市场营销专业网络营销方向人才培养方案905

市场营销（网络营销方向）专业 2014级人才培养方案 一、专业名称：市场营销（网络营销方向） 二、专业代码：620401-3 三、招生对象：普通高中毕业生 /中职学校毕业生/职业高中毕业生/技校毕业生 四、学制与学历：全日制三年、专科五、人才培养目标本专业主要面向金融、保险、商品经营等各行业，培养掌握市场营销、客户服务基础、市场调查与预测预测、搜索营销、网站开发与设计、市场营销策划等方面的基本理论和专业知识，能够进行市场开发、客户服务、网站建设、网络广告设计、市场调查与分析、营销策划执行等方面的工作，具有良好的职业道德，较强的专业能力、方法能力和社会能力，能适应生产、建设、管理、服务第一线需要的德、智、体、美全面发展的技术技能型人才。六、职业面向及人才培养规格（一）就业岗位及典型工作任务根据行业人才需求，确定市场营销专业（网络营销方向）毕业生主要职业面向是服务区域经济中的金融、保险、商品经营等行业，毕业生主要就业的岗位是网络营销、市场调研、客户关系管理、网络广告策划、网络营销策划等岗位。本专业服务的职业岗位（群）及典型工作任务见下表。职业岗位（群）典型工作任务1-1市场分析1、市场营销人员1-2市场推广1-3市场营销一般管理2-1寻找顾客2-2接近顾客、洽谈和成交2、推销人员2-3处理顾客异议2-4上门、柜台综合推销初始岗位3-1市场调研3-2撰写市场调研报告3、市场调研员3-3市场预测4-1网络营销基本业务 4、网络营销人员 4-2搜索引擎营销 5-1网络客户开发5、网络客户服务人员 5-2网络客户维护5-3网络客户关系及档案管理 6-1网络广告设计 6、网络广告策划6-2网络广告投放 7-1团队合作 发展岗位7、网络营销策划人员7-2制定网络营销计划 7-3制定网络营销策划案 （二）人才培养规格 1、知识要求 （1）具有网络营销基础理论知识；（2）具有本专业必须的网络营销实务、网络销售策划、网络市场调查预测理论知识； （3）具有消费者行为分析、推销、客户关系管理的基本知识； （4）具有销售管理、电子商务的基本理论知识； （5）具有 ERP操作、营销礼仪、商务谈判的相关知识；2、能力要求（1）社会能力①具有一定的人际交往、沟通能力。②具有较好的文字组织能力、语言表达能力和社会沟通能力；③具有一定的市场营销能力④具有网络营销策划的能力（2）专业能力①具有熟练的客户服务、市场调查与分析、一般市场营销策划能力；②具有熟练进行推销、消费者行为分析、客户管理管理的能力；③具有熟练进行网络销售管理以及一般网络营销操作能力。（3）方法能力①具有网站建设及维护的能力；②具备网络广告策划的能力；③具有进行基本电子商务的能力；④具有设计搜索营销的能力。3、素质要求①具有良好的思想品德，良好的心理承受力；有良好的自信心、积极进取的精神。②具有努力拼搏的热情，阳光心态，能调节个人情绪的能力。③具有踏实肯干、吃苦耐劳和爱岗敬业的精神；④具有不断积极进取、超越自我的精神； ⑤具有良好的团队协作精神。 七、职业资格证书 学生毕业前必须取得营销师职业资格，鼓励学生取得其它职业资格。专业核心岗位相关的资格证书要求如下表所示。必考/考试序号 职业资格证书名称 职业等级 颁发证书部门选考学期 1营销师必考三级4中华人民共和国劳动和社会保障部 营业员 2选考四/三级5中华人民共和国劳动和社会保障部 物流师 3选考四/三级4中华人民共和国劳动和社会保障部 人力资源4选考四/三级4中华人民共和国劳动和社会保障部八、毕业要求 序号毕业要求具体内容 1课程与学分要求 选修课不少于10学分，其它课程按照教学计划要求完成。 1、掌握计算机基本操作和常用软件的使用，获得全国计算机应用计算机、普通话、创业能力一级B证书;2培训要求2、考取普通话证书，等级要求三级甲等以上；3、在第五学期取得创业培训资格证。3职业资格证书要求取得助理营销师职业资格证。参加与本专业有关的岗位共计26周以上的顶岗实习，并达到其岗4顶岗实习要求位技能的基本要求，成绩合格。以综合实践训练项目的形式进行，并完成一篇高质量的综合实践5毕业设计要求 训练报告。 符合包头轻工职业技术学院学生课外素质拓展学分制度实施办法 6第二课堂相关要求 6符合学校学生学籍管理规定中的相关要求九、课程设置与教学计划实施表 （一）公共基础学习领域 本部分学习领域（课程）以“坚持育人为本，德育为先，促进学生全面发展”为主要目标，开设思想政治课、基本能力课（高职英语、计算机应用基础、高职语文、体育等）等课程。