广电行业移动信息化解决方案(完整版)

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广电行业移动信息化解决方案（完整版）(文档可以直接使用，也可根据实际需要修改使用,可编辑欢迎下载）广电行业移动信息化解决方案目录TOC\o"1-5"\h\z\u140961项目背景 3308951.1产品背景 372421.2移动信息化需求概述 378122项目目标 375232.1目标描述 3271493MAS广电通功能应用 4231483.1信息发布类 4122023.2信息查询类 51373.3信息交互类 643724项目部署方案 7141284.1组网方案 7230624.2外部接口 77268接口1：与企业IT系统的接口 721613接口2：与移动行业应用网关的接口 8285865项目保障 9213365.1广电通系统架构 9188965.2安全性 931955接入方式安全性考虑 928603系统安全策略考虑 10项目背景产品背景通信与信息技术的迅猛发展引发整个电视广播产业链的变革，数字电视是这一变革中的关键环节。然而在近几年的发展中，广电部门遭遇了用户群体、业务渠道拓展等发展中的瓶颈：数字电视用户已逐渐趋于饱和；收费节目频道的推广却一直较为缓慢；缺乏赢利的增值业务模式等等。此外，传统的营业厅限于资金、场地等原因，其发展远小于人民群众日益增长的需求。移动信息化需求概述用户在家里可以体验到精彩的数字电视服务，享受节目预告、催缴费提醒、活动通知、频道定制、节目投票调查等功能的互动……同时，用户进行费用缴纳时，也勿需至数字电视缴费大厅排队等候，通过“以指代步”的方式，短短几分钟就能解决以往几个小时甚至半天才能解决的问题，极大地方便了用户。这些移动信息化应用对广电系统提出了挑战和机遇。项目目标目标描述通过MAS部署广电通通插件，利用移动信息化技术，通过短信、彩信、WAP方式，帮助广电部门建立的基于收费频道管理、系统运行保障维护等功能的移动信息化平台。以人为本，为广大市民提供更专业、更方便、更快捷、更贴心的服务渠道。用户足不出户、随时随地可办理有线电视交费、开通收费频道、帐户余额查询等业务。合理调配有线电视公司的企业资源，有效节省宝贵的人力、物力、财力，提高工作效率，降低运营成本与用户积极互动，向用户进行政策宣传、业务推广、节目介绍，并及时得到用户的反馈信息，调整工作计划。MAS广电通功能应用信息发布类这一类信息，由广播电视部门主动发起，向发送的短信或彩信。可以是直接通过手工发送的信息，如广播电视局内部办公类通知、会议通知，法规宣传，也可以是短信系统按照条件触发，自动下发的信息，如费用催缴，影视通知等，并支持回执（已收到）和回复，以下为几个应用样例：业务名称样本业务描述消费者接收到的短信样例频道订购通知广播电视局将开通**收费频道，请有意向的客户及时与客服联系订购。给观众发送频道开通通知缴费通知“××用户，您××年××月的电视订购即将到期，如果要继续使用，请您好最近的营业厅办理缴费手续，谢谢！”通过用户登记的号码，发送缴费通知。会议通知请与**月**日，到**参加关于**的通知，请按时参加，谢谢！通过去群发短信的方式，实现会议通知。例如，用短信通知用户缴费，短信系统自动根据登记的用户号码，发送缴费通知。信息查询类注：如用户通过WAP方式访问信息机WAP网站，则不需要记忆任何短信指令业务名称短信指令代码样本业务描述用户短信编写样例系统回复样例费用查询DFCXDFCX#0097（户号）#3（月份）“××用户，您××年××月的影视费××元。”通过户名和月份可以精确查询系统中的匹配用户当月影视费信息。广播电视局经营范围查询JYFWJYFW#××广播电视局“您好！×××广播电视局经营范围为……”通过短信指令查询指定广播电视局经营范围。业务流程查询LCCXLCCX#0023“您好！当前流程：×××预计时间：×××下一流程：××ד与广播电视局的审批系统数据库连接，及时向在广播电视局理业务的用户通报其业务的审批流程情况。便民查询DZCXDZCX#客户服务“您好！××自来广播电视局客服热线是：******”为方便用户办理业务，可通过短信查询广播电视局便民。例如，用户需要知道某月影视费，可以通过发送短信的方式进行查询：通过短信指令查询用户某月影视费信息信息交互类业务名称短信指令代码样本业务描述用户短信编写样例系统回复样例意见与投诉TT#XXX小区信号不稳，部分订购频道不能正常观看。“×××广播电视局答复：已收到您的投诉，我们会在3个工作日内处理，谢谢您的举报。”直接将投诉内容发送到广播电视局特服号码，转入投诉处理系统。用户通过WAP或编辑投诉类容短信，发送到广播电视局特服号码，即可将投诉信息转入广播电视局内部投诉处理系统，达到和信访，网络投诉同样的效果。且提供了多级安全结构和多级的消息处理能力，满足了广播电视行业移动业务的个性化需求。编辑短信指令发送到信息机系统回复项目部署方案组网方案组网说明：在MAS服务器上部署广电通插件。MAS服务器通过管理模块接入移动侧MAS统一管理平台，通过通讯处理接口层接入移动侧行业网关或短信网关、彩信网关。同时在应用接口层上实现与集团客户其他IT系统的集成。外部接口接口1：与企业IT系统的接口在MAS服务器上部署广电通插件，MAS服务器提供与企业IT系统进行通讯的接口。企业IT系统通过此接口可以获得移动通讯能力，从而实现IT系统数据的移动信息化，使用户能接入企业IT系统。基于MAS的广电通插件与企业信息系统对接的接口：HTTP：WEB系统的对接，不需要原有WEB系统进行任何改造；WEBService：提供WebService供企业信息系统调用，也可以主动调用企业信息系统的WebService接口，实现对企业信息系统的访问；DB：提供DB接口供企业信息系统访问，也可以主动访问企业信息系统的数据库，实现对企业信息系统的数据交互，支持Oracle/UDB/SQLServer/Informix/MySQL等各种主流数据库；API：为企业信息系统提供各种API接口；POP3/SMTP/IMAP4邮件接口：访问企业邮件系统，将邮件功能延伸到上，支持Notes、Exchange邮件服务器。接口2：与移动行业应用网关的接口MAS服务器提供与移动行业网关进行通讯的接口，目前支持的接口类型如下：CMPP接口，支持企业短信业务功能接入：支持中国移动CMPP2.0、CMPP3.0短消息接入协议。MM7接口，支持企业彩信业务功能接入：支持中国移动MM7VAS彩信接入协议。TCP/IP/HTTP接口，与中国移动的GGSN或者WAP网关对接连接：支持HTTP、TCP/IP协议。项目保障广电通系统架构系统架构说明：主要划分为三层，其中包含：表示层、应用层和服务层。其中广电通的业务应用主要有收费频道管理、系统运行保障维护等模块，这些应用模块通过开放的业务接口调用服务层的基础服务，实现认证鉴权、数据存储和网关通讯等操作。其中的网关通讯操作是通过MAS平台的通道与行业网关进行交互的。安全性接入方式安全性考虑广电通插件作为业务插件部署在MAS服务器上，MAS服务器支持移动专线和Internet公网两种接入方式。（1）MAS服务器支持移动专线接入方式，MAS服务器与中国移动运营商行业网关通过移动专线相连。MAS服务器并不连接到Internet公网，从网络层面保证系统的安全可靠性；（2）MAS服务器支持通过Internet公网连接到中国移动行业网关，使用MAS服务器与Internet之间的硬件防火墙和MAS服务器的内置软件防火墙，保证系统的安全性。系统安全策略考虑通讯安全：支持VPN和网络防火墙，保证MAS系统不受攻击。与外部运营商系统的通讯要求通过VPN连接。与企业其他IT系统的通讯要求在企业内网内，并接受企业内部网的通讯安全控制。系统用户、用户的WEB、WAP访问，敏感的访问都需通过SSL传输层进行。系统应提供防网络攻击防火墙，并关闭所有不必要的网络服务。账户安全系统用户登录需要用户名/密码认证。密码复杂度应达到：密码长度大于8位；密码是大小写字母、数字，以及特殊字符混合使用。系统需要有防猜测口令功能，应当具有定期强制修改密码功能。系统用户登录需要数字证书、校验码确认、访问IP控制等可选功能来防止账户攻击。