![部门管理KPI考核实用指标参考表_第1页](http://file4.renrendoc.com/view/48f0e2b6c24feab9dc5cf285ec5be31c/48f0e2b6c24feab9dc5cf285ec5be31c1.gif)
![部门管理KPI考核实用指标参考表_第2页](http://file4.renrendoc.com/view/48f0e2b6c24feab9dc5cf285ec5be31c/48f0e2b6c24feab9dc5cf285ec5be31c2.gif)
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文档简介
部门管理
KPI
考核实用指标参考表
KPI
KPI
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部门管理
KPI
考核实用指标参考表
KPI
1.环境卫生达标率2.基础设施故障率 3.车辆调度使用正确率4.车辆完好率5.事故发生率1.后勤服务满意度2.外部客户后勤服务满意度1.部门员工任职资格达标率2.培训计划完成率
KPI
1.各项工程开支总额控制2.部门管理费用控制1.维修工程质量合格率2.公共设施维护及时率3.设备、设施检修计划完成率4.绿化计划完成率5.环境卫生达标率6.工程、维修费用控制率
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部门管理
KPI
考核实用指标参考表7.投诉处理及时率 1.部门内员工任职资格达标率2.员工培训计划完成率
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考核实用指标参考表
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考核实用指标参考表
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考核实用指标参考表
KPI
KPI
1.工程质量合格率与优良率2.重点项目完成率 3.安全生产事故发生率4.设备完好率5.工程项目技术资料完好率
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部门管理
KPI
考核实用指标参考表 1.部门员工任职资格达标率2.员工培训计划完成率
KPI
1.材料采购及时率2.材料采购计划完成率3.采购物资合格率 4.供应商一次交货合格率5.材料出入库差错率6.错误采购次数7.供应商履约率1.部门合作满意度评价2.供应商满意度评价1.部门员工任职资格达标率2.员工培训计划完成率
KPI
1.部门预算费用降低率
2.部门管理费用降低率1.项目成本预算准确率2.工程预算完成及时率 3.工程决算完成及时率4.预决算差异率5.投标文件、标底的审核准确率
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部门管理
KPI
考核实用指标参考表6.审核预决算准确率7.工程费用测算准确率1.施工承包商满意度2.配合部门满意度1.部门员工任职资格达标率2.部门培训计划完成率
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考核实用指标参考表
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考核实用指标参考表 6.货运质量事故赔偿率
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考核实用指标参考表
KPI
1.总销售额 2.销售增长率3.促销费用率1.顾客购买满意度2.顾客投诉率1.部门员工任职资格达标率2.培训计划完成率
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部门管理
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考核实用指标参考表
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