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文档简介
招聘与面试实战经验分享您日常工作中是否存在以下问题?简历塞满邮箱,匹配性高的却寥寥无几简历与实际差异过大,导致大量无效工作关键岗位需要定点挖角,具体应该怎么做?目录Contents第一部分招聘流程简介第二部分寻聘篇第三部分面试篇第四部分背景调查第五部分招聘进度管理招聘流程1招聘流程用人部门提出需求招聘需求审批流程招聘部门实施招聘选择招聘渠道搜索并筛选简历面试:初试、复试背景调查发OFFER录用审批流程寻聘篇2内容大纲第一节关键岗位的高效招聘第二节常用招聘渠道和特殊招聘渠道第三节企业人才库建设第四节招聘理念关键岗位高层职位中层职位技术岗位财务系列销售系列关键岗位分类高效招聘的内涵:快速、高质量招聘到位,高质量具体体现在各方面匹配度高。高效招聘的含义高效招聘之第一步岗位说明书与用人部沟通明确选人标准招聘原因?汇报对象?管理幅度?能力要求?行业要求?目标企业?特别要求?发展阶段/发展战略高效招聘之第第二步行业研究列出行业内优优秀企业了解每个企业业的特点及性性质分析目标企业业的地域分布布找到并分析目目标企业通讯讯录高效招聘之第第三步选择有效招聘聘渠道,快速速找到合适的的候选人渠道适配性是是招聘效果好好坏的关键个人体会渠道的选择要要细化到每个个岗位高效招聘之第第四要诀与用人部门保保持密切沟通通推动用人部门门积极参与招招聘过程。人员需求面试安排后期跟踪招聘渠道的分分类人才网招聘与与搜索人才市场现场场招聘中介机构:猎猎头/劳务内部举荐或竞竞聘人脉寻聘打CC定向挖角企业通讯录行业展会行业协会猎头平台社交平台(论论坛、微博))常用渠道特殊渠道简历搜索方法法与技巧职能、行业、、地域灵活运用好““关键词”简历更新时间间CNC(数控机床)是计算机数字控制机床床(Computernumericalcontrol)的简称,是一一种由程序控控制的自动化化机床。OTC是非处方药的的标志(销售售渠道:药店,超市)RX是处方药的简简称(销售渠渠道:医院)例不断转换条件件搜索,会有有意外收获人才网搜索几乎所有关键岗位适用的岗位简历搜索方法法与技巧财务总监实战演习气雾剂OU生产人员简历搜索方法法与技巧不要轻信网上上简历的真实实性,经验告告诉我,80%的简历多少都都有水分,特特别是中高端端管理人员和和营销人员研发、技术人人员、一般职职员的简历真真实性一般比比较高注意事项特殊招聘渠道道人脉寻聘1、公司内部同同事人脉寻聘聘销售系统、采采购部门(供供应商)、技技术部门2、公司外部员员工人脉寻聘聘业内人士人脉脉打听目标企业员工工人脉打听之上下游供应商商特殊招聘渠道道人脉寻聘之高层职位:副副总裁、总经经理、副总、、总监营销系统岗位位:销售副总总、总监、大大区经理、业业务员研发技术系列列:总工、研研发经理、((高级)工程程师适用的岗位大部分岗位特殊招聘渠道道CC:coldcall,冷电话。意意思是给不认认识却有可能能是潜在客户户的人打电话话。打CC定向挖角心态胆大心细脸皮厚之特殊招聘渠道道打CC定向挖角候选人工作特特性如何?什什么时候联系系比较合适??自己以什么身身份打这个电电话?企业HR还是猎头?预测可能碰到到的询问,并并准备好应对对之策。充分理解招聘聘职位,如主主要职责权限限、高端人才才引进有何特特殊政策等之准备工作特殊招聘渠道道打CC定向挖角2、自我介绍绍表明来意3、确定对方方现在讲电话话是否方便。。