场调查与预测习题集

第一章市场调查与预测概述一、单项选择题1、市场调查首先要解决的问题是（ ）A、 确定调查方法B、 选定调查对象C、 明确调查目的D解决调查费用2、一般说来，下述几种调查方式中，（ ）对市场的调查更深入A、 探索性调查B、 描述性调查C、 因果性调查D抽样性调查3、 市场调查工作中，（）阶段是现场实施阶段。A、搜集资料阶段B、 研究阶段C、 总结阶段D准备阶段4、 在市场经济条件下，企业经营与市场的关系表现为（）。A、与市场可以有联系B、 与市场可能有联系C、 企业受市场的制约和调节D市场只提供机会5、企业对所在地市场的需求及其变化趋势进行市场预测称为（ ）A、 全国市场预测B、 国际市场预测C、 地区市场预测D当地市场预测6、 企业为了了解市场表现开展市场调查，其目的是（）。A、单纯为了市场调查B、不直接的C、只是为预测提供基础

D为企业经营决策提供依据7、以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为（ ）。A、短期预测B、 近期预测C、 中期预测D长期预测8、 依据数字资料，运用统计分析和数学方法建立模型并做出预测值的方法称为（）。A、A、定量预测法 B、定性预测法9、 对产品质量的调查属于（）。A、需求调查 B、产品调查10、 当对调查问题一无所知时，宜采用（A、描述性调查 B、因果性调查C、长期预测法 D短期预测法C、产品生命周期调查D、价格调查）。C、探索性调查 D入户调查11、选择适当的预测方法，就是（ ）。A、 选择预测精度最高的方法B、 选择预测精度最低的方法C、 根据市场现象及各种影响因素的特点来选择D选择过程简单，运算量小的方法12、市场预测程序是（ ）。A、 明确目的、收集资料、分析、预测B、 收集资料、明确目的、分析、预测C、 分析、明确目的、收集资料、预测D明确目的、收集资料、预测、分析、多项选择题1、市场调查的步骤是1、市场调查的步骤是A、收集信息C、分析信息B、确定问题和调研目标D制定调研计划E、提出调查结论2、以下属于定性市场预测法特点的是（ ）A、 与定量市场预测法相比，更难于掌握B、 容易被预测者接受C、 费用较低D时效性较高3、以下属于市场预测主要内容的是（ ）B、市场需求量预测DB、市场需求量预测D消费需求变化预测C、市场商品价格预测E、市场占有率预测

4、基本调查的内容包括（ ）A、市场可行性研究C、市场环境研究B、各地区销售潜力研究D需求研究5B、各地区销售潜力研究D需求研究5、市场预测具有的基本特征是（A、连贯性 B、科学性）。C、类推性D局限性三、案例分析题2002年底，位于北京市密云工业开发区的“太子”童装生产基地开始试产首批童装。引人关注的是，投资方不是什么服装企业，却是国内最大的乳酸菌企业湖南太子奶集团。无独有偶，国内的饮料巨头们均不甘寂寞，纷纷上演“串行”戏：娃哈哈卖上了方便面，统一进军白酒市场，如今太子奶集团又做起了童装。据了解，如此大规模、行业性的“串行”在饮料行业还是第一次。其实早在几年前，就有饮料巨头“百事可乐”大胆跨入运动服饰行业成功“串行”的先例。但像今年这样几家企业先后行动，却极为少见：先是“娃哈哈”紧锣密鼓地为设在河南的方便面厂招兵买马，然后是“统一”企业上月与吉林白酒集团签约进军白酒市场，到现在湖南太子奶集团在京投资数亿元建成“太子”童装生产基地。这种“大串行”现象，是与市场调查和预测分不开的。经过周密的市场调查和预测，太子奶集团发现童装市场需求大，前景看好，于是做出了大胆的跨行经营举动。据有关部门统计，我国目前16岁以下的少年儿童约有亿，占全国人口的 27%，国内儿童服装生产企业共有4000多家，年生产儿童服装6亿多件，而真正叫得响的儿童品牌服装也只有200家左右，整个儿童服装市场从数量到品质远远不能满足市场的需求。据悉，新落成的“太子”童装公司占地320多亩，投资数亿元，拥有数万平方米的现代化标准厂房和宽大的智能物流中心，世界先进的全智能电脑制衣生产线，独家从日本、法国进口符合当今国际流行色彩和环保要求的面料，据说每季可以推出至少200个以上流行款式。结合案例，谈谈市场调查与预测的作用。1、市场调查和市场预测是管理决策和提高经济效益的必要条件。一方面，太子奶集团通过对市场做出科学的调查和预测，使科学的决策有根据，有基础，使决策取得了预期的效果。另一方面，市场调查和预测在提高经济效益方面起着重要作用，即根据市场调查和预测结果所进行的商品营销活动，大大减少了盲目性，增强了自觉性，必然给商品营销部门或企业带来较高的经济效益，也促进了商品流通，满足了消费者的需求。2、 市场调查和市场预测对社会生产的合理化起到了促进作用。太子奶集团根据目前国内童装市场的现状，可以调查预测童装的需求总量，为该集团未来生产什么、生产多少，提供了信息，减少了盲目性，提高了自觉性。市场调查和市场预测对促进和满足消费需求的显著作用。3、 市场调查和市场预测对促进和满足消费需求的显著作用。通过市场调查和市场预测，太子奶集团可以全面系统地了解需求状况，包括需求数量、需求结构和需求发展变化的规律等，从而使消费者各种需求得到满足，使生产和消费结合的更为紧密。第二章市场调查与预测行业、机构及人员一、单项选择题1、广告代理商属于市场调查与预测行业结构的（ ）。A.层次1 B.层次2 C.层次3 D.层次42、综合性调研公司属于市场调查与预测行业结构的（ ）。A.层次1 B.层次2 C.层次3 D.层次43、（ ）定期收集各种市场信息，提供市场调查与预测相关的各方面服务，拥有较大的实力和营销，以及较全面的数据积累。A.综合性市场调查公司 B.标准化服务公司C.专门的调查与预测公司 D.广告公司4、（ ）使用标准的方法调查不同的对象，按照成型的模式标准提供调查数据和相关的分析报告。A.综合性市场调查公司 B.标准化服务公司C.专门的调查与预测公司 D.广告公司5、（ ）主要是一些小型公司，主要在某个行业进行市场调查业预测，也有一些公司只在调查与预测的某一环节或方面提供服务。A.综合性市场调查公司 B.标准化服务公司C.专门的调查与预测公司 D.广告公司6、（ ）一般是由资深的专家、学者和有丰富实践经验的人员组成，为企业和一些部门的生产、经营进行诊断，提供指导性的建议，A.专门的调查与预测公司 B.顾问咨询公司C.广告公司 D.综合性市场调查公司7、 （ ）的职责是拟定调查方案和数据处理计划，进行抽样设计、问卷设计、数据分析以及撰写调查报告A.管理人员 B.研究人员 C.督导 D.访问员（）职责是组织、控制整个市场调查与预测工作，协调下属各部门之间的关系；制定公司的管理规则、人员的职责。A.管理人员 B.研究人员C.督导D.调查员9、市场调查人员的培训中涉及最多的是对（）的训练。A.管理人员 B.研究人员C.督导D.访问员10、市场调查与预测专业机构的最主要职能是（ ）。A.管理职能 B.服务职能C.监督职能D.计划职能11、房地产调查公司属于（ ）。A.综合性市场调查公司B.标准化服务公司C.专门的调查与预测公司D.广告公司、多项选择题1、专业市场调查与预测公司包括（

