什么是目标管理课件

第三讲什么是目标管理第三讲什么是目标管理1三种类型的目标管理课程团队建设类的目标管理自我管理类的目标管理跨部门的目标管理三种类型的目标管理课程团队建设类的目标管理2【本讲要点】目标的意义以终为始设定阶段性目标的着眼点目标管理的基本模型所有事物都经过两次创造目标管理的内涵目标的三个层级【本讲要点】目标的意义3一、目标的意义一、目标的意义4未来情结近年来，世界各国开展了3300多项关于领导艺术的研究。这些研究揭示出，所有伟大的领袖都有一个共性，那就是富有远见。未来情结近年来，世界各国开展了3300多项关于领导艺术的研5那么，领袖们大部分时间都在想什么呢?答案是：他们在思考未来，寻找前途，以及通向这未来的途径。那么，领袖们大部分时间都在想什么呢?6团队领袖的特质领袖们心系未来，关注他们今后将会取得的成就，以及他们的前途。作为团队领袖，必须思考自己所求为何物，以及如何得到。由此说来，当你开始思考你的未来时，你就开始具备了领袖的共性。团队领袖的特质领袖们心系未来，关注他们今后将会取得的成就，以7无论是就财富还是就个人而言，“眼光长远”是人一生中获得成功的最重要的因素。

——哈佛大学爱德华·班菲尔德博士无论是就财富还是就个人而言，“眼光长远”是8“眼光长远”的定义爱德华博士给“眼光长远”下了定义：“具备这样一种能力，即在作决定时就已能看出数年之后的发展。”“眼光长远”的定义爱德华博士给“眼光长远”下了定义：“具备这9重点提示人类历史上最重要的发现是：一个人在大部分时间里想什么，他就会成就什么。重点提示人类历史上最重要的发现是：一个人在大部分时间里想什么10【案例】三个囚犯的故事今天的目标，影响着未来的成果【案例】三个囚犯的故事今天的目标，影响着未来的成果11重点提示·目标的意义今天的目标，影响着未来的成果今天的目标，决定了哪里是你的起点重点提示·目标的意义今天的目标，影响着未来的成果12自发性搜寻目标自发性搜寻目标13

只要你弄清楚自己究竟想要什么，你就会准确无误地奔向你的目标，而你的目标也会准确无误地冲你而来，在恰当的时间和恰当的地点，你与你所追求的结果会不期而遇。——成功学家博恩·崔西只要你弄清楚自己究竟想要什么，你就会准确14重点提示你拥有自发性搜寻目标的能力。重点提示你拥有自发性搜寻目标的能力。15你是否在乎目标的大小如果你定的目标不高，你的自发性搜寻目标的装置会帮助你去实现它；如果你的目标远大，这种天赋的技能也一样可以督促你变目标为现实你是否在乎目标的大小如果你定的目标不高，你的自发性搜寻目标的16试试“蓝天思维”试试“蓝天思维”17试试“蓝天思维”临床心理学家查尔斯·加菲尔德在“商界精英”的研究中，他获得了一个有趣的发现：有些人很多年来在工作上都表现平平，却在一夜之间获得了巨大的成功.查尔斯对这样的人作了分析。他发现他们每个人都具备了“蓝天思维”。试试“蓝天思维”临床心理学家查尔斯·加菲尔德在“商界精英”的18“蓝天思维”的含义任何事都是可能的，就如同一个人抬眼仰望蓝天一样，没有任何障碍。一切皆有可能！“蓝天思维”的含义任何事都是可能的，就如同一个人抬眼仰望蓝天19重点提示成功的人生始于策划。当一个人选择了对自己的人生进行策划的时候，基本上可以说就选择了成功。重点提示成功的人生始于策划。当一个人选择了对自己的人生进行策20目标要明确目标要明确21重点提示你会成为你常希望自己成为的人。重点提示你会成为你常希望自己成为的人。22把梦想提升为具体的

