商业地产销售百问答题

商业地产销售招商百问一、相关工程问题：1、商业用房总面积？独立商业的面积？答：商业用房总面积：74338.64皿；独立商业的面积：皿2、商业外立面的装修建材？商业整体的交房标准？答：外立面的装修建材为玻璃幕墙3、层高、净高分别是多少？答：负二层层高4.2米，负一层和一层层高5.7米，二至七层层高为5.1米;净高为每层层高减去700mm的梁高。4、可否为集中供暖？供暖费怎样收取？5、商业可否有独立的上下水，洗手间？答：无独立上下水，每层有公共洗手间6、商业可否有电梯？品牌？可否能直达住处？答：商业有电梯，品牌未知，无住处7、可否有中央空调？可否有预留空调机位？答：有中央空调8、商业用电强度及功率是多少？9、商业消防、防盗设施有哪些？答：消防设施有消火栓、喷淋等10、可否预留电视、电话、插孔？怎样分布？11、商业可否有局域网？答：会安装局域网12、商业可否通燃气？可否按客户需求加装燃气？答：商业通燃气，能够加装燃气13、商业可否有独立烟道，隔油池？答：有独立烟道、隔油池14、每部分商业可否有货物进出及工作人员专用通道？15、商业可否有库房？是租或售？16、商业可否有地下车位？可否免费停车？地下车位的数量？答：商业有地下车位，数量为84417、商业与住处单元门入口可否分开？住处可否直接进入商业？答：无住处18、建筑物整体结构是什么？答：整体结构为混凝土框架结构19、每栋楼之间的楼间距是多少？20、楼间的日照间距是多少？21、依照规范，楼与楼之间正常的楼间距应当是多少？22、依照规范，基层的日照时间应当是怎样的？23、商业项目的动工时间？整体竣工时间？24、建筑设计分哪几个阶段？答：（1）规划设计：依照规划要求设计项目整体规划图（2）初步设计：定建筑方案（3）施工图设计：土建、结构、水电暖。25、施工图能不能够给业主看，为什么？施工图纸在施工过程中会因本质情况而有所改正，全部包括施工图纸及其改正洽商内容均会在工程竣工图中表现出来，竣工图绘制完成此后会存放于物业管理部门，业主可直接在物业管理部门处查阅，因此不会给业主供应施工图。26、开发商、监理、施工单位之间的关系？答：开发商，即甲方，业主。工程的倡导单位，业主会委托拥有相应资质的施工单位建筑详尽项目，并委托拥有相应资质的监理单位进行质量监控，因此监理对业主负责，督查施工单位作业，施工单位则按业主的要求进行施工，对施工项目负责。27、施工质量是怎样控制的？答：监理负责按施工规范要求施工人员达到国家规定的标准。1）施工人员按图纸规范进行施工2）监理按图纸规范进行督查，如达不到标准，监理有权令其停工，返工。28、申请竣工备案表的前提条件有哪些？答：质检站督查下的四方联验，人防、电梯、消防、环保的查收经过。29、监理企业介绍及其资质？30、施工单位介绍及其主要业绩？31、楼板承重力是多少？可否能够加固？答：一至六层商业区，不能够加固，需原设计单位赞成。32、商业公摊分别是多少？使用率？33、商业周边的道路何时完满？路宽多少米？有无公交车？灵巧车可否能够通行？34、商业可否有广告位？可否满足每户一个广告位？35、广告位的形式？可否为灯箱？36、销售面积由谁测量，依照什么测量？答：面积应为房管所指定的测绘企业测量。37、分摊是按什么原则划分的？38、车位有多少个？可否有产权？多少年？答：车位有844个二、相关物业问题：商业物业费是？答：目前昌德国际商业城A区商业物业费按年按平米计收，每平米2.虬元。地下车位租借费、管理费、临时停车费、水、电、燃气、及供暖费的收费标准？地上车位收费标准？