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文档简介
员工培训管理1员工培训管理1学习方法与信息吸收学习方法三个月后信息吸收量读书10%听课30%参与操作60%小组练习,研讨90%2学习方法与信息吸收学习方法你如何参与专业培训培训是机会,培训是工作,培训是责任.开放的心态,主动的态度,积极发言,全心投入.跟上思路,用心感悟,不鼓励记太多笔记随时欢迎提问题.定时休息,不要随便进出走动.排除干扰,关闭你的通讯工具.3你如何参与专业培训培训是机会,培训是工作,培训是责任.3分组请按照要求迅速找到自己的小组成员4分组4自我介绍我的名字是--我来自--现任--我的个人情况是--我的个人爱好是--30天内我最成功的事是--我最想达到的生活目标是--掌声鼓励5自我介绍我的名字是--5选组长热心、勤快为大家解决学习、生活困难积极上进带领组员参与活动6选组长热心、勤快6小组呈现组长就职演说(1分钟)起一个体现全队风格的队名(队)带领全队设计一个特殊的形体动作标识和声音标识,并能整齐一律完成带领全队向全班展示7小组呈现组长就职演说(1分钟)7
培训管理问题分析培训管理工作层次划分企业生命周期与培训管理四阶段明确重点,推进企业培训管理第一部分:培训管理现状及问题8第一部分:培训管理现状及问题8
培训案例分析与问题研讨1、时间管理的案例分析2、问题研讨:新经理如何培训3、培训现状与问题
9培训案例分析与问题研讨1、时间管理的案例分析9
观念与定位责任与权力资源建设培训管理干部能力培训工作重点培训管理现状及问题分析10培训管理现状及问题分析10
培训管理工作的职责层次战略管理
企业家培养;
中高层管理队伍培养;
组织变革推动;
企业文化推动;
培训政策制定等11培训管理工作的职责层次战略管理11
培训管理工作的职责层次资源建设与管理
培训机构和培训管理队伍建立与培养;
技能体系建立与管理;
课程体系建立与管理;
讲师培养与管理;
培训经费管理;
培训设施建立与管理等
12培训管理工作的职责层次12
培训管理工作的职责层次专业化工作(与部门经理合作推动)
需求调查;
计划制定;
培训实施;
培训评估;
培训管理制度的监督与执行等13培训管理工作的职责层次专业化工作(与部门经理合作推动)1
培训管理工作的职责层次基础行政工作
会务组织文档管理、日常行政工作等14培训管理工作的职责层次基础行政工作14培训管理工作内容发展趋势
战略资源管理
专业化工作
基础行政工作战略资源管理专业化工作基础行政工作发展15培训管理工作内容发展趋势战略资源管理专业化工作企业生命周期
创业阶段整合阶段规范阶段精细阶段重点目标生存成长稳定完善规范程度不规范初步规范规范化规范化组织形式直线制职能制职能制或事业部制职能制加矩阵结构集权程度个人集权上层集权有控制的分权有控制的分权领导风格家长式权威指令分权参与奖励方式凭主观印象主观印象正规考核和奖励制度系统考核和团队加制度奖励16企业生命周期创业阶段企业培训管理发展的四个阶段了解学习引入课程资源建设精细发展17企业培训管理发展的四个阶段了解学习引入课程资源建设精细发展1第一阶段:了解学习阶段企业管理
-创业期或整和初期-管理不规范-以生存为重点培训特点
-业务和销售培训为重点-内部培训为主-负责人以兼职为主存在问题-凭领导感觉做决定-无明确的经费预算-效果无法评估了解学习期18第一阶段:了解学习阶段企业管理培训特点存在问题了解学第二阶段:引入课程阶段企业管理
-整和期或规范初期-初步开始规范管理-规模快速扩张培训特点
-管理和全员培训为重点-外部培训为主-有专职培训负责人存在问题-以补课和应急为主-培训评估难以推行-专业水平较低了解学习期19第二阶段:引入课程阶段企业管理培训特点存在问题了解学第三阶段:资源建设阶段企业管理
-整和后期或规范期-管理基本实现规范化-持续稳定成长为重点培训特点
-培训体系建立为重点-内部为主、外部为辅-管理机构完整-计划性强存在问题-重点不明确-没有有效推动组织变革-其他干部缺乏有效配合了解学习期20第三阶段:资源建设阶段企业管理培训特点存在问题了解学第四阶段:精细发展阶段企业管理
-规范后期和精细期-管理体系完善-提高核心竞争力培训特点
-培训体系完善-整体协调,效果明显-专业化分工存在问题-增加创造性-人员综合能力需提高了解学习期21第四阶段:精细发展阶段企业管理培训特点存在问题了解学制定培训计划的原则
