国家开放大学电大专科一网一平台《管理心理学》教学考题库及答案（试卷号：8451）

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适用于22春之后的学员一、单选题（）的程序模式由心理学家勒温提出。单选题（2分）组织发展组织设计组织学习组织变革马斯洛的需求层次理论把人的需要划分为五个层次，其中由低到高的第4层是（）单选题（2分）自我实现需要社交需要尊重需要安全需要石家庄一厂长这样说：走得正，行得端，领导才有威信，说话才有影响，群众才能信服。这位厂长在这里强调了领导的影响力来源于单选题（2分）奖赏权专家权法定权参照权从自我实现人的假设，心理学家提出了（）理论。单选题（2分）人群关系理论Y理论X理论超Y理论根据领导生命周期理论，你认为对刚参加工作的新员工应采取单选题（2分）高工作、低关系低工作、低关系单选题单选题（2分）高工作、高关系低工作、高关系中国古代管理心理思想过渡时期是？单选题（2分）元明清汉魏到隋朝先秦时期唐宋发现新事物时的喜悦感属于（）单选题（2分）美感激情理智道德感中国古代管理心理思想产生时期是？单选题（2分）汉魏到隋朝先秦时期元明清唐宋处长大李任现职已有五年，其业绩在局里颇有口碑。大李为局长老王一手提拔，两人一向关系密切，但最近却出现了一些不和谐的征兆。大李私下抱怨老王不给自己留而子，在下级而前对自己呼三喊四，对自己的工作也干预太多；老王则觉得大李翅膀硬了，不象过去那样听话了。根据领导生命周期理论，你认为老王应当采取下列哪种领导方式较为合适？单选题（2分）低工作、低关系高工作、高关系低工作、高关系高工作、低关系一个人的人品、诚信、忠诚、负责等品质称为（）。情商逆商智商德商德国心理学家勒温是（）理论的创始人。单选题（2分）群体动力理论社会测量学理论工业心理学人群关系理论社会交换论是人际关系心理学理论基础之一，它是由美国社会学家（）提出来的。单选题（2分）海尔霍曼斯艾宾浩斯马斯洛梅奥在霍桑实验基础上提出的理论被称为什么理论？单选题（2分）需要层次科学管理人际关系群体动力（）是人生存与发展的基础和条件。单选题（2分）良好的心理品质良好的人际关系精神需求安全感用双因素理论分析，下列选项中哪种是激励因素？单选题（2分）工作成就感工资工作安全性工作环境工作的目的就是为了获在人性假设理论中，人的一切行为都是为了更大限度地满足自己的私利、得经济报酬是（）的假设。工作的目的就是为了获单选题（2分）“社会人”“自我实现人”“经济人”“复杂人”一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝说的是0现象。单选题（2分）社会惰化社会致弱社会促进从众管理心理学的学科性质，是介于0之间的一门边缘学科。单选题（2分）管理学和生理学管理学和社会学管理学和心理学社会学和心理学热情、正直、诚实、认真等属于性格的什么特征？单选题（2分）总志情绪态度理智社会和他人对一个人所应承担的角色的希望和寄托称为（）。单选题（2分）角色期望角色任职角色意识角色行为群体动力理论的创始人是德国心理学家。单选题（2分）闵斯特伯格冯特勒温马斯洛根据阿尔德佛的ERG理论，一个人在事业、前途发展方而的需要属于单选题（2分）关系需要生存需要成长需要自我实现需要根据能力差异管理的原则，为了保证完成工作任务，必须安排达到工作能力的员工在合适的岗位。这叫做（）原则。单选题（2分）能力发挥能力互补能力阈限能力合理安排个体在从事有目的的活动中，遇到障碍或干扰，致使个人动机不能实现，个人需要不能满足时的紧张状态和心理感受，叫做（）。单选题（2分）冷漠失败抑郁挫折群体动力理论探讨的是各种力量对群体以及群体中各种力量对个体的作用和影响。