账户密码要求加密传输、加密保存。用户访问需要进行号码验证。WAP方面有单点登陆安全性设计，必要时采用单点登陆，分别授权方式；对用认证采用号加上用户名密码双重认证；业务按照不同使用用户分别授权。系统用户登录需要用户名/密码认证，还增加IP地址认证。操作安全：支持系统管理员对每个系统用户进行安全可控的能力授权，包括系统角色的安全方案制定以及系统用户的角色分配。支持短信、彩信、WAP等移动数据业务的号码访问范围控制。系统具有完整的操作日志记录以用于安全审计。数据安全：数据库系统有独立的账户与访问的整套安全方案。数据库系统要及时更新修复已公布的安全漏洞敏感信息需加密存储。系统功能上提供的敏感业务数据操作要有专门的操作防护设计。有完整的数据备份系统进行数据库的定期备份，并在出现数据破坏时可以及时进行数据恢复。操作安全支持系统管理员对每个系统用户进行安全可控的能力授权，包括系统角色的安全方案制定以及系统用户的角色分配；操作还提供日志作为安全审计。运行安全：MAS服务器放置在企业现有网络域的DMZ（隔离区）区，MAS服务器物理系统的安全控制符合企业对应用系统的规范要求。操作系统应关闭不必要的服务，不安装不必要的软件，并及时更新厂商发布的最新版本安全补丁。公安交管车辆GPS监控系统解决方案一、系统概述系统采用世界领先的GPS全球卫星定位技术、GIS地理信息系统和计算机网络通信与数据处理技术，是在无线通信息技术通讯基础上开发的汽车监控系统，本系统可以远程监控工作于350MHz频段（公安专用频率）的车载终端，同时车辆的各类数据通过无线网络传送至监控中心，实现对车辆的位置监视、报警、求助、信息服务、遥控操作及车辆工作状态监察的功能并在监控中心的电子地图上直观地显示出来，监控中心可对车辆相应状态进行实时监控、锁定车辆位置、反控停车、发出声光报警和启动监听装置监听车内动静、设定车辆行驶区域、调度等等。二、解决方案1、系统设计系统设计方案采用了以下应用技术做为技术支撑点：GPS（全球卫星定位系统）、无线业务通信技术、GIS（电子地理信息系统）、以太网技术等，下面分别对上述应用技术做简要说明。GPS（全球卫星定位系统）:GPS（GlobalPositioningSystem）即全球卫星定位系统，它是真正实现了全球、全天候、连续、实时、以空中卫星为基础的高精度无线电导航系统。在全球任何地方以及近地空间能够给出准确三维位置、速度和精确的时间信息；GPS由地面控制站、空间设备（SV）、GPS用户接收机和地面通信网部分组成。除军用外，GPS系统广泛的应用于大地测量、地质勘探和车辆导航等方面，近年来随着GPS模块的成本不断下降和地面通信系统的不断发展，应用于车辆监控调度管理的GPS系统正如火如荼地向前发展。GIS（地理信息系统）：采用Maplnfo公司开发的MapX控件是低价高效、强大的ActiveX组件，可以很方便地集成到使用标准可视化编程工具开发的商业应用中。MaplnfoMapX支持您将地图功能添加到任何应用中，提供了一种高度可视化的方法，来显示和分析具有空间定位性质的数据，从而更好地为客户服务，更好地进行商业决策，更有效地管理资产和运营。MaplnfoProfessional，作为业界领先的商业地图化解决方案，其复杂而详细的数据分析能力可帮助用户从地理的角度更好地理解商业信息。使用MaplnfoProfessional可以增强报表和数据表现能力，找出以前无法看到的模式和趋势，创建高质量的地图以便做出高效的决策。真正的对象链接和嵌入《OLE》，可以进行快速应用开发强大的地图功能，包括缩放、漫游、查询、距离测算和图层控制在内的用户控制，包括地图查看、操作和专题制图功能通过圆、矩形和多边形选择数据方便快捷地将地图添加到应用中MapX可以方便快捷地将地图功能集成到新的或已有的应用中。可以使用标准的编程语言一VisualBasic、VisualC++,Delphi、大中型企业地下综合管网管理信息系统PowerBuilder和OracleExpresObjects。因为不需要学习新的或高难度的编程语言，开发者可以快速展开工作，方便地设计和实现地图功能和特性。强大的功能集完全满足您的业务需求。数据处理技术：SQLServer2000，是Microsoft公司推出的SQLServer数据库管理系统的新版本。该版本继承了SQLServer7.0版本的优点，同时又比它增加了许多更先进的功能，具有使用方便、可伸缩性好、与相关软件集成程度高等优点。可跨越从运行MicrosoftWindows98的膝上型电脑，到运行MicrosoftWindows2000的大型多处理器的服务器等多种平台使用。SQLServer2000的优点：速度快且具有高度的可缩放性向上伸缩。SQLServer2000利用了对称多处理器(SMP)系统。SQLServerEnterpriseEdition最多可以使用32个处理器和64GBRAM。向外扩展。向外扩展可以将数据库和数据负载分配给多台服务器。可用性。通过增强的故障转移群集、日志传送和新增的备份策略，SQLServer2000达到了最大的可用性。SQLServer2000支持32,000个并发用户，响应时间低于一秒。可靠性一年中99.95%以上的正常运行时间。安全性SQLServer2000已经从NationalSecurityAgency获得了C2级别。有高度的安全保障。简化的管理和调节。SQLServer2000带有交互式调节和调试查询、从任何数据源快速移动和转化数据、以及按Transact-SQL方式定义和使用函数等功能。可以从任意VisualStudio工具以可视化方式设计和编写数据库应用程序。快速开发、调试和数据转换。使用SQLServer2000，可以很容易地在企业资源旁边集中管理数据库。可以在保持联机的同时轻松地在计算机间或实例间移动和复制数据库。2、系统组成与结构通信服务器功能：接收无线基站中的车机状态信息、派发客户端到车辆的各种控制指令并存储车辆实时的状态信息。3、系统功能电子地图功能：实现电子地图的缩放显示、距离面积量算、图层管理、属性信息查询、重要信息查询等、鹰眼功能、地图编辑功能；中心监控：多视窗多目标的监控、行驶轨迹与回放、失控车辆的重新监控与调度和通讯指令的下达等；车辆调度功能：根据呼救地址来指挥最优位置的车辆，使其在最短的时间内到达呼救位置，实现对车辆进行科学合理的智能调度；对车辆的不同状态可以进行区别显示及分组显示；在地图点击车辆时显示：车牌号、速度、方向、车辆定位时间；设定车辆活动区域，使车辆出区时进行报警。报警处理：自动接受车辆的报警信号，在地图上将对该目标进行鲜明色彩及图标的突出显示并以声、光报警提醒值班员注意，同时在屏幕上显示该移动目标的用户卡片资料，如车辆编号、车牌号、车型、颜色及司机名等；具有报警确认、报警取消、遥控熄火、遥控恢复、分发报警、越界报警、指定路线报警、限速报警等辅助决策功能。数据管理：车辆用户资料管理、紧急状态控制管理。系统管理：数据库的备份与恢复，系统登入权限管理、GPS用户的管理；通过对用户身份的验证控制用户所能使用的功能及所能浏览的车辆等。查询&报表功能：应提供根据属性信息查询车辆位置、按地理信息查询车辆属性的功能，查询方式应包括单项条件查询、组合条件查询、模糊查询等。车辆信息应包括但不限于车辆位置及运动状态、车辆内部编号、车牌号、车型、驾驶员名称、所属辖区、使用年限、保养状况等，地理信息应包括车辆位置、区域范围等。地理目标的选择应包括点选择、矩形选择、任意多边形选择等多种选择方式。轨迹回放功能：根据输入的车牌号查询该车在规定时间内行车路径，并在地图显示。打印输出：随时打印实时显示的地图图样及统计资料的信息。系统提供的数据库重要表如下：User_TarGet_Inf:车辆信息表主键：TarGet_IDUser_Mac_Tarck:车辆轨迹表User_Operator_inf:用户权限表。如下图4、系统安全地图采用Des加密，保证图地信息只能在内部使用。系统可执行程序采用MD5密钥校验。当自身被外界程序修改时，将拒绝执行。许多MM在减肥的过程中困难重重，用尽方法却瘦不下来，其实只有在数不清的技巧，推敲中找到属于跟适合自己的最佳方式，才能在健康的瘦身道路上走下去，下面一些瘦身的小技巧，一定可以帮到你！1、慢慢吃