明确培训部门的作用及在企业中的位置明确培训工作的重点适时配合推动管理变革提高自身专业水准22制定培训计划的原则明确培训部门的作用及在企业中的位置22建议:了解学习阶段体系建设:明确培训负责人、加强培训计划性培训重点:市场、销售、专业知识发展方向:管理人员基础管理能力培养组织变革思想的引入培训管理干部专业能力培养
23建议:了解学习阶段体系建设:23建议:引入课程阶段体系建设:培训机构建设、课程目录体系建设培训重点:管理、全员(入司、上岗)发展方向:培训协调员队伍建立推进管理变革培训的应用和评估24建议:引入课程阶段体系建设:24建议:资源建设阶段体系建设:技能管理体系建设、课程内容体系建设、讲师队伍培养、培训重点:中高层管理者、推进管理改善、内部讲师发展方向:开展与战略配合的项目,开展渠道和客户培训,建立以项目管理为核心的培训管理方式25建议:资源建设阶段体系建设:25建议:精细发展阶段体系建设:综合、全面、专业、均衡发展培训重点:为业务发展、技能发展提供支持发展方向:网络教育、课程创新、供应商培训
26建议:精细发展阶段体系建设:26
人力资源管理与开发在企业中的位置先进的人力资源管理模式人力资源开发的目的人力资源开发方式培训在人力资源开发中的位置第二部分:人力资源管理与开发27第二部分:人力资源管理与开发27第三部分:技能管理人力资源开发的基础一、技能标准二、技能类别三、技能标准层次设计四、技能管理过程28第三部分:技能管理
技能:掌握和运用岗位所需的知识理论、操作方法、行为态度的综合能力。技能层次:了解、掌握、应用技能的水平和程度技能层次分类:知识信息技能、基础应用技能、高级应用技能、专家指导技能技能标准29技能标准29技能标准范例
30技能标准范例30
技能类别:一般技能:适合于全体员工通用技能管理技能:适合于管理层管理技能专业技能:适合于业务人员专业技能技能项目:每一类技能包括的技能项目技能类别31技能类别31一般技能内容32一般技能内容32管理技能内容33管理技能内容33专业技能内容经营销售人力资源产品开发财务会计证券融资信息管理行政管理生产制造等34专业技能内容经营销售人力资源34技能标准层次设计
35技能标准层次设计35技能标准层次设计
36技能标准层次设计36
制定满足企业目前或将来需要的技能标准明确职位员工的技能现状是否存在技能差异设法及时弥补差异技能管理过程37技能管理过程37IDEA
交流与分享38IDEA交流与分享38第四部分:培训政策与培训战略一、培训的本质二、培训战略的选择与制定三、不同企业培训的重点39第四部分:培训政策与培训战略一、培训的本质39第五部分:培训资源建设与管理一、培训机构设置与培训责任划分二、课程体系设计与管理三、讲师队伍培养与管理四、培训经费管理五、培训设施建设与管理40第五部分:培训资源建设与管理一、培训机构设置与培训责任划分4第六部分:专业化运作与流程管理一、培训需求分析二、培训计划制定三、培训实施四、培训评估五、培训工作流程分析41第六部分:专业化运作与流程管理一、培训需求分析41员工培训管理42员工培训管理1学习方法与信息吸收学习方法三个月后信息吸收量读书10%听课30%参与操作60%小组练习,研讨90%43学习方法与信息吸收学习方法你如何参与专业培训培训是机会,培训是工作,培训是责任.开放的心态,主动的态度,积极发言,全心投入.跟上思路,用心感悟,不鼓励记太多笔记随时欢迎提问题.定时休息,不要随便进出走动.排除干扰,关闭你的通讯工具.44你如何参与专业培训培训是机会,培训是工作,培训是责任.3分组请按照要求迅速找到自己的小组成员45分组4自我介绍我的名字是--我来自--现任--我的个人情况是--我的个人爱好是--30天内我最成功的事是--我最想达到的生活目标是--掌声鼓励46自我介绍我的名字是--5选组长热心、勤快为大家解决学习、生活困难积极上进带领组员参与活动47选组长热心、勤快6小组呈现组长就职演说(1分钟)起一个体现全队风格的队名(队)带领全队设计一个特殊的形体动作标识和声音标识,并能整齐一律完成带领全队向全班展示48小组呈现组长就职演说(1分钟)7
培训管理问题分析培训管理工作层次划分企业生命周期与培训管理四阶段明确重点,推进企业培训管理第一部分:培训管理现状及问题49第一部分:培训管理现状及问题8
培训案例分析与问题研讨1、时间管理的案例分析2、问题研讨:新经理如何培训3、培训现状与问题