人生目标把梦想提升为具体的

人生目标23重点提示成功的人生始于策划。当一个人选择了对自己的人生进行策划的时候，基本上可以说就选择了成功。重点提示成功的人生始于策划。当一个人选择了对自己的人生进行策24课堂练习课堂练习2510个目标的练习1、请列一张单子，写出自己希望在未来实现的10个目标。2、从中选出对你的生活将产生最大的积极影响的那个。10个目标的练习1、请列一张单子，写出自己希望在未来实现的126二、以终为始二、以终为始27以终为始的涵义先定目标后有行动将梯子靠在正确的墙上今天的目标，决定了哪里是你的起点以终为始的涵义先定目标后有行动28案例：为什么生意不好有一个餐馆老板，他坚信好酒不怕巷子深。于是他的餐馆位置选在了避静的胡同内；结果顾客找不着它。为什么吸引不到顾客？这是因为没有进行以终为始的思考。案例：为什么生意不好有一个餐馆老板，他坚信好酒不怕巷子深。29新的起点在哪里我们总是说：千里之行始于足下！你从新的起点出发，会找到一条不凡的路！问题在于：你是等待新的起点出现，还是主动寻找新起点怎样去寻找新起点？新起点在脚下吗？你怎么知道脚下就是起点？案例：买长途车票的经历在餐厅排队的经历新的起点在哪里我们总是说：千里之行始于足下！30请思考千里之行始于足下吗？什么因素决定了哪儿是起点？不知往何处去，怎样确定起点？结论将目标作为起点！千里之行始于目标请思考千里之行始于足下吗？千里之行始于目标31以终为始思维方式的特点以终为始：从目标往回想；以终为始：将目标作为思考的起点！以终为始：以人生的最终愿景作为出发点以终为始思维方式的特点以终为始：从目标往回想；32以终为始思维方式的特点先确定目标着手做任何一件事前，先认清方向。再确定实现这个目标有多少种可选择的路径在这些可选择的路径中不乏捷径。人生旅途，岔路很多，一不小心就会走冤枉路。

许多人拼命埋头苦干，很忙碌，却不见得有意义。一举一动，一切价值标准，都必须以人生的最终愿景为依归。以终为始思维方式的特点先确定目标33重点提示成功的关键（甚至求生存的关键）并不完全取决于流了多少血汗，而在于努力是否得法。重点提示成功的关键（甚至求生存的关键）并34小结：以终为始

“以终为始”帮助我们找到新的起点。“以终为始”帮助团队成员对未来愿景形成一致看法。“以终为始”提高了我们的效能！“以终为始”就是以结果为导向。小结：以终为始“以终为始”帮助我们找到新的35经典提示高效能人士最明显的特征就是，他们往往在做事之前，就清楚地知道自己要达到一个什么样的目的，清楚为了达到这样的目的，哪些事是必须的，哪些事是无足轻重的。他们总是在一开始时就怀有最终目标，因而总是能事半功倍，能卓越而高效。经典提示高效能人士最明显的特征就是，他们36三、设定阶段性目标的着眼点三、设定阶段性目标的着眼点37问题在设计阶段性目标时，人们有一个两难选择，即设定目标的着眼点。有两类目标可供选择：最有价值的目标；最有可能实现的目标。请问你要哪一个？问题在设计阶段性目标时，人们有一个两难选择，即设定目标的38深刻的道理阶段性的最佳目标不是最有价值的那个，而是最有可能实现的那个。

深刻的道理阶段性的最佳目标不是最有价值的那个，而是最有可能实39四、目标管理的基本模型四、目标管理的基本模型40目标管理的基本模型：see-do-getseegetdo目标管理的基本模型：see-do-getseegetdo41设定期望的成果取得成果运行与操作设定期望的成果取得成果运行与操作42See:规划预期结果对未来某种结果的设想期望得到的成果明确的方向Do:实际的创造运作See:43目标管理的基本模型目标管理的基本模型：see-do-get

See-do-get，缺一不可。为什么强调See为什么强调do为什么强调getget的正与负目标管理的基本模型目标管理的基本模型：see-do-get44See-do-get与目标每当你想起目标的时候，你想到的是什么？是“See”？还是“See-do-get”？See-do-get与目标每当你想起目标的时候，你想到的是什45see-do-get循环seegetdosee-do-get循环seegetdo46see-do-get

