贵州省干线公路运行监测与信息服务施工总结报告

贵州省干线公路运行监测与信息效劳施工总结报告一、工程概述“交通运输‘十二五’开展规划〞中明确提出，要“加强平安生产管理，加强交通平安监管和应急体系建设，更好地保障经济社会持续健康开展和人民群众平安便捷出行〞、“推进省级交通平安应急指挥系统建设，整合交通平安与应急信息，实现信息统一报送和统计，确保与政府、行业、部门内部信息平台互联互通和共享〞。随着高速公路根底设施的建设推进和路网的形成，人民群众对出行的便捷和平安性要求也越来越高。各级高速公路管理部门通过各种努力确保道路畅通，预防和减少道路交通事故，在提高人们出行效率、保证出行平安方面做了各自的工作，也建设了一批信息系统，但这些系统无法实现数据共享、流程共享。目前的调度指挥和应急保障体系仍不完善，能力有待提高，平安隐患仍然存在，路网监控中心、片区监控中心、路段之间的信息共享与交换渠道不畅，局部数据定义不统一、格式标准不一致，大量的信息资源和应用成果积淀在各级管理部门中，形成了“信息孤岛〞的格局，直接影响了信息资源的有效利用和再开发，制约了科学决策、有效监管和应急指挥。因此为了防止上述情况发生，在信息化时代背景下，我公司承担建设开发了针对贵州省特定环境下的高速公路路网监控管理中心软件系统。贵州省高速公路路网监控管理中心软件系统是实现贵州省高速公路路网综合监控、整体调度、突发事件应急指挥、公众信息效劳、交通信息共享以及高速公路路政综合管理的重要手段，是适应全省社会经济开展的迫切需要，也是实现向智能交通和信息化管理转变的重要途径。该系统面向贵州省高速公路管理部门，提供高速公路路网运行信息的采集、传输、监控报警、查询分析、统计汇总、调度业务处理、应急指挥、辅助决策分析、路政业务处理等效劳，并面向社会公众提供相关的信息效劳。我公司在接到软件承建任务后，与相关业主单位进行了充分沟通，并于2023年春节后，在贵州省高速公路监控与应急处置中心附近的乌江怡苑设立了贵州工程部，并开始落实相关资料的收集及需求调研表格的设计。根据工程实施方案，4月8日工程正式开工后，我们在中心领导的安排、带着下展开了全面具体的需求调研工作，并于当年6月中旬完成了需求调研报告初稿。尽管需求调研报告中提出的系统功能较多、任务艰巨，但为了保证系统在9月8日上线试运行，我公司同事克服时间紧、任务重等困难因素，在7月2日完成了需求文档的评审，并按照工程实施方案于8月上旬完成了主要软件的开发工作，在接下来的时间中我公司按照标准软件工程实施流程完成了系统软件测试工作，并于8月29日开始了系统的部署实施工作。在此期间中心领导给了我公司很大的帮助，正是有了充分完备的条件，在业主单位及工程部全体同仁的共同努力下，于9月8日顺利圆满地完成系统试运行的任务。二、系统构成及功能2.1系统构架系统设计以“联合监控、联动救援〞为指导思想，充分利用高速公路现有设施，以信息整合、业务整合和流程整合为切入点，通过管理创新、网络共建、资源共享，以效劳为导向，建设区域高速公路联合监控和联动救援系统。故系统总体架构中将路网监控管理中心与片区监控管理中心进行了统一设计。片区监控管理中心可以根据权限分配，自动获取路网监控管理系统的局部功能。通过对贵州高速公路路网监控管理中心调研分析，结合高速公路领域的计算机技术应用现状，采用以下图所示的总体架构：系统根据用户所处不同角色、不同的使用场景，系统可以分成以下八个子系统：路网监控调度子系统；视频共享管理子系统；应急指挥子系统；路政管理子系统；呼叫中心子系统；公众效劳子系统；决策分析子系统；平安管理子系统。2.2系统提供的效劳我们在经过充分调研后，根据贵州省高速公路路网监控管理中心的需求，系统在使用上提供了以下六大类效劳：1〕业务接口效劳。包括统计数据接口效劳、路况上报效劳。统计数据接口效劳，我们可以为实时路况提供＂拥堵状况＂、＂突发事件＂、＂交通管制＂、＂施工占路＂、＂交通气象＂等五大效劳内容，实时发布路况动态信息，兵以地图加文字形式加以展现，使社会公众充分了解当前交通状况，为出行决策提供信息支持。