新产品开发管理4

新产品开发流程深圳市东大博彦企业管理咨询公司1主要内容1新产品开发流程是关键流程新产品流程介绍新产品流程简介新产品开发流程详解概况主要的子流程硬件开发流程软件开发流程质量控制流程文件控制流程项目管理流程2主要内容2组织结构介绍项目管理方法开发人员的管理和考核词汇表参考资源3新产品开发流程是关键流程第一部分4新产品开发的现实情况新产品代表企业60%的年销售额和50%利润80年代中期：33%和22%90年代中期：50%和40%当今成功的企业有大量的新产品在产品开发上的革新增加企业对投资者的回报新产品是企业未来成长的新鲜血液5新产品开发的现实状况企业46%的资源流失七个概念只有一个的成功50%的新产品失败66%的CEO对他们的公司在新产品的开发上的表现感到失望来源：PDMAandBooz-Allen&HamiltonSurveys98年6IT企业新产品开发面对的挑战需求增长速度加快产品生命周期缩短日益激烈的竞争和变化的市场产品设计日益复杂企业要求更短的开发周期其他7新产品开发流程可以保证产品开发具有稳定的重复性可以对开发的进程进行有效的控制保证产品的设计质量为提高产品的设计质量提供依据预见并缩短产品开发时间8新产品流程的三个相关流程战略计划流程产品管理流程新产品流程产品管理流程战略计划流程新产品流程新产品开发流程9战略计划流程企业高层使用该流程基于以下信息决定主攻商业领域和未来的行动当前用户和潜在用户当前产品和潜在的产品主要趋势(工业，竞争，经济等)企业核心能力企业的使命和形象每个机会的相对价值产品的业务量资源10产品管理流流程产品管理流流程确保计划和管理理一个或一一相关产品品系列以满满足财政目目标和客户户需求每一个产品品从生到死死的使命在生命周期期中给予每每个产品适适当的技术术支持对产品改进进，产品线线扩展和新新产品的开开发和计划划有足够的的管理有足够的能能力或技术术研究，监监视，开发发或实践获获取来保证证产品线的的未来竞争争力对当前的和和未来的竞竞争因素或或其他重要要影响有足足够的了解解，并有详详细的对策策对产品的有有效推广和和展示11新产品流程程----定义多层次的，，规范的和和系统的新新产品开发发方法在有限的资资源下用最最短的时间间开发出高高价值的，，唯一的，，超级的和和高利润的的产品的方方法需要大多数数层次上所所有关键职职能部门的的输入(Inputs)和观点(Viewpoints)-市场 -销销售-工程(Engineering)-生产-质量-法律-财务-人人力资源-合同-现场支持持 -主供供应商-等12新产品开发发流程是新产品流流程的一个个子流程，，通常以市市场需求文文件就绪作作为开始，，交付生产产为结束新产品开发发流程一般般只包含开开发及开发发相关活动动概念建立商业评估集成产品开发产品测试和试运行产品批量生产产品投放Phase1Phase2Phase3Phase4Phase5Phase613新产品-----10主要成成功因素#1唯一的的出众的产产品(P1)#2面向市市场和客户户为中心的的新产品开开发流程(T3)(P2)#3面向国国际的设计计和市场定定位#4良好的的调研(T2)#5准确的的产品定义义(T5)(P3)#6适当的的组织结构构和气氛(T1)#7准确的的项目挑选选和项目优优先级别#8一致的的，完整的的和高质量量的运作#9速度#10多层层的，多级级的，规范范的和系统统的流程来源源：：Cooper&Klelnschnmott14新产产品品开开发发流流程程介介绍绍第二二部部分分15新产产品品开开发发流流程程新产产品品开开发发流流程程简简介介16产品品开开发发流流程程它是是包包含含一一系系列列步步骤骤把把一一组组需需求求和和思思想想转转化化为为市市场场上上成成功功的的产产品品的的流流程程IdeaPhase1Gate1Phase2Gate2问题题需求求Phase3Gate3$17流程程的的属属性性为团团队队提提供供职职责责和和输输出出的的路路标标(roadmap)流程程对对所所有有人人是是可可见见的的(visible),可认认知知的的(known)和可可以以理理解解的的(understood)支持持质质量量运运作作以完完美美为为目目标标多功功能能的的(multi-functional)提供供并并行行任