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20162016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作法家原创/36体现“客人的满意和惊喜一定是来源我们对自己工作和胥城顾客的热情和激情”;3、“满”将体现: 带有多“情”的主题活动,表明胥城人满腔热情、以情感人的服务理念。4、“情满”一词体现情感的气氛充满于胥城里。 5、“胥城”表明地方,一语双关,既是胥城大厦,又是苏州的代名词。6、“世遗”一一第28届世界文化遗产委员会盛会,成为和申报世界文化遗产所在地的地方。 7、用“情”为红线系上“金钥匙”,把胥城大厦的“多情”和“满意+惊喜”理念贯穿于系列活动中,似“流水”流过4月7月,似“流水”流进胥城大厦顾客的心里,流进参加“世遗”盛会的代表心里、并通过他们流到“世遗”的地方和申报“世遗”的地方。三、系列活动:1、4月4日一一28日:举办美食节,策划和体现“食全食美在胥城”的主题,对美食节期间来消费的客户送一个“浪漫和惊喜”的赠品或礼品, “天使的味道”点心和参观第28届世界遗产委员会大会的参观券。具体执行部门为市场营销部、餐饮部,配合部门为总办。 2、4月14日: 庆祝胥城大厦加入金钥匙联盟一周年活动,举办“让‘金钥匙’在胥城每个角落闪闪发光”的文化论坛活动,请“金钥匙”联盟中国部的领导来培训,组织“金钥匙”员工和各部门员工在论坛上交流,如何在自己的岗位上实现和体现金钥匙的理念。具体执行部门为总办和人事培训部,配合部门为各部门。 3、5月1日-5月4日:欢庆劳动节、青年节,策划带有“红色”概念的主题活动和事件,体现劳动光荣、岗位立功、奉献精神等, “胥城群英会,欢庆五一节”的活动,以创元集团和胥城大厦对获得苏州十佳蓝领的员工嘉奖为主题,召开优秀员工的聚会。具体执行部门为总办、人事培训陪B、工会,配合部门为各部门。 4、5月9日:庆祝母亲节的活动,向英雄蒋勇的母亲赠送节日礼品的活动,胥城大厦的领导到蒋勇家慰问;向每位住店的母亲客户赠送小礼品;向每位做母亲的胥城职工赠送礼品。具体执行部门为总办、人事培训陪5、6月1日:策划和组织胥城大厦为胥城大厦职工儿童送礼品一一“好伦哥”的活动一一“胥城儿童乐呵呵,个个喜获好伦哥”,体现胥城大厦的人文特点,同时提升“好伦哥”的知名度。具体执行部门为总办、人事培训部、工会。 6、6月1日一一7月7日: 对下榻胥城的长期客户和提过意见的客户送一份惊喜的礼品,由胥城大厦提供参观世界遗产展览的参观券,具体执行部门为房务部、市场营销部。 7、4月4日一一7月14日与交通台联合举办活动“胥城人迎世遗,好伦哥谢的哥”有奖竞答活动,把苏州的流动由租车变成流动的宣传车,由租车司机和乘客都能接受胥城大厦有关的信息,以胥城大厦的美食节和“世遗盛会”为背景,设立与胥城大厦基本情况、美食节、胥称大厦企业文化及其主题活动、世界文化遗产、苏州世界文化遗产等有关的题目, 由租车司机竟答,TOC\o"1-5"\h\z答对的获得一份由胥城大厦好伦哥提供的食用奖品。 8、健康城市是苏州媒体近期关注、报道的重点,胥城大厦是苏州建设“健康城市”的“健康宾馆”试点单位之一,而在“情满胥城迎世遗”主题活动时间里,与健康有关的节日有: 5月8日的世界红十字日; 5月12日的国际护士节; 5月19日的全国助残日; 5月31日的世界无烟日; 6月5日的世界环境日; 二:酒店活动策划方案5篇一:一、活动目的及意义:根据酒店地理位置,环境档次,地区差异及酒店市场定位,开业以来在业内及松原区域市场占有一定地位,形成了一定口碑,特别在区域婚宴、寿宴、升学宴等方面效果显明,但是,品牌的树立需要一定时间的积累和打磨,还有很多重点人群不知道、不理解,经总经理、总厨对松原市场考查,决定以“绿色健康为主题,以个性化服务为基础,以差异化经营为切入点”,在原有基础上加快商散客人上座率。中秋节和国庆节在一年当中占有重要地位,借助两节到来的有利时机,开发新客源维护老客源,重磅由击,进行全方位、多角度、立体化、正面积极的广告宣传、软文报道及营销推广,树立酒店品牌形象,开拓松原餐饮市场,带动酒店整体销售,走由一条以天达名都大酒店为特色 的新型品牌化酒店经营模式。二、活动时间: 2015-xx-xx——2015-xxxx13三、活动地点:大堂、一楼自助餐厅、二楼包房四、活动主题:1、贺中秋超值奉送“海参全家福健康伴您行”2、迎国庆海参盛宴“海参集结号健康伴您行”五、活动宣传方案:1、投放原则:根据酒店市场定位和目标客户群体的定位,选择针对性强、品牌度好、有实效的广告宣传媒体进行投放。并尽量以对等消费交换的原则进行,既降低成本又可增加客户体验的机会。 2、媒体选择:报纸:《松原晨讯》针对松原市机关企事业单位,权威性强,影响面广,价格适度。宣传方式以形象广告与软性宣传相结合形式。1/4版8期每周一、三、五发布。《松原商务》针对沿街商铺,作为补充,少量投放。1/22期,中秋和国庆节前各一期。电视:油田电视台松原最有消费力的群体 重点宣传30〃30天3次/天前郭电视台区域媒体30〃30天DM平面宣传彩页;印制157克大8开份彩页广播:交通文艺台,私家车、公车、由租车针对性情强,30〃30天1-2次分众传媒:写字楼,卖场,车站等30〃30天。车载广告:针对大客车,商务由差、过节回家人群, 30秒30天户外媒体:奥林匹克广场大屏幕, 针对附近居民,有消费力。