学时数学习领类别各学期周学时分配表学习领域（课（必学域（课备注总程）编修/选分一二三四五六理实程）名称学码修）论践182020202020时第一学思想道期（假德修养2（15期）社会92006必修5943064及法律周）实践2基础周毛泽东思想和第二、三中国特学期（假2（182（17色社会期）社会必修7134706492004主义理实践各周）周）论体系1周概论民族理2（10论与民必修22020092005族政策周）形势与每学期4学每学期6学时92007必修120200时政策体育与2（152（1894001必修4662046健康周）周）高职英2（172（1042009必修434340语周）周高职语2（172（1091001必修434340文周）周计算机6（1571012应用基必修4904050周础职业发22展与就必修238201810000(14(5业指导周)周)军事理2（1510001必修230300周）论学习领类别学时数 各学期周学时分配表 学习领域（课（必学域（课总备注程）编修/选分理实一二三四五六程）名称学码修）论践182020202020时安全教每学期以讲座形式开8学时10002必修232320育军训与32（前10003入学教必修4.59632643周）育注：《形势与政策》在第一、二学期各开6学时，在第四、五学期各开4学时；《安全教育》在第一、二、四、五学期以讲座形式各开8学时。（二）职业技术学习领域本部分学习领域（课程）以培养学生职业岗位所需的专业知识、专业技能、专业素养为主要目标，以专业核心学习领域（课程）为主，根据专业需求适当安排专业基础学习内容，将职业资格考证和技能竞赛项目学习内容融入本学习领域。学时备类别学习领学习领各学期周学时分配表（必数注域（课域（课学分修/选总学理一二三四五六程）编码程）名称实践152020202020修）时论市场营16(12必修12192销基础9696190101周)知识网络营16(3必修3483216190110周)销互联网22(3必修应用基3436632周)础市场调22(4必修查与预4884444190103周)测22(3广告策必修3663432190102周)划电子商22(4必修4884419011544周)务22(4推销48844必修19010444周)市场营必修销软件32（2S190106364856模拟实实)训网店运22(448844必修44周)营管理SEO和22（4必修48844网站优44周）化22(3市场营3663432190108必修周)销策划网页设22(3必修36634计与制32周)作职业技必修能资格32(34.5966432S190107实)证（营销师）渠道管22(336634必修32190112周)理必修32(2ERP实训364856S190101实)搜索营22(33664422190401必修周)销22(3网络广3664422必修190404周)告22（41904024呼叫实务必修884444周）职业技能32（8S19010912必修2560256训练模块实）客户关必修系管理26(3及CRM3785028190108周)软件应用Office32(1必修1.5190001在管理中321616实的应用销售管26（33190107必修784038理周）网络整必修26（44合营销1045252周）实战毕业综必修32(3S190004合技能4.5962076训练实)32(20顶岗实必修S190005实)306400640习202020152020128.527389081830合计注：周学时后面括号内“实”字表示“停课实训周”。（三）职业拓展学习领域本部分学习领域（课程）以拓展学生知识面，培养学生岗位迁移和职业可持续发展能力、专业实践创新与创业能力为主要目标，开设电子商务、经济法律法规等课程。 学习领域学时数各学期周学时分配表 学习领域（课类别（必学备（课程）名理实总学一二三四五六程）编码 修/选修）分注称 201520202020时论践经济法律22(1必修 141221661901周)法规22(1商务礼仪190116必修1221111周)财经应用22(1190117必修1221111周)文写作商务谈判22(1必修1901062442222周)与沟通32(2创业培训必修3643232S190102实)20917492821520202020合计（四）综合素质拓展学习领域以培养学生兴趣爱好，健全的人格品质，健康、高雅的审美情趣和正确的审美观点，发挥学生个性为主要目标，开设职业核心能力培养、健身技能与拓展训练等课程。