对群体动力理论贡献最大的是0。单选题单选题（2分）单选题（2分）马斯洛梅奥勒温霍兰德管理方格图中的贫乏型领导是单选题（2分）关心人而不关心工作或生产对人对工作都不关心关心生产和效率，不关心人对人和对生产都关心我们日常工作和生活中存在着多种沟通方式，以下属于非言语沟通的是（）。单选题（2分）眼神邮件电报电话（）是人际交往成功的首要条件。单选题（2分）外向聪明热情第一印象组织长期沿用、约定俗成的典礼、仪式、习惯、节F1和活动等，属于组织文化结构的（）单选题（2分）物质层行为层精神层制度层根据职业需要的特殊能力类型，擅长与人打交道的人适合做下述职业中的（）科学家记者建筑师飞行吃不到葡萄就说葡萄酸是态度哪一种功能？单选题（2分）价值表现适应知识自我防御鸡尾酒会效应说明知觉具有（）单选题（2分）理解性选择性整体性恒常性管理心理学边缘学科的特点产生了两种取向的管理心理学，即（）取向和管理学取向。单选题（2分）行为学社会学自然科学心理学动机产生的内在条件是（）。单选题（2分）兴趣诱因价值观念需要群体这个概念是美国社会学家（）提出来的，用来描述社会中一小群具有特定关系的人群。单选题（2分）马斯洛勒温库利米尔斯研究者有目的地通过严格控制或创设条件，主动引起被试的行为变化，从而进行研究的方法是（）单选题（2分）实验法观察法个案法测验法中国古代管理心理思想衰落时期是？单选题（2分）元明清唐宋汉魏到隋朝先秦时期以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释？单选题（2分）在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陈景润一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物一个安全需要占主导地位的人可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作穷人很少参加排场讲究的社交活动根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说，强、平衡、灵活的类型是单选题（2分）抑制型兴奋型活泼型安静型被称作工业心理学之父的是单选题（2分）马斯洛闵斯特伯格泰勒莱维持其身正，不令而行；其身不正，虽令不从强调领导的影响力来源于单选题（2分）专家权法定权参照权奖赏权榜样的力量是无穷的属于（）单选题（2分）竞争激励情感激励参与激励示范激励不同的气质类型具有不同的行为特征。具有安静稳重、反应缓慢、情绪不外露行为特征的人，其气质类型属于（）。单选题（2分）多血质粘液质抑郁质胆汁质美国学者霍尔，提出了四种人际距离，其中亲密距离是（）。单选题（2分）4〜12英尺1.5〜4英尺0〜l.5英尺12〜25英尺经济人又称实利人。其假设起源于英国经济学家（）关于劳动交换的经济理论。单选题（2分）麦格雷戈马斯洛亚当.斯密艾尔顿.梅奥需要层次理论是（）马斯洛提出的。该理论把人的需要从低到高分为五个层次。单选题（2分）美国行为学家英国经济学家美国心理学家德国心理学家人与人从不认识到关系亲密，通常有四个发展阶段，A觉察相识、B稳固相容、C亲密互惠、D表而接触。按照人际关系发展阶段的规律，发展顺序应该是（）。单选题（2分）A-D-B-CD-A-C-BA-B-C-DA-D-C-B管理心理学在国外心理学界被称为（），是心理学领域的一个新兴的、重要的分支。单选题（2分）管理心理学社会心理学现代心理学组织心理学当个体获得最佳工作绩效时，应该处于哪种压力下？单选题（2分）适度压力轻度压力情境压力高度压力人力资源因其特殊的重要性，长期以来，被西方经济学家称为单选题（2分）软实力第一资源c.