沟通表达能力训练课-1 -3听记

倾听能力训练之听记训练就业指导中心有效的听科学的记听记的用途听记训练听记能力训练概述1234课前训练

请同学们每人准备一张纸，将下面一段话用自己的方式记录下来，看谁能记得又快又准确课前训练

今年我们公司与英国双方贸易总额达到了2000万美元，比去年增长21.5%，为庆祝这一成绩，决定明天上午9:30，在一楼报告厅举行表彰大会，王总会做重要讲话。一、听记的含义听记有效地听科学地记听记运用简单的符号和略写方法将所听到的语音信息或材料记录下来的过程回顾课前训练我们公司与英国双方贸易总额达到了2000万美元，比去年增长21.5%。

WE&UK,2000W$,

↑21.5%.二、有效听的方法不要打断说话者，保持礼貌、积极的倾听状态将注意力集中在说话的内容和提供的语音材料上注意非语言暗示，语音语调的变化或说话者面部表情、眼神手势的变化将所听到的信息迅速在大脑里形成同步印象，罗列信息的逻辑关系1423快要三、科学记的方法熟熟悉专业熟悉行业

日常用语运笔快记得快字迹小连笔字择要而记抓论据抓结论不要修饰词代三、科学记的方法省使用简称使用简化词语使用统称省略附加成分用简单的写法代替复杂的写法YMD---年月日∵---因为∴---所以

≈---大约@---关于

$---美元¥---人民币猜一猜Y扩展1用姓代替全名。张少华---张23其他运用用笔画少、易写的同音字代替笔画多、难写的字。交---胶、焦、缴等用汉语拼音代替。如：政治---Zz，经济---Jj，建设---Js等符号代表意思符号代表意思符号代表意思+—=≠↑↓↑↑↗↘√×？！

：＆→∈Y、M、D∵、∴@$¥4用一些数字和国际上通用的符号代替急剧上升导致，结果←表示和，与≈加上，补充不相当，不是正确惊叹，奇迹年、月、日关于减去，除去向上，上升逐步上升否定，没奏效代表谁说原因因为，所以美元等于相当于下降，向下逐步下降问题、难题属于大约人民币符号代表意思符号代表意思符号代表意思maxminYNTFEg.Co.etcespWC5用外语符号代替某些词汇

公司

V最大否定不同意胜利等等最小正确例如、举例特别的肯定同意错误厕所四、听记的用途1、记录领导口授意见或口授文件内容准备笔和纸专注的听整理材料将下面的内容用听记方法进行记录训练方法

训练1：将下面的内容用听记方法进行记录绕口令

下午3点在会议室开会，讨论我们公司和百度公司合作的事情，会议很重要，不得缺席

训练2：将下面的内容用听记方法进行记录绕口令我们与美国合作的项目很成功，签上了100万的合作单子，比去年合作金额增长了20%，好的业绩属于每一个人。四、听记的用途2、在公司接受来访者时，记录来访者

的意见或要求方法训练准备好笔和纸（本）专注听，快速记录整理记录，以文字材料呈现注明来访基本信息对材料进行后续处理接待了来访者，记录其提出的意见，并向领导进行反馈

训练3：将下面的内容用听记方法进行记录

我公司对贵公司提供的服务还是比较满意的，你们能够提前完成任务，使我们公司的工作效率提高了很多，非常感谢，如果贵公司的客服态度能够再热情一些，我们就更加满意了四、听记的用途3、做会议记录方法训练准备好笔和纸（本）、录音笔专注听，快速记录要点，整理整个

会议发言材料将会议基本信息加入，形成会议文档参照会议纪要格式，进行归