护理质量评价标准演示文稿课件

护理质量评价标准内一科张积英护理质量评价标准内一科1病房管理质量评价标准病房管理质量评价标准2人员管理护士严格遵守“医务人员医德规范”，仪表素质符合要求护理查房每月一次，业务讲座每周一次，有讲稿和学习笔记每月一次理论考试和技术考试，参加人数〉95%，每月考卷统一规格装订，合格率为100%人员管理3环境管理病房设施布局合理，物品放置符合要求各房间清洁整齐，办公室整洁有序污洗间、厕所清洁，污物处理及时环境管理病房设施布局合理，物品放置符合要求4质量管理护理工作井然有序，无脱岗及滞留护士站现象病人陪护有医嘱，小儿及危重病人有防坠床措施非探视时间探视，探视人员过多（不符合）急救物品齐全，性能良好，有专人负责，急救药品账物相符质量管理护理工作井然有序，无脱岗及滞留护士站现象5物资管理贵重仪器建立档案，有维修保养记录严格药品、毒麻药品及贵重药品管理，账物相符，按时清点，无错误、丢失、过期现象，药品要原药原盒物资管理6基础护理质量评价标准基础护理质量评价标准7床单位、床头桌床单、被套平整整洁、无渣屑、被服每周更换一次，特殊情况及时处理桌面整洁、物品放置有序，桌内吃用分别放置，床下无杂物，便器定位放置床单位、床头桌床单、被套平整整洁、无渣屑、被服每周更换一次，8病人卧位舒适，符合治疗护理要求饮食护理标记正确送水送饭到床旁，坚持饭前洗手及时指导病人用药及时主动更换吊瓶病人卧位舒适，符合治疗护理要求9病人情况病人颜面、皮肤清洁无污垢、血迹、便迹，口腔清洁，头发整齐，指趾甲短按时翻身，无褥疮发生，有安全护理措施每天进行晨晚间护理，做好终末处理病人情况病人颜面、皮肤清洁无污垢、血迹、便迹，口腔清洁，头发10Ⅰ级护理质量评价标准Ⅰ级护理质量评价标准11及时巡视病人，15-30分钟一次主动及时更换液体瓶，无病人家属来叫现象每周更换被服一次，特殊情况及时处理手、足、头发清洁，趾甲指甲短饮食与医嘱相符及时巡视病人，15-30分钟一次12服药及时并看服到口卧床病人每2小时翻身一次生活不能自理的病人，护士能协助:服药、洗漱、进餐、大小便按时洗头、洗脚针对不同疾病，做好卫生宣教工作服药及时并看服到口13特级护理质量评价标准特级护理质量评价标准14专人看护，病人家属不得入内护理病人急救药品、药品齐全，账物相符，放置合理，随用随取严密观察病情变化，特护记录详细、准确，项目齐全，书面整洁出入量记录准确，24小时总结一次，并记录在体温单上专人看护，病人家属不得入内护理病人15手、足、头发、口腔清洁、指甲趾甲短，会阴清洁保持各引流管通畅，无菌状态保持各种急救仪器、设备性能良好，外观清洁及时喂水、喂饭满足生理需要手、足、头发、口腔清洁、指甲趾甲短，会阴清洁16保持床铺干燥、整洁，病人卧位舒适无褥疮发生并有安全防护措施全面掌握病情（床号、姓名、诊断、症状、体征、治疗、护理、心理、阳性体征异常化验结果等）保持床铺干燥、整洁，病人卧位舒适无褥疮发生并有安全防护措施17护理服务质量评价标准护理服务质量评价标准18仪表端庄，行为规范，微笑服务文明用语，礼貌待人，热情主动，作风严谨病人入院时做到“六规范”（迎接病人，文明用语，礼仪着装，称呼病人，征询病人，病房设施）仪表端庄，行为规范，微笑服务19为病人提供良好的住院环境，病房设施规范化按护理级别巡视病人，观察病情不含糊，处理问题不耽误，不在做治疗时打电话或聊天做好健康教育，出院指导，病人出院有回话为病人提供良好的住院环境，病房设施规范化20整体护理到位，为病人做治疗护理时做到想到在病人需求之前，做在病人开口之前，走在红灯亮起之前病人满意度调查达100%护理质量评价标准演示文稿课件21为病人提供全程、优质、安全服务，做到住院有人护送病人到床前，消费有清单，输液有输液巡视卡随时召开工休座谈会，虚心听取病人