路况上报效劳，我们解决了路况上报、事件接警、呼叫中心工单、应急值班等信息进行填报处理，并对需要的信息进行转警和应急救援，为指挥调度提供了快捷迅速的信息。以下图为该效劳提供的功能框图：2〕GIS平台效劳。利用GIS地图，实现各资源图层的可视化，直观、方便地显示路网的路况、应急处置等信息；目前的图层包括三大类、16小类，分别为：根底图层〔收费站、效劳区、枢纽、标志标牌、中分带、高速天桥、涵洞、桥梁、紧急停靠带〕、采集设备图层〔摄像机、情报板、车检器、气象检测器、凝冻检测设备〕、业务图层〔路况信息、应急资源等〕。GIS平台效劳，为系统提供＂公路网搜索＂、＂地图发送＂、＂缩放/平移＂、＂测距＂、＂交通限行查询＂、＂实时路况显示＂等效劳功能，所有查询功能均能通过GIS平台以电子地图形式直观展现出来。3〕视频调度效劳。通过统一视频平台实现视频的统一调看及管理效劳。功能包括视频调看、视频切换、云台控制、预案管理、录像、录像管理、视频检索等。以下图为视频调度效劳提供的功能模块框图：4〕路政管理效劳。包括巡查管理、许可管理、案件处理、效劳区监管、运行平安与养护监管和治超信息采集等功能。 通过该效劳实现了对全省高速公路路政业务和治超业务的管理，包括：高速公路路政巡查管理、高速公路路产路权管理、高速公路路政许可管理、高速公路路政案件处理、高速公路运行平安和养护监管、高速公路效劳区监管、统计分析与查询和治超管理。以下图为路政管理效劳的功能模块框图：5〕知识库效劳。主要提供日常知识、业务要点、政策法规等信息的管理、检索效劳。功能包括：知识分类管理、知识信息管理、知识信息检索、历史知识查询、个人收藏管理等。6〕工单管理效劳：对不同类型的工单进行全程跟踪、提醒、处置、工单轨迹查询效劳。工单类型包括：路况〔如道路施工〕、应急指挥救援、设备故障、设备数据异常、系统短信、12122客服电话、视频分享。2.3软件功能界面1〕路网运行情况信息汇总软件2〕路网监控平台软件3〕视频调度管理软件4〕隧道监控管理软件5〕知识库管理软件6〕工单管理系统模块7〕公众信息效劳软件

三、工程组成及职责工程〔现场〕经理职责：负责统筹安排与本工程有关的一切事宜，对工程负全面责任，负责实施目标，对工程平安问题负全面责任，是工程经理部的第一责任人，是本工程工程实施中的第一责任人。控制整个工程的工作进展与步骤。软件开发组职责：负责合同范围要求的所有软件开发及开发文档编制工作。质检、方案组职责：明确制定每一个阶段工作的检测对象及目标，监督工程各阶段的工作以满足设计并按标准完成；财务组职责：负责与单位财务部的协调工作，协助工程经理做好对本工程的资金支持工作；协助工程经理对工程工程本钱进行控制；对本工程工程的资金往来等财务活动负有直接责任。平安组职责：努力作好平安文明施工的宣传发开工作，消除少数人员无视平安文明施工的旧观念，建立现场平安文明卫生管理制度，对材料、设备、工器具作到目标管理，责任到人。作好现场人员的平安管理催促工作，注意发现平安隐患。保持施工现场整洁有序，不乱扔杂物和生活垃圾，做到当日施工当日清扫。系统实施组职责：对系统软件进行安装部署，并对客户进行培训和意见收集，跟踪系统运行情况，提供维护效劳。人事组：协助工程经理进行人事招聘、商务采购等方面的工作。工程经理部组成成员如下：序号职务姓名职位1工程总工仲惠明副总2现场工程经理杨剑凌部门经理3技术负责人陆郁兵工程师4质检、方案负责人伏明成工程师5财务组负责人张钺工程师6平安组负责人杨建和工程师7系统实施负责人张禾工程师8人事组负责人江敏工程师

