三月上旬助理社会工作师专业技术考试社会工作实务阶段检测（含答案和解析）

三月上旬助理社会工作师专业技术考试社会工作实务阶段检测（含答案和

解析）一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有一个最正确或最符合题意）。1、最近，小丽怀孕了，到医院检查，说是女孩，她公公知道后，为了使她有机会生下男孩，便强迫她去堕胎。小丽遇到的问题属于（）。A、婚姻与家庭问题B、生殖健康问题C、就业问题D、针对妇女的暴力问题【参考答案】：D2、以下对于继父母家庭的描述，不正确的是（）。A、由于生父母一方死亡，另一方再自行结婚而形成的家庭B、由于生父母离婚后再自行结婚而形成的家庭C、学生主要表现为学习适应困难、情绪障碍、人际关系紧张和品德不良等方面D、继父母家庭的孩子由于可能被忽视或被虐待，再加上家庭的变迁，因此可能会有一些社会或心理方面的问题【参考答案】：C【解析】：选项C为行为问题学生的主要表现，与继父母家庭无直接关系。3、街道办事处与社区居委会是领导与被领导、命令与服从的行政隶属关系。A、对B、错C、NULLD、NULL【参考答案】：B童提供了安全和有积极意义的活动或者学习空间，降低了儿童因临时缺乏监护而面临的各种风险，如意外伤害、被拐骗、结识社会不良青少年等。27、刘华今年初中三年级，原先成绩一直不错，最近有明显下滑。老师与家长取得联系后，发现刘华最近一段时间沉迷于网络游戏，作业经常不按时交，上课也总是注意力不集中。鉴于此种情况，学校的社会工作者赵新及时介入，联合家长、学校多方面力量，为刘华制订了走出迷恋网络困境的服务计划。这一举措反映了社会工作的()工作目标。A、缓解困难B、解救危难C、促进发展D、解决社会问题【参考答案】：A【解析】：本题是情境题。社会工作的目标在服务对象层面有解救危难、缓解困难、促进发展；在社会层面有解决社会问题、促进社会公正。本题中刘华处于迷恋网络的困境中，制定服务计划符合社会工作缓解困难的工作目标，因此选Ao28、社会工作者小李在社区活动中结识了学习遇到困难的学生小强，经过面对面的沟通之后，小强主动来到社会工作站向小李求助。这个过程称为社会工作的()。A、接案B、接触C、筛选D、走访【参考答案】：A【解析】：小强为潜在服务对象，社会工作者小李与小强沟通后，小强向社会工作者求助，接受社会工作者服务，这个过程即为接案。29、小秦是一名社区社会工作者，他所服务的社区一高层公寓发生火灾，造成数名居民遇难，数十名居民重伤，数百户家庭受灾，小秦在灾后安置工作中最主要的服务目标是()。A、拓展对象B、缓解困难C、促进发展D、改变环境【参考答案】：B【解析】：社会工作服务对象层面的目标：（1）解救危难；（2）缓解困难；⑶促进发展。30、在家庭生命周期的（）阶段，其任务和要求是适应不以子女为中心的新角色的要求。A、老年人家庭B、青少年家庭C、中年夫妇家庭D、子女独立家庭【参考答案】：c【解析】：在家庭生命周期的中年夫妇家庭阶段，其任务和要求是适应不以子女为中心的新角色的要求。A项，老年人家庭阶段，其任务和要求是：①学习与成人子女沟通；②学习与孙子女交流；③学习应对衰老带来的困难；④维持晚年生活的尊严、意义和独立。B项，青少年家庭阶段，其任务和要求是：①调整家庭界限以满足青少年的独立要求；②适应家庭成员对个人自主性的新要求。D项，子女独立家庭阶段，其任务和要求是：①为子女独立生活做准备；②接纳和增强子女追求自立的要求。31、收集服务对象的资料后，社会工作者最主要的工作是（）。A、制订介入计划B、对资料进行分析C、采取介入行动D、描述服务对象的问题【参考答案】：B【解析】：收集了服务对象的资料后，社会工作者最主要的工作是要对资料进行分析，以便对症下药地制订介入计划。32、25岁的小伟，从职校退学后一直在酒吧工作，因受客人中吸毒人员的影响而染上毒瘾。小伟父母知道后十分着急，手足无措，向社会工作者求助。社会工作者第一次上门时，小伟正在家中自行戒毒，大热天裹着棉被仍然打哆嗦。此时，社会工作者为了与小伟建立专业关系，合适的做法是()。A、告诉小伟生理脱毒可能出现的感觉以及戒毒的相关资源B、与小伟谈论其兴趣爱好以转移他的注意力C、与小伟共同回顾其成长经历以找出成瘾原因D、了解小伟心中对父母的看法以强化家庭支持【参考答案】：C33、我国社会工作的发展比较迟，近些年来国家对于社会工作的发展制定了多项法规，但是在发展过程中必须注意，制定我国新的社会工作伦理标准应遵循一定的原则，其中主要包括现实原则和发展原则相承、文化原则和政治原则互补以及()。