战略方法三企业内部资源与能力

战略分析方法(三)—企业内部资源与能力分析宏观环境分析行业结构分析企业资源与能力评价提出战略展望设立战略目标和财务目标制定、评价和选择战略建立资源能力构造组织预算决策实践奖励战略制定战略实施战略评价战略实施创建支持战略的文化，行使战略领导权利评价业绩监测环境采取调整措施12/16/20221公司面临的战略问题是什么现行的战略能否很好地预防五种竞争力量是否应该调整当前的战略以更好地对行业中重要的驱动因素做出反应公司现行的战略是否与行业未来成功因素很好地匹配起来公司现行的战略是否很好地利用了公司的资源强势公司所面临的市场机会哪些优先，哪些靠后，哪些最适合公司的资源强势和能力公司应该采取哪些措施来纠正资源劣势和防范公司所面临的外部威胁公司是否拥有竞争优势，是否应该采取行动来抵消公司的竞争劣势公司现行战略的强点和弱点是什么是否需要采取额外的措施来提高公司的成本地位、利用新机会及加强公司的竞争地位12/16/20222评估公司的资源和竞争能力公司目前的战略及其运行效果如何公司面临哪些资源强势和弱势外部机会和威胁（SWOT分析法）内部因素评价矩阵（IFE）公司内部资源描述矩阵认识和评价企业的核心竞争能力公司的价格和成本是否具有竞争力公司的竞争地位如何公司面临哪些战略问题12/16/20223公司目前的战略及其运行效果如何公司目前的竞争策略是什么公司在行业内的竞争范围生产、财务、人力资源、信息技术、新产品革新等定性指标