1、专业市场调查与预测公司包括（

A.综合性市场调查公司C.专门的调查与预测公司）。标准化服务公司广告公司 E.政府统计机构TOC\o"1-5"\h\z2、市场调查与预测专业机构的职能有（ ）。A.承接市场调查项目 B.提供信息咨询顾问 D.服务职能 E.管理职能3、企业内部配置市场调查预测机构的影响因素有（ ）。A.企业规模 B.经营业务性质 C.经营业务范围企业的经营条件 E. 市场状况4、选择市场调查与预测专业机构来实施调查，具有的优点包括（ ）。A.无地理和语言上的障碍B.节约成本C.客观性 D.便于控制E.准确性5、选择市场调查与预测专业机构的途径包括（ ）。A.同业协会 B.广告代理公司 C.企业名录出版物 E.批发商和经销商6、在评估市场调查公司时，一般要考虑的因素有（ ）。A.声誉 B.规模 C.人员素质 D.经验E.报价7、企业与市场调查公司签订的代理合约一般应包括的内容有（ ）。A.调查的范围与调查方式 B.预算 C.付款条件人员配备 E.期限8、市场调查人员应具备的素质条件包括（ ）。A.要有强烈的事业心和责任感 B.要有高度的敏感性要有广博的知识、兴趣 D.要有较高的综合分析的能力要有良好的工作态度9、作为专业的市场调查人员，需要具备的知识包括（ ）。A.市场知识 B.市场调查知识 C.消费行为知识心理学知识 E.法律知识10、要使市场调查人员成为合格人员，需要（ ）。A.选用人员时严格把关 B.对现有人员培训C.将培训后不合格者调离 D.调查人员本身加强学习招聘高学历者三、判断题1、（）市场调查与预测专业机构的最主要职能是服务职能2、（）综合性市场调查公司，使用标准的方法调查不同的对象，按照成型的模式标准提供调查数据和相关的分析报告，但其变化和灵活性较小。3、（）由于委托专业的市场调查与预测机构需要支付一定的费用，因此在需要开展市场调查活动时应尽量由企业内部人员自行调查。4、（）为了确保市场调查与预测活动的顺利进行，必须签订代理合约来明确双方应承担的义务、责任和享有的权利。5、（）选择市场调查与预测专业机构实施调查具有客观性和准确性的优点。6、（）委托人和市场调查代理公司二者的关系是管理控制的关系，7、（）在评估市场调查公司时，由于声誉是一个软性标准，所以可以不作评判。8、（）企业规模影响制约着市场调查预测的需求。9、（）标准化服务公司属于市场调查与预测行业结构图中的第二层次。10、（）书面训练的目的是消除访问员的恐惧和顾虑，使访问员熟练地运用口头访问的技巧。11、（）试访与陪访是确保访问员培训效果必不可少的一环。12、（）资料员通常要具备档案管理方面的经验。13、（）管理人员的职责是拟定调查方案和数据处理计划，进行抽样设计、问卷设计、数据分析以及撰写调查报告。（）广告代理商处于市场调查与预测行业结构的第三层次上。（）政府统计机构是市场调查与预测的专业机构之一。（）在当今时代，企业内部不再需要设立专门的市场调查机构。（）中小企业应该配备自己的调查预测机构。（）声誉是企业评估市场调查公司的一个重要指标。（）市场调查公司的经验既包括其成立时间的长短，也包括公司主要人员的从业经验。（）市场调查人员培训只是针对对访问员进行的培训。第三章市场调查方案设计一、单项选择题1、市场调查策划案就是把已经确定的市场调研问题转化为具体的（ ）。A.调查内容B.调查目标C.调查方法D.调查资料2、下列哪项不属于按课题的作用划分调查课题（ ）。A.探索预测性调查课题B.理论性调查课题C.描述性调查课题D.解释性调查课题

TOC\o"1-5"\h\z3、一个调查方案的制定的最主要依据就是这个调查（ ）。A.内容B.目的C.方法D.资料4、列不属于调查方案可行性分析的方法是（ ）。A.大众分析法B.经验判断法C.逻辑分析法D.试点调查法5、市场调查策划包括确定调选择恰当的调查课题、调查内容和（ ）A.调查资料B.调查方法C.调查结论D.调查时间6、市场调查策划的制定要在实地市场调查（ ）。A.边进行便策划B.之后C.之中D.之前7、下列选项不属于市场调查策划的原则的是（ ）。A.科学性B.经济型C.有效性D.可行性8、市场调查课题的步骤中不包括（ ）。A.背景分析B.确定课题的相关工作C.试点调查D.课题的确定9、下列选项中不属于市场调查策划内容的是（ ）。A.调查目的 B.确定调查对象和调查单位C.市场调查报告撰写 D.调查项目的费用与预算10、市场调查策划方案的可行性分析和评价方法不包括（ ）。A.逻辑分析法B.经验判断法C.试点调查法D.邮寄问卷法、多项选择题1、市场调查策划的作用有（ ）A.定性认识到定量认识转换A.定性认识到定量认识转换C.统一协调的作用 D.调查内容转化为调查表了解市场调查的背景2、市场调查课题的分类可以按照以下类型划分（ ）。A.课题的大小B.课题的性质C.课题的作用D.课题的目的3、确定调查课题的相关工作包括（ ）。A.和决策者交流 B.请教专家C.二手资料分析 D.设计调查问卷4、市场调查方案的内容包括（ ）。A.前言部分 B.市场调查课题的目的和意义市场调查课题的内容和范围 D.市场调查将采用的方法课题的研究进度和有关经费开支预算 •附件部分5、运用试点调查方法进行调查方案的可行性研究，还应注意以下几个常见问题（）。应尽量选择规模小、具有代表性的试点单位事先建立一支精干的调查队伍调查方法和调查方式应保持适当的灵活性二手资料调查的时效性及时做好总结工作TOC\o"1-5"\h\z6、进行市场调查策划时应考虑的因素包括（ ）。调查对象和范围 B.调查目的天气 D.资金 E.调查方式方法三、判断题1、市场调查策划和市场调查工作能否高质量的完成无关。（ ）2、市场调查的目的是根据市场调查策划产生的。（ ）3、 市场调查策划仅限于书面的作用，在进行实地调查时由调查人员随即掌握。（）4、 市场调查策划的基本原则，科学性，可行性和有效性侧重的方面不同，它们之间紧密联系，相互作用。（）5、 具体的市场调查的实施方式有很多，在进行市场调查策划时根据调查者的具体情况在进行选择。（）6、 调查课题是指一项调查研究所要解决的具体问题和主要问题下的分支问题。（）7、 当我们对要进行调查研究的课题了解有限，甚至有点不知头绪时，采用描述TOC\o"1-5"\h\z性调查法可能比较适合。（ ）8、 在调查策划中有些内容是可以忽略的，只要把抓住主要问题就可以。（ ）9、市场调查方案的作用主要是用来提供给雇主或调查委托方审议检查之用 .10、市场调查方案的撰写不必涉及细节，言简意赅就可以了。（ ）第四章市场调查资料收集方法一、单项选择题1、 为了某种特定目的，由调查人员通过现场实地调查，直接从有关调查对象处收集的资料为（）。A.原始资料B.第二手资料C.现成资料D.次级信息2、 经过他人收集、记录、整理所积累，已经存在的各种数据和资料为（ ）A.原始资料B.初级信息C.第二手资料D.第一手资料3、报刊资料属于（）。A.原始资料B.初级信息C.第二手资料D.第一手资料4、实验数据属于（）。A.原始资料B.第二手资料C.现成资料D.次级信息55、原始资料的优点之一为（ ）A.来源多B.针对性强A.来源多B.针对性强C.成本低D.客观性强6、案头调查法搜集的是（ ）。A.第一手资料 B.第二手资料7、案头调查法的特点之一是（ ）A.受时间限制C.不受时间和空间限制8、案头调查可以为实地调查提供（A.技术方法 B.调查问卷C.企业内部资料D.企业外部资料B.受空间限制D.比实地调查更加费时）。C.调查样本 D.基础资料TOC\o"1-5"\h\z9、通过分类目录搜集筛选资料的方法属于案头调查具体方法的（ ）A.索取法 B.查找法 C.购买法 D.交换法10、在产品订货会、展览会场合，搜集企业介绍、产品介绍、产品目录以及其他宣传资料等信息资料搜集的方法是（ ）。A.索取法 B.查找法 C.接受法 D.交换法11、一般来说，案头调查可以（ ）。A.经常进行 B.定期进行 C.若干年进行一次D.很少进行12、网络调查得以进行的基础是（ ）。A.计算机技术B.通讯技术C.局域网技术D.互联网技术13、面谈调查法中调查者向被调查者提问的方式主要是（）。A.书面方式B.口头方式C.冋卷方式D.其他方式14、面谈调查法的优点之一是（一是（）。A.费用低B.客观性强C.富于灵活性D.对调查者要求低15、邮寄调查法的优点之一是（一是（）。A.费用低B.回收率高C.省时D.结果易控制TOC\o"1-5"\h\z17、观察调查法获取的是（ ）。A.文献资料B.环境资料C.一手资料D.二手资料18、观察调查法分为参与观察与非参与观察，这一分类的标准是（ ）A.调查者介入程度 B.调查者观察形式C.调查者观察手段 D.观察调查内容的范围企业在一些商场派驻信息员属于（）。A.联谊活动 B. 帮助销售C.参与观察调查 D. 非参与观察调查20、在商品销售现场对消费者购买商品情况进行观察是（ ）观察分析55、案头调查的特点主要表现为（ ）。A.商品需求B.商品库存C.商品质量D.广告效果21、由调查人员通过查看顾客所关注的食品橱窗，记录顾客所购买食品的品牌、数量和品种，来搜集家庭食品的购买和消费资料。这一观察方式属于（D.）。D.22、A.直接观察B.间接观察C.环境观察通过录音、录像、照相等进行的观察记录属于（速记）。都不是23、A.符号 B.记忆C.观察调查法的优点之一是（ ）A.费用低B.对调查人员要求低C.真实性高24、实验调查法一般程序的第一环节是（A.选择实验对象 B.进行实验设计机械D.不受时空限制）。C.提出实验假设D.实施实验调查25、

