廣益眼觀大圖發展技術經理的三個好的團隊習慣發展优勢集思廣益創造信任第三講技術經理六個習慣-團隊習慣18技術經理的三個好的團隊習慣發展优勢第三講技術經理六蓋洛普的數據對36家公司,7939個部門,198000名員工的調查,回答肯定的,其所在部門的員工流失率更低,生產率最高,顧客滿意率最高。全球63個國家,101家公司,170萬員工的問卷中,只有20%是肯定答案。在工作中,你每天都有機會做你擅長的事嗎?第三講技術經理六個習慣之四-發展优勢19蓋洛普的數據對36家公司,7939個部門,198000名員工發展團隊優勢要求我們安排下屬去做擅长的工作和意愿的工作關注下屬的优势和特长不要只是针对员工的劣势評估時將員工優勢放在“但是”之后第三講技術經理六個習慣之四-發展优勢20發展團隊優勢要求我們安排下屬去做擅长的工作和意愿的工作第三講
用人所長,容人所短,此明君也!第三講技術經理六個習慣之四-發展优勢21第三講技術經理六個習慣之四21
鼓励参与
和而不同
滞后决定
认真聆听
勇于表达
不预测立场第三講技術經理六個習慣之五-集思廣益团队習慣二:集思广益22鼓励参与第三講技術經理六個習慣之五团队習慣二:集團隊合作的五種方式勇氣體諒第三講技術經理六個習慣之五-集思廣益逃避顺应竞争合作妥协23團隊合作的五種方式勇體諒第三講技術經理六個習集思廣益
是
不
是結果導向,創造性合作隨心所欲的腦力激蕩研究、探索、尋求不同完全接受別人的意見的看法來取代或完善你的合作的贏輸的競爭一種過程只是一種談判技巧就“以終以始”取得共識團隊思考(受同事壓力而妥協)第三講技術經理六個習慣之五-集思廣益24集思廣益 是 不是結果導向,創造性合集思廣益的方式腦力激蕩法方案寫列法創造第三替代方案第三講技術經理六個習慣之五-集思廣益25集思廣益的方式腦力激蕩法第三講技術經理六個習慣之五2組織強大的原因第三講技術經理六個習慣之六-創造信任可靠信任授权协调团队習慣三:創造信任26組織強大的原因第三講技術經理六個習慣之六可靠信任授权討論:組織中最常見的問題*缺乏承诺和信任*企图改变他人*假定对立和不怀好意*交易性的人际关系*利益导向第三講技術經理六個習慣之六-創造信任27討論:組織中最常見的問題*缺乏承诺和信任第三講技術經信任的基礎品格與能力的平衡品格高品格的人展現正直、成熟及一種富足的心態能力高能力的人在專業的範圍中具備知識及技能第三講技術經理六個習慣之六-創造信任28信任的基礎品格與能力的平衡品格能力第三講技術經理六個
Trust信任
Trustworthiness值得信任
character品格 competence能力第三講技術經理六個習慣之六-創造信任29第三講技術經理六個習慣之六29勇于道歉诚恳正直过度自我制造矛盾违背诺言信守承诺粗枝大叶注意小节了解别人情感银行帐户主观猜测存款&取款第三講技術經理六個習慣之六-創造信任30勇于道歉诚恳正直过度自我制造矛盾违背诺言信守承诺粗枝大叶注意第三講技術經理的六習慣播种思想﹒收獲行動播种行動﹒收獲習慣播种習慣﹒收獲品格播种品格﹒收獲命運--山姆﹒史邁爾有關習慣:第三講技術經理六個習慣-有關習慣31第三講技術經理的六習慣播种思想﹒收獲行動有關習慣:第三講習慣的培養第三講技術經理六個習慣-有關習慣意愿知识技能32習慣的培養第三講技術經理六個習慣意愿知识技能2角色典範形成團隊習慣形成個人習慣集思廣益眼觀大圖發展優勢創造信任專注結果緊扣要事第三講技術經理六個習慣-有關習慣33角色形成團隊習慣形成個人習慣集思廣益眼觀大圖發展創造專注緊扣技術經理的三個好的個人習慣專注結果眼觀大圖緊扣要事第三講技術經理六個習慣-個人習慣34技術經理的三個好的個人習慣專注結果第三講技術經理六個人習慣一:專注成果NO.1orNO.2!-JackWelch第三講技術經理六個習慣之一-專注成果35個人習慣一:專注成果第三講技術經理六個習慣之一5考虑结果的同时,应注重:第三講技術經理六個習慣-有關習慣原则价值观36考虑结果的同时,应注重:第三講技術經理六個習慣原则6專注成果的要求更關注產出,而非投入成果是指有成效的結果享受工作成果的快樂,而非享受工作的快樂第三講技術經理六個習慣之一-專注成果37專注成果的要求更關注產出,而非投入第三講技術經理六個個人習慣二:眼觀大圖第三講技術經理六個習慣之二-眼觀大圖38個人習慣二:眼觀大圖第三講技術經理六個習慣之二8日美汽車大戰第三講技術經理六個習慣之二-眼觀大圖日美汽车大战引起注意悠然自得未正视美汽车商不在意30%21.3%15%10%日本汽车占4%90年初80年初1974年1967年1962年39日美汽車大戰第三講技術經理六個習慣之二日美汽车大战引
