2022年职工年终工作总结

2022年职工年终工作总结2022年职工年终工作总结（精选14篇）

2022年职工年终工作总结篇1

时间飞逝，转瞬间过去了，对我而言，这一年的工作是最难忘，印记最深的一年。工作单位的转换，连带着工作思想，方法等一系列的适应与调整，带给我很大的压力和挑战，但在压力中也得到了收获和欢乐。在领导的指导与支持下，同事的亲密协作下，我圆满的完成了自己的各项工作任务同时也很好地协作了其他部门的工作。

一、办理公司各项初始登记手续

作为一个新成立的公司一切都要从头开头，办理银行开户，验资，办理税务登记等，这些是我既熟识又生疏的工作，我在办理的过程中遇到了许多问题和困难，经过多方询问，和不懈的努力最终圆满完成。

二、建立财务帐套

三、建立健全各项财务制度流程

四、仔细执行财务会计制度，提高财务信息质量

五、加强自身建设，提高工作力量

总结过去是为了更好地面对将来。在过去的这一年里，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺，收获了很多专业学问和工作阅历。在新的一年里公司将进行小白桥建设项目的实施，首先要进行艰难的拆迁工作。在当前的经济形式下，难度可想而知，这对宇都公司的每一个人都是一种考验，我要发扬团队精神，乐观协作拆迁人员的工作。在拆迁过程中，向老百姓发放补偿金是比较重要的一个环节，所涉及的现金发放额较大，我们在发放过程中要主动与其他部门沟通，核对数据、支配流程，做到安全，精确     、准时,为拆迁工作的顺当进行做好服务。同时我会更加努力学习各项财务学问，钻研会计业务，提高会计核算水平，加强自己在税务法规、规避财务风险方面的学习，加强房地产开发企业相关学问的学习，进一步增加自己的的工作力量，在企业的项目实施中更好的发挥会计的核算、监督、服务职能，为宇都公司的进展壮大做出贡献。

2022年职工年终工作总结篇2

今年，我主要负责大八里回迁区动迁、电子政务工作，我能自觉地接受街道党工委、办事处、上级主管部门的领导，仔细贯彻党的.精神，坚决贯彻执行党的各项路线、方针、政策，仔细履行自己的职责，努力完成各项任务指标，取得了较好的成效，我个人认为自己是称职的，主要状况总结如下：

一、加强学习，提高自身道德素养建设

今年以来，我能够自觉坚持学习政治理论和党的路线方针政策，学习党的.会议精神，仔细践行.，把握其基本原理和精神实质，做到学以致用，不断提高了自己的理论素养和政策水平。在政治思想上始终不渝地执行党的基本路线，坚决共产主义抱负信念，从思想上、行动上同党.及上级保持高度全都，时刻保持高度的政治敏锐性和政治鉴别力，自觉维护祖国统一和民族团结，坚决反对.主义和非法.。进一步坚固树立正确的世界观、人生观、价值观，在大是大非面前，立场坚决，旗帜鲜亮，敢于抵制不良现象，树立全心全意为人民服务的宗旨。在生活工作中，我敬重领导，团结同志，正直无私，乐于奉献，为人热忱，办事公道，遵守.公德，把自己的思想道德素养和工作素养，努力提高到了一个新境界。

二、扎实工作，确保各项任务指标保质保量完成

1、大八里回迁区动迁工作

大八里回迁区项目坐落于街道大八里村，于20__年9月进行拆迁工作，工作期间，组织区农业中心及评估所相关专业技术人员，对大八里回迁区项目涉及大八里村(一期)，征收范围内地上附着物(涉农)及附属物进行勘测调查评价。现该回迁区动迁工作已基本完成。征收范围内涉及被征收户35户，征收面积73，660.06平方米，动迁补偿金额(含评估费、勘测费)共计：8，113，842.30元。

其中，林水补偿额(含勘测询问费)7，221，826.70元，口粮田补偿额499，095.00元，附属物补偿额362，920.60元，评估费30，000.00元。

2、电子政务工作

街道电子政务工作有序开展。一是经济开发区网站方面，完成域名的注册、备案等工作，网站改版栏目4个，日更新政务信息、办事流程、便民服务、企业服务等信息10余条，全年更新信息500条，保证政务信息公开渠道畅通。二是网络管理方面，与中国移动口分公司达成协议，架设无线WLAN设备，使无线信号掩盖街道办事处周边1公里范围，实现无线办公。架设组织、纪委大项目督查、财务、计生、统计等专线网络，保证数据报送畅通。三是日常考勤方面，架设电子考勤设备，月更新维护整理考勤数据20__余条，保证机关作风建设工作以及考核工作的有效开展。

三、存在问题

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地熟悉到了自己的不足之处：一是在理论学习上远不够深化，尤其是将理论运用到实际工作中去的力量还比较欠缺;二是在工作上阅历不足，尤其是在办公室呆的时间多，深化基层的时间过少，造成调研部够，状况了解不细，给工作带来肯定的影响，也不利于尽快成长;三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中转变工作方法，而不能再创新中去实践、去推广。四是思维还不够开阔。在今后的工作中自己肯定会改正以上问题，做到最好。

2022年职工年终工作总结篇3

转瞬间20xx年就要过去了，像公司领导常说的那样"20xx圆满结束，工作也要圆满'。通过学习和时间的漂移也该对自己的工作进行一下总结。

营业员的岗位看似很简洁，但要把工作做好，做细却不简洁。我们要在工作中不断的加强自身学习，自我充电，用专业的业务学问为顾客更好的服务，来体现自我价值。

在这半年里，我在领导的耐心指导和每月培训学问下我学到了许多提高了自己的业务水平，也发觉了自己的不足。

要当好一名营业员就要熟记药品的品名，药品的摆放位置，用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的基本功，可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二，通过经理的耐心指导和长期提问来完成我们的基本功是很不应当的。

作为一名合格的营业员呀以微笑服务为主题，仔细观看每一位顾客，仔细倾听顾客的诉说，察言观色，通过顾客的动作和表情来发觉顾客的真正的购买动机，不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情。对有购买欲望的顾客要摸索性的向顾客推举，在推举过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神，要通过推举一两个品种来观看顾客反应来完成呢个交易。

在这半年里虽能完成任务，但还有很多毛病，盼望能在领导的指导和自己的努力下，更好的开展新年的工作!

