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文档简介
PAGE页码2/NUMPAGES总页数6精选部门月度工作计划表一∶市场分析根据11月市场反馈情况分析,12月学生面临期末考试造成学员紧张,必定会出现病急乱投医的做法,因而为考虑到让我校在补习市场中抢占市场份额,在保证稳定的生源同时,要增加生源.此外市场部认为招生宣传、咨询答疑、教学管理、教研教学是一体的,相辅相承的,每一个环节对于学校的发展都是非常重要的.为了解决目前的状况,市场部特制定出12月工作计划.二∶工作思路以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导.三∶本月主要工作媒体宣传工作:通过11月的市场反馈情况看报媒有一定效果本月计划在春晚、信息报各投放1期,时间为12月最后一周进行;由于寒假即将临近本月计划12月最后一周及201_年1月前2周,分别向公交车电视广告、公交车LED投放3周广告,提升影响力在寒假补习战中取得先机.〔市场部建议该项工作要及时开展〕地面推广工作:期末考试临近,学员家长比较紧张,以练习本、考试攻略为主对各个学校进行推广收集数据,需咨询时配合完成〔收集回来数据得及时跟踪〕主要由全职和兼职配合完成.合作赞助工作:对社团进行付费赞助,并进行商谈合作相关事宜;加大对学校周边文具店、超市合作,做到各大重点学校周边均有我校合作店,并商谈出招生代理相关事宜.宣传资料制作:由于11月份市场宣传外铺资料已不足,所以必须尽快制定出有冲击力、有效的宣传资料,更好的为本月及寒假地推工作,打下坚实基础.寒假老师合作:寒假来临__市预计开设寒假班,市场部积极配合分校负责人与__市小学老师进行对接沟通,尽早对寒假班工作进行部署和安排.推广工作:由于11月以来我校一直处于休眠状态,未能很好的利用,本月还将对进行大力度宣传和推广.根据网推公司报来的计划来看,市场部建议选择{搜索推广+网盟推广}方式费进行推广,必须定人负责〔总、分校皆有人负责来访接待〕.如出现在线不咨询并进行责任人追究制.四∶资源配置1:宣传资料50000份;2:派发单页兼职人员45名,〔因市场部工作人员不足,有工作需要公司人员可随时调动〕、全职人员1名;3:望总校能给以人力物力的支持.PAGE页码4/NUMPAGES总页数6
精选部门月度工作计划表〔2〕一∶总体目标根据本所行政财务部目前工作情况与不足之处,结合所发展状况和今后趋势,行政财务部计划从以下几个方面开展20__年最后一季度的工作:1:进一步完善所《员工手册》,确定规章制度的各项内容,争取做到各项制度的科学适用,保证所在既有的规范中顺利运行.2:完成各部门各岗位的工作分析,为年终评选及绩效考核提供科学依据.3:充分考虑员工福利,做好员工激励工作,增强企业凝聚力.4:完善本部门组织机能,细化各员工工作职责,各项工作内容具体落实到人,定时定量完成,提高部门工作质量要求,圆满完成所交给的各项工作任务.二∶具体实施方案〔一〕规章制度的完善◆规章制度引导员工工作规范,是处理日常工作中各项事务的依据,在一定程度上影响着企业的正常运行.然,本所迄今为止的规章制度严格来说是不完备的.鉴于此,行政财务部基于稳定、合理、健全的原则,在20__年底首先应完成所规章制度的完善.1:20__年10月底前完成对《员工手册》的初步修改,更新所有工作规范及岗位职责;2:20__年11月报请主任律师审阅修改;3:20__年12月份最终定稿.◆实施目标__规章制度的制定应本着简洁、科学、务实的方针,注重可行性及可操作性.◆目标实施需支持和配合的事项1:需各部门提供最新版本的服务规范;2:制度修订后需请各部门审阅、提出宝贵意见并须经主任律师最终裁定.〔二〕各岗位工作分析◆通过岗位分析既可以了解公司各部门各岗位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接更加精确,也有助于对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的年终优秀职员评选奠定良好的基础详细的岗位分析还给行政配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据.1:20__年10月份拟定所年终优秀职员评选文件,报主任律师审阅后备案;2:20__年11月份完成岗位分析的基础信息搜集工作,按各岗位职责确定其主要工作内容、工作行为与责任;3:20__年12月份在主任律师的指导下确定各岗位综合考评依据,评选出所优秀职员.◆实施目标__在信息搜集过程中要力求翔实准确,整理后的岗位分析按部门进行分类,以便日后工作中查询.◆目标实施需支持和配合的事项1:需参考各员工完整的岗位职责;2:优秀职员评选依据及岗位分析资料须经主任律师最终裁定.PAGE页码6/NUMPAGES总页数6
精选部门月度工作计划表〔3〕一∶对销售工作的认识1:市场分析根据市场容量和个人能力客观、科学的制定出销售任务.暂订年任务销售额100万元.2:适时作出工作计划制定出月计划和周计划.并定期与业务相关人员会议沟通确保各专业负责人及时跟进.3:注重绩效管理对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪.4:目标市场定位区分大客户与一般客户分别对待加强对大客户的沟通与合作用相同的时间赢取的市场份额.5:不断学习行业新知识新产品为客户带来实用的资讯更好为客户服务.并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商以备工程商需要时能及时作好项目配合并可以和同行分享行业人脉和项目信息达到多赢.6:先友后单与客户发展良好的友谊处处为客户着想把客户当成自己的好朋友达到思想和情感上的交融.7:对客户不能有隐瞒和欺骗答应客户的承诺要及时兑现讲诚信不仅是经商之本也是为人之本.8:努力保持和谐的同事关系善待同事确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行.二∶销售工作具体量化任务1:制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量.每天至少打30个电话每周至少拜访20位客户促使潜在客户从量变到质变.上午重点电话回访和预约客户下午时间长可安排拜访客户.考虑__市地广人多交通涌堵预约时选择客户在相同或接近的地点.2:见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求先了解决策人的个人爱好准备一些有对方感兴趣的话题并为客户提供针对性的解决方案.3:从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考并为工程商出谋划策配合工程商技术和商务上的项目运作.4:做好每天的工作记录以备遗忘重要事项并标注重要未办理事项.5:填写项目跟踪表根据项目进度前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进并完成各阶段工作.6:前期设计的项目重点跟进至少一周回访一次客户必要时配合工程商做业主的工作其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次.工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记并及时跟进和回访.7:前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计为工程商解决本专业的设计工作.8:投标过程中提前两天整理好相应的商务文件快递或送到工程商手上以防止有任何遗漏和错误.9:投标结束及时回访客户询问投标结果.中标后主动要求深
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