A、长期目标和短期目标相结合B、继承传统和改革创新共进C、本土原则和国际原则并重D、个人利益和集体利益共发展【参考答案】：C【解析】：社会工作在中国的发展必须要做到本土化，不能完全照搬西方的社会工作模式。34、社会工作专业人员守则中的“恪守公私分明"的内容体现了()。A、社会工作者与服务对象的关系B、社会工作者之间的关系C、社会工作者与自己所处的工作机构的关系D、社会工作者以社会工作专业的责任【参考答案】：C35、贫困大学生小李学习成绩优异，拿到了高额奖学金，不仅保证了自己的生活，还向家里寄去了500元，缓解了家庭的经济压力。这里，小李通过在教育救助中的()获益匪浅。A、提供教育补助B、心理能力建设C、提供教育机会D、提供工作岗位【参考答案】：A36、因心理、生理或组织构造及功能方面的丧失和异常，不同类型的残疾人具有不同特点。比如，肢体残疾人出行要依靠他人协助，或需要使用轮椅。该情况表明肢体残疾人（）。A、对于外部世界的知觉范围受到严重限制B、与他人沟通交流的渠道受到限制，能力严重受损C、自理生活和参与社会活动存在较大障碍D、思维和行为方式与常人之间有很大差异【参考答案】：C【解析】：本题考查了残疾人的特点。肢体残疾人出行要依靠他人协助，或需要使用轮椅。该情况表明肢体残疾人自理生活和参与社会活动存在较大障碍，因此本题选C。37、社会工作者小丽的服务对象老王，是一名刚刚退休的领导，由于不适应退休生活，情绪很不稳定，在和小丽会谈时也把这种不适应的情绪流露出来，让小丽突然想到了自己刚刚退休的母亲对自己也是这样说话的，小丽瞬间觉得反感老王。这是一种（）现象。A、移情B、反移情C、心理防御D、心理危机【参考答案】：B38、1951年，罗杰斯正式提出（），注重感受和反映服务对象的内心变化。A、促使服务对象改变的充分必要条件B、以当事人为中心的治疗模式C、以工作关系为中心的治疗模式D、以人为中心的治疗模式【参考答案】：B【解析】：1951年罗杰斯正式提出以当事人为中心的治疗模式，注重感受和反映服务对象的内心变化。故选B。39、关于医务社会工作者的政策与服务倡导工作，下列陈述最恰当的是()。A、促使医院内部对病人服务的措施做改善B、既促使医院内部诸方面的改善，也推动医院外相关组织的改善C、促使医院内部对病人服务的政策做改善D、促使医院内部对病人服务的程序做改善【参考答案】：B【解析】：医务社会工作者的政策与服务倡导工作不仅促使医院内部在对病人服务的政策、措施、服务程序方面有所改善，也推动医院外相关组织的改善，包括组织架构、工作流程的修正，以符合病人和家属的最佳利益。40、一对残疾人夫妇生了个孩子，由于家庭经济困难和身体残障照顾孩子能力有限，他们来到了社工机构来寻求社工的帮助。此时，社工需要为他们提供()服务。A、促进儿童成长健康B、补充和改善经济状况C、救助和保护儿童D、为其提供儿童健康成长的知识【参考答案】：B【解析】：补充和改善经济状况包括：①连接现有政策资源。根据服务对象的具体情况，帮助连接政策资源，改善其家庭经济状况贫困的现状。这些政策包括孤儿生活保障政策、国家最低生活保障政策、残疾人补助、大病医疗救助、特殊困难救助、教育救助津贴等。②困境儿童父母就业援助。为困境儿童父母提供职业技能培训，并提供就业信息，为其就业提供帮扶，从而实现提高其就业的能力，改变其就业状况，改善家庭经济条件的目的。41、根据《社区矫正对象考核奖惩暂行办法》，社区社会工作站在学习和研究基础上为矫正对象开展了“当新人、做好事、多加分”的宣传服务活动，同时还要求社会工作者在服务开展过程中注意收集活动反馈信息，总结经验，以促进社区矫正制度的不断完善。上述工作采用的是()方法。A、社区社会工作B、社会工作行政C、社区综合治理D、社会工作研究【参考答案】：B【解析】：社会工作行政是将社会政策变为社会服务的活动，宏观上，既要将社区矫正的政策法规变成具体的针对矫正对象的社会服务，又要将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订。本题中，先根据政策法规开展宣传服务活动，同时又总结经验，以促进社区矫正制度的完善，正是采用了社会工作行政的方法。42、在问卷设计中，问题排序非常重要。在关于社会工作者职业水平考试调查的问卷设计中，根据问题排序原则，排在最后的问题应是()。A、下列三门考试中哪门最难？(1)“社会工作综合能力(2)“社会工作实务”(3)“社会工作法规和政策"B、你对社会工作者职业水平考试有何建议？C、对于社会工作者职业水平考试(1)必要(2)可有可无(3)没必要D、对于你参加社会工作者职业水平考试，贵单位的鼓励措施有哪些？