12运输执行及答案

12运输执行[复制]您的姓名：[填空题]*_________________________________您的部门：[单选题]*○物流部○采购部○生产运营部○包装物部○酿造车间○包装车间○市场部岗位：[填空题]*_________________________________《发运计划执行与交付操作程序》至少包含提货单/运输单/出库单或发票的开具、司机签到提货、车况及装车质量检查、运输防护、运输跟踪、经销商卸车、运费结算、收货确认、运单回收与物流服务评价等内容。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：发运管理部门建立《发运计划执行与交付操作程序》：至少包含提货单/运输单/出库单或发票的开具、司机签到提货、车况及装车质量检查、运输防护、运输跟踪、经销商卸车、运费结算、收货确认、运单回收与物流服务评价等内容。《发运计划执行与到货跟踪表》包含车辆到厂时间、装车完成时间、车辆出厂时间、车辆到达客户时间、迟到车次、装车延迟车次、出厂延迟车次统计以及车辆到达及时率、平均车辆周转时间测算。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：发运管理部门按照模板建立《发运计划执行与到货跟踪表》：包含车辆到厂时间、装车完成时间、车辆出厂时间、车辆到达客户时间、迟到车次、装车延迟车次、出厂延迟车次统计以及车辆到达及时率、平均车辆周转时间测算。《发运计划执行与到货跟踪表》包括（）①分提货车号、运单号/配车单、承运商及经销商建立跟踪表。②对应预约发运计划有每辆车的车辆到厂时间、装车完成时间、车辆出厂时间间记录。③有迟到车次、装车延迟车次、出厂延迟车次统计以及车辆到达及时率、平均车辆周转时间测算。[单选题]*A.①②B.①②③(正确答案)C.①③D.②③答案解析：《发运计划执行与到货跟踪表》：①分提货车号、运单号/配车单、承运商及经销商建立跟踪表。②对应预约发运计划有每辆车的车辆到厂时间、装车完成时间、车辆出厂时间间记录。③有迟到车次、装车延迟车次、出厂延迟车次统计以及车辆到达及时率、平均车辆周转时间测算。《运输跟踪表》包含车号、运单号、承运商/经销商、交货地点、装载毛重、出厂时间、到达经销商仓库时间、卸车完成时间、经销商收货确认时间、运输线路合规性检查记录。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：发运管理部门按照模板建立《运输跟踪表》：包含车号、运单号、承运商/经销商、交货地点、装载毛重、出厂时间、到达经销商仓库时间、卸车完成时间、经销商收货确认时间、运输线路合规性检查记录。厂送车辆在货物送达后及时回收客户签收的运单交发运管理部门存档，运单需（）、司机签字（客户自提车在提货单进行收货签字和物流服务评价）。*A.加盖客户收货专用章(正确答案)B.收货人签字(正确答案)C.破损及扣款记录(正确答案)D.物流服务评价(正确答案)答案解析：厂送车辆在货物送达后及时回收客户签收的运单交发运管理部门存档，运单需加盖客户收货专用章、收货人签字、破损及扣款记录、物流服务评价、司机签字（客户自提车在提货单进行收货签字和物流服务评价）。发运管理部门周/月会对（）进行回顾，按异常原因分类汇总进行5W分析，制定预防性的行动计划。*A.发运计划执行情况(正确答案)B.运输交付情况(正确答案)C.运单回收(正确答案)D.物流服务评价情况(正确答案)答案解析：发运管理人员每日检查车辆运输、交付过程和厂送运单回收情况，针对异常情况采取了纠正性行动。部门周/月会对发运计划执行情况、运输交付情况、运单回收、物流服务评价情况进行回顾，按异常原因分类汇总进行5W分析，制定预防性的行动计划。《运输执行管理标准》包含（）。*A.区分四类违约行为的考核/违约金缴纳规定(正确答案)B.承运商激励方案(正确答案)C.管理流程(正确答案)D.