动态思维
整体思维第三講技術經理六個習慣之二-眼觀大圖40第三講技術經理六個習慣之二10眼觀大圖要求我們關注自己的價值貢獻,而非工作本身改變專才成通才理解自己在整體中的位置及貢獻整體的思考問題動態及系統思考問題第三講技術經理六個習慣之二-眼觀大圖41眼觀大圖要求我們關注自己的價值貢獻,而非工作本身第三講個人習慣三:緊扣要事第三講技術經理六個習慣之三-緊扣要事42個人習慣三:緊扣要事第三講技術經理六個習慣之三12他們更關注第二象限不緊急緊急IIIIIVII危機急迫的問題有限期的任務、會議,准備事項干擾、電話一些信件報告一些會議許多緊急的事件許多迎合別人的活動細瑣、忙碌的工作一些電話浪費時間的事“逃避”活動不關緊要的信件看太多的電視准備事項預防工作價值觀的澄清計劃關係的建立真正的更新創作授權自主管理重要不重要第三講技術經理六個習慣之三-緊扣要事43他們更關注第二象限不緊急緊急IIIIIVII危機干擾、電話細他們將大多的時間放在第二象限緊急不緊急IIIIIVII重要不重要第三講技術經理六個習慣之三-緊扣要事65-80%20-25%15%<1%44他們將大多的時間放在第二象限緊急不緊急IIIIIVII重要不技術經理的4D原則Doitnow(要自己做的):Delegateit(可授權的):第三講技術經理六個習慣之三-緊扣要事45技術經理的4D原則Doitnow(要自己做的):第三講技術經理的4D原則(續)Doitlater(稍后再辦的):Don’tdoit(丟掉不管):第三講技術經理六個習慣之三-緊扣要事46技術經理的4D原則(續)Doitlater(稍后再辦的)、
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角色典範形成團隊習慣形成個人習慣集思廣益眼觀大圖發展優勢創造信任專注結果緊扣要事技術經理的三個團隊習慣第三講技術經理六個習慣-團隊習慣47、、、角色形成團隊習慣形成個人習慣集思廣益眼觀大圖發展技術經理的三個好的團隊習慣發展优勢集思廣益創造信任第三講技術經理六個習慣-團隊習慣48技術經理的三個好的團隊習慣發展优勢第三講技術經理六蓋洛普的數據對36家公司,7939個部門,198000名員工的調查,回答肯定的,其所在部門的員工流失率更低,生產率最高,顧客滿意率最高。全球63個國家,101家公司,170萬員工的問卷中,只有20%是肯定答案。在工作中,你每天都有機會做你擅長的事嗎?第三講技術經理六個習慣之四-發展优勢49蓋洛普的數據對36家公司,7939個部門,198000名員工發展團隊優勢要求我們安排下屬去做擅长的工作和意愿的工作關注下屬的优势和特长不要只是针对员工的劣势評估時將員工優勢放在“但是”之后第三講技術經理六個習慣之四-發展优勢50發展團隊優勢要求我們安排下屬去做擅长的工作和意愿的工作第三講
用人所長,容人所短,此明君也!第三講技術經理六個習慣之四-發展优勢51第三講技術經理六個習慣之四21
鼓励参与
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不预测立场第三講技術經理六個習慣之五-集思廣益团队習慣二:集思广益52鼓励参与第三講技術經理六個習慣之五团队習慣二:集團隊合作的五種方式勇氣體諒第三講技術經理六個習慣之五-集思廣益逃避顺应竞争合作妥协53團隊合作的五種方式勇體諒第三講技術經理六個習集思廣益
是
不
是結果導向,創造性合作隨心所欲的腦力激蕩研究、探索、尋求不同完全接受別人的意見的看法來取代或完善你的合作的贏輸的競爭一種過程只是一種談判技巧就“以終以始”取得共識團隊思考(受同事壓力而妥協)第三講技術經理六個習慣之五-集思廣益54集
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