我们都曾在美味佳肴面前狼吞虎咽。等你发现自己吃撑的时候，已经为时太晚了。然而当发现自己因为吃得太撑感到不适时总是为时已晚。这是因为，我们的大脑需要大概20分钟，才能接收到“已经吃饱了”的讯息。营养学专家WesleyDelbridge表示。“在吃第二碗饭前，不妨先喝上一杯水，等个十几分钟。”他说，“让你的大脑告诉你，你是否已经吃饱了。“

2、切碎你的食物

不论是享用牛腩、三文鱼、面包圈还是鸡蛋卷，在食用之间都可以尝试把这些食物切成碎片。近期，美国亚利桑那州立大学的研究表明，被给予切好的面包圈的参与者，比直接食用完整面包圈的参与者，在试验中吃的要少得多。在20分钟后的免费午餐招待中，那些吃面包圈切片的参与者仍然吃的比较少。研究人员表示，预先切好食物能使食用过程中的每一次咀嚼都更加舒适，因此能够一定程度上实现对饮食量的掌控。

3、饭后刷牙、剔牙

“一旦结束午餐或晚餐，应当立刻使用牙刷或者牙线。”匹兹堡NutritionCheckUp的营养学家HeatherMangieri如此建议道。当你感到牙齿清洁、口气清新时，你就不会再没心没肺的呆在厨房吃个不停了。久坐族常常都有恼人的“游泳圈”，不仅仅影响美观，还很难减，这可怎么办呢？来看看小编推荐的10个最佳的瘦腰运动吧！总有适合你的一种，还等什么？赶紧动起来吧！1、简易坐扭转

这个体式可以很好的帮你拉伸脊柱并消除背痛，然后帮你按摩腹部减少腰部的赘肉，来促进消化器官的蠕动。

盘腿坐在一块折叠的毛毯上，骨盆水平，挺直腰背。吸气向上拉长脊柱，随着呼气的时候拉伸着向右后方转，左手放在右大腿上，右手放在身后毛毯边缘，保持30秒，然后收回。相反方向重复同样的动作。

2、半鱼王

这个扭转可以很好的作用在腹部区域，把横膈膜及腹腔带进行一个强烈的扭转，它的扭转力度会非常强大，帮助收紧腰腹肌肉。

这是一个更为高级的扭转体式。我们需要让一腿折叠在下方，让脚掌竖着立在地面上，上面的脚跨过来放在膝盖的外侧，脚尖和膝盖在一条线上，上面腿应该是垂直的。可以把臀部下面垫上一个毯子，以防骨盆不会向后部倒，使背能向上立起来，随着呼气的时候转，同样吸气拉伸脊柱，呼气把中背部推入体内，增加扭转。快速瘦腰一：“椅子运动”像是坐在椅子上那样，双手做扶扶手的姿势，后背靠在椅背上，注意其实没有椅子，只是自己想象着坐在椅子上。之后身体慢慢下蹲，感觉屁屁真的坐在椅子上一样。在做这个动作时腰部要用力，脚的位置不动，让大腿来承受身体的重量。3、自行车运动

身体平躺在地板上，双手放于脑后，左腿膝盖弯曲并尽量向胸部靠近，右手肘向左腿膝盖靠近，右侧肩榜随之抬起。之后换另一侧重复进行这个动作。

4、交错腿运动

身体平躺在地板上，双腿交叉，双手抱头，之后交叉的双腿慢慢抬起，尽量向上抬，使双腿与地面呈直角，头部也随之慢慢抬起。当抬到最高点时停顿呼吸一次，之后重复进行这个动作。

5、健身球运动

让自己躺在健身球上，使下背部接触健身球，双手交叉放于胸部，也可以抱头。腰部用力抬起上身，使身体离开健身球，注意保持平衡。之后再躺下来，重复进行这个动作，像在健身球上做仰卧起坐一样，对于瘦腰腹很有效果。

