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团队活动管理团队活动管理概述团队活动管理举措课程

大纲团队活动管理定义团队活动管理是各级业务、管理人员借用专业化工具，经由对自身及属员的日常工作进行计划、执行、控制和分析，规范经营行为，形成良好习惯，达成经营目标的过程。团队活动管理意义1、确保团队出勤率，启动拜访意愿，提升展业技能2、保证团队活动量，实现稳定且较高的团队收入3、有效追踪属员活动情况，确保团队管理的效果团队活动管理概述团队活动管理举措课程

大纲以助人为导向以差勤作保证以检查为方法以追踪促效果一、以助人为导向助人，就是助己！管理是严肃的爱团队活动管理活动量管理差勤管理追踪管理督促、指导、预警确保拜访数量养成良好习惯改善团队出勤状况，确保每日激励和训练一、以助人为导向为什么要做好差勤管理？二、以差勤作保证激励的前提训练的基础管理的保证研讨如何提升营业部出勤？二、以差勤作保证二、以差差勤作保保证1、善用用制度以身作则则，带头头遵守在制度出出台或新新人入司司时加强强宣导严格执行行善于借力力如何提高高团队出出勤率？？2、“吸引式式”差勤勤管理：：职场吸引引：家的的温馨内容吸引引：早会会内容、、培训内内容、训训练内容容文化吸引引：积极极的团队文文化、团康活活动、团团队竞赛赛活动团队吸引引：亲情情管理、、团队凝凝聚力、、团队荣荣誉“走动式式”管理理二、以差差勤作保保证如何提高高团队出出勤率？？活动量管管理的重重要性？？三、以检检查为方方法收入=意意愿×活动量×技巧三、以检检查为方方法工欲善其其事必必先利其其器活动量管管理的关关键：工工具的填填写、使使用、检检查、分分析和指指导三、以检检查为方方法填写批批阅回回馈活动管理理工具日工具周周工具月月工工具业务员民生日记记周工作计计划安排排表月度工作作计划表表及目标标设定分解分解业务主管管主管日记记本周工作作检讨下周工作作计划本月目标标达成、、工作检检讨及改改善措施施本周工作作检讨分解分解下月工作作计划及及目标设设定二次早会会检查周例会月度例会会《民生日日记》内容介绍绍1、司歌歌、司训训、年历历、格言言警句2、个人人月、周周度计划划3、日工工作计划划及总结结（六日日）4、周工工作总结结及下周周计划5、个人人月度工工作总结结6、通讯讯录民生日记记要求属员员每天详详细填写写拜访记记录，从从记录上上可了解解属员每每天及整整个月市市场的活活动情形形，提供供适当的的个别辅辅导和关关心。可将属员员每月的的保费（（业绩））目标及及每月拟拟拜访的的访谈对对象，活活动目的的，拜访访次数确确定并予予以量化化。通过一段段时间的的实际记记录分析析，可以以找出该该属员的的真正目目标市场场，同时时能给予予个别训训练和激激励，协协助定出出适当的的展业计计划。计划执行检讨3、个人人月周度度计划、、团队月月计划2、基本本法利益益速查表表6、月度度个人及及团队工工作总结结4、日工工作计划划及总结结（六日日）5、周工工作总结结及下周周计划7、通讯讯录1、司歌歌、司训训、年历历、格言言警句每季度（三个月）为一册《主管日日记》内容介绍绍详细记录录本人及及属员出出勤、活活动、业业绩状况况。结合经营营主题及及重要行行事将本本团队每每月的活活动（业业绩）目目标及每每月的增增员目标标予以量量化。通过一段段时间的的实际记记录分析析，可以以判断本本人及属属员的心心态、习习惯、技技能，及及时调整整重点管管理动作作，从而而提升经经营绩效效。