定量指标公司是否正在完成既定的战略目标和财务目标公司的业绩是否处于行业的平均水平之上12/16/20224资源强势和弱势，外部机会和威胁(SWOT分析)优势技能或重要的专门技术宝贵的有形资产宝贵的人力资产宝贵的组织资产宝贵的无形资产竞争能力使公司能够获得竞争优势的成就或属性强大的联盟或合作公司劣势缺乏有重要竞争意义的技能和专门技术缺乏有重要竞争意义的有形资产缺乏有重要竞争意义的无形资产缺乏有重要竞争意义的人力资产缺乏有重要竞争意义的组织资产在关键领域里竞争能力正在丧失或很弱机会客户群扩大、进入新的地域市场或产品细分市场扩展产品线宽度，为更广大的客户群服务将公司的的技能或技术诀窍转移到新产品或新业务前向或后向整合有吸引力的市场上进入障碍正在降低出现了从竞争对手那里获得市场份额的机会市场需求增长势头强劲，可以迅速扩张购并竞争对手联盟或合资公司扩大了其地理覆盖面合竞争能力有机会充分利用技术市场上出现了向其它地理区域扩展公司品牌或声誉的机会威胁强大的新竞争对手可能进入市场替代品抢占公司的销售额市场增长率下降外汇汇率或外国政府贸易政策的不利变动有关部门所采取的管理措施会使公司付出很大的代价容易受到义务萧条或经济周期的冲击客户或供应商的谈判能力将提高购买者需求和品位朝偏离行业的方向变动不利的人口特征的变动容易受到行业驱动因素的冲击12/16/20225内部因素评价矩阵（IFE）1、列出在内部分析过程中确认的关键因素。2、赋予各个因素以权重，从0-1。3、为各关键因素进行评分。4、用每个因素的权重乘以它的评分，得出每个因素的加权分数5、将所有因素的加权分数相加，得到企业的总加权分数。12/16/20226公司内部资源描述矩阵转移性指资源扩展、复制，使用于其他业务的可能程度；利用度是资源被占用的和使用的紧张程度和余量的多少闲置资源活力资源固化资源资源利用度资源转移性低低中中高高12/16/20227对于活力资源周围的资源，企业应当给予高度的重视活力资源这部分资源在企业内部没有的太多的利用，又具有较好的转移性，说明存在着资源的浪费和不经济现象；这部分资源又是企业内部最具活力和有效性的资源，是企业进行其他业务活动时最有力的支持。资源利用度低中高资源转移性低中高12/16/20228从三个角度认识和评价企业的核心竞争能力管理者必须从企业内部寻求有价值的、稀缺的、模仿成本高的资源和能力，在此基础上进行核心竞争能力的管理人力资源物力资源能力组织资源能力财务资源价值角度模仿能力角度稀缺性角度技术资源能力营销资源能力12/16/20229企业核心竞争能力的评定要符合价值原理战略管理者的重要任务之一就是持续评估他们企业的资源和能力与竞争环境的匹配性和跟踪其价值的变化资源与能力的价值匹配性：资源和能力的评价要与企业抓住机会和抵御威胁的决策相匹配时，才显出价值如果不知道一个身高2米的人将被指定做什么，也就无从知道这种身高是有价值还是无价值权变性：尽管企业的资源和能力在过去增加了企业的价值，但是随着消费者、产业结构或者技术等环境的变化造成未来的贬值可感知性：企业的能力和资源的价值是能够被顾客所感知和接受的12/16/202210企业核心竞争争能力的评价价要着重于资资源的稀缺性性生存性的资源源和能力竞争性的资源源和能力相对竞争对手手来说是与众众不同的，是是稀缺性的资资源。无论这这种资源是通通过显性（如如高素质人才才、某一项技技术等）还是是通过隐性（（商誉、文化化）表现出来来，它都是具具有相对价值值的由众多竞争企企业所共有的的，是普遍的的和有价值的的，是企业生生存所必须的的资源和能力力企业的资源和和能力表现为稀缺性性的竞争能力力可以看作是是企业的一种种专门的资产产，是企业树树立竞争优势势的源泉12/11/202211企业核心竞争争能力具有模模仿壁垒拥有有价值的的、稀缺的资资源和能力可可以获得短期期竞争优势。。如果，这些些资源和能力力是不可模仿仿或者模仿存存在着成本劣劣势的时候，，那么拥有这这些能力的企企业就能够获获得可持续续的竞争优势势模仿壁垒历史条件一些资源和和能力来源源于企业在在特殊历史史时期所形形成的独特特经验和关关系基础性工作作成功企业的的经验表明明，成功不不是来自于于把几件大大的事情做做对，而是是在于把无无数的小事事情做对。。从可持续续竞争优势势的角度来来看，“小小决策”比比“大决策策”更有优优势。而这这些“小决决策”却不不像“大决决策”那样样易于被描描述和模仿仿社会性质社会性质复复杂的资源源和能力---如声声誉、信用用、友谊、、团队工作作、价值观观和文化等等很难模仿仿12/11/202212公司资源成成为持久竞竞争优势的的条件该资源不容容易被复制制资源的持续续时间很长长资源在竞争争中有上乘乘的价值资源不能被被竞争对手手的资源或或能力所抵抵消12/11/202213公司的成本本是否有竞竞争性在为顾客提提供相同价价值的情况况下，低成成本的公司司拥有竞争争优势。