治疗性护患关系课件

治疗性关系夏志春治疗性关系1内容介绍如何与精神障碍患者沟通如何建立良好的治疗性关系内容介绍2医患关系是指在医学活动的过程中医生与病入之间接成的和睦融洽、相互理解信任的一种人际美系。医患关系3医患关系的现状口患者申大部分认为,医患之间的沟通一般或基本上没有沟口医护人员大部分认为,医患之间的沟通一般或基本上没有沟通。口这在一定程度上说明了医患之间缺乏基本的信任、医护人员未很好履行告知照顾义务,归结为双方信任度降低的主要原因口不论是患者还是医护人员都不同程度的认为医患美系不和谐医患关系的现状4医患关系的现状医患关系紧张的原因主要有(1)患者对个人健康越来越重视,且对医生的期望值越来越高(2)医生与患者之间沟通不够(3}煤体的片面报道。随着病人对医生的要求越来越高加之媒体不公正地报道,增加了患者对医生的偏见、媒体成为了影响医患关系紧张的一个主要原因,成为医患双方发生矛盾和冲突的催化剂。医患关系的现状5医患关系的现状医患关系是一种信任和被信任、尊重和被尊重的社会伦理关系改善医患关系,既要加强医徳建设,改进服务态度和服务质量,又要让全社会了解医学知识和医疗卫生工作的特点与性质,还要加强相关立法,依靠法律制度手段来维护医患双方的正当权益。只有在理解医生,关爱患者的基础上,通过医患双方、政府和全社会的共同努力,才能从根本上改变医患关系不尽如人意的状况医患关系的现状6和谐的护患沟通模式情感账户:比喻存在于人与人的关系中的信任总数每一次人与人之间的互动就一像是在此账户内存款或取款存款是建立或改善信任,取款时在降低信任和谐的护患沟通模式7和谐的护患沟通模式存款取款亲和有礼貌不亲和不礼貌遵守承诺违背承诺尊重期望违背期望忠诚、不做两面人不忠诚、两面人认错道歉骄傲自大和谐的护患沟通模式8如何与精神病患者交流态度决定我们如何待人我们如何了解周围的世界我们如何行事如何与精神病患者交流9态度的三要素认知感受行为态度的三要素10治疗性护患关系课件11治疗性护患关系课件12治疗性护患关系课件13治疗性护患关系课件14治疗性护患关系课件15治疗性护患关系课件16治疗性护患关系课件17治疗性护患关系课件18治疗性护患关系课件19治疗性护患关系课件20治疗性护患关系课件21治疗性护患关系课件22治疗性护患关系课件23治疗性护患关系课件24治疗性护患关系课件25治疗性护患关系课件26治疗性护患关系课件27治疗性护患关系课件28治疗性护患关系课件29治疗性护患关系课件30治疗性护患关系课件31治疗性护患关系课件32治疗性护患关系课件33治疗性护患关系课件34治疗性护患关系课件35治疗性护患关系课件36治疗性护患关系课件37治疗性护患关系课件38治疗性护患关系课件39治疗性护患关系课件40治疗性护患关系课件41治疗性护患关系课件42治疗性护患关系课件43治疗性护患关系课件44治疗性护患关系课件45治疗性护患关系课件46治疗性护患关系课件47治疗性护患关系课件48治疗性护患关系课件49治疗性护患关系课件50治疗性护患关系课件51治疗性护患关系课件52治疗性护患关系课件53治疗性护患关系课件54治疗性关系夏志春治疗性关系55内容介绍如何与精神障碍患者沟通如何建立良好的治疗性关系内容介绍56医患关系是指在医学活动的过程中医生与病入之间接成的和睦融洽、相互理解信任的一种人际美系。医患关系57医患关系的现状口患者申大部分认为,医患之间的沟通一般或基本上没有沟口医护人员大部分认为,医患之间的沟通一般或基本上没有沟通。口这在一定程度上说明了医患之间缺乏基本的信任、医护人员未很好履行告知照顾义务,归结为双方信任度降低的主要原因口不论是患者还是医护人员都不同程度的认为医患美系不和谐医患关系的现状58医患关系的现状医患关系紧张的原因主要有(1)患者对个人健康越来越重视,且对医生的期望值越来越高(2)医生与患者之间沟通不够(3}煤体的片面报道。随着病人对医生的要求越来越高加之媒体不公正地报道,增加了患者对医生的偏见、媒体成为了影响医患关系紧张的一个主要原因,成为医患双方发生矛盾和冲突的催化剂。医患关系的现状59医患关系的现状医患关系是一种信任和被信任、尊重和被尊重的社会伦理关系改善医患关系,既要加强医徳建设,改进服务态度和服务质量,又要让全社会了解医学知识和医疗卫生工作的特点与性质,还要加强相关立法,依靠法律制度手段来维护医患双方的正当权益。只有在理解医生,关爱患者的基础上,通过医患双方、政府和全社会的共同努力,才能从根本上改变医患关系不尽如人意的状况医患关系的现状60和谐的护患沟通模式情感账户:比喻存在于人与人的关系中的信任总数每一次人与人之间的互动就一像是在此账户内存款或取款存款是建立或改善信任,取款时在降低信任和谐的护患沟通模式61和谐的护患沟通模式存款取款亲和有礼貌不亲和不礼貌遵守承诺违背承诺尊重期望违背期望忠诚、不做两面人不忠诚、两面人认错道歉骄傲自大和谐的护患沟通模式62如何与精神病患者交流态度决定我们如何待人我们如何了解周围的世界我们如何行事如何与精神病患者交流63态度的三要素认知感受行为态度的三要素64治疗性护患关系课件65治疗性护患关系课件66治疗性护患关系课件67治疗性护患关系课件68治疗性护患关系课件69治疗性护患关系课件70治疗性护患关系课件71治疗性护患关系课件72治疗性护患关系课件73治疗性护患关系课件74治疗性护患关系课件75治疗性护患关系课件76治疗性护患关系课件77治疗性护患关系课件78治疗性护患关系课件79治疗性护患关系课件80治疗性护患关系课件81治疗性护患关系课件82治疗性护患关系课件83治疗性护患关系课件84治疗性护患关系课件85治疗性护患关系课件86治疗性护患关系课件87治疗性护患关系课件88治疗性护患关系课件89治疗性护患关系课件90治疗性护患关系课件91治疗性护患关系课件92治疗性护患关系课件93治疗性护患关系课件94治疗性护患关系课件95治疗性护患关系课件96治疗性护患关系课件97治疗性护患