学习类别学时数各学期周学时分配表领域（必备学（课学习领域（课程）名称修/总分一二三四五六理实注程）编选学论践182020202020码修）时T18011选修社交礼仪110职业自信心团体心理T18013选修110核心训练能力T18004选修诚信与感恩110培养T18017选修口语交际110学习类别学时数 各学期周学时分配表 领域（必备学（课学习领域（课程）名称 修/总分理实一二三四五六注程）编选学论 践182020202020码修）时 T18020选修职业沟通 120T18021选修自我管理 120 选修 94002体育专项（足球）118 选修 94003体育专项（篮球） 118 健身选修94004体育专项（排球） 118 技能选修 94005体育专项（武术）与拓 118 展训体育专项（健美选修 94006 118 练操）基础健身健美训 T18008选修 110 练 拓展训练选修根据学校整体安排组织实施42025选修美学基础知识23661029选修音乐欣赏23682005选修插花艺术23691002选修文学欣赏23662049选修中西方美术鉴赏236T18002选修书法110艺术审美选修T18014中外文化比较110选修T18016乐理知识110选修T18019形象设计110选修T18018服饰手工DIY110选修T18022茶艺110选修T18023葡萄酒品鉴110选修T18007婚姻与家庭110环境保护与健康选修T18012110生活健康选修T18009营养与膳食110生活选修T18010心理与调试110选修T18015健康与医疗110学习类别学时数各学期周学时分配表领域（必备学（课学习领域（课程）名称 修/总分理实一 二三四五六注程）编选学论践182020202020码修）时T18005选修购物与消费110T18006选修保险与理财110T18001选修身边的法110T18003信息检索与应用110必选41027选修现代企业管理23641024选修市场营销23671008选修计算机程序设计236科学42070选修俄语236文化42063选修日语23642046选修韩语236选修23693001数学选修 236 93002 物理注：第2-4学期每学期均开设所有选修课，根据选修人数编制班级数。 十、学时分配表 学期一二三占总学时百占总学分学时 学分项目 分比百分比123456理论教学014086427828836820826638%38%实践教学35632824840064010662%62%2962268合计170100%100%6346166166085626403676十一、学习领域（课程）教学实施建议 （一）教学内容确立与实施依据 以网络营销工作过程为导向，以典型的网络营销策划任务为载体，依据助理营销师岗位职业能力和素质要求，将实际工作任务和《营销师职业资格证》作为授课依据，内容确立与实施步骤如下： 1、确定授课任务。对网络营销策划及网站的建设维护业务进行分解，形成典型的工作任务。 2、制定课程标准。根据任务确定能力目标；根据能力目标并参考职业标准，制定课程标准，确定教学内容。 3、设计教学情境。将课程教学内容设计成若干教学情境，教学内容具体化，学生在学习情境中通过解决相应的“工作任务”，掌握相应的知识、能力、素质。 （二）教学组织与实施 1、课堂教学的组织原则 （1）以网络营销职业活动为导向； （2）突出能力目标； （3）以任务等为载体训练职业岗位能力；（4）以学生为主体；（5）理实一体化的课程教学设计。2、教学组织模式在专业课程教学中，将职业资格鉴定内容融入到教学内容中来，职业资格考试与课程考核相结合，并通过市场营销技能大赛，提高学生专业技能。第四学期安排 3周《职业资格考证培训》，第五学期安排 2周《创业培训》。3、课程教学模式课程教学中，实施以教师为主导，学生为主体的“任务引领，学做一体”的教学模式。该模式以真实的网络营销任务为引领，以典型的网站建设、网络广告设计及网络营销策划为教学内容，使教学过程与工作过程相一致，使学生在做项目的过程中完成工作任务，在项目的引领下，教师的指导和学生的操作融为一体，形成一个基于工作过程的“教、学、做”一体化的教学流程。（三）教学方法1、小组讨论法在教学过程中，将学生划分成不同的小组，成立实体公司，调动每个学生的积极性，进行网络营销策划和模拟，确保每个学生都能积极主动，全程参与到学习活动中来，在学习和实践中相互协作、交流、沟通，真正实现师生和生生间的良性教学互动。2、案例展示法在学生接触新任务之前，利用播放视频或案例再现的方法对教学和训练项目进行展示，增加学生对新知识的感性认识。 3、信息检索法 引导学生利用互联网及图书资料，查阅相关资料，进行资料查询和学习。 4、模拟实训法在学做一体化教学中，当理论知识讲解完毕后，会专门留出一周