2022年职工年终工作总结篇4

一、取得可喜的业绩，稳步的迈出第一步

我所自__月开业以来，本着客观、独立的立场和实事求是的原则，始终坚持“诚信为本，操守为重”的执业理念，秉承以质量求信誉、以信誉求进展的服务宗旨，以维护.公众利益为根本。在严格遵守注册会计师基本准则的基础上，广开客源、大力开拓各种业务，提高效益，自开业近两个月来已做了11项审计，40项验资，9项资产评估。在做业务的过程中，我们的员工以优质、高效的服务取得客户的满足并赢得了客户的敬重，和客户保持了健康的合作关系，为我所赢得了良好的口碑，同时也赢得了肯定的客源。

二、建立一套科学的管理体系

一流的的事务所必需有一流的价值制造，一流的价值制造来源于一流的服务质量，一流的服务质量取决于一流的员工队伍，一流的员工队伍有赖于一流的管理团队，一流的管理要依靠完善、有效的制度保障。为了确保我所日常事务的正常运行，我们制定了一整套科学、行之有效的`管理体系：

1、全员聘用合同制。我所面对.公开聘请人才，公平竞争，择优录用，德才兼备，双向选择，全部人员包括所长实行聘用合同制。

2、以主任会计师负责制为主线的岗位责任制。事务所以业务管理为主线，形成对人员及其他方面的管理体系，实施主任会计师负责制。副主任会计师、部室主任、项目经理、执业人员、一般职员等都要明确责任和义务，实行责、权、险为一体的岗位责任制。年终综合考核，胜任者留用，不胜任者调整或解聘。

3、工资与效益挂钩。现行工资标准为基本工资加效益工资，基本工资依据我市的最低生活工资标准结合技术资质，工作年限，职务等因素分为几个档次，详细标准随岗位确定。效益工资是依据个人的力量及业务量根据肯定的标准来提取，这样一来个人的力量和业绩以及工作质量直接与自己的收入挂钩，从而在很大程度上促进了员工的工作热忱，同时形成了员工学习的动力，这样在所里形成工作—学习—工作这样一个良性的循环局面，最终在保证了我所执业质量的基础上又提高了经济效益。我所开业以来取得的成果则是一个证明。

4、综合福利保险制。凡在__事务所工作且签订合同的员工，事务所赐予养老、医疗、意外等保险。解除了职工后顾之忧，稳定了思想，增加了天源的凝聚力和感召力。营造出了一种人员能进能出，职务能高能低，工资能多能少，机构能设能撤的奖勤罚懒，优胜劣汰的动态激励氛围，不搞论资排辈，不为人情关系所困挠，一切以.效益为目的，以素养力量一把尺子量长短，以工作业绩一个标准论凹凸，能者上，庸者下为各方面的人才制造一个公平竞争，健康进展的良好环境。

三、吸引人才，重视对新老员工的培训

审计业务质量在很大程度上取决于注册会计师的职业道德和专业技术水平，为此，在强化业务质量监管的同时，我所把职业道德和专业培训作为培训工作的核心任务。

充分熟悉到人才是事务所进展的生命线，我所自成立以来就本着长远的目光，面对.公开聘请人才，公平竞争，择优录用，德才兼备，双向选择，不断的为事务所增加新奇的血液，在壮大我所注师队伍的同时，也注意对后备人才的培育。

注册会计师作为学问密集型的行业，终生培训是行业的显著特点，后续培训训练贯穿了每一位注册会计师的整个职业生涯。对事务所日常、系统的培训从一般助理人员、项目经理到经理，及至更高层次的管理人员都至关重要，甚至可以说，员工的执业过程就是最基本的培训课堂。因此我所特殊注意对员工的培训，定期、有方案的对新老员工进行培训。为了杜绝培训工作只是讲讲课、做个报告，或者变成一种可有可无的形式，为了防止事务所员工觉得培训是在铺张资源、铺张时间与精力。所长在百忙之中抽时间出来亲自给员工做思想动员，把培训工作当作一件重要事情来抓，让全所上下从思想上把对学习的熟悉提升到一个高度。同时选择业务尖子来讲课，各个所长在旁边补充指导，大家有问题随时沟通，整个课堂完全是开放式，成为全所相互学习、沟通阅历的平台。不管是有着丰富阅历的注册会计师，还是一般的助理人员，大家都坐在一起以公平的姿势相互学习。所自成立以来已组织全所员工专业培训了3次，在事务所内部局域网上发布了专业技术公告2部。

四、建设“爱”的家园

__自成立伊始即打出建立“__之家”的旗号，__是这样说的也是这样做的。在这里每位员工都感受到充分的人情关怀与敬重，即感情方面的激励。这使__所的每一个员工，不管他是股东与否，也不管他是注册会计师，还是一般助理人员，都能感受到领导对自己的敬重与关怀，归属感油然而生。在生活方面，所领导常常组织一些集体活动，使员工们感觉到自己是集体中的一员而并非一台单一的工作机器，让员工感动不已，牢记在心。有困难大家一起关心，有兴奋事大家一起庆祝。古语说得好：上下同欲者，胜。各方向努力，心灵的沟通，使得所里上下一条心，紧紧团结在一起，__必将所向披靡，无往不胜。

__也很注意员工专业技能的提高，鼓舞大家学习，制造条件让没考过各种执业资格的员工安心学习，这样员工得到的不单是充分的学习时间，还有相互理解后的感动，使员工再投入工作时会更竭尽全力去维护__所的利益。归根究竟，是忠诚制造了忠诚，友情缔结了友情，信任产生了信任，尽职尽责促发了尽职尽责。