(在实验调查中那些可以操纵处理的、）。A.自变量而且效果可以测量和比较的变量是B.因变量C.干扰变量D.都不是采取双重对比的实验设计方法是（A.无控制组的事前事后实验C.有控制组的事前事后对比实验能够主动地引起市场因素的变化，产生的影响的调查方法是（ ）。A.观察法 B.实验法28、有控制组的事前事后对比实验的测试结果的一般计算公式为（26、27、）。B.有对比组的事后实验D.都不是并通过控制其变化来研究该因素对市场C.面谈法D.案头法）。A.x2-x1C.（x2-x1）—（y2—y1）二手资料的缺点是（ ）。A.花费较大B.浪费时间C.B.x2－y2D.(y2—y1)—(x2-x1)主观性强D.缺乏针对性如果企业拥有自己的网站和相对固定的访问者，则进行网络调查发布调查问卷可以（）。A.在相应的讨论组中发布C.利用本企业网站发布B.

D.通过E-mail发布借助其他网站发布、多项选择题）。C.1、二手资料的优点包括（A.针对性强B.真实性强4、企业外部二手资料的来源有（A.政府机构 B.出版物D.电子网络 E.专业调研机构成本低D.来源多E.客观性强）。C.行业团体A.A.调查周期长 B.调查费用低c.调查费用高6、）。B.开展市场分析 C.6、）。B.开展市场分析 C.全面调查E.开展经常性市场调查7、在进行案头调查时应遵循的原则有A.先易后难原则c.由近至远原则E.鉴别和筛选原则B.

D.）。由远至近原则先内后外原则不受时间限制E.不受空间限制案头调查主要可以用于下列用途（A.为营销决策提供依据D.为实地调查提供基础性资料A.准确性B.时效性C.切题性D.权威性E.科学性9、下列属于案头调查搜集资料方法的有（ ）。A.索取法B.查找法C.购买法D.交换法E.接受法10、网上调查的优点主要表现为（）。A.简单性B.快速性C.广泛性D.准确性E.代表性在对二手资料进行评估的标准一般有）8、o）11、o网上调查的具体方式有（A.电子问卷 B.搜索引擎调查 E.网上焦点座谈c.网上实时调查拦截访问的一般程序包括（）。A.抽取样本B.拦截c.介绍说明网上调查的具体方式有（A.电子问卷 B.搜索引擎调查 E.网上焦点座谈c.网上实时调查拦截访问的一般程序包括（）。A.抽取样本B.拦截c.介绍说明D.面谈调查时需要调查人员把握的要点主要包括（A.向被调查者说明调查情况c.询问要按一定顺序进行E.耐心与礼貌15、邮寄调查法与面谈调查相比较，A.调查对象广泛B.D.回收率高E.12、14、B.提问要规范D.观察与追问优点表现为（费用低时间短16、电话调查需要把握的要点主要有（A.电话号码库的建设c.访问问卷的设计E.通话的技巧B.