(1)补贴报名费(2)通过后予以奖励(3)其他【参考答案】：B【解析】：关于排序，一般而言，被访者熟悉或感兴趣的、简单的、封闭式的问题可以置于前面，行为、态度、背景、敏感的问题放在后面，这有利于被调查者较快进入状态，提高问卷的完整度。ACD均为封闭式问题。43、社会工作者小王在社区走访家庭时，有几位家长反映想让自己的孩子多了解大学生活，为未来的学习做好准备。小王开展青少年救助，他适宜采取的做法是()。A、邀请这些学生到社区活动中心，让他们讨论具体的活动计划B、邀请有关专家进一步了解这些学生需求，策划具体的活动C、组织大学生志愿者帮助这些学生D、自主设计适合这些学生特点的游戏活动【参考答案】：C【解析】：大学生最了解大学生活，可以很好的帮助他们。44、小华今年12岁，从小体弱多病，父母非常关注他的饮食，对他百般呵护，不但接送他上学，陪他做功课，晚上还给他洗脚。在学校，小华常因打扫卫生等事与同学发生摩擦，同学嫌他做事“笨"，都不愿与他分在一组做值日，因此小华提出不想去上学了。针对上述情况，社会工作者应帮助小华()。A、培养学习习惯B、改善人际关系C、培养独立能力D、改善健康状况【参考答案】：C【解析】：帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题的过程中，鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程，增强家庭成员自身的能力，提高他们的自信力和独立能力。本题案例中，社会工作者应帮助小华培养独立能力，改善其与同学之间的关系。45、未成年人关爱行动的项目帮助未成年人缓解或消除心理问题，提高情绪自我管控能力，促进健康人格的形成。此举属于维护青少年合法权益的()服务。A、困难帮扶B、权益保护C、法律服务D、心理疏导【参考答案】：D46、()的主要目标是帮助成员学习新的知识与技巧，补充相关知识的不足,促使成员改变原来对自身问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组成员的发展目标。A、发展小组B、成长小组C、教育小组D、治疗小组【参考答案】：C47、某社会工作服务机构面向社区居民开展了一系列活动，带领不同年龄段的居民体验失明、失聪、肢残等多种失能感受。在改善残疾人社会环境方面，这类活动产生的直接作用是()。A、推动社区无障碍环境建设B、促进社区居民与残疾人的互动C、推进社区特殊教育的发展D、增进社区居民对残疾人的理解【参考答案】：A48、小高和小李是来自申请低保家庭的夫妻，社会工作者小王在协助他们申请低保时发现这对夫妻经常争吵，丈夫动不动就对妻子小李发脾气，小李也骂小高，挣不来钱，连儿子都快要养不起了。此时，社会工作者小王首先需要做的是()OA、服务对象识别B、调节家庭关系C、提供心理支持D、促进社会融入【参考答案】：B49、矫正社会工作者小张跟进了小军的个案，接案时，小张了解到小军为非婚生子女，母亲改嫁后一直无人管他，小张对小军的需求进行了研究。此时，小军最需要满足的是()需求。A、心理辅导B、基本生活保障C、教育D、法制教育【参考答案】：B50、医务社会工作是在健康照顾体系人实施的社会工作。属于狭义的医务社会工作内容的是()。A、在社区推动医疗保健与社会福利的整合B、在医疗保健机构开展心理社会服务C、为促进公众健康开发社会资源D、为预防疾病开展全民健康教育【参考答案】：B【解析】：狭义的医务社会工作是指在医疗保健机构中围绕疾病的诊断、治疗与康复过程所展开的社会工作专业服务。51、社会工作者与某学校协商，每周末向社区老年人开放音乐和美术教室，并请老师为老年人开设音乐和美术讲座，这一做法体现了社区教育中的()取向。A、社区老人本位B、学校本位C、社区工作本位D、补偿本位【参考答案】：B【解析】：从运行体制的角度看，社区教育的实施有两个取向：①学校本位的社区教育，即根据学校的条件和需要，发展与社区的教育合作，以达到培养学生社区归属感、公民责任意识等教育目标，同时也让社区居民有享用学校设施及活动的机会，其实施主体是教育机构和教育工作者；②社区工作本位的社区教育,即是以建立社区居民的互助关系为基础，鼓励居民参与社区公共事务，提高社区居民的觉悟，进而改善生活质量，建设一个互相尊重和团结的社区，其实施主体是社会福利机构和社会工作者。题中，社会工作者与某学校协商，每周末向社区老年人开放音乐和美术教室，并请老师为老年人开设音乐和美术讲座，该做法体现了学校本位的社区教育取向。