地产公司员工职业化咨询报告课件

新世界房地产公司员工培训咨询方案

2004年7月新世界房地产公司员工培训咨询方案2004年7月1RRUMBA5班第四组曹垣亮张永红陈鹏黄颜劭RRUMBA5班第四组2背景描述解决思路方案描述汇报提纲背景描述汇报提纲3公司说明该公司是一家本地的房地产公司，现在综合开发能力已经在深圳排名第13位现已有6家下属分公司，覆盖广东的深圳，东莞，广州，江苏无锡，北京等地。现有员工500人。估计5年内需施工的面积到达200万平方米，预计销售收入达到100亿人民币公司说明该公司是一家本地的房地产公司，现在综合开发能力已经在4现象描述因公司业务向外地拓展，要抽调一批较高管理水平的人员去新公司管理。但是现在发现不能够抽出合适的人员。从外面招聘回来的人员又不适应本公司的管理模式和文化氛围。在2003.1—2004.6在两个分公司的出现的用人不合适，给公司造成500万左右的经济损失现象描述因公司业务向外地拓展，要抽调一批较高5对现象的调查与公司的高层管理人员进行访谈了解公司的人事架构及对人才的需求与公司的人事经理进行访谈，了解公司的招聘、培训、绩效、薪酬体系，与公司的中层和基层干部进行交谈，了解他们对公司的前景的看法及个人职业规划对现象的调查与公司的高层管理人员进行访谈了解公司的人事架构及6问题对现象的初步分析企业文化公司战略人力资源体系组织管理经营方式人员结构问题对现象的初步分析企业文化公司战略人力资组织管理经营方式人7背景描述解决思路方案描述汇报提纲背景描述汇报提纲8企业基础问题的定义决策层职业经理层员工腰、腰、腰企业基础问题的定义决策层职业经理层员工腰、腰、腰9公司目标管理组织总目标部门目标销售平台目标个人目标公司目标管理组织总部门目标销售平台个人10共识目标公司中长期的管理人才的培训解决方案员工职业系列培训符合公司战略性人力资源规划培训转化与可持续转化共识目标公司中长期的管理人才的培训解决方案11培训实施的步骤人力资源规划培训实施课程规划1需求调查234人力资源部是我们培训的客户与使用单位过去培训的体系与课程，员工的反应一体化培训系统培训实施的步骤人力资源规划培训实施课程规划1需求调查234人12背景描述解决思路方案描述汇报提纲背景描述汇报提纲13人力资源管理的对象是什么？我们大家一起思考人力资源管理的对象是什么？我们大家一起思考14是“人”吗？我们在思考……是“人”吗？我们在思考……15不是！人力资源管理的三项主体：1、人力资源管理的对象首先是工作——工作系统研究；2、然后是解决人的管理问题——人的系统研究；3、最后是系统解决方案——人与工作匹配。不是！人力资源管理的三项主体：16经理训练营发展模式专业能力管理技能决策能力为有发展潜力的员工提供培训为公司每一位经理的两位接班人提供必要的管理技能培训最务服务于人力资源：适当的人安排在适当的工作岗位经理训练营发展模式专业管理决策为有发展潜力的员工提供培训17组织融合：行为与核心价值发展提高员工凝聚力战略培训体系变革推动：响应变革拓展变革能力战略推进与发展：提高员工胜任力员工技能发展培训的战略作用组织融合：战略培变革推动：战略推进与发展：培训的战略作用18关于激励和满意度的调查关于激励和满意度的调查19地产公司员工职业化咨询报告课件20调查中我们发现：以往培训模式以往培训—现代培训培训—学习直接组织培训—提供学习指导教室—任何工作场所教师主导—学员中心教育训导—辅导教练学习与工作分开—学习成为工作重要组成部分强调个体的技能发展—组织的学习强调：培训内容规划培训组织工作强调：培训与发展平台组织学习内升调查中我们发现：以往培训模式以往培训21调查中我们发现：缺乏与企业发展目标并业务的密切切合系统培训目标缺乏对战略目标支持阶段目标或项目目标缺乏相互的连贯性与一致性缺乏有效的培训需求分析手段，培训成为一种想象与设计培训与具体业务“断路”，同时也割断了培训与实践力的转化直接性比如：拓展训练调查中我们发现：缺乏与企业发展目标并业务的密切切合系统培训目22培训成果转化不力培训目标设计与业务发展能力的连接—前面已进行了分析内部强化—运用培训所学习知识、技能得到奖励限制惩罚—运用培训内容失败时免除责备反馈结果—对培训所学知识/技能运用正确与否给予指导调查中我们还发现培训成果转化不力培训目标设计与业务发展能力的连接调查中我们还23使培训真正有效的一体化设计模式培训实施使培训真正有效的一体化设计模式培训实施24使培训真正有效的一体化设计模式由管理者的意识转化为员工的自觉行为促进人力资源竞争力的实现并推动战略使企业成为学习型组织企业战略目标/文化学习型组织培训需求高绩效素质模型任职资格标准任职资格评价与管理员工生涯管理员工职业生涯规划组织与环境变化员工绩效表现人员管理业务管理个人管理培训管理使培训真正有效的一体化设计模式由管理者的意识转化为员工的自觉25一体化的学习与发展过程高绩效标杆培训与发展检讨评审申请认证自检与学习资格标准任职资格培训与发展评价推动生涯牵引上一级资格标准一体化的学习与发展过程高绩效标杆培训与发展检讨评审申请认证自26一体化实施步骤战略/目标组织结构任职资格标准工作系统职位/角色定位技能标准与发展战略职能分解职务划分与发展通道资格标准建立培训规划经验成果建立培训的系统需求技能要素1技能要素2技能标准与发展专业知识专业技能技能要素3技能标准与发展领导者资深专家管理者高级专家专家监督者有经验者初做者一体化实施步骤战略/目标组织结构任职资工作系统职位/角色技能27课程规划态度观念知识技巧变革危机市场营销客户服务人力资源财务管理战略决策沟通时间管理团队带领目标管理解决问题授权激励绩效考核会议管理目标选择课程规划态度知识技巧变革市场营销沟通28我们期待与新世界公司更进一步的合作我们期待与新世界公司更进一步的合作29请老师、同学们提建议请老师、同学们提建议30新世界房地产公司员工培训咨询方案