及家属意见，做到及时沟通，及时答复，及时整改为病人提供全程、优质、安全服务，做到住院有人护送病人到床前，22护理文书质量评价标准护理文书质量评价标准23谢谢大家谢谢大家24护理质量评价标准内一科张积英护理质量评价标准内一科25病房管理质量评价标准病房管理质量评价标准26人员管理护士严格遵守“医务人员医德规范”，仪表素质符合要求护理查房每月一次，业务讲座每周一次，有讲稿和学习笔记每月一次理论考试和技术考试，参加人数〉95%，每月考卷统一规格装订，合格率为100%人员管理27环境管理病房设施布局合理，物品放置符合要求各房间清洁整齐，办公室整洁有序污洗间、厕所清洁，污物处理及时环境管理病房设施布局合理，物品放置符合要求28质量管理护理工作井然有序，无脱岗及滞留护士站现象病人陪护有医嘱，小儿及危重病人有防坠床措施非探视时间探视，探视人员过多（不符合）急救物品齐全，性能良好，有专人负责，急救药品账物相符质量管理护理工作井然有序，无脱岗及滞留护士站现象29物资管理贵重仪器建立档案，有维修保养记录严格药品、毒麻药品及贵重药品管理，账物相符，按时清点，无错误、丢失、过期现象，药品要原药原盒物资管理30基础护理质量评价标准基础护理质量评价标准31床单位、床头桌床单、被套平整整洁、无渣屑、被服每周更换一次，特殊情况及时处理桌面整洁、物品放置有序，桌内吃用分别放置，床下无杂物，便器定位放置床单位、床头桌床单、被套平整整洁、无渣屑、被服每周更换一次，32病人卧位舒适，符合治疗护理要求饮食护理标记正确送水送饭到床旁，坚持饭前洗手及时指导病人用药及时主动更换吊瓶病人卧位舒适，符合治疗护理要求33病人情况病人颜面、皮肤清洁无污垢、血迹、便迹，口腔清洁，头发整齐，指趾甲短按时翻身，无褥疮发生，有安全护理措施每天进行晨晚间护理，做好终末处理病人情况病人颜面、皮肤清洁无污垢、血迹、便迹，口腔清洁，头发34Ⅰ级护理质量评价标准Ⅰ级护理质量评价标准35及时巡视病人，15-30分钟一次主动及时更换液体瓶，无病人家属来叫现象每周更换被服一次，特殊情况及时处理手、足、头发清洁，趾甲指甲短饮食与医嘱相符及时巡视病人，15-30分钟一次36服药及时并看服到口卧床病人每2小时翻身一次生活不能自理的病人，护士能协助:服药、洗漱、进餐、大小便按时洗头、洗脚针对不同疾病，做好卫生宣教工作服药及时并看服到口37特级护理质量评价标准特级护理质量评价标准38专人看护，病人家属不得入内护理病人急救药品、药品齐全，账物相符，放置合理，随用随取严密观察病情变化，特护记录详细、准确，项目齐全，书面整洁出入量记录准确，24小时总结一次，并记录在体温单上专人看护，病人家属不得入内护理病人39手、足、头发、口腔清洁、指甲趾甲短，会阴清洁保持各引流管通畅，无菌状态保持各种急救仪器、设备性能良好，外观清洁及时喂水、喂饭满足生理需要手、足、头发、口腔清洁、指甲趾甲短，会阴清洁40保持床铺干燥、整洁，病人卧位舒适无褥疮发生并有安全防护措施全面掌握病情（床号、姓名、诊断、症状、体征、治疗、护理、心理、阳性体征异常化验结果等）保持床铺干燥、整洁，病人卧位舒适无褥疮发生并有安全防护措施41护理服务质量评价标准护理服务质量评价标准42仪表端庄，行为规范，微笑服务文明用语，礼貌待人，热情主动，作风严谨病人入院时做到“六规范”（迎接病人，文明用语，礼仪着装，称呼病人，征询病人，病房设施）仪表端庄，行为规范，微笑服务43为病人提供良好的住院环境，病房设施规范化按护理级别巡视病人，观察病情不含糊，处理问题不耽误，不在做治疗时打电话或聊天做好健康教育，出院指导，病人出院有回话为病人提供良好的住院环境，病房设施规范化44整体护理到位，为病人做治疗护理时做到想到在病人需求之前，做在病人开口之前，走在红灯亮起之前病人满意度调查达1