违约记录表(正确答案)答案解析：发运管理部门根据建立工厂承运商/自提客户《运输执行管理标准》：包含区分四类违约行为的考核/违约金缴纳规定、承运商激励方案、管理流程、违约记录表。至少每（）收集承运商/自提客户意见，结合运输管理要求对《运输执行管理标准》进行回顾、更新并重新签批、培训。[单选题]*A.月B.季度C.半年D.年(正确答案)答案解析：至少每年收集承运商/自提客户意见，结合运输管理要求对《运输执行管理标准》进行回顾、更新并重新签批、培训。《违约记录表》，包含日期、车号、承运商/客户、责任人、违约分类、问题描述、考核/违约金、记录人。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：《运输执行管理标准》要求：①参照模板结合本工厂实际，对承运商/自提客户的违约行为有四类识别。②区分《四类违约行为》的考核/违约金缴纳规定。③有考核/违约金缴纳的《管理流程图》及附加说明。④有内化的承运商激励方案。⑤有承运商/自提客户的不安全行为及违约情况的《违约记录表》，包含日期、车号、承运商/客户、责任人、违约分类、问题描述、考核/违约金、记录人。⑥《运输执行管理标准》有发运业务主管高管/总经理签批记录。每月汇总承运商KPI达成情况和《异常记录》，对照考核方案（）日前完成承运商月度绩效考核并公示（包括自提客户的违约公示）。[单选题]*A.5B.10(正确答案)C.15D.20答案解析：发运管理部门根据模板建立《承运商月度考核表》：包括运输KPI、目标值、评价方案、权重。每月汇总承运商KPI达成情况和《异常记录》，对照考核方案10日前完成承运商月度绩效考核并公示（包括自提客户的违约公示）。发运管理部门每（）组织承运商回顾绩效考核指标、目标值、考核方案和面谈目标达成情况，对绩效考核表调整和更新。[单选题]*A.月B.季度(正确答案)C.半年D.年答案解析：发运管理部门每季度组织承运商回顾绩效考核指标、目标值、考核方案和面谈目标达成情况，对绩效考核表调整和更新。发运管理部门负责人每（）与承运商授权负责人/自提客户（违约次数排名前3者）进行绩效面谈，针对存在的问题协商改进计划并签字确认。[单选题]*A.月(正确答案)B.季度C.半年D.年答案解析：发运管理部门负责人每月与承运商授权负责人/自提客户（违约次数排名前3者）进行绩效面谈，针对存在的问题协商改进计划并签字确认。发运管理部门管理人员对检查发现安全违规的提货司机和物流人员（）进行安全面谈。[单选题]*A.当日(正确答案)B.当周C.当月D.3天内答案解析：发运管理部门管理人员对检查发现安全违规的提货司机和物流人员当日进行安全面谈。物流会议召开频次至少每（）一次[单选题]*A.日B.周C.月(正确答案)D.季度答案解析：发运管理部门根据下发模板建立《物流周/月会会议议程》包括会议时间、地点、参会人员、频率，以及运输关键KPI、发运计划执行情况、运输交付情况、承运商/自提客户违约情况、承运商月度评价和激励的汇报内容。每半年根据有效会议评估结果，对《物流周/月会会议议程》、报告内容进行回顾、更新。要求：①会议召开频次至少每月一次。②参会人员为发运部门管理人员、承运商代表/自提客户代表。③会议议程有运输关键KPI、发运计划执行情况、运输交付情况、承运商/自提客户违约情况、承运商月度评价和激励的汇报内容。④有上期行动跟踪和下期行动输出。⑤有承运商月度激励公布、颁奖。《承运商/自提客户违约记录表》对承运商司机、物流管理人员、自提客户在提货过程中的（）等违约情况的检查记录。*A.厂区不安全行为(正确答案)B.车况质量检查不合格(正确答案)C.运输防护不合格(正确答案)D.车辆迟到或延迟出厂(正确答案)答案解析：《承运商/自提客户违约记录表》：①有对承运商司机、物流管理人员、自提客户在提货过程中的厂区不安全行为、车况质量检查不合格、运输防护不合格、车辆迟到或延迟出厂等违约情况的检查记录。