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文档简介

6.1认识人工智能CONTENT1人工智能2领域知识智能问答机器人3人工智能的诞生与发展6.1.1人工智能在移动互联网、大数据、超级计算、传感网、脑科学等新理论新技术以及经济社会发展强烈需求的共同驱动下，人工智能加速发展。能说三国语言的日本智能机器人AlphaGo与李世石的围棋大战手机智能语音助手6.1.1人工智能智能服务员无人驾驶6.1.1人工智能人工智能是计算机科学的一个分支，是研究计算机模拟人的某些感知能力、思维过程和智能行为（如学习、推理、思考、规划等）的学科。人类要保持对人工智能的控制能力，防范人工智能失控的风险和对人类社会未来发展的潜在威胁。6.1.1人工智能传统搜索引擎输入关键字，再逐个打开相关网页，查看其中是否包含所需信息，效率低。人们需要一种快速准确获取所需信息的方法。6.1.1人工智能青桔电单车智能客服机器人6.1.1人工智能领域知识智能问答机器人：在某一领域知识范围内实现人机自动问答的智能信息系统，是一种新颖的信息检索系统。它可以准确理解人们的信息检索意图，并通过语料库检索出相关文档和答案，最后从相关的候选答案中提取最接近问题的结果。搜索引擎领域知识智能问答机器人VS关键词自然语言成千上万的网页抽取答案，直接生成结果keywordHi输入输出6.1.2剖析领域知识智能问答机器人用自然语言提问按问句相似度对答案进行排序最终答案标记为最佳答案6.1.2剖析领域知识智能问答机器人问题常见问题解答（FAQ）问题理解问题分类关键词提取关键词扩展信息检索文档库答案抽取查找候选答案根据权重排序返回最佳答案答案6.1.3人工智能的诞生和发展图灵和图灵测试6.1.3人工智能的诞生和发展人工智能的发展历程6.1.2剖析领域知识智能问答机器人常见问题解答模块主要技术问句相似度计算候选问句选择Jaccard相似度系数算法表示两集合的交集元素个数和两集合的并集元素个数之比，系数越高，两集合的相似度越高。BACK6.1.2剖析领域知识智能问答机器人问题理解模块主要技术分词同义词词典分类方法问题预处理问题分类关键词提取关键词扩展BACK6.1.2剖析领域知识智能问答机器人信息检索模块该模块主要从互联网或者知识库中找到与问题相关的文档作为答案提取的原材料。信息检索方法搜索引擎知识库索引模块主要技术查询扩展语料库的构建技术词汇索引文档排序BACK6.1.2剖析领域知识智能问答机器人文档库模块用于存放专家提供的知识。其内部含有大量某个领域的常识性知识和专家水平的知识与经验总结，且能够利用专家的知识和解决问题的方法来处理改领域问题。知识的表示形式中运用得较为普遍的是产生式规则（“if…then…”）。BACK6.1.2剖析领域知识智能问答机器人答案抽取模块该模块主要利用问题的类型构

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