答：2、3、商业目前没分地上地下停车位，收费标准300.00项/月/车；住处部分汽车停车位待定花销待定，自行车、电瓶车、摩托车白天停放桥面广场，晚上保安室对面；商业部分用电按表计量外加线损1度（用电量不足5度的线损加够5度），每度1.45元；水按表计量，每吨1.90元。住所部分水、电、气费由业主自行缴纳。小区保安服务情况？答：市场部保安3班倒，24小时有保安值班，视频监控。住处室内装修装修严禁行为有哪些？答：（1）.屋内梁、柱等承重结构严禁撤掉、改动；⑵.建筑外墙严禁损坏；⑶.严禁擅自改动燃气设施；⑷.楼梯间严禁堆放装修建筑垃圾，业主装修产生的建筑垃圾由业主自行负责倒入指定地址；⑸.住处内其他部分需改动的，业主见告物业，由物业联系工程部相关人员现场确认可改动后方可施工。装修时间有何限制？答：装修时间定为2个月，不逼迫，可视情况延长。物业管理企业与业主的维修责任应怎样划分？答：房屋的室内部分，即户门以内的部位和设施，包括水、电、气户表以内的管线和自用天台，由业主负责维修。房屋共用部位和共用的设施设施，包括房屋的外墙面、楼梯间、通道、屋面、上下水管道、加压水泵、机电设施和消防设施等房屋主体共用设施，由物业和工程部如期养护。业主的权益将经过什么方式获取保证？答：业主委员会督查业主和物业使用人遵守业主合约及各项物业制度。业主临时合约包括哪些内容？答：第一章总则第一条：为保护本物业地域全体业主、合法权益，促进物业管理使用、保护业主的共同利益，做到建设管理有序、服务规范完满、序次优异、环境优美、文明友善的子夜服务地域。依照《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，拟定本《临时管理规约》对相关物业的使用、保护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反规约应当肩负的责任等事项依法作出约定。第二条：临时管理规约是住处小区相关物业使用、保护和其他管理服务活动的行为规范、管理规约对物业服务地域内的全体业主、物业使用人均拥有拘束力，业主应遵守物业管理相关法规、政策和本临时管理规约，配合物业服务企业的各项管理工作，合理使用物业。关于违反临时管理规约的业主、使用人应肩负相应的责任。使用人违反规定的，相关业主肩负连带责任。第二章物业基本情况第三条：本物业管理地域物业的基本情况物业名称：昌德国际建材装修城A区坐落地址：潼川镇新西外街138号物业种类：底商住处楼第四条：依占相关法律法规，业主享有以下物业共用部位、共用设施设施的全部权：1、由单幢建筑物的全体业主共有共用部位，包括该幢建筑的承重结构、主体结构、公共门厅、公共走廊、公共楼梯间、户外墙壁等2、由单幢建筑物的全体业主的共用设施设施，包括该幢建筑物内的给排水管道、落水管、水泵、照明设施、消防设施、避雷设施等。3、由物业管理地域内全体业主共有的共用部位和共用设施设施，包括围墙、池井、照明设施，公共绿地、道路、污水管、公益性问题设施、监控系统、共用设施设施使用的房屋、物业管理用房。第五条：在本物业服务地域内依照物业买卖合同，以下部位和设施设施为出卖人全部：1、除乙方已购房屋外，按相关规定配置的物业服务用房以及其他建筑物属全体业主全部。2、自行车、电瓶车、摩托车汽车等车位由物业服务企业出租用于补充物业管理费的不足。3、顶楼买受人所购商品房所在楼宇顶楼配置屋顶平台的（以下统称平台），该平台不计价第三章物业的使用第六条：业主对物业的专有部分享有据有、使用、收益和处分的权益，但不得阻挡其他业主正常使用物业。