②记录包含日期、车号、承运商/客户、责任人、违约分类、问题描述、考核/违约金、记录人。③发运管理部门管理人员每月定期汇总上月承运商/自提客户违约记录，按管理流程落实违约金缴纳。《运费测算与报账操作程序》包含调拨酒运费/质量酒/撤回酒等需要开具运输发票报账的运费测算标准、运费发票的开具要求、报账的时间要求和报账审批流程。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：发运管理部门根据下发的模板建立《运费测算与报账操作程序》：包含调拨酒运费/质量酒/撤回酒等需要开具运输发票报账的运费测算标准、运费发票的开具要求、报账的时间要求和报账审批流程。《运费报账年度预算》：包括费用分类、分月计划值、计划报账费用、分月实际值、实际报账费用、计划完成率。调拨计划来自于生产计划部门提供的调入/调出数据，质量酒/撤回酒按实报实销预算为0。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：发运管理部门根据下发的模板制定《运费报账年度预算》：包括费用分类、分月计划值、计划报账费用、分月实际值、实际报账费用、计划完成率，要求：①有区分运费报账类别的分月计划值、计划报账费用测算，调拨计划来自于生产计划部门提供的调入/调出数据，质量酒/撤回酒按实报实销预算为0。②有分月实际值、实际报账费用、计划完成率测算。《运费报账跟踪表》包括运费报账标准、报账明细表、报账汇总表、资金计划表（按财务模板）。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：发运管理部门根据下发的模板建立《运费报账跟踪表》：包括运费报账标准、报账明细表、报账汇总表、资金计划表（按财务模板），要求：①有符合本工厂实际的不同类型《运费测算和报账标准》。②有运费报账明细表，包括单号、车号、承运商/客户、产品、数量、运费单价、运费金额。③有运费报账汇总表，包括承运商/客户、报账月份、费用分类、报账金额、税率、含税报账金额。④有符合财务模板的《资金计划表》。发运管理部门每月在规定时间提交下月资金计划走流程审批，及时审核承运商/客户提交的运输发票落实报账。发运部门每月在物流月会回顾承运商运输发票报账和年度运费预算使用情况，针对存在的问题制定预防性行动并跟踪完成。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：发运管理人员每月检查年度运费报账预算使用进度，对应业务发生月份和实际报账月份记录跟踪数据，将运费使用异常情况及时反馈相关部门查明原因进行备注说明；每月在物流月会回顾承运商运输发票报账和年度运费预算使用情况，针对存在的问题制定预防性行动并跟踪完成。管理者每月根据标准对报账运费和发票的真实性、准确性进行检查，对报账存在的问题采取纠正性行动。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：管理者每月根据标准对报账运费和发票的真实性、准确性进行检查，对报账存在的问题采取纠正性行动，《管理者检查记录》：①有报账运费和发票的真实性、准确性，以及报账及时性的检查内容。②有月度检查频率和具体的检查标准。③有详细的检查记录，包括检查时间、检查的报账数据、检查的发票以及报账时间合格与否的判定，有明确的不合格责任人。④有对检查发现问题的纠正性行动记录。《运价测算标准》包括（）。*A.分承运商/分区域/按运距分段的吨公里单价(正确答案)B.运距测算标准(正确答案)C.产品毛重标准(正确答案)D.运价测算表(正确答案)答案解析：发运管理部门按下发模板建立《运价测算标准》包括分承运商/分区域/按运距分段的吨公里单价、运距测算标准、产品毛重标准、运价测算表：①按招标价，分承运商、分区域有按运距分短途、中途、长途分段建立的吨公里单价。②有使用高德地图对应车型参数和测算要求的《运距测算标准》。