五、展望明天

1、以诚为本。可以说诚信是会计师事务所进展的生命线。注册会计师的诚信是对.的诚信，是对公众的诚信，注册会计师的信用是一种.信用，而不仅仅是一种经济信用。注册会计师只有遵守职业道德准则，坚持诚信，凭借其丰富的专业学问和阅历，以独立、客观、公正的身份发表看法，出具的报告才具有公信力，才能真正实现不做了假账。会计师事务所要自觉的在执业过程中树立诚信意识，提高自身的职业道德，建立起行业自律机制。

在__，“诚信”并不仅仅是两个字，“独立、客观、公证”也并是仅仅是一个口号，她已经渗透进了__人的血液里。昨天、今日、明天，“诚信”都将是__严格遵守的座右铭。

2、现阶段，事务所的进展还有许多困难，比较集中的反映在人才流失、业务流失、资质分割等问题，但是我们要有信念。我们要看到，我国的经济总量是在不断增加的，国内市场的潜力是巨大的，事实上，我们的业务量在不断增长，而且增长幅度较大;我们还要看到，随着政府职能转变的深化推动，包括会计师事务所在内的中介机构的工作空间，是能够不断拓展的。在新的一年里，我所将继往开来，发扬团结协作的精神，拓展市场份额，同时要努力将天源做大做强，形成自己的品牌。只要公司进展了，稳定了，就肯定能够吸引住优秀的人才。

在新的一年里，我们信任，在.各界的大力支持及全所员工的共同努力下，我们肯定会沿着一个良性的轨道健康进展，事业肯定会走向富强。

2022年职工年终工作总结篇5

转瞬间一年的试用期工作已接近尾声，首先感谢公司领导、财务审计部领导和同仁在段时间里给了我支持和关心，让我充分感受到了中天和谐，团结向上的文化。进入中天已经一年多了，对自已的工作总结如下：

一、品质方面

中天文化用人重品质，我个人认为会计人员品质很重要，我严格遵循会计的职业道德，仔细加强思想政治学习，坚固树立正确的世界观、人生观和价值观。

二、工作方面

本着对工作乐观、仔细、负责的态度，我准时地熟识施工企业的会计制度，仔细遵守各项规章制度，虚心向领导和同事请教，努力学习各项业务学问。目前我负责汉英高速大路和公司设备处的会计工作，作为工程项目的财务会计，风险意识尤其重要，我在工作中仔细的审核每一笔业务，有疑问的单据准时讯问，做到防范风险在前，通过不断学习，不断积累，使工作效率和工作质量有了较大提高，较好地完成了各项工作任务。

三、学习生活方面

在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素养的紧迫性，端正态度，改进方法，广泛吸取各种“养分”;二是向四周的同志学习，工作中我始终保持虚心谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习，把所学的学问运用于实际工作中，这次领导给了我一个很好的机会，到随岳中进行项目部间交叉财务检查，由于项目部的会计虽然独档一面尽心尽力，但在外部审计前先相互检查可以防疏防漏;而对各名会计这是一个很好的学习机会。其将各员工电话费直接按限额报销，规避个人收入所得税;工程成本的比例掌握，人工费占总成本的比例掌握，机械使用费占总成本的比例掌握;材料费占总成本的比例掌握，机器设备租赁费先支付及预提再开票的处理，我也会在今后的工作中学习运用。

在今后的工作中，我信任自己，随着时间的推移，我肯定会做得越来越好!

2022年职工年终工作总结篇6

一年来，本人自觉加强政治理论学习，始终以.理论和".'重要思想为指导，深化贯彻落实与乐观实践.，紧密跟随党.走有中国特色的.主义道路，仔细贯彻执行训练方针，不断提高自身的综合素养。

工作中，本人严格遵守学校的各项规章制度，仔细履行老师职责，爱岗敬业，廉洁从教，教书育人，正确处理好与同事之间的团结关系。乐观协作领导和老师做好各项工作。

在训练教学工作上，不断严格要求自己，刻苦钻研训练理论学问，努力提高自身的业务水平，乐观探究训练教学规律，切实改进训练教学方法。确立"以同学为主体'，"以培育同学主动进展'为中心的训练思想，乐观培育同学的创新力量，努力为.培育出优秀的人才打下坚实的基础。

此外，除了切实加强政治学习外，本人还仔细参与网络业务培训学习。乐观学习课程改革相关理论，以及训练教学先进阅历和方法，尽力找出自身与他人间的差距，深刻剖析自己在训练教学工作中的不足。通过网络学习，本人不仅明确了训练教学工作中的努力方向，而且大大地提高了自身的理论修养水平。

一年来，本人虽然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，因此，在今后的工作中，本人任将仔细总结阅历教训，努力克服缺点，进一步地提高各项工作成果。

2022年职工年终工作总结篇7

岁月如梭，光阴似箭!转瞬间，我加入到人民医院成为一名救死扶伤的护士，已经一年了。在过去的一年里，在院领导、科主任及护士长的领导和关怀下，我严格遵守医院的规章制度，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的精神，并仔细严谨的态度和乐观的热忱投身于学习和工作中。

过去的一年中，虽然有过许多挫折和辛酸的体会，但是，更多的是胜利和收获。在学习和工作各方面，获得病员的全都赞扬，得到各级领导、护士长的认可。顺当完成了20__年的工作任务。在过去的一年中，我主要做了以下工作：

1.思想熟悉方面

随着.的进展，.环境也日趋复杂，我深刻熟悉到，要成为一名优秀的护理人员，首先必需端正思想，不断改善人生观、世界观。因此，在平常的学习中，我都坚持仔细贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍乐观学习政治理论;遵纪守法，仔细学习法律学问;爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，乐观主动仔细的学习护士专业学问，工作态度端正，仔细负责，树立了正确的人生观和价值观。