6、蜘蛛侠式

这款动作可以运用到腹肌上的全部肌肉，也能兼顾到小腿、大腿、胸部、背部、手臂、肩膀的肌肉。先是俯卧撑的姿势，手臂要伸直，保持手肘和肩膀在同一条直线上，从侧面向前提拉右腿，如图中的方式，让膝盖尽量靠向右臂手肘，到极限的位置时再放下腿；之后换左腿，提拉再伸直，循环反复，两侧各15个算一组。警务云计算平台解决方案1警务云计算平台解决方案1/南京云创存储科技 2021-11-12警务云计算平台解决方案1 总体构52 服务虚化cCud72.1 cClod介72.2 cClod台72.3 cClod台82.4 架构明92.5 功能明113典应用1231面向众实智导航息务1232城市通能度诱导统1333车辆续踪统1634交通法能掘取证统02021年公安部发《关于贯彻落〈全国公安装备建“十二五规划指挥信通装备建设项目的工作意见明确将警务云计算中心建设工作纳入信息化建设整体规划。“警务云计算平台建设的启动是公安从实战需要和实用需求出发运“云计算和“物联网”技术服务公安打防管控工作的一次创新和突破“警务云计算平台”以“公安内网互联网图专网安全接入网网为基础“IaaSPaaSSaaS三层为依托“云盘平安城市智能交通指挥调度后勤保障视频监控情报分析、警务指挥打防管控等各公安业务应用为重点将打造成一个节能高效安全可靠的云计算中心。根据公安部对公安科技信息化发展部署要求，公安数据中心要以云平台为核心技术响应国家节能减排号召减少公安科技信息化硬件重复投资增强数据中心的运维安全管理，建成高科技、高可用的新一代数据中心。警务云计算平台的建设从设计之初就着眼于对公安业务系统实行统一规划和建设，实现基础软硬件资源的统一管理按需分配综合利用通过虚拟化服务和云桌面服务以获得满足需求的基础资源真正实现了资源的按需分配应用系统的部署时间从过去的几周甚至几个月提高到现在以分钟计算节省了大量时间精力将各业务单位从繁杂的后台工作中解脱出来得以专注于自身业务的开展实施另外警务云计算平台还便于将原有的设备整合进来实现不同资源的融合对异构资源进行统一调度管理不仅仅使数据中心的资源可用性得到大幅提高同时保护了投资节省了总成本有利于解决当前公安信息化重复投资问题。1总体架构随着图像视频指纹人像模型等信息采集数据量剧增公安工作进入“大数据”时代当大量数据产生后需要公安干警在工作过程中实现更精确的数据关联查询和检索分析，而“云计算”的“分布式计算、海量数据处理”优势将实现数据的可靠存储，并实现各类数据的交互对公安各类数据的存储分析有效利用起到关键作用利用云计算技术可整合公安办案过程中行为轨迹分析社会关系分析生物特征识别音视频识别银行电信诈骗行为分析舆情分析等多种分析研判手段做到围绕治安焦点能够快速精确定位及时全面掌握信息科学指挥调度警力和社会安保力量迅速解决问题提升人民群众的安全感“警务云计算平台”启用后，公安将充分发挥云技术高度整合信息的作用，实现跨部门、跨警种，甚至跨地区的信息共享，破解信息警务难题，为公安机关在刑事侦查治安管理交通管理社会服务等方面提供强有力的信息化基础平台此外“云计算基础平台上通“云计算公共服务平台将面向广大市民提供包括窗口服务、互联网服务、移动终端服务、24小时便民自助服务、语音短信服务等多种服务为社会公众提供更全面“贴心服务以下是警务云计算平台总体架构：IaaS层利用虚拟化技术将计算存储和网络等基础硬件资源以逻辑方式形成基础资源池层再将资源池提供的虚拟机虚拟存储或虚拟端口组等经过二次封装与组合、调度使用形成一个个面向组织用户的虚拟服务器虚拟桌面或者云存储系统通过这样的形式为公安系统的各业务单位提供资源服务同时提供物理资源和虚拟资源的统一监控管理，进而提供全生命周期资源服务。PaaS层：在IaaS层础上，提供分布式数据库--数据立方来解决海量结构化数据的管理和数据交互，提供标准SQL接口、JDBC技术，能够与前台应用进行无缝对接；同时提供海量任务并行调度引擎JobKeeper能够实时处理大规模并发任务的负载均衡和任务分发做到所有任务实时分发处理不堆积做到高度可靠性任何任务处理过程中不会丢失，保障所有任务都能够处理完。SaaS层警务云计算平台能够支撑所有公安业务系统在上面运行所有业务数据统一管理根据权限做到绝对安全访问能够支撑的业务应用云盘平安城市智能交通、指挥调度、视频监控、情报分析、舆情处理等等。2服务器虚拟化cClod2.1cCloud简介cCloud是南京云创存储科技自主研发的虚拟化云计算平台。cCloud平台可以加速高伸缩性的公共和私有云IaaS的部署、管、配置。帮助企业用户快速而轻松地将虚拟数据中心资源转入自动化富于弹性且可自我服务的云平台中另外cCloud兼容亚马逊API接口允许跨cCloud和亚马逊平台实现负载兼容使用cCloud作为基础数据中心操作者可以快速方便的通过现存基础架构创建云服务。2.2cCloud平台框架cCloud采用“框架＋插件的系统构架通过不同的插件来提供对不同虚拟化技术的支持。对于标准的Xen/KVM计算节点，cCloud需要在计算节点上安装Agent与控制节点进行交互；对于XenServer/VMWare计算节点，cCloud通过XenServer/VMWare所提供的XML-RPC远程调用接口与计算节点进行交互。cCloud虚拟化云算平台采用计算设施、网络设施、存储设施来做基础设施，通过这3个组件框架搭建与业务流程引擎相结合，并封装成企业流量计费的API接口，与前台应用或终端无缝对接用户可以通过笔记本终端其他终端互联网访问cCloud提供的管理控制系统或API进行对虚拟云平台进行有效管理。2.3cCloud平台规格cCloud本身是一个虚拟化管理平台但是它通过CloudBridge提供了与AmazonEC2相兼容的云管理接口，对外提供IaaS服务。下表是cCloud的规格：项目cCloud服务层次IaaS授权协议云创存储许可证需要动态资调配主机模下自迁移VMVM模板支持VMConsoe支持开发语言Java用户界面WebConsle,能较善负载均衡软件负均衡(Vrtualouter)、硬件负均衡虚拟化术XenServe,OraceVM，vCenter,VM,BaeMetl最小化署一管理点，主机点支持数库MySQL网络形式Isolatio（VLA），Sre2.4架构说明（1）系统构架比较系统构架cCloud与OpnQRM类cClod采用“架＋件的系构通不插件提供对同拟技的持。于的Xen/KM计算点cClud需计算节点上装gent与制点进交；于enSver/VMWre计节cCloud通过enSrver/MWae所提的ML-PC程用接与算点行互。cClod身一虚管理台但它过oudBrdge提了与AmanEC2相兼的管接，外供IaS务支持enSererKV、VMare虚拟。提了AdinCnsoe制管界，户以接通浏器问并行管云平台。（2）云管理平台还是化管理平台？在IaaS这个层面云管理和虚拟化管理的概念非常接近但是有一些细微的差别。虚拟化是指在同一台物理机器上提供多台虚拟机器（包括CPU、内存、存储、网络等计算资源的能力每一台虚拟机器都能够像普通的物理机器一样运行完整的操作系统以及执行正常的应用程序当需要管理的物理机器数量较小时虚拟机生命周期管理（资源配置启动关闭等等可以通过手工去操作当需要管理的物理机器数量较大时就需要写一些脚本／程序来提高虚拟机生命周期管理的自动化程度以管理和调度大量物理／虚拟计算资源为目的系统属于虚拟化管理系统这样一个系统通常用于管理企业内部计算资源。云计算是指通过网络访问物理／虚拟计算机并利用其计算资源的实践。通常来讲，云计算提供商以虚拟机的方式向用户提供计算资源用户无须了解虚拟机背后实际的物理资源状况只需了解自己所能够使用的计算资源配额因此虚拟化技术是云计算的基础任何一个云计算管理平台都是构建在虚拟化管理平台的基础之上的如果某个虚拟化管理平台仅对某个集团内部提供服务，那么这个虚拟化管理平台也可以被称为“私有云”如果某个虚拟化管理平台对公众提供服务那么这个虚拟化管理平台也可以被称为“公有云”服务对象的不同对虚拟化管理平台的构架和功能提出了不同的需求。私有云服务于集团内部的不同部（或者应用强调虚拟资源调度的灵活性系统管理员需要为不同的部（或者应用定制不同的虚拟机根据部（或者应用对计算资源的需求对分配给某些虚拟机的计算资源进行调整。