③有对应每个规格产品的单件《毛重标准》。④有对应客户收货地址运距、按承运商对应运距分段的吨公里单价测算的每个规格产品单件运价。发运管理部门每季度组织对《运价测算标准》进行回顾，及时更新（）。*A.新增规格的产品毛重标准(正确答案)B.新经销商收货地址(正确答案)C.运输线路和运距(正确答案)D.更新的《运价测算标准》按审批流程有各级领导的审批签字(正确答案)答案解析：发运管理部门每季度组织对《运价测算标准》进行回顾，及时更新新增规格的产品毛重标准、新经销商收货地址、运输线路和运距，更新的《运价测算标准》按审批流程有各级领导的审批签字。发运管理部门收集所有客户收货地址，按《运价测算标准》测算运距，每个送货点按（）建立最优线路，按（）建立备用线路，采集运输时间、过路费，定义每条路线的公路等级（分五级并明确适用车型，建立《运输线路标准》。[单选题]*A.高速优先，常规路线(正确答案)B.运距优先，常规路线C.常规路线，高速优先D.运距优先，高速路线答案解析：发运管理部门收集所有客户收货地址，按《运价测算标准》测算运距，每个送货点按高速优先建立最优线路，按常规路线建立备用线路，采集运输时间、过路费，定义每条路线的公路等级（分五级并明确适用车型，建立《运输线路标准》。发运管理部门每年四季度组织承运商对《运输线路标准》进行回顾，重新测算所有客户运输线路、运距并更新单件产品运价（应用于下年度运输合同签订）。《运输线路标准》使用高德地图测量运距与标准一致，偏差＜（）公里。[单选题]*A.1B.2(正确答案)C.3D.5答案解析：《运输线路标准》要求：①经销商家数与实际经销商家数一致。②所有客户均有详细的收货地址，包括1个主地址和多个子地址。③对应每个收货地址均有1个最优路线和1个备用路线的运距、运输路线、运输时间、过路费记录和公路等级选择（按该路线最差路段公路等级定义）及适用车型选择。④使用高德地图测量运距与标准一致（偏差＜2公里）。《年度运费综合计划》，要求（）①测算数据来源于分区域、分月的年度销量预测计划。②有按各区域上年度吨酒运费及下年度销量预测计划分月测算的计划运费。③对于调价等因素影响的月份对用于测算的吨酒运费进行选择并有原因批注说明。④《年度运费综合计划》有主管高管的审批并按期报财务部门和企管部备案。[单选题]*A.①③④B.①②③④(正确答案)C.①②④D.①④答案解析：发运管理部门用下发的模板，根据工厂年度销量预测计划和各区域上年度吨酒运费测算《年度运费综合计划》，要求：①测算数据来源于分区域、分月的年度销量预测计划。②有按各区域上年度吨酒运费及下年度销量预测计划分月测算的计划运费。③对于调价等因素影响的月份对用于测算的吨酒运费进行选择并有原因批注说明。④《年度运费综合计划》有主管高管的审批并按期报财务部门和企管部备案。发运管理部门每（）定期完成《运输成本分析表》，经部门领导、主管领导审批发销售、财务、企管部门备案。[单选题]*A.月(正确答案)B.季度C.半年D.年答案解析：发运管理部门按下发的模板建立《运输成本分析表》：包括各区域上年度分月发运量、运费总额、吨酒运费、总运距、吨公里单价、听装/瓶装占比，当年分月实际发运量、运费总额、吨酒运费、总运距、吨公里单价、听装/瓶装占比，以及同比差值测算、年累运输成本分析。发运管理部门每月定期完成《运输成本分析表》，经部门领导、主管领导审批发销售、财务、企管部门备案。发运管理部门每月检查运输成本KPI和《年度运费综合计划》年累执行偏差，对实际运输成本超过去年同期和年度运费综合计划的区域从分段运距销量、产品结构、运距方面查找原因进行分析并提出建议反馈销售部门。发运管理部门根据不同区域、不同分段运距、按销量大的客户收货地区选择市场运价调查样本，每（）定期收集市场运价数据与现行运价进行对比分析，提交调查报告到主管领导备案。[单选题]*A.月(正确答案)B.季度C.半年D.