第七条：业主应遵守纪律、法规的规定，依照有利于物业使用、安全、齐整以及公正合理、不损害公共利益和他人利益的原则，在供电、供水、供气、排水、通行、通风、采光、装修装修、环境保护等方面稳当办理与相邻业主的关系。第八条：业主应按设计用途使用物业。因特别需要改变物业设计用途的，业主应在征得相邻业主书面赞成后，报相关行政主管部门赞成，并见告物业管理企业，并依照改变后的用途属性缴纳物管和其他相关花销。第九条：业主需要装修装修房屋时，应早先见告物业管理企业，并与其签署《装修管理服务协议》。业主应依照《装修管理服务协议》的约定从事装修装修行为，遵守装修装修的注意事项，不得从事装修装修的严禁行为。第十条：因迁居、装修装修房屋影响物业共用部位、共用设施设施的正常使用以及损害相邻业主合法权益的，业主应及时恢复原状并肩负相应的赔偿责任。第十一条：业主应按相关规定合理使用水、电、气等共用设施设施，不得擅自拆改，否则，应当肩负修复、损失赔偿等民事责任，故意或过错损坏电力燃气等易燃易爆设施构成犯罪的，应依法肩负刑事责任。第十二条：业主应按设计预留的地址安装空调，未预留设计地址的，，应按物业管理企业指定的地址安装，并按要求做好噪音及冷凝水的办理。第十三条：业主及物业使用人使用共用器材，应遵守助帮物业共用器材使用管理规定。第十四条：在物业管理地域专家驶和停放车辆，应遵守本物业管理地域的车辆行驶和停车规则。第十五条：本物业管理地域内严禁以下行为；损坏房屋承重结构、主体结构、损坏房屋容颜，擅自改变房屋设计用途：占用或损坏物业共用部位、共用设施设施及相关场所，擅自搬动物业共用设施设施；违章搭建、私设摊点；在非指定地址倾倒或抛弃垃圾、杂物；擅自改变房屋建筑及设施设施的结构、容颜（含外墙、外门窗、天台等部设施的颜色、形状和规格）、设计用途、功能和布局等；擅自在物业共用部位和相关场所悬挂、张贴、涂改、刻画；利用物业从事危害公共利益的损害他人合法权益的活动和其他不道道德为；对房屋的内外承重墙、梁、柱板、天台进行违章凿、拆、搭、建；占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、绿地、停车场、自行车房（棚）等公用部位、设施及公共场所（地）；擅自损坏、切断、拆掉、改造供电、共气、供水、通信、排水、排污、消防等公共设施；违反规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性物品和排放有毒、有害、危险物质；践踏、占用绿化地，损坏、涂画园林建筑小品；随意停放车辆和鸣喇叭，制造超标准的噪音；以任何方式干涉或影响物业企业对当地域的维修、养护和其他管理；损坏、挪用消防器材和设施；法律、法规及政府规定严禁的其他行为和小区物业相关规定中的严禁行为；第十六条：业主和物业使用人在本物业管理地域内饲养宠物不得违反政府有关规定。第四章物业维涵养护第十七条：业主对物业专有部位的维涵养护行为不得阻挡其他业主的合法权>A益。第十八条：顶层带有花园之业主，必定肩负该花园的全部维修责任，同时为物业管理企业的管理检查和公共维修无条件供应方便。顶层住处享有的屋顶花园仅限于用于绿化。第十九条：因维涵养护作业确需进入相关业主的物业专有部分时，业主或物业管理企业应早先见告相关业主，相关业主应恩赐必要的配合。相关业主阻挡维涵养护的进行造成物业损坏及其他损失的，应负责修复并肩负赔偿责任。第二十条：发生危及公共利益或其他业主合法权益的紧急情况，必定及时进入物业专有部分进行维涵养护，但无法通知相关业主的，物业管理企业可向相邻业主说明情况，在第三方（如所在地居委会和派出所和相邻业主）的督查下，进入相关业主的物业专有部位进行维涵养护，事后应及时通知相关业主并做好善后工作。