D.进行访谈）。）。C.结果较为客观）。访问样本的抽取访问时间的选择E.致谢17、与日常观察相比，科学观察的特点表现（ ）。A.客观性B.主观性c.综合性D.周密性E.系统性18、按照观察调查内容的范围、数量和界定划分，观察调查可分为（）。A.参与观察B.非参与观察C.直接观察D.结构性观察E.非结构性观察19、观察调查法的观察方式主要有（）。A.直接观察B.间接观察C.人工观察D.仪器观察E.参与观察TOC\o"1-5"\h\z20、实验调查法的特点一般包括（ ）。理论性B.实践性C.可控性D.动态性E.综合性21、实验调查法的一般程序包括（ ）A.提出实验假设B.进行实验设计C.选择实验对象实施实验调查E.得出实验结论有控制组的事后实验有控制组的事前实验22、常见的实验设计方法有（ ）有控制组的事后实验有控制组的事前实验A.无控制组的事前事后实验 B.C.有控制组的事前事后对比实验D.无控制组的事后实验23、下列属于实验调查技术应用范围的有（ ）掌握必要的市场信息实验广告效果实验A.市场价格调查 掌握必要的市场信息实验广告效果实验C.市场饱和程度实验 D.各种促销效果实验在下列企业案头调查资料来源中，属于企业统计资料的有（ ）。A.各种发票 B. 合同文本 C. 生产计划 D. 库存记录 E. 销售记录在下列企业案头调查资料来源中，属于企业业务资料的有（）。26.实验法可运用于（A.产品进入市场D.产品调整广告A.各种发票 B. 合同文本 C. 26.实验法可运用于（A.产品进入市场D.产品调整广告）。产品调整价格产品改换包装C.产品调整价格产品调整推销方法调查者可以控制的干扰变量有（）。A.气候 B. 商场规模 C. 地理位置 D. 竞争对手的行动 E. 季节调查者可不以控制的干扰变量有（）。A.气候 B. 商场规模 C. 地理位置 D. 竞争对手的行动 E. 季节使用观察法调查的事物应满足（）。A.调查的事物易于观察B.调查事物无法观察但可以进行推断C.观察的特性是重复的，经常出现的 D.观察的事物是不可预见的E.观察的特性不能持续时间太长面谈调查法较其他访问法的优势在于（）。A.回收率高B.灵活性强C.准确性高D.资料范围广E.费用低三、判断题1、（）市场调查中的观察调查，与人们日常对其他现象的一般观察及对自然现象的观察几乎是一样的。2、（）观察调查法具有系统性的特点，这一特点是指观察者根据研究市场问题的需要，有目的、有计划地进行的市场调查。3、（）按调查对象是否参与调查活动可分为参与性观察和非参与性观察。4、（）结构性观察，经常用于非正式的探索性调研，很少用于正式的市场调查与预测。5、（）直接观察是指调查人员对自然物品、社会环境、行为痕迹等事物进行观察，以便间接反映调查对象的状况和特征，以获取有关的信息。6、（）由于实践活动的不断进行，市场环境的变化，实验对象即市场现象必然发生不断地运动和变化，因而实验调查往往是不可控的。7、（）提出实验假设的最终结果是确定实验的自变量。8、（）在实验设计中，有控制组的事后实验克服了无控制组的事前事后实验和有控制组的事前事后对比实验的不足。9、（）在实验调查中，一个好的实验设计，可以消除一切外来因素的的影响。10、（）入户访问调查一般是指到被调查者的家中或工作单位进行的访问调查。11、（）商业区、购物中心、超市、广场、繁华街道等公共场所都可以作为街头拦截访问的地点。12、（）由于电话访问时借助电话来作为中间媒介，调查者与被调查者无需面对面进行交谈，因而克服了面谈中被调查者难以接触的问题。13、（）邮寄调查具有调查对象广泛、费用低和回收率高的优点。14、（）案头调查只是要搜集市场信息资料，而不对这些信息资料进行分析研究。15、（）由于案头调查属于经常性市场调查，因而所搜集的资料都具有时效性。16、（）案头调查的企业内部资料就是企业的统计资料和财务资料。17、（）与案头调查一样，网上调查所搜集的资料一般都是二手资料。18、（）网上调查的数据采集方便、信息传递迅速，调查结果客观可靠。19、（）案头调查的特点之一是调查活动不受时间空间限制。（）案头调查所收集到的资料可以直接应用于企业的经营决策中。（）案头调查可以发现问题并为市场研究提供重要参考依据.（）调查者收集现成资料应注意从远期到近期的顺序。（）案头调查不能为实地调查提供经验和大量背景资料。（）在对二手资料进行衔接与融会贯通是，通常运用的方法有归纳法和演绎法。（）访问调查法的目的是了解消费者的消费需求、消费心理、消费态度、消费习惯等现实信息（）对老年人购买习惯的电话访问，最好选择在晚上进行。（）留置调查分为产品留置调查和问卷留置调查。（）面谈调查法具有问卷的回收率高、灵活性强和资料范围广的特点。（）对访问调查方法的各种方法的综合评价，人们用得较多的是定性评价法。（）“神秘购物法”是参与性观察的一种常用形式。（）结构性观察经常用于非正式的探索性调研。（）观察法的记录技术主要包括观察卡片、符号、速记、记忆和机械记录5种。（）机器记录方法能详尽地记录所要观察的事实，免去观察者的负担。（）在各种调查方法中，实验法最具科学色彩。（）实验法产生的背景是在实验条件下再现自然现象最本质的方面，排除偶然。第五章市场调查的抽样技术一、判断题1、抽样推断是利用样本资料对总体的数量特征进行估计的一种统计分析方法，因此不可避免的会产生误差，这种误差的大小是不能进行控制的。（ X）2、 从全部总体单位中按照随机原则抽取部分单位组成样本，只可能组成一个样本。（）3、 抽样成数的特点是，样本成数越大，则成数方差越大。在总体方差一定的条件下，样本单位数越多，则抽样平均误差越大（ ）4、 抽样估计的置信度就是表明抽样指标和总体指标的误差不超过一定范围的概率保证程度。（）5、 在其它条件不变的情况下，提高抽样估计的可信程度，可以提高抽样估计的精确度。（）TOC\o"1-5"\h\z6、抽样极限误差总是大于抽样平均误差。（ ）7、相关系数是测定变量之间相关关系的唯一方法（ ）8、 甲产品产量与单位成本的相关系数是,乙产品单位成本与利润率的相关系数是则乙比甲的相关程度高（）9、利用一个回归方程，两个变量可以互相推算（ ）10、 估计标准误指的就是实际值y与估计值yc的平均误差程度（ ）11、由于工作组织问题形成的误差，称为调查误查，是非抽样误差。（ ）12、在市场抽样调查中，如果市场母体幅度小，可以确定较多的样本数目。（ ）13、分层抽样在分层时，要将同一性质的子体单位分在同一层，而层与层之间的子体单位的特性差异较大。（）14、从理论上讲，由于整群抽样的调查单位相对集中，因而调查结果的准确性较好。（）15、分群随机抽样，要求各群体之间保持异质，而每一群体内部分子之间则同质。（）TOC\o"1-5"\h\z16、判断抽样法是非几率抽样中最简便、费用最省的一种方法。（ ）17、从一定意义上说，配额抽样法属于分层判断抽样法。（ ）18、系统抽样法，就类型而言，兼有几率抽样与非几率抽样的特点。（ ）二、单项选择题1、抽样调查的主要优势表现在（ ）A.准确性高B.工作量小C.调查费用低D.调查时间短2、抽样调查中由于工作组织问题而形成的误差叫（ ）。A.抽样误差B.非抽样误差C.标准差D.离差3、几率抽样又称（）。A.概率抽样B.非概率抽样C.判断抽样D.配额抽样4、介于几率抽样和非几率抽样之间的抽样方法是（ ）。A.系统抽样B.任意抽样C.判断抽样D.配额抽样5、非几率抽样中最简便、费用最省的一种方法是（ ）。A.判断抽样B.目的抽样C.配额抽样D.任意抽样6、市场调查实践中，常用的典型调查、重点调查，其实质是下列哪种方法的具体应用（）A.判断抽样B.配额抽样C.任意抽样D.系统抽样7、样本数目的多少与调查结果的准确度之间的关系是（）。A.正比关系B.反比关系C.矛盾关系D.不相关TOC\o"1-5"\h\z8、适用于母体范围大，母体中各子体之间差异大且分布不均匀时抽取样本的抽样方法是（）单纯随机抽样B.分层随机抽样C.分群随机抽样D.系统抽样9、抽样调查，确定样本数目多少，主要取决于（ ）。费用开支的大小 B.调查结果的准确性要求C.母体幅度大小 D.允许误差的大小10、下列描述错误的是（ ）B从理论上讲、调查样本数量多，有利于提高调查过程的准确性抽样调查样本数目多少主要取决于调查结果的准确性要求通常的市场调查尤其对于大型市场母体的调查，采取抽样调查的形式为了抽样的需要，应重点了解总体情况中个体的差异和分布情况TOC\o"1-5"\h\z11、减少误差的首要问题是（ ）。恰当地确定样本的数目 B.合理抽取调查样本加强抽样调查组织工作，提高工作质量 D.增加费用开支12、在市场调查对象不明，难以划分组类或总体内单位间差异小时， 下列（ ）效果最好。单纯随机抽样法B.分层随机抽样法C.分群随机抽样法 D.系统抽样法13、 在各层之间差异悬殊，且每层内部子体的标准差大，宜于采取（ ）。分层比例抽样法B.分层最佳抽样法分群随机抽样法D.系统抽样法14、非几率抽样中最流行的一种是（ ）。A.任意抽样法 B.判断抽样法 C.配额抽样法 D.系统抽样15、市场初步调查或对市场情况不甚明了多采了（ ）。A.任意抽样法 B.判断抽样法 C.配额抽样法 D.系统抽样16、下列抽样中不是系统抽样的是（ ）。A、从标有1---15号的15个小球中任选3个作为样本，按从小号到大号排序，随机确定起点i,以后为i+5,i+10（超过15则从1再数起）号入样B工厂生产的产品，用传送带将产品送入包装车间前，检验人员从传送带上每隔五分钟抽一件产品检验C、进行某一市场调查，规定在商场门口随机抽一个人进行询问，直到调查到事先规定的调查人数为止D电影院调查观众的某一指标，通知每排（每排人数相等）座位号为 14的观众留下来座谈17、 分层抽样又称类型抽样，即将相似的个体归入一类（层），然后每层抽取若干个体构成样本，所以分层抽样为保证每个个体等可能入样，必须进行（）。A、每层等可能抽样 B、每层不等可能抽样C、所有层按同一抽样比等可能抽样 D无所谓18、 如果采用分层抽样，从个体数为N的总体中抽取一个容量为n样本，那么每TOC\o"1-5"\h\z个个体被抽到的可能性为（ ）。1 1 n nA.NB.nC.ND.N19、 某高中共有900人，其中高一年级300人，高二年级200人，高三年级400人，现采用分层抽样抽取容量为45的样本，那么高一、高二、高三各年级抽取的人数分别为（ ）。00,5,25,15,15C.10,5,30D15,10,2020、在其他条件不变的情况下，样本单位数越多，则（ ）。A、系统误差越大B、系统误差越小C、抽样误差越大D、抽样误差越小21、从编号为1〜50的50枚最新研制的某种型号的导弹中随机抽取5枚来进行发射实验，若采用每部分选取的号码间隔一样的系统抽样方法，则所选取5枚导弹的编号可能是（）。A．A．5，10，15，20，25C．1，2，3，4，5B、 3，13，23，33，43D、 2，4，6，16，3222、从一定意义上说，配额抽样法属于（ ）。A.分群抽样法B •分层抽样法C•分层判断抽样法 D.分群判断抽样法23、多在市场初步调查或对市场情况不甚明确时采用，在正式市场调查中较少采用的抽样方法是（）。A.任意抽样法 B.判断抽样法C.配额抽样法 D.系统抽样法24、配额抽样法的缺点是（ ）A.方法过于简单A.方法过于简单C.容易出现判断上的主观性B•随机性太强D.所配数额过于死板25、调查某市居民收入情况，先按职业把居民分为工人、干部等等若干组，然后再在各组中运用判断抽样方法抽取预定数目的样本进行调查，这种抽样属于（）。A.配额抽样 B.分群随机抽样分层随机抽样 D.单纯随机抽样26、等距随机抽样也被称为（ ）。A.机械随机抽样B.系统随机抽样C.A或BD.A,B都不是27、 分群随机抽样要求各群体之间保持同质，而每一群内部各单位之间具有（）。A.差异性B.相同性C.误差D.比例28、 对于企业来讲，要消耗大量人力、物力和财力，不符合经济效益的要求的调查形式是（）A.几率抽样B.非几率抽样C.典型调查D.市场普查三、多项选择题1、几率抽样的类型有（A.1、几率抽样的类型有（A.单纯随机抽样D.判断抽样）。B.分层随机抽样C.分群随机抽样E.任意抽样2、分层随机抽样的具体方法有（ ）2、分层随机抽样的具体方法有（ ）A.分层比例抽样B.街角抽样C.分层最佳抽样最低成本抽样多次分层抽样最低成本抽样多次分层抽样4、非几率抽样方法主要包括（ ）C.配额抽样法C.时间短E.C.配额抽样法C.时间短E.调查费用高）。C.多次分层抽样E.多级分群抽样分层抽样法 E.分群抽样法5、抽样调查的优点有（ ）。A.工作量小 B.调查费用低D.推论总体无误差6、下列哪些方法属于分层随机抽样（A.比例抽样 B.最佳抽样D.最低成本抽样C.市场范围大7C.市场范围大A.市场范围较小 B.母体数量较少D.母体数量多 E.调查时间充裕8、进行配额抽样，步骤是（ ）。A.确定控制特性按控制特性划分副次母体层次，确定各层之间的比例关系决定各层母体的样本数进行配额分配 E.抽样结果分析9、下列描述正确的是（ ）。分层随机抽样要求各层之间保持相同性，各层内部具有差异性分群随机抽样要求各群体之间保持相同性，而每一群体内部分子之间则具有差异性所有调查都可以采用几率调查在市场抽样调查中，如果市场母体幅度小，可以确定较少的样本数目在市场抽样调查中，如果市场母体幅度大，可以确定较少的样本数目10、下列关于分层抽样法与配额抽样法，说法正确的是（ ）。A.配额抽样与分层抽样没有共同点 B.分层抽样采取随机方法抽取样本C.配额抽样按判断抽样法抽取 D.配额抽样法属于分层判断抽样法配额抽样法属于直观判断法11、下列叙述错误的是（ ）。判断抽样法适用于母体中子体构成不同、样本数目不多的调查对母体中幅度大的情形，则要在允许和可能的条件下，确定较少的样本数目通常的市场调查，对于大型市场母体的调查，多采取市场普查的形式进行系统抽样法，属于非几率抽样法中的一种分层抽样一般应采取随机方法抽取样本12、适宜采用分层随机抽样法抽样样本的情况是（ ）。母体范围大 B.母体范围小 C.母体中各子体间差异大D.母体中各子体差异小 E.母体中各子体分布不均匀14、分层随机抽样和分群随机抽样的主要区别表现在（ ）。分层抽样要求各层之间有异质性，各层内部具有同质性分层抽样要求各层之间有同质性，各层内部具有异质性分群抽样要求各群之间保持异质性，而每群内部具有同质性分群抽样要求各群之间保持同质性，而每群内部具有异质性以上B、C为正确答案15、对于抽样误差下列表述中正确的有（ ）。凡进行抽样调查都会产生抽样误差抽样误差是可以控制的抽查的单位越多，抽样误差就会越小总体中个体单位之间的差异程度越大，抽样误差也越大抽样误差都是可以计算的TOC\o"1-5"\h\z16、不能计算和控制抽样误差的市场调查法是（ ）。A.市场普查B.任意抽样C.系统抽样D.判断抽样第六章问卷设计一、单项选择题1、典型的问卷的基本内容不包括（ ）。A.标题B.问候语C.问卷说明D.解码2、问卷的正文一般包括二部分（ ）。A.问题和编码B.标题和问候语C.问卷说明D.感谢语3、下列选项不是人口统计方面的问题的是（ ）。A.满意度B.年龄C.性别D.收入4、 在固定结构式问卷当中，由于答案形式的不同又需要将其分为封闭式，开放式和（）。A.报刊问卷B.量表式问卷C.访问问卷D.自行填写的问卷TOC\o"1-5"\h\z5、下面哪像不属于问卷的内容？（ ）。A.问卷说明B.问候语C.标题D.调查员介绍6、按照市场调查问卷的传递方式不同，问卷的类型不包括（ ）。A.封闭式问卷B.报刊问卷C.邮寄问卷D.访问问卷7、问卷设计的步骤中不包括（ ）