50培训案例分析与问题研讨1、时间管理的案例分析9
观念与定位责任与权力资源建设培训管理干部能力培训工作重点培训管理现状及问题分析51培训管理现状及问题分析10
培训管理工作的职责层次战略管理
企业家培养;
中高层管理队伍培养;
组织变革推动;
企业文化推动;
培训政策制定等52培训管理工作的职责层次战略管理11
培训管理工作的职责层次资源建设与管理
培训机构和培训管理队伍建立与培养;
技能体系建立与管理;
课程体系建立与管理;
讲师培养与管理;
培训经费管理;
培训设施建立与管理等
53培训管理工作的职责层次12
培训管理工作的职责层次专业化工作(与部门经理合作推动)
需求调查;
计划制定;
培训实施;
培训评估;
培训管理制度的监督与执行等54培训管理工作的职责层次专业化工作(与部门经理合作推动)1
培训管理工作的职责层次基础行政工作
会务组织文档管理、日常行政工作等55培训管理工作的职责层次基础行政工作14培训管理工作内容发展趋势
战略资源管理
专业化工作
基础行政工作战略资源管理专业化工作基础行政工作发展56培训管理工作内容发展趋势战略资源管理专业化工作企业生命周期
创业阶段整合阶段规范阶段精细阶段重点目标生存成长稳定完善规范程度不规范初步规范规范化规范化组织形式直线制职能制职能制或事业部制职能制加矩阵结构集权程度个人集权上层集权有控制的分权有控制的分权领导风格家长式权威指令分权参与奖励方式凭主观印象主观印象正规考核和奖励制度系统考核和团队加制度奖励57企业生命周期创业阶段企业培训管理发展的四个阶段了解学习引入课程资源建设精细发展58企业培训管理发展的四个阶段了解学习引入课程资源建设精细发展1第一阶段:了解学习阶段企业管理
-创业期或整和初期-管理不规范-以生存为重点培训特点
-业务和销售培训为重点-内部培训为主-负责人以兼职为主存在问题-凭领导感觉做决定-无明确的经费预算-效果无法评估了解学习期59第一阶段:了解学习阶段企业管理培训特点存在问题了解学第二阶段:引入课程阶段企业管理
-整和期或规范初期-初步开始规范管理-规模快速扩张培训特点
-管理和全员培训为重点-外部培训为主-有专职培训负责人存在问题-以补课和应急为主-培训评估难以推行-专业水平较低了解学习期60第二阶段:引入课程阶段企业管理培训特点存在问题了解学第三阶段:资源建设阶段企业管理
-整和后期或规范期-管理基本实现规范化-持续稳定成长为重点培训特点
-培训体系建立为重点-内部为主、外部为辅-管理机构完整-计划性强存在问题-重点不明确-没有有效推动组织变革-其他干部缺乏有效配合了解学习期61第三阶段:资源建设阶段企业管理培训特点存在问题了解学第四阶段:精细发展阶段企业管理
-规范后期和精细期-管理体系完善-提高核心竞争力培训特点
-培训体系完善-整体协调,效果明显-专业化分工存在问题-增加创造性-人员综合能力需提高了解学习期62第四阶段:精细发展阶段企业管理培训特点存在问题了解学制定培训计划的原则
明确培训部门的作用及在企业中的位置明确培训工作的重点适时配合推动管理变革提高自身专业水准63制定培训计划的原则明确培训部门的作用及在企业中的位置22建议:了解学习阶段体系建设:明确培训负责人、加强培训计划性培训重点:市场、销售、专业知识发展方向:管理人员基础管理能力培养组织变革思想的引入培训管理干部专业能力培养
64建议:了解学习阶段体系建设:23建议:引入课程阶段体系建设:培训机构建设、课程目录体系建设培训重点:管理、全员(入司、上岗)发展方向:培训协调员队伍建立推进管理变革培训的应用和评估65建议:引入课程阶段体系建设:24建议:资源建设阶段体系建设:技能管理体系建设、课程内容体系建设、讲师队伍培养、培训重点:中高层管理者、推进管理改善、内部讲师发展方向:开展与战略配合的项目,开展渠道和客户培训,建立以项目管理为核心的培训管理方式66建议:资源建设阶段体系建设:25建议:精细发展阶段体系建设:综合、全面、专业、均衡发展培训重点:为业务发展、技能发展提供支持发展方向:网络教育、课程创新、供应商培训
67建议:精细发展阶段体系建设:26
人力资源管理与开发在企业中的位置先进的人力资源管理模式人力资源开发的目的人力资源开发方式培训在人力资源开发中的位置第二部分:人力资源管理与开发68第二部分:人力资源管理与开发27第三部分:技能管理
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