软资源D.稀缺资源二、多选题谈话法是管理心理学的研究方法之一，要使谈话有效，必须注意以下几点多选题（2.5分）对谈话内容的记录应该系统、完整、详尽事先拟好提纲注意把握内容与方向必须善于使用摄像仪器根据实验场地的性质差异，可以把实验法分为那哪两类？多选题（2.5分）实践实验实验室实验理论实验现场实验领导干部应当具备的素质，包括以下（）素质。多选题（2.5分）道德法律政治思想身体心理科学文化不同的气质类型具有不同的行为特征。多血质气质类型的人通常具有以下特征?多选题（2.5分）好动活泼敏感内倾性以下哪些因素属于赫兹伯格所认为的保健因素？多选题（2.5分）完备的管理制度较高的工资水平富有挑战性的工作良好的人际关系菲德勒认为，在工作中要取得好的成绩，必须考虑到三个情境因素，即多选题（2.5分）职位权力工作结构上下级关系个性结构管理心理学的研究方法有？多选题（2.5分）问卷法访谈法实验法观察法印象管理可以通过以下哪些方式实现？多选题（2.5分）留下良好的第一印象由衷地赞美他人的优点相互支持角色置换问卷法是管理心理学常用的研究方法之一。常用的三种问卷形式是（）多选题（2.5分）测验式问卷等级排列式问卷选择式问卷是非式问卷下列哪些选项不属于权力性影响力因素？多选题（2.5分）才能资历学识品格领导班子的结构包括：多选题（2.5分）专业结构智能结构个性结构年龄结构过程型激励理论重点研究人从动机产生到采取行动的心理过程。以下属于过程型激励理论的是多选题（2.5分）期望理论目标设置理论需求层次理论公平理论工作压力会影响多选题（2.5分）身体健康心理健康工作条件工作绩效人员甄选的常用方法包括以下多选题（2.5分）情景模拟知识考试而试心理测验人力资源管理基本原理，除了能级对应原理和反馈控制原理外，还包括以下（）多选题（2.5分）互补合力原理激励强化原理动态适应原理投资增殖原理属于我国管理心理学存在问题的以下是（）多选题（2.5分）理论学院化发展滞后化理论化理论西方化世界观是人们对整个世界的总的看法和根本观念，包括多选题（2.5分）社会观人生观自然观价值观态度改变的理论主要有多选题（2.5分）认知失调理论人本主义理论认知平衡理论参与改变理论人际交往的其他技巧多选题（2.5分）学会察言观色合理把握距离自我暴露学会寻找话题我国管理心理学面临的挑战主要包含以下哪些方面（）多选题（2.5分）团队化理论化信息技术与知识经济经济全球化霍桑实验主要包括哪几个阶段？多选题（2.5分）群体实验照明实验访谈实验福利实验阿尔德弗的ERG理论所包含的需要是多选题（2.5分）物质需要生存需要成长需要关系需要简述矫正员工挫折感常采用思想工作方法，以下（）属于该方法。多选题（2.5分）倾听抱怨写信宣泄鼓励引导员工忍受某些行为激励对于组织管理而言，其作用包括多选题（2.5分）鼓励先进，鞭策后进使个人与组织协调一致保持组织人员的稳定性挖掘员工的内在潜力以下（）因素存在于信息沟通的过程中。多选题（2.5分）反馈译码编码干扰26.心理测验必须具备的几个技术指标是多选题多选题（2.5分）多选题（2.5分）标准化效度常模信度韦纳认为人们成功或失败的原因可归结为多选题（2.5分）努力能力运气（或机遇）任务难度人们只所以能够形成一定的群体，主要是因为他们具有共同的多选题（2.5分）经济条件行为准则目标情感工作满意员工具有的行为表现是多选题（2.5分）缺勤率低劳动效率高流动率低遵纪守法下列哪些选项属于权力性影响力因素？多选题（2.5分）资历品格职位学识管理心理学与组织行为学的区别有？理论基础不同研究侧重点不同名称不同形成背景不同A员培训通常选用的形式有（）多选题（2.5分）讲授法角色扮演法互动小组法案例研讨法人员招聘的基本原则，除了要择优，还有多选题（2.5分）公平认同定向公开每个人都需要与人交往，人际关系是一种需要。