成本和成本控制陈垂竹

成本分析和成本控制一、什么叫成本？ “成本就是组成、构成、造成、形成所有关联的直接、间接、相关、稳形成份的一切所需付出的本钱。”1、成本包含着“有形”与“无形”的成份。A、有形的：指表面上直接、间接容易看出来和容易算出来的成份。B：无形的：指隐形和相关联较复杂或深潜伏在的成份。二、成本预算的重要性：成本预算是企业的一双眼睛三、成本分析主讲:陈垂竹

第一、二、三、五大条都是属于直接、间接的成本，只有第三的“补强、化学胶水、粉胶、前后港宝、针线”和第五条中的“刨削、画线”这些是属于“相关联和潜在”的成本。第四条“包装用品”完全属于稳形的成本。第六条“总费”是属于相关联和稳形两种具体的成本，也可以说是没办法固定成本的固定成本。第七条“税收”是属于相关联的成本。四、成本控制：成本控制不只是在生产上，实际上是全方位的。1.研开发的成本控制:事前主要在于有计划的安排、指导流程运作以及进行审核和监督。设计版块：①制版：要考虑到排版中好不好排，会造成浪费不浪费的问题。②断版：该断要断，才能节省用料。③覆盖：不必覆盖的就不要覆盖，或者被覆盖的部分是否考虑用相似的价廉材料代替以节省成本。④补强：重要地方该补的才补，不影响的地方不可乱补。另者，补强也要考虑到材料的价格。⑤工艺设计：注重体现简易大方、潇洒气派。起到“画龙点睛”的效果，杜绝“画蛇添足”现象。⑥用料：注重匹配，是高档次的鞋子要全方位突出体现，属于中、低档次的要尽量节省用料以及材料价格。2.业务部的成本控制肩负着主动沟通客人,协助控制、降低成本。A、信誉：能体现客人对公司的好感、信任。B、服务：要体现质量和周到，做到细节使客人佩服、尊重。C、沟通：要突出主动、灵活性、据理说服力。D、尊重：体现礼貌、热情、含笑、友善，但不失风趣、幽默，显示才智让客人一样的尊重你。业务人员如具备以上四点，能使客人产生好感、敬佩，碰到问题好说话、易解决，能无形的控制、降低成本，相应的提高利润。例1、某客户在好多天前与公司签定了购销合同单，但局部鞋材质量、包装材料还没来确认，针对此事业务员该怎么样呢？①“守株待兔”：等候客人到来，不想惊动客人，怕得罪客人。②自己确认：认为可以就开始做，不必等待客人来确认。③火爆形：不讲究方式方法通知客人速来确认，并告诉客人影响出货期要承担责任。评语①种“守株待兔”：恐怕客人一时忘记疏忽掉，会影响生产和出货期。①