公有云服务于公众强调虚拟资源的标准性通过将计算资源切割成标准化的虚拟机配（多个系列的产品每个产品配置相同数量的CPU内存磁盘空间网络流量配额），公有云提供商可以通过标准的服务合同（ServiceLevelAgreement,SLA）以标准的价格出售计算资源当用户对计算资源的需求出现改变的时候用户只需要缩减或者是增加自己所使用的产品数量由于AmazonEC2是目前比较成功的公有云提供商，大部分云管理平台都在某种程度上模仿AmazonEC2的构架。从这个意义上来讲，Eucalyptus提供了与AmazonEC2兼容或者是类似的接口，比较适合提供公有云服务。公有云和私有云之间的界限就像“内部／外部”和“部门／合作伙伴”的概念一样，并不十分明显。根据项目需求的不同，可能会有不同的解释。2.5功能说明（1）支持的虚拟化技术XenKVMXenSerer/XCPVMWareLXCopenVZcCloudYYY可以出en和KVM目前得广的商拟化术紧其后是VMWar要意的是Xenervr对Xn的一封，以为是种的拟平（用在enSrver上不能接行end相令）。（2）系统安装和配置前端计算节点备注cCloud在CnOS5和bnu1.4上计算节点上必须安装相应的Agnt。安装配置相对简单3典型应用.1面向公众的实时智能导航信息服务实时智能导航信息服务平台是将云计算资源和交通资源在集中共享的基础上建立起统一规划统一组织统一管理统一调配使整个平台得到优化实现满足各种交通需求的一体化智能交通物联网。平台通过基于总线技术的数据交换平台采集交通流浮动车天气等多源异构数据，获得各种交通相关信息。经由数据处理平台基于多源异构数据融合技术和GIS技术进行数据分析得到实时交通状态和历史交通规律通过多种信息发布媒体和渠道为政府、企事业和个人提供多层次的交通信息服务。该服务平台根据服务类型及方式主要提供三种服务方式请求推送及消息订阅方式六大服务领域定位导航实时路况资讯服务媒体服务话务服务群体服务。 定位导航功能地图浏览位置搜索路径计算地图定位线路导航兴趣点服务实时路径计算 实时路况功能实时路况资讯、实时停车资讯、突发事件通知 资讯服务功能天气查询新闻查询股票查询消费信息违章查询公共交通信息周边信息推送 媒体服务功能在线音乐、离线音乐、在线视频、离线视频、交通广播 话务服务功能免提语音拨号号码预存蓝牙免提短信朗读短信预设服务点播 群体服务功能群体车辆诱导、停车诱导、特情信息发布、交通规则宣传 云终端同步功能账号同步、数据同步、设置同步，操作同步该项应用的价值意义 提高道路交通的运行效率与大众的出行效率 有效减少道路拥堵、缓解城市交通系统压力 为城市交通管理者提供更准确的决策依据，提高管理效率 预计每年减少20%汽车能源开销 预计对噪音、二氧化碳、尾气排放量等有效降低30%左右.2城市交通智能调度与诱导系统城市智能交通综合指挥调度系统由中心系统暨集成管控指挥调度中心系统和交通路况采集分析处理子系统交通诱导发布子系统交通事件检测子系统移动目标定位子系统道路视频监控子系统和电子警察子系统等六个子系统构成集成管控指挥调度中心系统完成中心平台与各子系统间和子系统相互间的集成管控及中心的指挥调度管理功能；交通路况采集分析处理子系统以多种手段对道路交通状况进行采集分析处理；交通事件检测子系统通过视频检测等方式动态检测道路交通的异常事件信息并自动报警交通诱导发布子系统自动接收来自中心管控指挥调度平台和相关子系统的各种道路拥堵和异常事件信息并对相关路况信息进行多平台诱导发布等道路视频监控子系统可在中心管控平台界面上实时操作监控处理来自各类摄像机等外场视频设备的图像信息；电子警察子系统实现对各种交通违法行为的自动检测和处罚等中心系统与各子系统互相协调共同构成一个有机的整体实现交通管理从简单静态管理到动态智能管理的转变。交通诱导系统是智能交通系统(IntelligentTransportationSystem，ITS)的重要子系统之一。它是诸多高新技术(如地理信息系统、定位技术、导航技术现代无线通信技术等)的集成，具有多种功能利用它可帮助驾驶员迅速找到从当前位置到达目的地的最佳行驶路线协助出行者方便地进入到原先没有去过的地方如果有实时交通信息的支撑交通诱导系统能够有效地引导车辆在路网中运行减少车辆在道路上的行驶时间并最终实现交通量在整个路网中的均匀分配。交通诱导系统自诞生以来就受到了人们的普遍关注许多发达国家如美国德国日本等将其列入国家研究计划投入厂大量的人力物力和财力对其进行研究试验和开发随着相关技术的成熟和系统的实用化，交通诱导系统在未来交通管理中将扮演越来越重要的角色。车辆诱导系统是交通综合信息平台的重要应用模块系统建设目标是基于交通综合信息平台及各子平台向城市居民提供出行路线引导服务同时也向交通综合信息平台及有关部门提供实时道路交通数据通过动态交通信息的获取及处理引导驾驶员合理规避交通拥堵以最佳路线到达目的地从而达到充分利用城市路网能力提高通行效率的目的在研究深度上不仅要解决系统开发初期的关键技术问题而且要设计安装运行一批车载设备进行示范实验，实现车辆诱导信息服务(包括对特殊车辆的定位和导航服务)。国内外交通诱导系统研发现状交通诱导系统能有效地解决城市交通拥挤减少交通事故降低空气污染提高运输效率发达国家非常重视车裁定位导航系统的开发和应用，现已形成了日、美、欧三足鼎立的局面。(1)日本的典型车辆导航系统日本的导航系统以丰田公司与日本警察省、邮政省、建设省共同开发的基于全球定位系统(GPS)和道路车辆信息通信系统(VICS)的导航系统为代表。VICS是日本东京一家具有半官半民性质的交通信息处理、发布中心，它将警察部门和高速公路管理部门提供的交通堵塞驾驶所需时间交通事故道路施工车速及路线限制以及停车场空位 等信息编辑处理后及时传输给交 通参与者特别是在汽车导航车载 机上以文字图形显示目前日本 已有多家大公司研制出车载装置， 如松下公司生产的KX-GA3L已在日 本多种类型的车辆上得到了应用。(2)美国的典型车辆导航系统TRAVTEK是美国有表性的城市交通诱导系统它以实时路线引导和服务信息系统实用化为目的由交通管理中心信息与服务中心装有导航装置的车辆组成交通管理中心进行道路交通信息的收集管理与提供同时还提供系统运行所必需的信息；信息服务中心收集观光设施旅馆饭店等为对象的各种服务信息车载导航装置由车辆定位模块路线选择模块及接口模块构成可显示交通堵塞地段事故及施工等信息的地图以及按驾驶员需要进行的路线引导及提供服务的文字信息等。(3)欧洲的典型车辆导航系统Ali-Scout系统是欧洲最有代表性的车载导航系统，由西门子公司和Bosch／Blaupunkt公司联合开发。系统包括车内设备和车外设备两部分车内有定位导航设备磁场传感器车轮转数计带键盘和方向指示器的操作面板行驶时间测量仪红外发射器红外接收器和目标存储器等车外设备有信标红外发射器信标红外接收器信标控制器和交通诱导计算机车辆通过信标以红外通信方式与中心交换信息信标安装在路口两旁典型的是与交通信号灯安装在一起交通诱导计算机负责完成最优路径的计算、路段阻抗预测和数据库管理等任务。(4)国内交通诱导系统的研发现状及趋势国内车辆导航系统的研究起步较晚主要由一些科研院所学校及少数公司进行探索性研究实验目前还未取得实质性成果吉林大学在交通诱导系统方面做了一些研究尤其在交通预测交通分配等方面开展了大量研究取得了一些成果一些大学交通研究中心在车辆定位临控与导航关键技术方面开展了多项研究重点包括城市交通网络及其拓扑关系的表达GPS／DR组合定位数据融合基于GSM进行数据通信等四维公司大通公司和鞍山科信南大善邻西安东强、上海卫导与三吉等公司通过与国外合作或引进或独立研制，做了大量的工作，取得了一定进展，但均未达到实现产业化的阶段。当前我国的交通通信等基础设施已有了重大改观研究开发我国具有自主知识产权的交通诱导系统的主客观条件已基本具备在此背景下需要对交通诱导系统提出了一套整体解决方案，为后期的研发奠定了坚实基础。.3车辆连续跟踪系统智能交通系统(ITS)是将先进的信息技术、数据通信传输技术、电子传感技术、电子控制技术及计算机处理技术等有效地集成运用于整个交通管理而建立的一种在大范围内、全方位发挥作用的、实时、准确、高效的综合交通运输管理系统车辆连续跟踪系统是智能交通的一个重要组成部分它的研究可以追溯到20世纪70年代传统的车辆连续跟踪系统是采用传统车辆检测器如磁感应线圈等，有着诸多缺点和局限。