《组织行为学》课程教学大纲

《组织行为学》教学大纲一、课程基本信息课程名称组织行为学OrganizationalBehavior课程编码SEM423111020开课院部经济管理学院课程团队组织行为学课程团队学分2.0课内学时32讲授32实验0上机0实践0课外学时32适用专业市场营销授课语言中文先修课程管理学课程简介（必修）组织行为学是管理学的重要分支，一般在学习完管理学，对组织管理有一定认识的基础上，为了进一步认识组织管理、组织内的群体管理与人员管理，而开设的一门课程，该课程注重理论与实际的统一，一般情况下，既是工商管理学科下所有专业的必修课程，也是工商管理学科下硕士专业的学位课程。本课程是市场营销等专业的必修课程。本课程主要运用了社会学、政治学、心理学、社会心理学、管理学等知识，通过对个体心理与行为、群体心理与行为和组织心理与行为的分析与学习，使学生能够深刻认识组织管理的实质，强化对组织管理的认知，帮助学生理解和掌握员工管理、群体管理和组织管理的原则、方法与技巧，实现管理理论与管理实际的衔接。本课程的教学目标是提升学生的组织管理感知力，有意识的运用组织行为学原理（即心理学、政治学、管理学等知识的融合）去认识与改造现实的组织管理。Organizationalbehaviorisanimportantbranchofmanagementscience,ingeneralafterstudyingthemanagement,onthebasicunderstandingoftheorganizationandmanagement,inordertofurtherunderstandtheorganizationandmanagement,groupmanagementandpersonnelmanagementwithintheorganization,createthecoursewhichfocusesontheintegrationoftheoryandPractice,ingeneral,itisacompulsorycourseforallmajorsunderthedisciplineofbusinessadministration,aswellasamaster'sdegreeinBusinessadministration.Thiscourseisacompulsorycourseformarketingmajor.Thiscourseismainlyusedinsociology,politicalscience,psychology,socialpsychology,managementandotherknowledgeofsubjects.Throughtheanalysisandstudyofindividualpsychologyandbehavior,grouppsychologyandbehavior,organizationalpsychologyandbehavior,itenablesstudentstodeeplyunderstandtheessenceoforganizationalmanagement,strengthentheunderstandingoforganizationalmanagementtohelpstudentsunderstandandmastertheprinciples,methodsandskillsofemployeemanagement,groupmanagementandorganizationalmanagementtoachievetheconnectionbetweenmanagementtheoryandmanagementpractice.Thegoalofthiscourseistoenhancethesenseoforganizationandmanagementofthestudents,andconsciouslyusetheprinciplesoforganizationalbehavior(thatis,psychology,politicalscience,managementandotherknowledgeintegration)tounderstandandtransformtherealityoforganizationalmanagement.负责人大纲执笔人审核人二、课程目标序号代号课程目标OBE毕业要求指标点任务自选1M1目标1：企业管理理念、企业组织体系、内部运行机制的不同，其优劣势也不同，通过分析和理解这些不同，分析并提出企业管理中的改进对策与建议是10.1,10.210.1,10.22M2目标2：通过学习、了解价值观、态度、需要动机的心理特性，掌握人的满意度构成要素；通过个性的学习了解个性差异，针对不同顾客提供不同的方案是9.1,9.29.1,9.23M3目标3：通过群体与激励的学习，掌握对员工管理的基本原则，为管理决策提供良好的基础是11.111.1三、课程内容序号章节号标题课程内容/重难点支撑课程目标课内学时教学方式课外学时课外环节1第1章第1章导论本章重点难点：了解组织行为学的内容体系，对组织行为学的发展，尤其是霍桑实验要有深刻的理解，对管理学与组织行为学的区别要了解。M13讲授3自学21.14.1组织与组织行为组织与环境的关系，个人行为、群体行为、组织行为的关系，组织行为学的概念，中国文化背景的组织行为学M11讲授//31.21.2组织行为学的发展阶段工业心理学，霍桑实验，群体动力学M11.5讲授、讨论3自学41.31.3组织行为学的研究方法组织行为学的内容与知识体系，组织行为学研究意义，组织行为学研究方法M10.5讲授//5第2章第2章人性假设本章重点难点：四种人性假设的来源，四种人性假设的特点，四种人性假设在管理方法使用方面的差异性。M12讲授、讨论2讨论62.12.1经济人假设经济人特征，经济人假设的管理原则及其变形。