如果方便,,直接表明来来意;如果不不方便,索要要对方的私人人联系方式,,并预约下次次的沟通时间间之首次通话三个个要领1、确认对方方身份特殊招聘渠道道打CC定向挖角注意事项直截了当表明明来意首次沟通,不不要透露过多多关于自身单单位信息语速要慢,吐吐字要清晰通话时保持笑笑容,声音是是有表情的,,对方能感受受到整个电话沟通通过程中要尽尽量争取主导导地位之特殊招聘渠道道打CC定向挖角个人体会打CC需要不断练习习,时间久了了会养成自己己的风格打CC找的候选人,,针对性强,,匹配度高,,但招聘及时时性较低之特殊招聘渠道道打CC定向挖挖角之适用的岗位必须定向挖角角的关键岗位位特殊招聘渠道道全面、深入了了解一个公司司的人才结构构清晰反映每个个人的职位及及联系方式背景调查企业通讯录用途获取方式交易平台:云云猎头、猎聘聘网、猎头QQ群人脉公关:向向从该企业出出来的人要之特殊招聘渠道道目标企业通讯讯录优势劣势针对性强、匹匹配度高通讯录更新快快难以获取效率低真实性高之特殊招聘渠道道企业通讯录之适用的岗位必须定向挖角角的关键岗位位特殊招聘渠道道行业展会行业内企业几几乎都会参展展,有利于了了解行业行业内优秀人人才几乎都会会参加,有利利于收集名片片,建立行业业人才库可以有针对性性的到目标企企业沟通参加行业展会会有何收获之特殊招聘渠道道行业展会人才信息获取取方式销售、外贸人人员的名片一一般放在展台台前面,大胆胆前往收集。。技术人员的名名片要主动和和对方交换,,没有名片的的留下联系方方式。举例沃尔玛供应商商年会之特殊招聘渠道道行业展会之营销系统岗位位:销售副总总、总监、大大区经理、业业务员研发技术系列列:总工、研研发经理、((高级)工程程师高层职位:总总经理、副总总、总监适用的岗位特殊招聘渠道道猎头平台之特殊招聘渠道道社交平台之渠道选用注意意事项最难的不是最最好的,选择择最高效的招招聘渠道。先易后难,切切忌反其道而而行之。第三节企企业人才库内部人才库和和外部人才库企业人才库是是指把企业所所需各类人才才的资料(简简历)按照一一定方法储备备管理起来,,形成的人才才资料库。定义意义在企业产生人人才需求时,,能第一时间间查找到候选选人,提高招招聘效率,及及时满足企业业对人才的需需要分类企业人才库同行业的优秀秀专业人才、、管理人才((行业展会))同地区的优秀秀专业人才、、管理人才((同行聚会))预约后未参加加面试的匹配配度较高的人人员面试优秀但由由于某些原因因拒绝OFFER的人员面试优秀但暂暂无合适岗位位的人员已从公司离职职的骨干员工工其他特殊人才才来源企业业人人才才库库横向向分分类类::企业业人人才才库库纵向向分分级级::第四四节节招招聘聘理理念念最好好的的不不一一定定是是最最合合适适的的[学历历]不代代表表[能力力],[经历历]不同同于于[经验验]重视视企企业业文文化化的的认认同同感感与应应聘聘者者之之间间的的““互互动动营营销销””宁缺缺勿勿滥滥,,““请请神神容容易易送送神神难难””招聘聘是是所所有有部部门门的的事事情情招聘聘工工作作只只有有开开始始,,没没有有结结束束七大大理理念念面试试篇篇3内容容大大纲纲引言言面面试试的的常常用用手手法法::直直觉觉和和面面试试技技术术第一一节节如如何何确确定定面面试试标标准准第二二节节面面试试提提问问和和追追问问技技术术第三三节节如如何何进进行行综综合合评评判判更多多地地依依赖赖于于经经验验;;适用用范范围围比比较较局局限限;;准确确程程度度难难以以保保证证;;判断断方方法法难难以以传传播播。。信息息提提取取更更规规范范;;有比比较较完完整整的的理理论论依依据据;;有明明确确的的方方法法,,可可复复制制。。直觉觉面试试技技术术面试试常常用用手手法法面试试技技术术是是用用来来辅辅助助直直觉觉的的!!