种“自己确认”：事前客人要求来确认，而擅自采取自己确认，不经过客人同意是不礼貌的，也是违反了条约，很冒险，绝不能这样做。②

种“火爆形”：是种偏激不礼貌的行为，会引起客人的反感和生气，会把事情做糟。大体应该是这样：某某先生（总裁、经理）您好！最近一定很忙吧！冒昧的打扰您，实在抱歉！有一事需惊动您大驾帮忙解决，那就是有关贵司与本公司签定的一份合同，在鞋材和包装方面需要您出面派贵公司的人员来审核、确认以作定夺，谢谢帮忙！例2“客户在好多天前下了订单，双方又签订了合同。公司也下单通知正式生产了，采购部已全部备好料了，裁断课一部分材料已冲制了半成品，突然收到客户传真要改变鞋子的局部材料。”针对此事，经理该如何与客户沟通协商呢？(a),“陈先生，有关合同订单中的10万双鞋子，不是已经过双方确认同意正式签订合同已有一个星期了吗？现我司已购进了所有材料，并根本上完成了裁断阶段，如是贵方一定要修改换材料的话，计算直接造成材料上的损失达12万元，加上裁断工资7.8万元。总计需损失人民币19.8万元。因这事是贵方的过失，必须由贵方负全部责任，赔偿所有经济上损失！”（b）“陈先生，您好！很久没见面，有空闲时间过来公司玩玩，顺便看一看已开始生产您们订单的鞋子。这次因为您们定单的交货期比较紧迫，所以在合同签订后我司就通知生产部着手安排做您们的订单了，不料，今天又收到贵司的传真要改变鞋子的一部分材料。为了这件事真是让我左右为难，因为我司采购部已购进了所有的材料并大部分结束了裁断阶段，如是改变材料大约要损失人民币19.8万元，依您看该怎么办才好呢？”（c）“陈先生，您好！很久没见面了，真是有点想起您来了，有空闲时间过来公司玩玩，顺便看一看已开始生产您们订单的鞋子。这次因为您们定单的交货期比较紧迫，所以在合同签订后我司就通知生产部着手安排做您们的订单了，现裁断已基本结束了。不料，今天又收到贵司的传真要改变鞋子的一部分材料。依我的看法，贵方提出改变材料的观点实际上大可不必。因为样品鞋鞋子的某处材料虽然不是很上品，但在品质上挺不错的，又不属在见光部位，而且颜色的搭配和其他材料颜色搭配很协调、很顺眼，完全不会影响此款鞋子的档次、品质和美观。另一方面有利于生产的顺利进行也不会造成贵方和我司的直接经济损失！依我之见就不必要变动了，您看呢？”