的类型完成任务中的see-do-get循环职业生涯的see-do-get循环团队建设的see-do-get循环see-do-get的类型完成任务中的see-do-ge47see-do-get循环seegetdosee-do-get循环seegetdo48完成任务中的see-do-get循环设定期望的成果取得成果运行与操作完成任务中的see-do-get循环设定期望的成果取得成果49职业生涯的see-do-get循环明确人生方向阶段性的成果持续的努力职业生涯的see-do-get循环明确人生方向阶段性的持续的50团队建设的see-do-get循环构建愿景阶段性的成就执行团队建设的see-do-get循环构建愿景阶段性的执51目标与“愿景”什么是“愿景”？“愿景”就是可视化了的未来目标。向你的员工调查……目标与“愿景”什么是“愿景”？52回到你的办公室，你拿着笔记本，向遇到的前十名员工调查，问他们：我们公司有什么目标？我们公司的未来什么样？我问过许多企业的员工，在结果是众说纷纭，莫衷一是。可是，管理者都懂得：我们的远期目标决定我们的未来。回到你的办公室，你拿着笔记本，向遇到的前十名员工调查，问他们53希丁克怎样用愿景激励球员前韩国足球队的教练希丁克在上任之初就给所有队员描绘出一个蓝图：韩国整个国家对进入16强非常渴望，如果在这次世界杯中进入16强，而且努力进入8强、4强，队员都会成为韩国的英雄，而且可以加盟欧洲非常有名的俱乐部，身价百倍。希丁克怎样用愿景激励球员前韩国足球队的54五、所有事物都经过两次创造五、所有事物都经过两次创造55see-do-get循环seegetdosee-do-get循环seegetdo56see-do-get循环设定期望的成果取得成果运行与操作see-do-get循环设定期望的成果取得成果运行与操作57所有事物都经过两次创造See:规划预期结果对未来某种结果的设想期望得到的成果明确的方向Do:实际的创造运作所有事物都经过两次创造See:58所有事物都经过两次创造第一次创造，规划预期结果；第二次创造，实现预期结果。第一次创造是心智的创造；第二次创造是实际的创造。所有事物都经过两次创造第一次创造，规划预期结果；59以建筑为例大厦的建造有两次创作：第一次创作是心智上的创作；第二次创作是实体上的创作。大厦的规划非常重要，否则一旦投入建设，改建的成本很高。在拿起工具建造之前，必须先有详尽的设计图。以建筑为例大厦的建造有两次创作：60小结：心智创造先于实际创造高效能的人士设计自己的未来，而不是让别人或环境决定自己的命运。他们通常会先在大脑里进行规划，然后再采取相应的行动；他们的远期规划决定了他们未来的成就。——柯维小结：心智创造先于实际创造高效能的人士61六、目标管理的内涵六、目标管理的内涵62什么是目标管理目标管理（ManagementByObjective,MBO）,由美国管理大师德鲁克于1954年提出。什么是目标管理目标管理（ManagementByObje63所谓目标管理，就是管理目标，也是依据目标进行的管理。——德鲁克所谓目标管理，就是管理目标，也是依据目标64对目标管理的深入理解所谓目标管理，是指企业为了实现总体目标，通过逐级授权，让各级管理层及其员工，根据公司上级经理的目标，按照自己的岗位职责，以自己的方式完成任务，并经过考核给予激励的管理活动。请根据上述内容归纳出目标管理的特点对目标管理的深入理解所谓目标管理，是指企业为了实现总体目标，65目标管理的特点1、总体目标：目标管理是以实现公司总体目标为最终目的管理活动。2、授权:目标管理是授权式的管理活动。3、涉及对象：目标管理是上下两级人员和团队成员的共同合作。下级应主动分解、承继上级管理者的目标。4、岗位职责：由自己的岗位职责形成目标。5、完成任务的方式：要求员工以自己的方式主动完成任务。6、考核：目标管理应规定期限、工作内容、结果评价标准。7、激励：根据达成目标的结果给予物质和精神激励。目标管理的特点1、总体目标：目标管理是以实现公司总体目标为最66七、目标的层级七、目标的层级67我的目标是什么必须确认——究竟什么是属于我自己的工作目标我的目标是什么必须确认——68先判断目标的归属再判断目标的层级判断目标归属的方法：岗位职责先判断目标的归属69一级：职责，角色或职能二级：任务，或阶段性目标三级：活动，行动或环节Activities,Actionsor