2004年7月新世界房地产公司员工培训咨询方案2004年7月31RRUMBA5班第四组曹垣亮张永红陈鹏黄颜劭RRUMBA5班第四组32背景描述解决思路方案描述汇报提纲背景描述汇报提纲33公司说明该公司是一家本地的房地产公司，现在综合开发能力已经在深圳排名第13位现已有6家下属分公司，覆盖广东的深圳，东莞，广州，江苏无锡，北京等地。现有员工500人。估计5年内需施工的面积到达200万平方米，预计销售收入达到100亿人民币公司说明该公司是一家本地的房地产公司，现在综合开发能力已经在34现象描述因公司业务向外地拓展，要抽调一批较高管理水平的人员去新公司管理。但是现在发现不能够抽出合适的人员。从外面招聘回来的人员又不适应本公司的管理模式和文化氛围。在2003.1—2004.6在两个分公司的出现的用人不合适，给公司造成500万左右的经济损失现象描述因公司业务向外地拓展，要抽调一批较高35对现象的调查与公司的高层管理人员进行访谈了解公司的人事架构及对人才的需求与公司的人事经理进行访谈，了解公司的招聘、培训、绩效、薪酬体系，与公司的中层和基层干部进行交谈，了解他们对公司的前景的看法及个人职业规划对现象的调查与公司的高层管理人员进行访谈了解公司的人事架构及36问题对现象的初步分析企业文化公司战略人力资源体系组织管理经营方式人员结构问题对现象的初步分析企业文化公司战略人力资组织管理经营方式人37背景描述解决思路方案描述汇报提纲背景描述汇报提纲38企业基础问题的定义决策层职业经理层员工腰、腰、腰企业基础问题的定义决策层职业经理层员工腰、腰、腰39公司目标管理组织总目标部门目标销售平台目标个人目标公司目标管理组织总部门目标销售平台个人40共识目标公司中长期的管理人才的培训解决方案员工职业系列培训符合公司战略性人力资源规划培训转化与可持续转化共识目标公司中长期的管理人才的培训解决方案41培训实施的步骤人力资源规划培训实施课程规划1需求调查234人力资源部是我们培训的客户与使用单位过去培训的体系与课程，员工的反应一体化培训系统培训实施的步骤人力资源规划培训实施课程规划1需求调查234人42背景描述解决思路方案描述汇报提纲背景描述汇报提纲43人力资源管理的对象是什么？我们大家一起思考人力资源管理的对象是什么？我们大家一起思考44是“人”吗？我们在思考……是“人”吗？我们在思考……45不是！人力资源管理的三项主体：1、人力资源管理的对象首先是工作——工作系统研究；2、然后是解决人的管理问题——人的系统研究；3、最后是系统解决方案——人与工作匹配。不是！人力资源管理的三项主体：46经理训练营发展模式专业能力管理技能决策能力为有发展潜力的员工提供培训为公司每一位经理的两位接班人提供必要的管理技能培训最务服务于人力资源：适当的人安排在适当的工作岗位经理训练营发展模式专业管理决策为有发展潜力的员工提供培训47组织融合：行为与核心价值发展提高员工凝聚力战略培训体系变革推动：响应变革拓展变革能力战略推进与发展：提高员工胜任力员工技能发展培训的战略作用组织融合：战略培变革推动：战略推进与发展：培训的战略作用48关于激励和满意度的调查关于激励和满意度的调查49地产公司员工职业化咨询报告课件50调查中我们发现：以往培训模式以往培训—现代培训培训—学习直接组织培训—提供学习指导教室—任何工作场所教师主导—学员中心教育训导—辅导教练学习与工作分开—学习成为工作重要组成部分强调个体的技能发展—组织的学习强调：培训内容规划培训组织工作强调：培训与发展平台组织学习内升调查中我们发现：以往培训模式以往培训51调查中我们发现：缺乏与企业发展目标并业务的密切切合系统培训目标缺乏对战略目标支持阶段目标或项目目标缺乏相互的连贯性与一致性缺乏有效的培训需求分析手段，培训成为一种想象与设计培训与具体业务“断路”，同时也割断了培训与实践力的转化直接性比如：拓展训练调查中我们发现：缺乏与企业发展目标并业务的密切切合系统培训目52培训成果转化不力培训目标设计与业务发展能力的连接—前面已进行了分析内部强化—运用培训所学习知识、技能得到奖励限制惩罚—运用培训内容失败时免除责备反馈结果—对培训所学知识/技能运用正确与否给予指导调查中我们还发现培训成果转化不力培训目标设计与业务发展能力的连接调查中我们还53使培训真正有效的一体化设计模式培训实施使培训真正有效的一体化设计模式培训实施54使培训真正有效的一体化设计模式由管理者的意识转化为员工的自觉行为促进人力资源竞争力的实现并推动战略使企业成为学习型组织企业战略目标/文化学习型组织培训需求