以上三种语言沟通处理方法，该采用那种方式合适呢？

评语

（a）种:直接提出问题，如若对方要改换材料需赔偿所有的经济损失。(b)种:具有礼貌性的提出问题，说出变动的直接经济损失，含蓄地要求对方赔偿,企求对方的重新意见.(c)种:具有礼貌性的提出问题，又含蓄不直接说出改换材料的经济损失，而是有见识的说出看法让对方能有所心动、明了，尽量使对方取消变换材料的想法，避免双方面不必要为此造成的经济损失和影响生产、出货日期。3、采购部的成本控制主要在于采购员的正确思想理念A、是价值观念还是只有价格观点①采购前首先应该知道是做某客户的订单（欧、美线、中东线、东亚线、非洲线等）②采购前首先应该知道这款鞋子是属于高档次、中档次、低档次③采购前最好要询问业务部究竟买二层皮或者三层皮，以及其他用料的级别。④要理智的计算是买价格低的就便宜，或者买价格偏高的也合算。（首先清楚的懂得“一分钱一分货”，物有所需，价有所值的经营理念。）总的要懂得利用率和利用价值。B、购购供合合同条条约①品质质：需需按样样品达达标。。②价格格：一一定要要在标标准品品质的的前提提下达达到。。③数量量：要要求成成批按按订购购量、、一次次性生生产到到位，，预防防出现现色差差或可可及时时纠正正色差差。④时间间：不不会造造成色色差、、品质质不一一的货货物才才可以以分批批订期期送货货，但但第一一时间间一定定要及及时或或提前前到位位，依依序送送货时时间和和数量量，以以及最最后最最迟允允许到到货日日期。。⑤服务务质量量、配配合程程度。。4、材料仓仓库：：主要要体现现在于于验收收与控控制，，验收收是对对外，，控制制在于于内。。A、必必须按按照采采购部部订下下的购购供合合同条条约的的前提提下进进入验验收工工作。。（品品质按按标准准样品品验收收，数数量按按采购购计划划接收收，价价格在在品质质、数数量的的前提提下审审核，，到货货时间间按购购供合合同确确认。。）验收：：是先先验后后收，，绝不不能只只收不不验。。①革类类检查查法：：A、首首先要要送货货单位位出示示送货货清单单，看看清核核对货货物正正确后后，才才能进进入验验收工工作。。B、在在时间间上不不允许许的情情况下下，最最少程程度事事先实实行每每支革革料剪剪下边边角一一小块块核对对颜色色是否否符合合样品品，然然后用用卡尺尺检查查厚度度。C、每每种到到位的的革料料，最最少程程度实实行按按比例例抽查查其数数量，，并从从中认认真检检查品品质与与质量量。D、核核对订订购价价格、、数量量、计计算送送货的的发票票总余余额是是否正正确、、符合合。E、验验收工工作全全部完完成后后，仓仓库收收料员员、主主管、、物控控部门门都要要有责责任的的签名名并写写明日日期。。②复合合材料料检查查法A、首首先要要送货货单位位出示示送货货清单单，看看清核核对货货物正正确后后，才才能进进入验验收工工作。。B、在在时间间上不不允许许的情情况下下，最最少程程度事事先实实行每每捆材材料剪剪下边边角一一小块块核对对颜色色是否否符合合样品品。C、、每每种种到到位位的的复复合合材材料料，，最最少少程程度度实实行行按按比比例例抽抽查查其其质质量量（（网网布布的的密密实实度度、、克克数数、、花花纹纹、、复复合合内内海海棉棉的的厚厚度度等等是是否否达达到到订订购购时时或或样样品品的的标标准准。。））D、、用用““码码表表””量量数数量量，，检检查查其其每每捆捆的的实实际际数数量量与与送送货货标标明明的的数数据据是是否否符符合合，，并并从从中中可可以以检检查查复复合合的的粘粘性性，，网网布布是是否否会会起起皱皱或或间间断断、、伤伤残残、、肮肮脏脏等等。。E、、核核对对订订购购价价格格、、数数量量、、计计算算送送货货的的发发票票总总金金额额是是否否正正确确、、符符合合。。F、、验验收收工工作作全全部部完完成成后后，，仓仓库库收收料料员员、、主主管管、、物物控控部部门门都都要要有有责责任任的的签签名名并并写写明明日日期期。。③皮皮类类的的检检查查法法A、、首首先先要要送送货货单单位位出出示示送送货货清清单单，，看看清清核核对对货货物物正正确确后后，，才才能能进进行行验验收收工工作作。。B、、在在时时间间不不允允许许的的情情况况下下，，最最少少程程度度实实行行到到货货的的数数量量先先按按比比例例抽抽查查，，打打开开每每捆捆核核对对颜颜色色是是否否均均匀匀一一致致并并符符合合样样品品。。C、、检检查查其其品品质质、、厚厚度度、、大大小小张张、、形形状状、、染染色色的的质质量量以以及及是是否否有有毛毛边边、、刀刀伤伤、、针针孔孔、、厚厚薄薄不不一一致致等等不不良良品品现现象象。。D、、用用量量皮皮机机计计算算每每捆捆每每张张的的数数量量是是否否与与标标明明的的尺尺寸寸数数量量符符合合。。