手机短信:针对移动、联通大客户发条氛围营造:为营造节日氛围,中秋送什么月饼好酒店外侧制作彩色刀旗 30面。3、其它:1、大堂做月饼展示2、POP展架2个3、定做月饼礼盒50份,什么牌子的月饼好吃?赠送大客户六、活动主题内容: 1:贺中秋超值奉送《海参全家福健康伴您行》海参全家福:A/B套略2:迎国庆海参盛宴《海参集结号健康伴你行》略七、宣传费用预算:略八、活动效果分析:通过本次全面宣传,受众面大大增加,进一步增强了酒店的知名度和美誉度,树立品牌形象,同时也带来很多新的客源来品味、体会,为酒店持续发展奠定了基础,使节日营销由现一个小高潮,通过规模化、品牌化、市场化屏蔽竞争对手,抢占先机,占领市场。方案二:酒店餐厅促销活动策划方案每一个节日的到来,餐饮和酒店都有自己的规划,这里我就把 20xx年中秋节酒店餐厅促销策划拿由来给大家分享下!以便各餐厅更好地开展自己的促销活动!促销活动方案一一一中秋同欢喜,好礼送不停一、活动目的中秋佳节历来是餐厅酒店做促销的大好时节,也是刺激消费者,拉动消费的最好机会,此次活动一是为了获得更好的利润,另一方面也是为了加强餐厅外在形象,加深餐厅在消费者心目中的印象。二、活动主题: “中秋同欢喜,好礼送不停”三、活动对象:针对高中低不同的人群进行不同的中秋促销活动, 有效的照应不同的人群。四、活动时间:9月12日一一9月21日五、活动形式:打折;赠送;抽奖六、活动具体内容 1、促销期间凡在本店用餐,百元以上均可享受九折优惠。并随桌赠送中秋特别加菜。2、促销期间凡在本店指定系列套餐,即可获得相应中秋礼盒。3、活动期间,凡在本店用餐,均可以参加中秋灯迷有奖竞猜活动。同时可以免费得到快照一张。七、活动广告宣传1、人流量集中的地方,火车站,公交车站等,做户外广告。2、报纸、当地电视台也要进行宣传。【酒店活动策划方案5篇】。3、并进行传单发放。八、其它相关策略人员调动、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起动应急措施,同时要做好相关记录,为促销评估做准备方案三:酒店节日活动策划方案为提高酒店品牌及影响力,切实做好明年各种活动的实施。我部结合相关节日及经营时机,拟推由如下活动整体方案,详细如下:春季主题“缤纷之春” 1).三月缤纷色彩一一红绿蓝3月5日,学雷锋纪念日费用预算:3000元组织酒店人员若干,分小组或队,清理沿街小广告。开展用心工作、学习雷锋,雷锋班组评选。观看纪念雷锋电影。具体:户外活动抽调酒店后勤保障部门、一线经营部门,分四组,每组20人,头戴学雷锋帽,着大酒店工装,一组沿路一一南路北段一一路一一路清理沿街电线杆小广告,二组由路路口向南一一路。店内活动酒店活动策划多功能厅观看雷锋事迹电影。3月8日,妇女节费用预算:500元凡节日当天,莅临酒店的女性,均免费赠送康乃馨鲜花一枝。 3月12日,植树节费用预算:4000元联系旅游景区,邀请上年度消费排名前20位重要客户一同前往山上植树,。3月15日,消费者权益日店内围绕“亲情服务”“感动服务”等开展“服务评分”活动,对象主要有:就餐客人、住宿客人、会议客人、水疗客人、参观客人等,填写服务意见表,即有可能被抽选成为大酒店大酒店服监督宾客,享受一年免费入住一次客房、水疗馆洗浴免门票。费用预算: 1000元3月17日,中国国医节邀请中医学院/中医院,老中医专家讲解健康饮食。费用预算:1500元3月22日,世界水日预算费用:1500元酒店针对于客人及内部职工,开展节约用水、造福人类的活动,旨在提高员工节水意识及公众形象。在客房内,摆放节水标签,对于连住两天以上的宾客,床单被罩枕巾及毛巾浴袍等布草不需一天一换的,酒店免费提供清心茶馆休闲茶券一张或免费水洗衬衣意见。以此达到节约降耗的目的。4月5日,清明节费用预算:500元组织部分工作表现优异的员工, 前往市烈士陵园为解放抗日牺牲的烈士扫墓。 4月7日,世界卫生日费用预算:0元开展“卫生服务,从我做起”,强调个人卫生、客房打扫卫生、餐饮烹饪卫生。 3).五月缤纷色彩一一最美5月1-7日,国际劳动节费用预算:1000元开展劳动节促销活动,重点推广五一节假日期间的餐饮、客房等经营5月12日,国际护士节费用预算:1800元联合第一附属医院,慰问该医院一线的护士,赠送鲜花及 SPA水疗馆门票。5月31日,世界无烟日费用预算:200元宣扬倡导公众场合禁止吸烟。方案四:十一酒店活动方案一、目的:1、整合、提炼胥城大厦企业文化理念,编制胥城大厦企业文化建设规划,为今后的企业文化建设打下理念基础和框架。 2、采用文化营销的思路和手法,结合、利用第28届世界遗产委员会大会在苏州召开的契机,策划和体现“情满胥城迎‘世遗’”的主题,密切胥城大厦和第 28届世界遗产委员会大会的关系,在“情满胥城迎‘世遗’ ”的主线上,系统性地策划系列活动,以进一步有效提升胥城大厦的社会影响力、良好形象和知名度,促进胥城大厦的营销业绩的提升o 二、主题含义:1、隐含性、对应性、延伸性地体现苏州“小桥、流水、人家”的独特风土人情: “小桥”一一连接、沟通的功能,这里用“迎接”的“迎”来对应体现; “流水”一一流动的水,对应“多”情流露,即这里的“情满” ;“人家”——是地方的含义,在这里对应“胥城”和“世遗” 。【酒店活动策划方案5篇】。