在医疗护理实践过程中，听从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能乐观参与医院和科室组织的各项活动并能敬重领导，团结同事。

2.工作方面

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，乐观圆满的完成了以下本职工作：帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的伴侣，亲人，常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要仔细负责，态度端正、头脑清楚。我课件下载仔细学习科室文件书写规范，仔细书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，.三基(基础理论、基本学问和基本技能)三严(严厉 的态度、严格的要求、严密的方法)。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我盼望全部的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓舞他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念，当看到病人康复时，觉得是特别幸福的事情。

3.学习方面

新时代，是学问的时代，机遇和挑战要求每个.成员的必需仔细学习。为此，我严格要求自己，靠着对成为一名国优国标白衣天使的目标和学问的剧烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上坚固的把握了一些专业学问和技能，作到了理论联系实际;除了专业学问的学习外，还留意各方面学问的扩展，广泛的涉猎其他学科的学问，从而提高了自身的思想文化素养。

4.生活方面

多年来，我养成了简朴的生活习惯，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，严以律己，从不浪费不铺张，使生活充实而有条理。而且，在对生活中的人或同事方面，做到热忱大方，诚恳守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和谐相处;乐观参与各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。今后的目标：我决心进一步兴奋精神，加强个人世界观的改造，努力克服自己存在的问题，做到：

(1)扎实抓好理论学习，保持政治上的坚决性。

(2)在院领导、科主任的关怀和指导下，顺当完成医疗护理工作任务，仔细履行职责，爱岗敬业。

(3)以科室为家，工作乐观主动，对待病员热忱、耐心，满意病人的需求。

护理工作是一个平凡的岗位，而我更是一名平凡的护理人员。但是，在这平凡的岗位上，我布满了.，我能坚持用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热忱去点燃患者战胜疾病的士气。旧的一年过去了，虽然在过去的一年中，我取得了肯定的成果，但是，距领导的目标和病人的要求，确定是还不够的。

在今后的工作中，我肯定会连续加强学习，勤恳敬业，乐观投身护理事业，为实现心中的抱负，促进医院的富强进展，进一步做好服务工作而不断努力。

职工年终工作总结5

一年来在院领导和科室主任护士长言传身教、关怀培育下在同事支持关心、亲密下我加强思想政治学习，对工作精益求精，圆满地了所担当工作任务个人思想政治素养和工作力量，都了进步为今后工作和学习打下了基础，现将工作和学习状况总结如下：

1.政治思想

以病人为中心，以质量为核心护理服务理念，新护理模式.进展新参与一切政治活动，以服务病人奉献.为宗旨，以病人满足为标准全心全意为病人服务。

2.法律意识

学习《护士法》及其法律法规，让我意识到法律制度法制观念依法办事、依法自身合法权益已人们共识现代护理质量观念全方位、全过程让病人满足这人们对医疗护理服务更高、更新需求这就要求我法律学问安全爱护意识使护理人员懂法、用法依法医疗事故。

3.工作学习

在工作中遵守医院和科室规章制度，查对制度及护理操作规程制度差错事故，无菌操作孕产妇新生儿安全“以病人为中心以质量为核心”服务理念文明礼貌服务文明用语到工作中每个岗位工作仪表端庄、着装干净、礼貌待患、和气、语言规范。

对年轻护士传、帮、带护师职责努力护理病历书写质量及护理表格合格率;对缺点、差错总结、分析、查找工作隐患防患于未然。

在工作过程中我深深感到自身传染病学问很少，感到自身学习、自身素养紧迫性。一向书本学习每天挤出充实吸取“养分”;二向四周同事学习虚心谨慎、虚心求教向同事请教，参与医院和科室组织传染病学问学习班;三在实践中学习把所学学问运用于工作中在实践中，检验所学学问查找防止和克服浅尝辄止、一知半解倾向。

我时刻提示要自身思想道德修养和人格品质熬炼，奉献意识把无私忘我做为人格修养不受.上不良风气，从一点一滴小事做起;工作中严以律己，忠于职守防微杜渐坚固全心全意为病人服务宗旨，我在医院试用期来感受到医院向上朝气，对将来布满信念，情愿为医院尽一份微薄力气，请和同事们监督和支持!

2022年职工年终工作总结篇8

20_年，我通过工作了解了快递公司的工作流程，一个客服人员的工作，接触了快递物流领域。所做的事情或许很繁琐，可是却是一种难忘的经受，有无奈，有历练，有见识。当代高校生应当大胆地走出去，训练生存力量。下面是我个人工作总结：

一、处理问题件

一些快件的收件人电话号码错误，或电话关机，或收件人的收件地址超出快捷快递公司的服务范围即超区，业务员无法派送，收件人不情愿到本站点自提快件，或者快件在派送过程中有所破损或错寄，客户表示不熟悉寄件人要求退回…..出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。

作为客服人员，要准时处理问题件。对于超出快递公司服务范围的快件，客服人员要先打电话给收件人，说明状况并让收件人到本站点自提文件，若客户情愿到本站点自提文件，客服就要向客户说明本站点的详细地址，再将快件放置在特地的框框里，以备客户自提。对于全部的问题件，要将状况上报全国联网的系统，并通过布谷鸟将收件问题上报给快件的发出站点。发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会准时通知本站点的客服。对于破包件，确定重量没少后，通常由本站点再包好后送出。对于电话号码错误的状况，发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式，再将信息通过布谷鸟通知给发出问题的站点客服，客服准时做处理。对于超区，客户不自提的快件，发出站点的客服通常会选择转出即让其他快递公司送出。

二、上传本站点发出和收进的快件数据

快捷其他站点发到本站点的快件本站点发往其他站点的快件在进入仓库时，经过业务员用巴枪扫描器进行数据扫描，在业务员开头派件后，客服人员将巴枪数据上传到全国联网的系统，这样在网上进行查询时系统即可显示正在派送。再将本站点收进的快件与系统上要发至本站点的快件数据进行对比，得出有发无到的快件数据，将数据发至快捷争论群里提示发出站点准时跟进。