第二十一条：因维涵养护物业，业主确需临时占用、挖掘道路、场所，应当征得建设单位和物业管理企业的赞成，并在约按限时内恢复原状。第二十二条：物业存在安全隐患，危及公共利益和其他业主合法权益时，责任人应当及时采用措施除掉隐患。否则，过错方应当就造成地损害向受害方进行赔偿。第二十三条：建设单位应按国家规定的养护期和保修范围肩负物业的保修责任。第二十四条：本物业管理地域内的全体业主按规定缴存、续筹、使用和管理物业专项维修资本。第五章业主和共同利益第二十五条：为保护业主的共同利益，全体业主赞成在物业管理活动中授予物业管理企业以下权益：依照本管理规约配合建设单位拟定物业共用部位和共用设施设施的使用、公共序次和环境卫生的保护等方面的规章制度；以评比、劝告、公示、限时整改等必要措施制止业主，物业使用人违反本管理规约和规章制度的行为；必要时可采用停水、停电的措施，要求用户限时整改并赔偿损失；第二十六条：建设单位应在物业管理地域内的显然地址设置通知栏，用于张贴物业管理规章制度以及应见告全体业主和物业使用人的通知、通知。物业管理企业有权经过在通知栏张贴通知等方式向全体业主见告相关事项，而不用亲自通知每位业主或物业使用人。第二十七条：本物业管理地域内，物业服务收费采用按本质平方、按月计费实行每年一次性收取，先期物业管理的其他花销按相关规定另行收取。业主应按照先期物业服务合同的约定准时足额缴纳物业外服务花销（物业外服务资本）。物业服务花销（物业服务资本）是物业服务活动正常睁开的基础，涉及全体业主的共同利益，业主有积极提议欠费业主履行缴纳物业管理花销的义务。第六章违约责任第二十八条：业主违反本管理规约关于物业的使用、保护和管理的约定，阻挡物业正常使用或造成物业损害及其他业主和物业管理企业可依照本管理规约向人民法院提起诉讼。第二十九条：业主违反本管理规约关于共同利益的约定，以致全体业主的共同利益受损的，其他业主和物业管理企业可依照本管理规约向人民法院起诉。第三十条：建设单位未能履行本管理规约约定义务的，业主和物业管理企业可向相关行政主管部门投诉。也可依照本管理规约向人民法院提起诉讼。第七章附则第三十一条：本管理规约所称物业的专有部分，是由单个业主独立使用并拥有排他性的房屋、空间、场所及相关设施设施。本管理规约所称物业的共用不位、共用设施设施，是指物业管理地域内单个业主专有部分以外的，属于多个或全体业主共同全部或使用的房屋、空间、场所及相关设施设施。第三十二条：业主转让或出租物业时，应提前书面通知物业管理企业，并要求物业继受人签署本管理规约承诺书或承租人在租借合同中承诺遵守本管理规约，否则原业主将肩负连带责任。第三十三条：本临时管理规约由建设单位或物业管理企业和每位业主各执一份。第三十四条：本临时管理规约一式2份共3页，物业企业和业主各一份。自首位物业买受人承诺之日起见效，至业主大会拟定的《临时管理规约》签署见效之日停止。第三十五条：本《临时管理规约》签署地址：本小区物业管理部公共设施指哪些？答：依占相关规定，房屋以外的地上建筑物、其他附着物只能为房屋全部人共同全部，都属于小区的公共财富。公共设施主要包括教育、医疗卫生、文化体育、商业服务、行政管理、社区服务等设施。比方：绿地、道路、路灯、地下（上）线路和管道、停车场（库）、配电房（室）及电器设施、水泵房（室、井）及水泵、会所、门卫室、人防用房及设施、消防用房及设施、电梯、假山假水、健身娱乐设施、通知牌等等。（现目前A区很多不具备）公