A.准备阶段B.检测和修改阶段C.初步设计阶段D.实地调查阶段8、下列哪个选项不属于问卷的作用（ ）。A.把研究目标转化为特定的问题B.把问题和回答标准化C.来获得被调查者的配合。D.定性认识转化为定量认识9、在问卷设计当中，需要被调查者思考的问题应放在（ ）。A.前面B.后面C.中间D.随机10、当市场调查问卷的初步设计完成后，设计人员需要对问卷进行（A.评估B.印刷C.整理D.外观设计二、多项选择题1、问卷就是在收集第一手资料的过程中，作为（ ）的工具A.提问B.记录C.编码D.说明2、报刊问卷就是随着（ ）等传递分发的调查问卷。A.报纸B.互联网C.信件D.杂志3、在固定结构式问卷当中，由于答案形式的不同又需要将其分为3、在固定结构式问卷当中，由于答案形式的不同又需要将其分为）问卷。A.封闭式B.开放式C.量表式D.自由式4、问卷的正文部分包括（ ）。A.问卷说明B.问候语C.问题D.编码5、在确定问卷类型与调查方式时应该注意的有（ ）A.误差率B.可行性C.准确性D.效率6、问卷设计的原则有（）。A.合理性B.一般性C.逻辑性D.明确性非诱导性.便于整理分析7、按照传递方式的不同，问卷可分为（ ）。A.邮政问卷B.送发问卷C.自行填写问卷D.报刊问卷E.网络问卷.访问问卷8、按照问卷的设计是否固定了结构，问卷可分为（A.固定结构式B.半封闭式C.封闭式D无固定结构式E.量表式.开放式B.问题应该循序渐进运用过滤性问题关键点的提示TOC\o"1-5"\h\z9、下列选项中，问卷设计的排序原则包括（ ）B.问题应该循序渐进运用过滤性问题关键点的提示A.需要被访问者思考的问题应放在中间C.引起被调查者兴趣 D.被访者的自然情况在前.10、确定问卷类型与调查方式时，应注意以下几点（ ）A.系统性B.可行性C.循序渐进性D.时效性E.准确性.效率三、判断题TOC\o"1-5"\h\z1、在问卷调查中，问卷的质量水准间接影响着数据的质量水准。( X)2、问卷是从访问者那里收集数据的表格，如行为，态度等特征等。( X)3、 问卷就是在收集第一手资料的过程中，作为提问，记录和编码的工具。(V)4、如果设计一份优秀的问卷，就可以在调查中避免误差的出现。( X)5、无固定结构式问卷就是由调查人员在调查过程中随机的进行调查。( )6、在进行问卷设计时，最重要的步骤是确定问卷类型与调查方式。( )7、 问卷设计的问题越多，收集的信息不一定越多。( )8、 一份问卷中问题的措辞应尽可能的通俗易懂。(V)9、 问卷设计中，如果一个问题可以针对多个问题进行提问，问卷的效率会被提高。()10、问卷的评估是问卷设计的最后一个程序。( )第七章市场调查资料的统计分析一、单项选择题1、( )是统计调查的继续、统计分析的前提。统计准备B•统计分析C.统计报告D.统计整理2、将人口总体按“职业”分类是按照( )分组的。数量标志 B.品质标志 C.品质与数量标志D.变量值3、 在编制统计表的基础上，为了使统计资料的表达直观生动、通俗易懂，往往需要绘制()。统计图 B.统计表格 C.统计曲线 D.统计地图4、( )是用来描述现象之间依存关系的图形，以显示现象之间相互关系的形态、方向和密切程度。线形图 B.圆饼图 C.条形图 D.散点图5、( )是指用直线段依次联结各散点而形成的折线的升降起伏来表示被研究现象的变动情况及其发展趋势的图形。折线图 B.圆饼图 C.条形图 D.散点图6、( )是以若干宽度相等的平行条形的高低或长短来表示统计数字资料的图形。A.折线图 B.圆饼图 C.条形图 D.散点图7、下列分组中哪个是按品质标志分组( )A、企业按年生产能力分组B、产品按品种分组