鉴于这种情况人们不断提出新的替代方案如采用雷达、超声波、红外线、微波、声频及视频图像等技术的悬挂式传感器。近年来随着计算机和图像处理技术的不断发展利用机器视觉检测器来进行车辆检测成为一种特别有潜力的替代方法有望取代传统车辆连续跟踪系统中的传统检测器，成为现代车辆连续跟踪系统中的重要组成部分。1978年，美国JPT(加州帕萨迪纳市的喷气推进实验室)首先提出了运用机器视觉来进行车辆的跟踪检测的方法指出其是传统检测方法的一种可行的替代方案几年后，美国明尼苏达大学的研究人员研制了第一个可以投入实际使用的基于视频的车辆跟踪系统该系统使用了当时最先进的微处理器在不同场景和环境下的测试结果良好说明了利用视频传感器实时检测车辆的可行性同期基于视频的车辆检测的研究也在欧洲和日本广泛展开。此后十年间基于视频的车辆跟踪技术取得了长足的进步。1991年，美国加州理工大学对在高速公路上运用视频方法的检测技术进行了评估在评估报告中对当时采用的不同的视频车辆跟踪技术详尽地进行了分类三年后美国休斯飞机公司评测了当时存在的几种检测技术包括视频检测技术测评结果指出基于视频图像处理的车辆跟踪系统已经具备了投入实际交通的标准。1994年Mn/DOT(明尼苏达运输部)为FHWA(美国联邦公路局)进行了更详尽严格的测评，结果表明视频检测器的检测准确性和可靠性可以达到令人满意的程度同时随着视频车辆跟踪技术的发展人们已不满足于仅仅检测出车辆，FHWA进一步利用此技术来提取交通参数，如交通流量，十字路口的车辆转向信息等事实上与其几种车辆跟踪方法相比基于视频图像技术的方法具有直观、可监视范围广、可获取更多种类的交通参数以及费用较低等优点，因而可广泛应用于交叉道口和公路干线的交通监视系统中在交通监测系统中视频检测的传感器(即摄像头)被安放在道路的上方以获得道路和过往车辆信息安装的高度一般在5m-6m以保证对整个交通场景有很好的视点且得到的视频图像序列可以为车辆检测和跟踪提供足够的信息。车辆检测与跟踪系统通常包括感兴趣区域(RegionOfInteresting，ROI)提取、车辆检测、车辆连续跟踪等三个模块。首先由摄像头拍摄得到实时交通场景的视频序列图像，然后对序列图像进行ROI提取，并将提取到的ROI送到车辆检测模块以根据一定的图像处理方法和准则判断某ROI区域是否为车辆。检测出车辆后，可在跟踪模块对车辆进行跟踪由检测和跟踪的结果可以分析提取出交通流量参数如车速、车流密度转向信息等这类实时道路交通信息及各种服务信息汇总到交通管理中心并经集中处理后将传送至公路交通系统的各个用户使公众能够高效地使用公路交通设施，从而到达提高道路负载能力和行驶效率以及节约能源等目的。交通场景中车辆对象的实时检测与跟踪是基于视频的交通监测系统中最重要也是最基本的步骤，是视频检测法的核心，检测与跟踪的正确与否直接关系到智能交通系统决策的正确性。针对视频图像传感器所得到的交通序列图像人们提出了许多视频图像处理和分析方法。ROI提取的目的是对交通场景视频图像中的车辆进行粗分割将有可能是车辆的区域从复杂的交通场景中分割出来以便进行后续的检测与跟踪操作其方法包括对视频图像序列的时域、空域及时-空域分析，但其中利用时域分析重于利用空域分析;换言之，对一个像素检测主要是利用了在视频图像序列帧中处于同一位置的像素信息而不是仅仅利用一帧中该像素的周围像素信息，这主要是由视频图像的特点决定的。对ROI的提取主要有帧差法背景差法非监督视频分割法k2均值聚类法SPCPE(同分割与类别参数估计)法等方法，这里不再展开论述。车辆跟踪模块检测出车辆后车辆跟踪就比较容易了大多数车辆跟踪方法都遵循一个基本原则即用空间距离判断两相邻帧中的车辆是否为同一辆车进而完成时域上车辆的跟踪。空间距离可以是最简单的欧几里德距离，也可以是其他距离标准如Haus2doff距离。跟踪方法大致有以下四类：基于模型的方法、基于区域的方法、基于动态轮廓的方法基于动态轮廓的方法基于特征的方法限于篇幅这里不再展开论述。视频检测器与传统检测器相比有其明显的优势近年来在智能交通系统中得到了越来越广泛的应用虽然视频检测器有着诸多优点但仍然存在许多需要解决的问题一个可以投入实际使用的基于视频图像的交通监测系统应该具备处理时间短计算量低和可靠性高的特点而且这种系统所采用的方法必须对重建3D场景的误差车辆运动所引起的图像噪声视频检测器的偏移等干扰有足够的稳健性实际情况是视频检测器的检测精度是随着光照 情况的变化而变化的，当光 照良好时如正午时检测精度 最好，反之如傍晚、雨雪 天气则较差另外一个问题是 阴影问题，阴影是造成视频 检测方法误检测的主要原 因，阴影通常有三种:车辆 自身的运动阴影、道路场景 中的静态阴影、缓慢移动的 阴影如浮云造成的阴影。阴 影问题的解决好坏直接关系到检测结果的正确性同时车辆在道路场景中的相互遮挡也是必须要考虑的问题。未来这一领域的发展应该是围绕上述问题的解决而展开。研究近年来人们提出的种种车辆跟踪检测方法我们不难发现由于受限于当时计算机硬件的处理速度早期的检测方法都较为简单对实时性的要求要大于对准确率的要求而随着更快的中央处理器的不断研发特别是云计算的发展中后期的检测方法则越来越复杂在一个系统中往往使用了多种车辆检测方法来提高检测的准确率同时采用了更多新技术如Kalman滤波器模糊判决理论等所以注重准确率综合使用多种检测方法是未来车辆检测的一大发展趋势另外车辆检测中的多检测器信息融合也是未来研究的重点。摄像头获取的视频图像序列可以被看作3D真实空间向2D图像平面投影的过程这种投影往往会造成信息的丢失为了获取足够高的检测准确率需要更多的空间时间信息而通过设置多个检测器就可以给检测系统提供更多的信息另外与基于视频图像车辆检测紧密联系的相关研究领域交通视频图像的压缩和多媒体智能挖掘，也是未来研究的热点。在ITS中，车辆检测是将摄像头实时拍摄到的视频图像传输到交通管理中心进行处理分析，直接传输数据量巨大的视频图像是不经济也不现实的，所以如何有效地压缩交通视频图像有着非常重要的意义。.4交通违法智能挖掘与取证系统在许多城市智能交通系统的应用中，如城市交通控制系统，是以控制路口的红绿灯配时方案为手段来对城市交通进行优化的又如一些交通诱导系统，以路口的拥塞程度为依据对车辆的行驶路径进行选择而运行在底层的交通流量采集系统为各种应用提供实时的流量数据它也是针对路口来设计的使用智能挖掘技术对流量采集系统所得到的历史数据进行分析，找出一个简单快速有效的参数估算方法，如路口车辆排队长度的估算。交通违法智能挖掘系统提供了对海量交通数据的强大分析处理功能在大规模数据中挖掘隐含的模式，提供了对大规模数据强大、灵活的数据分析处理功能，在决策支持系统(DSS)中得到了很好的应用安全、便捷、舒适和信息化的交通需求，使智能交通系统的研究和应用取得了快速发展。各种先进的信息技术在智能交通系统中得到广泛应用，智能交通系统积累了巨大而复杂的交通数据，复杂的交通数据对信息的管理和处理都提出了新的要求一些资料提出了利用数据仓库数据一体化平台等对复杂智能交通信息进行组织与管理并对智能交通信息进行数据融合数据压缩数据标准化智能挖掘数据联机分析处理等智能挖掘技术作为一种产生于应用且面向应用的数据分析处理技术可以快速有效深入的分析海量交通信息挖掘大量交通数据中隐含的交通模式研究了利用神经网络进行短时交通流量预测以及道路交通状态的分类基于模糊逻辑的道路拥堵评价基于ARIMA神经网络非参数回归等模型的交通流量预测方法提出了利用智能挖掘技术进行交通事件分析。智能交通系统的交通数据来源广泛形式多样包括动态的交通流数据和智能交通子系统的管理控制数据以及静态的道路环境数据等智能交通系统管理和控制的对象是交通流交通流数据是按时间顺序采样得到的一系列数值型数据序列是交通系统中最重要的数据智能交通系统记录了大量交通信息如电子警察系统将交通违法车辆的违法行为过程用图像和数据记录下来提供交通违法信息包括车辆违法地点违法日期违法时间违法类型违法参数违法车辆全景图像序列违法车辆牌照图像交通事故接处警系统提供报警时间、报警地点、报警号码以及相关的交通事故信息；交通信号控制系统提供与路口有关的运行状态、色步递进信息等。智能挖掘过程分为数据准备模式发现结果表达和解释三个主要阶段下图给出了交通智能挖掘的系统模型。智能交通应用系统接口信息反馈