竞竞争厂商之之间的成本本差异的可可能原因生产效率、、学习及经经验曲线效应、、人员工资资率、生产率不不一样所应用的基基本技术及工厂和设设备的寿命不同购买原材料料、零配件件、能源及其它它产品所支支付的价格不不同前向渠道分分销成本不一样样12/11/202214战略成本分分析竞争厂商必必须时刻注注意自己与与竞争对手手之间的成成本比较差差异程度公司进行内内部成本分分析，了解解自己的成成本状况及及变化趋势势考察竞争对对手的比较较成本状况况战略成本分分析的任务务：逐项活活动低地比比较公司与与关键竞争争对手的成成本，从而而了解哪些些活动是产产生竞争优优势的源泉泉，哪些活活动是产生生竞争劣势势的源泉一个公司相相对成本地地位：公司司经营其业业务时所开开展的各项项活动的总总成本与竞竞争对手开开展各项活活动的总成成本相比的的对比值12/11/202215公司价值链链体系一个公司的的价值链包包括为顾客客创造价值值的主要活活动和相关关的支持活活动主要活动及及成本购入供应及入厂后勤勤经营运作分销及出厂厂后勤销售及市场场营销服务利润空间产品研究与与开发，技技术及系统统开发人力资源管管理一般管理支持活动及及成本将公司的生生产经营分分解成战略略上有重要要意义的活活动的业务务过程可以以展示公司司成本结构构的各个要要素将公司的经经营成本和和资产在价价值链的每每一项活动动中进行分分配可以估估测出每一一项活动的的成本12/11/202216行业价价值链链体系系一个公公司的的成本本竞争争力不不仅取取决于于该公公司的的内部部活动动，而而且还还取决决于供供应商商和前前向渠渠道联联盟的的价值值链中中的成成本供应商商活动动、成本及及利润润前向渠渠道联联盟及伙伴伴的活活动、、成本及及利润润购买者者/终终端用户的的价值值链公司内内部开开展的活动动、成成本及利润润上游价价值链链公司价价值链链下游价价值链链行业业价价值值链链体体系系公司为为降低低供应应商的的成本本或提提高供供应商商的有有效性性而采采取的的一切切行动动都将将提高高其自自己的的竞争争力，，这是是公司司同供供应商商紧密密合作作的强强大理理由前向渠渠道的的价值值链也也很重重要：：下游公公司的的成本本和利利润是是最终终用户户所支支付的的价格格的一一部分分前向渠渠道联联盟所所开展展的活活动会会影响响最终终用户户的满满意度度一个公司司的相对对成本地地位和整整体竞争争力既和和整个行行业的价价值链体体系有关关，也和和客户的的价值链链有关12/11/202217获得成本本竞争力力的战略略选择为消除成成本劣势势而采取取的战略略行动必必须准确确定位于于价值链链之中，，看究竟竟是在什什么地方方产生了了成本差差异竞争厂商商之间的的成本差差异可能能发生在在三个主主要领域域：行业价值值链的供供应部分分公司自己己的活动动部分公司价值值链系统统的前向向渠道部部分根据成本本在价值值链中产产生的不不同位置置，采取取相应的的战略行行动12/11/202218公司的竞竞争地位位如何现行的战战略执行行下去，，公司的的竞争位位置是会会改善还还是恶化化在行业成成功关键键因素及及竞争强强势和资资源能力力的每一一个测试试指标上上，公司司相对关关键竞争争对手的的排名如如何公司目前前拥有相相对竞争争对手的的竞争优优势还是是劣势在已知行行业的变变革驱动动因素、、竞争压压力和竞竞争对手手的预期期行动的的情况下下，公司司捍卫其其市场地地位的能能力如何何可以使用用加权平平均竞争争强势评评估方法法定量分分析公司司与主要要竞争对对手的竞竞争地位位12/11/202219公司竞争争地位强强势和弱弱势信号号重要的资资源强势势、核心心能力和和特异能能力在具有重重要竞争争价值的的价值链链活动上上拥有特特异能力力很大的市市场份额额领先开拓拓型或特特异战略略客户群增增大，顾顾客忠诚诚度提高高超过平均均水平的的市场可可见度居于有利利的战略略群之中中在有吸引引力的细细分市场场上有着着很好的的地位差别化很很强的产产品成本优势势平均水平平之上的的利润率率平均水平平之上的的技术和和革新能能力具有创新新精神和和企业家家精神的的管理队队伍居于能够够利用新新兴市场场机会的的位置面临竞争争劣势竞争对手手正在夺夺取自己己的地位位收入增长长率居于于平均水水平之下下缺乏财务务资源在顾客中中的声誉誉正在下下降产品开发发和革新新能力居居于落后后地位所在的战战略群注注定要失失去地位位在有着很很多市场场机会的的领域里里能力很很弱成本很高高规模太小小以至于于不能成成为市场场的主要要因素所处的状状况不能能很好地地对付市市场威胁胁产品质量量很差在关键的的领域里里缺乏技技能、资资源和竞竞争能力力比竞争对对手的分分销能力力差强势信号号弱势信号号12/11/2022204.竞争分析12/11/202221竞争分析主主要是将本本企业与竞竞争对手在在市场、渠渠道、技术术、财务等等各方面作作对比分析内容资料来源市场对比渠道对比技术对比实力与策略略对比财务对比12/11/202222竞争分析(1)：市市场分析析总体份额对对比分析各产品市场场份额对比比企业3企业2企业1市场