E、、核核对对总总捆捆数数、、总总尺尺寸寸、、计计算算送送货货单单、、发发票票的的价价格格、、总总金金额额是是否否正正确确、、符符合合。。F、、验验收收工工作作全全部部完完成成后后，，仓仓库库收收料料员员、、主主管管、、物物控控部部门门都都要要有有责责任任的的签签名名并并写写明明日日期期。。④滴滴塑塑、、铁铁扣扣、、塑塑料料扣扣、、装装饰饰品品检检查查法法A、、首首先先要要送送货货单单位位出出示示送送货货清清单单，，看看清清核核对对货货物物正正确确后后，，才才能能进进入入验验收收工工作作。。B、、抽抽查查每每袋袋、、每每包包当当中中的的具具体体数数量量是是否否正正确确，，从从中中检检查查其其质质量量是是否否合合格格标标准准。。C、、大大部部分分不不合合格格的的当当场场要要退退货货，，对对小小部部分分次次品品或或不不合合格格的的该该换换即即换换、、该该补补即即补补。。D、、检检查查数数量量可可从从中中抽抽出出几几包包点点出出具具体体数数量量。。然然后后过过磅磅，，记记下下重重量量。。再再把把送送货货的的每每包包过过磅磅是是否否达达到到标标准准质质量量，，如如果果够够重重，，则则有有符符合合数数量量。。E、、核核对对送送货货清清单单开开来来的的发发票票数数量量、、价价格格、、总总金金额额是是否否符符合合。。F、、验验收收工工作作全全部部完完成成后后，，仓仓库库的的收收料料员员、、主主管管、、物物控控部部门门都都要要有有责责任任的的签签名名并并写写明明日日期期。。⑤织织带带、、松松紧紧带带、、摩摩术术贴贴扣扣的的检检查查法法A、、首首先先要要送送货货单单位位出出示示送送货货清清单单，，看看清清核核对对货货物物正正确确后后，，才才能能进进入入验验收收工工作作。。B、、按按样样品品的的颜颜色色、、宽宽、、厚厚度度，，以以及及条条纹纹、、花花样样进进行行严严格格检检查查，，达达不不到到标标准准的的一一律律不不准准入入库库。。C、、如如果果以以重重量量计计算算的的需需过过磅磅，，如如是是以以长长度度计计算算金金额额的的要要抽抽查查几几件件量量其其尺尺寸寸，，登登记记好好进进行行过过磅磅，，再再以以重重量量转转化化为为长长度度尺尺寸寸，，检检查查来来检检查查的的件件数数是是否否达达到到其其数数量量。。D、、核核对对送送货货单单，，开开来来的的发发票票的的数数量量、、价价格格、、总总金金额额是是否否正正确确。。E、、验验收收工工作作全全部部完完成成后后，，仓仓库库的的收收料料员员、、主主管管、、物物控控部部门门都都要要有有责责任任的的签签名名并并写写明明日日期期。。⑥海海棉棉片片检检查查法法A、、首首先先要要送送货货单单位位出出示示送送货货清清单单，，看看清清核核对对货货物物正正确确后后，，才才能能进进行行验验收收工工作作。。B、、对对海海棉棉片片的的检检查查，，首首先先要要用用五五指指用用力力抓抓一一抓抓海海棉棉究究竟竟弹弹性性力力如如何何，，如如是是反反弹弹力力大大，，又又不不易易破破碎碎，，其其质质量量则则好好，，如如是是一一抓抓就就破破碎碎那那么么质质量量就就不不好好。。通通常常复复合合海海棉棉片片的的交交易易都都是是以以过过磅磅计计算算价价钱钱的的。。这这样样可可剪剪下下一一平平方方米米面面积积的的海海棉棉片片经经过过磅磅记记下下重重量量，，再再用用此此方方法法与与其其他他海海棉棉厂厂对对比比，，谁谁的的海海棉棉片片越越轻轻其其质质量量就就越越好好，，相相应应的的价价格格越越便便宜宜。。C、、实实行行每每捆捆过过磅磅核核实实重重量量。。（（注注意意，，每每捆捆海海棉棉片片中中梗梗的的重重量量））D、、核核对对总总捆捆数数、、总总重重量量与与送送货货单单开开来来的的重重量量、、价价格格、、总总金金额额是是否否正正确确、、符符合合。。E、、验验收收工工作作全全部部完完成成后后，，仓仓库库的的收收料料员员、、主主管管、、物物控控部部门门都都有有有有责责任任的的签签名名并并写写明明日日期期。。⑦面面、、底底线线检检查查法法A、、首首先先要要送送货货单单位位出出示示送送货货清清单单，，看看清清核核对对货货物物正正确确后后，，才才能能进进行行验验收收工工作作。。B、、打打开开几几件件检检查查箱箱中中的的““粒粒数数””是是否否正正确确、、符符合合。。C、、按按照照样样品品或或色色卡卡检检查查颜颜色色是是否否标标准准、、符符合合，，并并稍稍用用力力拉拉，，检检查查其其拉拉力力度度如如何何。。D、、用用粗粗低低与与其其来来回回摩摩擦擦是是否否容容易易掉掉色色。。E、、过过磅磅核核对对重重量量，，再再抽抽查查““线线壳壳”