三、接电话，服务客户

有公司或个人打电话进行询问一些状况，例如快捷快递公司的收费计算方式，快捷能否派送到某市某镇，对于这个问题要查找电脑上全国服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询，一些快件是否正在派送，派送到哪里，也许何时会送到收件人手中，若已被签收，是否为本人签收…..对于这类问题，客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。

这种工作比较繁琐，在接电话是要留意礼貌用语，有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的服务表示很不满，对客服人员埋怨个不停。有的客户的快件比较急，总是打电话进来催件，就是让业务员优派某个快件……这些状况频繁出现，一个人会忙不过来，全部在处理这些问题时要分清轻重缓急。这种工作比较考验人的应对突发状况的力量和耐力。

2022年职工年终工作总结篇9

20__年，纳税评估工作在县局的领导下，以“打基础、求规范、抓重点、堵漏洞、建制度、促落实”为工作思路，加强组织领导，乐观探究评估管理新模式，强化行业涉税信息采集，严格评估程序，开拓多元化评估方法，增加评估实效，一个规范的纳税评估体系初步建立起来，使我局纳税评估工作上了一个的台阶，实现了“以评促改、以评促管、以评促查、以评促收”的工作要求。今年共执行评估任务项，完成县局下达评估任务的，正常结论户次，差异订正_结论户，评估出税款万元。我们的主要做法：

一、选优择新，建立科学规范的纳税评估体系，强化税源管理。

强化税源管理，建立科学规范的纳税评估体系是关键。我们结合我局的实际。

一是确立专项评估和日常评估相结合的工作格局。日常工作中以县局下达的专项评估任务为工作重点，保重方案的实施率，同时抓住日常评估不放松，坚持专项评估和日常评估相结合。对评估出的突出问题，重点问题和带有代表_的问题，集中人力物力重点解决，保_评估质量。

二是制定符合我县实际工作的纳税评估管理方法。在贯彻国家税收政策的同时，结合我们实际工作，讨论和制定了适合我县详细工作的评估管理方法。探究_地实施了“三级评审”方法，即主评小组仔细核对，对发觉的问题进行举征和分析，找出问题的源头;评估科进行集体评审，就评估程序、使用文书、税收政策等进行具体核对;移交县局评审，重点把握问题的定_问题，是否够移交标准、政策的落实等等，保_评估程序的规范化。

三是实行多元化的评估方法，由单一税种的评估向多税种全面评估过度。从整体工作动身，实行多税种同时评估的模式，做到评一户规范一户。就评估对象的复杂化问题，即现金交易的扩大以及不开_收入不入账、二套账等状况时有发生，偷税隐藏_越来越强。我们在评估过程中深化企业生产现场，了解各个纳税环节，采纳实物与数字相核对、帐内和帐外相核对等，就财务而言我们采纳顺查法、比对法等多种方法，从中发觉问题，找出问题的根源，保_税源不流失。

四是抓住选评对象的源头，将评估效果化。在选择评估对象过程中，我们采纳人机结合的方法，首先从纳税申报入手，核对财务各项指标，与同行业以及历年指标数相核对，依托计算机，从管理软件中调取相关数字，集中比对，从中发觉疑点，确立评估对象，大大地提高了评估效率，在挖掘税源的同时，在事前或事中削减了涉税违法行为的发生。

二、点面求精，提高信息采集量，整合信息。

在评估信息采集过程中，我们做到了点面求精，扩大信息的采集量，使更多有效信息进行整体整合。

一是完善重点行业资料收录，做好数据比对。对重点行业，我们从税务登记开头，到各种财务信息的录入，从人工到计算机进行具体的数据比对，准时进行垃圾数据清理，完善重点行业的各种资料信息，为总结行业评估特殊奠定了理论基础。

二是分析财务指标的变化，确定管理漏洞。在财务指标的分析中，就评析指标，如成本利润率、毛利率、税负差异率、库存变动幅度、应收应付账款变化幅度等作为重点信息管理，也依据每个不同行业，自行采集输入有关设备的产出量、耗用原材料、电、煤、_等指标以及产品的正常价格，取行业平均数，计算出应有的销售收入和税负，与各企业自动对比查找疑点问题。

三是依托计算机网络，提高信息收集力量和质量。以多元化电子申报为切入点，提高信息的加工力量和利用效率，削减人工输入信息量，提高工作效率和质量。

三、求真求范，高度重视约谈、举_工作和档案管理。

在评估过程中，我们坚持执法于服务并重。

一是规范评估程序，完善评估方法。在服务中以知法程序为中心，严格根据税收征管法规定执行，仔细贯彻市局下发的评估工作管理程序，从选案采纳的人机结合，到评估报告的法律法规依据，每个环节我们都做到了有理有据，杜绝了服务中轻视程序，执法中忽视了服务，使服务和执法并举。

二是规范评估文书，使执法与服务有机结合。在文书使用上，严格执行文书管理方法，一事一送达，不跨环节使用文书，不缺项使用文书;在文书的填写上，保_当事人和评估人员亲自签字，完全根据档案管理方法的要求进行填写，是文书成为评估过程中一项重要的有效的法律依据。

三是注意约谈和举_，保_评估质量。约谈、举_是纳税评估工作中认定处理阶段的重要环节之一，我们在查阅企业报送的财务报表、纳税申报表等申报资料，全面把握企业生产经营状况、财务核算状况、日常纳税状况、_管理及税款交纳状况的基础上，做好约谈前的各项预备工作，并拟好约谈提纲。把握纳税人的基本状况和概貌，把握约谈的主动权。但在实际工作中，仅凭评估人员提出的疑点就想通过约谈来解决问题，明显不行能。企业解释“市场不好，亏本经营”等各种理由很简单搪塞过去。约谈除了要求纳税人协作、主动承认问题外，我们还从生产工序、出入库手续记录、库存变化、销售数量差异、成本核算漏洞、毛利水平与应纳税金配比、预收应付账款的来龙去脉等各方面提问，并对应答理由是否真实合理进行即时分析反应，提出不同看法，奇妙利用谈话中的冲突之处，找出疑点深化挖掘不放弃，才不会被表面现象和某种好像合理的理由蒙蔽。