四、工作里程碑1〕2023年11月至2023年2月，熟悉招投标文件相关的技术资料2〕2023年2月成立长天智远驻贵阳工程部3〕2023年4月8日，工程正式开工4〕2023年7月1日，完成系统软件需求分析及软件详细设计5〕2023年7月2日，需求评审。6〕2023年7月10日至9月8日，软件原型设计和开发。7〕2023年9月8日至12月31日，软件试运行。8〕2023年1月1日至2023年2月5日，需求二次整理 。9〕2023年2月8日至4月6日，软件局部功能优化设计。10〕2023年4月7日至5月31日，软件局部功能优化开发 。11〕2023年6月9日至6月25日，软件测试 。12〕2023年6月26日至6月30日，软件上线及运行。13〕2023年7月22日～2023年9月5日，交工检测，及检测中发现问题的修复。14〕2023年9月11日至9月19日，监控科、技术科复查，及发现问题的修复。15〕2023年10月，路政子系统再调研，完善需求分析；16〕2023年11月-2023年1月，路政子系统代码开发、测试；17〕2023年2月，系统整合部署上线。五、技术质量管理工程实施过程中技术质量管理是影响工程质量好坏、成败的重要因数，而在工程目标和工程内容确定之后，技术质量如何组织、如何实施、如何管理，这都将对工程能否顺利进行，工程的质量能否达标起到至关重要的作用。工程经理将负责整体工程的进展过程，并定期检查各工程的进展状况和完成情况，以保证工程建设工作顺利完成。工程组在工程建设过程中将三维的时间先按时间展开，使之降为二维事件；再在某一段时间内按地点展开，并为具体的任务安排适宜的人力资源。具体的讲就是分阶段进行质量和进度管理。我们将严格的按照软件工程学的要求进行系统分析、设计、开发工作，为了加强系统的实用，保证可扩展性，降低系统开发和运行的本钱，提高系统的生命周期，采用先进的系统设计方法，合理的实际路线是非常重要的。本工程的开发采用瀑布模型，它将软件开发周期分为初步调研、问题域分析、系统分析、系统设计、系统实现、系统试运行阶段。考虑到系统开发过程中的实现目标、采用人员角色、各阶段任务、过程阶段，工程采用称为FAST的信息系统开发架构，FAST方法支持软件生命周期的开发阶段和运行阶段。系统开发阶段又可分为6个阶段，方法如以下图所示：对于具体的技术质量管理我们采取了如下方式：1、落实工程经理负责制，贯彻执行国家公布的相关技术标准、标准，全面负责本工程施工技术和工程质量。2、由技术负责人牵头，组织多名高级软件开发工程师负责编制软件需求说明书及概要设计，软件开发工程师编制软件详细设计文档。3、工程经理及质检组负责对所有文档及代码进行质量检验，内部检验合格后才能开展后续的工作；质检组只对工程经理汇报。4、工程经理对软件开发组、质量检验组、实施培训组的工作进行统一管理和监督，确保各尽其能、各尽其职。

六、工程成果6.1软件成果设计及完成待办管理模块，通过该模块可实现系统所有事件的主动提醒功能，并在该功能模块里面进行相关事件的处置，有效缩减了调度员的系统操作时间。通过待办模块并可以实现工作流程的可追溯性、工作量的可度量性。编制完成“路网运行情况信息汇总软件〞，通过形象、直观的图形化数据，可以做到对路网现状情况一目了然，有利于应急指挥工作的开展。系统软件。包括采购的Oracle11g数据库以及IBMSOA系列软件〔移动手机应用开发和接入软件、企业效劳总线、事件&规那么引擎、流程引擎〕、windowsserver2023。开发完成适用于贵州省高速公路监控中心使用监控管理平台软件。开发满足招标文件与合同要求的“贵州省高速公路路网监控管理中心软件系统〞,同时实现“联合监控、联动救援〞，使各高速公路监控系统能够在统一的运营模式和技术标准下，实现路网环境下交通信息共享，保障路网行车的“高速、高效、平安和畅通〞，使监控系统到达智能化、信息化、网络化、社会化的目的，并做到全面、具体、具有可操作性。6.2文档成果在本次工程试运行后，我们提交相关的文档资料。我们根据软件开发的特点，编制软件开发过程文档；在部署安装培训环节，我们编制用户使用手册、安装配置手册；在交工验收阶段我们整理交工文件资料。具体文档资料包括：?需求分析说明书?、?系统软件概要设计说明书?、?系统软件详细设计说明书?、?系统接口设计说明书?、?系统数据库设计说明书?、?数据质量分析报告?、?系统测试方案及测试报告?、?系统用户操作手册?、?系统试运行阶段的使用报告?。