52、优抚工作中的抚恤是指国家和社会对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属等抚恤对象按照()给予的抚恤金优待。A、当地规定的标准B、当地最低生活保障标准C、国家规定的标准I)、国家规定的最低生活保障标准【参考答案】：C【解析】：抚恤一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式。我国优抚工作中的抚恤是指对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属，按照国家规定的标准给予的抚恤金优待，分死亡抚恤和残疾抚恤两类。53、秦老师是某中学的班主任，最近时常有任课老师向他反映小刚上课“捣乱"，秦老师找到学校社会工作者小李，希望小李能够协助他找出小刚“捣乱”的原因。案例中，小刚是()的服务对象。A、秦老师B、任课老师C、小李D、小刚的父母【参考答案】：C【解析】：服务对象的来源有三种情况：①主动求助者；②由他人介绍或机构转介来的；③由社会工作者通过外展工作而成为服务对象的。其中由他人介绍或机构转介来的服务对象，这种情况可能是由社区内的相关部门(例如街道办事处、居委会)或邻居发现某人、家庭或团体因存在严重的个人、家庭或群体问题而影响了正常的社会功能发挥，从而要求社会工作者介入帮助他们解决问题。题中，常有任课老师提出小刚上课“捣乱”，扰乱课堂秩序，故秦老师请小李找出小刚“捣乱"的原因，小刚成为小李的服务对象。54、社会工作者小赵在社区走访时发现，本社区有些下岗女工面对多种问题,如贫困、再就业难、社会支持网络不足和缺乏自信等。据此，小赵决定以增能理论为基础开展小组工作。小赵首先通过主题讨论、经验分享、观看影片、小组活动等形式让下岗女工了解她们弱势社会地位形成的原因。小赵的这种干预方法是()。(A、政策倡导B、透明化4、某学校社会工作者在新生报到期间会为新生进行“破冰训练”，积极组织学生活动，使学生之间多接触、多交流，增进彼此之间的了解，建立良好的关系。学校社会工作者运用了（）的方法增强了学生的抗逆力。A、促进亲社会连结B、建立清楚一致的行为和规范C、教授生活技能D、提供关怀与支持【参考答案】：A【解析】：培养学生抗逆力的方法主要有：①促进亲社会联结；②建立清楚一致的行为和规范；③教授生活技能；④提供关怀与支持；⑤建立和表达高期望;⑥提供机会，促进参与。促进亲社会联结可采用以下步骤：①组织学生活动，使学生之间多接触、多交流，相互学习，彼此鼓励，建立健康的同辈关系；②创造机会吸引父母参与学校工作，使孩子与父母在共同工作中加强联结；③在教育和教学环节中促进师生沟通，增进信任，加强关系，形成和谐民主的师生关系。5、某村为农户实施了沼气改建项目。项目完成后，妇女们用上了清洁能源做饭，再也不用像过去那样受烟熏火燎的困扰了。这样的沼气项目（）。A、满足了妇女的战略性社会性别需求B、满足了妇女的实用性社会性别需求C、既满足了妇女的战略性社会性别需求，又满足了妇女的实用性社会性别需求D、既没满足妇女的战略性社会性别需求，又没满足其实用性社会性别需求【参考答案】：B【解析】：摩塞把妇女的需求分为实用性社会性别需求和战略性社会性别需求两种。实用性社会性别需求是指在社会生活中妇女就其社会承认的角色而确定的需要，尽管这种需求是由社会分工及妇女的从属地位引起的，不具有对社会性别的挑战性。如：妇女需要水、健康、就业等。战略性社会性别需求指的是由妇女在社会中的从属地位而产生的需要。6、（）希望居民通过参与来学会自决自助，提高居民参与社区事务的兴趣，改善居民之间、居民与社区团体之间、社区团体和团体之间的沟通和合作，培养他们的互助合作精神，增强居民对社区的认同和归属感。C、权力分析D、意识觉醒【参考答案】：D55、某村为农户实施了沼气改建项目。项目完成后，妇女们用上了清洁能源做饭，再也不用像过去那样受烟熏火燎的困扰了。这样的沼气项目（）。A、满足了妇女的战略性社会性别需求B、满足了妇女的实用性社会性别需求C、既满足了妇女的战略性社会性别需求，又满足了妇女的实用性社会性别需求D、既没满足妇女的战略性社会性别需求，又没满足其实用性社会性别需求【参考答案】：A【解析】：摩塞把妇女的需求分为实用性社会性别需求和战略性社会性别需求两种。实用性社会性别需求是指在社会生活中妇女就其社会承认的角色而确定的需要，尽管这种需求是由社会分工及妇女的从属地位引起的，不具有对社会性别的挑战性。如：妇女需要水、健康、就业等。