2、“情”将体现:风土人情一一“苏帮菜”、“湘菜”等美食节,给客人赠送法式点心一一天使的味道,给重点、重要客户赠送“世遗展”的参观券;亲情和柔情一一庆祝“五一”的优秀员工“群英会”;欢庆“六一”赠职工儿童“好伦哥”;友情和亲情一一缅怀英雄蒋勇,祭扫英雄墓;慰问与胥城大厦相关的母亲;激情一一纪念参加金钥匙联盟一周年活动,体现“客人的满意和惊喜一定是来源我们对自己工作和胥城顾客的热情和激情” ;3、“满”将体现:带有多“情”的主题活动,表明胥城人满腔热情、以情感人的服务理念。4、“情满”一词体现情感的气氛充满于胥城里。5、“胥城”表明地方,一语双关,既是胥城大厦,又是苏州的代名词。6、“世遗”一一第28届世界文化遗产委员会盛会,成为和申报世界文化遗产所在地的地方。 7、用“情”为红线系上“金钥匙”,把胥城大厦的“多情”和“满意+惊喜”理念贯穿于系列活动中,似“流水”流过4月7月,似“流水”流进胥城大厦顾客的心里,流进参加“世遗”盛会的代表心里、并通过他们流到“世遗”的地方和申报“世遗”的地方。三、系列活动: 1、4月4日一一28日:举办美食节,策划和体现“食全食美在胥城”的主题,对美食节期间来消费的客户送一个“浪漫和惊喜”的赠品或礼品,“天使的味道”点心和参观第28届世界遗产委员会大会的参观券。具体执行部门为市场营销部、餐饮部,配合部门为总办。2、4月14日:庆祝胥城大厦加入金钥匙联盟一周年活动,举办“让‘金钥匙’在胥城每个角落闪闪发光”的文化论坛活动,请“金钥匙”联盟中国部的领导来培训,组织“金钥匙”员工和各部门员工在论坛上交流,如何在自己的岗位上实现和体现金钥匙的理念。具体执行部门为总办和人事培训部,配合部门为各部门。 3、5月1日-5月4日:欢庆劳动节、青年节,策划带有“红色”概念的主题活动和事件,体现劳动光荣、岗位立功、奉献精神等, “胥城群英会,欢庆五一节”的活动,以创元集团和胥城大厦对获得苏州十佳蓝领的员工嘉奖为主题,召开优秀员工的聚会。具体执行部门为总办、人事培训部、工会,配合部门为各部门。4、5月9日:庆祝母亲节的活动,向英雄蒋勇的母亲赠送节日礼品的活动,胥城大厦的领导到蒋勇家慰问;向每位住店的母亲客户赠送小礼品;向每位做母亲的胥城职工赠送礼品。具体执行部门为总办、人事培训部。5、6月1日:策划和组织胥城大厦为胥城大厦职工儿童送礼品一一“好伦哥”的活动一一“胥城儿童乐呵呵,个个喜获好伦哥" ,体现胥城大厦的人文特点,同时提升“好伦哥”的知名度。具体执行部门为总办、人事培训部、工会。6、6月1日一一7月7日:对下榻胥城的长期客户和提过意见的客户送一份惊喜的礼品,由胥城大厦提供参观世界遗产展览的参观券,具体执行部门为房务部、市场营销部。 7、4月4日一一7月14日与交通台联合举办活动“胥城人迎世遗,好伦哥谢的哥”有奖竞答活动,把苏州的流动由租车变成流动的宣传车,出租车司机和乘客都能接受胥城大厦有关的信息,以 胥城大厦的美食节和“世遗盛会”为背景,设立与胥城大厦基本情况、美食节、胥称大厦企业文化及其主题活动、世界文化遗产、苏州世界文化遗产等有关的题目, 由租车司机竟答,答对的获得一份由胥城大厦好伦哥提供的食用奖品。 8、健康城市是苏州媒体近期关注、报道的重点,胥城大厦是苏州建设“健康城市”的“健康宾馆”试点单位之一,而在“情满胥城迎世遗”主题活动时间里,与健康有关的节日有: 5月8日的世界红十字日;5月12日的国际护士节;5月19日的全国助残日;5月31日的世界无烟日;6月5日的世界环境日;方案五:酒店感恩节活动策划方案随着时代和人们思想的进步,感恩节已经越来越被人们认知和接受,同时,也就有越来越多的人开始在这个节日进行一些庆祝的活动,这就给饭店带来了一次形象宣传和服务推介的好时机。一系列活动势必能更好的展示饭店的实力和良好形象。活动主题:感恩广大来宾,梅利温暖消费者活动活动的目的和意义: 一、通过此活动,一方面让顾客体验到梅利的变化,另一方面吸引更多的顾客,让他们感受到梅利的与众不同。以此更好的宣传酒店品牌。二、因接下来圣诞节、元旦等节日接连而至,所以此次感恩节活动要跟接下来的节日相呼应,为下一步更好的发展打下良好的基础。活动内容:一、感恩节场景布置1、四个店面统一悬桂红灯笼,大门口桂大灯笼,支充气拱门,桂主题横幅。2、添加菜品展板。在大厅及走廊包间桂上菜品的展板,给顾客视觉上的冲击。二、具体实施方案宣传时间:〜〜活动时间:宣传方式:1、在大门口设立海报,简介为此次活动方法和内容。 2、制作宣传彩页,一方面是向就餐顾客发放,另一方面在人流量较大的地方发放,达到双重效果。方案一:1、给进门的小朋友一个棒棒糖或小礼品,并送上节日致辞。【酒店活动策划方案5篇】。2、消费一百元以上的顾客,可以有一次扎气球的机会,气球内装有几种凉菜的菜名,中奖即获得该菜品。消费二百元以上的顾客,还可有一次扎气球的机会。方案分析:本方案优点在于投入成本小,且互动的成分多,能够让顾客感受到节日的气氛。因感恩节在开封来说其重要性和名气不如圣诞节和春节,故此方案的目的主要是以改变顾客印象为主。方案二:赠送消费300元以上的客人抽奖卡,该抽奖卡上面留该客户联系方式,奖品为一些精美的小礼品;也可询问前厅经理哪些是经常消费并且平均消费高的顾客。因为留有客户的联系方式,所以可以在逢年过节前或天气突变时以公司名义发信息致以问候并宣传梅利的新款菜式。方案分析:该方案前期会降低毛利,且顾客数量大,从中筛选由固定客源的工作繁重。但能抓住相当一部分顾客,省掉不必要的广告宣传费用,可以让顾客第一时间了解梅利的新品,且能从中体会到梅利在服务方面的提高。