四是规范档案管理，建立电子与纸制双重档案。对于每户的评估资料和评估过程，我们都形成了管理档案，并根据规定进行归口存档。为适应信息共享，我们同时又制定了电子档案，形成评估对象双档制。为强化征管，提高管理水平奠定了基础。全年共建立标准化双重档案14户，归档14户。

四、以案帮学，促管增收，提高评估人员的综合素养。

保_评估质量，提高评估人员素养是关键。在促管增收，提高业务素养方面，我们重点做了以下几项工作。

一是采纳以评估实例为载体，强化干部的业务素养。通过学习讨论其他各局的评估实例，学习其中的评估方法，评估程序，评估指标以及评估管理等，总结先进的科学的阅历为我所用，提高干部的综合评估力量，使我们的评估工作不断进步和完善。

二是主评人员逐案讲评，提高干部的法律意识、程序意识、服务意识。在日常工作中，实行了一户一评的管理方法，即每个评估小组在定期的汇报会上，对自己所评的企业进行讲评，分析疑点的过程，取_的要件，政策的引用以及征管的合理化建议等，都做具体的阐述，组织全体人员进行讨论分析，一便利避开执法上的不规范，另一方面也在很大程度上提高了干部的实际工作水平。

三是实行相互制约式的工作流程，相互监督，相互促进。在选择评估对象上，由评估科依据计算机和各种申报资料确定对象;再报到业务科室进行行业和重点业户分析，从政策上找出易发生问题的环节，进行符合;最终上报县局，实行集体审议批准，三级评审制度，保_了评估对象选择的科学_和公正_。对评估的业户，实行跟踪督导，定期进行回访，保_评估成果的落实。在税款征收上实行分别制度，将评估结果移交管理分局进行征收管理，实行评收分别，相互监督。

四是落实目标管理，保_评估质量。仔细落实目标责任制，将评估人员的岗责落实到每个人头上，各负其责，责任分明，与目标奖惩挂钩。工作考核，鼓舞先进，带动后进。通过系统的组织学习、培训、沟通、考核，进一步提高全体评估人员的综合素养，把纳税评估工作提高到一个新的水平。诚然，我们的评估工作也只是刚刚开头，有许多需要进一步完善的地方，我们会在今后的工作中不断的探究，寻求提高评估质量的途径，为税收征管服好务。

2022年职工年终工作总结篇10

时间过的真快，转瞬之间本年度已接近尾声。承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子，接纳了我在本公司实习。回望这工作的一年里，真是感慨万千，有得有失。

这是我走出学校的第一份工作，对此我比较看重，工作也是比较乐观仔细。而这一年来，在领导的指导、关怀培育下，在同事的支持关心、亲密协作下，使我在自身技术积累、工作阅历、问题的分析与解决力量方面都有所提高，这算是我一年来的收获。虽然在领导同事的关心和支持下取得了肯定的进步，但是还有许多需要连续积累和学习的地方。伏案深思这一年，我做一下简洁的总结。

一、在工作方面

由于自己欠缺工作阅历，避开不了遇到各种各样的问题。

1、领导看法不统一时会对工作有影响。比如防雷引下线，两个领导对选主筋作为引下线时各有各的想法，给我说又不在一个时间段没能综合考虑一下，而当时的我又没阅历就先根据x经理的看法来做，做了一半，x经理说了一种方法又根据这个方法改，还没改完，x经理去现场一看又说了他的方法的优点，接下来的又根据x经理的方法做。

22个引下线做的是乱起八糟的，费工又废料，也是这个工程中我感觉最糟糕的一个活。基础接地和一层引下线做完我针对两个领导的方法想了想发觉领导说的方法不肯定是完善的，都有优点和缺点，在这个问题中让我学到了有不懂得问题要多问几个人，把看法综合一下取长补短工作才做的更好，而这个过程就是技术、阅历的一种积累和提升的过程。

2、土建主体施工队不协作会遇到安装施工有困难。一层顶板D轴以北两次打灰阶段，都是底筋铺完给留一段时间做安装然后再盖上层筋，脑子里就有了这个模式。到D轴以南时，由于项目上方案有缺陷，导致钢筋工要赶活，底筋一结束盖筋立刻就盖，一点时间就没给留，看到这样的状况当时有点急了，找各方人士协调都无济于事，最终活想方法也做完了。结果还发觉一个好方法，底筋铺时先做焊接管，盖筋盖完后到土建报验整改打灰前这段时间有足够的时间来做PVC线管和线盒，这样PVC线管、盒破坏的少，活撵的还不紧。

接下来几次都是这样做的而效果还不错。在这个事中让我明白了即使领导不出面问题照样能解决，把问题留到那做成死证再找人家说能站到主导地位，当然仅限于个别问题。从中我还学到了怎样与人沟通，遇到问题怎样分析与解决。既然问题已经在那，先看有几种解决方法，那种方法可行，需要找什么人协作，怎样去和他们沟通等等。通过这一年的工作我发觉工程上的问题实在是太多太多，不过这个解决问题的过程也是一个人在技术、阅历积累、沟通方面提升的过程。在这些方面我知道我缺少的还许多，可我情愿去学，也盼望领导以后多多关心和指导。

二、在自身学习方面

在工作过程中，我感到专业学问的匮乏，需要有许多东西去学习，所以必需加强自身学习、提高自身的专业技能，一是向书本学习，坚持每天挤出肯定的时间不断充实自己，改进学习方法，广泛吸取各种“养分”;二是向四周的同事学习，用虚心求教的态度，主动向同事们请教;三是向实践学习，把所学的学问运用于实际工作中，在实践中检验所学学问，查找不足，提高自己。

