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文档简介

常用数据分析方法论-—摘自《谁说菜鸟不会数据分析》数据分析方法论主要用来指导数据分析师进行一次完整的数据分析,它更多的是指数据分析思路,比如主要从哪几方面开展数据分析?各方面包含什么内容和指标?数据分析方法论主要有以下几个作用:理顺分析思路,确保数据分析结构体系化把问题分解成相关联的部分,并显示它们之间的关系为后续数据分析的开展指引方向确保分析结果的有效性及正确性用户使用行为

STP理论

用户使用行为

STP理论

SWOTPEST分析法PEST分析理论主要用于行业分析PEST分析法用于对宏观环境的分析。宏观环境又称一般环境,是指影响一切行业和企业的各种宏观力量对宏观环境因素作分析时,由于不同行业和企业有其自身特点和经营需要,分析的具体内容会有差异,但一般都应对政治、经济、技术、社会,这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。

PEST分析法袒Political政治屮政泊环境包括一介国家的社会制度,执政竟的性质孑政府的方针、政策、送會等。屮+J檢成政.治环境的关键墙标有r政治体制、经诱休制、财政政黒轨收政策、产业政策、投资政策、专刹数量、国防开支水平、政府补贴水平、民衣对政治的蔘与度等。心Economic*经济Q■经济环境主要包括宏规和徽观两个方面的内容。A•宏观经济环境:主吏指一个圍家的国民炊入、園民生产总值及苴变化情况,以及通过这也指标反映的国民经济发展永平和发展速度。r•徽观经济环境:主要指企业所在地区或服务地区的消费者的收入氷平、消费偏好、储齧情况、就业程度等因素,弦些因董直接块定着企业目前及未来的市场大小&辰4枸成绎济环境的捷键指标有:4石DP及増长率「进出口总额反增长率“利率•汇率、通货膨胀率、消费价格指数、居民可支配收鶴失业率、苗动生产率。PSocial"社会屮社会环境辺括一个国豕或地区的居民壹教育程度和文化氷平、宗教信條民俗勃惯、审美观脉价值观念等「文化水平会冕响居民的需求层友3宗教信仰和风俗习惯会蔡止或地址某些活动的进行;价葫观念会影响居民对组如目标扛组绑舌动以■及组類存在本島的认可打审美观点则会雪响旋门对组织活动内容、活动方式洪芨活动成果的态度。4构成科会文优环堵的关犍増标苕:屮A口规模、性别比例、年龄结构、出生率、死广率、种族结构;妇女生育率讨生活方式、购买习惯、教育状.况哉城市特点、宗教信仰状;兄等因壽.4TGchrtological技术屮技禾环境除了要考察与企业所处领域直接相关的技术手段的发展变化外」还应及时J解:卍•国冢对科技开发的投资和支持重点4•该领域技耒发展动态和研究开发费用总额我•技术转移和技术商品化速度4•专利及其保护情况等屮构成拽朮环境的并键指标有:4新技术的发明和进展、折旧和报废速度、技术更新速度、技术传播速度::技术商胡化速度;国冢重点支持项目、国家授&的研发费用、专利个埶专利保护情况等因素。辰以下以中国互联网行业分析为例。此处仅为方法是用实力,并不代表互联网行业分析只需要作这几方面的分析,还可根据实际情况进一步调整和细化相关分析指标:政治经济0^1F1LVha{□li-tL1政治经济0^1F1LVha{□li-tL1_J'J'JHow如何做分析法L、r、A/ho何人亠JWhere.何地When何时•国家出台哪些相关政策?有何影响?制约还是促送1•相关法律有哪些?有何影响?•GDP及増长率,进出口总额及僭悅率审肖塞价■格指数、失业率、居民可支配收入•中国网民与中国公民在认可规摸.性^比例,年膨議K人口分布、生活方式购买习惯、教育狀况城市.宗教信仰弑况等方面,网民与圉民是否有区别?•技术的发明、技术传播、更新商磊化速度、技术发展趋势•国家重点支持项目、IB擁入的研发碧用,专^个数5W2H分析法5W2H分析理论的用途广泛,可用于用户行为分析、业务问题专题分析等。利用5W2H分析法列出对用户购买行为的分析:(这里的例子并不代表用户购买行为只有以下所示,要做到具体问题具体分析)•用户购买的目的是什么?■产品在哪方面吸即用户?What虫司提供什么产吊或K务?■与用户11叢是否一致?Who•谁是我们的用户?■用户有■何特点?Wheni洞时购买疼久再次购买?•用户在哪里购买?”用户在各个t也区的枸成卷样?•用户支付方式是怎样?厂FHowmuchLsd•用户购奚龙赛的世畀、交通箸成本召是券少?逻辑树分析法逻辑树分析理论课用于业务问题专题分析逻辑树又称问题树、演绎树或分解树等。逻辑树是分析问题最常使用的工具之一,它将问题的所有子问题分层罗列,从最高层开始,并逐步向下扩展。把一个已知问题当成树干,然后开始考虑这个问题和哪些相关问题有关.(缺点:逻辑树分析法涉及的相关问题可能有遗漏。)问题陈述1、问题一■问问题一■问题二■问题三■问题四逻辑树分析法在利润分析中的应用:利満增长缓慢g其它?利満增长缓慢g其它?4P营销理论4P分析理论主要用于公司整体经营情况分析4P营销理论~(用于公司整体运营情况分析)护Product产品沪刨舌有形严品、服瓠贞员、组稣观念或E们的组合%*Price价格心包括基本侑格、折扣价格、支付期限等。屮歸格或价格决策关系到企业的利润、成本补偿,期及罡否肓利于产品销售、促销等问题**软向定协的主要因素有二个:需求、成本.竞争」最高价格戦■夬于巾场需慝最低价格取■■决于该产品的成本费用,在最咼1介格和最低价格的幅度內:企业能把遗种产品徐格定淒高取决于竞争者的同种产品的价■格。心Place渠道罡指产吕从主产企业浇转到用户手上的全过程中所经历的各个环节OPromotion促销』是指企业福过销售行為的改变来刺激用户消费,以短期的行为促成消苗的増长,吸弓诅它■品牌的用户或导致提刖涓费来促进销售的増长。-4广告、宣传推广、人员推销、销售促进是一斜几枸促销组合的四衣要素。屮4P营销理论在公司业务分析中的应用:

产品价格渠道促销产品价格渠道促销•与用户11求是否一致?•购买产品的卑户都是些什么人?心司销售收人怎样?増悅?减少?•用户接受的合理-价格是寥少?•甲户购买支付方式是怎样的?•公司在各地区有家少销售渠道?是否未叢盖至域廈盖率低?•用户通过何种渠道购买?用户地区的构成怎拝?•公司的渠逍政策是否有吸引力?•投入多少促銷资線?效果如何?•投放雾少宣传广告?效果如何?用户行为理论用户行为理论的用途较单一,就是用于用户行为研究分析用户使用行为:认知——熟悉——试用一使用-一忠诚利用用户行为理论,梳理网站分析的各关键指标之间的逻辑关系,构建符合公司实际业务的网站分析指标体系:¥,网站访问——IP

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