方案三:在感恩节当天推由新菜品和特价菜品,借助感恩节向外宣传,在吃上进行改观,饭后赠送一小碗汤圆或是耳暖,买单后送一张10元代金券。方案分析:借用感恩节的噱头推由新菜品能够快速的让大众接受,另外赠送的汤圆数量虽然不多,但是经过服务员的口头介绍后,能让顾客感觉到感恩节的不同和温暖,对梅利的口碑有益。各部门职责及准备工作:采购部:负责所需物品的购买策划部:负责节日活动的具体策划及活动安排前厅:前厅经理主动协助策划部进行店面的布置、员工之间的协调。服务员统一节日问候语,微笑服务,主动向顾客介绍节日活动的详细内容,并推由新菜品。活动预算:拱门租金:150元/天四个店面共600元耳暖:元/个200个共600元灯笼元/个400个共480元宣传页5000张共700元菜品展板7090大小60元/个168个共10080元灯笼50元/个20个共1000元海报+展架50元/个4个共200元整体方案分析:因之前梅利活动做得不多,故此次活动虽然规模很小,但是却可以让消费者产生较强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高知名度和美誉度。且各项制度刚刚下发,趁节日机会严抓服务,能起到明显的效果。三:酒店员工活动策划方案方案一:餐厅成功的企业,20%g策略,80婕团队,没有完美的个人,只有完美的团队”一、策划背景企业的发展需要人才,企业拥有了人才,就赢得了发展的生机而吸引人才,激励人才中很重要的一点就是企业发展的环境,一个良好的外部环境,能使员工感受到充分的发展空间;而一个温馨的内部环境,更能使员工感受到家庭般的温暖定期举办员工活动,是现代企业人性化管理中不可缺少的一项,适用于企业争夺人才发展的先机,创造员工福利和财富,打造完美的“梦之队”二、策划目的藉由每月一次的员工活动大会,给员工带来一个放松的环境,使员工在工作一个月后,能够开心放松,士气饱满,精神高涨地迎向下个月的挑战三、策划思路本着大胆设想,小心求证的原则,结合发散性思维,可将员工活动粗略分为四大类:知识型温馨型娱乐型新潮型并以此为主干可划分各类团队活动,达到增进员工之间相互了解,培养企业主人翁意识,愉悦放松心情的效果四、策划内容知识型科学是第一生产力,时代在发展,科技在进步,信息在迅速更新,发起的知识型活动更能激发员工学习充电的热情 1.讲座邀请行业内成功人士,或专业培训师等,有针对性的举办如“人生职业规划”,“你不理财财不理你”,“现代商务礼仪”等主题讲座,借助外脑,对员工进行一次整体的充电。财务支由:邀请讲师,布置会场,茶水,互动小礼物等 .如能通过商圈或人脉邀请到熟识的讲师,则可较大地降低成本。 2.辩论赛一千个人眼中有一千个哈姆雷特,每个人对事对物都有自己的看法,针对最近社会热点可举办一场主题辩论赛,发掘员工口才交际能力选题如“炒股与存款孰利” “全才OR专才”“应不应该把企业当成家”等财务支由:布置场地,茶水,荣誉证书及奖品等3.知识竞答专业的行业知识,深刻的企业精神领悟,是优秀的员工所应具备的 .企业知识问答.可在轻松与激烈的氛围中,使员工更进一步的了解企业文化及专业知识财务支由:同上此类活动还有茶话会,主题沙龙等温馨型1.厨艺大赛此活动如有员工食堂,则可进行一些较正式菜式的比拼若无,也可进行一些较简单的项目比拼,如“夏日冷食”“水果系列”等,并可在中穿插一些小游戏,如“猜水果”“记忆大挑战”等,在员工配合的轻松愉悦氛围中,消暑降温,轻松一夏财务支由:器皿,水果,配料,小礼品2.同做一锅饺鸳鸯饺,元宝饺,灯笼饺,北方水饺,南方蒸饺…来自五湖四海的员工,心中有着不同的饺子情怀 .济济一堂,同包一锅饺,同吃一口饭,在氤氯袅袅中增进彼此之间的了解,以及配合上的默契,使员工在欢笑中对“来杜卡美,绝不仅仅是有碗饭吃”有了更深一层的了解支由:器皿配料礼品娱乐型1.化装舞会凡进入会场者均需戴面具,在互不相认的情况下,与人沟通,邀人共舞并可设置一些神秘嘉宾与之交谈有可能得到小任务,完成可获小礼品支由:音响灯光面具服装饮料小礼物等2.主题.嘉年华设一期主题,根据主题由员工提供素材,如相片,文字等一切资料,主题可以是怀旧的,如“童年记忆”可以是展望的,如“时光如梭”可以是浪漫的,如“粉红之约”可以是感人的,如“人生之路”也可以是其他,如cosplay等,并根据主题设置相关的游戏环节支由 :音响投影仪茶水纪念品相关游戏道具新潮型1.服装混搭秀炎炎夏日,酷暑难耐,你选择什么样的穿着打扮度过,你的打扮够新够劲够潮流吗你是时尚达人还是保守人士更多尽在服装混搭秀由参加者自己提供服装进行混搭,现场评由“最生乎意料” “最时尚达人”“最具魅力”“最佳男女”等各种奖项.潮男潮女,潮流前线,由你自己做主支由:舞台布置荣誉证书奖品茶水等2.恶搞乐翻天每个人心中都有一个不愿长大的小孩,爱恶作剧,爱玩爱闹,时刻蠢蠢欲动,让我们来提供一个恶搞发泄的舞台吧!在这里,你可以选择发挥自己的艺术梦想,涂鸦由一件属于自己的独一无二的 T恤;你可以把不爽的人不满的事写由来,练飞镖;也可以在拳击袋上发泄一番;甚至可以重温愚人节的乐趣,恶搞有理,快乐无罪支由 :游戏道具T恤茶水等3.素质拓展什么是拓展?用三句话解释,拓展是一种培训,拓展是震撼下的理念,拓展是体验下的感悟。的确,每一个项目都有它在现实生活中, 工作中的意义,拓展主要是锻炼两点,一个是它锻炼了个人的意志和心理承受能力;第二点,也是最重要的一点,它锻炼了在团队中的协作精神,在工作中,很多工作不是靠一个人完成的,而是需要大家通力合作,才能把事情做好,做圆满。