PiecesTask,GoalorObjectiveJob,RoleorFunction目标的层级一级：职责，角色或职能二级：任务，或阶段性目标三级：活动，行70目标的层级详解一级目标由工作职责、角色或职能来决定它属于你的岗位职责二级目标它是由你的职责派生出来的工作任务，或阶段性目标。三级目标它是完成任务所必须开展的具体活动它是必须采取的行动或工作流程中的环节目标的层级详解一级目标71【案例】上海移动的

绩效计划【案例】上海移动的

绩效计划72市区营业部经理绩效计划示例市区营业部经理绩效计划示例73市区营业部经理绩效计划示例市区营业部经理绩效计划示例74三、如何诊断你的目标管理状态三、如何诊断你的目标管理状态75诊断沟通适应明确职能评估你或你的伙伴是否明确职责评估你或你的伙伴是否明确阶段性目标评估你或你的伙伴是否明确工作流程选择适当的学习风格提高准备度建立伙伴关系反馈业务进度不断主动校正自己组织与上司目标的一致性自我激励三种胜任能力选择适当的领导风格诊断沟通适应明确职能选择适当的学习风格提高准备度建立伙伴关系76三种胜任能力这里运用胜任能力——“诊断”重要问题：谁对你是否达成目标给予评价和诊断？三种胜任能力这里运用胜任能力——“诊断”77如何诊断你的目标管理状态如果你是主管，所有的评价和诊断来自于：一级目标：上级二级目标：自我评价和下属三级目标：自我评价和下属如何诊断你的目标管理状态如果你是主管，所有的评价和诊断来自于78如何诊断你的目标管理状态如果你是普通员工，所有的评价和诊断来自于：一级目标：上级、团队伙伴和自我评价二级目标：上司和自我评价三级目标：自我评价如何诊断你的目标管理状态如果你是普通员工，所有的评价和诊断来79课堂练习:目标的三个层级将一个工作职责进行细分，细分为三个层级的目标。课堂练习:目标的三个层级将一个工作职责进行细分，细分为三个层80四、判断目标层级的意义四、判断目标层级的意义81判断目标层级（级别）的意义确立工作愿景共同的愿望：在领导者和下属之间，以及团队成员之间，对于绩效过程和结果等问题上形成一致认识；有着相同的设想。判断目标层级（级别）的意义确立工作愿景82判断目标层级（级别）的意义分工：确定团队成员的角色授权：反馈：确定不同的反馈的方式MOT：确定检查的关键点确定工作准备度判断目标层级（级别）的意义分工：确定团队成员的角色83没能力

没意愿

或不安低中中高没能力

有意愿

或自信有能力

没意愿

或不安有能力

有意愿

并自信工作准备度没能力

没意愿

或不安低中中高没能力

有意愿

或自信有能力

84【本讲总结】一级目标：它是定位你的角色的岗位职责；二级目标：它是你的阶段性目标，或具体任务。应视情况和任务的性质授权下属，或做好团队成员的分工；对于下属的执行情况应予检查、监督和反馈。三级目标：它属于具体活动或流程中的关键环节。应尽量授权下属去做。应给予适度的检查和反馈。【本讲总结】一级目标：它是定位你的角色的岗位职责；85关于目标的三个级别的小结1、同有能力有意愿的同事在一起工作，必须明确界定你与他的基本岗位职责，并要求他自己全权处理职责范围的任务和活动细节。2、同一个缺乏经验的人在一起工作，你不但要与他明确岗位职责，还需要解决他的疑惑，对于他的工作目标和工作任务应给予具体的指导。关于目标的三个级别的小结1、同有能力有意愿的同事在一起工作，863、同一个新人或犹豫不决的人在一起工作，你不但要说清楚岗位职责，还要指出每个阶段的工作目标，甚至要对他的活动进行具体的监督。4、在团队成员中，有必要经常就职责、目标进行讨论。3、同一个新人或犹豫不决的人在一起工作，你不但要说清楚岗位职87【本讲总结】目标的意义以终为始设定阶段性目标的着眼点目标管理的基本模型所有事物都经过两次创造目标管理的内涵目标的三个层级【本讲总结】目标的意义88第三讲什么是目标管理第三讲什么是目标管理89三种类型的目标管理课程团队建设类的目标管理自我管理类的目标管理跨部门的目标管理三种类型的目标管理课程团队建设类的目标管理90【本讲要点】目标的意义以终为始设定阶段性目标的着眼点目标管理的基本模型所有事物都经过两次创造目标管理的内涵目标的三个层级【本讲要点】目标的意义91一、目标的意义一、目标的意义92未来情结近年来，世界各国开展了3300多项关于领导艺术的研究。这些研究揭示出，所有伟大的领袖都有一个共性，那就是富有远见。未来情结近年来，世界各国开展了3300多项关于领导艺术的研93那么，领袖们大部分时间都在想什么呢?答案是：他们在思考未来，寻找前途，以及通向这未来的途径。那么，领袖们大部分时间都在想什么呢?94团队领袖的特质领袖们心系未来，关注他们今后将会取得的成就，以及他们的前途。作为团队领袖，必须思考自己所求为何物，以及如何得到。由此说来，当你开始思考你的未来时，你就开始具备了领袖的共性。团队领袖的特质领袖们心系未来，关注他们今后将会取得的成就，以95无论是就财富还是就个人而言，“眼光长远”是人一生中获得成功的最重要的因素。