C、家庭按年收入水平分组D、人口按年龄分组TOC\o"1-5"\h\z8、下列相对数中，属于不同时期对比的指标有（ ）A、结构相对数 B、动态相对数C、比较相对数 D、强度相对数9、某地区2003年国内生产总值为2002年的%，此指标为（ ）。A、结构相对指标 B、比较相对指标C、比例相对指标 D、动态相对指标10、某地2003年轻工业增加值为重工业增加值的%，该指标为（ ）。A、比较相对指标B、比较相对指标C、比例相对指标 D、计划相对指标11、市场占有率的相对分析是指（ ）A.将本企业的市场占有率与有关企业的指标进行对比B•通过计算市场扩大（缩小）率指标进行分析将本企业的市场占有率与市场覆盖率进行对比分析绘制市场销售动态图分析企业的产品结构、多项选择题1、统计表由（ ）部分构成A.总标题A.总标题B•横行标题 C.纵栏标题 D.数字资料2、根据主词的分组情况，统计表可以分为（ ）。A.简单表 B.简单分组表C.复合分组表 D.平行分组表3、统计资料的审核主要包括审核统计资料的（ ）C.时效性 D.适用性）的特点。C.时效性 D.适用性）的特点。C.便于理解 D.简明扼要）。B变量分布数列4、 利用统计表反映统计资料具有（A.逻辑严密 B.条理清晰5、 分布数列按其分组标志不同可分为（A.品质分布数列C.品质标志数列 D.数量标志数列6、统计图的绘制原则包括（ ）。A根据研究目的和资料的性质选择统计图形B图形的设计要符合科学性原则C.统计图的内容应具有鲜明性D统计图的形式和排列要有一定的艺术性7、下列指标属于相对指标的是（ ）。A、某地区平均每人生活费245元B、某地区人口出生率%C、某地区粮食总产量4000万吨D、某产品产量计划完成程度为113%E、某地区人口自然增长率％°TOC\o"1-5"\h\z8、在各种平均指标中，不受极端值影响的平均指标是（ ）。A、算术平均数B、调和平均数C、中位数D、几何平均数E、众数第八章定性分析与预测方法一、单项选择题1、直接头脑风暴法的关键阶段（ ）。A、准备B、畅谈C、介绍问题D、对有价值的的设想加工整理2、事关头脑风暴法会议能否开的成功的关键工作是（ ）。A、注意选好专家B、与会者要严格遵守会议原则C、提出设想越多越好D、私下交谈3、头脑风暴法对设想数量的原则是（ ）。A、越多越好B、越少越好C、无所谓D、每人一个4、 直接头脑风暴法重新叙述问题，这里指的是改变问题的表达方式采用的句型是（）。A、如何……B、怎样……C、假如……D、直接阐述……TOC\o"1-5"\h\z5、 ECR鲂别是四项考虑的英文词头含义是能不能使某些工作简化（ ）。A、EB、CC、RD、s6、下列指标中亦称预兆性指标的是（ ）。A、领先指标B、同步指标C、落后指标D、经济指标7、下列归纳法中范围很有限的是（ ）。A、不完全归纳法B、简单枚举法C、完全归纳法D、科学归纳法二、 多项选择题1、一般来说消费者意图预测法运用时要满足的条件是（ ）。A、 消费者的购买意向明确清晰B、 这种意向会转化为购买行为C、 消费者愿意把其购买意向告诉调查者D消费者的需求部稳定2、德尔菲法的执行步骤（ ）。A、选定征询专家 B、拟定意见征询表C、做出调查结论 D轮回反复征询专家意见三、 案例分析某市春花童装厂近几年沾尽了独生子女的光，生产销售连年稳定增长。谁料该厂李厂长这几天来却在为产品推销，资金搁死大伤脑筋。原来，年初该厂设计了一批童装新品种，有男童的香槟衫、迎春衫，女童的飞燕衫、如意衫等等。借鉴成人服装的镶、拼、滚、切等工艺，在色彩和式样上体现了儿童的特点，活泼、雅致、漂亮。由于工艺比原来复杂，成本较高，价格比普通童装高出了80%以上，比如一件香槟衫的售价在160元左右。为了摸清这批新产品的市场吸引力如何，在春节前夕厂里与百货商店联举办了“新颖童装迎春展销”，小批量投放市场十分成功，柜台边顾客拥挤，购买踊跃，一片赞誉声。许多商家主动上门订货。连续几天亲临柜台观察消费者反映的李厂长，看在眼里，喜在心上。不由想到，“现在都只有一个孩子，为了能把孩子打扮得漂漂亮亮的，谁不舍得花些钱？只要货色好，价格高些看来没问题，决心趁热打铁，尽快组织批量生产，及时抢占市场。”为了确定计划生产量，以便安排以后的月份生产，李厂长根据去以来的月销售统计数，运用加权移动平均法，计算出以后月份预测数，考虑到这次展销会的热销场面，他决定生产能力的70%安排新品种，30%为老品种。二月份的产品很快就被订购完了。然而，现在已是四月初了，三月份的产品还没有落实销路。询问了几家老客商，他们反映有难处，原以为新品种童装十分好销，谁知二月份订购的那批货，卖了一个多月还未卖三分之一，他们现在既没有能力也不顾意继续订购这类童装了。对市场上出现的近一百八十度的需求变化，李厂长感到十分纳闷。他弄不明白，这些新品种都经过试销，自已亲自参加市场查和预测，为什么会事与愿违呢？试分析：（1）你认为春花童装厂产品滞销的问题出在哪里？（2）为什么市场的实际发展状况，会与李厂长市场调查与预测的结论大相径庭？该童装厂的产品销售从持续稳定增长到嘎然中止，其主要原因出在向市场轻率地推出了与正常需求不相适应的“新产品”，并过快地将这些“新产品”取代原本畅销的老产品，以致造成目前的被动局面。产品的适销既要考虑到产品的功能、质量、款式等使用价值，也应包括产品价格的适销。该厂的童装新品种虽然在款式上令人喜爱，但由于借鉴成人服装工艺，成本增加，定价太高，超过消费者愿意承担的范围。除了在特殊情况下的特殊需求以外，考虑到儿童正处于长身体阶段，童装的实际使用时间有限，而且每户家庭一般又都只有一个子女，因此，多数顾客虽然喜欢新款式，但都不愿意购买价格偏高的童装，这样就使该厂失去了最基本的，也是最主要的市场。李厂长虽然对童装新品种预先也经过了市场调查与预测，但还是出现了事与愿违。究其原因在于运用市场凋查与预测的方法不恰当。在运用时忽视了市场环境的一致性，对春节前的购销旺季的特殊销售状况和市场的正常销售状况不加区别，错误地估计自己产品完全适应了市场需求，销售量将继续增长，而忘记了时过境迁，消费者的购买动机和购买行为会发生变化，从而对企业产品的销售带来巨大影响。同时，该厂在进行产品销售预测时，简单地套用了加权移动平均法，而没有看到市场预测的基本条件已经发生变化。由于加权平均法对各期的销售量作了加权平均，从而会降低偶然性变化的影响程度，因而它主要适用于对销售比较稳定，基本上只受偶然性变化影响的销售状况进行预测。当销售状况受到必然性变化的影响时，就不能采用这种方法来进行预测。该厂在春节前生产销售的是老产品，而春节以后，根据春节这个特殊时期的销售状况决定主要生产销售新产品，该厂用老产品的统计资料来预测新产品的销售量，作为安排生产的依据，必然会得出错误的结论。