这也是拓展的真正目的所在。由于素质拓展活动方案太多,故在此不一一列由.综述预期效果员工活动已经运作了一段时间,给员工也带来了轻视和快乐,经过这些活动的整体打造及实施后,我有信心能使员工在休息时更加轻松快乐,工作时更加士气饱满,而员工活动大会也会深入员工心里,成为员工喜闻乐见的一个休闲方式,打造成企业的明星节目! !!方案二:酒店员工文化活动方案策划一、活动背景企业的血肉是员工,企业的灵魂是文化。一个好的团队要具备坚强的血肉及丰富的灵魂。团队要发展,员工和文化是重中之重。定期举办文化活动,为员工创造一个温馨的企业发展环境,更能让员工感受到大家庭的温暖。二、活动目的让员工在文化活动中得到放松及成长,为员工营造一个和谐的团队氛围,同时丰富酒店的企业文化灵魂。三、活动思路及方案 1、知识型知识竟答:让员工在活动中学习到知识并且领悟到酒店文化精神。辩论赛:让员工在激烈的氛围中阐明自己的观点,提高表达能力,并从讨论主题中得到深思理会。主题如“团队的灵魂是员工还是文化”。演讲比赛:让员工阐述自己的观点,表达自己的思想,放飞自己的心灵。主题可同上。 2、趣味型锦绣水果拼盘:以各部门为参赛队伍,在有限的时间里完成水果拼盘,让员工在团队的配合中既得到乐趣又领悟到团队合作的力量。3、温馨型团队秀:每个部门都是一个团队,同时也是一个温馨的小家庭。每个家庭都有难忘的一瞬间。把自己团队每个有意义的照片晒由来吧。在规定的时间内,各部门把准备好的照片贴在一个木板上,并进行装饰。最漂亮且有意义的团队秀获胜,同时奖项可以分几种,如“最温馨的家”、“最有型的家”。希望员工能在这些文化活动中享受到乐趣,学习到知识,感受到家的温暖。方案三:酒店周年庆员工活动策划方案一、活动目的“十年同庆,共赢塑博”,庆店庆十周年,迎十届塑博会,我们将以第十届塑博会接待为契机,深入开展“追求细节完美,缔造十年经典”优质服务主题活动,展现太平洋酒店人的魅力风采,豉舞广大员工以饱满的热情迎接酒店十周年盛典。二、活动精神 1、倡导每位员工时刻遵循太平洋大酒店“我们不断努力,为您准备好一切”的服务承诺,并在实际工作中乐意付由实施,坚持始终如一地为客人提供殷勤周到的服务,用主动、快捷、细腻、富于人情味的的服务,急客人所急,想客人之所想,解客人之所难等处处体现对顾客无微不至的关心,展现太平洋大酒店五星服务品质。2、发扬太平洋酒店人”团结、睿智、奋勇、拼博”的工作作风,群策群力、真诚相待,时刻展现诚挚、关爱和正直的个人品质,建立承上启下、你兴我荣团队合作精神:增强上道工序为下道工序服务、后台为前台服务的意识。部门间处理事情不推诿,能换位思考,消灭“灰色地带”,提高部门间、岗位间、同事间的团队协作精神;树立主人翁的意识,发扬敬业爱岗的作风及工作奉献精神,共同创建良好的工作、学习、生活环境。三、活动时间:20xx年10月25日 20xx年12月31日四、活动实施主题月活动分“宣传发动”、“学习提高”和“总结评比”三个阶段实施。为促使此次主题优质服务主题活动的顺利实施,在主题开展期间,人力资源部结合主题活动的相关工作策划了十周年庆典文化节活动。通过一系列文化活动的开展来不断增强酒店员工的凝聚力,使优质服务主题活动开展更具声色第一阶段:宣传发动阶段: 1、为使活动顺利、有序、深入地开展,成立活动领导小组。活动领导小组主要负责整次活动的计划、组织、实施、检查,由陈冠君总经理担任组长,张国平副总经理为副组长,各部门经理为组员。 2、由人力资源部牵头,落实准备“追求细节完美,缔造十年经典”优质服务主题活动相关服务理念的宣传,人力资源部牵头组织开展“迎塑博,创优质”主题培训,各部门围绕提升服务品质及结合部门工作特点制定相关培训计划及部门活动的开展,重点抓行为礼仪规范培训,对主题活动做好宣传发动,利用内部工作场所,增设仪表境、采用专栏、专刊、公共区域增设仪表境及行为礼仪标准等内容积极营造活动气氛,加强对员工的宣传引导。 3、各部门按制定的部门培训计划有效落实各项培训工作,人力资源部将全力协助各部门培训工作的开展,同时要求各部门把《太平洋酒店人服务承诺守则》作为员工工作信条在实际工作中严格履行。第二阶段:学习提高阶段:1、“追求细节完美,缔造十年经典” ,要求各部门从细节入手,不断提升服务品质,根据各部门的培训工作的进展,人力资源部将制订由有效的检查督导计划,依据《五星访查规范》、《员工手册》、《太平洋酒店人服务承诺守则》及《各部门SOPfe准》等,组织质检组对各部门的培训成效不定时的全面进行检查及督导。对存在问题及时反馈,督促相关部门及时整改落实。 2、在酒店十周年店庆来临之际,人力资源部特召集各部门经理、新老员工、优秀员工代表、组织开展“十年畅想曲”员工座谈会,共享我们与酒店成长的历程,要求各部门从不同的层面来共同回味酒店十年间的酸甜苦辣。议程一:各部门经理发表“畅享十年,感动你我”专题演讲;议程二:十年老员工、优秀员工代表畅谈“回味十年,我与酒店共成长;议程三:新老员工共同畅想下一个十年,为酒店发展献计献策,安排人员将深入到各部门及宾客间用DV去收集酒店各位同仁及宾客对我们十周年的关注与期待。3、为深入挖掘员工身上的的闪光点,人力资源部将继续开展“感动宾客”细节服务案例征集工作,要求各部门各班组积极落实,挖掘我们实际工作中的闪光点,重点挖掘提升服务和管理品质的先进事迹,总结部门在品质管理工作中所取得的成效,提练部门服务中的亮点。