战略性社会性别需求指的是由妇女在社会中的从属地位而产生的需要。56、小刚跟随打工的父母从农村来到城市。为了帮助小刚适应新环境，社会工作者小张多次走访了他的家庭，学校和所在社区。小张发现小刚在班级里有几个要好的伙伴，于是组织他们一起学习和玩耍，并帮助小刚熟悉环境，以减轻小刚由于转学造成的不适应感觉。下列对小刚的改变产生了重要影响作用的是（）。A、朋辈群体B、学校C、家庭系统D、社区【参考答案】：A【解析】：学校社会工作的主要服务对象是学生，影响学生的社会生态系统包括家庭、朋辈群体、学校、社区等。题中，小刚转学后不适应环境，社会工作者小张发现小刚在班级中有几个要好的伙伴，通过这些小伙伴帮助小刚熟悉环境,减轻小刚转学的不适感，在这个过程中，朋辈群体对小刚的改变产生了重要的影响。57、下列关于传统工会的表述正确的是（）。A、传统工会对职工个人发展和价值实现的延伸服务的关注度高B、传统工会不缺乏专业训练的人员C、传统工会具有有效地方法来解决职工问题D、传统工会以维护职工合法权益为服务宗旨【参考答案】：D【解析】：企业工会主要是以维护职工合法权益为服务宗旨的正式组织。以往传统工会对职工个人发展和价值实现的延伸服务和全面服务，职工在工作适应、心理健康、人际交往和职业生涯发展方面的微观需求关注欠缺。尤其是针对新形势下企业职工出现的新问题，如职工在社会转型期出现的心理问题、新生代职工希望得到人性化的对待等方面，则缺乏专业训练的人员和专业有效的方法来解决,难以满足职工需求，需要专业的嵌入。58、矫正社会工作是为（）提供的福利服务。A、犯罪青少年群体B、吸毒群体C、贩毒群体D、罪犯或违法人员【参考答案】：D【解析】：矫正社会工作是为特殊社会困难群体——罪犯或违法人员提供的福利服务。这些人之所以违法犯罪，很重要的原因是其社会化过程的阻断或弱化造成社会适应能力的降低甚至消失。他们无法通过用社会公众所认可的途径和方法来维持其在社会中的正常生活。从这一角度讲，他们是社会的弱者。59、老年人最为关注和渴望满足的需要是（）。A、经济保障B、健康维护C、社会参与D、婚姻家庭【参考答案】：B60、社会工作者对社区环境进行了解，将可能引起冲突的信息事先疏通给居民，并从中做耐心的引导和正面的工作，通过社会工作者有效的信息疏通，促使居民了解相关信息，互相理解、彼此包容的工作属于调节邻里纠纷中的哪一种？0A、及时调节邻里纠纷B、预防纠纷的发生C、经常性的信息疏通D、调节纠纷后的建设性引导【参考答案】：C【解析】：调节邻里纠纷的工作内容包括：经常性的信息疏通、及时调节邻里纠纷以及调节纠纷后的建设性引导，其中经常性的信息疏通是指：发生了邻里纠纷自然要进行调节，但如果将工作做在前面，通过社会工作者有效的信息疏通，促使居民了解相关信息，互相理解、彼此包容，即使发生了利益上的不一致或矛盾也能妥善处理，不引发情感或行为冲突。因此，要求社会工作者对社区环境进行了解，将可能引起冲突的信息事先疏通给居民，并从中做耐心的引导和正面的工作，将纠纷提前化解。二、多项选择题（共20题，每题2分，每题的备选项中，有两个或两个以上的符合题意）。61、优抚安置社会工作的特点有（）。A、政治性B、政策性C、协调性D、特殊性E、矛盾性【参考答案】：ABCDE【解析】：优抚安置社会工作的特点有：（1）政治性；（2）政策性；⑶协调性；（4）特殊性；（5）矛盾性。62、更年期的主要表现有（）。A、性格改变B、烦躁易怒C、消沉抑郁D、情绪波动E、多病【参考答案】：ABCD【解析】：更年期导致情绪波动、性格易怒、消沉抑郁等一系列行为问题。故选ABCDo63、在个案服务中，社会工作者在收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后，与服务对象一起制订计划，为了保证计划的守备，社会工作者应做到()。A、说明需要转介的情况B、准确分析服务对象的需要C、明确服务工作的目标、阶段和方法D、签订协议E、了解服务对象拥有的资源【参考答案】：BCE【解析】：此题考查的是个案工作中各阶段的工作重点。根据制订一个完备的服务工作计划要做到的五项要求，此题选BCEo64、社区工作者在社区照顾中的角色包括()。A、治疗者B、使能者C、经纪人D、倡议者E、顾问【参考答案】：ACDE【解析】：社区工作者在社区照顾中的角色包括治疗者、辅导者和教育者、经纪人、倡议者和顾问。故选ACDEo65、根据《劳动争议调解仲裁法》，劳动争议的处理范围包括()。