任务务18阶段段(Phase)的属属性性每个个阶阶段段包包含含一一系系列列的的指指定定的的并并行行活活动动(activities)每个个阶阶段段是是多多功功能能的的每个个阶阶段段一一般般比比上上一一阶阶段段花花费费高高每个个阶阶段段之之前前有有(入入口口)GATE19闸口口(Gate)的属属性性帮助助维维护护焦焦点点，，保保护护资资源源质量量控控制制点点20通用用的的7阶阶段段参参考考模模型型概念念建建立立商业业评评估估集成成产产品品开发发产品品测测试试和试试运运行行产品品批批量量生产产产品品投投放放Phase1Phase2Phase3Phase4Phase5Phase6Phase0问题题概念念定义义产品品授权权生产产$开发发$21新产产品品开开发发流流程程产品品开开发发流流程程---详详细细介介绍绍22产品品开开发发流流程程框框图图-概概况况立项项系统统定义义系统统设计计子系系统统模块块定定义义子系系统统/模块块设设计及及测测试试系统统定定义义子系系统统/模模块认认证证及及测试试系系统统设计计系统统认认证证和测测试试系系统认认证证试生生产产(Pilot-run)完成成技术术评评审审1技术术评评审审1技术术评评审审1技术术评评审审1技术术评评审审1技术术评评审审1phase1phase2phase3phase4phase5phase623主要要的的子子流流程程硬件件设设计计流流程程软件件设设计计流流程程文件件控控制制流流程程质量量控控制制的的Gate流程程项目目管管理理流流程程错误误报报告告及及纠纠正正流流程程系统统工工程程流流程程24新产产品品开开发发流流程程组织织结结构构管管理理25组织织结结构构行政政组组织织结结构构项目目组组织织结结构构26开发发的的行行政政组组织织结结构构开发发部部门门硬件件设设计计组组软件件组组文档档控控制制机械械设设计计组组系统统设设计计组组开发发支支持持组组设计计更更改改控控制制射频频设设计计组组数字字设设计计组组技术术文文档档编编写写系统统测测试试组组信号号完完整整设设计计组组软件件系系统统设设计计组组软件件设设计计组组软件件系系统统测测试试组组27行政政组组织织结结构构按职职能能划划分分部部门门稳定定的的结结构构有利利于于资资源源在在项项目目间间的的共共享享知识识和和经经验验共共享享知识识管管理理人员员管管理理28开发发的的项项目目组组织织结结构构决策策委委员员会会项目目经经理理项目目协协调调员员阶段段4组组长长阶段段3组组长长文档档控控制制员员阶段段5组组长长硬件件设设计计硬件件定定义义阶段段6组组长长阶段段1组组长长软件件设设计计组组阶段段2组组长长硬件件测测试试29项目目管管理理组组织织结结构构按当当前前任任务务组组织织是暂暂时时的的组组织织结结构构项目目的的单单一一管管理理30新产产品品开开发发流流程程硬件件开开发发流流程程31硬件件设设计计流流程程立项项系统统定义义系统统设计计子系系统统模块块定定义义子系系统统/模块块设设计及及测测试试系统统定定义义子系系统统/模模块认认证证及及测试试系系统统设计计系统统认认证证和测测试试系系统认认证证试生生产产(Pilot-run)完成成硬件件子子系统统定定义义硬件件子子系统统设设计计硬件件子子系统统测测试试单元元说说明明(US)单元元设设计计测试试计计划划(DTP)，，单元元生产产测测试试程序序(TP)，原理图(SD)，PCB，BOM等设计测测试结果果(DTR)设计输输出phase1phase2phase3phase4phase5phase632新产品品开发发流程程软件开开发流流程33软件设设计流流程-mapping立项系统定义系统设计子系统统模块定定义子系统统/模块设设计及测测试系统定定义子系统统/模模块认证证及测试系统设计系统认证和测试系统认证试生产(Pilot-run)完成软件系统需求说明软件模块开发发：定义/设计/编码/测试试软件系统定义软件集成测试系统集成测试phase1phase2phase3phase4phase5phase6设计输出软件系统需求求分析报告SSRAR软件系统需求求说明书，软件件系统测试描述述文档，软件系系统测试计划，，软件结构设计计文档SSP/GSTD/GSTP/GSRS模块软件需求求说明书(SRS)，模块软件设