——哈佛大学爱德华·班菲尔德博士无论是就财富还是就个人而言，“眼光长远”是96“眼光长远”的定义爱德华博士给“眼光长远”下了定义：“具备这样一种能力，即在作决定时就已能看出数年之后的发展。”“眼光长远”的定义爱德华博士给“眼光长远”下了定义：“具备这97重点提示人类历史上最重要的发现是：一个人在大部分时间里想什么，他就会成就什么。重点提示人类历史上最重要的发现是：一个人在大部分时间里想什么98【案例】三个囚犯的故事今天的目标，影响着未来的成果【案例】三个囚犯的故事今天的目标，影响着未来的成果99重点提示·目标的意义今天的目标，影响着未来的成果今天的目标，决定了哪里是你的起点重点提示·目标的意义今天的目标，影响着未来的成果100自发性搜寻目标自发性搜寻目标101

只要你弄清楚自己究竟想要什么，你就会准确无误地奔向你的目标，而你的目标也会准确无误地冲你而来，在恰当的时间和恰当的地点，你与你所追求的结果会不期而遇。——成功学家博恩·崔西只要你弄清楚自己究竟想要什么，你就会准确102重点提示你拥有自发性搜寻目标的能力。重点提示你拥有自发性搜寻目标的能力。103你是否在乎目标的大小如果你定的目标不高，你的自发性搜寻目标的装置会帮助你去实现它；如果你的目标远大，这种天赋的技能也一样可以督促你变目标为现实你是否在乎目标的大小如果你定的目标不高，你的自发性搜寻目标的104试试“蓝天思维”试试“蓝天思维”105试试“蓝天思维”临床心理学家查尔斯·加菲尔德在“商界精英”的研究中，他获得了一个有趣的发现：有些人很多年来在工作上都表现平平，却在一夜之间获得了巨大的成功.查尔斯对这样的人作了分析。他发现他们每个人都具备了“蓝天思维”。试试“蓝天思维”临床心理学家查尔斯·加菲尔德在“商界精英”的106“蓝天思维”的含义任何事都是可能的，就如同一个人抬眼仰望蓝天一样，没有任何障碍。一切皆有可能！“蓝天思维”的含义任何事都是可能的，就如同一个人抬眼仰望蓝天107重点提示成功的人生始于策划。当一个人选择了对自己的人生进行策划的时候，基本上可以说就选择了成功。重点提示成功的人生始于策划。当一个人选择了对自己的人生进行策108目标要明确目标要明确109重点提示你会成为你常希望自己成为的人。重点提示你会成为你常希望自己成为的人。110把梦想提升为具体的