A、因确认劳动关系发生的争议B、因除名、辞退和辞职、离职发生的争议C、因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿发生的争议D、因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议E、劳动者购买商品发生的买卖合同争议【参考答案】：ABCD【解析】：根据《劳动争议调解仲裁法》第二条的规定，我国劳动争议调解仲裁的范围包括：①因确认劳动关系发生的争议；②因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；③因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；④因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；⑤因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；⑥法律、法规规定的其他劳动争议。66、在下列社会工作专业实践活动中，体现社会工作价值观的操作原则的有()。A、将服务对象看成是工作中的重要伙伴B、工作中应当认同服务对象的价值观C、使用统一的服务方法回应服务对象的需要D、向服务对象提供必要的信息E、可以代替服务对象作决定【参考答案】：AD【解析】：B项，社会工作者在工作中应当接纳服务对象的价值观，而不是认同；C项，不应当使用一般或统一的服务方法，要注重个别化原则；E项，除非万不得已，即使是社会工作者出于好意，一般也不主张由社会工作者代替服务对象作决定。67、下列建议中，()属于动机激发小组活动的建议。A、准备过节B、轮流大声读报C、教育性的电视节目D、听现在熟悉的音乐和过去熟悉的音乐E、放映服务对象喜爱的新电影和钟爱的老电影【参考答案】：ABC【解析】：DE两项属于对现实辨识小组活动的建议。68、民政部李学举部长提出筹措社区服务设施运营经费的思路和办法是()。A、财政支持B、费随事转C、有偿服务D、政策优惠E、社会赞助【参考答案】：ABCDE69、撰写总结性报告，其结构和内容应包括()。A、研究问题、目标和意义B、研究方法及研究发现C、标题和文献回顾D、研究报告框架、测量工具E、讨论和建议【参考答案】：ABCE【解析】：撰写总结性报告，其结构和内容应包括标题，引论，研究问题、目标和意义，文献回顾，研究方法，研究发现，讨论和建议，附录，参考文献。故选ABCEo70、根据助人自助的理念，在某个家庭面临贫困时，社会工作者的服务内容包括()。A、帮助该家庭分析导致贫困的原因，并提升社会工作者的专业素养B、协助该家庭形成应对贫困的策略，并掌握好缓解压力的方法C、配合该家庭采取应对贫困的行动，并协助其认识家庭自身的潜能D、鼓励该家庭看到行动的成效，并提出社会工作者的后续服务方向E、为该家庭提供一切经济援助【参考答案】：ABCD【解析】：助人活动是社会工作者和服务对象双方围绕解决困难和问题而展开的持续互动。在助人活动中，社会工作者通过分析求助者或服务对象的问题，选择科学的、合适的方法提供服务。而受助者则根据自己的需要和对来自社会工作者的帮助行为的理解而作出反应。在这种互动过程中，双方互相理解对方的行动，相互合作，共同去实现克服困难、解决问题的目标。71、阿尔德弗尔的需要理论强调()。A、需要是有层次的B、需要是不分层次的C、当某种需要得到满足后，个体可能去追求更高层次的需要，也可能没有这种上升的趋势D、某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不二定减弱，还可能会增强E、某种需要在得到满足后就会减弱【参考答案】：ACD72、小明是单亲家庭的子女，受家庭变故的影响，性格内向，缺乏自信，也不善与人交往。母亲再婚后，小明跟随父亲生活。父亲整日喝酒搓麻将，对小明很少关心，遇到小明不如意的表现，往往是棍棒相加。进入初中后，小明的学习成绩每况愈下，后又因为迷恋网吧、逃学而受到学校严厉处分，最终被学校勒令退学而成为失学青少年，后在家一呆就是两年。他几乎不与任何人交往，整天整夜地上网聊天和玩游戏，对于外面的社会变化、就业市场的行情一概不知，对于自己的现状，他已到了麻木状态。假如你是一名社会工作者，你为小明开展的服务应该有()。A、以小明为对象进行个案辅助，协助其改变行为方式B、可以针对小明家庭进行关系调整C、可以通过转介，让小明参加小组活动，增强与人交往的能力D、可以通过社区工作，建立青少年就业支持网络E、让小明自己树立独立意识，任何人不得干涉【参考答案】：ABCD73、社会工作者一般使用引领性技巧帮助服务对象探索自己过去的经验，以便让其更清楚自身需要。