第一一节节确确定定选选人人标标准准选人人标标准准筛选选简简历历的的依依据据面试试提提问问的的方方向向标标评判判人人才才的的依依据据尤其其要要明明确确关关键键标标准准确定定选选人人标标准准岗位位说说明明书书、、用用人人部部门门的的要要求求人岗岗匹匹配配企业业文文化化、、领领导导风风格格、、工工作作稳稳定定性性、、工工作作条条件件。。人与与组组织织匹匹配配未来来的的工工作作要要求求和和持持续续成成长长的的要要求求人与与组组织织发发展展匹匹配配三个个匹匹配配1、、面面试试前前认认真真研研究究简简历历,,围围绕绕三三个个匹匹配配方方向向,,准准备备好好需需要要问问的的问问题题。。2、、面面试试前前和和用用人人部部门门沟沟通通,,准准备备几几个个相相对对专专业业的的问问题题,,并并了了解解大大致致的的答答案案。。3、、有有结结构构性性面面试试题题库库的的,,认认真真阅阅读读理理解解。。4、、预预备备可可能能被被问问及及的的问问题题,,并并准准备备好好应应对对之之策策。。面试试提提问问和和追追问问技技巧巧面试试提提问问准备备工工作作1、、沉沉着着冷冷静静、、条条理理清清晰晰地地提提问问2、、专专心心聆聆听听,,做做好好关关键键信信息息的的记记录录3、、认认真真观观察察,,内内心心作作出出评评判判4、、与与应应聘聘人人员员互互动动,,适适时时提提醒醒对对方方提提问问面试试提提问问和和追追问问技技巧巧面试试提提问问问与与听听的的要要点点1、经经历历的的完完整整性性,,整整体体把把握握候候选选人人教教育育背背景景、、工工作作经经历历2、一一般般性性的的问问题题((婚婚姻姻/父母母状状况况/居住住地地点点))3、围围绕绕每每段段工工作作进进行行从从宏宏观观到到微微观观详详细细了了解解.(组组织织架架构构/主要要工工作作职职责责/取得得的的成成绩绩/离职职原原因因))4、围围绕绕岗岗位位相相关关的的专专业业性性问问题题5、特特殊殊性性问问题题((薪薪资资/岗位位的的特特殊殊需需求求))面试试提提问问和和追追问问技技巧巧面试试提提问问需要要了了解解的的内内容容面试试提提问问和和追追问问技技巧巧从简简历历判判断断应应聘聘者者的的12个方方面面1、书书写写规规范范::2、年年龄龄、、职职级级、、待待遇遇是是否否匹匹配配::3、填填写写是是否否完完整整::4、工工作作经经历历连连续续性性::5、工工作作稳稳定定性性::6、企企业业背背景景::7、行行业业经经历历::8、教教育育背背景景::9、家家庭庭背背景景::10、待待遇遇要要求求::11、离离职职原原因因::12、工工作作职职责责::一、、围围绕绕三三个个匹匹配配方方向向发发问问———形散散神神不不散散二、、问问出出关关键键事事件件三、、问问出出事事件件的的原原由由、、过过程程、、结结果果。。四、、问问出出实实力力等等级级五、、问问出出潜潜力力等等级级面试试提提问问和和追追问问技技巧巧追问问五五步步法法星星星”面试试法法———““STAR””:“S””是situation,情情景景;;“T””是target,目目标标、、目目的的;;“A””是action,行行动动;;“R””是result,结结果果。。小技技巧巧面试试提提问问和和追追问问技技巧巧面试试技技巧巧四四字字诀诀量考量量。。提提问问的的方方向向是是围围绕绕着着标标准准来来进进行行,,而而不不是是按按照照自自己己的的喜喜好好去去问问,,或或者者纠纠缠缠在
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