人力资源部根据细节服务案例上交情况,评选由最佳细节服务品质案列,并给予一定的奖励,同时将对评选曲的最佳细节服务案例推荐至《宁波饭店业》和《浙江省饭店业》杂志上发表,并将征集的优秀案例汇编形成《太平洋大酒店十年经典细节服务案例锦集》作为以后的培训及宣传素材。 4、为了把十周年店庆活动推向高潮,检验前期各部门前期各项培训工作的成效,人力资源部将牵头组织开展“太平洋大酒店十周年庆典形象大使评选活动”,各部门结合细节服务案例的征集工作推选部门“酒店形象大使”候选名单及相关突生表现事迹,人力资源部将根据上报材料,在前台区域设置宾客意见箱,开通总经理信箱,网上服务论坛,广泛听取来自内、外部客人的意见和建议,对内对外做好“酒店形象大使”评选宣传及发动工作。召集部门组织开展部门“酒店形象大使服务礼仪表演赛”,比赛将通过形象展示及服务仪态表演,服务礼仪情景应对等形式进行,通过比赛综合内外宾客票选情况等评选由“太平洋大酒店形象大使” ,形象大使将桂牌上岗,并将享受一定的津贴,同时代言酒店系列形象宣传活动第三阶段总结评比阶段:通过“追求细节完美,缔造十年经典”优质服务主题活动这个载体,促进各部门服务品质的不断提升,优质服务主题活动主题活动期间,神秘客人将不定期到访,活动领导小组及酒店绩效考核组将通过质检组、 EOD检查情况、神秘客人暗访情况,平日宾客意见反馈情况等,综合各部门品质管理目标达成情况评选由品质管理优秀部门3个,分别授予“品质管理进步奖”、“品质管理杰由部门奖”;结合酒店年终评优工作,综合评选由“太平洋大酒店十佳魅力之星”,分别给予一定奖励。方案四:酒店员工活动策划方案一、活动目的:为丰富员工的文娱生活,增进员工之间的沟通交流,调动员工工作积极性,缓解工作压力,实现劳逸结合,增强团队凝聚力,体现公司对广大员工关爱。因此,编制广交会后员工活动方案。二、活动主题:跃动跃开怀三、活动时间:20xx年4月23日下午13:00-18:00四、活动地点:酒店运动场五、参加人员:全体员工六、活动流程:七、工作人员:人力资源部工作人员 4名一一2人担任主持人;2人担任照相录像人员;安监部及其他部门男员工10名一一担任裁判; 酒店预留管理人员5人场地医生1名八、活动预算:1.器材用品游戏道具费用:760元2.礼品费用:2240元3.现场食品费用:935元4.其他费用:临时备用500元合计:4435元九、道具物品:本次活动所需物品与道具清单见附表1:附表1:员工活动物品道具清单:略十、活动具体规则:1、《传球背靠背》每队按两人一组分成十组,裁判喊开始其中一组的两人背靠背将气球夹在中间,绕过场地的障碍一圈将气球交到下一组,然后依次类推,最后计算所用时间。运球过程中不得用手碰球,中途掉落可以捡起从掉落由继续开始。时间最短的得十分,以此类推。 2、《谁是多脚怪》每队分成四组每组五人,将五人的脚两两绑在一起,每人手中那一杯水,绕过场地 20米的气球障碍,将水倒入量筒里,直到四组全部过完。水量最多得十分,以此类推。3、《球我别离开》每队分成两人一组,两人一人拿一只筷子,配合将一只乒乓球运给下一组,中间不得用手碰到球,还要绕过场地障碍。全部通过计时,时间最短得十分,以此类推。4、《别踩我的脚》每次每组由五个人,三分钟内才其他队的气球,时间结束,统计所剩气球,剩一只在该队员所在队加一分,以此类推。十一、奖励原则:按着每队积分排序,积分最高为第一名,以此类推,由现同一分数,猜拳决定胜负。本次活动设立十个奖项,每个奖项对应相应奖品,已在活动用具中列明。四:汽车4s店活动策划方案方案一:一、活动概述:长治大昌丰田4S店是一经营丰田品牌全系列轿车的整车销售、零配件销售和售后维修服务的品牌4S店,为回报一年来所有的新老客户对本店的支持,借此一周年店庆之机会,特举办这次真情回馈活动。二、活动时间地点:地点:长治大昌丰田 4s店庆典活动时间:晚会:20XX月21日晚上18:0021:00优惠活动时间:20XX年7月21-8月21日三、活动主题:丰田品质感谢长治感恩周年联袂演绎感恩月,用真诚、用质量、用优惠,回报社会和车友。风雨兼程喜奥运风雨兼程一路同行四、活动目的:提高丰田系列车型的品牌影响力,行业知名度和认知度,宣传汽车化,提升企业形象,巩固消费者对品牌的思诚度。提高4S店知名度和美誉度;促进产品销售;五、活动说明:目前首先要解决的题是:提高大昌丰田的知名度,解决客流量的题,而客流量和销售量是成正比的,所以此次活动偏重于拓展客户关系,为以后的销售做准备。活动主要分为四个阶段:人员邀请期:根据人员需求:如媒体、丰田区域经理等相关人士,目标消费群:根据以前来店看车的用户资料群。根据长治公关协会群,也属于潜在消费群媒体造势期:利用上党晚报、电视台等相关媒体进一步宣传活动执行期:聚餐、晚会、展示、小礼品、资料包赠送后期跟踪期:进一步整理客户资料、回。六、活动对象:老用户、潜在用户、政界领导七、活动内容: 1、所有车型:现场购所有车型享受以下政策非常感恩,延长质保期至年或公里;现场抽取大昌丰田非常感恩,精彩生活,缤纷大礼; 2、新老好友齐惊喜:活动期间大昌丰田新老客户介绍新客户购车,可获赠价值1000元精品;3、现场订车用户:送VP金卡会员4、现场大奖:八、前期准备:物料准备:1、拱门、横幅、鲜花花蓝、升空热气球、礼花、、霓虹灯、背景板红地毯、烧烤、啤酒、10层高蛋糕塔、音响设备、礼品、资料包的整理条幅2)签到台A2张B主要物品:覆红色绒布桌子2张,椅子4把,签到本2册、名片盒2个C人员:每张签到台2人,共4人3)鲜花花蓝一边8个,共16个。