下列社会工作者的表达中，运用了引领性技巧的有()。A、“您现在的做法与您之前的想法有很大差距，为什么？”B、“听了您刚才的话，我认为您必须停止酗酒，否则您的家庭可能就破裂了”。C、“您是说您的问题因为多次大幅度不成功造成的，是这样吗？"D、“您刚才讲了很多方面，但我们时间有限，您能说说最想谈的是什么？"E、“听了您刚才的话，我理解您现在的问题是因为您童年的不幸遭遇，对吗？"【参考答案】：CDE【解析】：引领性技巧主要包括⑴澄清。（2）对焦。（3）摘要。A和B则运用的是影响性技巧。74、儿童的特点主要包括社会属性的特点和成长发展的特点，成长发展的特点有（）。A、快速性B、顺序性C、个体差异性D、分化与互补性E、全面性【参考答案】：ABCD【解析】：儿童的成长发展特点主要有：①快速性。从出生到年满18岁，儿童的身体，包括脑神经系统、循环系统、内脏器官、肌肉骨骼等都处于迅猛的成长过程中。②阶段性。它是指在儿童发展的连续过程中，处于不同年龄阶段的儿童会表现出某些稳定的、共有的典型特点。③顺序性。儿童身体的快速生长和发育的过程中，遵循从上到下、由近到远、从小到大、由低级向高级的顺序性。④不均衡性。在迅速生长发育的过程中，儿童身体各系统的发育是不均衡的。⑤个体差异性。它是指由于遗传和环境因素的影响，儿童在具有整体共同特征的基础上，在身心发展的表现形式、内容和水平等方面，都有不同于整体特征的个性化特点，具有不同于他人的成长轨迹。⑥分化与互补性。儿童的各种生理和心理能力的发展和成熟，多数情况下都依赖于明确分化的生理机能的作用，但在总体发展水平方面，却又表现出一定的机能互补性特点。这种协调性能协调人的各种能力，使有生理缺陷的儿童尽可能地适应自己的生活环境。75、在安置社会工作中，针对大多数个案，社会工作者扮演心理调适辅导员的角色应做的工作有()。A、协助安置对象做好压力的预防工作B、协助安置对象做好减压工作C、协助安置对象做好心理疾病的矫正工作D、协助安置对象做好挑战极限的工作E、帮助安置对象建立社会支持网络【参考答案】：AB【解析】：针对大多数复员退伍军人，社会工作者都扮演着心理调适辅导员的角色。首先，社会工作者要协助复员退伍军人做好压力预防工作。其次，社会工作者要协助复员退伍军人做好减轻压力的工作。76、社会工作者在与服务对象商定了服务目标之后，就需要拟定行动计划，该行动计划内容应包括()。A、确定目标的先后顺序B、讨论目标的可行性C、把目标转化为可测量的指标D、选择介入的系统E、选择介入的行动【参考答案】：DE【解析】：ABC属于设定目的和目标阶段。77、服务计划由()几部分内容构成。A、目的及目标B、关注的问题与对象C、发动社会各界参与D、争取政府支持E、介入的方法和介入行动【参考答案】：ABE78、《婚姻法》确定的基本原则是()。A、婚姻自由B、维护妇女、儿童和老人的合法权益C、实行计划生育D、一夫一妻制E、男女平等【参考答案】：ABCDE79、社区的基本情况包括()。A、社区的地理环境B、社区内居民的收入状况C、社区内的资源D、社区内的权力结构E、社区的文化特色【参考答案】：ACDE【解析】：社区的基本情况包括社区的地理环境、社区内的人口状况、社区内的资源、社区内的权力结构和社区的文化特色。故选ACDEo80、心理社会治疗模式强调服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关。该模式认为造成这些压力的原因有()。A、服务对象挖掘自能不足B、服务对象的成长愿望未被满足C、服务对象的社会能力不足D、服务对象对外部理性处理能力不足E、服务对象未能很好解决情绪冲突【参考答案】：BDE【解析】：心理社会治疗模式强调服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关，体现在三个方面：(1)成长早期因愿望没有获得满足或者情绪冲突没有解A、地区发展模式B、社区行动模式C、社区服务模式D、社区照顾模式【参考答案】：A【解析】：地区发展模式希望居民通过参与学会自决自助，提高居民参与社区事务的兴趣，改善居民之间、居民与社区团体之间、社区团体和团体之间的沟通和合作，培养他们的互助合作精神，增强居民对社区的认同和归属感。故选Ao7、由于人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果，社会工作者采取的基线测量做法是()。