第九章定量分析与预测方法、单项选择题1、加权平均法的关键是（ ）确定权数B.观察期的长短C.各期资料的差异度D.销售发展的总趋势2、运用观察值的对数和最小二乘法求得趋势方程的方法叫（ ）对数趋势法 B.对数趋势法 B.曲线趋势法3、 时间序列分析法的特点之一是（A.时间序列数据存在着规律性时间序列数据存在着一定的趋势4、 运用时间序列法进行预测的前提是（A.时间序列资料C.准确的时间序列资料5、下列描述错误的是（ ）。C.直线趋势法 D.季节指数法）。时间序列数据存在不规律性D.时间序列数据不存在一定的趋势）。预测对象和影响因素的时间序列资料准确完整的时间序列资料时间序列分析法只适合于近期、中期的预测几何平均法适用预测目标发展过程一贯上升或下降，且逐期环比速度大体接近的情况C.几何平均法的预测模型D.加权平均法较真实地反映了时间序列的规律6、下列方法不是以平均数为基础的是（ ）A.简易平均法 B.移动平均法 C.加权平均法 D.指教平滑法7、 下列方法适用于预测目标时问序列呈现有直线增（减）变化，且逐期增（减）量不等的是（）。A.—次移动平均法简单形式 B.—次移动平均变动趋势的移动形式二次曲线法 D.三次曲线法8、下列描述正确的是（ ）。跨越期越多，修匀程度越好，即反映越灵敏为了避免和减少滞后偏差，移动平均数所摆放位置应在跨越期的最后一个位置上加权平均法用于二次移动平均法时，对历史数据的定权应注意二次使用权数指数平滑法实际上是加权移动平均法9、下列关于趋势延伸法描述有误的是（ ）。趋势延伸法又称趋势外推法，是一种常用的预测方法直接趋势延伸模型参数a和b的最佳拟合值，用最小的二乘法计算对时间编号可采用最简单形式,刀=0编写方法直线趋势延伸法与平滑技术的适用条件不同

10、下列适用于商品寿命周期中市场容量或普及率的预测的是（ ）。戈珀兹曲线法 B.二次曲线法 C.一次移动平均法 D.加权平均法11、（ ），适用于商品寿命周期中市场容量的预测。戈珀兹曲线法 B.二次曲线法 C.三次曲线法 D.对数趋势法12、当满足条件：（ ）时，戈珀兹曲线呈S曲线形状，适用于描述耐用商品的市场需求变化，也是较多地应用于市场预测的一种曲线类型。B>1，且b>1<a<1且0<b<1<a<1且b>1>1，且0<b<113、 从数学分析角度，时间序列长期趋势发展的规律性增长线的判断依据是（）。最小二乘法 B.散点图时间序列的差分变化 D.函数表达式14、多元回归分析预测与一元线性回归预测的相同点是（ ）。预测步骤基本相同方程的自变量数量一样参数计算的过程一样D.统计检验的复杂程度一致15、多元线性回归分析法预测，是指对（ ）。两个自变量关系的预测两个因变量关系的预测两个或两个以上自变量与因变量关系的预测三个或三个以上自变量关系的预测16、直线趋势延伸预测模型参数对时间序列资料采取的原则是（ ）D.重近轻远A.同等对待 B.区别对待 C.D.重近轻远17、在趋势外推法中，研究的是（ ）。A.现象之间的因果关系A.现象之间的因果关系时间与发展事物之间的关系自变量与因变量之间的关系内因与外因之间的关系18、（），是指时间序列数据在为期较长（五年、十年乃至数十年）的周期内，呈现出有规则的上升或下降的循环变动。A.长期变动趋势 B.季节性变动 C.循环变动 D.不规则变动19、不规则变动又称随机变动。经济现象的不规则变动，往往是由（ ）造成的。A.战争、政治运动 B.自然灾害 C.必然因素 D.偶然因素20、 利用时间序列进行预测，实际上就是将所有对预测对象形成影响的因素，归结为（），也就是承认所有影响因素的综合作用，并在未来对预测对象仍然起作用。

A.数量B.价值A.数量B.价值C.时间D.序列21、 运用算术平均法预测时，一般地说，当时间序列资料波动（）时，其观察期TOC\o"1-5"\h\z可以（），所用数据可以（ ）。A.大长些少些 B.小短些少些大短些多些 D.小长些多些22、 利用加权平均法进行预测，其特点是，所求得的平均数，已包含了（ ）。A.长期趋势变动 B.季节性变动 C.循环变动 D.不规则变动23、 加权平均法比算术平均法有一定的优越性，就是（ ）。计算方法上更简便了计算方法上更容易了对不同时期的数据等同对待，一视同仁对不同时期的数据区别对待，给予不同程度的重视24、 加权平均法预测的关键是（ ）。A.确定加权公式 B.确定平均的项数C.确定权数 D.剔除一些特殊的影响因素25、 利用加权平均法预测，在给定权数时，可采用由距离预测期较远到较近，（）。A.权数逐渐递减 B.权数逐渐递增C.权数以公差为1的等差数列 D.权数以公比为2的等比数列26、利用一次移动平均法预测时，求出的移动平均值M（1），应该放在（ ）。A.跨越期的最先一个位置上 B.跨越期的最后一个位置上C.n的位置上 D. 亠」的位置上2227、 运用（ ）所求得的移动平均值，存在着滞后偏差，特别是在时间序列资料呈现出线性变化时，移动平均值总是落后于实际数据的变化。A.一次移动平均法 B.二次移动平均法C.简单移动平均法 D.加权移动平均法28、 二次移动平均法，就是利用了滞后偏差的演变规律，建立（ ），求得预测值。A.线性模型 B.非线性模型 C.二次曲线模型D.三次曲线模型29、二次移动平均法，适用于时间序列呈现（ ）变化的预测。A.线性趋势 B.非线性趋势 C.二次曲线趋势D.三次曲线趋势30、在考虑长期趋势的季节指数测定中， 所计算出的中心化移动平均值，已在很大程度上消除了（ ）的影响，包含着（ ）。长期趋势和季节性变动 不规则变动季节性变动和不规则变动长期趋势长期趋势和不规则变动季节性变动随机变动长期趋势31、在多元回归分析中，自变量与因变量的线性相关程度很高时，相关系数（）。A.接近于1 B.接近于0 C.等于1 D.等于032、进行市场预测时，对时间序列中各种变动形式采取消除处理的是（ ）A.长期趋势变动 B.循环变动 C.季节变动 D.随机变动33、 在实际市场预测中，适用二次曲线趋势方程的时间序列的一阶差分值（）。A.等于一个常数 B.呈线性变动 C.接近于一个常数 D.等于34、 依据数字资料，运用统计分析和数学方法建立模型并做出预测值的方法称为（）。A.定量预测方法B.定性预测方法 C.长期预测法 D.短期预测法35、 对时间序列的观察值，将观察期的数据由远而近按一定跨越期求跨越期内观察期数据平均值的预测方法，我们称为（ ）。A.简易平均市场预测法 B.指数平滑市场预测法C.移动平均市场预测法 D.序时平均数预测法36、 若某季度季节指数值为98%，则说明该季度的销售比全年季度平均销售量（）。A.高98% B.低98% C.低2% D.高2%37、一元回归分析与多元回归分析的主要区别是（ ）。A.因变量个数不同 B.建立回归模型的计算量不同C.回归分析原理不同 D.回归分析步骤不同38、时间序列市场预测法，是一类（ ）。A.主观概率预测法 B.判断分析预测法C.定量预测法 D.定性预测法39、当所有观察值都落在回归直线yabx（b0）上，则x与y39、当所有观察值都落在回归直线A.r0B.1r1C.r1D.0r1二、多项选择题1．时间序列数据的变动可分为（ ）。A.长期变动趋势 B.季节性变动 C.优先变动循环变动 E.不规则变动2．季节指数的测定，主要有（ ）。