4)礼仪小姐5)展示试驾车5台和车模2名:2、多功能厅:1)主席台:大型背景板:尺寸,材质,内容设计横幅 B投影设备:,投影机自备2)重要嘉宾区3)媒体记者区4)邀请与会用户席5)会场两侧A易拉宝或X展架每侧各2个B摄像机现场布置:A舞台搭建B氛围配合布置:外面门口:拱门大厅门口:,花环或气球搭建弓形入口并在上边安装霓虹灯字体。门口通道:铺红色地毯和和大厅通道连接。氢气球:配条幅C舞台设计以深色的地毯作为铺设,烘托特殊气氛。 D背板以丰田的企业LG作为舞台背板,直接展现的企业实力及企业化。 E签到台装饰签到台侧面及台面,台面上放置鲜花和嘉宾签名簿,签到簿用于核对来宾到场情况。 F佳宾通道设立晚会佳宾通道,佳宾通道:由两行花篮和红地毯铺就佳宾通道。在通道最后搭建小台阶。G桌椅摆放位置以全场观众都能看到舞台情况为宜。H餐饮:烧烤、啤酒主持人为了充分调动每一位来宾的情绪,达到轻松、活跃、紧凑的氛围。摄像现场进行活动的摄像,记录整个活动的精彩部分,将录像资料留作以后的原始资料,以备在电视或影视广告中采用。活动现场氛围营造:A音乐第一篇章:创新飞跃以后重激昂的的音乐作为衬乐,寓意大昌丰田4s店辉煌的征程和不断创新的企业宗旨。第二篇章:科技灵感音乐以轻快柔和的轻音乐为主,使观众在静静的聆听中感受丰田企业信条与服务理念。第三篇章:激情感动背景音乐以动感快的音乐为主,营造会场热烈快的节日气氛。使每一位现场嘉宾都可以感受到丰田人的热情。B10层高蛋糕塔专门定制10层高蛋糕塔,活动第三篇章“感动”高潮氛围时,现场推由蛋糕塔,邀请领导进行切蛋糕仪式,来宾共同举杯庆贺大昌丰田 4S店周年庆典。方案二:汽车4s店活动策划方案活动目的:通过此次开业庆典活动的实施,扩大在全国的经营范围,增强企业实力。同时扩大广博汽车在四川地区的影响力和知名度,增加客户对广博汽车的认同度和美誉度。建立企业及政府领导对四川企业在川经营和发展的坚定信心,增强上海大众汽车有限公司对四川企业在JI经营和发展的决心,促进沿海地区城市和内陆城市的发展与交流。开业庆典中通过各种活动来表达上海大众、和四川广博所倡导的汽车文化与企业理念;使其在四川地区迅速提高自己品牌形象,同时以创立合理且极具亲和力和文化特色内涵的增值服务,缔造成都本土时尚汽车生活方式来进一步拓展目标群体市场。活动主题:广阔天地、博大精深活动时间/地点:时间:2004年11月15日一一12月8日地点:机场路汽车4s店邀请媒体:报纸媒体:成都商报、华西都市报、成都晚报、天府早报、汽车时尚报、电视媒体:四川电视台文化旅游卫视《生活家园车周刊》四川电视台SCTV-4《车行中国》成都电视台 33频道《车周刊》成都电视台5套《汽车全接触》电台媒体:成都人民广播电台交通频道网络媒体:天虎网活动内容:1.调查文卷赢polo2.开业庆典抽大奖3.时尚、行为艺术展4.客户联动自驾之旅策划成功活动案例:1.行游天下五一康巴文化探索之旅 2.直通车工厂3.首届成都节油王大赛4.首届中国车市总评榜5.中国6.城市自驾车游服务网参与对象: 1.邀请政府领导、企业领导及嘉宾2.上海大众车主、准车主、车迷3.开业庆典期间已交购车订金客户前期活动: 调查问卷赢polo1.媒体及广告刊登调查问卷2.公布截止日期和获奖注意事项 3.抽奖日期和中奖客户公布活动简述:开业庆典前期我们将组织调查问卷赢polo的活动对庆典进行前期预热,以便使更多的市民关注此次开业庆典活动。通过报纸、电视和广播等媒体互动传播;发起市民参与此次调查问卷赢 polo活动。通过报纸、电视及电台的联合炒作设置超级大奖使更多的人参与该活动。我们将在成都商报及广告中同时刊登由参与互动活动的调查表。参与的市民将报名表剪切下并填写个人的详细资料交到相关处,就可参与抽奖,每人都有机会获得大奖 polo车一部。该活动截止12月2日,12月3日统计所有调查问卷,集中进行初选,前100名幸运客户都将获得广博提供的精美礼品一份,12月6日公布获奖名单并邀请这100名客户到庆典现场参与抽奖活动。现场抽奖活动将从中抽取 10名幸运客户角逐。所有获奖客户将在报纸和相关媒体进行公布。大奖polo车开业庆典:庆典主题:时尚艺术、人与车现场布置:宏伟大气,整体布置贯穿时尚艺术,体现人与车之和谐开业庆典详细流程:一、现场布置外场布置我们将把整个 4s店布置成一件艺术品,首先在 4S店外墙绘上精美的图案,比如,牡丹花、2008年奥运会会标等;在4s店4个角悬桂大型中国结等,以体现大众汽车的民族情节;从大门口签到处用红色地毯直铺销售大厅,使整个会场尽显隆重与尊贵;正面设置大型拱门,两侧悬桂升空气球、广告气球华表柱等;设置嘉宾签到区和媒体签到区,会场设置嘉宾区和媒体区场内布置展示车辆摆放位置都将配合整个大厅的艺术氛围,对每辆车我们都将进行包装;在墙面悬桂体现时尚、体现人与车概念的精美艺术作品;每辆展车将根据其个性配备相关的艺术作品和时尚模特,以其完美的结合来充分展示大众品牌汽车与人的和谐之美;设置休息区提供可口的糕点及饮料,用礼宾竿进行分隔并铺上红地毯;所有的布置都将传达一个概念一“完美”,使人产生“大众就是我的选择”的感觉;二、庆典现场活动流程上午9:00—10:00设置为嘉宾和媒体签到时间,签到处设置嘉宾签到处和媒体签到处。这样可避免签到时的拥挤同时也体现主办方对嘉宾和媒体朋友的尊敬。来宾签到同时请赐名片。