计划执行检讨主管日记记填写《民民生日记记》填写《主主管日记记》课堂练习习三、以检检查为方方法填写批批阅回回馈《民生日日记》批批阅批阅重点批阅时间批阅项目批阅目的日活动每天二早结束后批阅第二天早会前发放工作计划-数量-拜访目标-部分客户信息拜访情况-活动量达成情况-活动过程-活动效果找出属员的需求以及需要协助的事项-陪同-激励-训练周活动周例会或周五二次早会本周-目标达成情况及原因--活动情况下周-工作计划是否合理-客户安排月活动月例会或月末二次早会本月-目标达成情况及原因--活动情况下月-工作计划是否合理-客户安排三、以检检查为方方法填写批批阅回回馈回馈方式针对对象及现象激励（批注、面谈、家访等）属员出现活动量的减少时属员面临考核压力（维持）或动力时（维持、晋升）属员活动效果比较好、达成目标时陪访需要提升技能的个别性伙伴需要通过拜访促成提升信心的伙伴主管需通过陪访掌握实际拜访近况训练（二次早会）大家所面临的共性问题（如技能缺失）适度奖惩属员不能按要求和规定填写时督促追踪活动量落实不到位心态有起伏的伙伴活动日记记批阅后后的回馈馈注意事项项以身作则则主次分明明认真批阅阅典型分享享总结分析析全力辅导导持之以恒恒三、以检检查为方方法研讨我的团队队在进行行活动量量管理时时，有哪哪些显著著的方法法三、以检检查为方方法日记是备备忘、习习惯批阅是关关怀、辅辅导小结三、以检检查为方方法成功就是是：复杂的事事情简单单做，简单的事事情重复复做！寿险营销销的难题题：如何把非非现场管管理变为为现场管管理？如如何做到到上下连连动消除除惰性？？--运用用活动日日志--陪访访及现场场辅导--有效效追踪是解决破破零、产产量、件件数的非非常适合合国情的的管理方方法。四、以追追踪促效效果四、以追追踪促效效果追踪时机追踪对象追踪内容共性个性月初主任准主任绩优新人准客户积累、每日活动量月初开单晋升规划、准增员积累业务目标缘故客户的开拓月中主任准主任绩优新人每日活动量开单、辅导陪同落实等业务量和增员情况目标进度准客户量、开单情况月末主任准主任绩优新人每日活动量、基本法利益达成、方案达成本人业务、团队业绩等全力冲刺业务量和增员目标达成冲刺开单、全勤奖及转正1、追踪踪要素课堂研讨讨：新产产品上市市期追踪踪要点？？阶段追踪要点二早训练重点上市准备上市初期阶段冲刺四、以追追踪促效效果四、以追追踪促效效果2、追踪踪方法电话一对一面面谈短信会议家访日常追踪踪（两电一一面）早要求（（早会面面、二早早）午追踪（（电话））+晚沟沟通（电电话）四、以追追踪促效效果3、追踪踪实务与与技巧（1）追追踪前的的准备锁定对象象翻阅过往往记录，，了解具具体情况况整理询问问的问题题明确追踪踪目的四、以追追踪促效效果3、追踪踪实务与与技巧（2）早早要求（（会面））肯定他、、鼓励他他确认今日日拜访计计划提出上午午的访量量要求了解并帮帮助筛选选客户提醒注意意事项检查出发发前准备备约定午沟沟通时间间、地点点（3）午午追踪（（电话））请业务员员陈述每每一访的的具体经经过，询询问是否否达成拜拜访目的的询问：客客户曾经经提过什什么问题题?你是是如何应应对的？？发现了了什么问问题？肯定他、、鼓励他他、谢谢谢他给他分析析、给他他建议提出下午午的访量量要求并并约定晚晚上沟通通时间（4）晚晚沟通（（电话））参照午追追踪程序序归纳总结结业务员员当天产产生的主主要问题题，提出出今后改改进方向向的建议议强调主顾顾开拓与与活动的的重要性性取得他的的承诺四、以追追踪促效效果3、追踪踪实务与与技巧（5）追追踪后的的工作做好总结结记录检查自身身工作安排典型型案例早早会分享享安排二次次早会训训练事项项你会电话话追踪吗吗？寒暄及关关怀询问具体体情况（（访量、、过程、、结果））电话辅导导要求与提提示关怀与鼓鼓励业务员民民生长期期业绩不不佳，其其技能可可以。主主要是不不愿出去去拜访，，中午你你给他打打电话进进行追踪踪……主管：爱爱民生业务员：：王大山山课堂练习习四、以追追踪为效效果4、追踪踪注意事事项追踪是长长期的、、日常的的工作，，不是临临时应付付追踪是营营业部经经理应该该掌握的的基本管管理技能能追踪是帮帮助性的的，而不不是责怪怪式的业务员是是问题高高手，而而不是问问题俘虏虏经理是推推销技术术权威，，而不是是行政权权威团队活动动管理概概述团队活动动管理举措课程回顾以助人为为导向以差勤作作保证以检查为为方法以追踪促促效果活动管理理三层面面建立管理理支援系系统辅导与督督导自我管理理活动管理理的根本本价值在在于公司司或团队