决策支持模型分析管理交通信息数据仓库

模型解释与评价数据选择

交通信息模型库模式发现数据挖掘任务分析、管理交通数据 集成及清洗ETL及数据预处理ITS的原始数据

算法选择交通信息挖掘算法集2图 交通信息挖掘系统功能图2交能违法与取证系统的违法智能挖掘模型有以下几种预测模型分类模型关联模型交通预测模型包含多个层次基础数据层的交通流数据的预测基于特征属性层的交通流性质预测交通事件及事件类型预测道路拥堵情况预测基于状态描述层的路网服务水平事态发展预测和事件影响评估等分类模型是智能挖掘中应用领域非常广泛的数据模型分类是根据数据集的特点构造一个分类器利用分类器对未知类别的对象赋予类别的一种技术关联规则一般用支持度和置信度两个指标来描述一个关联规则。关联规则可以发现数据项之间的相关联系。交通流信息是时间相关和空间相关的，具有时空特性。目前提出的智能交通的取证常见的有以下系统实现闯红灯违章管理系统超速抓拍管理系统、智能卡口管理系统、压线逆行违章管理系统、智能交通综合管理平台等。这些平台之间相互依赖，取证建立在智能挖掘和智能识别等很多技术的基础之上。闯红灯违章管理系统对遏制闯红灯违法行为发挥了积极的作用有效了减少了交通事故的发生闯红灯违章管理系统正受到越来越多公安交通部门的青睐城市机动车数量迅猛增长，在带来诸多便利的同时，也存在一些问题。车辆超速违章行为层出不穷，交通事故频频发生给交通管理造成一定难度针对这种情况国内外先后推出了超速抓拍管理系统对机动车超速行为起到了极大的威慑作用有效的遏制了交通事故的发生在“向科技要警力向科技要效率”的今天超速抓拍管理系统正越来越多的被相关职能部门应用并带来了极大的效益机动车数量的迅速增长公路运输变得越来越繁忙交通管理现状和需求的矛盾进一步加剧与交通相关的刑事和治安案件也逐年上升为提高交通管理水平抑制交通事故和高效的破获刑事案件智能卡口系统正越来越多的被投入使用城市机动车辆的迅猛增长城市道路越来越拥堵机动车违法变道、压线行驶、逆行等违法行为不仅使道路更加拥堵，而且给交通安全造成了一定的隐患。为有效的遏制上述违法行为压线逆行违章管理系统正越来越多的被交通管理部门投入使用并发挥着极大的作用智能交通综合管理平台主要是实现智能交通信息的集中采集和处理对智能交通相关设备进行统一管理软件上采用标准的协议实现与不同类型设备间的互联互通，进而使整个系统的功能更加强大和满足用户的要求。湖南省XX医院信息系统规划解决方案5湖南省XX医院信息系统总体规划

5.1湖南省XX医院信息系统框架

根据《湖南省XX医院信息化总体规划方案》的规划，湖南省XX医院信息化系统框架如下图1所示：

图1湖南省XX医院信息化系统框架图

5.2湖南省XX医院信息系统总体数据流

湖南省XX医院信息系统总体数据流如图2所示：

图2湖南省XX医院信息系统总体数据流图

6湖南省XX医院信息系统规划内容

6.1医院管理信息系统（HMIS）

系统功能

医院管理信息系统（HospitalManagementInformationSystem，HMIS）的主要功能是支持医院的行政管理与事务处理业务，减轻事务处理人员的劳动强度，辅助医院管理，辅助高层领导决策，提高医院的工作效率，从而使医院能够以少的投入获得更好的社会效益和经济效益。

主要子系统流程图

湖南省XX医院管理信息系统主要子系统流程如下图3所示：

图3医院管理信息系统主要子系统流程图

子系统基本要求和功能

门诊挂号系统

1、基本要求：符合国家有关会计制度和社保局医疗保险的有关规定。

2、基本功能：

(1)号表处理功能：号表建立、录入、查询、修改，以及与号表有关属性的处理能力。依据门诊各科医生名单，设定科别、医生姓名、职称（医士、医师、主冶医师、副主任医师、主任医师）、日期、班次（全天、上午、下午、夜间）、诊别或坐班性质（急诊、普通门诊、专家门诊、专科门诊）、限号及加号等项目生成医生作息表（排班表）。

(2)挂号处理功能：系统应支持窗口挂号、预约挂号、限号挂号和开放挂号等模式。根据病员要求，快速选择诊别、号别、科别等生成挂号证。支持退号、换号等功能。

(3)查询功能：在有关界面按有关条件组合进行多种查询。

(4)统计功能：能完成任意时间段的诊别、类别、科别（并可统计到医生）工作量统计、挂号收费（诊疗费、挂号费）统计；能完成挂号员、挂号室工作量及诊疗费、挂号费、病历本费统计日报、月报（及任意时间段）。能即时完成会计科目、收费项目和科室汇总等日报、月报表。门诊划价收费系统

1、基本要求：符合国家有关会计制度和社保局医疗保险的有关规定。

2、基本功能：

(1)门诊划价功能：可采取多种形式进行划价；

·由门诊医生站完成医嘱录入时，后台自动划价（有医生工作站时启用）；

·由收费处划价的同时收费（药品收费后应有标记或提示，便于门诊药房药从网上调出已收费处方发药）；

·门诊药房执行药品发药医嘱时同时记帐。

(2)收费处理功能：必须按现行科目进行录入收费，应完成相关的退费、发票作废、发票补打印功能。

(3)打印输出功能：按上级统一规定格式和科目进行套打发票，序号必须连续由计算机自动生成，不出现重号，应具有打印容错功能。在打印收据过程中出现故障，必须具有补救措施，以免发生错误收费和漏费。

(4)查询功能：系统模块各基本功能均应具有查询功能，在各子功能模块界面也能按有关条件组合进行多种查询。

(5)统计功能：可按任意时间段或日、月、年处理收费科目汇总，科目明细汇总，科室费用汇总，科室费用明细汇总，必须具有统计汇兑意外事故的补救处理。

门诊病历管理系统

基本功能：

（1）病人基本信息登记。

（2）病人就诊情况记录。

（3）病历借阅管理。

（4）病历相关查询统计分析。

门诊领导查询系统

基本功能：

（1）门诊医生工作量统计。

（2）门诊科室费用统计。

（3）门诊病人情况查询。

（4）门诊工作情况查询。

.2住院部信息管理系统

入出院处管理系统

1、基本要求：

适应医疗改革的要求，满足普通病人和社保病人住院需求，必须处理好医院与社保局的接口。实现日常工作处理，如办理入、出院手续、缴款手续及各种报表；实现床位管理、费用录入；在病区无工作站的情况下必须实现整个住院部业务的处理。

2、基本功能：

(1)入院手续：办理入院病人登记（病案首页前半部），支持保险医疗、公费医疗及其他医疗，各种医疗分开统计汇总，支持住院号、病区、床号在线查询。

(2)预交金管理：收取预交金（现金、支票等），打印预交金收据。

(3)费用录入：我院采用集中式录入，也要支持分散录入（为以后准备）。费用录入界面均应有余额提示或报警。

(4)打印催款单：按预交金一定比例（可维护），按病区、病人进行打印催款单。

(5)出院结帐：办理病人出院、出院结帐。支持中途结帐，转科结帐、召回等。打印费用清单明细及收据。打印病人报销凭证，凭证格式符合财政和卫生行政部门的统一要求或认可的凭证格式和报销收费科目，符合会计制度的规定；

(6)床位管理：实现床位分配、空床查询、包床/退床、转床转科处理，病人转床转科后床位费自动结算。

(7)医保功能：医保病人作为病人性质中的一种费别处理，费用录入过程中，系统自动给予医保病人有药品、费用限制的提示。根据拨付比例设置，系统自动计算医保病人自负费用、拨付金额。打印医疗保险清单、保险费用汇总表及病人自负费用发票。