年答案解析：发运管理部门根据不同区域、不同分段运距、按销量大的客户收货地区选择市场运价调查样本，每月定期收集市场运价数据与现行运价进行对比分析，提交调查报告到主管领导备案。市场运价调查样本涵盖所有销售区域、所有分段运距和销量大的客户收货地区。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：《市场运价调查报告》要求：①市场运价调查样本涵盖所有销售区域、所有分段运距和销量大的客户收货地区。②各月均有市场运价调查数据且各区域数据填报完整，有分区域年均运价计算。③市场运价按吨公里单价进行折算并与现行运价有对比分析。发运管理部门每（）组织对市场运价调查结果进行回顾，对现行运价与市场运价偏差异常区域进行分析，与承运商协商制定合理的调整方案。[单选题]*A.月B.季度C.半年(正确答案)D.年答案解析：发运管理部门每半年组织对市场运价调查结果进行回顾，对现行运价与市场运价偏差异常区域进行分析，与承运商协商制定合理的调整方案。车辆到达及时率=（在指定时间到达的车辆数量（不含自提）/在指定时间计划应到车辆数量（不含自提））*100。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：车辆到达及时率=（在指定时间到达的车辆数量（不含自提）/在指定时间计划应到车辆数量（不含自提））*100，单位：%，分子取数：按车辆预约时间到达仓库的车辆的总台数。分母取数：车辆预约计划排车总量。统计车辆到达及时率时，预约以外的车辆台数属异常到达，计入分母总数中。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：车辆到达及时率统计注意事项：2.预约以外的车辆台数属异常到达，计入分母总数中。统计车辆到达及时率时，因工厂原因需要延迟车辆进厂时间的，按延迟后的时间内达到的属于准时到达，计入分子。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：车辆到达及时率统计注意事项：3.因工厂原因需要延迟车辆进厂时间的，按延迟后的时间内达到的属于准时到达，计入分子。统计车辆到达及时率时，所有进厂装卸货的车辆必须预约并统计车辆到达及时率，回收瓶属于业务外包给瓶商的不计，卸回收瓶后需要拉成品酒的车辆列入统计范围。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：车辆到达及时率统计注意事项：4.所有进厂装卸货的车辆必须预约并统计车辆到达及时率，回收瓶属于业务外包给瓶商的不计。5.卸回收瓶后需要拉成品酒的车辆列入统计范围。平均车辆周转时间=现场卡车总周转时间/现场装运卡车总数量，单位：h/车。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：平均车辆周转时间=现场卡车总周转时间/现场装运卡车总数量，单位：h/车。平均车辆周转时间分子取数：取当日所有车辆进厂到出厂时间（包括成品装车、材料卸货、厂内等待、厂内行驶、领料退货）。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：平均车辆周转时间分子取数：取当日所有车辆进厂到出厂时间（包括成品装车、材料卸货、厂内等待、厂内行驶、领料退货）。分母取数：当天进厂总车次。车辆周转时间是指一个完整的周转中，车辆从进厂到离厂之间的时间，如果周转没有完成，比如到厂外等待装货，则这之间的等待时间需要计入。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：平均车辆周转时间统计注意事项：5.车辆周转时间是指一个完整的周转中，车辆从进厂到离厂之间的时间。如果周转没有完成，比如到厂外等待装货，则这之间的等待时间需要计入。车辆周转时间包含车辆花费的所有时间，对于任何原因引起的等待都应该计入（比如等卸瓶，等装货，开单，盖雨布，处理瓶盖，处理POCM等）