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份额额企业3企业2企业1市场

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份额额识别出扩张张中的企业业以及衰退退中的企业业识别出竞争争企业主要要在哪个产产品市场中中居于优势势，哪个市市场中居于于劣势12/11/202223竞争分析(1)：市市场分析析各地区份额额变动分析析消费群份额额分析企业3企业2企业1市场

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份额额企业3企业2企业1市场

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份额额识别出竞争争对手在各各地区的份份额变动识别出竞争争者在哪个个消费群占占据优势，，

在哪个个消费群居居于劣势例如：河南南省12/11/202224竞争分析(1)：：市场分分析消费群份额额变动分析析选购因素对对比分析企业3企业2企业1市场

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份额额例如：工程程购机市场场识别出竞争争者在单个个消费群中中的份额变变动趋势识别出竞争争对手在消消费者选购购因素中的的

强势环环节和弱势势环节权重12345评分颜色品牌外观质量服务12/11/202225竞争分析(1)：市场场分析市场成功要素对比分析识别出在市场成功各要素中竞争对手的优劣对比12345评分广告宣传卖场建设促销员素质促销形式12/11/202226竞争分析(2)：渠道分分析总体铺货对比比各渠道铺货对对比网点覆盖率网点覆盖率1997199819992000企业1企业2识别出竞争对对手在网点覆覆盖上的变动动企

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业3识别出竞争对对手在各网点点类型中网点点覆盖的强势势环节和劣势势环节百货店家电连锁超市12/11/202227竞争分析析(3)：产产品/技技术创新新分析新品推广广对比分分析产品创新新对比分分析199819992000企业1企业2企业N...识别出历历年竞争争对手新新品推广广的活跃跃程度企业2企业3外观功能造型...识别出竞竞争对手手产品创创新的主主要重点点和做法法企业112/11/202228竞争分析析(3)：产产品/技技术创新新分析技术创新新对比分分析销售结构构对比分分析企业2企业3显示材料IC...识别出竞竞争对手手技术创创新的重重点环节节企业1<19901990-1995>1995内部份份额内部份份额内部份份额对企业在在不同时时期推出出产品占占目前内内部销售售的结构构作对比比分析可可以揭示示出竞争争对手产产品组合合的健康康程序，，以及可可能的产产品老化化现象12/11/202229竞争分析析(4)：竞竞争实力力与策略略分析行业成功功要素地地比分析析产品组合合分析分析竞争争对手对对各成功功要素上上的竞争争实力对对比权重12345评分技术品牌资金政府关系系质量成本…销售/利利润对比比识别出竞竞争对手手主要的的销售来来源和主主要利润润来源产品1产品2产品3产品4总计产品1产品2产品3产品4总计企业1企业212/11/202230竞争争分分析析(4)：：竞竞争争实实力力与与策策略略分分析析竞争者描述生产布局发展策略组织体系管理模式价值链分布机会与威胁优势与劣势12/11/202231竞争争分分析析(5)：：财财务务对对比比分分析析偿债债能能力力对对比比分分析析盈利利能能力力对对比比分分析析企业业1企业业2企业业3企业业1企业业2企业业3企业业1企业业2企业业3竞争争对对手手偿偿债债能能力力及及安安全全性性对对比比流动动比比率率速动动比比率率资产产负负债债率率企业业1企业业2企业业3企业业1企业业2企业业3企业业1企业业2企业业3竞争争对对手手盈盈利利能能力力的的对对比比资产产利利润润率率销售售利利润润净资资产产收收益益率率12/11/202232竞争争分分析析(5)：：财财务务对对比比分分析析营运能力对比分析企

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业3不同企业营运能力对比存货周期资产周转期12/11/2022335.渠道分析12/11/202234渠道分析将将重点对渠渠道演变以以及渠道激激励因素进进行分析分析内容资料来源网点演变分分析渠道激励分分析中怡康、赛赛诺调查报报告销售部12/11/202235渠道分析网点分析渠道激励分分析网点3网点2网点1市场

份额额市场

份额额市场

份额额识别出分销销网点中的的重点渠道道以及新兴兴渠道识别出对各各类经销商商进行激励励的重点环环节12345权重铺货批零价差促销…返利毛利广告支持...零售商批发商12/11/2022366. 原料供应分析12/11/202237原料供应分分析将对关关键部件的的行业动态态及其价格格趋势进行行分析分析内容资料来源行业动态分分析机会威胁价格走势分分析12/11/202238原料供应分分析(1)定义与描述述(可修改改)各类别的部部件值保关注的的关键零部部件关键原材料料的定义与与识别成本占整机机成本10%以上对整机行业业有影响和和控制力的的部件采购周期>1.5个个月的部件件产能<需求求，供应商商实力很强强的部件大成本部件件战略部件长周期部件件紧缺部件12/11/202239原材料供供应分析析(2)行业动态态分析价格走势势分析关键原材材料分析析行业动态态机会威胁关键部件件