人生目标把梦想提升为具体的

人生目标111重点提示成功的人生始于策划。当一个人选择了对自己的人生进行策划的时候，基本上可以说就选择了成功。重点提示成功的人生始于策划。当一个人选择了对自己的人生进行策112课堂练习课堂练习11310个目标的练习1、请列一张单子，写出自己希望在未来实现的10个目标。2、从中选出对你的生活将产生最大的积极影响的那个。10个目标的练习1、请列一张单子，写出自己希望在未来实现的1114二、以终为始二、以终为始115以终为始的涵义先定目标后有行动将梯子靠在正确的墙上今天的目标，决定了哪里是你的起点以终为始的涵义先定目标后有行动116案例：为什么生意不好有一个餐馆老板，他坚信好酒不怕巷子深。于是他的餐馆位置选在了避静的胡同内；结果顾客找不着它。为什么吸引不到顾客？这是因为没有进行以终为始的思考。案例：为什么生意不好有一个餐馆老板，他坚信好酒不怕巷子深。117新的起点在哪里我们总是说：千里之行始于足下！你从新的起点出发，会找到一条不凡的路！问题在于：你是等待新的起点出现，还是主动寻找新起点怎样去寻找新起点？新起点在脚下吗？你怎么知道脚下就是起点？案例：买长途车票的经历在餐厅排队的经历新的起点在哪里我们总是说：千里之行始于足下！118请思考千里之行始于足下吗？什么因素决定了哪儿是起点？不知往何处去，怎样确定起点？结论将目标作为起点！千里之行始于目标请思考千里之行始于足下吗？千里之行始于目标119以终为始思维方式的特点以终为始：从目标往回想；以终为始：将目标作为思考的起点！以终为始：以人生的最终愿景作为出发点以终为始思维方式的特点以终为始：从目标往回想；120以终为始思维方式的特点先确定目标着手做任何一件事前，先认清方向。再确定实现这个目标有多少种可选择的路径在这些可选择的路径中不乏捷径。人生旅途，岔路很多，一不小心就会走冤枉路。

许多人拼命埋头苦干，很忙碌，却不见得有意义。一举一动，一切价值标准，都必须以人生的最终愿景为依归。以终为始思维方式的特点先确定目标121重点提示成功的关键（甚至求生存的关键）并不完全取决于流了多少血汗，而在于努力是否得法。重点提示成功的关键（甚至求生存的关键）并122小结：以终为始

“以终为始”帮助我们找到新的起点。“以终为始”帮助团队成员对未来愿景形成一致看法。“以终为始”提高了我们的效能！“以终为始”就是以结果为导向。小结：以终为始“以终为始”帮助我们找到新的123经典提示高效能人士最明显的特征就是，他们往往在做事之前，就清楚地知道自己要达到一个什么样的目的，清楚为了达到这样的目的，哪些事是必须的，哪些事是无足轻重的。他们总是在一开始时就怀有最终目标，因而总是能事半功倍，能卓越而高效。经典提示高效能人士最明显的特征就是，他们124三、设定阶段性目标的着眼点三、设定阶段性目标的着眼点125问题在设计阶段性目标时，人们有一个两难选择，即设定目标的着眼点。有两类目标可供选择：最有价值的目标；最有可能实现的目标。请问你要哪一个？问题在设计阶段性目标时，人们有一个两难选择，即设定目标的126深刻的道理阶段性的最佳目标不是最有价值的那个，而是最有可能实现的那个。

深刻的道理阶段性的最佳目标不是最有价值的那个，而是最有可能实127四、目标管理的基本模型四、目标管理的基本模型128目标管理的基本模型：see-do-getseegetdo目标管理的基本模型：see-do-getseegetdo129设定期望的成果取得成果运行与操作设定期望的成果取得成果运行与操作130See:规划预期结果对未来某种结果的设想期望得到的成果明确的方向Do:实际的创造运作See:131目标管理的基本模型目标管理的基本模型：see-do-get

See-do-get，缺一不可。为什么强调See为什么强调do为什么强调getget的正与负目标管理的基本模型目标管理的基本模型：see-do-get132See-do-get与目标每当你想起目标的时候，你想到的是什么？是“See”？还是“See-do-get”？See-do-get与目标每当你想起目标的时候，你想到的是什133see-do-get循环seegetdosee-do-get循环seegetdo134see-do-get

