120调度工作制度3篇

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调度工作制度3篇【第1篇】a医院120调度中心资料统计工作制度

医院120调度中心资料统计工作制度

1.调度室负责调度信息技术情报资料的收集整理统计建档等工作。

2.调度室应设立专人进行统计工作,准确地掌握、记录、统计急救中心及各急救站每天的出诊次数、病种分类、病员分布以及费用情况。

3.当班人员应统计出当天24小时内出车次数、接回人数、住院人数、病种分类及病员去向情况。

4.统计日报时间规定为上午九时之前,必须将汇总、统计情况进行登记,并将结果向调度室负责人汇报。

5.规定每月初五日前,必须将上月统计资料(包括接听呼救信息次数、出诊工作量、抢救危重病人人数、收住各院各科住院人数、留观人数、费用、外县出诊及病员分布地区等),汇总制表,上报中心办公室。

6.急救中心领导或有关科室需要的各种调度工作数据资料应及时予以提供。

7.严守统计工作保密制度,未经领导允许不得外泄。

8.各种数据报表准确无误,绝不允许弄虚作假。

【第2篇】区医院120调度中心工作制度

中心医院120调度中心工作制度

1、调度中心人员要以急救医疗为中心开展工作。处理各种急救信息、实施急救调度,做到及时迅速、准确无误。

2、120通讯调度岗位实行24小时值班制,全天候分秒不得缺岗和关机。

3、通讯调度室要保持良好的工作秩序和整洁的工作环境,严禁闲杂人员入内。

4、通讯调度室实行不脱产的调度班长负责制,当班调度员必须服从班长的领导和安排,坚守工作岗位、集中精力、遵循调度规范、履行调度员职责。

5、调度员接到呼救电话后,要做到反应迅速、语言简练、口述清楚、询问内容重点突出、用语文明,并详细准确地做好记录。

6、各类人员当班不得随意离岗,不准看与业务无关的书刊,不准收听录音机、看电视。

【第3篇】平安医院120调度中心工作请示报告制度

中心医院120调度中心工作请示报告制度

调度工作中遇到下列情况,必须向行政总值班、中心主任、带班领导直至卫生局总值班报告。

1、获得重大突发事故或灾害信息及呼救时。

2、救护烈性传染病、爱滋病、吸毒等患者时。

3、出车途中发生交通事故或违反交通法规受到处罚和扣车时。

4、救护车辆故障或因道路堵塞以及其他原因致使超过正常往返时间时。

5、救护分队发生医疗差错、事故时。

6、急救过程中与病人或其他人员发生争执或病人不配合治疗及意见不统一时。

7、接到“亚洲紧急救授中心”等国际急救任务和我国救援中心电话时。

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