M10.5讲授//72.22.2社会人假设社会人特征，社会人假设的管理原则M10.5讲授//82.32.3自动人假设自动人特征，自动人假设的管理原则M10.5讲授//92.42.4复杂人假设复杂人特征，复杂人假设的管理原则M10.5讲授2讨论10第3章第3章知觉与行为本章重点难点：知觉的形成、知觉的形成要素、知觉的错误，知觉在企业管理中的应用。M23讲授4简历制作113.13.1知觉知觉，社会知觉，知觉的影响因素，知觉与归因M21讲授//123.23.2知觉的错误知觉的客观错误、知觉的主观错误M21讲授//133.33.3知觉与管理知觉与聘用，知觉与评价，知觉与形象识别M21讲授4知觉应用14第4章第4章价值观与态度本章重点难点：价值观对企业管理的影响，态度，尤其是工作满意度的影响要素及其提升途径。M22讲授2案例分析154.14.1价值观与管理价值观含义、价值观特征，价值观分类，价值观与企业文化，价值观与企业经营M21讲授//164.24.2态度与管理态度概念及特征、态度的结构，工作满意度M21讲授2案例分析17第5章第5章个性与行为本章重点难点：了解个性及其特征，了解气质的种类及其工作安排及管理方式，了解性格的种类及其工作安排及管理方式，了解能力的种类，能力与成就之间的关系。M26讲授7自学185.15.1个性概述个性概述，个性影响因素，个性与管理，领导者个性，统计特征与企业管理M22讲授2管理者个性195.25.2气质气质分类，不同气质的人事任用，气质与管理差异M21讲授//205.35.3性格性格分类，性格气质的人事任用，性格与管理差异M21讲授7MBTI自学215.45.4能力能力分类，能力差异分析，能力与管理M22讲授//22第6章第六章群体心理与群体行为本章重点难点：群体的概念及分类，社会助长、社会堕化、从众行为、群体凝聚力、群体冲突、非正式组织在企业管理中的应用问题。M37讲授7作业236.16.1群体的概念与特征群体概念，群体特征M31讲授//246.26.2群体的结构构成分析同质群体与异质群体，群体角色分析M32讲授2讨论小组组建256.36.3群体行为社会助长，社会惰化，从众行为，群体冲突，群体动力M32讲授5作业266.46.4群体决策群体决策与个体决策，群体风险与程序，群体决策技术M31讲授//276.56.5非正式组织及其行为非正式组织的特征，非正式组织的管理M31讲授//286.66.6团队管理团队的特征及类型，团队的创建M31讲授//29第7章第7章激励理论本章重点难点：：各激励理论的理解，各激励理论在企业管理实践中的应用。M1,M35讲授5作业307.17.1理论回复内容型，行为改造型，过程型三类激励理论M31讲授2自学317.27.2激励方式性质的不同，方式的不同M31讲授//327.37.3激励方案目标管理，参与管理M1,M31讲授//337.47.4主体不同的激励经理人员激励，员工激励，群体激励M1,M32讲授3作业34第8章第8章组织发展与文化本章重点难点：组织发展趋势，组织文化的结构，组织文化的推进，领导在组织文化建设中的作用。M11.5讲授1作业358.18.1企业组织发展未来组织形式、平台化、网络化M10.5讲授//368.28.2组织文化及其建设组织文化的结构，组织文化的推进，领导在组织文化建设中的作用M11讲授1作业37第9章第9章传统文化与组织行为本章重点难点：传统文化差异性的衡量，我国传统文化，中国特色的企业管理M12.5讲授1作业389.19.1传统文化的维度传统文化的特征，传统文化的维度M11讲授//394.29.2我国传统文化中国人的行为特征与社会特征M10.5讲授//409.39.3企业管理中国特色激励中国人，公司制与企业文化M11讲授1作业四、考核方式序号考核环节操作细节总评占比1平时作业1.每章网络在线测试（客观题）。2.成绩采用百分制。30%2大作业根据课程内容，完成一篇3000字以上的论文（老师命题35道。1道/人）。25%3考勤随机点名、刷卡点名等。5%4期末考试1.闭卷考试，成绩采用百分制，卷面成绩总分100分。2.主要考核学生对组织行为基本知识的掌握能力，学生综合运用所学知识分析问题、解决问题的能力，题型主要有选择题、简答题、论述题、案例分析题等。40%五、评分细则序号课程目标考核环节大致占比评分等级1M1平时作业30%网上测试，客观题，计算成绩2M1大作业20%A-按时完成，独立思考，案例分析思路、问题解决思路系统清晰、并能有一定的延伸讨论和解决问题的新思路,格式合理。B-按时完成，独立思考，案例分析思路、问题解决思路系统清晰、并能有一定的延伸讨论和解决问题的新思路,格式合理。C-按时完成，独立思考，案例分析思路、问题解决思路系统清晰、并能有一定的延伸讨论和解决问题的新思路，格式合理。D-未能按时完成，作业抄袭、没有独立思考。3M1期末考试50%见试卷评分标准4M2平时作业30%网络测试，客观题，计算成绩5M2大作业20%A-按时完成，独立思考，案例分析思路、问题解决思路系统清晰、并能有一定的延伸讨论和解决问题的新思路,格式合理。B-按时完成，独立思考，案例分析思路、问题解决思路系统清晰、并能有一定的延伸讨论和解决问题的新思路,格式合理。C-按时完成，独立思考，案例分析思路、问题解决思路系统清晰、并能有一定的延伸讨论和解决问题的新思路，格式合理。D-未能按时完成，作业抄袭、没有独立思考。6M2期末考试50%见试卷评分标准7M3平时作业30%网上测试，客观题，计算成绩8M3大作业20%A-按时完成，独立思考，案例分析思路、问题解决思路系统清晰、并能有一定的延伸讨论和解决问题的新思路,格式合理。B-按时完成，独立思考，案例分析思路、问题解决思路系统清晰、并能有一定的延伸讨论和解决问题的新思路,格式合理。C-按时完成，独立思考，案例分析思路、问题解决思路系统清晰、并能有一定的延伸讨论和解决问题的新思路，格式合理。D-未能按时完成，作业抄袭、没有独立思考。9M3期末考试50%见试卷评分标准10/考勤100%A-全勤，精神状态饱满，课堂参与度高，回答问题准确且有独立思考；B-缺勤1次，精神状态良好，问题回答准确；C-缺勤2-3次，精神状态一般，问题回答一般；D-缺勤3次以上，精神状态较差，回答问题有误评分等级