(8)查询统计：系统模块各基本功能均应具有查询功能，在各子功能模块界面也能按有关条件组合进行多种查询。如：完成对病人情况、费用、欠款的查询和医生及科室工作量、费用統計和汇总，以及按科别、时间、项目等的查询和統計可查询总帐及明细帐。

(9)打印报表：预交金总帐、明细帐，入院病人日（月）报表、出院病人日（月）报表，各科室汇总表，在院全院（科室）病人费用明细表、出院全院（科室）病人费用明细表、住院病人收费日报表、在院月收入汇总表，出院病人住院费用日（月）明细表，与医保有关的人出院人次及费用的统计报表等。

(10)病人一日費用清单。

(11)住院财务管理功能：包括日、月、年病人预交金、在院病人各项费用、出院病人结帐和退款等统计汇总。

(12)收费科室工作量统计功能：完成月、季、半年、年科室工作量统计；完成月科室、病房、药房、检查治疗科室工作量统计和费用汇总工作。

(13)系统设置功能：建立住院收费管理工作环境参数，设置、维护科别、病区床位设置、收费科目字典、标准收费科目、合同单位、湖南省XX医院及社保要求的信息等。住院病区管理系统

基本功能：

(1)具有增加/删除科室、病房的开放床位。

(2)病人费用管理功能：完成病人费用录入、结帐、费用查询、欠费和退费管理等。病人费用录入形式有单项费用录入和全项费用录入功能选择；病人结帐具备病人住院期间的结算和出院总结算，以及病人出院后再召回病人功能；住院病人预交金使用最低限额警告功能；病人费用查询提供病人(家属)查询自己的各种费用使用情况；欠费和退费病人管理功能。

(3)实现本病房的转床管理、病人转科和转病房的床位管理，将病人转后的所有资料及原科室的费用处理保存好。

(4)统计病房床位数和病人使用床位情况。

(5)病人一日费用清单。

(6)查询病人住院病房、床位情况。

住院病历管理系统

基本功能：

（1）病人基本信息登记。

（2）病人就诊情况记录。

（3）病历借阅管理。

（4）病历相关查询统计分析。

.3药房管理系统

门诊药房（中西药房）管理系统

1、基本要求：必须严格遵循国家现行的法律、法规和有关部门的具体规定。如：医院财务制度，医药分开核算等，以及应作到"金额管理、数量统计、实耗实销"原则。必须支持社保局有关规则。

2、基本功能：

(1)药品划价：利用不同的检索码录入药品名称（支持别名），自动显示药品信息（规格、单位、价格、库存量、有效期等）。

(2)窗口发药：调出已收费的处方，并与手工处方核对无误后发药。

(3)药品入库：根据库存药品上、下限辅助自动生成向药库领药的领药单，传输到药库，药库实发数后打印出库单双方签字传回药房上帐。

(4)库存管理：药品批次、药品报增损、药品借调、药品退药库、库存锁定、药品停用管理。对药品的期初、期间出、入库、期末结余的数量金额进行管理，对特殊药品、药品有效期进行管理。自动盘点生成盘点表和报増报损清单。报増报损清单经领导批示后更改库存。

(5)统计报表：药品消耗明细及汇总；各科室及医生用药明细及汇总；特殊药品的发药明细及汇总；本药房及发药人的工作量统计。

(6)信息查询：系统模块各基本功能均应具有查询功能，在各子功能模块界面也能按有关条件组合进行多种查询。

(7)病区发药：支持病区急诊发药。

住院药房（中心药房）管理系统

1、基本要求：必须严格遵循国家现行的法律、法规和有关部门的具体规定。如：医院财务制度，医药分开核算等，以及应作到"金额管理、数量统计、实耗实销"原则。必须支持社保局有关规则。

2、基本功能：

(1)药品划价：利用不同的检索码录入药品名称（支持别名），自动显示药品信息（规格、单位、价格、库存量、有效期等）。

(2)窗口发药：调出已记帐收费的处方，并与手工处方核对无误后发药。

(3)支持病房对病区一日（多日）摆药。

(4)药品入库：根据库存药品上、下限辅助自动生成向药库领药的领药单，传输到药库，药库实发数后打印出库单双方签字传回药房上帐。

(5)库存管理：药品批次、药品报增损、药品借调、药品退药库、库存锁定、药品停用管理。对药品的期初、期间出、入库、期末结余的数量金额进行管理，对特殊药品、药品有效期进行管理。自动盘点生成盘点表和报増报损清单（见附表）。报増报损清单经领导批示后更改库存。

(6)统计报表：药品消耗明细及汇总；各科室及医生用药明细及汇总；特殊药品的发药明细及汇总；本药房及发药人的工作量统计。

(7)信息查询：系统模块各基本功能均应具有查询功能，在各子功能模块界面也能按有关条件组合进行多种查询。药库（中西药库）管理系统

1、基本要求：药库是医院药品管理最重要的一部分，实现采购分析、应付款管理、药品失效期预警、成本核算分析等。价格管理必須符合国家有关政策和医保规则。

2、基本功能：

(1)供应商管理：对有业务联系的供应商的一般情况及付款情况进行管理。

(2)药品入库：支持多种入库类别（采购入库、调拨入库、退药入库、其他入库）打印入库单，建立药品明细台帐。具有入库单的作废及查询功能。

(3)药品出库：支持多种出库类别（药房领药、科室领药、退货出库、其他出库等），出库单可根据药房的领料单自动转换生成或直接录入，打印出库单。出库到药房的价格根据医院要求按某种价比例执行。具有出库单的作废及查询功能。

(4)库存管理：药品批次、药品报增损、药品借调、药品退药库、库存锁定、药品停用、失效日期的管理。对药品的期初、期间出、入库、期末结余的数量金额进行管理，对特殊药品、药品有效期进行管理。自动盘点生成盘点表和报増报损清单（见附表）。报増报损清单经领导批示后更改库存。

(5)调价处理：药品价格统一由药库管理，任何药房无权修改药价。根据有关文件进行调价后，自动计算打印损益情况表，同时对所有所药房同种药品进行调价，药房也应自动计算打印损益情况表。

(6)信息查询：系统模块各基本功能均应具有查询功能，在各子功能模块界面也能按有关条件组合进行多种查询。如：可查询药品入库情况、出库情况、结存情况、查询药品有效期、药品分类查询等。在有关界面按有关条件组合进行多种查询。

(7)统计报表：打印药品编码表、药品明细帐、任意时间段的不同类别药品出、入库数量金额统计、药品调价单、药品出库进销差价及加成率、药品消耗统计表、任意时间段各科室各药房领用统计、以图形方式统计各类药品占入厍出库库存的百分比。药理分类数量金额统计，剂型分类数量金额统计。

.4院长查询系统

1、基本要求：对全院各方面情况进行全方位综合查询

2、基本功能：

(1)门诊信息：任意时间段全院门诊、各门诊、各科室、医生的工作量及费用统计；全院门诊、各门诊、各科室的工作量及费用与前年对比分析；门诊医师大处方查询审查；

(2)住院信息：同门诊要求同；另外有关欠费情况信息查询。

(3)医疗指标：（见原系统打印的医疗指标月报表），由于病案准备采用成都市统一病案，待新病案运行后应，再补做医疗指标月报表有关的报表。

(4)药品信息：各药房、药库的库存情况，消耗情况，与供货商的货款交付情况等；药品采购分析、差价分析、失效药品分析、超限报警药品、药品库存分析、药品消耗分析等。

(5)财务状况：包括门急诊费用分析，全院、分科出院费用结构分析，全院、分科在院费用结构分析（见附表），住院欠费病人清单，全院收入分析，出院病人欠费坏帐查询。

.5财务监管系统

1、基本要求：符合有关国家财务制度及医保有关政策和规定。

2、基本功能：

(1)票据管理：门诊、住院有关票据进行管理。

(2)费用对门诊、住院各种收费日报、月报、年