我国BC企业的物流配送模式

我國B2C企業的物流配送模式

組員9012361020陳偉綸9012361046李貞穎9012361060許明怡9012361082黃舜茵9012361090張美雲9012361116洪仲尚概

述

電子商務(ElectronicCommerce)是在Internet開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付的一種新型的商業運營模式。

電子商務可以分爲3個方面：資訊服務、交易和支付。電子商務按應用服務的領域範圍可分爲兩類，即企業對消費者(B2C)、企業對企業(B2B)。1.1B2C電子商務模式的流程

消費者進入因特網，查看在線商店或企業的主頁。

消費者通過購物對話方塊填寫姓名、地址、商品品種、規格、數量、價格等。

消費者選擇支付方式。

在線商店或企業的客戶伺服器檢查確認匯款額是否認可。

在線商店或企業的客戶伺服器確認消費者付款後，通知銷售部門送貨上門。

消費者的開戶銀行將支付款項傳遞到消費者的信用卡公司，信用卡公司負責發給消費者收費清單。

1.2物流對電子商務的作用

物流保障生産

物流服務與商流

物流是實現"以顧客爲中心"理念的根本保證

論

證

物流作業流程與商流、資訊流、資金流的作業流程有關，也與商務形式（普通商務、電子商務）有關。電子商務的物流作業流程同普通商務一樣，因爲目的都是要將用戶所訂貨物送到用戶手中，基本的業務是一樣的。

2.1從製造商的角度來看（DELL公司）

DELL的物流從確認訂貨開始，確認訂貨是以收到貨款爲標誌的，在收到用戶的貨款之前，物流過程並沒有開始。這種電子商務的直銷對DELL有很多好處，DELL一方面可以先拿到用戶的預付款，運費還要用戶支付，同時還有可能在貨運公司將貨運到之後結算運費，DELL既占著用戶的流動資金，又占著物流公司的流動資金，按單生産又沒有庫存風險。2.2從銷售企業的角度來看（AMAZON公司）

亞馬遜網上銷售的配送系統具有如下特點：⑴擁有完整的物流配送網路。⑵以全資子公司的形式經營和管理配送中心。⑶亞馬遜提供了多種送貨方式和送貨期限供消費者選擇。

2.3從物流企業的角度看（聯邦快遞公司FedEx）

FedEx是全球規模最大的快遞公司，公司通過資訊網路與100多萬個客戶保持聯繫，全球使用統一的FedEx物流管理軟體。

FedEx主要以第三方物流配送企業的身份參與電子商務活動。E美人網，網路美容保養產品

IVIDEO網網際網路路租片利用便利利商店，，例如：：全家、、福客多多、萊爾富、、OK便便利店取取件，方方便迅速速。我國網站站在B2C方面面遇到些些問題電子商務務消費者者地區分分佈的問問題。物流成本本由誰來來承擔的的問題。。從事電子子商務的的公司對對物流成成本與回回程控制制問題。。配送的流流程化問問題。誰最適合合做電子子商務的的問題。。計畫架構構3.1電于商務務與普通通商務活活動共用用一套物物流系統統對於已經經開展普普通商務務的公司司，可以以建立基基於INTERNET的電子商商務銷售售系統，，同時可可以利用用原有的的物流資資源，承承擔電子子商務的的物流業業務。擁擁有完善善流通渠渠道的製製造商或或經銷商商開展電電子商務務業務，，比ISP、ICP或因特網網站經營營者更加加方便。。3.2ISP、ICP自己建立立物流系系統或利利用社會會化的物物流、配配送服務務自從中美美達成就就中國加加入W2的雙邊貿貿易協定定以來，，中美兩兩國都有有許多ISP、ICP都想進入入中國電電子商務務市場，，國內一一些企業業與國外外的資訊訊企業合合資組建建電子商商務公司司時解決決物流和和配送系系統問題題的辦法法主要有有兩種：：自己組建建物流公公司因爲國內內的物流流公司大大多是由由傳統的的儲運公公司轉變變過來的的，還不不能真正正滿足電電子商務務的物流流需求，，因此，，國外企企業借助助於他們們在國外外開展電電子商務務的先進進經驗在在中國也也開展物物流業務務。外包給專專業物流流公司將物流外外包(Outsourcing)給第三方方物流公公司是跨跨國公司司管理物物流的通通行作法法。按照照供應鏈鏈的理論論，將不不是自己己核心業業務的業業務外包包給從事事該業務務的專業業公司去去做。第三方物物流企業業建立電電子商商務系統統區域性或或全球性性的第三三方物流流企業具具有物流流網路上上的優勢勢，正如如上面討討論的問問題一樣樣，它們們大到一一定規模模後，也也想將其其業務沿沿著主營營業務向向供應鏈鏈的上游游或下游游延伸，，向上延延伸到製製造業，，向下延延伸到銷銷售業。。結論目前全國國範圍內內，郵政政系統的的配送網網路是最最爲完整整而全面面的。除了傳統統的投遞遞業務外外，郵政政系統目目前還擁擁有國際際間投遞遞、速遞遞（EMS）、直投投（點對對點）、、挂號、、商函發發送、大大宗、媒媒體投遞遞的業務務，從服服務的種種類來看看，是非非常全面面的，就就效率的的角度看看，也並並不落後後。“綠卡””目前是是中國金金融系統統中推廣廣範圍最最廣、涵涵蓋資源源最多的的卡種，，理論上上以“綠綠卡”爲爲主的所所達成的的信用與與支付體體系是目目前所有有類似體體系中最最完整的的。9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Sunday,December11,202210、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。22:06:0422:06:0422:0612/11/202210:06:04PM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。12月-2222:06:0422:06Dec-2211-Dec-2212、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。22:06:0422:06:0422:06Sunday,December11,202213、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2222:06:0422:06:04December11,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。11十二月月202210:06:04下午午22:06:0412月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月2210:06下下午12月-2222:06December11,202216、行动出出成果，，工作出出财富。。。2022/12/1122:06:0422:06:0411December202217、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。10:06:04下午午10:06下下午22:06:0412月-229、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。12月月-2212月月-22Sunday,December11,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。22:06:0422:06:0422:0612/11/202210:06:04PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2222:06:0422:06Dec-2211-Dec-2212、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。22:06:0422:06:0422:06Sunday,December11,202213、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。12月-2212月-2222:06:0422:06:04December11,202214、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。11十二二月202210:06:04下下午22:06:0412月-2215、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。十二月2210:06下午12月-2222:06December11,202216、少年十五五二十时，，步行夺得得胡马骑。。。2022/12/1122:06:0422:06:0411December202217、空山新雨后后，天气晚来来秋。。10:06:04下午午10:06下下午22:06:0412月-229、杨柳散和风风，青山澹吾吾虑。。12月-2212月-22Sunday,December11,202210、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。22:06:0422:06:0422:0612/11/202210:06:04PM11、越是没有有本领的就就越加自命命不凡。12月-2222:06:0422:06Dec-2211-Dec-2212、越是无能的的人，越喜欢欢挑剔别人的的错儿。22:06:0422:06:0422:06Sunday,December11,202213、知人人者智智，自自知者者明。。胜人人者有有力，，自胜胜者强强。12月月-2212月月-2222:06:0422:06:04December11,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。11十十二二月202210:06:04下下午午22:06:0412月月-2215、最具挑战战性的挑战战莫过于提提升自我。。。十二月2210:06下午12月-2222:06December11,202216、业余生活活要有意义义，不要越越轨。2022/12/1122:06:0422:06:0411December202217、一个个人即即使已已登上上顶峰峰，