不考虑长期变动趋势的测定C.不考虑长期变动趋势的测定C.考虑长期变动趋势的测定不考虑风险性变动趋势的测定考虑确定性变动趋势的测定不考虑确定性变动趋势的测定3．常采用的趋势外推法有（ ）B.回归趋势外推法B.回归趋势外推法D.循环趋势外推法对数趋势外推法曲线趋势外推法4•用指数平滑法进行预测时，平滑常数a的大小反映对时间数列资料的修匀程度，即（）。A.a大•修匀程度大 B.a小，修匀程度小a大•修匀程度小 D.a小，修匀程度大a=l时，修匀程度最大TOC\o"1-5"\h\z5．在编制时间序列资料时应注意与下列哪些问题保持一致性（ ）。A.计算方法 B.计量单位 C.所反映的总体范围所代表的质的内容 E.所代表的时间长短6．属于时间序列分析法的预测方法主要有（ ）。A.简易平均法 B.移动平均法 C.指数平滑法季节指数法 E.趋势外延法7．长期变动趋势的表现类型有（ ）。A.线性上升 B.非线性上升 C.线性下降非线性下降E.水平变动8．下列以预测目标时间序列资料呈现有单位时间增（减）量大体相同的长期趋势变动为适用条件的是（ ）。A.直线趋势延伸法 B.二次移动平均法C.二次指数平滑法 D.曲线趋势法直观判断法9．下列关于三次曲线线法的模型的叙述说法正确的（ ）模型中参数通常用最小二乘法确定参数b可解释为观察经济指标变化的速度估计值参数b可解释为速度变化的加速度估计值参数c可解释为加速度的变化率参数c可以解释为加速度的动态变化10、为检验一元线性回归方程预测模型的可靠性，可借助数理统计方法进行验证，具体检验项目有（）。A.方差分析A.方差分析B.标准误差分析C.均方差分析相关分析 E.显著性检验11、实际应用中，能定量分析计算的是时间序列的（ ）

A.长期趋势变动 B.季节变动指数 C.循环变动D.随机波动 E.综合变动12、 二次曲线法适用于时间序列观察值的变动属于下列哪些情况的趋势形态的预测？（）。A.由高而低再升高 B.由低而高再降低C.由低而高 D.由高而低比较稳定13、在编制时间序列时，应注意的问题是（ ）。时间序列中各项数字所代表的时间长短应该一致时间序列中各项数字所代表的时间长短可以不一致时间序列中各项数字的计算方法和计量单位应该一致时间序列中各项数字的计算方法和计量单位可以不一致各项数字所反映的总体范围以及前后所代表的质的内容应该一致14、时间序列的长期变动趋势主要有以下几种（ ）按照线性变动呈上升趋势按照线性变动呈下降趋势C.按照非线性变动呈上升趋势按照非线性变动呈下降趋势水平变动趋势16、运用时间序列进行市场预测，一般的步骤包括：（ ）A.编制时间序列 B.绘制历史数据曲线图确定时间序列变动类型 D.选定预测方法，模拟运算质的分析与量的分析相结合，确定预测值17、简单平均法中，最常用的方法包括（ ）A.算术平均法 B.几何平均法 C.加权平均法调和平均法 E.以上都对18、移动平均法最常用的是（18、移动平均法最常用的是（A.算术移动平均法C.二次移动平均法加权移动平均法）。—次移动平均法D.几何移动平均法19、二次移动平均法的预测步骤为（ ）。选择跨越期n求一次、二次移动平均值根据最接近预测期的一次移动平均值建模型，并预测根据最接近预测期的二次移动平均值建模型，并预测根据最接近预测期的一次及二次移动平均值建模型，并预测20、在不考虑长期变动趋势的情况下，求得季节指数进行预测的方法主要有()。A.简单平均法B.加权平均法C.按月(季)平均法D.全年比率平均法E.几何平均法21、直观法是直线趋势法中的一种,又叫()。A.直接观察法B.直接观图法C.随手作图法D.目估手画法E.以上都对22、在直线趋势法中,X是代表时间序列的时间,对时间的编号的方法可以是)。A.从0开始顺序编写 B.从1开始顺序编写以公元年号编写当数列为奇数项时，编写成-n,-(n-1),-(n-2),…-2,-1,0,1,2, …n-1,n当数列为偶数项时，如10项编写成-5,-4,-3,-2,-1,1,2,3,4,5TOC\o"1-5"\h\z23、定量预测法的特点是( )。A.预测先决条件是数据资料齐全B.采用的工具是统计方法和数学模型C.量与质的分析相结合 D.预测精确度较高三、判断题1、 时间序列分析法只适合于近期和短期的预测。( )2、 时间序列发展趋势呈水平样式,趋势大致保持某一平稳水平时,移动平均数与跨越期长短关系较大。( )3、 时间序列数据呈现固定周期季节性变动,一般以半年为周期,且重复出现周期性变动。()4、加权平均法的关键是确定权数。( )5、 随跨越期增长,修匀效果愈强,预测值越平滑,只能迟缓地对实际值的变动做出反应,敏感程度愈强。( )6、移动平均法,适合于不同项目的短期预测。( )7、a取值大小与修匀程度大小成正比。( )8、直线均势延伸法与平滑技术的适用条件不同。( )9、 不规则变动是指时间序列呈现出不具有长期趋势规律或不具有季节性变动的一种变动。()10、 几何平均数,就是将观察期n个数相乘,再被n来除。()11、二次移动平均法不是一种独立的预测方法, 它必须在一次移动平均法的基础上,再进行第二次移动平均。()12、 用二次移动平均法时,在对序列数据分别给定权数,求得一次移动平均值以后,再求二次移动平均值时,就不要再使用权数了。( )1010(13、在坐标图上描绘出历史数据的散点，是提高预测精确度关键的一步。（14、用最小二乘法拟合的直线而确定的预测值，其精确度要高些，误差要小些（）15、二次曲线法，适用于时间序列观察值的变动属于由高而低， 再由低而高的趋势形态的预测。（）16、在实际预测中，如果原始数据的移动平均值的一阶差分的环比系数趋近于一个常数，即可运用戈珀兹曲线模型进行预测。（）第十章撰写市场调查研究报告一、单选题1．通过文字、数据分析、图表等形式将调查结果表现出来的是 。A.调研报告 B.消费者调研数据C.内部部门总结 D.外部部门指导意见2．文案调查法的对象是 。A.—手资料 B.二手资料C.内部资料 D.外部资料（ ）是调查分析报告内容的浓缩点。A.题目 B.摘要 C.目录 D.调查结论E.调查建议市场调查分析报告在营销管理活动中的作用有（）A.可作为委托方营销管理活动的参考文件 B.证明调查人确实履行了合同可以用来衡量调查工作开展的质量可以作为企业历史资料供以后参考下面（）不是市场调查分析报告的特点A.针对性 B.客观性 C.新颖性 D.科学性下面（ ）不是编写市场调查分析报告应坚持的原则A、具有一定的深度和广度 B、清晰而有条理C、客观而准确 D完整而精练下面（）不是市场调查研究报告的结构框架元素A.正文 B.标题 C.方法 D.附录大多数市场调查的对象通常是（ ）A.消费者 B.企业 C.政府机关 D.市场9（）是指调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的部分A.目录 B.标题 C.附录 D.结论）是市场调查分析报告的主要部分，必须准确阐明全部有关论据A.目录B.标题A.目录B.标题C.正文D.结论二、多选题1．调研报告经常利用（ ）将调查结果出来。A.文字 B.数据分析 C.图表 D.领导批示视频图像2．市场调查研究报告的作用有（ ）。市场调查报告是市场调查分析的最终成果调查报告是从感性认识到理性认识飞跃过程的反映C.调查报告是为各部门管理者、为社会、为企业服务的一种重要形式市场调查报告是企业经营决策的重要依据市场调查报告是进行经济管理的重要情报3．书面调研报告的写作要求有（ ）。A.坚持实事求是B.符合市场规律及各项政策规定C.以调查资料为依据，做到调查资料与观点相统一D.表达意思要准确E.使用各种定量方法进行分析4．调研结果的演示方式有（ ）A.幻灯片 B.悬挂式投影仪C.电脑生成的图像、图形D.自制的图表或展示板D.自制的图表或展示板E.口头汇报5．在调研报告中可供取舍的资料主要有以下几大类（ ）A.典型资料 B.综合资料 C.对比资料D.统计资料 E.排比资料6．调研报告选题的途径一般有（ ）。A.上级布置 B.客户委托 C.自选题目D.同行推荐 E.网络查询7．市场调查报告正文的撰写，包含的内容则应涵盖（ ）方面。A.调查方法的说明A.调查方法的说明C