三、工作中尚存问题

从事安装工作一年来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大;有时候大事、小事压在身上，往往重视了这头，却忽视了那头，有点头轻脚重，不能全方位进行系统地工作。

四、今后的准备

通过总结一年来的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还需要多看书，仔细学习好规范规程及有关文件资料，多向领导同事请教，把握好专业学问，提高自己的工作力量，加强工作责任感，准时做好个人的各项工作。

总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素养与工作力量，以适应公司的需要和进展，与公司共同进步、共同成长。

2022年职工年终工作总结篇11

我于20_年_月来到了_项目部，本人能够遵守公司及所在项目部的各项规章制度，乐观听从领导的工作支配，完成指派的各项工作任务，维护集体荣誉，思想上要求进步，乐观响应公司的号召，仔细贯彻执行公司文件及会议精神。工作乐观努力，任劳任怨，仔细学习相关学问，不断充实完善自己。

一、仆人翁意识

有着剧烈的仆人翁意识，随时关注公司进展，切身想到公司及项目部的利益，坚决公司会不断的进展、壮大，对公司的将来布满了热忱与期望。

无论在工作还是生活当中，始终信任一份耕耘，一份收获，所以我始终在努力，不断努力学习，不断努力工作。喜爱自己本职工作能够正确仔细对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。

由于__项目是国外项目，工作中的困难语言上的沟通，假如无法沟通，那工作就根本无法进行。但我仍能以很短的时间融入到工作里，能够在学中干，在干中学，渐渐的已能够独立的与施工方沟通。

二、坚持原则

依据项目的实际状况，我既要在现场监督指导当地施工方的工作，掌握施工质量;又要在办公室对施工方所上报的工作量进行审核。在施工高峰期时，工作量是相当大的，但我仍旧能坚持原则，在现场上严格要求施工单位，对于检查发觉的施工过程中出现的质量问题，坚决要求施工方进行整改;对于施工过程中出现的技术问题，能够与施工方一起商议 ，找出问题的解决方法。在工作中有肯定的预见性，对于施工过程中可能遇到的问题，能够准时的提示施工方留意，并实行相应有效的措施应对或避开问题的出现，做到了不打无预备之仗。

三、做好核算记录

在工作量核算方面，能够做好核算记录，杜绝了施工单位的重报、超报现象;对于施工方能够结合现场实际状况对每一笔工作量仔细计算，对于在计算中与施工方存在差异的地方，能够明晰的将自己的计算式标示在施工方的计算书上，便于施工方进行核对。对于工作量上存在有较大偏差而需要扣除的部分，能够给于施工方合理的解释，并使施工方能够认同应当扣除部分的工作量。对于由于自己的计算失误，而错误更改的工作量，在经过施工方指出后，能够虚心接受，并准时进行更正。由于施工方计算遗漏的工作量，也能够准时给与增补。能够做到了公正和公正，在工作中本着对总包方仔细负责的态度，对施工方所报的工作量仔细审核，不应当给的坚决不能给，保证总包方的利益;对待施工方，做到了应当给的必需要给，由于施工方的计算缘由遗漏的工作量，现场上也的确完成的，能够指出并增补，做到了对施工单位负责。

四、生活中乐观开拓进取，提高工作水平

不断加强学习，加强熬炼，努力提高自己处理实际问题的力量;讲究方法，注意实际，加强自己工作力量和修养;开拓创新，乐观进取，把工作提高到一个新的水平。加强自我改造，自我完善，努力提高综合素养。充分发挥主观能动性，提高对学习业务学问重要性和迫切性的熟悉，自觉、刻苦地钻研业务，夯实基础。喜爱本职工作，干一行爱一行，虚心好学，遇到问题能够多看多问多想，多向四周的同志请教。

通过建筑施工现场管理，使我增长了学问，开阔了视野，总结了不少的现场施工阅历，学到了先进的管理阅历和施工技术。书本的理论学问和现场实践阅历实现了完善的结合，同时随着.建筑施工水平的不断提升，要求我在以后的工作中更要跟上形势，在工作中更要严厉 仔细、一丝不苟，学好新技术，迎接新挑战，努力践行.，改正缺点，发扬优点，为公司的建设和进展作出自己的贡献。同时也坚决树立质量第一，业主(用户)至上的建筑新理念。我定将以极大的工作热忱、务实的工作态度，严谨的工作作风投入到工程管理中去。

作为一名新员工，工作总结还过于遥远，由于我对工作上的很多问题还是知之甚少。但经姜晓娜的教导，结合初加工的生产流程，还是对不同的产品工艺有了实践上的熟悉。特殊是___，由于车间内长时间的加工，也大体上了解生产线上易出现的问题。

但对于产品有质量上影响的外来因素还是很不清晰。

学习工作的这段时间，我了解到对于初加工主要针对的是掌握杂质和把握半成品的规格，后者工艺上有明确的规定。除了发酵室内的温、湿度与时间可因实际状况而有所转变外，其它基本上是要一步步根据工艺完成。特殊是对重量与大小的要求，但针对前者，加工过程所需的器具与设备中有杂质能混入产品;因清理不当而混入的也不无所在;甚至于员工身上的穿戴上也会有混入的可能，等等。感觉上种类甚多，但实际上要查找观看时却是找不到一点儿头绪，只有对毛发的掌握，那是显而易见的，除此之外，我也仅仅了降落地产品的处理了。

对于整个工序还有部分问题，我了解它的存在，但却不理解。如：车间对于各种产品在包制过程中必需分清批次，而这项工作的意义是什么?发觉特别问题后，要将有可能受到质量影响的产品单独存放，但怎样的算是有可能接触?如何单独存放?存放到什么地方?工序出现怎样的问题应当停止生产，转变到什么程度可以连续?在停产过程中，之前加工的产品怎么处理?等等。还有许多更细小的，不知道该怎样实施。