A、测量员工参加小组后顾客投诉情况B、测量小组过程中员工沟通情况C、测量员工参加小组前后顾客投诉情况1)、测量员工参加小组后沟通情况【参考答案】：C【解析】：基线测量方法可以应用于对个人、家庭、小组或者社区的工作介入评估，通过对服务对象介入前、介人中和介入后的观察和研究，比较服务提供前后发生的变化。题中，采用基线测量法评估小组工作成果，故应测量员工参加小组前后的顾客投诉情况。8、某儿童福利机构在策划“六一”儿童节的活动方案中制订了总目标和影响性目标，并细化为各项服务目标。社会工作者在确定上述服务目标的优先次序时，首先需要考虑的是()。A、机构的发展目标B、机构的可用资源C、机构的服务对象D、机构的社会影响决；（2）当前社会环境的压力过大；（3）对外部环境理性处理能力以及对自己情绪的控制能力欠佳。【解析】：在社会服务目标制定阶段，目标优先次序的界定主要需要考虑的是可拥有和可动员的资源。9、在优抚安置社会工作中，以孤老优抚对象及其相关人员和系统为工作对象的是（）。A、军供社会工作B、光荣院社会工作C、军休社会工作D、烈士褒扬社会工作【参考答案】：B【解析】：光荣院社会工作是社会工作者运用社会工作的专业知识，以孤老优抚对象及其相关人员和系统为工作对象，帮助孤老优抚对象，改善社会功能，提高生活质量，使孤老优抚对象有更好的社会适应和福祉的活动。10、企业社会责任的核心是保护劳动者合法权益，不包括（）。A、不歧视职工B、不适用强迫性劳动C、不惩罚职工D、不使用童工【参考答案】：C【解析】：企业社会责任是指企业在创造利润，对股东负责的同时，还应承担起对劳动者、消费者、环境、社区等利益相关方的责任，其核心是保护劳动者合法权益，包括不歧视职工、不使用童工、不使用强迫性劳动，创造安全卫生的工作环境等。企业社会责任的目标是为了维护企业的长远发展而必须担负的利益相关方责任。11、学校社会工作属于（）。A、专业性的公益活动B、益智性的辅导活动C、教化性的辅导活动D、专业性的社会服务【参考答案】：D【解析】：学校社会工作即学校中的社会服务，是由专业的社会工作者运用社会工作的理论与方法，在学校领域所实施的一种专业服务。12、社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及政策的改变，注重OoA、个人心理的调节B、组织结构的建设C、资源和权利的分配D、家庭风气的培养【参考答案】：C【解析】：社区工作方法认为解决问题的责任不应完全放在个人身上，政府、社区均有责任提供资源，协助处理和解决问题，因此，社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及政策的改变，注重资源和权利的分配。13、社会工作者针对社区中空巢和独居老人较多的现象，为这些老人建立互助网络。下列做法中，最合适的是（）。A、建立社区老人支持小组B、动员医生上门为老人义诊C、动员老人的亲友经常探望老人D、联系养老机构为老人提供上门服务【参考答案】：A【解析】：互助网络是把面对相同问题或具有相似兴趣或能力的人聚合在一起，帮助他们建立联系，促进他们互相帮助和互相支援。具体做法是社区社会工作者为那些有共同问题、相同背景、兴趣的服务对象建立起朋辈支持小组或互助小组，加强同伴之间的支持，促进信息分享和经验交流，增强其解决问题的能力。题中，空巢和独居老人生活上具有相同的问题，所以社会工作者将其组织起来，建立社区老人支持小组，加强相互间的交流，增强他们解决问题的能力。14、在老年人的认知和情绪问题中，突发性意识障碍常表现为（）。A、痴呆B、造妄C、抑郁D、焦虑【参考答案】：B15、王阿姨的女儿小惠10岁，患有白血病，骨髓移植手术失败后病情恶化,医生将其转入纾缓疗护病房。此时，社会工作者应提供的服务是（）。（A、提升家属的医护能力B、提升家属对孩子治愈的信心C、协助家属寻找更多治疗资源D、协助家属完成患者心愿【参考答案】：D16、小高是〜名军人，2013年年底复员，希望当地民政部门能安排一个如意的、保障高的单位就业，民政部门联络上了当地的公司。但小高认为工作很累，没有技术含量，也没有个人发展，不愿意去。一来二去，终不成功。在案例中，小高既无学历优势，又无专业特长，难以在新的岗位中如鱼得水。社工小李决定为他开展个案服务。下列对于小李的做法，说法不正确的是（）。A、小李主要担当同行者的角色B、目的是陪小高走过职业转向的特殊时期C、协助小高做好压力预防D、给小高施加压力，使其尽快适应【参考答案】：D17、志愿者参与社会服务的动机各有不同，有以自我为中心的动机，也有以利他和社会为中心的动机。下面不属于以志愿者自我为中心的动机的