七、经验及教训7.1签定合同一个工程的开发成败或者说工程开发带来效益的大小，在很大程度上是受工程合同签定的影响的。往往，很多一局部公司与客户签定的工程合同都是很模糊的，也很难签定的比较清楚，这样以来就会导致在工程的开发后期，工作量会越来越大，影响工程的交工周期；而且，工程的开发费用一般是不会变的。这样一来，我们就大大的降低了我们的开发效益。虽然需求范围很难签定的明确，但是我们在签定合同时，要尽量的去把合同功能边界和添加新功能的条件签定。7.2开发团队在工程确立后，要尽快的建立起工程开发团队。工程团队成员的团结合作、相互沟通是非常重要的，团队成员之间要相互学习彼此的优点和技术，使团队的能力不断的提高。这样，在工程的开发过程中，团队才不会被难题困住不动。另外，团队中要有一个工程负责人，这个人无论是在与客户的沟通上，还是在技术上都要是很出众的人，此工程负责人要能很好的沟通客户与开发成员之间，以此来更好的理解客户的功能需求。人的记忆力总是有限的，所以就要求开发团队成员要尽量的书写一些开发文档，这些文档往往是我们在工程开发后期要用到的可寻资料。工程团队士气是工程成功的一个因素,我们需要不断的来培养我们的团队气势，使我们的团队不断的壮大。7.3需求的调研1、工程组对客户的整体组织结构、公司有关人员的关系、职责等如果没有一个很好、足够的了解掌握，这样工程组就无法很好的完整的整理到客户的需求、或者说客户真实的功能需求，如此以来我们就为自己埋下了地雷，影响工程的开发周期，这就要求我们要与客户搞好无论是工作上的还是生活上的朋友关系，要深入的去了解客户需求。我们要尽量的让客户也参与到工程的开发团队中来，也就是说我们要使客户把自己也纳入到工程的开发团队中来，如此一来，我们掌握客户需求的真实性、可靠性就会大大的提高，也就不会为工程的后期功能开发埋下陷阱。在需求调研过程中，如果缺乏足够用户参与，这样的需求调研也是失败的。很多程序员不愿参与到客户的需求调研中去，为什么呢？很简单，与客户沟通不如与代码沟通容易有意思。尽管这样，我们还是必须用足够多的时间去和客户进行沟通，了解他们真实的需求。很多用户也是如此，他们自己也不愿意参与到工程的需求调研中来，为什么呢？需求调研有出去和朋友一块烂漫吗？！虽然现状如此，我们还是要努力的使客户参与到需求的调研中来。模糊需求，也就是模棱两可是需求规格说明中最为可怕的问题。一是指诸多客户对需求说明产生了不同的理解；一是指单个读者能用不止一个方式来解释某个需求说明。针对对这种情况，就要求我们的调研人员要能够从多个角度来分析客户的不同需求，整理出最终的需求与客户确认，定出最终真实可靠的需求，我们绝不能凭借我们自己的单面理解来定立客户的最终需求。在一个工程的开发中，文档的书写是极为重要的一项工作。因为，某些文档就是我们在开发后期与客户沟通的可寻依据、也是我们程序员在编码过程中要用到的重要文档。我们绝对不能认为，凭借我们的大脑来记录所有的开发需求。即使，你说你是天才，你要用你那颗爱因斯坦的大脑来记录所有的开发需求，那也是不可能的，人的精力总是有限的。这就要求我们在需求调研中做好需求文档的记录和整理。需求调研工具选择，客户一般对图形还是比较感兴趣的，所以我们在调研过程中，我要尽量的采用图形化界面来和客户沟通需求。比方可以采用UML工具，把客户的意思转换为用例图、时序图、协作图、状态图、类图等，使表达的意思更加直观。这样客户会更快的进行问题的实质。7.4做好开发方案在工程确立后，我们就需要做好工程开发方案，需求调研用时，开发用时，测试用时，实施用时，维护用时。在我们做好了方案后，我们要随时的跟踪方案任务的完成进度，从而使我们的工程进度掌控在我们的开发周期范围之内，今日方案、行动，明日成功。7.5很好