的类型完成任务中的see-do-get循环职业生涯的see-do-get循环团队建设的see-do-get循环see-do-get的类型完成任务中的see-do-ge135see-do-get循环seegetdosee-do-get循环seegetdo136完成任务中的see-do-get循环设定期望的成果取得成果运行与操作完成任务中的see-do-get循环设定期望的成果取得成果137职业生涯的see-do-get循环明确人生方向阶段性的成果持续的努力职业生涯的see-do-get循环明确人生方向阶段性的持续的138团队建设的see-do-get循环构建愿景阶段性的成就执行团队建设的see-do-get循环构建愿景阶段性的执139目标与“愿景”什么是“愿景”？“愿景”就是可视化了的未来目标。向你的员工调查……目标与“愿景”什么是“愿景”？140回到你的办公室，你拿着笔记本，向遇到的前十名员工调查，问他们：我们公司有什么目标？我们公司的未来什么样？我问过许多企业的员工，在结果是众说纷纭，莫衷一是。可是，管理者都懂得：我们的远期目标决定我们的未来。回到你的办公室，你拿着笔记本，向遇到的前十名员工调查，问他们141希丁克怎样用愿景激励球员前韩国足球队的教练希丁克在上任之初就给所有队员描绘出一个蓝图：韩国整个国家对进入16强非常渴望，如果在这次世界杯中进入16强，而且努力进入8强、4强，队员都会成为韩国的英雄，而且可以加盟欧洲非常有名的俱乐部，身价百倍。希丁克怎样用愿景激励球员前韩国足球队的142五、所有事物都经过两次创造五、所有事物都经过两次创造143see-do-get循环seegetdosee-do-get循环seegetdo144see-do-get循环设定期望的成果取得成果运行与操作see-do-get循环设定期望的成果取得成果运行与操作145所有事物都经过两次创造See:规划预期结果对未来某种结果的设想期望得到的成果明确的方向Do:实际的创造运作所有事物都经过两次创造See:146所有事物都经过两次创造第一次创造，规划预期结果；第二次创造，实现预期结果。第一次创造是心智的创造；第二次创造是实际的创造。所有事物都经过两次创造第一次创造，规划预期结果；147以建筑为例大厦的建造有两次创作：第一次创作是心智上的创作；第二次创作是实体上的创作。大厦的规划非常重要，否则一旦投入建设，改建的成本很高。在拿起工具建造之前，必须先有详尽的设计图。以建筑为例大厦的建造有两次创作：148小结：心智创造先于实际创造高效能的人士设计自己的未来，而不是让别人或环境决定自己的命运。他们通常会先在大脑里进行规划，然后再采取相应的行动；他们的远期规划决定了他们未来的成就。——柯维小结：心智创造先于实际创造高效能的人士149六、目标管理的内涵六、目标管理的内涵150什么是目标管理目标管理（ManagementByObjective,MBO）,由美国管理大师德鲁克于1954年提出。什么是目标管理目标管理（ManagementByObje151所谓目标管理，就是管理目标，也是依据目标进行的管理。——德鲁克所谓目标管理，就是管理目标，也是依据目标152对目标管理的深入理解所谓目标管理，是指企业为了实现总体目标，通过逐级授权，让各级管理层及其员工，根据公司上级经理的目标，按照自己的岗位职责，以自己的方式完成任务，并经过考核给予激励的管理活动。请根据上述内容归纳出目标管理的特点对目标管理的深入理解所谓目标管理，是指企业为了实现总体目标，153目标管理的特点1、总体目标：目标管理是以实现公司总体目标为最终目的管理活动。2、授权:目标管理是授权式的管理活动。3、涉及对象：目标管理是上下两级人员和团队成员的共同合作。下级应主动分解、承继上级管理者的目标。4、岗位职责：由自己的岗位职责形成目标。5、完成任务的方式：要求员工以自己的方式主动完成任务。6、考核：目标管理应规定期限、工作内容、结果评价标准。7、激励：根据达成目标的结果给予物质和精神激励。目标管理的特点1、总体目标：目标管理是以实现公司总体目标为最154七、目标的层级七、目标的层级155我的目标是什么必须确认——究竟什么是属于我自己的工作目标我的目标是什么必须确认——156先判断目标的归属再判断目标的层级判断目标归属的方法：岗位职责先判断目标的归属157一级：职责，角色或职能二级：任务，或阶段性目标三级：活动，行动或环节Activities,Actionsor

PiecesTask,GoalorObjectiveJob,RoleorFunction目标的层级一级：职责，角色或职能二级：任务，或阶段性目标三级：活动，行158目标的层级详解一级目标由工作职责、角色或职能来决定它属于你的岗位职责二级目标它是由你的职责派生出来的工作任务，或阶段性目标。三级目标它是完成任务所必须开展的具体活动它是必须采取的行动或工作流程中的环节目