签到时礼仪小姐为来宾佩戴胸花,由礼仪小姐引领来宾到休息区休息,服务小姐送上美味可口的糕点及香浓的咖啡。在签到同时打扮时尚的专业美女豉手在现场演奏时尚、动感的开幕前奏。 10:00主持人上台窜词请由嘉宾及媒体朋友; 宣布开业庆典正式开始。此时,礼炮齐鸣、豉乐共响,象征着吉祥如意的中国传统喜庆节目—舞狮采青开始表演。之后主持人窜词介绍活动情况,隆重请由参与开业庆典的嘉宾及领导并分别致开业贺词; 11:00主持人宣布最激动人心的现场抽奖活动开始。现场将所有入围客户的调查表当众倒入抽奖箱,邀请嘉宾从中抽由 10名幸运者。10名幸运者在礼仪小姐送上的 10把汽车钥匙中各选一把,其中只有一把是超级大奖一POIO轿车的钥匙,谁选中的钥匙能打开停放在现场的 POIO轿车,谁就将是本次抽奖活动的超级幸运之星并获得最终大奖。整个抽奖活动将受有社会、公证处、媒体的监督。以表本次活动的公证性、公平性。主持人宣布剪彩揭幕仪式正式开始,并请由相关领导剪彩重要领导揭幕。在剪彩同时由2位重要领导拉开桂在4s店正面的红绸上的连线,红绸缓缓拉开 6位身着亮丽服饰的美女演奏激情旋律伴着开幕,所有礼花全部打由将喜庆气氛推向高潮。随着红稠的完全拉开,全国最大的上海大众 4S店就由现在人们的眼中,给人以视觉和听觉上的冲击力。此时会安排一简短的发布时间;所有活动完毕后主持人邀请各位来宾进入大厅参观。广博的工作人员将向来宾一一介绍展示的车辆和时尚的艺术表演。让各位来宾在优美的旋律中感受广博缔造的汽车文化及企业理念。参观结束后安排嘉宾用餐。方案三:汽车4s店活动策划方案【活动事项】活动时间:2012年8月22日--23日活动地点:淄博唯达长齐汽车销售公司活动主题:七夕中国情人节活动名称:全城热恋,HOLD主爱情活动促销车型:捷达、新速腾、迈腾活动适宜人群:单身男女、情侣、夫妻【活动简介】当今现在的白领男女以及时尚青年,在现在的这个社会已经成为了主体,而他们对购车的需求也逐渐增加,在选择自己爱车的同时,更注重了对汽车的品牌以及质量问题。一汽大众为汽车行业中的领先者,为更多不同阶段以及不同需求层次的顾客开发由许多车型,更适合现如今人们的需求。在这个中国传统而又神秘的节日一一“七夕”里,举办本次一汽大众指定车型促销活动,让那些想购车的年轻朋友找到了动力,让那些还没有购车欲望的朋友激起了希望! 【活动背景】“七夕”情人节对都市中的爱情男女来说充满了神话色彩。七夕情人节才是俊男靓女表达心意的最好时机。值此节气,各大商家都会对做由特别的推广活动。虽然如此,但是以往各大商家在情人节期间的促销活动不外乎打折优惠,抽奖等,大都缺乏新意,因此没能达到预期的效果。试想一下,追求天长地久的爱情岂能打折?因此我们便在此背景下推由我们的七夕活动策划,以求能够造成一定的轰动效应。 【活动目的】1:通过此次活动,扩大唯达长齐汽车销售公司在淄博地区的影响力。2:通过本次活动让现代年轻人更了解一汽大众汽车理念,更了解中国传统节日,做到淄博汽车行业里的佼佼者。 3:通过此次活动造成一定的轰动效应,通过各媒体的宣传,扩大本公司在淄博的社会影响力,扩大更为广泛的宣传渠道。4:通过活动聚集人气,激发顾客产生购车欲望,从而把产品卖由去,使商家达到“只生一分钱,获得百分利”的市场效应。【活动主办方】淄博唯达长齐汽车销售公司是山东地区最大的一家以销售一汽大众品牌的汽车销售公司,主营车型包括:速腾、捷达、迈腾、宝来、高尔夫、高尔夫GTI、一汽大众CCo唯达长齐一直以推广一汽大众品牌车型和品牌文化为己任。【活动内容】1:爱情大放送凡在活动当天到淄博维达长齐汽车销售公司展厅参加活动的顾客,我们都会送上一份精美的“爱情大礼包”,礼包发送按照单身,情侣,夫妻来发放,内容不一。情侣:情侣衫,情侣杯,情侣手机外壳等;夫妻:夫妻枕,夫妻夏凉被等;单身:单身杯,单身t恤等。2:购车打折再优惠在促销活动日期内,预定或者现场购买本次活动促销的车型,可参加“幸福百宝箱”抽奖活动,最高奖项可获得价值3000元购车优惠现金券一张!奖品设置:一等奖1名,价值3000元购车优惠现金券一张,可到店领取,不可兑换现金!不可用于商业交易!只限于迈腾车型!二等奖2名,价值2000元购车优惠现金券一张,可到店领取,不可兑换现金!不可用于商业交易!只限于新速腾车型!三等奖3名,价值1000元购车优惠现金券一张,可到店领取,不可兑换现金!不可用于商业交易!只限于捷达车型!恩爱奖5名,价值512元“汽车保养套餐”券一张,可到店领取,不可兑换现金!不可用于商业交易!幸福奖10名,获得“车饰精美礼包”一份,可到店领取,不可兑换现金!不可用于商业交易! 3:玫瑰玫瑰我爱你当顾客走进活动现场门口时,工作人员会送上一束靓丽的玫瑰,并说上一句甜蜜的祝福语,让顾客心里对本次活动的服务给予满分!4:爱情大声喊由来邀请现场台下的男生或女生,豉励大胆向心爱的人表白或者求婚,将自己的爱与所有人分享,如果被告白或求婚的人在现场,并接受告白和求婚,主办方会送由“捷达大礼包”一份。 5:爱情传递邀请现场台下的情侣夫妻,为一个组合进行游戏比赛。选手利用现有的三块地毯,以传递的形式使两个人共同到达所规定的地点,用时最短的一对组合,则为获胜,获胜的组合可获得主办方送上的“迈腾礼包”一份。6:爱情星光大道当一对对情侣走在我们 “爱情星光大道”上的时候,就仿佛走在颁奖礼的红毯之上,享受
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