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文档简介
建立生生不息的文化价值体系企业规模企业年龄企业激烈的竞争机制的退化内部的矛盾长不大活不长企业规模企业年龄企业推动力牵引力内部动力活下去,是企业的硬道理
核心竞争力是企业生存之本
--活下去,是企业的硬道理
企业文化是企业的长期牵引力
+企业的激励约束机制是企业内部的动力
+企业科学规范的管理是企业的推动力=
企业核心竞争力
企业长久的源泉企业要追求长久必须有长久的动力长久的动力不是金钱/企业家/权力/制度因为它们不可流传可流传的东西才是长久的只有价值体系才是持续长久的
天不变,道亦不变
德鲁克的思考我们的企业是什么?高层管理者的首要责任是提供这个问题的答案价值观\宗旨\使命\信念\政策绝大数在困境的时候才提出这个问题我们的企业将是什么?当环境变化的时候,要重新思考第一个问题我们的企业应该是什么?使企业适应预期的变化,有“计划地系统抛弃”其目的在于修改\扩充\发展现有的继续经营的企业
个人需求动机行为企业目标
价值观
引起支配趋向调节企业文化是为全体员工所遵循的核心价值观
核心价值观作为被全体员工所共同认同的基本价值判断,直接决定着员工的行为方式。
麦肯锡7S框架--幸福的原子结构系统战略共同价值技能管理风格员工(
人力资源管理体系厦
4.企业文化是一种管理氛围企业文化形成一种正气,造成积极向上的氛围,体现出崭新的精神面貌。企业文化可以弥补管理制度的缺陷,是一种投入代价小、影响范围大的高层次管理。在企业文化影响下,一些不符合公司价值观和管理要求的行为将受到抑制,并消失其存在土壤。在企业文化影响下,员工将自觉地和有意识地约束自己的言行。5.企企业文文化是是一种种监督督力企业文文化能能够节节约监监督成成本。。在现实实中有有大量量的职职位和和工作作是无无法监监督的的,或或者监监督成成本过过高::谁来监监督一一线员员工的的工作作?--监监督者者--谁来来监督督监督督者谁谁来监监督战战略制制定者者?--监监督是是需要要既定定程序序的企业文文化所所提供供的就就是一一种无无时无无处不不在的的监督督力量量--自律律6.企企业文文化使使员工工的工工作有有价值值在别人人管理理监督督下,,重复复地劳劳动,,工作作的意意义是是能够够得到到劳动动的回回报。。但这种种劳动动如果果与一一个伟伟大的的目标标和愿愿景结结合在在一起起,劳劳动赋赋予了了新的的价值值和意意义。。企业文文化能能够使使员工工的付付出具具有物物质上上的和和精神神上的的双重重意义义。以物质质文明明创造造精神神文明明7.企企业文文化与与企业业变革革企业中中的变变革是是对内内部利利益的的重新新调整整,改改革就就是割割肉.企业文文化将将使员员工正正确地地认识识变革革,认认真地地面对对变革革,积积极地地投身身变革革。企业变革革需要共共同的认认同,需需要共同同的理念念和共同同的目标标。企业变革革,企业业文化先先行8.企业业文化的的价值在知识经经济时代代,人们们创造财财富和致致富的方方式发生生了根本本的变化化。在产业经经济时代代,人们们主要依依靠体力力创造财财富,所所以企业业经营管管理的重重点是如如何管好好员工的的体力,即“手手脚管理理”。在知识经经济时代代,财富富的源泉泉转变为为员工所所拥有的的知识,,企业经经营管理理的重点点转变为为“头脑脑管理””,即文文化管理理。企业文化化是一种种无形资资产,而而且是最最重要的的无形资资产,其其重要程程度不仅仅高于公公司的有有形资产产,而且且也高于于产品品品牌等无无形资产产。企业文化化建设是是一项重重要的长长期投资资。从公公司的经经营发展展来看,,其回报报也是巨巨大的。。哈佛大学学教授科科特的一一项实证证调查表表明:企业文化化对企业业长期经经营业绩绩有着重重大的作作用。企业文化化在下个个世纪十十年内很很可能成成为决定定企业兴兴衰的关关键因素素。企业文化化的类型型肯尼迪(狄尔和麦麦金赛公公司)硬汉文化化努力工作作和尽情情享乐文文化孤注一掷掷的文化化按部就班班的文化化河野丰弘弘有活力的的文化---组组织\创创新\远远景\沟沟通\责责任\官僚文化化---例行行公事\按部就就班停滞的文文化---短短视\无无大目标标\利己己\内部部\行动动迟缓\推卸责责任企业文化化的四种种类型功能型流程型技术性和和专业指指导可靠性资源管理理客户满意意度高水平服服务均衡的回回报风险驱动动事业心和和风险意意识有效的合合作伙伴伴网络型市场反应应速度技术领先先探索机会会时效性企业文化化的四个个层次理念层企企业文化化----是企企业的核核心价值值观、经经营理念念、经营精神神、愿景景等。制度层企企业文化化----经营营方针、、经营模模式、内内部机制制、管理制度度、规章章制度等等。行为层企企业文化化----企业业形象、、CI、、口号、、礼仪、、仪式等外化的的活动。。物质层企企业文化化----在产产品和服服务等方方面体现现出的企企业文化要素素。企业文化化要素必必须有载载体,才才能为员员工所掌掌握使命管理理的八个个步骤---美美国德鲁鲁克基金金会主席席F.赫塞尔尔本对组织进进行自我我评估--环境境发生了了那些变变化?重审组织织的使命命--为为什么要要这样做做?取消等级级制度--充分分利用团团队的智智慧。对陈规进进行挑战战--有有计划的的扬弃。。沟通与交交流--与客户户。分配领导导力--高度的的参与。。身先士卒卒--领领导作出出表率。。改变组织织--衡衡量组织织目标的的实现的的程度美国最佳佳企业的的文化特特征注重行动动关注客户户自主和企企业家精精神重视人力力资源价价值以价值观观为动力力坚守核心心领域精兵简政政宽严相济济----<<追追求卓越越>>美国企业业精神目标原则则共识原则则卓越原则则一体原则则绩效原则则实证原则则亲密原则则正直原则则---<<美国国企业精精神>>案例:考考核出来来的企业业文化企业文化化理念:责任意识识、创新新精神、、敬业精精神与团团结合作作精精神是我我们企业业文化的的精髓企业管理理实践::劳动态度度考核考核内容容:1.基本行为为准则2.责任任心3.敬业业精神4.奉献献精神5.团队队精神考核结果果与退休休金、晋晋升和机机会分配
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