而不同的人对人际关系有不同的心理需求。这些需求通常包括以下三类多选题（2.5分）包容的需求经济的需求支配的需求感情的需求35.人际关系的发展阶段有多选题（2.5分）亲密互惠稳固相容觉察相识表面接触以下哪些因素属于赫兹伯格所认为的激励因素？富有挑战性的工作同工作绩效挂钩的奖金良好的人际关系较高的工资水平勒温将领导作风区分为多选题（2.5分）协商型领导作风专制型领导作风民主型领导作风放任型领导作风组织设计应遵循的基本原则有：多选题（2.5分）统一指挥原则任务目标原则分工协作原则效率效益原则根据弗鲁姆的期望理论，下列哪些选项是正确的？多选题（2.5分）E|ftXVig;=Mig;E<XVi®=M中EWXV中E中XV中=卜1中管理心理学的产生和发展经历了哪些阶段？多选题（2.5分）行为管理心理学现代管理心理学古典管理心理学工业心理学三、判断题上课前，组织学生学习校训，把校风、校训刻在教学楼前，举办文艺活动演唱好人好事等，都是宣传和培育组织文化的好方法。判断题（2.5分）正确错误时间是管理者工作有效性的前提基础。判断题（2.5分）正确错误在一般情况下，群体决策优于个体决策。判断题（2.5分）错误正确管理心理学常用的研究方法有观察法、实验法、问卷法、测验法、访谈法和个案法。判断题（2.5分）错误正确组织文化是组织的灵魂，是推动组织发展的不竭动力。判断题（2.5分）正确错误管理自己情绪和处理人际关系的能力，叫情商，简称EQ。判断题（2.5分）正确错误非言语沟通也是常用的一种信息传达方式，譬如用以姿势和体态传达信息。判断题（2.5分）错误正确人际交往中恰当的自我展露不能增进人们彼此的信任和友谊。判断题（2.5分）错误正确9.人际交往中恰当的自我展露不能增进人们彼此的信任和友谊。判断题（2.5分）错误正确管理心理学与组织行为学既有区别又有联系。判断题（2.5分）错误正确行为科学家麦格雷戈提出“X-Y理论”。判断题（2.5分）正确错误艾尔顿.梅奥领导的霍桑实验结果表明，与工作效率相关程度最大的因素是工作中自由宽容的群体气氛、工人的工作情绪和责任感。判断题（2.5分）错误正确-个领导者完整的角色知觉过程应该包括：角色认知、角色意识、角色行为、角色期望、角色评价和角色确认。判断题（2.5分）错误正确管理心理学是介于管理科学和教育学之间的一门边缘性、交叉性学科，也是一门综合性和应用性很强的学科。判断题（2.5分）正确错误马斯洛提出了需要层级理论。判断题（2.5分）正确错误适应上级、维护上级是被领导者的成熟素质的一个方面。判断题（2.5分）正确错误人的需要是一个由低级的生理性需要的满足逐步产生出高级的社会性需要的发展过程。判断题（2.5分）正确错误决策的首要环节是进行科学预测。判断题（2.5分）错误正确职业生涯规划对组织来讲，就是结合组织发展现状，有针对性的挑选能帮助组织发展的核心员工,为他们制定与组织发展平行的职业生涯规划。判断题（2.5分）错误正确当认知和情感不一致时，情感将决定人的行为。判断题（2.5分）正确错误西方管理心理学对待管理中的人性，经历了由“经济人”、“社会人”、“自我实现人”和“复杂人”的四种人性假设过程，并由此产生了不同的管理理论和管理措施。判断题（2.5分）正确错误看到别人到公园树上摘花，自己也去摘。这种日常生活中常见的“随大流”，也叫做从众心理。判断题（2.5分）错误正确管理心理学起源于20世纪初期，到20世纪50年代趋于成熟。判断题判断题（2.5分）判断题（2.5分）正确错误组织文化的影响因素除了有工作群体、管理者的领导风格、组织特征和管理过程外，外部环境也是影响企业文化的一个重要