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文档简介

第6章物业服务企业

【本章重点知识】物业服务企业的概念物业服务企业的设立程序物业服务企业的权利和义务物业服务企业组织职能形式的特点物业服务企业的种类6.1物业服务企业的设立和资质管理

6.1.1物业服务企业的概念与职能1.物业服务企业的概念2.物业服务企业的职能(1)物业服务企业的组织机构形式

1)直线式

2)直线职能制3)事业部制4)矩阵式(2)物业服务企业的职能部门一般来说,物业企业的主要职能部门由办公室、财务部、工程部、综合管理部、保安部、保洁绿化部、经营发展部组成。6.1物业服务企业的设立和资质管理

6.1.2物业服务企业设立的一般规定1.企业名称2.公司地址3.注册资本4.股东人数5.公司人员6.公司章程6.1物业服务企业的设立和资质管理6.1.3物业服务企业的设立程序1.物业服务企业申报程序2.物业服务企业的注册登记3.物业服务企业设立登记的一般程序(1)向工商行政管理机关申请名称预先核准(2)经相关部门审查批准(3)向工商行政管理机关申请营业登记(4)到相关政府主管部门备案(5)办理税务登记6.1物业服务企业的设立和资质管理6.1.4物业服务企业的资质管理1.物业服务企业资质管理的必要性2.物业服务企业的资质等级(1)资质一级企业(2)资质二级企业(3)资质三级企业(4)临时资质企业6.2物业服务企业的权利和义务

6.2.1物业服务企业的权利(1)根据有关法规、结合实际情况制定物业管理办法(2)依照物业管理合同和管理办法对物业实施管理(3)依照物业管理合同和有关规定收取管理费、维修基金及按照业主大会决议应当分摊的费用等(4)有权制止违反规章制度的行为(5)有权要求业主委员会协助管理(6)有权选聘专营公司承担专项管理业务(7)可以实行多种经营,以其收益补充管理经费(8)提请召开业主大会(9)法律、法规、规章和物业管理合同规定的其他权利。6.2物业服务企业的权利和义务6.2.2物业服务企业的义务(1)履行物业服务合同,依法经营(2)接受业主委员会和业主及使用人的监督(3)重大管理措施应提交业主委员会审议批准(4)接受行政主管部门监督指导(5)至少每6个月应向全体业主公布一次管理费用收支账目(6)发现违法行为要及时向有关行政管理机关报告(7)提供优良的生活环境,搞好社区文化(8)物业管理合同终止时,必须向业主委员会移交全部房屋、物业管理档案、财务等资料和本物业的公共财产,包括管理费、公共收入积累形成的资产,同时,业主委员会有权指定专业审计机构对物业管理财务状况进行审计6.3物业服务企业的特征、法律地位和种类

6.3.1物业服务企业的特征1.物业服务企业是合法的企业法人2.物业服务企业属于第三产业的专业性服务企业3.物业服务企业承担部分城市管理职能6.3.2物业服务企业的法律地位1.物业服务企业和业主委员会的关系2.物业服务企业和房地产开发企业的关系3.物业服务企业与政府部门的关系4.物业服务企业与各专业服务公司的关系5.物业管理与社区管理的关系6.3物业服务企业的特征、法律地位和种类6.3.3物业服务企业的种类1.按投资主体分类按投资主体,物业服务企业可分为全民、集体、联营、私营、合资等类型2.按股东出资形式分类按股东出资形式,物业服务企业可分为有限责任公司、股份合作公司、股份有限公司等3.按经营服务方式分类按经营服务方式,物业服务企业可分为代理租赁服务型公司和委托管理服务型公司4.按是否具有法人资

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