物业管理师基本制度与政策模拟练习题

物业管理师基本制度与政策模拟练习题第1题物业管理二级服务标准中，路灯、楼道灯完好率不低于()。A.75%B.80%C.90%D.95%【正确答案】：C第2题推选业主代表参加业主大会会议的，业主代表应当于参加业主大会会议()日前，就业主大会会议拟讨论的事项，书面征求其所代表的业主意见。A.3B.5C.7D.10【正确答案】：A第3题针对物业管理人员素质普遍偏低的状况，为全面提高队伍素质，规范物业管理人员行为，提升管理质量，1996年建设部、人事部()联合下发了《关于实行物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知》。A.劳动司与房地产业司B.教育劳动司与房地产业司C.物业司与房地产业司D.教育物业司与房地产业司【正确答案】：B第4题《物业管理条例》规定，是否成立业主大会，由()决定。A.物业管理区域的全体业主委员B.物业管理区域的全体业主C.物业管理区域的相关行政机构D.业主委员会开会商议【正确答案】：B第5题维护物业管理区域秩序的主要方式中，对大量存放易燃、易爆、有毒物品的，应当向()报告。A.房屋管理部门B.规划管理部门C.公安管理部门D.市政管理部门【正确答案】：C第6题各物业管理服务项目的具体收费标准，由()根据规定的基准价和价格浮动幅度，结合本物业项目的服务等级标准和调整因素，在物业服务合同中约定。A.业主与物业管理公司B.国家与物业管理公司C.业主与物业服务企业D.国家与物业服务企业【正确答案】：C第7题物业服务企业破产、歇业或者因其他原因终止业务活动的，应当在办理营业执照注销手续后()日内，到原资质审批部门办理资质证书注销手续。A.15B.30C.60D.90【正确答案】：D第8题公有住宅出售后，住宅共用部位和共用设施设备的维修养护，由()承担维修养护责任。A.售房单位B.建设单位C.使用人D.所有人【正确答案】：A第9题关于房地产开发前期工作阶段内容的表述，不正确的是()。A.取得建设用地B.房地产租售经营C.完成房屋拆迁D.审定项目规划设计【正确答案】：B试题解析：本题考核的是房地产开发项目的规划设计管理。房地产开发一般可以划分为四个阶段：投资机会选择与决策分析阶段、房地产开发前期工作阶段、房地产开发建设阶段、房地产租售经营阶段。其中，房地产开发前期工作阶段的内容，包括取得建设用地、取得建设项目的立项批复、完成房屋拆迁、审定项目规划设计等方面工作。第10题按照()要求，起草小组在起草出《物业管理条例》征求意见稿后，于2000年5月征求各地、国务院有关部门、有关单位及专家意见。A.立法程序B.组织目的C.约束条件D.现实情况【正确答案】：A第11题包干制的物业服务成本，一般包括()。A.物业管理区域清洁卫生费用B.物业管理区域绿化养护费用C.差旅费用D.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用E.管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费【正确答案】：A,B,D,E第12题物业管理是与建立社会主义市场经济体制相适应的()的管理。A.社会化B.专业化C.市场化D.全球化E.国际化【正确答案】：A,B,C第13题《物业服务企业财务管理规定》结合物业服务企业的特点及其管理要求，从()等方面具体规范物业服务企业的'财务管理行为。A.代管基金B.成本C.税金D.费用E.营业收入【正确答案】：A,B,D,E第14题下列关于物业管理二级服务标准中绿化养护管理的表述，正确的是()。A.有专业人员实施绿化养护管理B.对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护C.每天喷洒药物，预防病虫害D.定期清除绿地杂草、杂物E.适时组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻【正确答案】：A,B,D,E第15题现实生活中，物业管理的纠纷很大程度上集中于前期物业管理阶段，包括()。A.建设单位遗留的房屋质量问题B.空置房出租不当问题C.小区配套建设不齐全问题D.遗留扫尾工程问题E.空置房看管不利问题【正确答案】：A,C试题解析：本题考核的是第三章前期物业管理。前期物业管理合同关系不是根据业主和物业服务企业之间签订的物业服务合同，而是根据建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同形成的。另外，前期物业管理常常包括通常情况下的物业管理不具有的一些内容，如管理遗留扫尾工程、空置房出租或看管等物业管理事项。可以看出，前期物业管理具有一定的特殊性。现实生活中，物业管理的纠纷很大程度上集中于前期物业管理阶段，如建设单位遗留的房屋质量问题、小区配套建设不齐全问题等。第16题住宅专项维修资金的使用，应当遵循()的原则。A.方便快捷B.公开透明C.所有权人决策D.政府监督E.受益人和负担人相一致【正确答案】：A,B,E第17题重视合同，诚信经营，物业服务企业应把握的环节有()。A.诚信订立合同B.认真履行合同C.努力学习、掌握专业技能D.物业服务企业从业人员应当具备服务理念E.物业管理从业人员应当具备团队观念【正确答案】：A,B第18题随着物业管理活动的全面展开，以政府定价方式管理物业服务收费，各种弊端也逐渐暴露，主要体现在()。A.不利于物业服务企业提高服务质量B.因定价标准不客观产生了大量矛盾C.助长了物业服务企业安于现状、不求进取的消极意识D.政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展E.制约了业主对物业服务质量的监督权和选择权【正确答案】：A,B,D,E第19题下列关于开标的表述正确的是()。A.开标时间应当在招标文件确定的提交投标文件截止时间进行B.开标地点应当在招标文件中预先确定，以保证全体投标人准时到场后开标C.开标过程应当做好记录，由投标人存档备查D.开标应当在招标人、监标人、投标人和评标人到齐后公开进行E.开标由招标人主持，由投标人或者其推选的代表检查投标文件的密封情况，也可以由招标人委托的公证机构进行检查并公证【正确答案】：A,B,D,E试题解析：本题考核的是物业管理项目的开标。开标的内容包括：(1)开标时间应当在招标文件确定的提交投标文件截止时间进行;(2)开标地点应当在招标文件中预先确定，如变更开标地点，招标人应当事先通知投标人，以保证全体投标人准时到场后开标;(3)开标应当在招标人、监标人、投标人和评标人到齐后公开进行;(4)开标由招标人主持，由投标人或者其推选的代表检查投标文件的密封情况，也可以由招标人委托的公证机构进行检查并公证。第20题《城市房地产管理法》对商品房预售规定的条件有()。A.持有建设工程规划许可证B.按提供预售的商品房计算，