还有一部分是我感觉存在，需要我去学习，但我并不明确它指的是什么?只是在开会时，会听到一些前所未闻的工作用语。

由于工作时间较短，对于各方面的了解都过于肤浅，过多的怀疑让我感觉在工作上有头无尾，有尾无身，渴望能在年前学出点门路，我会抓紧时间，加倍努力，以最快的速度消化汲取。

作为一名年纪偏小的新员工，我会虚心向大家学习，在20__年结束之前，有个阶段性的提高，以便做好20__年的工作，尽快争取与大家同步，做一名合格的品质管理人员。

2022年职工年终工作总结篇12

20__年即将过去，我来公司已有六个多月，这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工，特别感谢公司供应给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养和才能。回首过去的六个多月，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了许多。在此我向公司的领导和师傅__以及同事表示最诚心的感谢，有你们的帮助才能使我在工作中得心应手，也因有你们的关心，才能令我在公司的进展上一个台阶。

我经过一个月的现场铆焊检验的实习之后，走上原材料检验的岗位，我主要职责是负责出入库材料的检验工作：包括对入库、出库材料的错检、漏检负责;做好材料标记的确认，对标记移植的正确性负责;对主要受压元件的材质和下料几何尺寸的精确     性负责;对检验的“首检”质量问题而引起的成批报废负责;对需复验的材料，负责按规定划出取样部位，填写托付单，连同试样分送理化、金相试验室，并准时取回试验报告。在原材料工序检验完毕后，准时做出检验结论，并在工艺流转卡上签章;当验收过程中出现质量问题时，应准时反馈，并准时填写不合格品报告，交技术部门处理;对质量问题的纠纷、预防措施进行跟踪验证，对没做好隔离工作而使不合格品混入下道工序负责。平常维护好检测工具，确保正确使用。我深知，不管在什么岗位，我都要努力做好自己份内的事。在这六个多月里，我主要从两个方面来实践自己的理念，力争做到更好、更到位。下面就我六个多月的工作状况向领导作简要的汇报。

1.努力学习，全面提升自身素养。

作为一名刚走上工作岗位的新员工，学问和阅历的欠缺，是我致命的缺点，而且检验员工作也是一个特别的岗位，它要求永无止境的更新学问和提高技能。为达到这要求我非常注意学习，更以实际行动去实践这一目标，乐观的协作车间生产工作。六个月以来，面对非专业的化工设备检验工作，工作起来有很大困难，有好多塔器、换热器以及所用的不同材料我都不知道，但是我乐观应对困难的挑战，利用休息时间学习新容规、E标准以及实际生产状况，再加上__和其他同事的指导，顺当熟识了各类原材料检验学问。由于我们有色厂所用材料的种类繁多，要求各不相同，而且有许多较珍贵的材料，例如800H、B-3、C-276等镍基合金，对我们检验工作有了较高的要求，更需要我努力学习。

2.努力工作，顺当完成各项任务。

在原材料检验岗位上的前两个月，我帮助__X检验复合板、钛材、有色材料，同时接手焊材工作。__X阅历丰富，在帮助她工作期间，她不厌其烦的给我讲解一些检验材料的留意点，使我顺当通过公司的实习期。在后三个月我开头接手有色材料检验。由于我们今年下半年生产任务繁重，加上选购材料困难，材料来了之后，有时交检单未到，我就到库房将材料检验完毕，既保证材料质量又不影响车间生产。检验完毕之后立即填写检验记录和材料台账。需要复验的材料提前开理化托付单，下复验料进行复验，准时收集复验报告。不合格的原材料准时填写不合格品报告，快速解决问题不影响生产。我发觉，常常出现问题的材料有以下几种，复合板起爆点、不平度超标及剪切不合格问题;N6的管材常出现起皮、微裂纹等缺陷;钛管常出现新旧标准选购问题、σs0.2超标的问题以及管径和壁厚超标问题;焊材主要是不易按技术要求选购等问题。

下面我列举几例详细的工作向领导作简要的汇报。

1.20__年6月8日我到西部钛业见证陶氏化学设备用Ф20×0.9×6000mm的TA2换热管的涡流检测，涡流检测由陶氏请德国Delta公司检验员检验，由于选购前期预备工作不足以及沟通不到位，致使Delta公司检验员_检验结论，让重新到我们公司检验。

2.20__年8月7日，检验了33块复合板，发觉每张复合板起爆点位置有一凹坑，且凹坑深度超出检验标准，还发觉现场实物标识为mGr2换热管，共检验20支钛管，除了水迹未处理洁净之外，换热管质量不错，且管理到位，质量可控。

4.20__年11月10日，检验了Y-10P037AB-040设备用Ф2.4的ERTi-1钛焊丝，共50Kg，两捆包装，发觉一捆无标识，一捆标识为ERTi-2，后经了解标

识在运输途中掉了，还有一捆是厂家贴错标签了，我发了NCR之后，选购只将质保书传真件发过来，但是不贴标签，我又写了工作联络签，最终将问题解决。

回顾进入公司的这六个多月，发觉我虽能爱岗敬业、乐观主动的工作，取得了一些成果，但仍有很多需要不断改进和完善，还需我努力并力求做得更好的地方。这主要表现在以下几个方面：

第一，在工作中由于阅历不足，压力容器专业学问较少，对待一些问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简洁，看待问题有时比较片面，以点盖面，在一些问题的处理上显得还不够冷静。

其次，要进一步加强压力容器用原材料检验工作的方案性、系统性、科学性，提高综合分析、解决问题的力量。

第三，在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身专业优势，连续加强专业学问和新标准的学习，进一步提高各项压力容器原材料检验技能。

总之，心态打算状态，状态打算成败!对公司要有责任心，对.要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信念!做的自己!

2022年职工年终工作总结篇13

是播种盼望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力协作下，在我们药店全体同仁的共同努力下，取得了可观的成果。

作为一名店长