1关键部件件

2关键部件件

3平均下降降？%预期下降降

？%预期下降降？%12/11/2022407.技技术分析析12/11/202241技术分析析将重点点分析行行业技术术创新趋趋势，以以及技术术创新对对企业所所形成的的机会与与威胁分析内容容资料来源源技术创新新历史及及趋势分分析重点创新新分析技术创新新影响分分析技术创新新程度分分析12/11/202242重点监控控区域技术分析析(1)技术创新新历史及及趋势分分析重点创新新分析识别技术术创新的的重点领领域以及及各类技技术的创创新状况况及创新新趋势识别值得得监控的的重点创创新领域域低慢快高创新速度市场接受受程度显示1997199819992000趋势材料IC工艺12/11/202243技术分分析(2)机会/威胁胁分析析技术发发展阶阶段分分析机会区区威威胁胁区明确各各项创创新对对现有有创新新的互互补/替代代特征征对于市市场接接受程程度较较高的的互补补型创创新可可以视视为机机会对于市市场接接受程程度较较高的的替代代型创创新可可以视视为威威胁互补型型慢快替代型型市场接受程度通过对对某一一技术术所处处的不不同阶阶段分分析，，我们们可以以明确确对不不同技技术所所应采采取的的不同同对策策此外，，我们们还可可以明明确技技术跟跟踪、、新品品开发发和产产品投投入的的重点点及方方向显示萌芽尝试扩散IC材料...技术跟跟踪加快产产品开开发提升产产品投投入12/11/2022448.内内部部销售售分析析12/11/202245内部销销售分分析将将从市市场、、渠道道、产产品和和技术术创新新等多多角度度对企企业进进行内内部评评估分析内内容资料来来源市场分分析总体销销售成成长分分析分产品品销售售成长长分析析细分市市场分分析地区市市场分分析渠道分分析渠道利利用分分析渠道铺铺货分分析产品分分析销售分分布分分析型号分分析技术创创新分分析内部销销售数数据中怡康康、赛赛诺调调查报报告内部财财务数数据内部研研讨会会消费群群分析析消费选选购因因素分分析市场成成功因因素分分析营销投投入分分析渠道激激励分分析客户分分析利润分分布分分析生命周周期分分析12/11/202246内部部销销售售分分析析(1)：：市市场场分分析析总体体销销售售成成长长分分析析分产产品品销销售售成成长长分分析析产品品3产品品2产品品1识别别企企业业销销售售成成长长情情况况以以及及驱驱动动销销售售成成长长的的主主要要产产品品行业业曲曲线线分析析企企业业销销售售成成长长性性，，并并结结合合整整个个行行业业的的销销售售成成长长情情况况判判别别企企业业销销售售成成长长的的健健康康程程度度企业业曲曲线线12/11/202247内部部销销售售分分析析(1)：：市市场场分分析析各产产品品细细分分市市场场分分析析各地地区区市市场场分分析析明确确资资源源优优于于投投放放的的重重点点地地区区，，并并明明确确资资源源在在各各地地之之间间分分配配的的优优先先顺顺序序明确确值值得得资资源源优优先先投投放放的的重重点点产产品品，，并并明明确确资资源源在在各各产产品品之之间间分分配配的的优优先先顺顺序序低高市场容量低高所占占的的市市场场份份额额平均均纯平平超平平背投投球型型重点点改改进进区区域域次重重点点改改进进区区域域维持持区区域域维持持区区域域低高市场容量低高所占占的的市市场场份份额额平均均广东东四川川宁夏夏新疆疆重点点改改进进区区域域次重重点点改改进进区区域域维持持区区域域维持持区区域域平均均平均均青海海12/11/202248内部部销销售售分分析析(1)：：市市场场分分析析各消消费费群群分分析析消费费选选购购因因素素分分析析识别别值值得得重重点点改改进进的的消消费费选选购购要要素素明确确值值得得资资源源重重点点投投资资的的消消费费群群以以及及资资源源投投放放先先后后顺顺序序低高市场容量低高所占占的的市市场场份份额额平均均新婚婚普及及用用户户一户户多多机机工程程购购机机重点点改改进进区区域域次重重点点改改进进区区域域维持持区区域域维持持区区域域低高权重劣优对比实力平均品牌口碑技术重点改进区区域次重点改进进区域维持区域维持区域平均平均质量外观12/11/202249内部销售分析析(1)：市市场分析市场成功因素素分析营销投入分析析识别资源应该该优先投放的的重点区域，，协调资源在在各地区之之间更合理的的分配低高市场容量低高单台市场投入入费用(广告告、促销)平均资源优先投放放平均广告宣传卖场建设促销员素质主要问题现状描述促销形式识别值得改进进的市场/销销售工作重点点资源转移12/11/202250内部销售分析析(2)：渠渠道分析渠道利用分析析渠道铺货分析析识别应加大投投入，加快铺铺货力度的重重点渠道低高渠道销售比重低高渠道铺货指数数平均重点改进渠道道平均识别应该加大大投入，加强强渗透力度的的重点渠道低高渠道销售比重低高在渠道中的份份额平均重点改进渠道道平均12/11/202251内部销售分析析(2)：渠渠道分析渠道激励分析析客户分析识别急待提升升的渠道激励励因素，并改改革相应的销销售政策主要

问题铺货批零价差…返利价差...零售商批发商12345评分A类B类C类明确不同类型型客户所占的的销售比重，，

并从中明明确重点客户户客户类型销售12/11/202252内部销售分析析(3)：产产品分析销售分布分析析利润分布分析析产品1产品2产品3识别不同类别别产品的利润润贡献产品1产品2产品3识别不同类别别产品的销售售贡献产品数量利润产品数量销售12/11/202253内部销售售分析(3)：：产品品分析产品型号号分析生命周期期分析识别不同同型号产产品的销销售贡献献，明确确

产品品线重组组的可能能性及方方向型号数量量销售贡献献1020其它成长期成熟期衰退期投入期高档中档低档明确各档档次产品品线所处处的不同同生命周周期分析各档档次产品品组合的的健康程程度高档市场场无优势势，有问问题的组组合正常低档市场场优势将将逐步消消除，有有问题的的组合12/11/202254内部销售售分析(3)：：产品品分析生命周期期-销销售分分析生命周期期-利利润分分析不同生命命周期的的产品销销售贡献献不同生命命周期的的产品利利润贡献献分析企业业利润贡贡献的健健康程度度，并并预测企企业未来来的利润润走势总计成长期成熟期衰退期投入期分析企业业销售贡贡献的健健康程度度，并并预测企企业未来来的销售售走势总计成长期成熟期衰退期投入期12/11/202255内部销售售分析(4)：：技术术创新分分析产品创新新分析技术创新新分析识别对企企业造成成机会/威胁，，但同时时企业缺缺乏应对对能力的的技术创创新，并并明确改改进重点点对比在某某一产品品创新领领域中市市场创新新速度以以及我方方创新速速度明确产品品创新的的改进方方向低高市场创新速度低高我方创新新速度平均造型功能颜色其它重点改进进区域威胁机会技术性质劣优我方实力力100HZ芯片罩光纯平重点提升升区域重点改进进区域平均12/11/2022569.财务分析12/11/202257财务分分析将将从企企业盈盈利能能力、、偿债债能力力和营营运能能力三三个角角度进进行分析内内容资料来来源盈利能能力分分析利润率率分析析净资产产收益益率分分析偿债能能力分分析资产负负债率率分析析速动比比率分分析营运能能力分分析存货周周转分分析净资产产周转转分析析内部财财务数数据12/11/202258财务分分析各项财财务指指标分分析方方法注释用于对对比的的财务务指标标可以以是销售收收入P/E值利润每股收收益盈利能能力指指标(销售售利润润率等等)营运能能力指指标(存货货周转转等)偿债能能力指指标(速动动比率率等)根据财财务指指标的的变动动，并并结合合企业业内部部政策策调整整的影影响分分析，，来判判定企企业财财务状状况的的健康康情况况12/11/20225910.企业资源与能力分析12/11/202260企业资资源与与能力力分析析将把把各竞竞争要要素按按重要要程度度以及及企业业拥有有程度度进行行综合合分析析，以以此揭揭示出出企业业真正正的竞竞争实实力分析内内容资料来来源行业重重要性性分析析企业拥拥有程程度分分析行业重